VVF Club Intense Les Monts du Cantal au Lioran

Tags: Hébergement,

• Martin.

  5 / 5

  Le 21/03/2024 à 09:43

  L'équipe est top ! Nous étions en chambre en pension complète et le logement et confortable, fonctionnel et le fait de ne pas sortir pour aller au restaurant ou à la piscine intérieure est très appréciable ! Merci pour ce séjour :)
• Verobio.

  5 / 5

  Le 17/03/2024 à 19:16

  Résidence Font de Cère en location Superbe lieu, parking proche de la résidence. Personnel très accueillant et souriant. Navette gratuite pour se rendre au centre de la station Le Lioran. Accès facilité pour se promener et surtout avec des chiens. Petits chariots à disposition pour décharger les bagages de la voiture à l'arrivée : Très pratique. Possibilité d'avoir pains frais et viennoiseries chaque matin à la porte de l'appartement. Randonnées possibles dès la sortie des locaux. Lieu à recommander.
• alexis.c

  5 / 5

  Le 14/03/2024 à 11:52

  Un super sejour! L'accueil de l équipe, la qualité de la restauration, des animations sympathiques et un séjour dédié aux enfants. C'était magique, pour les grands comme pour les petits. Un grand bravo à toute l équipe!
• Amélie.T

  5 / 5

  Le 11/03/2024 à 23:30

  Logements à rafraîchir. Sinon c'est top !
• VIRGINIE.A

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 13:56

  Bien situé avec navette pour la station. Adapté aux enfants même tous petits. Bonne ambiance, personnel agréable. Club baby au top ! On reviendra. Merci.
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 09/03/2024 à 20:07

  Superbe lieu nous avons passé une semaine excellente au niveau ambiance avec le personnel et la direction. Restauration excellente avec des produits locaux Ménage de la chambre parfait Je reviendrai l année prochaine avec grand plaisir
• anthony.a

  5 / 5

  Le 08/03/2024 à 21:40

  Chambres un peu petites, établissement un peu vieillissant, mais bien placé. Mansion particulière pour le personnel, super accueillant, à l’écoute, très sympathique👍 Moi et mon fils de 8 ans avons passés une excellente semaine. Il était ravi 🤩
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 08/03/2024 à 21:22

  Un VVF bien situé avec une vue imprenable sur la vallée. Des animations tous les jours : sportives, randonnées et ludiques le soir. Piscine, Sauna, Hammam... Un restaurant avec un menu différent chaque jour.
• Elodie-Patrice.a

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 14:55

  Service de navettes entre le VVF et la station très appréciable
• Justine.e

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 12:14

  Très bon séjour au VVF du Lioran Les chambres sont spacieuses, la restauration de qualité et variée. La location des skis directement au VVF est pratique La piscine est très belle et agréable.
• Sophie.e

  4 / 5

  Le 03/03/2024 à 11:53

  Parfait pour séjour en famille
• Valérie.e

  3 / 5

  Le 25/02/2024 à 13:34

  Hébergement très vétuste avec un équipement très minimaliste, Restauration très simple, cuisine industrielle bof (tarif trop cher), Piscine froide et manque de surveillance pour les moins disciplinés. Les + : équipe sympathique, bel environnement, accessibilité à la station grâce à la navette gratuite, literie confortable.
• Gauthier.L

  5 / 5

  Le 24/02/2024 à 21:19

  Nous venons de passer une semaine au sein de ce VVF, avec nos deux enfants, et quelle belle semaine! Le logement, le cadre, le personnel, les animations, tout était parfait. Equipe très sympathique toujours disponible et à l'écoute. Nous avons pu profiter de la piscine et de la salle de sport. Merci à la directrice, aux animateurs, au chef de cuisine, et à l'ensemble du personnel qui nous ont permis de passer un super séjour en famille. A bientôt! La famille BLANDIN
• cécile.e

  5 / 5

  Le 18/02/2024 à 12:55

  Nous avons passé un séjour très agréable. Proche des pistes grâce aux navettes régulières, club enfants au top, particulièrement le club Babi boo dans lequel notre fils de 18 mois a été très bien pris en charge, très bonne ambiance grâce à l'équipe d'animation. Nous recommandons !
• Lisa.u

  3 / 5

  Le 13/02/2024 à 14:01

  J’ai participé à l’activité onglerie, la dame était très gentille, malheureusement je trouve que le prix est trop élevé pour la qualité, un vernis semi permanent n’est pas censé s’écailler le lendemain de la pose et se décoller 2j après… un peu l’impression d’avoir jeté mon argent par la fenêtre
• Lauren.o

  5 / 5

  Le 11/02/2024 à 16:14

  Une dixaine d’années que nous allons au VVF font de Cère, jamais déçus ! Première année en tant que maman pour moi, premières vacances pour bébé, quelques petites appréhensions au départ, mais des l’arrivée tout s’est passé à merveille ! La localisation est idéale, le personnel est incroyable : que ce soit la directrice, le barman ou les animateurs, tous sont aux petits soins pour nous. Des vacances au top ! Merci à toute l’équipe pour cette super semaine !
• martine.A

  5 / 5

  Le 10/02/2024 à 18:44

  Nous venons de passer une semaine dans ce VVF que nous avons bien apprécié. Grande chambre, nourriture avec de nombreux produits de pays, le personnel est très agréable quel que soit son rôle et le site est magnifique y compris sans neige
• Florence.o

  5 / 5

  Le 04/02/2024 à 14:09

  Cela fait 32 ans que nous venons nous retrouver pour un joli moment en famille et entre amis..... En espérant que cela dure autant! Le système de logement nous offre la possibilité de profiter de notre indépendance tout en ayant une prestation de service au top!
• Michel.a

  1 / 5

  Le 03/02/2024 à 17:42

  Je mets une étoile pour la restauration Les plats chauds franchement aucun goût cuit à l'eau Le remplacement des plats vide reste à désirer Pour un régime parfait aucun plaisir à manger le chaud Par contre l'accueil très bien
• Clespeed.

  5 / 5

  Le 01/02/2024 à 14:59

  J'ai passé une semaine en 1/2 pension au VVF Hauts du Roy. Le villages vacances est très bien situé, à proximité de la navette qui nous dépose à proximité des billetteries et des pistes. À peine 5 mn à pied pour récupérer la navette gratuite ... horaires de passage assez nombreux pour "planifier" aisément ses activités. Attention ⚠️ pour se rendre à l'arrêt Haut du Roy, ça descend à l'aller, au retour, c'est un peu plus fatigant car ça monte 😅 Chambre très propre et fonctionnelle, restauration simple et variée, en quantité suffisante. Personnel sympathique, ambiance familiale. Ici, on n'est pas chez les bobos 🤗 Animations en matinée et en soirée, jeux apéro avant les dîners. Piscine intérieure, sauna et hammam. Programme randonnées accompagnées par guides diplômés très sympas, à la demie journée matin et/ou après-midi selon les jours (en supplément 11€/adulte). Ne pas rater le Plomb du Cantal et le bois de Veyrière. Le plus : ski shop sur place, très pratique quand on a du matériel à louer. Je recommande sans hésiter ! PS : la photo est bien de janvier, mais la neige avait fui avant mon arrivée 😄 L'équipe de la station avait bien bossé car on pouvait quand même skier sur 12 pistes très agréables. Claudine G.
• Michel.o

  5 / 5

  Le 01/02/2024 à 10:15

  Très agréable séjour. Par contre la centrale de réservation par internet doit sérieusement revoir sa copie, c'est préhistorique, aucun tableau ne permet de connaitre les dates libres, on doit finalement passer par un conseiller, difficilement joignable. Mais ne mélangeons pas tout : le VVF haut du roy c'est Super. La réservation internet c'est c'est la cata.
• christophe.r

  5 / 5

  Le 19/01/2024 à 16:52

  Une très belle vue, une piscine chauffée, un hammam et un sauna. Une équipe et une directrice centrée sur le bien être des clients. Bravo
• Marina.e

  5 / 5

  Le 19/01/2024 à 13:34

  Malgré une météo déplorable notre séjour a été agréable. Le personnel est accueillant et serviable. Nous étions en demi pension. J ai apprécié les repas variés et la cuisine familiale. Je recommande vivement cet endroit pour passer des vacances conviviales. Merci à toute l équipe
• Sylvie.e

  5 / 5

  Le 17/01/2024 à 13:11

  Super séjour, équipe formidable
• Famille.o

  5 / 5

  Le 14/01/2024 à 15:16

  Ne changez rien. Merci.
• Sylvie.

  4 / 5

  Le 14/01/2024 à 12:45

  Très bon séjour en famille. Petit bémol le site est incomplet et mal orienté donc n'hésitez pas à appeler la réception pour vérifier les informations indiquées lors de la réservation ou avant de valider. Séjour hotelier avec repas. Complet et variés. Activités animations clubs enfant dès 3 mois inclus (sauf entre midi et 14h possible avec suppleement) piste à proximité. Location matériel de ski et luge très abordable sur site. Navette gratuite entre les 2 VVF la station et la piste à proximité. Piscine intérieure sauna hammam. Plus de ludothèque et clubs ado depuis covid. Possibilité petit déjeuner demi pension pension complète et all inclusive.
• Marine.o

  3 / 5

  Le 10/01/2024 à 16:38

  Nous y sommes venus en famille (2 adultes un enfant de moins de 2 ans) Les services proposés sont tops (garde d’enfants, location de ski sur place, navette pour la station, restauration à emporter, etc..) Cependant, l’isolation du bâtiment les fonds de cere laisse à désirer, la piscine intérieure est dans le second bâtiment à environs 4-500m par la forêt, les logements sont spartiates, deux lits simples rapprochés qui glissent etc.. Nous recommandons tout de même ce logement où les prix sont plus que corrects hors vacances scolaires.
• Zvonka.o

  4 / 5

  Le 06/01/2024 à 08:35

  On revient dans ce VVF, haut du roy, pour la deuxième fois. On est déjà venus il y'a 4 ans, à la même période, pour fêter le nouvel an ici. L'emplacement, les chambres et les installations sont très bien. Sauf les oreilles pourris. Il y a un effort a faire de ce côté là. La piscine est assez chaude,mais effectivement pas toujours au top faute aux incivilités des vacanciers qui ne respectent pas le règlement. Pas de douche, se baladent en boots sales et les enfants qui font pipi dans l'eau, sous les yeux des parents. Le personnel est au top, à commencer par l'équipe d'animation. Max gère très bien. Mentions spéciales pour Léty et Séverine. Deux soleils, pleines d'énergie et de positivité. Et Léty est une perle rare, bourrée de talents, chanteuse, danseuse, chorégraphe et super animatrice sportive. Je souligne aussi la gentillesse et la serviabilité de Robert au bar qu'on retrouve après 4 ans. Tout comme Christophe dans la cuisine, qui a fait l'office du chef il y a 4 ans. Et on a très bien mangé a ce moment là, ce qui n'est malheureusement pas le cas cette année. Les plats sont insipides, souvent industriels, la gestion des stocks laisse a désirer,il manque tjrs quelque chose. Les quantités sont mal calculés, ou mal gérés au moment de service. Si on arrive au milieu ou en fin de service, on a plus de choix. Je ne comprends pas pourquoi on n'utilise pas les talents de Christophe qui, je pense, a fait ses preuves. Le personnel du service fait ce qu'ils peuvent pour pallier et les pauvres essuient les critères et le mécontentement des vacanciers. Tout comme le personnel de l'accueil. Qui restent souriants. Et les vacanciers, je suis stupéfaite par les incivilités cette année. Les parents qui laissent leurs enfants faire n'importe quoi, les gens qui se servent des montagnes de nourriture pour ne pas la manger. Ils se promènent en chaussures de ski dans le bâtiment le matin, ou le soir. Sans s'occuper du bruit qu'ils font. Empruntent les jeux ou les sèche cheveux et les gardent tout le séjour. Et la liste est longue. J'espère que Patricia et Frédéric, les co directeurs vont arriver à a gérer et que les cafouillage sont juste au démarrage, ça fait que deux semaines que le centre fonctionne. En tout cas j'ai l'impression que Patricia est à l'écoute et essaye de corriger les tirs quand on lui en fait part. Je leur souhaite bonne chance .
• gabriel.e

  5 / 5

  Le 06/01/2024 à 00:47

  Séverine a sauver nos vacances merciiii a elle
• Mathieu.u

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 23:00

  Je recommande vivement ce centre de vacances! La bonne humeur au rendez-vous chaque séjour, des activités et des paysages pour ravir petits et grands! Un merci particulier à Pat pour sa sym(Pat)hie!
• Daniel.i

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 22:59

  Super séjour !! Des animateurs souriants et une ambiance constante Très accessible en fauteuil roulant le lieu est très bien équipé Merci à tous les VVFou ! Timeo s'est éclaté Je recommande fortement
• Wiktor.e

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 22:56

  Je viens depuis des années pour passer des superbes vacances, mais je n'ai jamais passé un aussi bon moment que depuis l'arrivée de la nouvelle directrice. Merci pour le bon temps Pat! Allez-y les yeux fermés ambiance chaleureuse et électrique 🤩
• René.I

  5 / 5

  Le 05/01/2024 à 18:46

  Accueil excellent Bonne situation ; navette station; appartements agréables.
• Caroline.E

  5 / 5

  Le 04/01/2024 à 20:44

  Une expérience très positive. J’ai pu séjourné avec ma famille et quelques amis. Espaces chaleureux et agréables autant dans les pièces communes que les logements. Un grand merci à la directrice Patricia qui se rend toujours disponible, très humaine et souriante. Merci à toutes les équipes qui travaillent au bon fonctionnement de ce lieu! A une prochaine VVF !
• Ze.u

  4 / 5

  Le 02/01/2024 à 14:01

  Equipe accueillante, chaleureuse, souriante, toujours prêtes à répondre à nos questions. Navette gratuite pour le trajet VVF<->Station. Location matériel au VVF. Repas différent chaque jour de la semaine et nourriture de terroir.
• Anne-Laure.v

  5 / 5

  Le 30/12/2023 à 08:51

  Nous avons passés de magnifiques vacances au vvf du Lioran, très bien situé, il coche toutes les cases pour de bonnes vacances, très belle piscine, et équipe d'animation au top ! (mention spéciale à Séverine, Nono et David de la part de mon fils Samsam).A bientôt.
• Nadia.A

  4 / 5

  Le 27/12/2023 à 21:03

  Personnel très sympathique et hyper réactif à nos demandes ! Ils sont là pour le bien être des vacanciers
• Christian.h

  3 / 5

  Le 06/10/2023 à 19:33

  tres beau paysage du Cantal. Nourriture très moyenne au niveau de la qualitè. Les restes sont resservis dans les jours qui suivent.Le personnel de service ramasse les assiettes vidées mais pourrait servir et cela serait un plus Chambres trop petites en surface et mobilier de qualitè mèdiocre
• monique.O

  3 / 5

  Le 16/09/2023 à 22:17

  Nous étions un groupe. En positif : la gentillesse du personnel. En négatif : la nourriture peu de saveur, toujours les mêmes choses aux buffets entrées et desserts. Les plats trés peu variés et pas franchement bons. Concernant les animations : manque d'informations sur les.lieux et heures de celles ci, Le programme prévu est changé sans explication. Une visite de la maison Avéze se fait en deux groupes le premier dont je fais partie entre dans la fabrique, l'autre groupe a la chance de visiter un peu la ville. Quand nous sortons nous n'avons pas cette chance on reste seuls a attendre et il est temps de repartir. A la suite de cette visite nous devions nous rendre dans un village et bien non. Lorsqu'on demande pourquoi on nous répond que l'endroit est interdit a certains gabarits de véhicules. Pourquoi l'avoir programmé dans ce cas ? Très grosse déception donc pour ce séjour.
• Corinne.a

  5 / 5

  Le 11/09/2023 à 19:54

  Très belle semaine autour de la rando ! Station familiale à découvrir ! Tout est pensé pour passer de bonnes vacances ! Séjour très agréable à renouveler
• carole.a

  4 / 5

  Le 06/09/2023 à 22:59

  Bonjour Très bon séjour dans un très beau cadre apaisant. Merci au barman Robert pour son humour sa présence et sa spontanéité. Il sublime le vvf Les repas sont variés et de qualité. Le chef cuisinier a toujours le sourire c'est agréable.
• omaha.r

  5 / 5

  Le 05/09/2023 à 09:51

  Pour les familles ou seul ou en groupe. C'est super vive VVF.
• Francoise.o

  4 / 5

  Le 05/09/2023 à 08:33

  Bonjour, J'ai passé 4 jours cet été aux Hauts du Roy n'ai aucune remarque négative si ce n'est : - il ne faut pas être trop gros pour entrer dans la douche :-) - l'heure du petit déjeuner et trop tardive à mon goût ( 7:45 ). Il est difficile de partir en rando avant 8:30.
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 23:04

  Très agréable séjour passé au sein du VVF. La nourriture est bonne et toujours un plat de remplacement au cas où on n'aimerais pas. Le personnel est très gentil. La literie est bonne et le ménage était bien fait. Juste une odeur de remontée des égouts le matin dans la sdb, un peu dérangeante. La garde bébé est vraiment top, on n'a pu se reposer en ayant toute confiance dans le personnel. Vu des chambres spectaculaire
• elodie.e

  3 / 5

  Le 03/09/2023 à 10:44

  Nourriture vraiment pas terrible mis à part le petit déjeuner. Installations vieillottes, personnel gentil. Chambres peu pratiques
• Veronique.a

  1 / 5

  Le 02/09/2023 à 21:05

  Le 2/09 19 h, j arrive au VVF. Après avoir déposé les valises , direction le restau. Que nous ont ils préparé ? Des crudités avec très peu de choix. Je réclame de la vinaigrette. Plats chauds : choux fleurs gratin ou riz et escalopes. Il n'y a plus de colin. Fromage à volonté. Yaourts. Dessert : gâteaux basiques de 2 sortes. Petites pommes vertes , bananes, quelques prunes. 1 pauvre pamplemousse échoué là. J'espère qu il y aura plus de choix les prochains jours. C est décevant. J ai fait d autres clubs, et c est la première fois que le buffet ne peut mm pas s appeler buffet tellement il y a trois fois rien. j espère que ça va s arranger . Merci
• Claudie.i

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 18:12

  Superbe lieu dans les monts du Cantal. Vue imprenable du balcon sur le plomb du Cantal et le puy Griou. Mon fils a adoré le club ado, il s'est fait plein de copains. J'ai adoré les randonnées proposées, que j'ai faites avec Gabriella et Gilbert, et leurs partages de connaissances de la faune et flore. Un grand merci à Samir, pour ses explications passionnantes sur les volcans. Bonne continuation
• Maïna.o

  5 / 5

  Le 01/09/2023 à 11:18

  2eme fois que je choisi ce meme vvf, après avoir fait les estables, un endroit accessible, possibilité d’être sans voiture mais encore mieux si vous en avez, pour aller voir la cascade situé à 20km du vvf. Nous avons passé de super vacances ! Au restaurant tout le personnel est au petit soin, c’est vrai que pour mon fils qui n’aime pas bcp les légumes il n’y a pas bcp de choix pour les enfants difficiles 😅 bcp de panés également mais le petit déjeuner est toujours top, il y a tj assez de viennoiseries meme pour les lève tard! Je vous conseil le Puy Mary, le puy Griou accessible en télésiège, et le plomb du Cantal accessible en téléphérique à la station Lioran pas loin du vvf. Le club Boo a été difficile pour ma fille de 1 an qui n’a jamais été gardé avant mais mon fils a adoré le club enfant (il a 5 ans) et pourtant je pensais qu’il n’aimerais pas du tout !! Superbes randonnées, balades, un air frais, qui change de Paris!!😍
• Pierre.u

  1 / 5

  Le 31/08/2023 à 23:33

  Très déçu par les conditions d hébergement, les appartements sont dans un état déplorable au dire des employés ils dates des années 70 et visiblement il y a eu très peu d entretien. L appartement est dépourvue d isolation il y fait une chaleur insoutenable. A notre arrivé il a fallu faire le ménage, la vaisselle salle des restes de nourriture sous un lit. Dans la cuisine bien visible une boîte de raticide qui visiblement avait bien sa place puisque nous avons également retrouver des crottes de souris. Le frigo salle qui sent mauvais et qui ne fait pas de froid. Lorsque nous nous sommes plein a l accueil nous sommes heureux d apprendre qu ils sont au courant de tout ça puisque nous sommes pas les premiers, et que de toute façon le village fermera en mars! A fuir c est du vol
• Quentin.a

  5 / 5

  Le 29/08/2023 à 23:46

  Super village de vacances pour y découvrir la beauté du Cantal
• M.

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 18:33

  Logement 4 personnes défraichi mais propre et confortable. Site magnifique dans la montagne, avec belle terrasse. 2 piscines, nombreux départs de randonnées, seul ou avec guide inclus. Bar et lieux de convivialité collectifs sympas, animations. Les enfants y sont heureux, tout est pensé pour eux (matériel bébé, espaces de jeux, animations, garderies). Beaucoup de services pour se faciliter la vie en vacances. Très bon rapport qualité prix, personnel charmant, ambiance de respect entre toutes génération de clientèle. Il y a tout l'esprit VVF dans ce lieu. Amateurs de grand luxe hôtelier, passez votre chemin!
• Diana.u

  5 / 5

  Le 25/08/2023 à 23:39

  J’y suis allé il y a très longtemps quand y avait une assemblée de notre association de Pauline Anaël c’est agréable le paysage magnifique rien à dire
• Noemie.a

  5 / 5

  Le 22/08/2023 à 11:59

  Des guides natures passionnant. Des randonnées incroyables. Des animateurs parfaits pour les enfants
• yann.e

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 16:25

  Séjour très agréable, activités variées, repas très corrects
• Arnaud.i

  5 / 5

  Le 18/08/2023 à 11:20

  De tres bonnes vacances avec vvf pas de stress, repas excellent, emplacement idéal
• sandra.e

  4 / 5

  Le 12/08/2023 à 09:08

  Le lieu est magnifique. Le problème il y a un escalier pour accéder aux chambres et pièces de vie et les toilettes et douche sont en bas.
• J.

  2 / 5

  Le 10/08/2023 à 11:18

  Malgré un personnel toujours souriant,à l’écoute et agréable, le site est totalement vieillissant. J’aurai préféré venir en hiver pour revivre les bronzes font du ski. En effet les sites méritent une sérieuse rénovation, isolation et réparer toutes les fuites. J’avoue que le cadre de décoration du Cantal à l’entrée du self (non ce n’est pas un restaurant) avec un numéro à 8 chiffres et le 3615 cantal m’a tué. Ça en dit long sur la date de la dernière déco. Le cadre est fabuleux pour la randonnée. On apprécierait que ce soit tout aussi bien lorsqu’on rentre le soir. Le personnel fait son possible pour être au service des clients et il faut le souligner. Concernant le self, n’attendez pas du light et du vegan. De là à dire que c’est industriel c’est un peu dure. C’est une cantine avec un chef qui fait au mieux avec ce qu’on lui donne. C’est une cuisine simple et honnête, équilibrée si on le souhaite avec un choix très limité, cela reste une cantine. Le point malhonnête est qu’il faut savoir que la cantine ainsi que la piscine couverte ne sont pas sur le même site. Ce serait bien de le préciser clairement sur le site internet lors de la resa car le découvrir à l’arrivé est très frustrant. Cependant, en conclusion on ne reviendra pas et jamais nous repartirons avec du VVF.
• alain.o

  5 / 5

  Le 08/08/2023 à 23:37

  lieu conviviale en famille ; séjour, papy et mamy avec 2 enfants 4 et 1 ans / grande chambre /repas varié et bon avec un personnel au top merci / première expérience en VVF pour nous
• jipette.o

  1 / 5

  Le 07/08/2023 à 15:26

  Très bien placé il manque tout de même de l'organisation. On a l'impression que les personnels de l'administration et les animateurs découvrent leur travail à chaque instant. Les autres personnels de service et de cuisine font tout leur possible pour vous satisfaire, sauf le chef de cuisine qui a l'air de ne pas être impliqué plus que cela. En effet un jour il y a eu de la truffée de servie et les pommes de terre étaient toutes noires( oxydation à l'air) . Même pas un mot d'excuses. Mais un grand sourire. La salade était passée. Il nous a dit: oh elle est encore bonne . Les menus ne sont pas équilibrés et surtout de facture industrielle et non à base de produits locaux. Ce n'est pas de la cuisine mais du réchauffage. Bref il y a énormément de travail pour garder la clientèle. Un point positif tout de même. De superbes randonnées avec des accompagnateurs qualifiés et intéressants. Allez au travail et bon courage
• Martine.e

  3 / 5

  Le 06/08/2023 à 22:56

  Le lieu est très agréable et le personnel se montre à l'écoute. L'environnement est splendide. L'appartement est vétuste et mériterait un gros rafraîchissement. Je ne comprends pas le concept du lit parents dans la salle à manger et l'absence de salon. Les lits des enfants jouxtent le couloir où des personnes discutent fort, rient ou courent jusque vers minuit. Pas de four micro-onde. La cuisine et salle de bains sont fonctionnelles. La piscine est mal entretenue au niveau des dalles qui s'effritent et font mal aux pieds. Concernant l'animation, ma petite fille de 10 ans a de bons souvenirs mais le petit de 4 ans a refusé d'y retourner dès le second jour. Les réseaux téléphoniques et internet sont inexistants (zone blanche). Le wifi ne fonctionne que dans un rayonnement de 10 mètres autour de l'accueil. Avis mitigé sur le séjour
• Francine.U

  3 / 5

  Le 05/08/2023 à 17:46

  Nous étions un groupe de randonneurs et nous sommes satisfaits de notre séjour...bien sûr un peu plus de soleil et un peu moins de pluie aurait été parfait...le service et la sympathie du personnel ont adoucit les choses...le cuisinier nous a mitonnè de bons plats...merci à Jacques pour sa belle rando un peu trop mouillée mais dans une bonne ambiance....merci aussi à la petite jeune fille qui a animé le karaoke et autre...elle est souvent venue vers nous "les anciens" du séjour... bien sûr nous avons trouvée la région magnifique...avec de beaux paysages....nous étions au Hauts du Roy...
• Cin.y

  1 / 5

  Le 02/08/2023 à 13:46

  Vraiment déçu de VVF entre Noël et le 1er de l'an Un gros manque d'organisation au niveau des cuisines obligés d'attendre que le lave-vaisselle soit fini pour avoir des tasses le matin ou des verres, le repas du soir froid Sur le buffet et aller réclamer du fromage ou les desserts en tapant à la porte de la cuisine et cela plusieurs fois. Nous avons pris la demi pension Je ne pouvais pas prendre des boissons avec le repas y avait uniquement du vin offert alors que je ne bois pas une goutte d'alcool !!!! Super froid dans les chambres il devait y avoir 18° obligé d'aller réclamer 3 fois 1 radiateur il m'ont donné un radiateur à contre cœur. J'ai fini par me plaindre à la direction nous avons payé 1500 EUR pour 5 jours est finalement au bout de 3 jours nous sommes partis tellement déçue et nous avons eu aucun dédommagement !!!!! C'est dommage c'est un endroit que je remettrai plus jamais les pieds en famille... Pourtant le cadre est assez idyllique
• Michèle.t

  5 / 5

  Le 31/07/2023 à 10:09

  Très bon séjour avec nos 2 petits enfants fin juillet . pension complète au haut du Roy. Repas variés, chambre spacieuse. Nous avons passé une très bonne semaine
• Melanie.i

  3 / 5

  Le 30/07/2023 à 21:33

  Avis mitigé suite à notre séjour Les +: un site parfaitement situé avec une vue imprenable sur les monts du cantal. Un accueil sympathique de la part de l'équipe, on sent une volonté de bien faire pour la majorité des personnels. Literie confortable et location spacieuse. Par contre pas adaptée pour les enfants en bas âges car beaucoup d'escaliers. Rando accompagnées par des guides, nous en avons fait une seule d'une journée entière avec Gilbert, et c'était super. Les -: une grande vétusté des locaux, tout aurait besoin d'un très gros rafraîchissement. L'accès à notre appartement ne nous a pas été expliqué à notre arrivée, on a cherché un moment dans les méandres de couloirs. Côté clubs enfants, pas de planning à l'avance pour savoir ce que les enfants y feront, manque de communication, mon grand s'était inscrit à la veillée, il est arrivé 10 minutes avant la fin car il n'avait pas été prévenu que l'heure avait été avancée. Mes enfants ont été sur 3 clubs différents selon leur tranche d'âge. Le groupe 3/6 ans super, mon fils un peu sauvage à finalement adoré. Idem pour mon grand avec les 15/17, ce n'est pas son truc les clubs mais il a apprécié. Grosse déception pour ma fille dans le groupe 11/14. Les animateurs n'ont manifestement pas compris quel était leur rôle: pas vraiment d'animation proposé, une matinée entière devant des films alors que c'était une des seules belles journées, les enfants assis par terre pendant que les animateurs dormaient sur les poufs et coussins. Très moyen. Idem lors de la veillée, j'ai payé 9€50 le repas, ma fille a mangé 1 nugget, quelques frites et n'a pas eu de dessert pendant que les animateurs s'étaient servis généreusement.... Enfin, de très mauvaises nuits passées à subir le bruit de ces mêmes animateurs qui ont confondu le vvf avec une boîte de nuit, musique fort et ambiance festive, nous avons du faire intervenir le veilleur qui a eu bien du mal à se faire entendre. A l'avenir il serait pertinent d'éviter de loger des vacanciers au milieu des logements des animateurs...
• Mathieu.e

  4 / 5

  Le 29/07/2023 à 19:54

  Belle station, repos assuré, pas mal de balades à pied ,ambiance rien a dire ,bonne équipe d'animateurs, un bar où les cocktail sont à déguster bien.servi ,morito à la framboise fallait oser 😉 bon accueil, pour les amoureux de balades de vtt de tyrolienne, ceci est un message le fond de CERE
• Hervé.C

  4 / 5

  Le 27/07/2023 à 10:03

  Première expérience en vvf. Satisfait des services et prestations et de l emplacement. Presque en pleine nature. Idéal pour profiter des randonnées et du plein air.
• Justeen.i

  5 / 5

  Le 24/07/2023 à 09:43

  Club idéalement bien situé au cœur des monts du Cantal. Accueil très chaleureux des équipes extrêmement polyvalentes, animateurs très sympas, ambiance familiale. La chambre bien que petite est suffisamment fonctionnelle et agréable avec une vue superbe sur les monts, un calme olympien avec en bruit de fond les cloches des vaches. Pour les amoureux de la nature, ce Club est le bon endroit (randonnées, VTT, etc) pour se détendre (piscine intérieure et extérieure, sauna, hammam, salle de sport et fitness super équipée). Coup de chapeau au barman qui nous a donné des spots de visites à faire à moto, nous nous sommes régalés du spectacle et des virages : encore merci et clin à Grégory pour sa bonne humeur et patience pour nous apprendre à jouer au Qwirkle :)! Nous reviendrons !!
• Jean-Claude.u

  4 / 5

  Le 17/07/2023 à 22:01

  A 1300 mètres d altitude, un des seuls lieux en France où on peut profiter d une température agréable l été et ne pas suffoquer de chaleur. Point de départ de randonnées et de balades. L equipe d animation se donne du mal. Le personnel de restauration est aux petits soins.
• Benoît.o

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 15:51

  De superbes vacances au cœur des monts du Cantal, logements au Hauts de Roy de qualité avec piscine et restauration au top.
• Muriel.a

  5 / 5

  Le 13/07/2023 à 00:19

  Une étoile en moins pour la chambre car elle donne sur la terrasse qui est parfois un peu bruyante, le soir...
• Laetitia.o

  5 / 5

  Le 10/07/2023 à 08:33

  Je recommande, bien accueilli, bien mangé.
• martin.a

  4 / 5

  Le 25/06/2023 à 11:27

  Juste un petit hic la taille de la salle de bain dans des chambres à 6 lits.
• DANIEL.R

  5 / 5

  Le 12/06/2023 à 14:55

  Une équipe sur place faisant preuve d'amabilité, de disponibilité et de réactivité face aux difficultés mal maîtrisées par le siège VVF. Un emplacement idéal pour découvrir cette belle région et des prestations à même de passer un excellent séjour.
• Cindy.E

  5 / 5

  Le 21/05/2023 à 21:59

  Une agréable semaine de vacances. Le personnel prend bien soin de ses clients, on a été chouchouté 😊 Accueil, animateur, barman, cuisto, direction, serveur... au top 😎 L'hotel offre une super vue. Bon on ne va pas se mentir, l'extérieur n'est pas très folichon... Mais l'intérieur tient ses promesses. Piscine, hammam, sauna, salle de sport, des jeux d'arcades (à 1€), bar (pas trop cher), etc. Un bon petit séjour 😎
• Baptiste.e

  5 / 5

  Le 20/05/2023 à 19:04

  Groupe de motards, nous avons passé 4 jours au VVF, très bon accueil, personnel du bar très pro ( merci Robert) . L'emplacement est au top 👍 Petit désagrément le premier jour pour les repas mais vite rétabli par l'équipe des cuisines. Un "pseudo directeur" de remplacement qui nous a pris de haut, heureusement pour lui, il était que de passage.... Encore merci à l'équipe, je recommande. Les motards de Cormery ✌️
• Catherine.L

  4 / 5

  Le 15/05/2023 à 07:18

  Un VVF avec une vue exceptionnelle, une très belle piscine et un personnel très sympathique. Je recommande cet établissement pour les randonneurs et les autres ! 😂
• Jean-Yves.e

  5 / 5

  Le 03/04/2023 à 00:19

  Séjour agréable, accueil convivial, un coin sympathique ;-)
• O.O

  4 / 5

  Le 27/03/2023 à 14:39

  Une équipe très sympa. Un VVF comme il se doit.
• Ludivine.E

  4 / 5

  Le 27/03/2023 à 13:13

  Nous avons passé une super semaine au VVF du Lioran (Hauts du Roy). C'était notre deuxième expérience au ski et en formule "tout compris". Nous avons été ravis de notre séjour. Les chambres sont très accueillantes et les locaux très propres. Les repas plus que copieux ont ravis nos papilles, de plus la quantité était là (en cas de plat vide, une petite demande au personnel de service et un nouveau plat arrivait). Il y a bien eu quelques problèmes d'approvisionnement, mais sans conséquence. Il y avait bien moyen de compenser par autre chose. L'ensemble des équipes (accueil, animation, cuisine) est très agréable et serviable. Nous séjournions dans le bâtiment abritant la piscine: quel bonheur de pouvoir y aller en maillot depuis notre chambre. Le ski shop sur place est également très pratique ainsi que les casiers permettant de ne pas avoir à monter les skis dans les chambres. Seul petit bémol par rapport à l'année dernière, l'accompagnement au cours de ski du matin pour notre fille n'était plus possible... Dommage... Et la navette, quel bonheur! Bref, nous recommandons!
• LIAIGRE.a

  5 / 5

  Le 27/03/2023 à 11:44

  Equipe sympathique et disponible. Logement très bien et propre, literie confortable. Seuls les couloirs laissent à désirer (moquette très usée) mais c'est secondaire.
• BO.R

  5 / 5

  Le 21/03/2023 à 14:32

  Endroit impeccable pour l'hiver et la saison "soleil / chaleur " les logements sont spacieux, très bien aménagés. La restauration est bien composée avec des buffets.
• Bernard.E.

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 12:04

  Accueil très chaleureux et grande disponibilité de l'équipe : à la fois le personnel du restaurant, le personnel d'accueil. Belle vue sur la montagne. Station accessible facilement à pied, navette bus (toutes les 15min, ou à ski).
• Sophie.u

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 19:36

  Établissement à l'ambiance familiale, conviviale. Literie très confortable, peu courant en logement vacances! Photo, vue de la chambre. Restauration très bien malgré le défi d'un buffet pour l'équipe qui est sympathique et disponible et à l'écoute notamment avec les personnes allergiques! Ce qui est rare d'expérience !! Randonnées accompagnées superbes, avec des guides qui s'adaptent au groupe dans la bonne humeur !! Location de ski peu coûteuse par rapport au prix en station avec skiman sympathique ! Animations enfants: enfants qui demandent à y retourner...! Merci pour cette belle semaine !
• Liberty-.r

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 13:50

  Très bonne accueil le cadre et magnifique je recommande vivement.
• Romane.A

  4 / 5

  Le 25/01/2023 à 12:23

  Nous avons passé une très bonne semaine dans l’hôtel du haut du Roy, en demi pension. Il y a du choix au petit déjeuner salé et sucré, pour ce qui est des repas c’est sous forme de buffet, assez souvent avec des produits régionaux, il y a en général deux choix en terme de plats. La piscine est agréable avec vue sur les massifs, chauffée à 29 degrés, le sauna et Hammam sont suffisant, bien agréable après une journée de ski. L’accueil est très satisfaisant, le personnel est toujours au petit soin. Les chambres sont spacieuses. Le bâtiment date verte un petit peu mais il est bien entretenu et les espaces sont propres, c’est suffisant pour passer un excellent séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de faire suivre vos commentaires à nos équipes qui en seront très heureuses. Merci d'avoir pris ce temps pour nous en faire part. A bientôt chez VVF! L'équipe du VVF Le Grand Lioran
• Elodie.i

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 08:50

  Séjour en famille pour les vacances de Noël. Un grand merci au personnel pour leur accueil et leur gentillesse. Les animateurs sont vraiment au top merci à Brice et Mathieu qui se sont très bien occupés des enfants ! Beaucoup d’activités à faire quand il n’y a pas de neige (piscine, salle de sport, randonnées, animations) Au niveau restauration il y a du choix, dans l’ensemble c’est assez bon. Par contre c’est dommage que les repas de Noël et nouvel an soient les mêmes, ça aurait été bien de varier un peu. Le bâtiment fait un peu vieillot effectivement, mais il est fonctionnel et propre. En ce qui concerne la chambre elle était propre et spacieuse, mais ce serait bien d’y mettre de quoi nettoyer (au moins un balai) car quand on reste 8 jours forcément ça se salit ! En tous cas on a passé un bon séjour, merci à toute l’équipe !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Quel plaisir de voir que votre séjour ai répondu à vos attentes. Nous ne manquerons pas de relayer votre satisfaction à notre équipe. Effectivement, pour le choix des menus (établi bien en avance) nous ne pensions pas que deux familles seraient présentes les deux soirs ce qui est fort rare. Nous ferons bien attention l'année prochaine afin de ne pas réitérer. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre avis et nous vous disons "A bientôt". L'équipe du VVF Le Grand Lioran
• Guillaume.

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 14:27

  Bonjour, Nous avons séjourné au VVF en famille. Le lieu vaut 3 étoiles mais pas plus. L'établissement est relativement vieux, il faudrait un coup de rafraichissement notamment dans les appartements et couloirs. Le gros point négatif concerne la restauration et les PDJ qu'il faut absolument réserver la veille pour le lendemain (si vous arrivez tard, vous n'avez rien à manger et pas de PDJ le lendemain), pour une ambiance "vacances" c'est dommage, tout comme les horaires de la réception fixés pour les fermetures à 12h puis à 19h.... Pas très pratique surtout si vous devez arriver tard le soir. Sinon, le personnel est extrêmement gentil et serviable. Le lieu est idéale et le cadre joli.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ; Nous vous remercions de souligner l'amabilité de notre équipe ainsi que la situation de nos deux villages. Effectivement , nous ne sommes pas un hôtel classique et afin d'accueillir au mieux nos vacanciers tout en respectant nos engagements , nous demandons effectivement de réserver les repas supplémentaires la veille. Cela nous permet d'ajuster nos commandes de produits frais, tel que le pain, au jour le jour. Nous trestons néanmoins joignables par mail pour répondre aux demandes de nos clients. Souhaitant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sue l'un de nos villages, bien cordialement, L'équipe du VVF Le Grand Lioran
• maya.

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 09:45

  Appartement de 8 personnes très petit et pas pratique avec des enfants en bas âge. Lit parapluie sans matelas. Pas de micro onde dans les logements donc difficile de réchauffer les plats des petits mais chauffe biberon disponible en prêt à l'accueil. On entend toutes les canalisations et même en pleine nuit quand les voisins tire la chasse d'eau. Il fait mega chaud dans les logements. Sinon c'est propre mais très vieillot. Cela mériterai un rafraîchissement de tout. Attention hors saison le repas du midi est sur l'autre bâtiment. Le club enfant est fermé le dimanche matin et mercredi ce n'est mentionné nulle part sur le site internet. Mais faïence est au top avec les enfants merci encore. Animation super et location de ski super aussi. Accueil parfait. On apprécie la cuisine c'est très bon le midi et bravo aux animatrices des clubs enfants. Bon club mais très vieillot et petit. Peut être sue la formule pension au haut du Roy est mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre retour, particulièrement celui concernant votre satisfaction de la restauration , de l'accueil et de l'animation. Il est vrai que ce bâtiment nécessite quelques rénovations et nous y travaillons. Nous seons conc trés heureux de pouvoir vous accueillir à nouveau dans l'un de nos villages. L'équipe du VVF Le Grand Lioran
• bmiste.o

  1 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:14

  Très bon etablisemment mes les employés pas top tant que la propreté que la restauration 👎 DOMMAGE

  Réponse du propriétaire :
  M. Bonvalet Bonjour, Nous sommes surpris d'apprendre cela. Avez-vous contacté la direction pendant votre séjour afin de comprendre quels étaient les problèmes ? En ce qui concerne la propreté de la restauration, si vous parlez du restaurant nous sommes étonnés car nos femmes de ménage n'ont jamais de retour et nous n'avons pas constaté de changement de ce coté la. Peut-etre etes vous venu un jour de forte afluence et nous en sommes tout a fait désolés. Nous possédons de nombreux villages , partout en France. Peut-etre que l'un deux pourrait répondre davantage à vos attentes; Trés bonne continuation, L'équipe du VVF Le Grand Lioran
• Soleg.a

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 23:44

  Très bon expérience, les logements sont très biens et beaux, les animateurs sont vraiment très sympa et bienveillants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Quel plaisir pour l'équipe de lire votre commentaire. Effectivement nous avons une très bonne équipe d'animation. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes et nous serions ravis de vous accueillir l'année prochaine. A bientôt, L'équipe Du VVF Le Grand Lioran
• Mathieu.o

  4 / 5

  Le 29/10/2022 à 08:46

  Venus en hors saison c'est le calme absolu. Nous essayons de revenir en période hivernale.

  Réponse du propriétaire :
  bonjour, Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau pendant notre saison hivernale ; Cordialement, L'équipe du VVF Le Grand Lioran
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 12:35

  bien repas divers et varié chambre propre.
• Thiery.a

  2 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:17

  Une semaine de séjour sans pouvoir profiter, le dernier jour, de la piscine et d'une partie commune des locaux privatisés par un groupe de femmes qui n'acceptent pas les présences masculines. Et cela en plein accord avec vvf.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir laissé un avis sur votre séjour au VVF Les Monts du Cantal. Effectivement, pour plus le confort de tous nos clients et en accord avec la direction de l'établissement, la piscine fut privatisée 45min pour un groupe de femme. Nos espaces communs sont restés accessibles pour tous nos clients. N'hésitez plus à venir solliciter la direction de l'établissement suite à toutes incompréhensions. Bien à vous,
• Brice.a

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:40

  Affreux!!!! Mon dos s’en souvient encore! Lit de fakir! La cantine 🥴🤮 Billard 8pool qui vous donne 3 boules pour 2€ si on veut les autres ça devient vite chère ! Passez votre chemin!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Brice Marotel, Nous sommes désolés que votre court séjour ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous avons changé la literie en début d'année (sommiers et matelas) et nous avons de bons retours sur ce pojnt. Concernant la restauration, en avez-vous fait part à notre équipe de restauration? Nous sommes actuellement sous forme de buffet, ce qui vous laisse le choix pour les entées, plets et desserts. Nous espérons vous revoir prochainement dans l'un des 90 VVF Villages en France. Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Michelle.a

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 20:51

  Personnel sympa et bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Gascard, Un grand merci pour votre commentaire qui souligne le professionnalisme de nos équipes. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté satisfaction. A très bientôt au VVF Villages Les Monts du Cantal, Bien à vous,
• Amira.i

  3 / 5

  Le 08/09/2022 à 17:08

  Points positifs : magnifique vue, piscine chauffée avec spa (sans frais supplémentaires) et salle de sport. Pension complète pas très chère. Points négatifs : cuisine ni équilibrée ni gourmande (si au moins elle n’est pas équilibrée qu’elle soit gourmande ça compense). La majorité des pâtisseries étaient malheureusement ratées. Le petit déjeuné très peu varié, par rapport à d’autres hôtels qui proposent un petit déjeuner continental. L’organisation des repas un peu bancale notamment pour le barbecue où il était quasi impossible de se servir une tranche de poulet sans attendre 30min. La chambre est une loterie, soit vous avez une grande chambre avec grande fenêtre dans la salle de bain soit une boîte de conserve. Pas de climatiseurs. Un autre points dont je suis d’avis mitigé: proche du centre de la station mais il faut y aller en voiture ou en télésiège, ça c’est le point négatif. En revanche le point positif est que dans la station il y ait beaucoup d’activités (patinoire, vtt, jeux pour enfants, Équitation …) j’ai a peu près tout tester, et ça c’était plutôt sympa! Je ne me prononce pas pour les randonnées car je ne suis pas adepte, préférant les sports à sensations fortes.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Fitoussi, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre séjour dans notre VVF Villages. Merci de souligner le tarif de notre formule pension-complète, et ainsi que les prestations que celle-ci comprends (Espace Forme avec sa salle de musculation et Espace Bien-être avec piscine et Hammam/Sauna). Nous prenons bonne note de votre commentaire en ce qui concerne la restauration, et nous sommes désolés de lire que celle-ci ne vous ait pas convenue. Concernant la chambre hôtelière, l'affectation est faite en fonction de votre composition familiale, comme c'est indiqué au contrat. Vous pouvez vous rendre à la station à pied (20-30min de marche sans dénivelé), nos équipes en réception peuvent vous orienter et vous indiquer comment vous y rendre sans véhicule. Nous souhaitons vous revoir prochainement dans l'un des 90 VVF Villages en France, Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Dav.T

  3 / 5

  Le 31/08/2022 à 21:44

  Le site est bien,il y a de belles balades à faire. Le seul problème est que le règlement n'est pas appliqué. Très bruyant dans les couloirs après 23h 00,et insonorisation des logements médiocre . Le personnel est trop light,et le staff ne dit rien. En revanche le service technique est bien et réactif.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Tout d'abord, un grand merci d'avoir prit le temps de laisser un avis sur notre établissement le VVF Les Monts du Cantal. Merci d'avoir souligné l'emplacement idéal de notre village vacances qui est au départ de nombreuses randonnée, et également la réactivité de notre équipe de maintenance. Nous prenons en considération, votre remarque concernant le bruit nocturne. N'hésitez pas à contacter le veilleur de nuit (vous disposez de son n° de téléphone le jour de l'arrivée) afin qu'il puisse intervenir dans les couloirs en cas de bruit nocturne. Nos équipes sur place sont formés à la gestion de conflit, et savent faire appliquer le règlement intérieur. Au plaisir de vous accueillir dans l'un des 90 VVF Villages en France, Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Aurelie.r

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:58

  Nous sommes enchantés de notre séjour en pension complète! La déconnection est totale : les repas sont simples mais variés (mention spéciale pour la truffade!) et le club enfants est un vrai + : Merci à Charline et Céline d'avoir pris soin de nos bambins! Et Merci à Yann pour les animations! Les piscines intérieur et extérieur sont top! Petit bémol : une surveillance des piscines serait bienvenue car quelques comportements irrespectueux... Famille Richard

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Un grand merci d'avoir prit le temps de laisser un commentaire sur votre séjour au VVF Les Monts du Cantal. Nous sommes ravis de lire que vos commentaires qui récompense le professionnalisme de nos équipes sur place. Nous prenons bonne note de votre remarque qui concerne la piscine. Bien à vous, L'équipe VVF Les Monts du Cantal,
• Guillaume.n

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 22:17

  Nous rentrons ravis et reposés après une semaine passée aux Hauts du Roy en pension complète. Tout le personnel est souriant, disponible et aux petits soins avec chacun. Buffet varié et goûteux. Chambre propre, au calme et literie neuve très appréciable! Sans parler de la vue (sans vis à vis) sur la vallée. Merci d’avoir permis aux parents de passer de vraies vacances et aux enfants de profiter du club (Charline a été super avec nos filles de 3 et 6 ans ;-) ). Emplacement au top, nous reviendrons en profiter en hiver. Claire, Guillaume, Rose et Charlie

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté une grande satisfaction dans tous les services. Nous relayerons à notre équipe sur place, toutes les éloges (réception, animation, restauration, direction). C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement au VVF Les Monts du Cantal pour des vacances hivernale. Bien à vous, L'équipe VVF Les Monts du Cantal,
• Julie.U

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 17:48

  Centre de vacances très bien situé pour faire de très belles randonnées l'été. Nous avons également bien profité des piscines et clubs enfants. Cependant notre logement avait une forte odeur de moisi, nous avons dû laisser ouvert la fenêtre de la salle de bains en permanence pour essayer de limiter l'odeur mais elle persistait quand même. Ce lieu pourrait être parfait si les chambres étaient rénovées.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Tout d'abord un grand merci d'avoir prit le temps de laisser un commentaire sur votre séjour dans notre établissement VVF Villages Les Monts du Cantal. Merci d'avoir souligné l'emplacement idéal de notre VVF Village, qui est au départ de nombreuses randonnées. Nous ne manquerons pas de relayer votre satisfaction à notre équipe d'animateur qui encadre les clubs enfants. Nous prenons en bonne note votre remarque en ce qui concerne l'odeur des sanitaires. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement ou dans l'un des 90 VVF Villages en France. Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Yannick.9

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 14:32

  Nous avons passé une super semaine la-bas. Les randonnées sont sympa. Les clubs enfants et ados nous ont permis de faire ce que nous voulions. Merci à toute l'équipe et surtout à Yann pour toutes les animations proposées. Et aussi aux Mécanos pour leur concert

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous ait apporté une grande satisfaction. Nous ne manquerons pas relayer à toute l'équipe d'animation votre commentaire élogieux. Merci également de souligner la prestation complémentaire du groupe des Mécanos. A très bientôt au VVF Les Monts du Cantal, ou dans l'un des 90 VVF Villages en France. L'équipe VVF Du Grand Lioran,
• Frederic.e

  2 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:57

  Un lieu rempli de jolie paysage dommage que la plus part du personnel et des vacanciers soit aigrie. Si souhaiter partir en vacances je ne vous conseille point ce lieu. De plus il y a quelque personnels qui sont bien hypocrite.JE NE CONSEILLE PAS!.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Levi, Nous sommes désolés de lire que votre séjour ne vous ait pas apporté satisfaction. Nous avons d'excellents retours sur l'amabilité et la convivialité de nos équipes sur place, avec un grand taux de satisfaction. N'hésitez pas à vous rapprocher de la direction afin de converser avec eux pour les points qui nous vous apportent pas de satisfaction. Nous espérons vous revoir très prochainement dans l'un des 90 VVF Villages en France. Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Aliciou.h

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 22:43

  Nous avons passé un bon séjour. Personnel très accueillant. Le buffet très savoureux. De la chambre nous avions une magnifique vue sur la montagne🤩. Cependant les animations du soir ne sont pas top. (Manque d’originalité et de modernité)!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur notre établissement. Nous prenons en bonne note votre commentaire qui nous aide à améliorer nos service. Merci de souligner l'accueil du personnel, mais également la qualité de notre restauration. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement au VVF Les Monts du Cantal, Bien à vous,
• Magali.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 17:24

  Très bon séjour ! Accueil animation au top! A tous les niveaux personnel aimable! Petit clin d œil de nos ados pour l animateur Erwan! Les bretons!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire sur nos équipes sur place ! Nous sommes heureux de lire que votre famille et vous, avez passé un excellent séjour dans notre établissement. Nous ne manquerons pas relayer votre mot à Erwan. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement au VVF Les Monts du Cantal. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au VVF Les Monts du Cantal, Bien à vous,
• Elsie.e

  5 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:36

  Première fois dans un VVF et nous ne regrettons pas notre choix. Les chambres sont très fonctionnelles et propres. La restauration vous propose du choix et beaucoup de produits locaux, tout est très bon même si il fait très chaud dans la salle. Ma fille a beaucoup aimé aller au club enfants, Céline propose plein d'activités et s'occupe très bien d'eux et avec beaucoup de bienveillance. Le personnel au bar vous propose de très bonnes boissons ce qui est agréable après une journée de randonnée. Le personnel de l'accueil est très à l'écoute. Le club est très bien situé, les paysages sont magnifiques. Nous reviendrons mais cette fois en hiver. Un grand merci à tous pour ces belles vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Elsie Grobue, Quel plaisir de lire votre commentaire sur nos équipes sur place ! Nous sommes heureux de lire que votre famille et vous, avez passé un excellent séjour dans notre établissement. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement au VVF Les Monts du Cantal. Bien à vous, L'équipe VVF Du Grand Lioran,
• Antony.

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:38

  Nous avons adoré notre séjour au VVF Les locations sont assez spacieuses, bon certes elles mériteraient un peu de rénovation Les équipes et les services sont nickels Piscines extérieures et intérieures sur 2 sites différents distants de 400m Pour les sportifs une salle de fitness et musculation est dispo et bien équipée Franchement une bonne expérience

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire élogieux sur notre établissement et nos équipes sur place. Merci d'avoir souligné l'engagement de nos équipes afin que vous puissiez passer d'agréables vacances réussies sur nos établissements. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre VVF Villages Les Monts du Cantal, Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Fabien.L

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 14:06

  Excellente ambiance familiale, très bonne équipe d'animation, avec mention spéciale pour la guide randonnées Christine. Tout le personnel est continuellement de bonne humeur : la directrice, l'accueil, les animateurs, les serveurs au restaurant. Le sourire aide définitivement à passer d'agréables vacances. Les jeunes enfants profitent des clubs, les adultes peuvent randonner dans des paysages magnifiques. Félicitations au chef cuisinier qui nous a régalé (pension complète) malgré le défi d'une restauration collective sous forme de buffet.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fabien Oliviera, Quel plaisir de lire votre commentaire élogieux sur notre établissement et nos équipes sur place. Merci d'avoir souligné l'engagement de nos équipes afin que vous puissiez passer d'agréables vacances réussies sur nos établissements. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre VVF Villages Les Monts du Cantal, Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Many.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:54

  Chambre propre et bien agencée. (Au hauts du roy) Le personnel est accueillant et sympathique. Les animations sont sympas et ma fille était très contente du club enfant. Les repas sont bons et variés avec des spécialités de la region. Les activités pour enfants sont variées au centre de la station (luge d'été, châteaux gonflables, patinoires...) et il y a beaucoup de randonnées adaptées aux jeunes enfants. Bref nous avons passées une très bonne semaine.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Many Mal, Quel plaisir de lire votre commentaire élogieux sur notre établissement et nos équipes sur place. Merci d'avoir souligné l'engagement de nos équipes afin que vous puissiez passer d'agréables vacances réussies sur nos établissements. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre VVF Villages Les Monts du Cantal, Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Eric.e

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 10:46

  Une recette qui a fait ses preuves : Accueil 5/5 : toutes les explications vous sont données. Programme 5/5 : un grand planning vous propose des activités tous les jours. Club ado 5/5 : soirées à thèmes, jeux dans la forêt, vos ados quitteront leurs smartphones. Chambre 6/5 : 2 matelas 90 à ressorts ensachés et portes communicantes avec vos ados. Toilettes efficaces. Vue imprenable sur le Plomb du cantal. Propre. Coin bébé 5/5 : de quoi vous préparer des pâtes pour le midi. Restauration 4/5 : vous découvrirez des plats auvergnats savoureux comme le punti ou la potée auvergnate. Bref, séjour très satisfaisant. Seul bémol : réveillé chaque matin à 6-7h par le bruit d'une tronçonneuse dans la vallée.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire élogieux sur notre établissement et nos équipes sur place. Merci d'avoir souligné l'engagement de nos équipes afin que vous puissiez passer d'agréables vacances réussies sur nos établissements. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre VVF Villages Les Monts du Cantal, Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Steffi.s

  5 / 5

  Le 01/08/2022 à 18:43

  Un grand merci, une semaine de "Vacances" au top! - Site magnifique avec vue imprenable, nombreux départs de randonnées et balades dans les bois avec cascades féeriques très proche... - Club enfants dès 3 mois, un grand merci à Annie et Jade qui se sont occupées de nos 2 enfants (3 mois et 2 ans), mise en confiance des parents et animation garantie pour les enfants... - Accueil, merci à Matthias d'avoir bien géré notre arrivée avec remise des clés au bar, où Robert nous a attendu pour fermer. Il a même réouvrert le bar pour servir des cafés à d autres retardataires... 🙏🥰 - Restaurant : cuisine variée et bien cuisinée avec des produits/plats locaux. Juste un petit manque de fruits frais de saison (comme melons) que nous avons eu grand plaisir à déguster lors du BBQ. Personnels souriants et très serviables. - Merci à Erwan pour l'animation des soirées et du jeu apéro !!! 🥳🤙 - Merci aussi à la masseuse pour le super moment de détente ! Bref on reviendra, c'est sûr ! Merci à tous !
• nicolas.e

  4 / 5

  Le 30/07/2022 à 19:00

  Accueil professionnel Chambre propre et fonctionnelle Restaurant varié, le soir un peu d attente. Randonnées variées, attention certaines sont payantes et non précisé nous avons remonté l'information. Soirée sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Keruzec, Nous sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait apporté une grande satisfaction. Merci d'avoir souligné le professionnalisme de nos équipes de réception, mais également pour le reste de nos services. Nous avons bien pris en compte votre remarque sur les randonnées. Nous espérons vous revoir très prochainement dans notre établissement au VVF Les Monts du Cantal, Bien à vous,
• Delalande.s

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 13:01

  Magnifique panorama , idéalement situé, piscine extérieure de ouf..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle, Nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait apporté une grande satisfaction. C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement au VVF Les Monts du Cantal, Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Roro.r

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 20:53

  Nous venons de passer deux semaines formidables à ce VVF, et le moins qu'on puisse dire, c'est que nous ne sommes pas déçus. Pour commencer, le personnel est très agréable et réactif, les chambres sont fonctionnelles et propres avec une TV dans chaque chambre. Les repas sont des buffets variés avec notamment des produits locaux et spécialités locales (adieu le régime 😂). En ce qui concerne les activités, on peut se laisser guider en participant aux différentes randos et autres animations proposées. J'y reviendrai avec plaisir, en hiver pour changer et voir le coin d'un autre œil

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C'est avec un grand plaisir que nous lisons votre commentaire qui récompense l'effort de nos équipes sur place. Nous ne manquerons de relayer votre entière satisfaction à nos équipes (restauration, hébergement, direction, animation). C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerions de nouveau dans nos établissements au VVF Villages Les Monts du Cantal, là où tout commence.. Bien à vous, L'équipe VVF des Monts du Cantal,
• Danielle.B

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 18:55

  Très vétuste. Picnic très ordinaire et pendant une semaine: le même. Cas de Covid très mal géré . Déconseille.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Abouhair, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis. Avez-vous fait part de votre remarque à notre équipe de service/cuisine en ce qui concerne les paniers-repas ? En effet, nous prenons en considérations les remarques de nos clients afin de nous améliorer et trouver des solutions qui conviennent à tous. Pour le cas Covid, avez-vous fait part de cette remarque à la direction, référent Covid ? Nos équipes sur place, portent les masques, respectent les gestes barrières et distanciation, nous invitons à notre clientèle à en faire autant. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'un des 90 VVF Villages en France, Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• William.

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 03:50

  Super club des animations a gogo L'ambiance est cool et le restaurant est top Les animations sont au top Les gens sont top

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire qui fait l'éloge de nos différents services. Nous ne manquerons pas de transmettre votre satisfaction à nos équipes sur place. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement pour vos futures vacances. Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Floriane.h

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 20:01

  Accueil très sympathique. Tous le personnel est vraiment formidable, à l'écoute et réactif. Premier séjour au sein de ce VVF et on le recommande fortement. Jean Phi et Floriane BERTERO

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Un grand merci pour ce commentaire élogieux sur le personnel du VVF Les Monts du Cantal. Nous sommes ravis que votre premier séjour au sein de VVF Villages vous apporte les meilleurs souvenirs. C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans nos établissements du VVF Le Grand Lioran. Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal
• claudine.o

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 08:21

  A recommander... Chambre vaste très propre avec une literie confortable, un personnel agréable et professionnel.La piscine, le spa et le hammam sont à disposition.La restauration propose un service de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Poplier Claudine, C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. Merci de souligner la qualité de nos différents services. Nous transmettrons votre satisfaction à toute notre équipe sur place. Nous espérons vous accueillir de nouveau au VVF Les Monts du Cantal aux Hauts-du-Roy. Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Mauricette.a

  5 / 5

  Le 12/06/2022 à 17:15

  Très bien. Une équipe à l'écoute. Très bon séjour

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions pour votre commentaire qui récompense l'effort de nos équipes sur place. Nous allons relayer votre avis à nos équipes. C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans nos établissements au VVF Les Monts du Cantal, À très bientôt au VVF Le Grand Lioran,
• darkangel5869.

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 22:36

  Super séjour avec un staff très sympa qui réserve un très bon accueil. Bonne continuation à vous ! Les motardes (Amazone Team) ✌️🏍️

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C'est avec un grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Ce fut un plaisir d'accueillir votre équipe de motarde dans notre établissement. N'hésitez à revenir dans notre VVF Villages Les Monts du Cantal pour sillonner nos belles vallées. Bien à vous, L'équipe VVF Les Monts du Cantal,
• wenhui.i

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 11:37

  Très bon séjour au Lioran : personnel accueil, restauration etc disponible, agréable et professionnel. Très bonne cuisine variée. Chambres plaisantes et très bonne literie. VVF à recommander. Valérie Vacher

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Vacher, C'est avec un grand plaisir que nous lisons votre commentaire élogieux sur notre établissement et notre équipe en place. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai apporté une grande satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au VVF Villages Les Monts du Cantal,
• Alexandre.�

  5 / 5

  Le 21/03/2022 à 20:32

  Appartement confortable, le personnel est top, très sympa et très professionnel ! Un grand merci à Ségolène pour son accueil, sa disponibilité et son sourire ! Merci aussi à Stéphane au SKI shop, très pro, souriant et toujours de bons conseils ! Merci aussi au reste de l'équipe, Hugo, Theo..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alexandre Benesteau, Merci d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Un grand merci pour les éloges faits à notre équipe sur place. Nous ne manquerons de relayer ces commentaires à notre équipe (accueil, restauration, skishop...) Nous vous accueillerons avec plaisir de nouveau au VVF Les Monts du Cantal, Bien à vous,
• Sam.a

  2 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:30

  personnel aimable mais gros manque d'organisation générale le menu n'a pas été modifier depuis 2 semaines le menu de nouvel an ne correspond pas a ce qui a été servis les sorties sont annulée sans prévenir les prix des forfaits ski a l'accueil sont plus cher qu'au pied des pistes les chambres sont mal isolée et mal insonorisée, on entends les portes claquer au bout du couloirs structure vieillissante et mal voir pas entretenue animation enfants médiocre repas correct a part les entrées qui été souvent les même animations soirée bien je ne recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre VVF Villages et de souligner l'amabilité de notre personnel. Sur les autres points, devant tant de mécontentement, êtes-vous allez voir la réception et/ou la direction, afin d'en discuter avec eux ? Nous prenons bonne note de vos remarques, ceci afin d'améliorer nos services. Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• gerard.l

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 14:11

  Très bon séjour il y a 15jours familles volpe Meyer hierleblazy avec animal.Restauration logement personnel animations super.Merci a Robert le barman et un câlin à Isis accueil de font de cette.Merci a la directrice pour sa disponibilité,un séjour à renouveler

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis que votre séjour vous ai apporté satisfaction. Nous ne manquerons pas de transmettre à nos équipes vos éloges, et votre satisfaction. Nous vous accueillerons avec plaisir de nouveau en famille sur nos établissements. Bien à vous,
• Emmanuelle.e

  5 / 5

  Le 05/03/2022 à 21:52

  Literie au top, personnel très à l'écoute, tout ce qu'il faut... Parfait et merci ! On reviendra !
• Sebastien.e

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 18:09

  Super vvf. Très bon accueil. La piscine, hammam, sauna toujours au top.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Detrille Sebastien, Nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur nos établissements. Nous sommes ravis que notre espace bien-être vous ai apporté satisfaction durant votre séjour. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans l'un des 90 VVF Villages partour en France,
• Lilas.r

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 10:11

  Merci à toute l'équipe exceptionnelle du VVF pour notre premier séjour chez eux. Tout est fait pour nous simplifier le séjour : skis, forfait, navette sur place, pique nique sur demande. Mention spéciale au service restauration avec nos serveurs et à leur très bonne humeur bien appréciée ainsi qu'au très bon cuisinier. Les repas étaient adaptés à tous ( même aux plus difficiles) et nous avons apprécié la gastronomie locale.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Lilas Red, Quel plaisir de prendre connaissance de votre commentaire ! Nous sommes ravis que votre première fois dans notre établissement VVF Les Monts du Cantal, vous ai apporté une grande satisfaction. Nous sommes récompensés de nos efforts en lisant votre témoignage. Merci de souligner le service des navettes, de notre ski-shop sur place. Un grand merci pour les nombreux éloges faits aux équipes et en particulier, aux équipes de cuisine et de service. Nous souhaitons, , vous revoir bientôt au VVF Villages Les Monts du Cantal, où dans l'un des 90 VVF Villages en France. Très cordialement, L'équipe VVF des Monts du Cantal,
• Kriss-.

  5 / 5

  Le 20/02/2022 à 07:42

  Belle prestation, bravo à toute l'équipe et particulièrement au personnel en cuisine qui nous ont servi de bon petit plats !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci beaucoup pour votre avis qui récompense le professionnalisme de nos équipes sur place. Nous sommes ravis que la cuisine et service vous ai apporté une grande satisfaction. Nous espérons vous revoir très vite au VVF Les Monts du Cantal, Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• JB.A

  5 / 5

  Le 17/02/2022 à 16:38

  Les pistes sont accessibles skis aux pieds, clubs enfants très sympas

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions de souligner l'importance des clubs enfants au sein de nos établissements (programme d'activités, garderie, veillée, rendez-vous Boot'Chouette). Nous sommes ravis que la proximité des départs des pistes, ainsi que le retour skis aux pieds vous ai apporté une grande satisfaction. Nous espérons vous revoir au VVF Villages Les Monts du Cantal, Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Philippe.u

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:06

  Cuisine avec bons produits piscine activités au top accueil chaleureux
• Alice.i

  5 / 5

  Le 05/02/2022 à 13:48

  Séjour au top en famille avec nos petits bouts ! Le village est très bien situé, les services sont de qualité, les buffets délicieux et toutes les équipes sont adorables ! Merci encore et bonne continuation !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Billaux, Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes ravis que nos différents services (accueil, restauration, animation) ont su répondre à vos attentes, pour vos vacances familiales. Nous relayerons votre satisfaction à nos équipes sur place. C'est avec plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre établissement au VVF Les Monts du Cantal, Bien à vous,
• Benjamin.h

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 11:38

  Lors de notre séjours pour le week end du 21 au 23/01, nous avons était tres déçu par la restauration midi et soir . Pas de pain de région ( campagne etc .. ) Pain servie congeler sur tout les services . Pas de choix en plat uniquement un plat unique pour tout le monde et uniquement des plats en sauces. Rien de prévu pour les enfants et pour les régimes atypiques . Pas de choix en dessert , une crème, le lendemain un gateau . Fruit bien mûre limite noir . Pour un 3*** cela est inadmissible, nous ne reviendrons pas et nous vous ferons aucune pub votre établissement. Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes désolés de lire que le service de restauration ne vous ai pas apporté satisfaction. Pour le pain, nous appelons quotidiennement une boulangerie afin de vous offrir du pain frais. Avez-vous échangé avec nos serveurs et cuisiniers afin qu'il puisse préparer d'autres plats adaptés à vos intolérances alimentaires ? Nos équipes peuvent s'adapter afin d'apporter satisfaction à nos clients. Pour ceci, n'hésitez pas à en discuter directement avec nos équipes sur place. Nous espérons tout de même de revoir dans l'un des 90 VVF Villages en France, Bien à vous,
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 19/01/2022 à 17:36

  Weekend très agréable malgré une météo peu clémente. Tout le personnel est souriant, réactif, gentil et serviable. Les repas sont variés et c'est très bon. La literie, confortable. La piscine couverte et le hammam sont dans la résidence "hauts du Roy" : un plus que nous avons apprécié. Ambiance très familiale.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C'est avec un immense plaisir que nous prenons connaissance de votre commentaire. Votre avis récompense les efforts de nos équipes sur place et nous ne manquerons pas de relayer vos éloges à nos différents services. Merci pour eux. C'est avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans nos établissements, au VVF Villages Les Monts du Cantal, Bien à vous,
• Gaelle.e

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 13:56

  Un très beau séjour Super emplacement, VVF bien équipé, piscine chaude contrairement aux avis précédent, elle est chauffée a 29 degré, club enfants au top avec mention spéciale pour Annie !!! Navette pour les pistes, activités, bar avec de très bons cocktails Nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Quel plaisir de lire votre commentaire ! Nous ne manquerons pas de transmettre votre mention à Annie au club bébé. Merci de souligner l'emplacement de notre VVF Villages aux pieds des pistes, avez tout son confort (piscine couverte et chauffée), système de navette jusqu'à la station, ect.. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre VVF Villages, A très bientôt, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• PROTEC.E

  3 / 5

  Le 17/01/2022 à 12:51

  Visité en Décembre 2021 (semaine de Noël) un cadre magnifique sous la neige et des animations pour les enfants super! Les animateurs sont aux petits soins avec nos bambins. Gros bémol concernant le bâtiment : des escaliers en pagaille et des couloirs interminables... Pas cool quand on décharge sa voiture avec les affaires de ski + la nourriture pour la semaine... Un ascenseur ou un second accès au bout du bâtiment ne serai pas du luxe. Les logements sont dans leur jus mais restent très fonctionnels. Les navettes pour accéder au cœur de la station sont très pratique et nombreuses. Pas de casiers à ski collectif ( cela me semble indispensable vu la taille du bâtiment) il faut tout porter jusqu'à son logement 😕

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir laissé un avis sur notre établissement. Merci de souligner le cadre de nos établissements en période hivernale. Nous transmettrons vos éloges à notre équipe d'animation qui ont préparés avec soin les activités, durant les vacances scolaires. L'accès en bout de couloir ne peut s'effectuer qu'en période estivale. Avant votre venue, nous vous invitons à contacter nos équipes de réceptions, qui pourront vous expliquer l'agencement de nos bâtiments. Nous espérons vous revoir très prochainement dans un des 90 VVF Villages en France, Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Elisa.a

  4 / 5

  Le 11/01/2022 à 14:39

  J'ai apprécié ce VVF, un vrai bonheur de loger au pieds de la piste. Néanmoins j'ai eu quelques déception qui font que j'enlève une étoile : Le premier point, le VVF est très mal indiqué quand vous venez de la gare du Lioran donc sans GPS c'est introuvable. Deuxième déception : l'hygiène de la literie. Si vous aimer les draps parfaitement propres, vous allez être déçu. Poils et cheveux de la locataire précédente sur les alèses. Troisième points : certains locataire ne ce privé pas de mettre la musique à fond passé minuit, certe c'est un village VACANCES. Mais c'est aussi un lieu pour profiter de ce reposer, donc dommage. Néanmoins c'est agréable d'avoir le petit déjeuner livrer devant la porte le matin. Et je recommande ce VVF car ça reste un bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur nos établissements. Nous prenons bonne note de vos remarques afin de nous améliorer. Nous sommes désolés de l'état de la literie à votre arrivée. N'hésitez pas à en faire part à notre équipe de réception, qui fera intervenir quelqu'un dans votre logement. Également, nous sommes désolés que certains vacanciers font du bruit passé après minuit. Nous avons sur place, un veilleur de nuit, qui peut intervient pour toutes nuisances nocturnes. Merci de souligner l'emplacement de nos établissements, aux pieds des pistes. Ainsi que la livraison de la boulangerie devant votre logement, tôt le matin . À très bientôt au VVF Villages Les Monts du Cantal,
• benedicte.a

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 13:20

  Petite piscine intérieure, repas en buffet. Personnel accueillant. Chambres communicantes pour les familles. Un peu loin des pistes, et location des skis très longues...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Rajot, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur notre établissement. Merci de souligner la piscine intérieure en période hivernale, ainsi que notre personnel accueillant. Nous prenons note pour la location des skis afin d'améliorer nos services. A très bientôt dans un des nombreux VVF Villages en France, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Hugo.e

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 14:38

  VVF au top ! ❄️❄️❄️ Merci à l’équipe pour l’accueil. À noter : logements fonctionnels et literie neuve ! 🛏

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci de noter le professionnalisme de nos équipes pour l'accueil des vacanciers, la propreté et l'agencement des logements et de souligner le confort de notre nouvelle literie. C'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau dans notre établissement ! À très bientôt dans notre VVF Villages Les Monts du Cantal,
• Maryline.u

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 13:25

  Super séjour 🌞 Tout le personnel est au petit soin pour la clientèle . J'y reviendrai avec plaisir Merci pour votre accord 👍😁

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C'est avec un grand plaisir que nous lisons votre commentaire. Nous serons ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement pour vous concocter des vacances avec tout un programme de rêve pour toute la famille ! À très bientôt au VVF Villages Les Monts du Cantal, là où tout commence,
• Jacquet.a

  2 / 5

  Le 29/08/2021 à 21:55

  Séjour d’une semaine avec 2 enfants en bas âge en location à font de cère. Emplacement : pour notre part très belle vue depuis le terrasse même si à cause du temps nous n’en avons que très peu profité. Concernant le bâtiment, plus que vieillissant. Tout serait à refaire. Avec soit disant un protocole COVID, la propreté des appartements laisse franchement à désirer. Ne parlons pas de l’équipement bébé avec une baignoire fournie dans laquelle personne ne voudrait baigner son enfant (crasse collée…) Attention pour les parents avec bébé, il n’y a pas d’ascenseur… un peu contraignant avec une poussette car beaucoup de marches d’escalier. Animation : nous avons pu profiter du club bebe 3 mois - 2 ans, les animatrices sont vraiment top! On y a laissé nos enfants en toute confiance et c’est très souple sur les horaires. Concernant le reste des animations, ne demandez pas de renseignement à l’accueil ils ne seront jamais vous renseigner…. Manque cruel de communication entre les deux vvf font de cere et hauts du roy. Ils changent les planning à la dernière minute. Alors bon quand on est adulte on s’en remet mais allez expliquer à un enfant de 2 ans et demi que finalement le spectacle de clown dont vous lui parlez depuis 2 jours, qu’il vient avec son petit nez rouge car les clowns c’est sa passion, et bien finalement il ne pourra pas le voir car ils ont avancé l’heure sans prévenir… bonjour le gros chagrin Je suis donc très partagée sur ce séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant votre séjour au VVF Les Monts du Cantal. Nous ne manquerons pas de relayer vos éloges à l'équipe d'animation. En ce qui concerne le ménage du logement, n'hésitez pas à revenir la réception afin que nous puisions faire intervenir une équipe dans votre hébergement. Nous avons également la possibilité de changer le kit bébé à votre demande. Nous prenons bonne note de vos remarques personnelles, afin de nous améliorer ( changements d'horaires). Nous espérons vous retrouver dans un des 90 VVF Villages en France, là où tout commence. L'équipe VVF Des Monts du Cantal
• Damien.u

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 21:51

  Bonne ambiance très familiale petit défaut les logements demande un bon coup de jeunesse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement suite à votre séjour. Merci de souligner l'ambiance familiale qui règne dans nos établissements. Nous prenons note de votre remarque concernant nos logements. Bien à vous, A très bientôt dans l'un des 90 VVF Villages en France,
• Leila.l

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 16:57

  C'était la première fois que nous nous rendions dans un vvf et nous avons adoré. Mes filles de 3mois et 2ans et demi ont éte au club et c'était top ! Merci au personnel. Nourriture était au top. Les serveurs et chefs étaient au petit soin et d'une très grande gentillesse. Les chambres sont fonctionnelles et agréables. Vue à couper le souffle. Petit bémol : si vous avez des enfants en bas âge évitez les chambres à coté de l'accueil car cest bruyant au front de cere. Rien à redire. Rapport qualité prix imbattable merci à tous

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , C'est avec un grand plaisir que nous lisons votre commentaire élogieux sur nos équipes en place. Nous ne manquerons pas de relayer vos compliments à nos différents services. Nous sommes ravis que votre première expérience à VVF Villages vous ai apporté une grande satisfaction pour vous et votre famille. Nous espérons donc vous revoir rapidement dans notre établissement où dans un des nombreux VVF Villages en France. Au plaisir de vous revoir, Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal
• Pascal.c

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 18:22

  Nous avons passé 10 jours très agréables dans cette station. Le personnel du village est au petit soin pour les estivants, ce qui compense largement les installations un peu vieillissante. La restauration est de qualité, sans être gastronomique. Seul bémol, le niveau des randonnées devrait être plus adapté aux débutants, comme aux plus expérimentés..

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir prit le temps de nous donner votre avis sur notre établissement. Nous prenons bonne note de votre remarque concernant les randonnées accompagnées afin de pouvoir nous améliorer. Merci pour le commentaire élogieux qui concerne nos équipes, nous ne manquerons pas de leur relayer votre avis. A très bientôt au VVF Villages Les Monts du Cantal ou dans un des nombreux VVF Villages en France. Très cordialement, L'équipe VVF Villages Des Monts du Cantal
• Frederic.i

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:01

  Situation d'exception Restauration en choix unique de qualité. Chambre spacieuse avec bonne literie.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Merci de souligner l'emplacement de nos établissements VVF Villages Les Monts du Cantal qui est départ de nombreuses randonnées, et également merci de souligner la qualité de notre literie et l'agencement de nos chambres hôtelières. Nous sommes ravis aussi que la restauration (à cycle court, fournisseurs locaux) vous ai apporté une grande satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au VVF Villages Les Monts du Cantal, ou dans un 90 VVF Villages en France, Bien à vous, L'équipe VVF Villages
• Cedric.i

  4 / 5

  Le 20/07/2021 à 22:01

  Pour commencer, cet avis correspond à un séjour en famille de 8 jours en Juillet 2021. Nous étions en pension complète, logé au bâtiment Haut du Roy (restauration, piscine intérieure, bar). L’autre bâtiment (Font de Cère), placé un peu plus haut, concerne les locations (piscine extérieure). La météo a été mauvaise et le COVID a forcément rajouté des contraintes. Le club en général : Sûrement l’un des clubs que nous avons fait où le personnel était le plus accueillant, à notre écoute et presque aux petits soins. Une mention spéciale pour les filles de l’accueil, pour les supers cocktails de Robert et à la bonne humeur en salle de Corinne ! Les chambres sont propres, lumineuses voire assez grandes. On peut accéder aux clubs, à la piscine intérieure, à la salle de sport, au bar… En restant dans le bâtiment. Restauration : Nous ne sommes pas ici dans un restaurant mais dans une restauration collective. Cette restauration se fait par buffet (avec protocole COVID). Le club met en avant sa volonté de faire travailler les circuits courts. La qualité est là mais il y a eu quelques problèmes de quantité… Plus dus aux résidents parfois peu « raisonnables » sur les quantités… Surtout sur des plats du terroir (Truffade, Cornets de Murat…). Autre petit bémol, les desserts… Beaucoup de desserts aux fruits et pas de laitages… Nous aurions du demander plus tôt car le chef nous a permis d’avoir d’autres propositions de desserts les derniers jours. Merci à lui. Animations et Club enfants (pour nous enfant de 9 et 17 ans) L’autre bâtiment (Font de Cère) est plus sympa en terme d’extérieurs et d’animations… Nous avions accès aux 2… Mais avec le temps nous sommes plutôt resté au bâtiment Haut du Roy. Pour les enfants, les clubs des 2 bâtiments se réunissaient souvent. Par contre, le mauvais temps n’a pas permis de faire l’accrobranche pour notre fils de 9 ans… Vraiment dommage... Emplacement Niché sur les hauteurs de la station du Lioran, le club est parfaitement situé pour toutes les plus belles randonnées et balades de la zone… Puy Griou, Puy Mary, Plomb du cantal, Gorges de la Cère et de l’alagnon… Nous avons fait jusqu’à 14 cascades sur la semaine (seul intérêt aux quelques jours de pluie). La station du Lioran est très vivante en été et propose de nombreuses activités (luges d’été, accrobranche, VTT de descente…). En conclusion, un très bon club pour son emplacement et son personnel. La solution pour découvrir les monts du Cantal !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Quel plaisir de prendre connaissance de votre avis. Nous sommes ravis de lire que votre séjour vous ai apporté une grande satisfaction. Merci pour vos mots gentils à l'égard de notre personnel (service, accueil, bar, animation) qui met tout en œuvre afin de vous offrir un excellent séjour. Merci de souligner l'emplacement géographique de nos établissements qui est au départ de beaucoup de randonnées. Nous espérons vous revoir dans notre VVF Villages Les Monts du Cantal, où dans un des 90 villages VVF Villages. Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Aude.e

  5 / 5

  Le 12/05/2021 à 13:18

  Excellents souvenirs dans ce vvf pour le domaine et le fait de pouvoir circuler en interne d'un batiment à l'autre sans ressortir
• laetitia.4

  3 / 5

  Le 05/03/2021 à 02:48

  Commentaire en période Covid et couvre-feu 18h ! En 1/2 pension 2 adultes et 2 enfants : Donc manque ambiance,repas à la porte de la chambre,pas de choix en menu,,assez complet mais manque à mon goût de légumes(trop de féculents), Un VVF plutôt "vieillot", peinture qui se décolle,canapé-lit un peu mou,et on entend le frigo (personne sensible aux bruits!) Terrasse en bois pas entretenue. MAIS l acceuil très agréable, les filles ont toutes le sourires, espaces très calme,même et surtout la nuit. Les repas sont corrects en quantité et en qualité également sauf les saucisses/lentilles! 😔 Ce qui m interpelle, ce sont le nombre impressionnant de barquettes par plat,pour fromages ,et les desserts (1 part à chaque barquette !!!) Alors que nous sommes en famille ! Et question desserts,un peu trop industriel à mon goût ! Sinon côté commande pour le ptit dej (Nbr de croissant, chocolatine,pain,etc...chaque jour il faut noter ! A ne pas oublier ,chose un peu "penible" et frustrant sachant qu en 1/2 pension on a le droit à tout et pas très clair quand le prix de chaque article commandé est noté en haut de la feuille(tu te demandes si à la fin du séjour, on va recevoir une facture de tout cela alors que tout est compris !) Et la Wifi, alors là, il faut réserver son créneau pour y accéder dans un endroit prévu à cet effet,(sans prise!)car zéro connexion dans les chambres !!! Côté équipement, il y a tout sur place. Et les pistes, sont juste derrière le vvf. Les activités sont nombreuses.... Personnellement, je pense revenir quand les conditions seront meilleures pour tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous avons lu votre avis avec attention et nous vous remercions de nous avoir fait par de votre ressenti personnel. Nous prenons en considération chacun des points que vous mentionnez. Merci de souligner la qualité de l'accueil de notre équipe de réception. Concernant la boulangerie, le tarif de chaque pain et/ou viennoiserie est indiqué pour les vacanciers en location. Pour la wifi, en période de Covid-19, nous avons mis en place, un espace télé-travail réservable et accessible pour limiter le nombre de personnes en espace clos. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau quand les conditions seront meilleures pour tout le monde. Bien à vous, L'équipe VVF Les Monts du Cantal,
• marc.e

  5 / 5

  Le 01/01/2021 à 20:09

  Séjour en famille, très bon acceuil, appartement pratique, belle vue, l'endroit est idéalement placé au dessus de super lioran

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous sommes ravis que votre séjour au VVF Les Monts du Cantal vous ai apporté satisfaction. Merci de souligner l'emplacement géographique de notre établissement qui offre une belle vue et qui est au départ de nombreux départs de randonnées. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau l'an prochain dans notre établissement, VVF Villages Les Monts du Cantal, là où tout commence. Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• claudine.H

  5 / 5

  Le 12/09/2020 à 11:02

  Situation idéale pour découvrir la région. Hébergement très correct, tout comme le restaurant. Nous avons apprécié les menus de la région comme la truffade, la viande de Salers. Le VVf travaille avec des producteurs locaux . Fromages de la région trop bons a chaque repas ! Pas de formule buffet, ce qui limite très probablement le gaspillage et ça, c'est bien .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Quel plaisir de prendre connaissance de votre avis. Nous vous remercions de souligner la qualité de notre restauration qui travaille au maximum avec les producteurs locaux. Nous sommes ravis que la restauration ainsi que la situation géographique de notre établissement vous ai convenu. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre VVF Les Monts du Cantal, là où tout commence. Très cordialement, L'équipe VVF Villages des Monts du Cantal,
• Emmanuelle.a

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 13:03

  Déçu par les chambres et les bâtimentsqui manquent de fraîcheur et de refection. Nous avons mis nos 3 enfants en club et ils étaient ravis . Bravo à l équipe d animation des clubs. La restauration était un peu compliquée pour pouvoir tenir en place trois enfants avec ce servir à table très long mais l'equipe faisait au mieux et étaiet à l écoute. La nourriture était très bonne bravo au chef. Très très déçue de la piscine intérieure "chauffée" qui ne n'était presque pas ....10mn même pas pour les enfants et ils avaient déjà les lèvres bleues. Dames de l accueil très a l écoute C était notre premier séjour en vvf. Nous reessayerons mais pas dans ce vvf là

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Un grand merci pour votre commentaire qui récompense tous les efforts fournis par l'ensemble du personnel. Nous ne manquerons pas de relayer vos compliments à toute l'équipe. Nous sommes désolés de lire que la température de la piscine intérieure ne vous ai pas convenue. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Dans pareil cas, n'hésitez pas à contacter la réception qui fera intervenir les équipes de maintenance afin de trouver une solution le plus rapidement. Nous espérons vous recevoir à nouveau dans l'un de nos 95 sites VVF Villages. Cordialement, L'équipe VVF Des Monts du Cantal (Le Grand Lioran)
• Angélique.r

  3 / 5

  Le 28/08/2020 à 18:34

  Les - : Établissement à rénover. Chambres dénuées de charme. Les + : Très belle vue. Proche de la station de ski du Lioran. Niveau restauration, c'est variable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous vous remercions d'avoir mentionné notre bel emplacement. Nous sommes désolés de lire que la qualité du bâtiment ne répondait pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser de ce désagrément. Nous prenons bien note de vos remarques afin de nous améliorer. Nous espérons vous revoir à nouveau chez VVF Villages. Cordialement, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Olivier.o

  1 / 5

  Le 26/08/2020 à 20:51

  Nous rentrons d'un séjour en pension complète d'1 semaine au VVF haut du Roy et nous sommes très déçu. Les chambres sont tout juste propres (poussiere, poils dans la salle de bain...) La cuisine ce n'est pas mieux - tout est fade sans aucun gout et toujours trop cuit. Un soir nous avons eu en dessert un crumble dur comme de la pierre. La vaisselle est toute ébréchée, hanse des tasses cassées, pas de petites cuillères... Il n'est pas possible de lister tous les disfonctionnement constaté s dans la semaine. Le VVF du Lioran plus jamais pour nous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Jourdan, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre séjour. Nous sommes désolés de lire que l'hébergement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Dans pareil cas, il ne faut hésiter à contacter la réception qui trouvera une solution au plus vite. Concernant la restauration, vous pouviez vous rapprocher du responsable de restauration qui à votre écoute, aurait tout mit en œuvre pour vous satisfaire. Toutefois nous espérons vous revoir prochainement dans l'un de nos nombreux sites VVF. Bien cordialement, L'équipe VVF Des Monts du Cantal (Le Grand Lioran)
• carole.f

  2 / 5

  Le 21/08/2020 à 17:52

  Déçu, je veux bien qu'il y ai des "mesures COVID" mais niveau qualité prix c'est très décevant, pas de ménage, il faut réclamer le papier toilette, des serviettes propres , vider ses poubelles, repas cantine pas de choix ,basique. Animations et ambiance inexistance....a ce prix la , a savoir , nous serions allés ailleurs .

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Cfdt Carole Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre retour d'expérience. Nous sommes navrés d'apprendre que les animations ne vous ont pas satisfaites. Nous proposons plusieurs activités dans la journée et pendant la soirée pour répondre à la demande de chacun (randonnée, yoga, atelier théâtre, jeux apéros...). Les animateurs sont à votre écoute, n'hésitez pas à demander d'avantages d'informations et/ou de précisions sur le contenu des animations que nous proposons. Concernant la restauration, vous pouviez vous rapprocher de notre responsable de restauration qui prends en compte toutes vos remarques afin de vous satisfaire au mieux. Nous espérons vous recevoir à nouveau chez VVF Villages. L'équipe VVF des Monts du Cantal (Le Grand Lioran)
• Greg.o

  3 / 5

  Le 15/08/2020 à 22:43

  Nous avons séjourné en demi-pension au VVF Haut du Roy. Attention aux visuels sur le site web : les photos des chambres apparemment sont celles rénovées de Font-de-Cère et qui se situent à environ 200 mètres de Haut du Roy où elles sont plus petites et moins fonctionnelles... (les matelas y sont inconfortables et nous avons malheureusement mal dormi). Un peu plus de transparence de la part de VVF concernant leur présentation du village sur le site internet serait donc le bienvenu ! En ce qui concerne la restauration, la période Covid a chamboulé pas mal de choses et l’apparition du service à table entraîne certes des problèmes de retards et d’organisation (parfois absence sur certaines tables de couverts, de sel, de pain... assiette de fromage qui n’est pas proposée au déjeuner, etc.) mais toute l’équipe du resto se démène et fait de son mieux pour satisfaire chaque demande. La qualité des repas est d'ailleurs au rendez-vous : les produits sont souvent locaux et la cuisine est simple et souvent très bonne. Bravo donc au chef de pouvoir proposer des menus variés et de qualité (des menus de substitution sont prévus pour les végétariens). Le mini-club accueille les enfants à la demi-journée et toute la journée du mardi, mais est fermé le mercredi. Il y a différents groupes pour chaque tranche d’âge : moins de 7 ans, de 7 à 11 ans, etc. Les animations pour enfants comme adultes sont très sympathiques et variées dans l’ensemble mais le sauna et hammam étant logiquement fermés à cause du Covid, on aurait été en droit d’attendre un petit geste commercial suite à ces fermetures… L’équipe du village est très chaleureuse, souriante et aux petits soins pour tout le monde, malgré des infrastructures un peu vieillissantes. Note donc globalement positive pour ce VVF, mais quelques points sont à améliorer...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre séjour. Également merci pour votre commentaire qui souligne les efforts de toutes nos équipes (cuisine, service en salle, animation) en cette période COVID. Nous ne manquerons pas de relayer vos compliments à toutes nos équipes. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. L'équipe VVF Des Monts du Cantal (Le Grand Lioran).
• Mélany.u

  3 / 5

  Le 11/08/2020 à 13:25

  Manque cruellement d'entretien, peinture décolorée sur les portes, aucune porte qui ferme correctement dans le logement, système de rideaux a revoir, trous dans la moquette des parties communes. Je n'ai jamais vu de douche aussi peu pratique impossible de prendre une douche sans en mettre partout. Vaisselle et couverts dépareillés L'équipe est sympa et les activités aussi. Les clubs enfants sont bien mes enfants se sont amusés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame Dupont Mélany, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés de lire que la qualité de votre hébergement ne correspondait pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Merci de souligner la qualité de nos activités ainsi que les animations du club enfant. Nous relayerons vos compliments à nos équipes. Au plaisir de vous accueillir dans à nouveau chez VVF Villages, là où tout commence. L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Yannik.I

  3 / 5

  Le 09/08/2020 à 19:55

  Club très sympa, cadre très agréable. Malheureusement le site n'est pas en très bon état et les locations sont de standing assez moyen. Nous avons apprécié les animations mais nous choisirons une autre enseigne a l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Pyxyus, Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre séjour. Nous sommes désolés de lire que la qualité du bâtiment ne correspondait pas à vos attentes. Nous vous remercions d'avoir souligné la qualité de nos animations. Nous espérons vous revoir à nouveau chez VVF Villages. Cordialement, L'équipe VVF Villages Des Monts du Cantal,
• eve.o

  2 / 5

  Le 21/07/2020 à 16:15

  Habitués en hiver comme en été, nous venons avec nos 3 petites filles, il serait souhaitable de proposer aux dîners une alternative au plat principal et au dessert un fruit ou un yaourt. Nous sommes déçus cette année.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre séjour. Nous sommes désolés de lire que notre restauration ne vous a pas convenu. Notre équipe s'efforce de répondre au mieux à la demande de nos vacanciers et nous proposons à chaque repas, des plats de substitutions, idem pour les desserts. N'hésitez pas, la prochaine fois, à demander à notre équipe de restauration des plats de substitutions afin de vous satisfaire. Nous espérons vous recevoir à nouveau chez VVF Villages. Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal (Le Grand Lioran).
• Manon.o

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 10:36

  Les chambres étaient très propres, les activités proposées génial, le personnel très chaleureux et accueillant, la cantine délicieuse. Un séjour vraiment génial et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manon Bn, Un grand merci pour votre commentaire qui récompense tous les efforts fournis par l'ensemble du personnel afin de proposer les meilleures prestations possibles. Nous ne manquerons pas de relayer vos compliments à toute l'équipe qui a contribué à la réussite de votre séjour chez VVF, là où tout commence. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau. Bien cordialement, L'équipe VVF des Monts du Cantal (Le Grand Lioran)
• michel.

  3 / 5

  Le 16/07/2020 à 14:07

  Rapport qualité prix pas satisfaisant. Personnel très aimable, qui fait ce qu'il peut. Mais l'organisation au niveau des repas reste à améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre séjour. Nous prenons bien en note vos remarques sur la restauration afin de pouvoir nous améliorer en cette période si particulière liée au COVID-19. Le prix de nos différentes prestations est fixé par notre siège social. Nous espérons vous recevoir à nouveau chez VVF Villages. Cordialement, L'équipe VVF Des Monts du Cantal (Le Grand Lioran)
• gregoire.l

  1 / 5

  Le 12/07/2020 à 20:12

  Bon séjour, mais repas de cantine scolaire, 4 x du riz dans la semaine rando payantes ???? mais les guides super pour les randonnées merci à Richard et Gilbert 30 minutes d'attente pour le petit déjeuner .... chambre agréable et propre sans nous pour les années futures

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre séjour. VVF Villages garanti quatre demi-journées plus une complète et gratuite par semaine, en compagnie d’un guide diplômé. Les autres randonnées proposées et encadrées par notre accompagnateur restent payantes. Pour le restaurant, vous pouviez vous rapprocher de nos serveurs pour leur demander des plats de substitutions. Nous espérons vous recevoir à nouveau chez VVF Villages. Bien à vous, L'équipe des Monts du Cantal (Le grand Lioran)
• Un.t

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 16:51

  Très bien accueilli, le personnel très sympathique et à l'écoute. Temps super, magnifique région. Une mention particulière pour GABRIELLA qui est une guide extraordinaire. Elle nous a fait découvrir des endroits magiques en raquettes, ainsi que la faune et la flore....

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Quel plaisir de lire votre avis ! Nous ne manquerons de relayer à Gabriella, votre sentiment positif à l'égard de son professionnalisme. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement VVF Villages Les Monts du Cantal, afin de découvrir notre belle région . Bien à vous, L'équipe VVF Des Monts du Cantal,
• Claire.e

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 16:07

  Repas excellents, très bon accueil, clubs enfants testés au top grâce à leurs encadrants (0-2ans et 3-6ans)
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 03:54

  Le VVF a etait completement refait, persnnel très agreable et surtout restaurant de bonne qualité
• MARC.O

  4 / 5

  Le 28/12/2019 à 21:44

  Bonjour le personnel est vraiment génial les chambres sont correct il y a une équipe au top Le seul bémol est que le bâtiment est vêtuste et pas très fonctionnel Une bonne rénovation lui ferai du bien ascenseur façade permettrai au personnel de travailler dans de meilleures conditions Franchement félicitations au personnel et à son equipe d' encadrement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Bonnin, Un grand merci pour votre commentaire qui récompense tous les efforts fournis par l’ensemble du personnel afin de vous proposer les meilleures prestations possibles. Nous ne manquerons pas de relayer vos compliments à toute l’équipe qui a contribué à la réussite de votre séjour chez VVF. Nous sommes désolés de lire que la qualité du bâtiment de répondait pas à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser de ce désagrément. Nous prenons bien note de vos remarques afin de pouvoir nous améliorer. Nous espérons vous recevoir à nouveau chez VVF. Bien cordialement, L'équipe du VVF du Grand Lioran
• Zaia.a

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 08:16

  nous avons sejourné 1 semaine aux hauts du roy debut septembre trés agréable surprise acceuil au top grande chambre au calme avec sa salle de bains route en contre bas pas de nuisances piscine interieure super agréable avec vue sur la vallée la restauration buffets trés complets le personnel bien sympathique l accés au vvf est trés facile et bien situé pour visiter tous les coins aux alentours franchement nous recommandons le cantal est magnifique nous recommandons ce vvf
• Li.A

  4 / 5

  Le 28/08/2019 à 18:13

  séjour agréable. la piscine est bien chauffée et on apprécie l'accès au sauna. Les repas sont corrects . buffet d'entrées varié et produits frais et tartes chaudes maison bien cuisinées, dommage que les légumes du plat chaud soient des surgelés et que les gâteaux soient de qualité industrielle. Mais dans l'ensemble c'est bon. Bonnes randonnées sur place au départ de Font de Cere.
• Sabrina.R

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 16:27

  Très bon village, le personnel est sympathique, les repas sont bons.
• Nicolas.i

  1 / 5

  Le 19/08/2019 à 20:15

  Complexe vieillissant photos trompeuses mais personnel agréable qui doit travailler avec un outil hors d age Réservez sans trop faire attention les plus belles photos sont d un autre vvf a 500m Celui des haut du roy est vieux, inconfortable avec une vielle literie. Salle de bain sans intérêt cabine de douche pas pratique avec un enfant en bas âge. Club enfant bien horaires larges. Cantine, je passe car ça sent le low cost mais toujours avec un personnel gentil courant partout. Loin de la station mais un système de navette l hivers Nous n avions jamais vécu dans un village aussi austère, cette expérience a eu un effet positif ça me motive à retourner bosser plus pour gagner plus ne plus revivre ça et repartir dans des clubs plus soignés et agréable à vivre Nous partons au bout de 2 nuits sur 4 dos fatigué par la literie hors d age Bon courage au personnel qui je le rappel travail pas avec les meilleurs conditions.
• Myriam.o

  4 / 5

  Le 17/08/2019 à 20:58

  Alors . J'ai passé une semaine très intense en randonnées, mon mari en trail, idéal pour les amoureux de la nature. La montagne en été est pour moi un charme fou. Elle déploie de la curiosité, de l'observation, du mental. Un club ou je mettrai 4 étoiles non a cause du lieu car je mettrai 5 mais pour l'intérieur. J'ai compris que les chambres étaient en cours de restauration, mais j'ai entendu des personnes âgées se plaindre des soirées animés du coup peut être améliorer l'isolation. En revanche lai beaucoup apprécié les repas, pas trop et bien garni juste pensez au végétarien 😁. 1 seul dessert proposé je trouve ça très bien pas de gâchis même si je n'aimais pas grâce à eux j'ai goûté à de nouvelles saveurs. Peut être exposé les ingrédients des plats seraient la bienvenue. Eh oui les allergies sont de plus en plus fréquents. Pour les machines à laver le linge, une affiche en dirigeant les clients de mettre le chronomètre, une alarme sur leur téléphone, j'ai attendu 2h un machine après sont arrêt 😡une matinée de gachée. Nous avons eu une très belle chambre, serviettes fourni mais vaut mieux en apporter si vous voulez aller à la piscine. Un petit bravo à l'équipe d'animation pour leur super spectacle une parodie excellente poir vous donnez le sourire, voir comme moi le fou rire. Un conseil toujours demander un détail de vos factures. C'est pas en rentrant à la maison qu'on va se dire oups pourquoi j'ai tant payé. Visiter Murat monter par des petits chemin jusque là statut en hauteur, pas si difficile. Bon séjour
• Naïssa.

  4 / 5

  Le 16/08/2019 à 20:53

  - Très bons animateurs / garde d'enfants (Antoine, Nabil, Tom, Annie... sont vraiment top avec les enfants) - Repas très bien et variés (merci au chef très sympa) - Plein d'activités été au Lioran (accrobranche, vélo, patinoire, mini golf, luge, télésiège, randonnée, poney...) - Chambres très basiques Mes enfants ont adoré !!!
• Ludovic.a

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 22:40

  Un vvf comme je les aime avec tout ce qu'il faut sur place ! Piscine chauffée, club enfants, des infos sur les activités aux alentours et... un excellent buffet à s'en faire craquer le ventre 😀 Je recommande !
• olivia.c

  4 / 5

  Le 29/07/2019 à 08:19

  Un beau séjour. Les repas sont bons. Le personnel agréable et le calme appréciable. Un petit bémol pour les animations du soir qui manquaient de peps. Club enfant bien organisé
• philippe.i

  5 / 5

  Le 29/07/2019 à 07:39

  Sejour agréable personnel très pro un grand bravo pour le chef cuisinier chambre parfaite et très propre nous reviendrons
• Fifi.i

  4 / 5

  Le 20/07/2019 à 17:34

  On a passé une très bonne semaine. Les enfants ont adoré. Merci à toute l'équipe VVF. Tout le monde était sympa, souriant, et je tiens à remercier Sylvain le responsable hebergement
• Denis.i

  4 / 5

  Le 14/05/2019 à 07:38

  Lieu agréable , jolie salle de festivités, dans un cadre magnifique des montagnes du Lioran.
• Anne.a

  3 / 5

  Le 27/03/2019 à 10:03

  Problèmes de navette le matin slt. La navette du retour était à 11 h donc 1 h de ski l après midi mieux plus de flexibilité. Nourriture bonne manque d ambiance et surtout pas au courant des activités souvent affichées au dernier moment oû pas très lisibles.
• jean.l

  1 / 5

  Le 23/03/2019 à 08:29

  je faisais partie du groupe generation mouvement je n'ai jamais vu une telle pagaille pour manger entree a 13h30 plat de viande a 15h15 tout froid un repas 23€ qui n'en valait pas 10 ne prenez pas si vous ne pouvez pas assurer
• Cécile.h

  5 / 5

  Le 10/03/2019 à 15:28

  Bon rapport qualité prix. Beaucoup d animations et bon accueil
• Fifi.�

  4 / 5

  Le 08/03/2019 à 21:21

  Super vacances, bonne ambiance,même monoparentale j'ai eu ma place.Mon pré adolescent a beaucoup aimé les clubs avec Michel.👍
• Beyo.6

  5 / 5

  Le 05/03/2019 à 19:15

  Sympas personnel accueillant établissement propre repas peut mieux faire
• Yassir.a

  5 / 5

  Le 23/02/2019 à 23:11

  Un grand remerciement à Sylvain pour sa générosité, il a retrouvé mon téléphone portable sur la piste de ski et à apeller mes proche pour me le remettre, je n'oublierai jamais cette généreuse personne !!! Encore Merci à toi Sylvain
• Cyriac.o

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 16:14

  Excellent VVF toujours animé et tranquille. Des activités enrichissantes et avec des émotions fortes.
• YDLB.

  3 / 5

  Le 18/02/2019 à 11:14

  Je suis allé à l’UCPA, en Auberge de Jeunesse, au ClubMed... Bien situé, navette très pratique, chambre bien, piscine très bien, c’est un gros Plus, pistes bien SI et seulement SI la neige n’est pas glacée ! En revanche, « p’tit déj », jus d’orange, café, horribles, pain bas de gamme et restauration Hyper nuls, personnel incompétent, pas organisé et semblant découvrir l’activité du Service et subir les ordres incohérents d’un pseudo chef....???? L’aspect associatif et social n’autorise pas Tout, d’autant plus que le prix des repas se situe quand même à des valeurs où la qualité est requise, là, nous sommes en « sous cantine »!!!! Beurrkkkkkk!
• Jérôme.J

  4 / 5

  Le 17/02/2019 à 19:04

  En vacances en famille. Très bonne structure . Tous services sur place. Un très bon accueil et une bonne restauration. Retour skis au pied possible
• Armelle.a

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 15:40

  Prestations globalement bonnes. Chambres spacieuses - literie d'assez bonne qualité, salle de sport et piscine à la hauteur de nos attentes et animations pour enfants de qualité. Les pistes sont accessibles par navette en 5 min très pratique. Location de skis et raquettes dans la résidence à prix abordable. Niveau restauration (demi-pension) les plats sont de bonne qualité et variés. Seul bémol le service désorganisé et amateur de certaines équipes un peu pénible à la longue avec un personnel néanmoins toujours souriant et volontaire. La station est très sympa nous y retournerons en espérant une amélioration du service de restauration.
• Théodore.a

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 08:52

  Venu en famille la semaine de Noël 2018 Très bien si vous êtes en famille avec des moins de 13 ans. Des activités sont prévues tous les jours et notamment randonnée dans les montagnes pendant que vos petits bouts jouent ensemble au VVF. Le personnel est très agréable et se pliera littéralement en 4 pour vous. Attention à ne pas exagérer du coup ^^ Les chambres sont propres et bien entretenues, on y dort confortablement. Niveau restauration les produits sont locaux !
• rachel.e

  5 / 5

  Le 02/10/2018 à 17:01

  Nous avons passé un super séjour. Le personnel est très agreable.
• Didier.u

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 18:43

  Très bien pour découvrir la région. Bonne animation, bonnes prestations
• Prescillia.o

  2 / 5

  Le 24/08/2018 à 16:47

  Idéalement situé pour faire de belles randonnées (sans voiture). Très beau panorama. Club très familial avec beaucoup d'enfants en bas âge, salle de repas très animée... Personnel gentil et disponible. Horaires du bar non adaptés : fermé de 19h30 à 20h15...? Qualité des repas décevante, seul le plateau de fromage semble frais et local, contrairement à ce qu'on nous annonce en début de séjour ! De plus, la devise pour un repas entier est "Premier arrivé, premier servi ". À 12h45, il est déjà trop tard 😆 Couple sans enfants cherchant la tranquillité auditive et gustative, s'abstenir !
• Emmanuelle.a

  5 / 5

  Le 14/08/2018 à 19:05

  Très bien organisé pour les familles. Pas mal d'activités pour tous dont les clubs enfants et randonnées pour adultes. Propre et chambres spacieuses. Personnel très gentil. Repas rien à dire
• Arnaud.r

  2 / 5

  Le 02/08/2018 à 08:52

  Vétuste, le service joue les pitres mais ne répond pas aux attentes des clients. Nous avons eu un appartement hors d'âge avec le stricte minimum de commodité. Le lieux est pas trop mal placé mais nos devions quand même prendre une navette pour pouvoir accéder aux pistes. Bref je ne retournerai jamais en VVF.
• Belberith.a

  3 / 5

  Le 30/07/2018 à 10:14

  VVF un peu vieillissant mais quel panorama ! Agréable aussi la piscine extérieure et intérieure. Par contre l'organisation des repas est désastreuse. Il ne faut pas arriver trop tard sous peine de manger des nuggets & pâtes plutôt que le bon ragoût qui était prévu...
• Flo.s

  4 / 5

  Le 25/07/2018 à 10:04

  Centre tres agreable. Region magnifique.decouverte des sentiers de GR avec Cedric et Gilbert qui sont de tres bons guides. Seul bemol...arrivé en fin de service pour manger et il manque des denrées..sinon repas de qualité. Et personnel tres agréable
• Christine.o

  3 / 5

  Le 15/06/2018 à 08:11

  Personnel en cuisine sympa les repas moyens .par contre cette année a l accueil une employée vraiment pas à sa place pour accueillir.
• Catherine.a

  3 / 5

  Le 24/04/2018 à 20:55

  Chambres un peu viellotes, mauvaise ambiance entre les salariés, aurait besoin d'un très grand rafraîchissement. Si non l'endroit se trouve face au Lioran ou un point de vue extraordinaire. Des découvertes en tous genres vous attendent.
• Julien.i

  5 / 5

  Le 13/02/2018 à 20:16

  Accueil très souriant poste de luge à côté et accès au piste de ski au pied de la résidence 3 années de suite que je vais ici
• Jeremy.o

  3 / 5

  Le 08/01/2018 à 07:54

  Très bon séjour, personnel très charmant. Seul bémol au niveau de la qualité du petit dej pour le tarif il manque de choix et de quantité.
• Monique.e

  4 / 5

  Le 28/10/2017 à 20:19

  Séjour en octobre 2017. Accueil sympathique, l'équipe ne se prend pas la tête. Cuisine traditionnelle, qualité, quantité. Excellents équipements, piscine, sauna, hammam, muscu. Animations conviviales, un café théâtre dont les acteurs n'ont pas à rougir de leur prestations. Merci MM
• Sylvain.u

  3 / 5

  Le 26/08/2017 à 18:59

  Site très authentique. Vue sympa Appartement a rénover. Piscine .
• Isabelle.e

  3 / 5

  Le 08/08/2017 à 19:02

  Le site est magnifique. Les chambres sont tout à fait convenables. Par contre il y a un malaise palpable au sein des équipes. C'est la 1ere fois que l'on trouve cela chez VVF. Et cela gâche un peu notre plaisir
• Hubert.e

  5 / 5

  Le 04/02/2017 à 20:25

  Un très bon point de chute pour une famille qui souhaite profiter du ski simplement
• Samuel.r

  5 / 5

  Le 19/01/2017 à 22:44

  Vue magnifique et navette gratuite pour aller descendre les pistes
• François.a

  4 / 5

  Le 29/11/2016 à 09:56

  Très beau et bon lieu de vacances vraiment idéal pour passer des vacances en famille
• julien.u

  4 / 5

  Le 21/08/2016 à 09:53

  Super village VVF Village assez grand car il comprend 2 VVF séparé de 400m 2 piscines, une couverte et chauffé et une découverte non chauffé ( 21° ) Le personnel est vraiment sympa, les annimations sympa et le club enfant pratique et aimé par tout les enfants ( 8 mois, 3 ans et 12 ans ) Beaucoup de randonné, on aime ou pas Quelques visites sympa , dommage qu'il n'y a pas de visite de ferme/fromagerie de prevue Seul moins: L'ambiance au restaurant du font de cere est vraiment pas terrible ( cuisine ) On nous a refusé de manger notre frite poulet au restaurant ( plats a emporter ) ou alors il y aurais eu un supplément... Le directeur a bien réagi et nous a offert le café pour s'excusé L'ensemble du personnel fait tout pour vous faire passé de bonne vacances Nous avons fait appel 2 fois au service technique ( chaise haute abîmé et baignoire bebe qui fuit ) et a chaque fois le probleme est réglé dans la journée ! A recommander !
• yann.o

  4 / 5

  Le 10/08/2016 à 11:14

  Village vacances très bien situé avec une magnifique vue sur la vallée de la cere et le plomb du cantal. Très belle randonnée à faire dans le coin. Attention il y fait un peu frais même en été. Prévoir une bonne veste même au mois d'août.