Villa des Thermes

Tags: Appartement de vacances,

• Véronique.O

  4 / 5

  Le 05/12/2023 à 08:36

  Bon emplacement près des thermes au calme . Lave vaisselle rouillé et plaque de cuisson ne chauffe pas suffisamment . La hotte inefficace. Douche de salle de bain très bien .Eclairage dans la pièce principale à revoir .
• burnet.i

  5 / 5

  Le 12/09/2023 à 09:04

  villa agréable à proximité des commodités et de l'océan, nous y reviendrons avec plaisirs
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 11/09/2023 à 13:55

  J'ai adoré loger dans la petite maison. Il y a tout ce qu'il faut, un jardinet et J'ai même eu une petite terrasse solarium pour moi toute seule , ce qui m'a permis d'y dormir à la belle étoile, certaines nuits trop chaudes de cette semaine caniculaire. J'avais déjà logé et apprécié la Villa des termes. Mais la petite maison, c'est parfait! La grande chambre à l'étage avec l'escalier en colimaçon, la salle de bain et la terrasse, le kif! Par contre, il faudrait que la direction fasse une mise à jour concernant nos droits d'accès aux installations de la thalasso, car visiblement, ce n'est pas clair pour tout le monde, et ça dépend sur qui on tombe. Devoir expliquer chaque jour à des personnes différentes que oui, je suis considérée comme une cliente de l'hôtel, que ce soit aux vestiaires , à l'aquatonic ou au bar La Terrasse par exemple, est pénible et nuit à la détente. Cela donne l'impression d'être une resquilleuse, ce n'est pas agréable. Une mise au point s'impose! :) Mais sinon, dans l'ensemble, séjour fantastique !
• Valérie.

  4 / 5

  Le 09/09/2023 à 09:39

  Agréable séjour passé à la Villa des Thermes.
• Famille.L

  5 / 5

  Le 10/06/2023 à 11:45

  Séjour très agréable et calme à la Villa des Thermes proche de la Thalasso et du bord de mer.
• Claudine.r

  5 / 5

  Le 26/05/2023 à 15:44

  Tout était très bien , je recommande sans réserve.
• Stephane.a

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 20:46

  On a eu la chance d'avoir un appartement il sont très prope et bien agence avec un très bonne accueil bien équipée il manque rien pour passer un super week-end c est avec un grand plaisir que nous y retournerons merci pour tous
• Nina.

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 18:57
• Bernard.o

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 09:21

  bon séjour
• Melanie.t

  3 / 5

  Le 07/11/2022 à 08:21

  Bel emplacement, mais la propreté est à revoir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous envoyer votre commentaire. Je suis désolée de lire que la propreté n'était pas impeccable et notre service de gouvernantes a d'ores et déjà été prévenu d'être plus vigilant à ce sujet. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Saint-Malo. Marie E. Chargée Qualité
• Isabelle.i

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 13:20

  J'adore très bien personnel très agréable établissement propre
• Francis.l

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 21:20

  Très bel appartement spacieux bien meublé et équipé et situé dans un quartier très calme et tout proche de la plage et des commerces
• Sandie.r

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 23:25

  Séjour du 30/12 au 1/01/2022 - Très déçus des prestations. En entrant dans l'appartement, une odeur très forte de produits nettoyants; sur les carreaux, les traces de doigts des enfants des précédents occupants, deux lits jumeaux dans la chambre parentale avec un seul oreiller de disponible par lit. Le point positif: appartement spacieux. Arrivée au Thermes: on nous indique que nous n'aurons pas accès à l'établissement le 1er janvier, il nous faut donc négocier; le sauna est HS, une douche HS à l'espace Aquatonic; à la piscine de détente seuls 5 transats sont disponibles, la surveillante de baignade burle sur son élève auquel elle apprend semble t'il à nager. Heureusement, le soleil breton de St Malo nous permis de passer un agréable séjour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je vous remercie de votre commentaire. Je regrette qu'il ait subsisté une odeur de produit nettoyant à votre arrivée et je vous prie d'accepter nos excuses. Il est vrai qu'en cette période, nous demandons à nos équipes de renforcer le nettoyage, mais nous aurions probablement dû aérer plus longuement. Je note aussi votre remarque sur les carreaux et je fais le nécessaire auprès de nos équipes afin que cela ne puisse se reproduire. Nos équipes sont à votre disposition pour vous fournir des oreillers supplémentaires sur simple demande à la réception du Grand Hôtel des Thermes. N'hésitez pas à le demander dès votre arrivée ou au cours de votre séjour. En effet, le centre thalasso est fermé 2 jours par an, le 25 décembre et le 1er janvier. Je regrette que vous n'ayez pu en profiter le 1er janvier. Nous vous remercions de votre fidélité et aurons plaisir à vous revoir bientôt à Saint-Malo. Laurence
• Elodie.o

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 14:00

  Juste parfait merci à l'équipe dans son ensemble Nous avons passé un séjour fabuleux L'appartement est très bien équipé et confortable L'équipe est aux petits soins nous reviendrons
• E..r

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 19:44

  Très grosse déception ! Appartement propre mais agencé en dépit du bon sens : salon étriqué, chambre minuscule, mais salle de bain immense, vraisemblablement aux normes handicapés... alors que le bâtiment ne dispose même pas d'un ascenseur ! Pas d'ascenseur pour un logement d'établissement de soin, c'est déjà gros... On notera aussi, pèle mêle, le "lit double" consistant en deux lits simples collés, le pommeau de douche à moitié cassé et tellement entartré qu'il fuit de partout, l'absence de simples parterres pour accrocher les vêtements dans la chambre, l'isolation phonique inexistante entre les appartements et la piètre qualité des équipements pour bébé fournis à la demande ("table à langer" qui se limite à un mini matelas, lit avec des traces de moisissures...). Le tout pour une facture des plus salées, puisque le plus petit logement vous coûtera (en été) pas moins de 185€ la nuit, soit 1300€ la semaine... L'ensemble a, semble-t-il, été rénové récemment ce qui fait illusion au premier regard, mais sans doute en tirant les prix, en témoignent les nombreuses traces d'usure précoce des différents matériaux. Bref, un attrape-nigauds à fuir. Vous trouverez sans problème des logements nettement plus agréables et présentant un bien meilleur rapport qualité-prix à proximité. A noter néanmoins un personnel plutôt agréable et prévenant. Le problème est sûrement davantage à rechercher du côté d'une direction pour qui, visiblement, maximisation du profit prime sur la qualité de l'expérience client.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Je regrette que les appartements de la Villa des Thermes n'aient pas convenu à vos attentes. Je ne retrouve pas votre nom dans les réservations de la Villa ou de la thalassothérapie et je suppose que la réservation a été faite à un autre nom. Il m'est donc difficile de savoir dans quel appartement vous étiez. Mais nous allons passer dans chacun des appartements pour vérifier et changer le pommeau de douche défectueux. Le tarif que vous évoquez est donné sur les dates de mi-août qui sont une période chargée sur toute la ville et les environs de Saint-Malo. Cette résidence reste un logement pratique et moins onéreux que le Grand Hôtel des Thermes. La Villa ne propose que 7 appartements et pas d'ascenseur, mais elle permet cependant d'accéder à certains services reliés aux Thermes Marins de Saint-Malo comme la piscine en eau de mer, le centre de thalasso, les restaurants ou le bar vue sur mer. N'hésitez pas à nous contacter via le service clientèle afin que nous puissions noter vos remarques dans votre dossier. Nous pourrons alors vous proposer, pour de votre prochain séjour thalasso, la résidence Neptunia qui est reliée au centre de thalasso. Bien cordialement Laurence
• Luc.a

  2 / 5

  Le 09/06/2021 à 00:12

  prix et situation bien mais des surprises de propreté dans l appartement .fourmie au dejeuner et la vaisselle donne le tournie.ces vraiment dommage de laisser a la vue des énormes tache sur le canape.le jet de douche et nul.j etait venu en couple pour un moment de detente bravo le lit jumeau alors que nous avions bien annoncer nos 10ans de mariage.cordialement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous avons pris note de vos remarques au sujet de la propreté de l'appartement. Notre chef gouvernant est informé pour que les erreurs que vous avez rencontrées soient corrigées. Nos appartements sont tous équipés de chambre à lit simples qui peuvent être préparés en lit double sur simple demande et d'un canapé-lit double dans le salon. Nous avons manqué de vous demander comment vous organisiez vos couchages avec votre épouse et votre enfant. Nous regrettons cet oubli et espérons que vous avez passé un week end à Saint-Malo. Bien cordialement.
• Isabelle.E

  4 / 5

  Le 28/05/2021 à 20:50

  Nous étions au 2ème étage non vue sur mer mais très calme. Le personnel d'accueil est très serviable : nous avons pu prendre possession des clés avant 17h. L'appartement est très bien agencé, d'une grande fonctionnalité et très bien équipé. La literie est ferme. La salle de douche stylisée avec toutes les commodités...bref un excellent séjour à la villa :) A renouveler !
• Guillou.a

  5 / 5

  Le 20/05/2021 à 17:46

  Très bon séjour d'une semaine pour notre anniversaire de mariage à la villa des Termes joli appartement avec le soin du grand hôtel il manque juste les produits de bain que nous trouvons d'habitude au grand hôtel. Endroit très calme à deux pas de la mer.
• Capitaine.a

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 11:56

  Un très bel apparthôtel. Propre, soigné, bien qu'un peu vieillot.
• Olivier.O

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 16:13

  Bel appartement / villa avec deux belles terrasses.
• Titouan.a

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 13:15

  Très beau bord de mer
• Jean-Louis.A

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 18:12

  Génial. Vraiment excellent accueil et bel appartement calme, bien situé.
• François-Xavier.a

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 18:57

  Nous avons passé une semaine dans l'appartement 3 de la villa pendant notre cure thermale. La villa est très agréable et bien située, car proche de la plage et il y a un carrefour et une très bonne boulangerie à quelques minutes à pied.
• Patricia.r

  5 / 5

  Le 15/10/2019 à 08:59

  Très bien située, proche des Thermes et des magasins d'alimentation. Appartement très confortable et bien agencé. Je suis ravie de mon séjour.
• Faby.r

  5 / 5

  Le 08/10/2019 à 14:26

  Accueil très agréable et efficace. Appartement très calme et très agréable avec une surface plus importante que celle réservée. Séjour très agréable. Établissement à recommander.
• Catherine.u

  2 / 5

  Le 25/03/2019 à 19:59

  Prestations et services pas à la hauteur

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Afin d'améliorer notre service, nous vous serions gréé de bien vouloir préciser en quoi nos prestations et service de sont pas à la hauteur. Notre résidence située à moins de 150m de la plage a été récemment rénovée avec confort et goût. La prestation prévoit une cuisine équipée, le linge fourni ainsi que de nombreux autres services payants (garage, ménage, animal...). Associé aux Thermes Marins, vous accédez gracieusement aux espaces de l'hôtel 5* : piscine d'eau de mer, sauna, hammam, salle cardio-musculation. Cordialement. L'Equipe Relation Client
• Catherine.o

  4 / 5

  Le 01/02/2019 à 08:07

  Beau séjour grand confort. 1 chose a ajouter - installer une machine a laver le linge.
• chan.h

  3 / 5

  Le 01/10/2018 à 15:46

  Déçus cette fois car logé dans la maison au fond sans lumière en cette saison avec de plus les toilettes au rez de chaussée et la petite salle de bains sans vraiment de rangement et avec petit radiateur Cependant appartement fonctionnel, bien équipé (bouilloire, sèche cheveux, grille pain, cafetière...), bonne literie, grands placards Manque toujours une machine à laver au moins commune à la villa des thermes ; à noter que le lave vaisselle fait un bruit d'enfer Il faudrait aussi penser à changer les poeles qui ont un revêtement téflon très abimé
• caroline.u

  5 / 5

  Le 16/08/2018 à 21:11

  Nous avons passé un très agréable séjour. L’appartement est très fonctionnel, il ne manque rien si ce n’est un porte-savon dans les toilettes. La proximité avec la belle plage de la Hoguette est très appréciable ainsi qu’en le calme du quartier bien que proche des commerces.
• marie-lorraine.a

  5 / 5

  Le 15/06/2018 à 15:55

  Magnifique séjour aux thermes de Saint-Malo. Cette semaine de soins et de détente a été des plus bénéfiques. Le forfait choisi m'a permis de profiter d'activités physiques et de moments de grande détente . Les enchaînements des soins étaient parfaitement organisés. Le personnel est dans un accompagnement bienveillant et soucieux du bien-être des clients. Entre chaque soin et selon le temps d'attente, les offres d'activité sont multiples: salle de repos face à la mer, salle de brouillard marin, piscine d'eau de mer, sauna, hammam, .. Séjour à renouveler !
• Annick.i

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 11:21

  Excellent séjour, confortable, tout proche des Thermes.
• Brigitte.o

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 06:39

  Un séjour très agréable avec un personnel au top
• Marie-Anne.U

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 23:12

  Pour faire une cure thermale ou être bien situé près de la plage, tout le confort et une décoration agréable. Très bonne location
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 19:26

  Une expérience unique Thalasso de qualité
• Jérémy.a

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 17:23

  Un très bon endroit pour profiter des facilités des thermes (notamment la garderie) et avoir un appartement confortable moderne proche de la plage. La présence d un pk aurait été un plus mais on ne peut pas tout avoir :)
• Daphné.

  5 / 5

  Le 17/11/2016 à 23:34

  Très bon choix pour profiter des thermes de st malo (à 100m à pied) tout en ayant un appartement très bien équipé, notamment équipement bébé complet (transat, lit, matelas à langer, chauffe biberon, etc.), et à un prix raisonnable. Très calme, bien chauffé, spacieux. Que des bons points
• Michèle.E

  5 / 5

  Le 10/06/2016 à 14:48

  Les "+" : Très joli appartement, calme, TRES propre, décoré sobrement, de façon moderne, très confortable, bonne literie, agréable et très clair avec ses grandes fenêtres garnies de beaux voilages ; le mobilier est neuf et plutôt "design" ; le balcon, même si pas très grand est bien appréciable ; il est idéalement bien situé par rapport à la plage, du centre de thalasso, proche des commerces : boulangerie à 100m et pas trop loin de la vielle ville intra muros. En bref : nous avons beaucoup aimé ! Les "-" qui si résolus, vont encore parfaire l'appartement : il n'y a que 2 patères pour les vestes, dans le hall d'entrée (il en faudrait 4 ) un tabouret pour les personnes de petite taille, pouvoir accéder aux placards de cuisine et surtout au four ! (impossible de voir si c'est cuit et de prendre les plats et hélas, micro ondes) les notices d'utilisation du four, des plaques ; un porte serviettes devant le lave mains des toilettes ; un mixeur plongeant pour la soupe ; une théière ; un coquetier ; un fouet, une spatule et une crêpière pour faire des crêpes ! un seau (pour laver le sol) ; la poubelle sous évier est trop haute (le couvercle est donc bloqué) ; le lavabo de la salle de bains ne se bouche pas => peu pratique pour rincer les maillots, par exemple