Château de Saint-Agoulin

Même mésaventure que la personne qui a posté un avis défavorable sur l hotel qui a annulé sa réservation ça s'est passé pour nous aujourd'hui contrairement aux dires de l hôtelier il n a pas arrêter sa collaboration avec Smart box et quand j ai réservé il restait de la place sinon je n aurais pas pu réserver Je pense qu il préfère réserver à des prix plus intéressants pour lui Je vais bien entendu contacter smartbox pour avoir une explication

Réponse du propriétaire :
Désolée , j’ai informé smart box que j’annulais ma collaboration avec eux plusieurs fois , n’ayant aucune réponse.

Nous avons réservé une nuit dans cet hôtel dans le cadre d'un coffret SMARTBOX Et par surprise la propriétaire ou une collègue nous a contacté pour nous signifier qu'il n'y avait pas de chambres disponibles à la date . Elle nous a informé avoir envoyé un mail alors que nous n'avions reçu. Et peu aimable au téléphone Je suppose qu'il était plus intéressant pour elle de louer la chambre plus cher à d'autres clients que via la smartbox. Ceci est dommageable d'autant plus que nous avions réservé suffisamment tôt et que nous avons dû trouver une solution de secours.

Réponse du propriétaire :
Je ne suis pas informée par smart box des réservations . Les personnes réservent sans s’informer si la chambre est libre . Résultat la plupart du temps je ne peux pas les acceuillir . Smart box en est informé et continue comme si de rien n’était . J’arrête donc ma collaboration avec smart boxe

Cadre agréable et reposant mais chambre sans chauffage et donc plus que froide bien que nous étions encore fin septembre. La propriétaire, très agréable par ailleurs, ayant omis ??? de préciser qu'il y avait un chauffage électrique dans la pièce. Quant au repas plus que frugal et facturé 35 € !!! on a eu du mal à.... à le digérer. En revanche le petit déjeuner était très bien.

Réponse du propriétaire :
Il y avait un très gros radiateur électrique 1000 w dans la chambre .

Très bien...

Excellent séjour de deux nuits à St Agoulin avec nos enfants. La chambre est très spacieuse et très confortable. Le petit déjeuner est très copieux et délicieux. La propriétaire est adorable. Les enfants ont profité du parc et ont adoré la présence des poneys. A refaire.

L'horreur absolue... c'est sale! Ça pue! C'est glacial, mais la pièce où vie la proprio a une cheminé où il fait bon, seulement vous n'avez pas le droit d'y entrer! La TV ne marche pas! Le téléphone ne passe pas! Une prise de courant juste à côté de la cuvette des toilette (surtout ne loupez pas le troue). Un élevage de chien qui hurlent à la mort dans une aille de la bâtisse, un jolie lac mais inaccessible car entouré de barbelés et autres barrières! Et tous ca pour 100€ en février... franchement faut arrêter de prendre les gents pour des cons!!!

Très beau château, très belle chambre. Madame la châtelaine est très avenante, très gentille, rapport qualité prix très bien. Très bon petit déjeuner, très copieux. Je recommande. Encore une fois merci pour votre accueil.

Domaine superbe, parfait escale en route pour le sud. Accueil aimable, bon literie, chambre à la déco charmante.

Très jolie château même si j'habite dedans

Magnifique domaine

Nous avons été accueilli le plus aimablement du monde dans un cadre superbe; Après avoir dormi comme des princes nous avons apprécié un petit-déjeuner royal et nous garderons un excellent souvenir de notre séjour au château de Saint Agoulin

On a voulu y dormir et le chateau etait en vente et personne n etait au courant...

Réponse du propriétaire :
D'une part il faut réserver 24 h a l'avance ; d'autre part il est prudent de ne pas raconter n'importe quoi et de colporter des inepties . Cordialement . Mm pinczon