Résidence Nemea Le Cap Azur

Tags: Hébergement, Logement meublé, Logement indépendant avec services,

• Stephanie.a

  5 / 5

  Le 05/05/2024 à 07:02

  Accueil au top, résidence et logement propre, petit bémol le restaurant e fait que des pizzas en dehors de la période estivale
• Gauri.a

  4 / 5

  Le 01/05/2024 à 08:57

  Juste de petits détails: La douche n’avait pas de rideaux, elle était installée après 4 jours. Le sauna était éteint la dernier journée de notre séjour. La propreté de l’appart était top, joli décor également, très sympa! La jeune fille a l’accueil était courtoise et très efficace! Bravo et merci!
• NORDINE.H

  4 / 5

  Le 01/05/2024 à 06:13

  En bord de mer, résidence récente propre et de qualité.La piscine intérieure est un vrai plus, avec parking sous terrain.
• Steph.u

  4 / 5

  Le 30/04/2024 à 18:22

  Bien située, résidence récente, à côté d'une plage, secteur calme très agréable. Petite piscine extérieure+ intérieure (pas bien chauffée). Seul bémol , ils vendent la vue. La vue de la terrasse de leur restaurant ok parfaite ! Mais des appartements soit disant avec vue ???? Alors qu'elle est latérale, torticolis pour la voir !! Payer le supplément Vue sur Mer est une escroquerie. Ne payez pas !!! Pas de kit de ménage pour aider leurs clients à laisser propre non plus. Pas d'échantillons de produits détergents ... Bon séjour tout de même. 4 étoiles liées au cadre, à l'emplacement, la situation.
• Corinne.e

  4 / 5

  Le 29/04/2024 à 09:29

  La remise des clés se fait tardivement, lorsque nous sommes arrivés notre logement n'était pas prêt comme tant d'autres. Pour la piscine intérieure nous avons vu des gens manger et se baigner habillés. Pas assez de surveillance à cet endroit. La vaisselle n'est pas adaptée au micro ondes, manque 1 plateau. La cocotte et la poêle ne peuvent chauffer en même temps sur la plaque de cuisson (trop volumineux).
• Marie-Maud.e

  2 / 5

  Le 29/04/2024 à 07:30

  Pour une réservation PREMIUM, les lits n'étaient pas faits. Il manquait des couettes et les kits de draps n'étaient pas dans l'appartement. Beaucoup de bruit à travers les cloisons entre appartement. La piscine intérieure était froide (alors qu'il est noté qu'elle est chauffée) : à noter également un manque de propreté autour de la piscine et dans les vestiaires : beaucoup de cheveux au sol, et saletés et traces sales diverses . Beaucoup de négligence quant à la propreté de la résidence surtout au niveau de la piscine.
• thilali.e

  1 / 5

  Le 21/04/2024 à 11:47

  À notre arrivée, le logement était vraiment sales, araignées, vaisselle collante poussière, on a l'impression que le logement est resté inhabitable pendant des mois et j'en passe, lors de notre signalement pas de geste commercial, car tous est déjà payés en ligne, ce n'est pas mon premier Nemea et je trouve ça dommage de nous envoyer faire une réclamation au siège sans prendre compte de notre signalement. L'homme de main est très sympa et très serviable, télécommande cassée l'accueil n'a rien pu faire. Mais ce M nous a récupéré une dans un appartement vide.
• Audrey.b

  5 / 5

  Le 21/04/2024 à 07:59

  Résidence très agréable et très bien placée .super appartement vue mer très spacieux et coucher de soleil inoubliable
• Michel.O

  3 / 5

  Le 21/04/2024 à 07:06

  Insonorisation des appartements, nous entendons les bruits des voisins et particulièrement le déplacement des chaises et tables ou autres meubles, portes d'accès couloir au nombre de deux qui claquent (régler les fermes-porte) Bon il y en a qui ont réglés le problème en mettant des cales en bois (Sécurité incendie négligés)...présence de poussières sous le lit...Vue sur mer (rire) Odeur nauséabonde venant de la mer(pelotes de mer ) qui pourris au sol et provoque une macération...ok c'est la nature ,mais cette odeur est très désagréable...Frais de séjour un peu cher! Bon établissement, beau concept ... Présence de personnes de l'extérieur sur le site (passe par dessus les portails et par les balcons du rez de chaussée...)...
• Geraldine.u

  4 / 5

  Le 21/04/2024 à 05:23

  Très bon séjour. Personnel a l'écoute et très sympathique. Logement adapté et fonctionnel
• Arnaud.o

  5 / 5

  Le 15/04/2024 à 05:06

  Superbe résidence. Propreté du logement à revoir. Il serait bien de mettre des patins sous les pieds de chaises pour éviter le bruit. Je recommande cet endroit.
• Doussou.y

  4 / 5

  Le 14/04/2024 à 09:11

  Satisfaite dans l'ensemble, dommage que la vue sur mer n'est pas garantie à 100% dans le pack premium. Il y a un bâtiment qui coupe cette vue. Sinon le logement est top!
• stephane.o

  5 / 5

  Le 13/04/2024 à 08:35

  Tres bon sejour. Appart confortable par contre baignoire mal placee et chute possible..Bon accueil. plage à côté pas agréable car détritus verts et algues nauséabondes
• jean.i

  3 / 5

  Le 12/04/2024 à 07:57

  bonjour.accueil quasi inexistant.on ne voit pas le personnel cache sous les meubles.pas de propositions de jeux de societes ou de boites a lecture.pas de plan de la ville ou activites a faire dans le secteur. on se debrouille seul.heureusement le soleil est la.bonne journee a tous.
• Florence..

  4 / 5

  Le 10/04/2024 à 13:00

  A l arrivée ce n est pas facile de trouver l appartement selon son numéro. Une personne de l accueil pourrait nous aider à trouver plus facilement comment y accéder dans la résidence. J ai cherché un petit moment pour trouver son accès et j ai vu d autres personnes faire de même dans la semaine.
• Jerome.s

  3 / 5

  Le 09/04/2024 à 05:55

  Propriété du logement et résidence décevant surtout en début de période. De traces sur les murs, toiles d'araignée int et ext. Epandoir et salon de jardin encrassé impossible de mettre le linge et de s'assoir. Appartements à mettre au goût du jour, un peu plus de couleur.
• gerard.e

  3 / 5

  Le 08/04/2024 à 17:18

  rien d'amenage pour les personnes handicapes par de rampe dans les toilettes une baignoire super glissante la chambre un peu etroite le passage entre le lit et le mur 20 Cms pas facile pour ce coucher
• Gisèle.e

  5 / 5

  Le 07/04/2024 à 16:32

  Résidence très agréable, bien entretenue, équipe sympa, très disponible. Nous étions au rez de jardin, les balcons terrasses sont très ensoleillées, ce qui était appréciable au mois de mars. Seul bémol pour un couple déjà un peu âgé, les baignoires qui peuvent être dangereuses! Nous avons bien profité de la piscine intérieure qui est de bonnes dimensions avec le bain à remous. nous prévoyons de revenir l'an prochain !
• Announ.j

  4 / 5

  Le 06/04/2024 à 07:15

  Bon sejour.il faut juste une plus grande cafetiere. D autre part, il serait souhaitable d équiper les parkings de prises électriques. Il y a de plus en plus de voitures hybrides et électriques.
• Bernard.A

  5 / 5

  Le 31/03/2024 à 16:13

  Très bien, logement fonctionnel, services parfaits (sauna piscine), près de la plage, personnel à l'écoute, garage sécurisé et voiture à l'abri, je recommande.
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 31/03/2024 à 07:28

  Salle de bain avec baignoire très haute à enjamber, limite dangereux car aucune barre pour s aggripper. Il faudrait envisager une douche. Et petit bémol sur le moindre des services demandés où l on nous demande d avoir tout le temps le porte monnaie à la main !
• Jocelyn.a

  5 / 5

  Le 24/03/2024 à 15:29

  2 eme fois que nous venons et nous reviendrons. Calme et cadre agréable. Appartement bien équipé.Seul bémol,un petit kit de nettoyage manquait.
• jean-paul.u

  5 / 5

  Le 20/03/2024 à 12:38

  très content de notre séjour. Personnel très aimable et très réactif. Logement très propre à notre arrivée. Seul problème
• Veronique.O

  4 / 5

  Le 17/03/2024 à 08:34

  Accueil a notre écoute. Piscine jacuzzi très agréable. Tout ce qu'il faut dans l'appartement pour un séjour sans soucis.
• Alain.a

  4 / 5

  Le 17/03/2024 à 08:24

  Belle résidence à proximité de la mer . Piscine couverte très agréable, il manque cependant des casiers pour se changer , une rampe serait bien pratique pour descendre dans l eau. Et enfin , roll ou caddy pour décharger les bagages seraient bien appréciables. Bon séjour malgré tout .
• Nathalie.a

  4 / 5

  Le 15/03/2024 à 19:13

  Séjour de 1 semaine en mars, bien passé. Résidence calme mais nous étions en saison basse ! proche de la plage. Peu de commerces à proximité. Le personnel de l'accueil est assez froid, mention spéciale à l'homme d'entretien qui est intervenu rapidement et très aimablement suite à un problème de serrure.
• neko_papel.

  4 / 5

  Le 10/03/2024 à 18:47

  Dans l'ensemble bien mais heureusement que c'était l'hiver et que la résidence était très peu occupée car l'épaisseur des murs laisse passer BEAUCOUP de bruit ; on vit avec les autres ! Les chaises font un bruit d'enfer, une horreur !!! Un gros moins pour la jeune hôtesse d'accueil à qui nous avons réglé le solde de notre séjour lors de notre départ : les cheveux gras, hyper désagréable... une petite formation pour apprendre à sourire, serait à envisager.
• Valerie.e

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 06:38

  Super résidence Et résidence très calme et bien située
• alain.o

  5 / 5

  Le 10/03/2024 à 06:18

  Nous avons été satisfait de notre choix en venant chez vous bon accueil appartement bien équipé et très propre bonne literie et bien situé en bord de mer
• Claire.e

  4 / 5

  Le 06/03/2024 à 07:45

  résidence récente et agréable , mais matériel qui se dégrade , cafetiére HS, pas de cafetiére de réserve à la réception néanmoins la directrice a tout fait pour nous en procurer une neuve , par contre les jeunes de la réception ne font aucun effort et sont désagréables ,on n a pas eu l horaire d état des lieux que nous voulions ( le vendredi matin ) , alors qu elle a eu le temps de discuter dehors avec l ouvrier de service, en haute saison ça doit etre catastrophique, et on avait mis les draps sales dans la baignoire ( on avait lu qu ils devaient etre mis dans la sdb ), cette jeune nous a dis séchement qu il fallait les enmener nous même et les mettre sur le charriot dans les garages , du jamais vu surtout pour une résidence 4 étoiles ..... beaucoup de progrés à faire en gestion de la résidence et en accueil clients.... dommage la résidence a du potentiel.....
• Ludovic.E

  4 / 5

  Le 05/03/2024 à 13:58

  La résidence pourrait être très agréable (idéale pour des vacances en famille, sécurité, calme, environnement, parking, accueil ...) : pour notre appartement "premium" rien à redire (équipements, insonorisation, rangements …) ! Par contre la propreté générale devrait être revue en profondeur pour les communs et la piscine (badge d’accès qui ne fonctionnent plus comme pour le sauna, faire respecter et/pour rappeler les « règles de vie » : chaussures, tenues de bain adaptées, accompagnement des enfants …) : cela mériterait à mon avis un poste à temps complet ! car, en pleine saison, cela risquera d’être très compliqué !!! Ces remarques amélioreraient le bon potentiel de cette grande résidence et la rendraient + + agréable à vivre et à regarder ! Il faudra aussi prévoir des bornes de rechargement pour les véhicules électriques.
• Marielle.i

  4 / 5

  Le 03/03/2024 à 20:50

  Bon séjour, agréable. En revanche matelas du canapé lit et assise du canapé inconfortables, creusent au milieu.
• ELVIRE.R

  5 / 5

  Le 03/03/2024 à 12:10

  Résidence parfaite, très propre et très au calme. Nous avons adoré et espérons pouvoir y revenir très bientôt. Le logement est très fonctionnel et très bien équipé. Il manque , à mon avis , une patère derrière la porte de la salle de bain. C'est la seule petite remarque que je peux faire ....
• Sophie.r

  3 / 5

  Le 02/03/2024 à 17:15

  Procédure d'arrivée et de départ qui devrait être allégée en cas de court séjour avec des horaires d'arrivée et de départ adaptés. Résidence très bien située, espace piscine intérieure et sauna au top.Dommage que le parking soit si cher et obligatoire. Logement correct, belle décoration mais baignoire très dangereuse avec paroi de douche pas du tout pratique.
• Jérôme.e

  3 / 5

  Le 29/02/2024 à 17:41

  Personnel sympathique et résidence bien située pour visiter la région. Le tarif n'est pas cher mais fatalement, pour le prix, il ne faut pas s'attendre à du grand luxe (2-3 petits défauts dans le logement, pas forcément la vue qu'on voit sur les photos, accès à la piscine intérieure un peu sale,...) Cependant, ça reste acceptable.
• marie.i

  5 / 5

  Le 29/02/2024 à 10:13

  Très beaux logements en bord de mer. Piscine, salle de sport et hammam sympa. Des logements bien décorés et spacieux.
• Fabien.U

  4 / 5

  Le 28/02/2024 à 19:25

  Emplacement et vue très sympa pour le logement sélectionné. Service un peu limite, personnel assez froid et il a fallut revenir plusieurs fois pour récupéré tout ce dont nous avions le droit selon notre réservation... Logement un peu sale (vitre surtout)
• Manu.Z

  4 / 5

  Le 27/02/2024 à 15:42

  l'appartement, le sol et la vaisselle n'étaient pas des plus propres la piscine et la salle de sport de sport étaient bien chauffées contrairement à l'année dernière
• Jerome.

  3 / 5

  Le 27/02/2024 à 11:58

  Logement réservé: T3/6 personnes premium A notre arrivé, le logement n'était pas prêt, pas de personnel pour en préparer un, on a eu un logement PMR non nettoyé et sans la prestation lit fait. Le logement ne correspondait pas au prix payé.
• alice.U

  3 / 5

  Le 25/02/2024 à 09:53

  Le logement était fonctionnel et très propre à part quelques toiles d araignées et le sol du balcon. J aurais préféré par contre donner sur le jardin et non sur la rue juste devant le container à verre. Au vu de la fréquentation je pense que ce n etait pas un problème de disponibilité de ces logements. La résidence en général m'a un peu déçue. Le sauna ne fonctionnait pas et le sol du vestiaire piscine etait sale. Les badges d acces fonctionnaient mal. Ces petits désagréments sont courant dans les résidences de moins bon standing mais pour une résidence 4 étoiles c est limite. J ai peu vu le personnel mais dans l ensemble elles m'ont paru disponibles et efficaces.
• Catherine.u

  5 / 5

  Le 20/02/2024 à 20:38

  Equipe accueillante, à l'écoute des clients, bref une équipe professionnelle dans une résidence très bien conçue pour y passer le plus agréable séjour. Je recommande cet établissement plus particulièrement pour les familles.
• Emilie.a

  4 / 5

  Le 18/02/2024 à 09:56

  Bonjour, l'accueil à l'arrivée n'était pas le même que l'année dernière même période même lieu de résidence. Le nombre de fois que l'on a dû se manifester le jour de notre arrivée... Manquait le linge de toilette, la machine expresso, les capsules qui n'étaient pas adaptées puis ensuite redescendu pour les remplacer. J'attends le retour de la caution. On est parti samedi à 2h du matin et je n'ai pas le retour. Par exemple, l'année dernière on m'avait envoyé un texto pour m'avertir que la caution n'a pas été débité. Là rien. J'ai lavé le sol avant de repartir, l'eau était noire dans le seau. Logement avec vue mer que l'on voit sur la pointe des pieds et la barrière parking qui fait un boucan et encore on est en février, j'imagine pas le souk en juillet août. Bref, meilleur accueil l'année dernière. Cordialement. Émilie Gallet
• rachel.o

  4 / 5

  Le 09/01/2024 à 19:42

  Nous avions notre porte serviette qui ne chauffait pas, pour le sauna, c'est dommage qu'il ne soit pas avec la piscine (beaucoup de chlore et pas assez de place pour poser les affaires) sinon c'est très bien placé, et nous étions très bien
• marie.i

  4 / 5

  Le 07/01/2024 à 19:51

  Très bien située,personnel accueillant, très bonnes prestations (piscine intérieure etc...)Il faudrait améliorer la signalisation pour ceux qui, comme moi n ont aucun sens de l' orientation.De très bonnes vacances en perspective dans cette résidence Nemea...
• cecile.r

  5 / 5

  Le 07/01/2024 à 13:25

  Le logement était propre. Les oreillers et les couettes étaient immaculés!!! Ils étaient recouverts de housses et désinfectés à notre arrivée ! Bravo 👏
• Stephanie.a

  1 / 5

  Le 07/01/2024 à 11:54

  Je suis très déçue de votre résidence , les hôtesses ne sont pas aimable , le logement sale en arrivant et surtout insalubre l’état de la douche ainsi que l’ensemble du logement . Je n’avais jamais voyagé avec Nemea et ça sera la dernière !
• Cabinet.'

  3 / 5

  Le 07/01/2024 à 07:41

  Résidence mal insonorisée ( voisins bruyants), container à verre sous notre fenêtre de chambre avec l'homme d'entretien de la résidence qui a décidé de vider les deux conteneurs à verre de la résidence le 1 janvier à 9h30 cela a duré pendant 15 minutes... Dommage que l'on ne puisse pas choisir l'exposition de l'appartement même avec un supplément. Personnel de la résidence très aimable et sympathique. Résidence proche d'un parc et de la mer 👍
• Langronier.o

  3 / 5

  Le 05/01/2024 à 10:51

  Résidence très bien placée mais service médiocre dans les logements. Je ne recommanderai pas ce lieu.
• A.

  2 / 5

  Le 04/01/2024 à 11:16

  avec mon supplément belle vue, je voyais le pignon d'un bâtiment, cher pour une telle vue!!! Alors que lors de ma réservation par téléphone, on m'a garantie une vue sur la mer. bcp de poils de chien dans le logement mon fils etant allergique, le séjour a été compliqué. apres m'etre plaint à la réception, on vous promet la visite d'une personne pour trouver une solution, ..., j attends toujours
• Jerome.o

  4 / 5

  Le 03/01/2024 à 21:05

  Deuxième fois que nous choisissons cette résidence donc elle nous plaît, mais 1) un mur était noir de moisissure sous la climatisation réversible du salon (heureusement que nous bénéficions d'une promo sinon la note aurait été différente) et 2) les vestiaires de la piscine sont inadaptés (pas de casiers, pas non plus d'étagères le long de la piscine, donc on se débrouille ET pas de délimitation zone chaussures / pieds nus donc tout le monde piétine dans une bouillasse écoeurante). Sinon tout le reste est super.
• CEC.

  4 / 5

  Le 02/01/2024 à 20:59

  Nous revenons d une semaine passée entre noël et le jour de l an Appartement assez spacieux et bien équipé Points à améliorer La piscine intérieure : pas de casiers pour poser ses affaires , entrée sale on doit enlever des chaussures et le sol dans un état de saleté déplorable , piscine avec énormément de chlore Restaurant fermé pas de proposition de soirée pour le 31/12 L obligation de payer le Stationnement dans la résidence en plus Coût du ménage 100 euros
• Elyano.a

  3 / 5

  Le 02/01/2024 à 15:39

  Le logement était convenable, il nous a manqué un meuble de rangement dans la salle à manger, un économe, le pomeau de douche devrait être remis au gout du jour, un peu juste pour se laver. Coté chambre, nous avons reçu un drap jauni, à part cela l'ensemble de la résidence est convenable pour des vacances, l'endroit est bien situé. Bonne année à toute l'équipe.
• M..E

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 14:38

  Nous avons séjourné en famille avec deux bébé au mois de décembre 2023 et c'est une expérience unique 💖👍. L'équipe de la résidence, l'emplacement de la résidence et la région de Saint mandrier sur mer est surprenant ! Rien à envier à l'Espagne ou bien l'Italie du point de vue accueil.
• Nathalie.u

  5 / 5

  Le 01/01/2024 à 09:56

  Très belle résidence et idéalement située Les appartements sont spacieux et très bien équipés. Une décoration raffinée et moderne 👍.le personnel au service de la clientèle. Très bel endroit . Encore merci à toute l'équipe. Nous avons passé un excellent séjour et avons beaucoup apprécié l'espace de l'appartement car c'est très rare de trouver des espaces de vie aussi grand et bien aménagés.
• malo.a

  3 / 5

  Le 31/12/2023 à 07:53

  Séjour satisfaisant, un point négatif pour la piscine car en ayant des enfants en bas âge il n'y a pas de petit bassin pour eux et les vestiaires pas très pratique car beaucoup mouillés . C'est bête qu'il n'y ait pas de mini club enfants hors saison été .
• archat.o

  3 / 5

  Le 31/12/2023 à 04:50

  Pas de vestiaire dans la piscine. Porte serviette qui ne fonctionne pas dans la salle de bain.
• gaelle.u

  4 / 5

  Le 10/11/2023 à 11:32

  Bonjour, nous avons séjourné 4 nuits hors vacances scolaires. Nous étions quasiment seuls et avons pu profiter de la piscine , du sauna et de la salle de sport. Le bain à remous ne fonctionnait pas et le restaurant était fermé , d'où la note sur les services. Un logement s'est libéré dans notre couloir, les locataires ont mis tout leur linge sale dans le couloir qui y est resté 2 jours malgré la visite du personnel dans le logement. A notre arrivée il y avait de l'eau restée dans la bouilloire électrique et une belle couche de calcaire , le placard de la hotte n'était pas propre et il y avait des coulures sur les portes intérieures de l'armoire dessous la télé. La robinetterie bien entartrée mais vu la praticité pour nettoyer avec l'immense pare douche , pas étonnant. La salle de bain n'est pas ergonomique du tout et pour sortir de la douche il faut quasiment s'accrocher au radiateur pour ne pas glisser.Sinon le personnel est vraiment très agréable et à l'écoute , c'est un véritable plus pour l'établissement.
• Delphine.i

  4 / 5

  Le 03/11/2023 à 15:15

  Résidence parfaitement située en face d'une petite plage. Appartement en très bon état, joli, spacieux et propre. Le T2 6 personnes comprend une chambre et un espace enfant (lit superposé) que l'on peut fermer (mini chambre). Jolie piscine. On aurait apprécié une eau plus chaude dans la piscine intérieure (séjour début novembre). Un peu déçue de la vue de l'appartement "avec vue".
• Mélanie..

  3 / 5

  Le 03/11/2023 à 07:30

  Les taxes de séjour sont anormalement élevées. De plus, on nous a obligé à réserver une place de parking alors qu il y a plein de place dans la rue, c est inadmissible. Ménage non pris en charge, ni les serviettes de toilettes, malgré le prix élevé
• Mel.

  4 / 5

  Le 02/11/2023 à 07:28

  Le logement n'était pas propre à l'arrivée si bien que j'ai du nettoyer le sol le soir même. Les plantes de pied de mes enfants étaient toutes noires! La piscine intérieure également manquait d'hygiène et de nettoyage intense, le sol à l'entrée était toujours sale à cause des chaussures entrantes. La piscine en elle même n'a visiblement pas été lavée depuis longtemps. Même les murs, les douches etc manquaient de propreté. En dehors du manque d'hygiène, l'environnement est très agréable, le logement suffisant même si des équipements manquaient. Le personnel était agréable également.
• Fleuriau.a

  4 / 5

  Le 02/11/2023 à 06:55

  Résidence sympa et jolie,dommage que la piscine intérieure sente très fort le chlore a en piquer les yeux.pour l’appartement, la salle de bain est le gros point négatif avec la baignoire pas du tout pratique,une douche serait préférable.
• Jérôme.o

  4 / 5

  Le 31/10/2023 à 18:07

  Etablissement très agréable. Accès sauna depuis la salle de sport non partagé avec la piscine ce qui n'est pas top ! Zone piscine fermée a 19h, dommage, 20h aurait été appréciable ! Entrées piscine et salle de sport meriteraient un petit rafraîchissement. Appartements adaptés pour un court séjour avec tout l équipement nécessaire meme si certains mériteraient d être renouvelés (en tous cas dans l appartement que nous avions : grille pain). Par contre, la salle de bain est toute petite ce qui en fait une zone à fréquenter en solo.
• Janine.o

  5 / 5

  Le 30/10/2023 à 16:16

  Disponibilité du personnel Nécessite de revoir l’espace salle de bains baignoire non sécurisée voire dangereuse ajouter des patères
• elise.u

  4 / 5

  Le 30/10/2023 à 08:37

  Je trouve excessif d'imposer le paiement de 35 euros le parking alors que nous sommes venus en train et en transport en commun donc sans voiture ! Hormis ce point nous avons passé un très bon séjour dans cette résidence récente et confortable. Nous recommandons.
• marylene.u

  4 / 5

  Le 29/10/2023 à 14:27

  Assurer le ménage des parties communes et la signalisation pour circulation dans les parties communes. Appartement calme et confortable. Mer à 20m.
• Stephanie.a

  2 / 5

  Le 29/10/2023 à 01:25

  Residence qui n’est pas du tout à la hauteur du standing vendue sur internet. Deux étoiles maximum au vue de la dégradation des installations, de l’etat de propreté des logements: la femme de ménage est revenue deux fois, pour qu’au final nous fassions le ménage de fond en comble. Tout était gras sur lequel s’ajoutait une couche de poussière.idéal quand on voyage avec un enfant asthmatique et quand on voit que le ménage final est facturé 100 euros. Tout a dû être relavé à notre arrivée. L’aspirateur n’a pas été passé depuis 6 mois au vue de l’état des placards intérieurs. La résidence nous a contacté deux jours avant pour un Supplément vue mer : payant: .Nous avions vue sur le toit de la résidence d’en face. Je n’ose pas imaginer sans vie: grosse arnaque .Piscine intérieur sale. Les communs pas lavés une seule fois en une semaine . Aucune information donnée pour le départ par les filles de l’accueil, pourtant nous y sommes allés tous les jours. Établissement qui nécessite d’être repris sous le contrôle d’une personne expérimentée pour remettre de l’ordre aussi bien dans l’accueil, que dans l’entretien. Cela est dommage car la résidence a dû potentielle mais personne ne se sent concerné lorsqu’il y’a un problème. Nous attendons toujours que le service réclamation nous recontacte!!! J’ajoute pas les meubles cassés, le manque de transats à la piscine . Le seul point positif: l’emplacement à proximité de la mer.
• Pomaret.i

  4 / 5

  Le 15/10/2023 à 12:56

  Séjour agréable dans une résidence neuve, assez bien pensée à proximité de la mer, appréciable. Accueil moyen, mais mention spéciale à Laura très agréable et disponible. Ligne autobus à proximité, super boulanger au coin de la rue,endroit calme hors saison. Taxe de séjour élevée annoncée au moment du départ désagréable! Globalement à conseiller
• Marcel.e

  4 / 5

  Le 15/10/2023 à 12:33

  Très bel appartement avec vue sur mer. Très fonctionnel avec une grande terrasse et la climatisation. Les baies vitrées n’étaient pas très propres ainsi que le frigidaire. La cafetière à filtre est vraiment bas de gamme. Nous avons utilisé le local à vélo très pratique.
• guy.u

  5 / 5

  Le 08/10/2023 à 16:21

  Belle résidence , bien située Seul bémol : parking cher et taxes locales exorbitantes ( plus cher que 3 semaines dans d'autres résidences de la cote d'azur ,,,
• Jean-Marc.h

  4 / 5

  Le 04/10/2023 à 11:04

  Résidence agréable et près de la mer, appartement propre et climatisé mais très mal conçu (obligation de mettre la lumière dans le coin cuisine, porte de la SDB qui bute dans la baignoire, le pare douche trop grand et très dangereux, chambre très étroite pour un lit de 160 (20cm de chaque coté du lit). D'autre part, la réception est très désagréable et n'est pas aimable car elle n'a pas voulu nous renseigner lors de notre arrivée à 18h52 sous prétexte qu'elle fermait ses portes à 19h. Taxe de Séjour exorbitante (2,90€/pers/jour) beaucoup de personnes attendaient leur location, mais pas de réponse de la réception car fermée à 19h ce qui n'est pas normal pour des arrivées le samedi après 14h de route.
• Nocturnia.

  5 / 5

  Le 21/09/2023 à 18:12

  Très satisfaits de notre séjour : propreté, appartement spacieux, bien équipé, personnel aimable, parking très pratique, climatisation, commerces à proximité, plage en face de la résidence, promenades, club de plongée à côté de la résidence, bonne situation, facilité d'aller à Toulon en bateau, excursions,... Merci aussi à Ali pour sa gentillesse.
• Christine.e

  5 / 5

  Le 21/09/2023 à 14:57

  Résidence très bien située et calme. Cependant, trop de monde à l'accueil lors des arrivées, et surprise d'attendre 3/4 d'heures car nettoyage non terminé alors que des miettes de gâteau traînent au sol à l'arrivée......Dommage que le parking ne soit pas gratuit car la taxe de séjour est très élevée. Peut-être revoir sérieusement l'entretien des escaliers surtout que nous sortons d'une crise sanitaire. Sinon, reviendrons avec plaisir à Saint-Mandrier.
• Genevieve.a

  3 / 5

  Le 21/09/2023 à 06:24

  Revoir l'accueil (inacceptable) aucun professionnalisme, et l'hygiène n'en parlons même pas. Appartement magnifique mais très sale. La piscine avec son jacuzzi ?? En panne et pourtant à l'accueil, elle est capable de vous prendre de haut et de vous conseiller d'appuyer sur le bouton , cherchez l'erreur .
• David.u

  4 / 5

  Le 19/09/2023 à 20:59

  Résidence très bien placée et bien desservie. Par contre problème avec le bain à remous. Un service pour les bagages serait le bienvenu. Quelques rénovation (piscine intérieure) seraient nécessaires
• Jerome.o

  1 / 5

  Le 09/09/2023 à 20:34

  Résidence où le laxisme est roi. Le ménage de l'appartement est très superficiel, les communs sont très sales, des détritus trainent même dans le parking et les couloirs . Les douches de la piscine intérieure ne sont pas souvent nettoyées : plein de cheveux au sol et des tâches rouges de ketchup ou de pâte à modeler sont restées pendant plusieurs jours et toujours présentes à notre départ. Plusieurs dalles du plafond sont déplacées voire enlevées par des ballons jetés dessus. La piscine extérieure n’est pas chauffée et l’eau de la piscine intérieure est très froide. Le jacuzzi était cassé pendant 10 jours et il n’a jamais été réparé. Résidence où, en théorie, il y a des règles à respecter mais pas grand monde les respecte : les enfants jouent au ballon et courent autour des piscines, certains vont même trempés dans la salle de sport, les chaussures sont interdites mais la moitié des résidents débarquent avec leurs tongs ou baskets au pieds : le directeur a fait la remarque deux fois mais personne ne bouge. Le soir, certains enfants jouent au foot et crient dans la cour centrale (qui résonne bien). Et malgré tout ça, il ne se passe rien malgré les remarques de plusieurs résidents : il ne faudrait surtout pas froisser les gens en mal d’éducation. En plus de tout cela, il y a un gros problème de sécurité : des personnes extérieures à la résidence rentrent et profitent de la piscine toute la journée tout en occupant des transats qui sont en nombre très limités. Pour acheter la paix sociale, certains membres du personnel leur donnent des bracelets d’accès. Pour un 4 étoiles, le rapport qualité prix n’est pas à la hauteur. Ce n’est donc pas la peine de s’excuser en réponse à la remarque car tout a été dit mais rien n’a été fait
• SIDOUN.A

  2 / 5

  Le 09/09/2023 à 09:07

  Un seul conseil, fuyez cet établissement, personnel à l'accueil très expéditif, absolument pas concerné par les différents problèmes, irrespectueuses, caution à 450€ très très exagérée au vu des appartements, très sales, pour certains très mal conçus, vaisselle à refaire avant toute utilisation, oreillers et couettes pas nettoyés, odeur de transpiration etc ... A vous de faire vos lits et de retirer vos draps à descendre au sous-sol, serviettes de toilettes à payer et pas indiqué dans le descriptif. Cet établissement a obtenu 4 étoiles en 2018, aujourd'hui ne les mérite plus du tout. Seul 2 personnes ont pris en compte nos demandes, merci à elles, quand aux autres changez de métiers. Les parties communes ne sont pas nettoyées tout est sale et pas entretenu, ce qui est d'autant plus regrettable car le lieu est plutôt sympa. Attention aux photos sur le site qui sont bien évidemment trompeuses. Je ne recommande absolument pas cet établissement et je ne vous félicite pas. Petit point positif le serveur au restaurant très gentil, merci à lui.
• Laurence.s

  1 / 5

  Le 04/09/2023 à 22:15

  Horrible : très très sale tant les logements que les communs ! Dommage car pourrait être sympa. Piscine petite pour la capacité et peu de transat et pas de parasol. La direction s’en fout car le responsable m’a dit : on fait ce qu’on peut . Pour un 4 étoiles, c’est lamentable
• Seb.

  3 / 5

  Le 04/09/2023 à 12:22

  Bonjour, nous avons séjourné en famille au mois de juillet une semaine. Points positifs: le prix est peu élevé pour un appartement de cette taille au bord de l'eau avec une piscine, l'emplacement est top, des activités à proximité, un super parking pour laisser sa voiture et tout faire à pied. Points négatifs: la propreté laisse vraiment à désirer, l'isolation est mauvaise (on entend tout des autres appartements et pourtant c'est une construction récente). Je n'ai rien contre les croyances, mais j'aurais aimé voir moins de reli gion durant ce séjour: femmes de ménages entièrement voil ées, bur kini à la piscine pourtant interdits mais pas de surveillance (sans douche avant de rentrer dans l'eau, ce n'est pas hygiénique!); bref, je n'ai rien contre les croyances mais c'est mieux si ça reste du domaine du privé. Concernant l'appartement, la déco n'est pas terrible (tout blanc et quelques photos en noir et blanc, ça ne fait pas du tout Provence!), le fait qu'en arrivant on ne trouve rien du tout, pas même du sel et du poivre!... Le personnel ne nous demande même pas en remettant la clé en partant comment ça s'est passé... Bref, l'emplacement est top, mais pour un prix équivalent je pense qu'un AirBnB bien décoré avec un accueil chaleureux et quelques fournitures en arrivant est mieux...
• Drine.O

  5 / 5

  Le 03/09/2023 à 12:23

  J'ai passé un bon séjour, la résidence est très calme. Je recommande Le petit moins, le bain à remous à la piscine ne fonctionnait pas...
• GÉRALDINE.E

  4 / 5

  Le 03/09/2023 à 08:47

  Bon sejour dans la globalité. Logement néanmoins bruyant et mal isolé phoniquement. Dalles de béton extérieures, concomitantes au logement, toutes bancales, qui font du bruit à chaque passage. Siphon de la salle de bain qui fuyait. Certaines employées de la réception plus aimables et serviables que d'autres, qui ont l'air d'être sur les nerfs.
• Kelly.

  1 / 5

  Le 02/09/2023 à 12:19

  Par quoi commencer, tout d’abord, début du séjour avec la découverte de l’appartement dans un état peu convenable. Table sale, grasse, couvert sale, poêle brûlée, salle de bain sale, odeur désagréable qui reste toute la semaine. Absolument aucun produit ménagers dans l’appartement pour remédier à ça. Ensuite, aucun état des lieu fait en début de séjour, or, il est demandé à la fin (pas logique?) Extrêmement bruyant le soir, même le nuit. Les espaces communs sont juste abominables. La piscine est sale, les espaces d’eau je n’en parle même pas. Les couloirs pleins de taches sur le sol et les murs, araignées au plafond, ascenseur sale, les linges de lits sont jeté en boule dans des chariots sur le parking à la vue de tous, pareil pour les serviettes de toilettes fournis en supplément que j’ai dû faire changer deux fois car il y avait des tâches noir. Les filles de la réception sont également pas du tout aimable, nous avons eu à faire à une Léa pour notre départ, j’avais l’impression de déranger, aucun signe de sympathie. Aucun sourire, rien. Au prix de la semaine, nous sommes énormément déçu. Et par dessus tout, choqué du manque d’hygiène de ce centre de vacances. Je ne comprends pas. Nous ne reviendrons pas, c’est une certitude.
• Nico.

  2 / 5

  Le 02/09/2023 à 11:54

  Résidence pas du tout à la hauteur du standing. Pas de clim en plein été et tout le monde s’en fiche. Horaires d’accueil pas pratique si on a besoin de quelque chose, comme le prêt de raquette de ping-pong en début d’après midi. Pas de surveillance donc aucun respect des règles et même le responsable n’arrive pas à les faire respecter en passant, compliqué avant enfant en bas âge du coup. Sinon bonne chambre et personnel agréable.
• Giovanni.a

  3 / 5

  Le 30/08/2023 à 16:52

  Bonne emplacement seulement Maintenant nos mécontentements sont : -Pied de parasol sans parasol , où sont les parasols ??? -Sèche cheveux, grille pain défaillant -La douche , joint de carrelage a refaire très vite Le patron de l’année dernière était mieux Dommage car le coin est très bien mais Nemea n’assure plus on y retournera plus
• Vero.s

  3 / 5

  Le 30/08/2023 à 16:45

  très bien placé, bonne terrasse salle de bain a revoir une douche digne d’un camping. Les événements de l’hotel ne sont pas bien organisés comme le blind test annulé au dernier moment pour des raisons non pertinentes.
• Just.o

  1 / 5

  Le 28/08/2023 à 14:49

  Propreté 0 service 0 j’ai fait une chut j’ai cassé mon tel et personne ne c’est soucié de moi. Ni ma santé ni mon téléphone. Aucune prise en charge. Ils ont laissé le carrelage cassé jusqu’à ce qu’une petite de 6 ans ce soit coupé la jambe jusqu’à l’os. Le sang est resté jusqu’au lendemain. Accueil de 10/12h et 17h/19h pour les autres heures faut pas avoir quelque chose …
• Reynald.o

  3 / 5

  Le 27/08/2023 à 08:36

  résidence très bien située ,le logement correct mais ne mérite pas un 4 étoilés par la propreté des communs après oui peut être que les gens sont sales mais dans les couloirs les mêmes tâches et papiers sont restés tout la semaine ? dommage car la résidence pourrait être très belle et aussi 100 euros le ménage un peu abusé .Après le sourire à l accueil serait un plus.. on dirait que vous cherchez pas la communication. Nous sommes des habitués d établissement chez d autres concurrent et le nemea nous a pas tapez l œil.. Vous avez un super endroit bien situé mais il y a beaucoup à faire à mon avis pour être au top..
• Anfia.a

  4 / 5

  Le 27/08/2023 à 04:34

  Très bon séjour. Personnel accueillant et souriant. Je recommande. Bien desservi. Grande résidence. Piscine int et ext 👍🏽 A améliorer : propreté des parties communes
• family.u

  3 / 5

  Le 26/08/2023 à 18:46

  Les logements sont bien spacieux avec de nombreux rangements néanmoins un four ainsi qu’un lave linge serait bien La piscine est bien aussi mais trop de personnes extérieur à la résidence sont présent
• Aicha.r

  1 / 5

  Le 26/08/2023 à 08:45

  Quelle déception ! Même si le cadre est jolie ou l'appartement fonctionnel et agréable, ils ne parviennent pas à faire oublier la médiocrité du service. Nous n'avons jamais été aussi mal reçus. L'affiche promouvant la courtoisie a été établie pour les touristes non pour le personnel de l'accueil. Il est également à noter que l'ordinateur a vocation à prendre la poussière et non à leur permettre de connaître les prestations de leur clientèle. Il faut d'abord essuyer un refus prouver notre bonne foi pour avoir accès à la prestation... C'est laborieux ! Nous en resortons énervés alors que le but était de passer un séjour paisible. Du soleil oui Un appartement satisfaisant et pour le reste ... Dernière chose à quoi sert-il d'etablir un état des lieux à la sortie de notre séjour alors qu'aucun n'a été fait ( en notre présence) à l'entrée ?
• CSM.T

  1 / 5

  Le 24/08/2023 à 00:17

  séjour avec vue sur mer il fallait se lever dans le balcon coucher sa tête pour la voir. Résidence (couloirs, ascenseur etc...) hyper sale pas de nettoyage, 3000€ pour 7jours, trop cher pour ca. Et pour ce prix le parking est payant, le lave linge aussi et nettoyage de sortie 100€. Les salariés aussi n'aident pas à trouver le logement. Ils nous ont même pas dit ou était le linge de lit. Les serviettes, le savon, éponge etc... sont à fournir par vous même ! Il faudrait pévenir.... Nettoyage appartement superficielle à notre entrée les sols était noir au passage d'une lingette humide.
• Melek.a

  2 / 5

  Le 22/08/2023 à 15:43

  Accueil froid, service client inexistant, surtout le Directeur de l'établissement. Entre 12h et 17h vaut mieux pas avoir de besoin car il n'y a aucun personnel joignable dans la résidence. A notre arrivée, poubelle de la salle de bain remplie de détritus (serviettes hygiénique etc..) Poubelles dans la résidence non vidées durant 3 jours. Un matelas gonflable laissé à l'abondon dans les escaliers du bâtiment C. Vaut pas plus qu'un 2 étoiles,
• Alexandra.a

  3 / 5

  Le 21/08/2023 à 13:54

  Très bon restaurant, personnel très agréable. Appartement pour 6 bien agencé. Propreté de l’appartement en arrivant + propreté des parties communes a revoir. Peu de chaises longues à la piscine vs le nombre de vacanciers.
• Guillaume.e

  4 / 5

  Le 20/08/2023 à 16:54

  Séjour agréable, appartement propre, dommage que la piscine intérieure ne soit pas chauffé... pour le spa l'eau froide c'est pas top. Manque 3 choses extrêmement simple dans l'appartement... Un bac a glaçons un cendrier 😅, et des petits verres a eau.
• Jean.e

  5 / 5

  Le 09/08/2023 à 11:42

  Très belle résidence au calme. Très propre et en bon état. Le service est très bien et les installations aussi. La plage est toute proche. Je recommande !
• arnaud.r

  3 / 5

  Le 08/08/2023 à 15:29

  Déçu. Effectivement la résidence est chouette, le logement est sympa, mais après 4 jours, nous n'avons toujours pas profité de la piscine extérieure qui est glaciale. Je veux bien comprendre l'excuse du vent, mais nous étions en camping la semaine dernière, a 50kms d'ici, avec autant de vent voire même plus, et le camping chauffait un minimum la piscine pour satisfaire les locataires. Au prix d'une semaine ici, quelle énorme déception, il y a bien une piscine intérieure qui est malheureusement bondée et pas beaucoup plus chaude. Je vous conseille donc un camping 5 étoiles qui est beaucoup moins coûteux et avec de bien meilleurs services.
• Novalzz.

  3 / 5

  Le 30/07/2023 à 10:36

  L'appartement pour 4 personnes ne justifie le prix de 1600e semaine, petit et sombre si on est au rdc ou au rdj, le cadre est joli, la piscine est petite, la plage jolie à regarder mais pas facile de rentrer dans l'eau, des gros cailloux partout, pas d'activités à côté il faut toujours prendre la voiture.
• Severine.e

  3 / 5

  Le 22/07/2023 à 16:17

  Résidence qui a du potentiel Mais gros gros soucis d entretien Les parties communes sont pas propres On n a vu aucunes personnes faire le ménage pendant la semaine Cafetière sale Vaisselle cassée Pas terrible pour un 4 étoiles Aucune surveillance a la piscine Piscine intérieure jeu de ballon interdit et ça joue de tous les côtés Personnes ne dit rien Piscine extérieure trop petite et pas assez de transats pour tout le Monde c est bien simple en 1 semaine on en n'a jamais eu. Logement très bien insonorisé Accueil très bien de Bénédict Gros manque d entretien Pot d accueil sur le roof top en plein soleil sans un parasol et un vert de menthe .....
• Nicole.O

  3 / 5

  Le 17/07/2023 à 10:44

  Points positifs : ma petite fille s'est bien amusée au mini club, emplacement et surface du logement corrects, climatisation, parking souterrain Points négatifs : piscines sous-dimensionnées et aucun parasol, peu de services (j'ai du réclamer le lit bébé pourtant préréservé et le rapporter à la réception), compte tenu du prix le linge de toilette pourrait être fourni, l'appartement est globalement équipé correctement mais des petits aménagements peu onéreux supplémentaires seraient bienvenus (un plateau, deux patères dans la salle de bain, un deuxième couteau de cuisine...), un transat sur la terrasse compte tenu du prix serait justifié même en non premium Séjour familial correct mais pas inoubliable, je ne pense pas que je reviendrai.
• Nadia.a

  2 / 5

  Le 17/07/2023 à 09:29

  Bonjour nous avons passé 15 jours. A l'arrivée dans l'appartement le frigo était en panne la plaque de cuisson faisait disjoncter l'appartement un faitout percé l'extraction d'air dans la salle de bain ne fonctionne pas et pour couronner le tout la climatisation du salon ne fonctionné pas de plus elle fuyait dans le salon toutes les réclamations ne remonter au responsable de la résidence. Espérons avoir un retour de votre part. Je me tiens a votre disposition pour avoir une réponse favorable suite à mon passage dans votre établissement qui m'a laissé un goût amer .bon réception
• Ndeye.a

  3 / 5

  Le 16/07/2023 à 16:05

  Belle résidence tranquille et calme Située à côté de la mer Le personnel est plutôt accueillant et sympathique Le problème c'est l'entretien et la propreté de l'appartement !!! Il était sale! Le sol collant, la salle de bain pareil, de la poussière et des toiles d'araignée partout. Après un signalement à la réception, une femme de ménage a été envoyée. Mais cela n'a rien changé...du coup nous avons nettoyé nous même ... Bref résidence avec un très bon potentiel, dommage que le ménage et l'entretien ne soient pas au rendez-vous...
• fatima.o

  5 / 5

  Le 16/07/2023 à 08:13

  Résidence calme proche de la mer. Personnel est très sympathique. Les enfants ont adorés le club enfants. Très belle vue depuis notre balcon.
• berguiga.a

  4 / 5

  Le 16/07/2023 à 07:30

  Résidence calme et propre. En face de la mer, petite piscine extérieure avec transats, il y a également une piscine intérieure et un petit jaccuzi ainsi qu'une salle de sport. Il suffit de passer la barrière de la résidence pour accéder à la plage, c'est une petite plage sinon il y a une plus grande plage a 15 min à pied. Notre appartement premium était propre a notre arrivée, très fonctionnel avec 2 chambres et une grande terrasse.
• jean-claude.o

  4 / 5

  Le 08/07/2023 à 21:08

  Résidence de loisirs au top avec ses 2 piscines et la proximité plage à 30 mètres 🤩👍😎 on regrette la baignoire de la salle de bain très peu pratique car douche fréquente après la baignade… Point utile le parking 🅿️ souterrain donc à l’abri de la chaleur en plein été 🌈👍😎
• France.e

  3 / 5

  Le 05/07/2023 à 11:32

  Rien aux alentours La plage pas belle du tout Par rapport aux photos que vous montrez sur le net c'est de la pub mensongère !!! Obligé de prendre la voiture tous les jours pour avoir une plage propre et un peu d'animation.
• iCruSh3D.

  3 / 5

  Le 04/07/2023 à 08:58

  Manque de securite, des personnes étrangères à la résidence peuvent se promener et profiter des services sans aucune remontrance... La justification est que la securite n'arrive que debut juillet.. Donc les residents hors saison estivale ne meritent pas un minimum de sécurité ? Manque d'entretien evident de la piscine extérieure, au bout de 5j la piscine était rempli de dépôt en toit genre et cela n'inquiète pas le personnel d'entretien..
• Didier.o

  4 / 5

  Le 03/07/2023 à 13:09

  Manque de surveillance , il y a des jeunes qui on le code et rentre sur le domaine piscine. Des bracelets seraient judicieux. Le resto est pas mal, la planche Apéro est excellente.
• philippe.

  3 / 5

  Le 01/07/2023 à 17:36

  Le tarif a changé avant que j arrive. Plage fermée, resto fermé 1 ère semaine , piscine :aucune surveillance niveau hygiene chacun fait ce qu il veut . Appartement :vue mer limitée, douche accessibilité difficile
• nathalie.o

  5 / 5

  Le 30/06/2023 à 19:14

  Établissement très bien situé très agréable. Les appartements sont fonctionnels et propres. Le personnel est très sympathique. Cote piscine il manque des parasols qui peut être très gênant si on a des enfants. Ça fait la 4 eme fois que l on vient dans cet établissement et c est la 1 er année qu il n y a pas de parasols. Nous avons passé 15 jours très agréables.
• Tintin.l

  3 / 5

  Le 24/06/2023 à 18:56

  La résidence est moderne. Il y a un arrêt de bus juste devant, ce qui est pratique pour faire de la randonnée et rentrer en bus. La climatisation est efficace et silencieuse. L'appartement est lumineux et spacieux avec vue sur la mer. Cependant, il y a quelques points à améliorer : l'accueil n'ouvre qu'entre 17h et 19h pour les arrivées. Le kit de lave-vaisselle est facturé 5€ au lieu d'être gratuit comme chez Pierre et Vacances. Le pire, il n'y a ni sel ni produit de rinçage dans la machine. De plus, le pommeau de douche est cassé et fonctionne très mal. Pour prendre une douche, il faut se tenir sur une pente glissante dans la baignoire. En résumé, l'entretien est négligé.
• Nikolai.h

  1 / 5

  Le 22/06/2023 à 21:56
• Isolde.u

  4 / 5

  Le 14/06/2023 à 09:35

  La résidence est très réussie, pas contre l'appartement très simple. La salle douche avec le rideau plastique et pas une étagère pour poser ses affaires, ni sèche cheveux tous est à améliorer.
• Gerald.a

  3 / 5

  Le 12/06/2023 à 06:21

  un peu deçu de notre séjour ,le restaurant panoramique de la résidence ,pourtant tant vanté sur votre site ,etait fermé pour cause de manque de réservation !!!!!! en plein mois de juin qu'est ce que ça doit etre en basse saison !!!! le site magnifique demanderait un peu plus de professionnalisme pour que le séjour soit à la hauteur de nos espérances....dommage...nous choisirons un autre prestataire la prochaine fois....
• Leslie.c

  4 / 5

  Le 22/05/2023 à 04:50

  La résidence ainsi que les appartements sont bien, par contre les personnes à l'accueil sont très désagréables, prennent les clients de haut sans aucune amabilité... ce qui nous fait réfléchir à revenir dans cette résidence.
• Sylvie.

  4 / 5

  Le 21/05/2023 à 09:20

  Très bien placée, bord de mer. Les chambres sont propres, fonctionnelles et modernes. Parking en sous sol. Piscines extérieure et intérieure, salle de fitness et sauna à disposition. Bon rapport qualité prix dommage que la prise de chambres ne soit pas avant 177h.
• Violaine.C

  5 / 5

  Le 20/05/2023 à 09:35

  Très bon sejour, dans un appartement récent, propre à l'arrivé et très bien entretenu . T2 pas très grand et très bien agencé et équipé ce qui le rend très agréable. Nous avons profité pleinement de la piscine intérieure très propre et chaude qui a ravi les enfant. Belle situation en face de la plage mais pour se baigner et jouer au sable c'est à la plage des sablettes à 5 minutes en voiture que ça se passe. Gros plus accès par ascenseur à tous les appartements. Merci à toute l'équipe pour l'accueil et l'entretien de cette belle résidence.
• Rock'n.o

  5 / 5

  Le 16/05/2023 à 14:12

  Un excellent sejour et une residence au calme tres appréciable. Cependant le logement n'était pas très propre à notre arrivée. Un kit de ménage devrait pouvoir rester à disposition dans chaque logement. .
• Christophe.a

  5 / 5

  Le 15/05/2023 à 07:48

  Très belle résidence très bien entretenue, espaces exterieurs et ménage résidence. Personnel agréable. Nous avons passé un très bon séjour.
• Estelle.h

  3 / 5

  Le 13/05/2023 à 17:44

  J'étais venue l'an dernier et était totalement conquise d'où le fait d'être revenue cette année Et bien en un an ... Il s'en passe des choses Les prestations ne sont plus du tout les mêmes Les badges qui passent une fois sur 2 Piscine chauffée (mouai quand ils y pensent) Jacuzzi (faux !! L'année dernière les 2 boutons proches du jacuzzi permettaient de le mettre en route ! Plus du tout le cas cette année) je suis encore sur place aujourd'hui j'ai fait exprès de rester 1h dans l'eau et pas de jacuzzi activé 2 filles à l'accueil totalement débordées surtout en période d'arrivée Les personnes de l'intendance sont top mais malheureusement ne peuvent pas être partout. On donne des chèques de caution également pour le ménage on se retrouve avec de saladiers dégueulasses , une famille de fourmis qui sort de sous la plaque de cuisson d'ailleurs qui fonctionne pas tout le temps non plus Cette résidence a bien perdu Pas sûr que je renouvelle un séjour ici si les prestations ne sont pas comme annoncées ! Dommage Cependant le cadre reste toujours aussi beau
• Jerry.a

  5 / 5

  Le 09/05/2023 à 13:09

  Piscine intérieure excellente (chauffée)🌟 Appartement spacieux et très propre. Plage à pied. Restaurant de Nemea ou Foodtruck juste à côté. Venez véhiculé si vous souhaitez visiter toute la zone avec la Seyne-sur-Mer / Six-Fours / Sanary, où il y a énormément d'activités (marchés, fêtes foraine, excursion en mer/terre, plage etc). Super séjour, je recommande !
• marie-france.a

  5 / 5

  Le 08/05/2023 à 11:58

  Personnel à l'écoute, appartement très agréable, piscine. spa. salle se sport sauna compris dans le prix du séjour, excellent.
• Christiane.O

  5 / 5

  Le 07/05/2023 à 14:46

  Excellent séjour rapport qualité prix mais appartement pas très propre à l'arrivée et quelques améliorations à prévoir, telles que la pose de patères, de supports de torchons, une plus grande capacité pour le réfrigérateur (voire même un petit congélateur au lieu d'un freezer). Quelques remarques : difficulté à faire un ménage perlé dès lors qu'il n'y a pas de recul dans la chambre (allées de passage très étroites entre les murs et le lit en raison d'un matelas de 160 cm) et ce même si ce ménage a été réalisé le mieux possible et avec grand soin. Personnel très aimable et équipe technique compétente (problème de fixation tuyaux douche dans la SDB résolu dans la matinée par un remplacement neuf à l'identique. Résidence en bord de mer (plages) avec des sentiers littoraux de randonnée (Pin Rolland la Coudoulière et St Mandrier aux Sablettes), navettes maritimes régulières pour Toulon et autres destinations, bref emplacement idéal pour découvrir toute cette jolie région.
• jeremy.c

  4 / 5

  Le 07/05/2023 à 11:33

  Nous avons aimé la résidence, l’emplacement et la disponibilité du personnel. Cependant beaucoup de service ne sont pas disponible en mai ce qui donne une prestation plein tarif trop chère par rapport à la saison. Nous reviendrons séjourner hors période scolaire. Une machine à laver serait également bienvenue dans les T2.
• em.o

  1 / 5

  Le 07/05/2023 à 08:21

  En toute honnêteté je m'attendais à mieux. Nous sommes arrivés dans une résidence aux espaces communs sales, le monsieur qui nous a accueilli était peu aimable mais bon on peut comprendre que l'accueil du samedi soit parfois compliqué vu le nombre d'arrivants mais bon c'est leur job. Le logement était lui aussi sale je me suis fait toute la vaisselle et le ménage le samedi à 18h...tres bonne entrée en matière. Alors pour 599€ la semaine j'ai relativisé car la résidence est bien placé mais si j'avais payé 2000€ la semaine au mois d'août je pense que mon avis serait bien plus négatif encore car c'est une honte de proposer des locations sales. En tout cas c'est une expérience assez négative dans l'ensemble le manque d'entretien général était flagrant aussi dans la piscine intérieure du coup nous n'avons pas voulu nous y risquer.
• Shamsie.

  4 / 5

  Le 05/05/2023 à 11:46

  Dans l'ensemble séjour agréable. Dommage que les serviettes de toilettes ne soit pas inclus au même titre que les draps. Au niveau de la laverie, une fois le linge sortie de la machine à laver on aurait dit que c'était laver qu'avec de l'eau. Et au niveau de la piscine dommage que les maillots de piscine type combinaison de plongée ne soit pas toléré ! Du moment que tous le monde se respecte je voit pas où est le problème. Je retiens que c'est une résidence agréable où il fait bon de séjourner.
• sandy.o

  3 / 5

  Le 03/05/2023 à 17:47

  Terrasse a l'ombre toute la journée, pas top au mois d'avril. Sauna en panne toute la semaine. Piscines non chauffées. Pas de club enfant
• Sébastien.A

  4 / 5

  Le 01/05/2023 à 08:26

  Residence ressente, propre, belle piscine extérieure mais celle intérieure est petite et sans espace pour se poser. La plage face à la résidence n est vraiment pas top. Il vous faudra aller à quelques kilomètres pour trouver une belle plage. Super manager sur place, très sympa. Le reste de l équipe a l accueil gagnerait à sourire.
• Johanna.a

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 18:57

  Residence vacances au top! Les agents d'accueil sont tous très agreable. Parking couvert très pratique. Les logement sont propre , bien agencé. La piscine intérieur est nikel. A 1 min à pied de la plage.
• Lauriane.o

  5 / 5

  Le 30/04/2023 à 16:44

  Un très bon séjour. Le personnel très sympathique et les équipements adaptés aux enfants. Les logements sont spacieux, bien équipés et propres.
• Cyril.a

  4 / 5

  Le 30/04/2023 à 08:35

  Très bien, très bon séjour mais nous étions côté jardin, je n’aurais sûrement pas dit la même chose côté Rue. Par contre il faudrait tout de même songer à changer les matelas, nous le cherchons encore…impression de dormir à même le sommier. Mais nous restons sur une note positive de notre séjour. Merci
• Gaetane.e

  2 / 5

  Le 30/04/2023 à 06:10

  Chauffe eau en panne en arrivant peu de réactivité et aucune excuse pour la gêne occasionnée. Tout informatisé donc peu de rapport humain c'est assez décevant vu le prix. Énormément de frais en sus (wifi, tapis de bain, eponge, sac poubelles) sinon faut se deplacer avec la maison (pour 3 j de break ça vaut pas le coup)
• Celine.e

  4 / 5

  Le 30/04/2023 à 06:07

  Bien dans l'ensemble. Bémol : piscine extérieure non chauffée contrairement à ce qui est annoncé sur le site. Or, c était l un des critères pour sélectionner notre lieu de villégiature.
• Caroline.s

  4 / 5

  Le 29/04/2023 à 11:13

  Appartement très agréable propre et avec tout le nécessaire. Tout mon séjour s'est bien passé il y a en revanche quelque chose qui me dérange c'est à la piscine où certaines personnes se baignent en tenue de baignade religieuse ce qui n'est pas hygiénique. Cela m'a dérangé.
• Caroline.

  5 / 5

  Le 23/04/2023 à 06:16

  Le logement est bien mais la disposition n'est pas très pratique, nous avons dû déplacer la table. La sdb est très mal conçue, et la baignoire est dangereuse a cause de la vitre très mal placée.
• Enoliaz.e

  5 / 5

  Le 22/04/2023 à 18:47

  Très bonne semaine aux résidences Nemea de saint Mandrier sur mer . L’appartement est super bien, une petite chambre avec lits superposés pour les enfants, une grande chambre avec un lit double, penderie et porte fenêtre sur la terrasse , une grande salle d’eau avec douche et WC , une grande pièce à vivre avec canapé lit style BZ, baie vitrée sur la terrasse, tout le nécessaire de cuisine. Une grande terrasse avec table pour 6 personnes. Concernant le centre il est bien mais quelques travaux de remise en état serait les bienvenus ! Des peintures qui s’écaille par endroits, manque de décorations, plus d’animations.. la piscine intérieure est vraiment bien ainsi que le jacuzzi qui chauffe bien . Nous n’avons pas essayé la piscine extérieure et la salle de sport mais les installations sont bien . Concernant l’implantation du centre nous sommes loin de tout à pieds. Il faut prendre la voiture pour aller au supermarché le plus proche ou aller au restaurant. Heureusement il y’a un foodtruck pas loin qui fais de bon produits. Nous avons eu 7 jours de soleil et nous avons bien profité et fais de très bonnes visites comme Toulon,Bandol,Marseille. Voilà terminé bonne continuation.
• Catherine.i

  4 / 5

  Le 21/04/2023 à 06:00

  Proximité d un petit parc public pour les enfants. Petits commerces dont pharmacie. La plage très proche. Piscine intérieure chauffée. Balades sur le chemin côtier. Possibilité d aller plage des sablettes à pied
• Sylvain.a

  1 / 5

  Le 04/04/2023 à 11:47

  Le sauna est en panne depuis plus d'un mois et demi. Piscine chauffée plutôt froide et aucun transat autour. je trouve avoir payé cher pour peu de service au final.
• Mariano.l

  5 / 5

  Le 02/04/2023 à 12:41

  Personnel très accueillant,logements premium pour 6 très bien. Les autres préciser dès la réservation que deux des lits sont superposés et uniquement pour enfants jusqu'à 10 ans.
• lia.t

  4 / 5

  Le 06/03/2023 à 09:00

  Globalement satisfaits. Ménage final extrêmement cher 100 euros , ça gâche un peu le départ de faire son ménage. Parking obligatoire en hors saison quand il a plein de places à côté de la résidence. Les piscines intérieure et extérieure sont minuscules par rapport au nombre d'appartements. Les plaques des allées ne sont pas collées donc elles bougent et elles font du bruit à chaque passage
• Ma.a

  4 / 5

  Le 01/03/2023 à 07:28

  Résidence sympathique, appartement propre, et spacieux. Petit bémol pour l appartement c est qu on a pris un appartement vue mer mais il faut se pencher sur le balcon pour admirer une petite vue mer! Le second problème, le jour de notre arrivée il était inscrit que le sauna était en panne, et tous les jours on s y rendait dans l espoir qu'ils le réparent mais rien a été fait, pas de sauna pendant la semaine de vacances, la piscine est très froide le enfants ne pouvaient pas y rester plus de 5 minutes. Si on y retourne on prendra pas de vue mer ça ne sert à rien et on ira au mois de juin pour une température plus élevée.
• sylvie.e

  4 / 5

  Le 24/02/2023 à 08:06

  Bel établissement. Le logement est propre et agréable. La piscine intérieure est grande mais l'eau pas tres chaude. Sinon rien à reprocher.
• Maurice.a

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 15:53

  la residence est tres bien située par contre l'appartement est un peu petit surtout si on se retrouve a 4 aldutes la chambre est un peu exigue
• Sébastien.h

  1 / 5

  Le 12/02/2023 à 19:26

  Déception pour nos vacances dans cette résidence. Nous choisisons et payons pour une résidence avec piscine interieure chauffée. Nous n'avons pas pu en profiter car en panne puis réparé mais glacé même 48h après la réparation. Grande déception pour mes enfants... et un maigre dédommagement de 35€ (prix du parking) ! J'attends un dédommagement bien plus important pour le préjudice mais Nemea semble pas se soucier de notre satisfaction. Les employés sont très sympas mais semble impuissant malheureusement. Résidence plutôt récente avec du mobilier correct.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sébastien, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre déception. Sachez que notre piscine intérieure est bien chauffée, et nous déplorons les pannes qui surviennent naturellement de temps à autre. Nous mettons tout en œuvre afin de remédier rapidement à tout désagrément pour la satisfaction de nos visiteurs. Nous sommes également navrés si nos modalités de remboursement ne sont pas en accord avec vos attentes. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez échanger à ce propos. Votre confort ainsi que votre satisfaction étant essentiels pour nous, nous serions ravis de pouvoir toutefois vous proposer de séjourner dans l'un de nos nombreux Appart Hôtels en France afin de vous laisser sur une bien meilleure impression. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Corinne.a

  3 / 5

  Le 12/02/2023 à 12:30

  Encore une déception!!! Piscine annoncée comme chauffée, en panne, du coup les parents utilise la salle de sport comme salle de jeux pour leur gosses, salle où 2 tapis de course sur 3 sont en panne et de la vaisselle salle dans les placards!!!!!!
• Emmanuelle.o

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 08:55

  Magnifique résidence. Les logements sont modernes. La literie est très bonne. Le parking est payant mais obligatoire à prendre il n'y a pas de places autour et surtout c'est sécurisé. La piscine est très belle par contre pas toujours très propre et surtout il y manque des casiers ou autres pour pouvoir poser ses affaires ! La jeune femme brune à l'accueil est charmante !
• Michelle.i

  1 / 5

  Le 05/01/2023 à 19:49

  Il est dommageable de ne pas accéder au sauna les familles avec enfants en bas âge envahissent les lieux aucune surveillance ni nettoyage ...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michelle, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur notre établissement. Nous sommes désolés si les incivilités et l'irresponsabilité de certains parents ont altéré votre repos et nous comprenons parfaitement votre mécontentement. Sachez que nous avons fait notre possible pour limiter l'accès aux enfants et garantir votre confort. Nous espérons toutefois que votre logement vous a plu et que vous n’hésiterez pas à revenir vous reposer dans notre résidence. À bientôt, L'Équipe Nemea
• SILVA.a

  4 / 5

  Le 04/01/2023 à 17:56

  Séjour en famille entre Noël et Jour de l'an. Très bien situé avec la mer en face ainsi que de jolies balades avec beaux points de vue (je vous conseille le sentier du littoral à quelques pas de la résidence). Génial pour les enfants : piscine intérieure, parc de jeux dans la rue juste à gauche de la résidence. Un parc d'attraction Funny Land pas très loin, bref l'emplacement était idéal pour occuper des enfants pendant une semaine sans avoir forcément besoin de prendre la voiture. Logement joliment décoré et moderne, c'est appréciable. Le point négatif : la propreté de la piscine et son accès qui demande de forcément passer par l'extérieur (comme c'est sale, on a pas envie de se changer sur place donc on sort en serviette et maillot de bain, on traverse le parc extérieur pour retourner au logement et on tombe malade, dommage !) Mais sinon on a vraiment apprécié le séjour.
• Sandrine.o

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:03

  Résidence très bien située face à la mer. Appartements spacieux, calme et sécurisée. Points négatifs : pas de kit de nettoyage fourni, pas de linge de toilette. Et l entrée/accès de la piscine couverte à revoir car trop sale
• milou.e

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 08:09

  Le séjour s'est trés bien passé. L'appartement tout y est nous étions en prenium. Très spacieux pour 4. Un bémol sur la propreté en général dans les parties communes (couloirs, piscine, vestiaires, salle sport, extérieurs) . L'eau de la piscine n'est pas si chaude que ça mais elle a le mérite d'être là. Le sauna ne fonctionnait pas le dimanche. Le fait de pouvoir accéder à la plage directement est un plus. Elle est pas grande mais trés jolie. On peut marcher par la forêt jusqu'à la grande plage des sablettes (environ 20min) avec de belles vues.
• DARNAULT.h

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 07:11

  résidence très sympa, services complets, piscine (un peu froide ce jour là, salle de sport...) à 2 pas de la plage, seul bémol, la salle de bain, l'accès à la baignoire est "dangereux" risque important de chute, les baignoires devraient être remplacées par des douches à l'italienne, sinon je recommande cette résidence.
• Emilie.a

  4 / 5

  Le 02/01/2023 à 17:12

  Séjour agréable. Points d'amélioration: il n'y a pas de transats ni de chaises ni de porte serviettes dans l'espace piscine intérieure, ce qui n'est pas pratique lorsqu'il y a beaucoup de monde et que les deux rebords sont occupés. Ménage limite avant notre arrivée (tasse avec du café retrouvé sur la terrasse, plastiques dans les placards de la chambre, sol qui colle dans la cuisine)
• Elisabeth.e

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 06:36

  Séjour passé pour les vacances de Noël 2022 : résidence agréable en bord de mer, équipe sympathique, à l'écoute et très réactif. Je recommande 🥰
• clem.h

  3 / 5

  Le 31/12/2022 à 07:13

  Belle résidence et bien situé. Manque un peu de propreté dans les vestiaires de la piscine et du sauna. Et dommage que les règles comme ne pas sauter ou plonger dans la piscine ne soit pas respecté pas les enfants.
• sheina.e

  4 / 5

  Le 27/12/2022 à 07:27

  Un super séjour, résidence géniale. Salle de sport sauna piscine... C'était un régal. Joli appart, bien décoré. Je trouve ça juste un peu abusé de pas avoir les serviettes dans un T2 ! On ne savait pas on a galéré...
• Thibaut.o

  1 / 5

  Le 30/11/2022 à 21:50

  Vacances de Toussaint 2022 Résidence sur le déclin. Commun peu entretenu. Appartement sale à notre arrivée . Aveux d’impuissance du directeur sur le manque de moyen humain et financier. Réception ouverte quelques heures par jour même pendant les vacances… Après réclamations, ménage de fin de séjour facturé 100€ offert avec 100€ de compensation en plus. Bref je ne recommande pas cette résidence et j’incite les vacanciers à faire des réclamations !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Thibaut, Merci de nous avoir fait part de vos retours suite à vos vacances dans notre résidence. Nous nous trouvons sincèrement confus face à vos remarques et navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction. Sachez que nous avons à coeur de vous offrir la meilleure expérience possible et regrettons tous les désagréments que vous soulevez. Nous en avons bien pris note et veillerons à ce que ceux-ci ne se reproduisent pas. Votre confort ainsi que votre satisfaction étant essentiels pour nous, nous serions ravis de pouvoir toutefois vous proposer de séjourner dans l'un de nos nombreux Appart Hôtels en France afin de vous laisser sur une bien meilleure impression. Au plaisir de vous revoir et de vous offrir un séjour reposant, Bien sincèrement, L'équipe Nemea
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 07:02

  Nous avons séjourné du 8 au 12 novembre donc hors saison. Nous avons apprécié le logement, le calme, la propreté et la qualité de l accès. La résidence est également très bien située en bord de mer et nous avions pris un appartement vue mer avec une belle terrasse
• henri.i

  4 / 5

  Le 11/11/2022 à 18:45

  le personnel est serviable, souriant et efficace. Mais la température de l eau était un peu froide.
• Agathe.i

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 11:18

  Autarcie proche de la mer qui rayonne par la qualité de ses services. Une superbe équipe également, merci à la jeune femme à l'accueil pour tous ces précieuses informations au long du séjour.
• aile.a

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 10:14

  accueil très chaleureux avec l'accent du Sud, remise des clés assez rapide malgré le nombre de personnes arrivées en même temps. Super logement même si odeur d'égout dans la salle de bain. Super prestation: piscine intérieure, extérieure chauffée, salle de sport, bain bouillonnant, le tout face à la mer. Emplacement idéal, appartement très bien équipé. Literie de qualité. Tout très bien. nous le recommandons chaleureusement.
• Marie-Claude.O

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 19:55

  Bon Séjour agréable, le seul problème est la salle de bain exigüe, laver 2 petites filles sans se bloquer le dos relève de l'exploit ( ouvrir et fermer les robinets, monter et descendre de la baignoire parait dangereux). Il faut vraiment revoir la configuration.
• Emma.

  2 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:48

  Nous sommes venus la dernière semaine de Toussaint. La résidence est bien située, calme. L’appartement a une bonne isolation phonique. Attention, la baignoire est dangereuse et totalement inadaptée aux enfants en bas âge. Nous avons eu la désagréable surprise d’être appelés la veille de notre départ à plus de 21h30 pour nous demander d’apporter des draps pour les 2 lits 1 personne car il y avait un problème d’approvisionnement. Deuxième surprise désagréable : la saleté du logement. Nous avons dû nettoyer le lave vaisselle. Les arrivées d’eau étaient tellement bouchées par des saletés que la vaisselle était sale ! Nous nous en sommes émus auprès de l’accueil, sans aucune réaction de leur part, ni excuse. Avant de quitter la résidence, nous n’avons pas pris l’option du ménage (à 100€ pour moins de 50m2 c’est exagéré, elles ont de la chance les femmes de ménage chez nemea, elles doivent être très bien payées !). Nous avons donc vider et nettoyer les filtres de l’aspirateur … mais nous n’avons pas pu l’utiliser car le manche était complètement obstrué. Pour finir le sol des vestiaires de la piscine ne doit être nettoyé qu’une fois par jour … dommage ! Seul point positif, lors de notre départ : je m’apprêtais à laisser les clefs dans une boîte aux lettres, sans faire d’état des lieux de sortie (comme énoncé à l’arrivée). L’accueil étant ouvert j’ai demandé s’il était possible de leur laisser. La jeune femme m’a proposé de faire l’état des lieux de sortie. Elle s’est excusée de nos déconvenues, mais c’était bien trop tard. Pour résumer : nous reviendrons avec plaisir dans la région, voir à Saint -Mandrier, mais plus jamais chez nemea.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emma, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre ressenti suite à votre séjour. Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre déception. Notre équipe de ménage veille à la propreté et désinfection totale de nos infrastructures pour votre confort. Nous ne manquerons toutefois pas de redoubler de vigilance et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous prenons bien note de vos autres remarques et vous prions de nous en excuser, nous les transmettons à notre équipe qui œuvrera à améliorer l'expérience la prochaine fois. Nous serions ravis de vous en faire bénéficier de nouveau à l'occasion d'un nouveau séjour dans notre résidence. À bientôt, L'Équipe Nemea
• K.E

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 01:07

  L'emplacement de la résidence est idéal, face à la mer et proche des principaux commerces( boulangerie, coiffeur, supérette, snack,) les commerçants y sont très agréable. Nous y avons séjourné hors saison ce qui nous paraît être le moment idéal. Je n'irai pas en pleine saison. En revanche la propreté du logement m'a énormément déçue. J'ai du faire le ménage à l'arrivée, poussière sous les lits sans exagérer vraiment de grosses moumoute. Également dans les placards, sur les étagères ou on met les vêtements, sur les tables de chevets. Sol très sale ou j'ai du passer l'aspirateur et la serpillière. Je trouve ça pas normal. Avis mitigé car la residence est bien situé par contre la propreté n'est pas au rdv.... Dommage.
• Ali.i

  3 / 5

  Le 04/11/2022 à 18:48

  Très bien situé, résidence design. Piscine et sauna en libre accès. Facile d'accès aux sentiers littoraux. Dommage, nous avons pris l'option petit-déjeuner à 10e par jour et par personne. Pas du tout à la hauteur. Le contenu de l'option doit absolument être précisé sur le site lors des resa, car à ce prix là nous ne l'aurions pas pris. 1litre de jus d'orange, 1litre de lait 1paquet de café 7 sachets de thé vert, 1croissant et 1demi baguette. Pas de fruits, ni yaourt, ni fromage, ni charcuterie, comme l'a en temps normal le petit dej servi au restaurant de la résidence (fermé depuis septembre....)
• Sylvie.O

  4 / 5

  Le 04/11/2022 à 08:42

  Residence ayant un tres bon emplacement idéal pour.des vacances en.famille. les.hotesses d'accueil sont tres accueillantes et à l'écoute. Néanmoins le nettoyage laisse à désirer. Dommage!!
• Audrey.o

  4 / 5

  Le 30/10/2022 à 07:09

  Résidence magnifique et superbe vue. Personnel de la résidence très sympathique. Mais bruit très gênant lorsqu'on est sur le balcon (moteur/ventilation piscine?) Et piscine extérieure annoncée chauffée alors qu'elle ne l'était pas
• GANDOLFO.H

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 14:29

  Un appartement très fonctionnel avec tout les équipements, climatisation dans toutes les pièces , une vue sur mer , un grand balcon et surtout une très bonne literie.le petit plus des volets aux fenêtres tellement rares en location de vacances, le seul petit bémol est le prix du parking à 35€ la semaine en basse saison . La piscine propre , les installations de sport idem . Même le parkings souterrain est très bien entretenu. Félicitations à toutes l équipes
• Marjorie.r

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 05:39

  Résidence moderne, au bord de la mer Logement fonctionnel (sauf la baignoire peu adaptée pour un enfant en bas âge) et propre De nombreuses prestations que nous n'avons pas toutes pu testé car hors saison mais très appréciable Personnel agréable
• Killian.l

  2 / 5

  Le 16/10/2022 à 07:51

  Séjour chez Nemea Saint Mandrier. Décevant, payer plus chère pour vue mer qu’on voit à peine. Logement bien pour 2 personnes pas plus. A notre arrivée le logement sale, joint de salle de bain qui se décroche. Lampe de chevet cassé. Plaque de cuisson sale Concernant la salle de sport les équipes sont cassé, pas terrible. Il est indiqué Hamman il est où ? Le sauna est pas mal. Il est indiqué piscine chauffée mais bon ce n’est pas le cas. Résidence pourvu de nombreuses caméras même trop, salle de sport, piscine intérieur et extérieur par exemple. Nous avons eu un problème de lumière, nous avons attendu 2 jours car le personnel de l’accueil n’avait rien transmis. Nous cherchons encore les 4 étoiles de l’établissement. Cette résidence n’est pas adaptée pour les enfants. Pour voir une meilleure vue mer il faut allait à la résidence Pierre et Vacances Résidence Maeva Saint Mandrier Quai Séverine. Nous avons était déçu de notre séjour chez Nemea, nous reviendrons pas chez vous. Et puis 35 € pour un parking pourquoi ? Résidence Maeva Saint Mandrier Quai Séverine est gratuit. 2 Étoiles car nous sommes gentils

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Killian, Merci pour votre retour. La description que vous faites de votre logement nous surprend et nous ne manquerons pas d'aller constater cela. Nous souhaitons vous offrir un séjour confortable et agréable, ainsi, nous veillons à entretenir notre résidence au mieux. Il est regrettable de lire que nous avons commis des manquements lors de votre venue, nous ne manquerons pas de corriger cela. Tout d'abord, sachez que notre personnel d'entretien s'assure de la propreté de l'ensemble de nos infrastructures. Nous espérons que vous n'avez pas hésité à faire part de vos doléances à la réception et que notre équipe a pu trouver une solution vous satisfaisant. Aussi, il faut savoir que certains de nos services sont en effet en supplément dont les places de parking. La prochaine fois, nous vous invitons à bien consulter ces informations et/ou à nous téléphoner directement afin que vous puissiez préparer votre séjour en toute sérénité et connaissance de nos conditions. Au plaisir de vous revoir et de vous offrir un séjour reposant, À bientôt, L'Équipe Nemea
• Marie.u

  4 / 5

  Le 04/10/2022 à 08:59

  Emplacement au top. Vue sur la mer incroyable. Par contre un seul appartement à une vue frontale.. les 2 piscines sont tops et le personnel très gentil. Les moins : salle de bains qui nécessite des travaux (pas de meubles de rangement, douche avec rideau) et le lave vaisselle qui ne lave pas. Nous reviendrons 😊
• Brigitte.a

  1 / 5

  Le 27/09/2022 à 11:59

  Séjour écourté de 3 nuits. Propreté apt à revoir. Supplément vue mer non justifié. SDB non adaptée et non fonctionnelle. Séjour décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Brigitte, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre ressenti suite à votre séjour dans notre établissement. Sachez que chacun de nos logements est inspecté et nettoyé quotidiennement. Il ne fallait pas hésiter à nous solliciter à l'accueil, notre équipe serait venue constater l'état du vôtre et corriger la situation. Cependant, nous ne cachons pas notre surprise quant à votre remarque concernant la salle de bain. Nous sommes navrés pour la gêne et nous serions heureux de vous prouver notre bonne foi et vous proposer un hébergement à la hauteur de vos besoins. N'hésitez donc pas à renouveler votre confiance à Nemea à l'occasion de votre prochaine visite dans la région. Notre équipe se tient également à votre disposition pour tout échange oral ou écrit. Sincèrement vôtre, L'équipe Nemea
• Sandrine.h

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:21

  résidence très bien un petit bémol la baignoire dans la salle de bain a été mise a l'envers risque de chute
• Mr.a

  4 / 5

  Le 24/09/2022 à 17:29

  Notre séjour dans l’ensemble a été agréable, la localisation de la résidence est parfaite! Nous avons été bien accueillis tout le personnel est souriant et gentil ! Point noir la propreté des lieux laisse parfois à désirer et en 2022 le wifi payant (hors de prix) sur un seul appareil c’est inadmissible !
• S.

  2 / 5

  Le 22/09/2022 à 20:20

  Très déçu à notre arrivée pour le prix on s'attendait vraiment à mieux, frigo plein de glace avec eau plein le sol, poils de chien sur les rideaux, baie vitré très sale, terrasse sale, salle de bain pas du tout pratique et baignoire dangereuse avec la parois, prise de courant qui ne tiennent pas sur la cuisine. Crotte de chien dans les escaliers, vue sur les poubelles et réveille chaque matin par les bouteilles de verre jeter par les gens à toutes heure, on entend le moindre bruit de l'étage au dessus, on a eu mieux les années précédentes pour moitié moins cher et avec parking gratuit et sans taxes de séjour nous ne reviendrons plus dans cette soit disant résidence 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre résidence. Nous sommes très surpris et navrés d'apprendre que votre séjour ne vous a pas satisfait. Sachez que chacun de nos logements est inspecté et nettoyé quotidiennement. Il ne fallait pas hésiter à nous solliciter à l'accueil, notre équipe serait venue constater l'état du vôtre et corriger la situation. Notre volonté est de vous offrir un séjour reposant et confortable et nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous n’avez pas été pleinement satisfait sur ce point à cause du bruit. Notre équipe veillera à intégrer vos remarques dans nos axes d’amélioration. Nous avons à cœur de vous satisfaire et espérons toutefois que nous aurons de nouveau l'occasion de vous offrir de bons moments dans notre belle région. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Didier.e

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 06:40

  Belle résidence bien située plage et commerces à proximité la propreté extérieure à revoir peut-être nettoyer un peu plus souvent
• Florence.i

  4 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:56

  Très bon accueil. Dommage que la piscine extérieure ne soit pas chauffée, que le rooftop ne servait plus de pizza et que nous étions envahis de moustiques sur la terrasse. D'un autre côté résidence idéalement située, calme, logement très bien équipé.
• demapa.i

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 12:17

  Résidence très calme. Personnel agréable. La proximité de la plage est un véritable atout. Il manque cependant des protections contre le soleil(parasol ou store) sur les balcons situés pein sud.Impossible de se mettre dehors à partir de 10h.De plus la baignoire est un vrai danger. Non seulement elle est super glissante et de plus le pare-baignoire est trop long:il faut se contortionner pour pouvoir rentrer.
• Eric.o

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 15:00

  Séjour agréable au calme dans une résidence propre intérieur et extérieur les seuls petits ponts négatifs sont un manque de parasols à la piscine (cafetière trop petite) espérons revenir l année prochaine
• Michele.l

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 05:36

  Nous sommes déçus, deus fois que nous venons deux fois on se trouve à coté des poubelles. Un tapis dans la pièce, je suis allergique aux acariens, dans la chambre pas assez de place entre le mur et le lit j'ai de l'arthrose, baignoire trop haute

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Michele, Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre témoignage suite à votre séjour dans notre résidence. Nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous n’avez pas été satisfait de la qualité de nos prestations. Nous prenons par ailleurs bien en note toutes vos remarques. Nous prenons tous vos conseils afin d'améliorer l'expérience de nos campeurs de jours en jours. Votre confort ainsi que votre satisfaction étant essentiels pour nous, nous serions ravis de pouvoir toutefois vous proposer de séjourner dans l'un de nos nombreux Appart Hôtels en France afin de vous laisser sur une bien meilleure impression. Au plaisir de vous revoir et de vous offrir un séjour reposant, Bien sincèrement, L'Équipe Nemea
• Myriam.g

  2 / 5

  Le 15/09/2022 à 12:16

  Très mal entretenu Depuis notre arrivée pas une seule fois les couloirs ont été nettoyés et des cendriers pleins à ras bord Seulement trois parasols autour de la piscine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Myriam, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre résidence. Nous sommes très surpris et navrés d'apprendre que votre séjour parmi nous n'ait pas répondu favorablement à vos attentes. Sachez que chacun de nos logements, couloirs et piscines sont inspectés et nettoyés quotidiennement et que notre équipe est en général disponible et réactive en cas de remontées et de manques. Nous veillerons à ce que ce désagrément et l'impression qui en a découlé ne se reproduisent pas et vous présentons nos excuses. Nous avons à cœur de vous satisfaire et espérons toutefois que nous aurons de nouveau l'occasion de vous offrir de bons moments dans notre belle région. Bien sincèrement, L'Équipe Nemea
• LEBRETON.H

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 07:33

  Agréable résidence, bien située, la piscine est agréable en septembre mais il n'y a pas assez de parasols.
• Caro.s

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 07:30

  Emplacement magnifique. Séjour au top. Piscines agréables et plage au pied de la résidence, c'est super. Mais problème de climatisation, toilettes qui coulaient. Salle de bain pas du tout pratique. Ménage fait moyennement à l'arrivée. Néanmoins, même avec un enfant en bas âge, ça vaut le coup, surtout hors juillet et août. Je recommande ++++++
• polastron.e

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 09:47

  Nous avons séjourné une semaine au mois d août. Residence bien située, appartement propre avec une bonne literie. Le personnel est disponible et sympathique, ainsi qu au rooftop, qui lui, permet en plus de se restaurer, d acheter pain et vienoiseries le matin. Parking sur place sous la résidence. Quelques parasols supplémentaires seraient les bienvenus au bord de la piscine. Le jardin mériterait un peu plus d entretien. Mer à 50 mètres de la résidence, il est conseillé de mettre des chaussures de plage afin de ne pas glisser dans l eau, uniquement des cailloux . Nous avons passé un excellent sejour
• Alexandru.r

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:23

  Résidence récente. Appartement vendu avec vue mer, mais il faut se pencher loin de la terrasse pour voir la mer. Appartement pour 4 personnes, mais la chambre est petite (juste pour le lit). Literie incomfortable, surtout le canapé-lit dans le séjour (mal au dos dès la première nuit). Trop cher pour ce que c'est. Restaurant de la résidence est bien situé (avec vue sur la mer) et bonnes pizza. Dommage que n'est pas ouvert à midi
• Annie.e

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 05:13

  literie de pas trop bonne qualité - manque de transat à la piscine - trop de gonflable dans la piscine - piscine peu nettoyée
• Sefu.e

  1 / 5

  Le 30/08/2022 à 08:58

  Passer 14 nuits, si comme j'ai passé 14 mois , site très nul, il y a rien ni pour visiter ni pour les enfants,ni pour les grands les habitants renfermés , regard clint eastwood que de la pub mensongère :sauna HS, interdiction de jouer au ballons ,trotinettes et skate pour les enfants, les bestioles les moustiques ne ratent jamis leurs RDV. EN PLUS C'EST TROP CHER. VIVE SUD OUEST. TRES TRES DÉÇU.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas apprécié votre expérience au sein de notre établissement. Nous ne pouvons cacher notre surprise, face à vos remarques... Avez-vous eu l'occasion de profiter de nos animations sportives, de nos piscines, ou encore de nos espaces de bien-être pour vous détendre ? De plus, durant le mois de juillet et d'août, nous proposons pour les plus jeunes un mini-club. Enfin, nous espérons que vous avez apprécié l'accueil chaleureux de toute notre équipe durant votre séjour. Nous restons à votre disposition si vous désirez échanger sur la situation. L'équipe Néméa.
• Lina.o

  3 / 5

  Le 30/08/2022 à 00:13

  Nous avons l'habitude des résidences nemea, et nous sommes très surpris de voir autant de personnes extérieures pouvoir entrer et profiter des piscines dans cette résidence...
• Desnoyers.o

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:02

  Bonjour, je n'ai pas trouvé ma plus grande satisfaction dans les prestations et services que vous nous avez présentés L'animateur sportif était loin d'être motivant les mêmes animations en deux semaines de séjour. Mon fils de 6 ans n'a même voulu faire les animations pour les enfants , le restaurant n'avait pas de petites musique pour nous faire venir. Seul la piscine était laver tous les jours mais le restes de votre établissement jamais une persone pour nettoyer nous avons vus au fur et a mesure du temps passé se dégarder .L' accueil super piscine agréable malgré manque de surveillance donc tous les jours nous avons vu des personne entrés pour profiter de la piscine toute la journée.Pour rester objectif il faut plus vigilance sur le néttoyage de votre établissement, ainsi donner de la motivations sur vos prestations et des services car aprés deux semaines de vacances nous avons remarqué de ça commencer a être long de rester ici.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre insatisfaction. Nous sommes navrés de voir que vous n'avez pas apprécié votre séjour dans notre résidence. Toute notre équipe est formée dans un seul objectif : garantir le confort et la satisfaction de nos vacanciers, dans la courtoisie et la sympathie. C'est pourquoi nous sommes navrés si notre personnel vous a donné l'impression inverse. De plus, nous sommes désolés si vous n'avez pas témoigné de l'investissement quotidien de notre équipe d'entretien, pour vous permettre de disposer d'infrastructures propres et désinfectées. Veuillez croire que nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance sur ce point. Enfin, nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié notre piscine pour vous permettre de vous prélasser durant votre séjour. Nous restons à votre disposition si vous désirez échanger sur la situation. L'équipe Néméa.
• thomas.r

  3 / 5

  Le 28/08/2022 à 19:58

  La résidence est bien située à côté de la plage et de la mer.Nous avons pu profiter aussi des 2 piscines.Par contre niveau logement cela est inadmissible vu le prix d'un prenium...Nous avons donc du attendre 1h avant de prendre notre logement à cause du ménage non fait après 10h de route cela fait mal...En parlons de ménage cela est catastrophique...Rideau de douche et joint de douche très sale...rideau ext toutes pièces non nettoyé.drap avec taches.barbecue qui baigne dans la graisse et cramée.clim dans salon qui ne marche pas.poignee cassée vitre salon.cela fait beaucoup vu le prix que nous payons.Heureusement les techniciens sont venus rapidement et le personnel et agréable...
• Maxime.h

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 07:45

  Très belle résidence qui n'a que quelques années. Nous y avons passé une semaine et nous avons rien à dire sur la qualité du service qui est au top.
• Raymond.b

  3 / 5

  Le 24/08/2022 à 09:56

  Les points noir la piscine intérieure sans rampe centrale pour aider les personnes ayant des difficultés a descendre dans la piscine et le faux plafond non adapté car certaines dalles sont prêtes à tomber dans l'eau a cause des ballons. Les piscines contiennent du sable qui n'est jamais aspiré. Pas de climatisation dans la salle de sport. La vue mer de la majorité des logements et uniquement latérale. La mer bien que proche est pleine d'algues et de gros cailloux : baignade sereine impossible ! Heureusement que le personnel est sympathique et toujours là...
• mehena.i

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 18:04

  Début de séjour Nickel, personnel accueillant et gentil. L'appartement est bien, sauf le fonctionnement de la climatisation qui n'obéit pas normalement à la télécommande. Il y a une plage à 2 pas, petite mais bien, plage Sainte Asile. Penser à prendre le nécessaire pour la plage, car il n'y a rien in situ pour ça et pas d'ombre, sauf à côté de la cabane des secouristes. Il y a aussi une belle plage plus grande à 20 minutes de marche à pied, qui s'appelle Les Sablettes. La piscine extérieure est petite, mais nous, on y aller pas, car on préfère la mer. Il y a aussi une piscine intérieure, bien. Notre séjour s'est terminé le samedi 28 août 2022. On est globalement satisfait de notre séjour. On garde un bon souvenir de vacances tranquilles.
• alexandra.

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 13:17

  Je ne peux pas mettre 5 étoiles et c est pourtant rare que je ne mette pas la note maximum,car la résidence est bien située et plutôt sympathique mais il y a un mais en arrivant le ménage de l appartement était catastrophique il a fallut tout refaire, aspirateur était bouché et même pas vidé du sable partout, le grill pain bah j aurais pu me refaire une tartine avec tout les miettes qu il y avait dedans.Le ménage des parties communes n en parlons pas il n ai pas fait depuis plus d une semaine il y a le même papier par terre .
• Delph.g

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:04

  Piscine extérieure beaucoup plus petite que sur la photo.....odeur désagréable dans l'appartement. Moisissures dans la salle de bain. Point positif : plage très rapide d'accès.
• Kima.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 12:19

  Des vacances au top,lieu tres sympa, bien situé et très propre, le personnel sont super gentils, les plages à côté,hâte pour mes prochaines vacances
• Arnaud.i

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 18:32

  Logement presque propre et résidence sympatique. Mais malheureusement je ne comprend pas pourquoi nous payons.. ils vous donnent des bracelets en vous disant que c’est pour l’entrée à la piscine, sauf que toutes les familles du quartier d’a coté viennent squatter la piscine et du coup les transat...et personne ne contrôle. Ils rentrent tous par la petite porte qui donne sur le front de mer et vous les voyez rentrer dans leur HLM en fin d'après midi…Résultat piscine surchargée et bruyante.. bref.. belle residence, mais service bas de gamme par manque de rigueur !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre expérience parmi nous. Nous sommes profondément navrés de lire ce qu'il s'est passé lors de votre séjour. Sachez que notre équipe reste toujours à votre disposition qu'il ne fallait pas hésiter à l'alerter de ces faits. Nous ne manquerons pas d'en faire un point en interne afin que cette situation reste exceptionnelle. Après tout, nous espérons que ce bémol ne vous a pas empêché de vous ressourcer parmi nous. N'hésitez pas à revenir profiter de nos logements tout confort. Au plaisir, L'Équipe Nemea
• thomas.

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 20:10

  Belle résidence, cadre/structure/situation top. Resto rooftop. Personnel sympa. Pour les piscines. Il faut absolument un agent de sécurité ou de surveillance. Groupe de jeunes qui viennent squatter qui ne sont pas de la résidence. La piscine intérieure est normalement un SPA... Sauts, bombes, jeux de ballons... (on a même vu une famille qui se faisait péter les boutons du dos au bord de la piscine, du jamais vu et aucun rappel à l'ordre!!). Parties communes assez sales. Bref, un peu léger pour le prix et l'image Néméa
• Adrien.e

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 07:36

  Nous sommes globalement franchement déçus de la résidence Neméa Cap Azur de Saint Mandrier. Quelques bons points à relever tout de même : L’accueil a été bon (personnel chaleureux, explications claires…) et l’emplacement de la résidence est vraiment top (accès direct à une belle petite plage ainsi qu’à une grande pinède et à quelques commerces de proximité). Pour le reste gros décalage entre l’annonce et la « réalité ». En effet, les photos n’étaient pas conformes : le logement paraissait plus spacieux, mieux décoré et mieux agencé. La propreté (communs et appartement) laissait à désirer, quant à l’équipement de l’appartement, on se serait cru dans un logement étudiant… Cerise sur le gâteau on espérait avoir un semblant de vue mer mais finalement nous avions une vue… sur les conteners de poubelles du quartier (Appartement A 103 tout au fond de la résidence). Les piscines, bien que pas très grandes (surtout l’extérieur) sont belles et modernes, mais là aussi manque d’équipement : une quarantaine de transats pour plus de 150 appartements (je vous laisse faire le compte..). De plus, admirable roof top avec vue mer mais toujours carence d’équipement : un seul parasol (coca cola) pour toute la terrasse et mobilier bas de gamme qui dénote. Enfin, il ne faut pas être matinal : tout ouvre à 10H (y compris l’accès à la salle de sport et aux piscines). En résumé, on déplore un très mauvais rapport qualité/prix : nous avons payé près de 2000 € la semaine (début aout, via Abritel) ce qui fait beaucoup trop cher pour un logement de 30 M2 mal équipé avec une vue désagréable, au sein d’une résidence finalement assez bas de gamme, bien que très récente.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre retour suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes profondément navrés de lire que votre expérience n'a pas été satisfaisante. Vous pouvez retrouver l'intégralité de nos équipements sur notre site Internet, ou bien nous contacter directement si vous avez la moindre question. Nous nous faisons un plaisir de vous accompagner dans la préparation de votre séjour. Une fois sur place, sachez que notre équipe se tient également à votre disposition si vous avez besoin de quoi que ce soit. N'hésitez pas à nous solliciter la prochaine fois. Nous serions heureux de vous prouver notre bonne foi et de vous proposer un hébergement à la hauteur de vos besoins. Nous vous invitons donc à renouveler votre confiance à Nemea à l'occasion de votre prochaine visite dans la région. Notre équipe se tient également à votre disposition pour tout échange oral ou écrit. L'Équipe Nemea
• Nawel.a

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:06

  Belle résidence, propre et rettapée mais Apparemments en rdch pour nos pas très lumineux : 2 séjours un en hiver et l'autre été
• Isabelle.i

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 12:30

  Belle résidence en bord de mer, piscine trop petite. J'ai réservé avec vue sur mer et je ne regrette pas. L'ascenseur et les communs ne sont pas très propres. Parking très pratique sous la résidence.
• Monique.U

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 14:52

  Après 4h00 de route nous sommes arrivés à la résidence, accueil correct, arrivé dans l'appartement alors là déception, chambre sans fenêtre c'est la première que je vois ça, appartement très sale, jai du faire le ménage pendant 2h00, terrasse et table très sale, en plus qui donne sur la route donc nous n'avons pas pu manger une seule fois sur la terrasse .la plaque de cuisson même pas nettoyer et le pire la salle de bain une odeur qui venait de la douche et de levier insupportable. Nous avons demandé de changer d'appartement sans succès il ne voulait rien savoir, ne me dit pas que vous êtes désolé car nous avons subit cette odeur une semaine entière sans intervention de votre part nous avons vider 3 bouteilles de vinaigre blanc l'odeur était toujours là , ça a gâcher mes vacances c vraiment insupportable non franchement après avoir fait un grand nombres de résidence celle ci et à éviter surtout vue les prix que l'on paye c'est abusé ps: nous dite pas qu'il fallait aller à la réception car nous l'avons fait deux fois .Vraiment je déconseille cette résidence

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes surpris que notre personnel ne soit pas intervenu pour faire le nécessaire. Nous ne cautionnons pas que nos clients subissent leur séjour parmi nous, sachez que nous allons faire remonter l'information, afin de comprendre la situation. Veuillez croire que nous prenons la situation au sérieux. Nous espérons tout de même, que vous avez pu profiter de notre région malgré les circonstances. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger sur la situation. L'équipe Néméa.
• Catherine.i

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 10:25

  Nous avons séjourné pour la première fois dans la région et dans ce type de location. Appartements confortables, propres, résidence bien entretenue avec services sur place. Plage juste en face de la résidence, pratique quand on a des enfants mais pas la plus belle. Région très jolie mais dans le coin à part le rooftop et les camions à pizza il faut quand même prendre la voiture pour sortir un peu pour les loisirs. Idéal pour séjour en famille. Équipe très bien et accueillante. Seuls bémols : heures d’ouverture de la réception / fuite à cause de la Clim dans l’appartement qui engendre beaucoup d’humidité (visiblement la résidence est sur le coup pour faire le nécessaire mais nous avons passé la semaine avec une flaque d’eau permanente dans l’entrée et un côté humide pas très agréable, mais cela n’a pas été rédhibitoire pour nous) Petit moins sur le rooftop : nous étions 3, en premier mon plat à été servi avec ce que j’avais demandé de ne pas mettre dedans, puis mon plat à été oublié en cuisine donc servi une fois que mon conjoint et fils avaient terminé... c’était très long. Nous avons eu le droit à simplement des excuses. Dommage
• Funky.r

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:40

  Je vous conseille fortement d'éviter cette résidence qui, sur le papier, paraît être l'endroit idyllique, mais qui une fois sur place est loin d'être conforme aux exigences annoncées sur les annonces. Odeur de canalisation dans la salle de bain en temps de canicule, vu sur parking et route. Propreté des chambres clairement ignorée, obligé de taper 2h de ménage en arrivant. Les annonces vendent du reves mais autant rester dans son appartement vu le prix des locations qui n'est pas du tout justifié en vue de la qualité de la prestation. Le pire c'est que pour une réservation pour 3 nous avons eu le droit à une chambre sans fenêtre, une semaine à dormir dans un placard... Nan franchement après avoir fais un grand nombre de résidences celle ci est à éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous formuler votre ressenti à la suite de votre visite dans notre établissement. Notre personnel veille à entretenir au mieux nos logements ainsi que nos infrastructures pour garantir de belles vacances à chacun de nos visiteurs, nous sommes désolés de lire que vous n’ayez pas trouvé cela satisfaisant. Avez-vous prévenu notre personnel de l'état de votre logement ? Sachez que nous serions plus que ravis de pouvoir corriger la situation et vous apporter satisfaction. Nous prenons note de chacune de vos remarques et nous ne manquerons pas de constater nous-même l'état de votre logement. Toutefois, nous serions heureux de vous prouver notre bonne foi et de vous proposer un séjour à la hauteur de vos attentes. Au plaisir, L'Équipe Nemea
• magali.i

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 07:40

  Belle résidence, avec les prestations demandées conformes à ce qu'on pouvait en attendre. Par contre deux bémols : il manque dans le séjour du rangement (par exemple quelques étagères seraient les bienvenues), et ensuite, le logement que nous avions était situé au dessus du club enfant. Nous n'avons rien contre les enfants qui sont effectivement là pour s'amuser (nous avions nous même notre petite fille de 7 ans avec nous) mais était il judicieux de la part des animatrices de faire hurler la musique et d'utiliser un micro pour récréer les enfants, aux dépens de la tranquilité que les vacanciers sont en droit d'attendre, surtout au moment de la sieste, et à la vue du prix du séjour.
• Sébastien.

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 18:17

  Belle résidence récente bien entretenue et bien située. Piscine grande, possibilité d'acheter du pain le matin, la plage à 50 mètres, parking couvert, literie ok. Le prix du ménage est par contre excessif à 100 euros ...
• Maxime.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:18

  Nous avons passé un agréable séjour. La résidence est propre, moderne et climatisée. Le SPA et la piscine intérieure est très appréciable par ces fortes chaleur. L'emplacement non loin de la plage des Sablettes est idéal. Le personnel est très accueillant, disponible, discret et gentil. Ils restent Zen en toutes circonstances. Nous remercions Bruno et Annie pour leur professionnalisme et leur disponibilité ainsi qu'une mention spéciale à Halim pour son aide et sa gentillesse.
• minimoog.o

  1 / 5

  Le 13/07/2022 à 12:19

  Résidence très sale principalement les parties communes (ascenseur plein de traces de doigts et de saletés, crottes de chiens un peu partout sur les chemins et escaliers extérieurs...). Les logements n'étaient pas plus propres (poils de chiens, poussière, trace de doigts, table de la terrasse mal nettoyée...) Sur un séjour d'une semaine je n'ai croisé aucun membre du personnel consacré au nettoyage. Location à fuir. Lieu très très cher et très décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir déposé votre avis suite à votre visite dans notre résidence Résidence Nemea Le Cap Azur. Nous sommes sincèrement navrés que notre critère de propreté ne vous ait pas satisfait. Nous ne pouvons cacher notre surprise face à votre commentaire et en sommes sincèrement confus. En effet, nous attachons une importance toute particulière à l'hygiène de nos infrastructures. Nous nous devons de garantir le confort de nos visiteurs, il ne fallait donc pas hésiter à nous alerter de cette problématique afin que nous puissions corriger la situation. Après tout, nous espérons que vous avez pu vous reposer et profiter du calme de notre établissement. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez échanger à propos de votre expérience et vous souhaitons une excellente continuation. À bientôt, L'Equipe Nemea
• Anny-Paule.i

  2 / 5

  Le 11/07/2022 à 05:10

  Location qui ne correspond pas à nos attentes un appart Premium ménage pas fait correctement Vaisselle sale meubles et portes pas nettoyés manque de suivi par le personnel état des lieux apparemment pas fait correctement. Un tarif de location trop cher par rapport aux prestations. Un endroit récent qui va vite vieillir et se dégrader.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur notre établissement. Nous sommes très surpris et navrés d'apprendre que votre logement n'a pas été satisfaisant. Sachez que chacun de nos logements est inspecté et nettoyé quotidiennement et qu'il ne fallait pas hésiter à nous solliciter à l'accueil, notre équipe serait venue constater l'état du vôtre et corriger la situation. Nous avons à cœur de vous satisfaire et espérons toutefois que nous aurons de nouveau l'occasion de vous offrir de bons moments dans notre belle région. Bien sincèrement, L'Équipe Nemea
• Isabelle.a

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 07:36

  Calme en juin. La laverie est mal indiquée. Service pain et petit déjeuner souhaitable dès le 15 juin
• Sonia.l

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 18:54

  Nous avons eu une chambre agréable et très propre, bien équipée. La clim est agréable car silencieuse. Balcon agréable, vue sur mer en travers. Mauvais point, attendre 17h pour entrer dans la résidence et pire, attente 15mn devant le portillon sans que personne ne daigne ouvrir à l'heure voulue. Le système d'interphone ne fonctionnait pas et la jeune fille a l'accueil n'a rien fait pour nous aider. Mais à part ce mauvais départ, tout s'est bien passé ensuite. Je confirme, la baignoire est très dangereuse !
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:02

  Nous avons passé une semaine superbe, accueil très chaleureux , appartement très bien équipé, propre, calme,un petit bémol,la baignoire, a cette époque de notre ère, manque d'eau, pourquoi mettre des baignoires? ET en plus il faut être habile pour escalader Autrement je recommande vivement cette résidence
• Hanein.l

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 19:05

  Résidente bien situe près de la mer et petit village tranquille la résidence et moderne avec une piscine intérieure et extérieure les appartement sont moderne et bien équipe l équipe et accueillante sauf bémol la remise des clef ne se fait que à partir de 17h et la baignoire est très glissante.
• Samia.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 11:05

  Surprise par les avis précédemment publiés, je me dois de rectifier... C'est une résidence neuve très bien entretenu en forme de bateau, et en face de la plage. Nous avons passé une semaine magnifique en famille pendant les vacances de pâques, excellent accueil à l'arrivée par la responsable, les deux appartements étaient spacieux et très propres (appartements juste à côté sur demande par mail), la piscine intérieure et extérieure rien à redire, salle de sport et sauna à en profiter sans restrictions. Laverie disponible 24/24. Très bonnes pizza sur places, avec dépôt de pain dès 8h, les gérants sont très sympathique. On est très bien placés pour visiter les villes autour, la Seyne sur mer, Sannary sur mer, Cassis, Marseille... J'avais lu les avis négatifs précédents avant mon départ j'étais plutôt craintive...n'y croyez pas c'est faux vous allez passez de très bonne vacances. 😉
• Jérôme.u

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 06:44

  Superbe résidence, personnels très très sympathiques et accueillants . Nous reviendrons c'est sur. La vue de notre appartement premium vue mer est magnifique.
• choumy71.

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:56

  Super lieu, très propre et très bien situé. Belle piscine intérieure et extérieure, très bien le sauna. Appartement bien agencé et bien équipé, Parcontre baignoire dangereuse, car vitre de protection obligeant à sortir par arrière et risque de chute, attention aux enfants ou personnes âgées. Pratique aussi la brasserie du rooftop, avec un super acceuil des gérants
• fabienne.a

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 20:19

  Appartement bien aménagé. Belle résidence. Proche de tout. Seul bémol: propreté espaces communs et piscine intérieure... dommage 😔
• Cammie.

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 11:47

  Très agréables vacances pour Pâques. Résidence et accueil sympathique, bien située, appartement moderne et bien équipé. Contrairement au avis que nous avons lu, la piscine intérieure n'était pas froide. 3 petits points négatifs : la baignoire est dangereuse, la cafetière est trop petite et nous aurions aimé être ailleurs que côté rue, au dessus du portail.
• hennequin.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 21:26

  Très belle résidence. Appartement en bon état. Accès jacuzzi et sauna en illimité. La résidence est bien placée, tout est accessible à pied.
• Lachriss.

  5 / 5

  Le 23/04/2022 à 09:06

  Excellent séjour dans cette très jolie résidence Nemea. Accueil fort sympathique, professionnel et dans le soucis que nous passions un agréable séjour que ce soit auprès de la responsable de l’établissement ou du personnel technique. Bravo. La résidence est idéalement située pour des vacances sans voiture !!! - Bus desservant les plages ou villages alentours au pied de la résidence 🚌 - Point de départ de très belles randonnées en direction de Saint Mandrier par le littoral où les terres ou de la Seyne sur mer… 👟 - Accès à la petite plage de Sté Asile face à la résidence ou à celle plus grande et selon moi plus jolie des Sablettes ⛱ - Accès au bateau bus aux Sablettes pour Toulon 1€ le trajet si vous prenez une carte de 10 trajets (Office de tourisme - chèques vacances acceptés)(même carte que pour les bus à Toulon ou St Mandrier) ⛴ Pendant ce temps votre voiture reste au très grand parking souterrain de la résidence pour 35€/sem ou sur le parking en bordure de rue, juste en face et gratuit. 🚗 - 1 centre de plongée sous-marine qui jouxte la résidence…. 🤿 La résidence est construite tel un bateau. Demander si vous le pouvez à être sur le « pont », plus animer par le passage des résidents mais peut-être plus agréable que côté rue. Les appartements sont très agréables, propres, coquets et très bien équipés. J’ai apprécié la présence de couettes ! Le roof top propose des pizzas sur place ou à emporter et fait dépôt de pain à partir de 8h, ce qui est toujours appréciable (chèques vacances acceptés) Sinon il y a un bar tabac en face de la résidence, un bar à vin restaurant (top) et un camion pizzas à 2 pas et une supérette, une boulangerie et un traiteur à 5’ à pied. Les piscines intérieure et extérieure sont très agréables, l’espace fitness très bien équipé, le sauna éloigné de la zone de baignade ce qui assure un peu plus de tranquillité. Le seul Bémol est pour moi l’accès à la piscine intérieur qui est vraiment trop « cracra » . La raclette ne suffit pas il faudrait pouvoir avoir accès à un tuyau d’eau ou un seau d’eau toujours prêt pour pouvoir régulièrement passer un petit coup ou alors laisser les chaussures dehors avant de « badger ». Donc n’oubliez pas vos tongs 🩴 et ne vous arrêtez pas à cela : le reste vaut vraiment le coup pour vous assurer de belles vacances ! ☀️☀️☀️
• Schon.

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 10:40

  Patricia la responsable de résidence et au petit soin des hôtes. Appartement plutôt propre. Piscine intérieure qui manque de quelques degrés à cette période. Sauf bémol la piscine extérieur était pas encore nettoyer.
• Barry.a

  4 / 5

  Le 12/04/2022 à 15:35

  Super séjour tranquille. Piscine intérieure impeccable et salle fitness bien tenue. La plage (galets) se trouve à deux pas. Le personnnel est sympathique et efficace.
• Sylvie.e

  4 / 5

  Le 05/04/2022 à 12:17

  Une résidence récente et agréable avec un jardin intérieur. Nous avions loué un appartement pour 4 alors que nous n'étions que 2. Appartement petit et sombre. A 4, on doit se gêner. Heureusement la terrasse était au soleil et la piscine couverte (une également découverte en saison) , le sauna, la salle de sport sont un plus .sinon l établissement est bien situé dans une presqu'île restée nature. De belles balades à faire à proximité.
• Magali.r

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 21:01

  Week-end parfait, résidence et logement très propres et agréables, au calme et avec vue magnifique. La piscine est un vrai plus pour les enfants. Personnel très accueillant. Nous reviendrons avec plaisir..
• Johanna.u

  3 / 5

  Le 31/12/2021 à 19:48

  Déçu … 3ème Néméa que nous faisons Celui-ci est très récent (3 ans) Mais très mal entretenue est très sale. Arrivée couloir sale, reparti couloir à l’identique idem pour les parkings et les ascenseurs… La piscine et les abords n’en parlons pas… Je pense que la femme de ménage est inexistante !!! Le logement était tout de même bien Je ne reviendrai pas c’est dommage Cela ne m’a pas empêché de passer une bonne semaine en famille
• MJ.J

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 09:29

  Points positifs : la localisation et la sympathie du personnel. Points négatifs : un logement très sale à notre arrivée. Le ménage n’était pas fait. Certes, le personnel est réactif mais après 9h de route, nous avions juste envie de nous installer. Pas d’attendre 2 heures30 que le ménage soit réalisé (installation possible à 20h30 au lieu de 17h). Et approximativement…il restait un caleçon de bain sous le lit des enfants. Pas très hygiénique…. Dommage que le management s’excuse sur les réseaux/réponde aux avis mis en ligne mais pas lorsque nous lui faisons part de ce désagrément lors du départ. Pour la vue sur la mer : vue jolie mais latérale. Une résidence avec du potentiel.
• Annick.a

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 07:26

  Centre de vacances à prix raisonnables. L ensemble est bien situe, mais dommage que les appartements ne soient pas face à la mer. Appartement avec le minimum d ustensiles de cuisine. Piscine sauna.... S il pleut on peut s occuper.
• Latate.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 15:08

  Accueil très agréable des dames. Résidence très jolie et fonctionnelle pour les personnes PMR autonomes en fauteuil roulant. Ascenseurs pour aller dans les appartements, au parking, et les 2 piscines/jacuzzi. Appartement 2 chambres, propre et très joliment décoré. Nous avions vue sur mer donc c'est vraiment un plus. Literie, couette et oreillers très corrects. Restaurant Pizzas, Salades, petits dejs très bons(nes) et personnels très dynamiques et sympathiques. Peut-être un manque de transats à certaines périodes de la journée ou certains jours. Séjour très très agréables avec nos chiens. A cette période, résidence très calme. Très bien pour se reposer.
• emi.i

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 12:06

  Super résidence. Personnel agreable, appartement agréable pour notre part en rdc donnant sur la piscine donc très belle vue avec de magnifiques couchers de soleil.de tres belles infrastructures.petit bémol sur la literie qui avait des taches et verres pas vraiment adaptés à l'usage quotidien soit trop grand et fin soit trop large pour des enfants.plage a proximité petite nous allions de préférence aux sablettes facile d accès à pieds.restaurant de la résidence abordable et personnel très agréable avec animation le soir qui ont ravis mes enfants.je recommande cette residence
• raptor.

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 07:56

  Points positifs: Résidence agréable appartement climatisé , mon enfant s'est bien amusé, on a tout ce qu'il faut à l'intérieur pour passer de bonnes journées. Points negatifs: Le ménage est à revoir, notamment sous les lits et le canapé, mon enfant est très allergique aux acariens j'ai dû refaire presque tout à mon arrivé, les couettes pleins de cheveux il faut absolument les remplacer. Le restaurant de nemea est pas vraiment top, on a plus préféré les restaurants à Toulon pour le rapport qualités prix.
• Sky.c

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:53

  Residence récente et agréable. Logement tres correct et suffisamment spacieux. Globalement les avis reflètent la réalité. Concernant la plage à côté la partie sablée est tres petite. Le reste c'est effectivement des gros cailloux et pas des galets ce qui rend difficile la baignade ou même le fait de s allonger pour bronzer. Piscine trop petite vu l affluence. Idem pour celle intérieure il devrait y avoir une jauge vu le contexte !!! Je conseillerais cette residence pour des familles avec enfants en bas âge mais pas avec des ados car pas d activités pour eux ni lieu . Les sablettes sont à 20 mn à pieds. Residence certes 4 * mais dommage services pas à la hauteur.bilan un peu cher pour le rapport qualité /prix. Dommage car gros potentiel. A souligner le professionnalisme de patricia
• Marie.

  1 / 5

  Le 07/08/2021 à 14:50

  Mais où est le personnel d'entretien ? Depuis une semaine nous n'avons croisé aucun agent d'entretien....les parties Communes sont immondes. La piscine est douteuse est elle seulement nettoyée ?? Très peu de transat disponible pour cause de covid soit disant mais aucune jauge pour les personnes qui sont obligées de poser leurs serviettes entre 2 transats...cette résidence semble complètement abandonnée.aucune animation ni jeux pour les enfants.... obligé de prendre la voiture pour tout et la galère pour se garer !La plage à proximité n'est pas une plage... c'est minuscule il n'y a que des cailloux. A oublier

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de rédiger votre témoignage suite à votre séjour dans notre résidence. Nous sommes sincèrement navrés de savoir que vous n’avez pas été satisfait de la qualité de nos prestations. Soyez assuré qu'en ces temps d'épidémie, votre santé et sécurité nous importent plus que jamais. Nous mettons tout en œuvre afin que nos logements et autres infrastructures soient prêts à accueillir nos visiteurs. C'est pourquoi nous sommes navrés de lire votre message au sujet de nos parties communes et équipements. La prochaine fois, n’hésitez pas à vous présenter à la réception afin que nous puissions venir constater nos manquements et les corriger. Nous proposons aux enfants de 4 à 12 ans un Mini Club, et pour les plus grands (ado/adultes), des animations sportives. Notre planning est allégé pour garantir votre sécurité du fait du contexte sanitaire, nous sommes navrés que celui-ci ne vous ait pas paru suffisant. Sachez que nous prenons bien note de l’ensemble de vos précieuses remarques qui nous permettent de nous améliorer. Nous espérons que vous avez tout de même passé de belles vacances en famille à Saint-Mandrier-sur-Mer. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau prochainement et vous convaincre des multiples atouts de notre établissement 4 étoiles. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Maxime.

  2 / 5

  Le 31/07/2021 à 18:01

  Très cher pour la qualité des logements, draps ayant une odeur absolument horrible. La propreté générale est à revoir, ainsi que le wifi qui est très embêtant sachant qu'il faut payer des frais supplémentaires pour avoir plus d'un appareil connecté. Je vous recommande de ne pas manger sur votre terrasse si vous êtes logez au rez-de-chaussée, car il y a énormément de fourmis ce qui est très désagréable. Le seul bon point que je puisse trouver a cette résidence est l'emplacement et le restaurant qui est certe un peu cher mais possédant un bon menu. Pour une résidence 4* je trouve cela déplorable. En espérant que vous améliorerez ça à l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous partager votre témoignage que nous sommes toutefois navrés de recevoir. Nous comprenons et approuvons pleinement votre remarque au sujet de la propreté impeccable à retrouver dans les résidences de vacances. Par ailleurs, au vu de notre standing, sachez que la qualité de nos équipements est assurée grâce à des mesures d’entretien sérieuses et régulières. C’est pourquoi nous sommes navrés si une éventuelle gêne a été occasionnée à ce niveau-là. Nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance à l’avenir et de sensibiliser notre équipe. Nous avez-vous sollicités à propos des fourmis présentes sur votre terrasse ? Nous aurions été heureux de venir constater et de réagir au besoin. Sachez que nous prenons bien note de l’ensemble de vos remarques qui nous sont précieuses. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau prochainement et vous convaincre des multiples atouts de notre établissement 4 étoiles. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Alice.e

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 19:36

  Vacances en famille génial ! Activités pour les petits proposés par la résidence. Piscine à la parfaite température et surtout à 20 m de la mer. Possibilité de trouver de la fraîcheur sous les pins.... Proche des commerces et vie au village !
• Valentyn.o

  2 / 5

  Le 23/07/2021 à 18:54

  Bon point : Résidence plutôt bonne, appartement récent et bien isolé sur l'extérieur, piscine intérieure et extérieure nickel. Literies correct. Mer à deux pas très pratique. Garage sous terrain également pratique. Mauvais point : La résidence est vraiment loin de tout il faut au minimum 10 min de voiture pour se rapprocher du centre de la Seyne Sur Mer seulement. Tout doit être fait en voiture. Le restaurant est, en restant polie, mauvais et excessivement cher pour la prestation malgré la bonne humeur des personnes. Une résidence 4 étoiles ne devrait pas avoir un restaurant aussi immangeable surtout quand il s'agit du seul à proximité. La résidence à un manque d'organisation plus que conséquent. En plus d'entendre que certains groupes de personnes on eu la même chambre par erreur, nous avons été surpris d'avoir un appartement sale avec les lits qui n'était pas faits et encore pire ces derniers avait encore les draps des anciens locataires avant nous. Nous avons dû attendre 1h30 de plus après réception de notre appartement le temps que le nettoyage nécessaire fut effectué. Pour avoir payer un pack premium ce n'est clairement pas sérieux. Très mauvaise surprise également nous avions demandé une douche étant donné que nous étions avec la grand mère et nous avons eu une baignoire très peu pratique et très casse gueule même pour des personnes en pleine possession de leurs capacités. Conclusion : Même si la résidence paraît parfaite au premier abord ce sont les détails qui gâchent la seule petite semaine de vacances qu'on peut avoir.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de formuler votre témoignage. Nous sommes désolés de prendre connaissance de votre ressenti mitigé suite à votre séjour dans notre établissement. Nous comprenons votre mécontentement, l'hygiène doit être irréprochable dans l'ensemble des logements de notre résidence, surtout pendant cette crise sanitaire. C'est pour cela que notre équipe veille à entretenir du mieux possible l'ensemble de nos équipements et infrastructures avec les produits virucides en vigueur. Il est toutefois très regrettable de savoir que nous avons manqué à notre devoir. Nous ne manquerons pas de redoubler de vigilance à l'avenir afin de préserver votre santé et bien-être. Concernant votre demande d’avoir une douche, nous sommes navrés de lire que nous vous avons proposé un logement avec baignoire. L’avez-vous communiqué à notre équipe ? Nous aurions été heureux de vous proposer un logement correspondant à vos besoins. Sachez que nous prenons bien note du reste de vos remarques et espérons tout de même vous revoir et vous montrer qu'une escale dans notre établissement peut être agréable et chaleureuse. Par ailleurs, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la résidence et son espace aquatique. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Virginie.a

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 16:33

  Résidence récente mais mal entretenue. Nous sommes en début de saison et je suis surprise du manque de propreté tant à l'extérieur qu'à l'intérieur des logements. La piscine est grande mais le sol est glissant lorsque nos pieds sont mouillés : faire attention car glissades assurées. Bien située au calme.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir décrit votre expérience dans notre résidence. Nous sommes désolés d’apprendre que la propreté de votre logement n'a pas répondu à vos attentes. Notre personnel veille pourtant à ce que l'ensemble de nos logements et infrastructures soient impeccables pour le confort et la satisfaction de nos visiteurs. C'est pourquoi nous sommes navrés de lire votre remarque au sujet de notre espace aquatique. Malgré tout nous sommes heureux de constater que vous avez passé un séjour au calme et que le cadre de Saint-Mandrier-sur-Mer a su vous ravir. Nous espérons vous revoir lors de votre prochain passage dans la région. À bientôt, L'Équipe Nemea
• Emeline.e

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 10:34

  Très belle résidence Superbe piscine mais dommage que l'extérieure ne soit pas chauffée et ferme à 19h en septembre, un peu tôt 19h30 serait parfait. Très beau T3 avec vue magnifique sur la plage et la rade vers les sablettes. Par contre salle de douche miniscule, douche à l'italienne avec rideau cracra et salle d'eau tout de suite inondée, wc à l'intérieur et non séparées comme mentionné sur le site. Les serviettes de toilette sont très chères (10€ pour une serviette et un drap de bain pour 2 semaines par personne!!!) Les personnes du restaurant moyennement sympa et le lavage des tables doit être reclamé. Mais en gros je recommande, un super séjour
• Jean-Luc.l

  5 / 5

  Le 11/09/2020 à 08:30

  Notre séjour a été presque parfait à l'exception d'un voisin bruyant et du nettoyage des dessous du canapé lit et du lit qui n'avait pas été fait. A part cela tout était parfait : appartement neuf, très bonne isolation phonique, grand balcon, ascenseur, très belle piscine bien entretenue, plage surveillée au pied de la résidence, personnel à l'écoute.
• MariePaule.R

  4 / 5

  Le 30/08/2020 à 09:25

  Résidence très bien entretenue. Une salle de sport, sauna avec de larges plages d'accès. La plage juste à côté. Au top! Petit bémol : pas assez de transats à la piscine qui sont occupés toute la journée par des serviettes pour se garder la place ... ce n est pas de la responsabilité des intervenants mais de temps en temps vider les sièges de ceux qui ne sont pas là, permettrait à tous d'en profiter.
• Alice.o

  2 / 5

  Le 27/08/2020 à 12:17

  Ménage quasi inexistant à notre arrivée dans l'appartement, nous avons dû nettoyer le frigo avant d'y stocker nos aliments, nettoyer les sanitaires et passer l'aspirateur. Les couettes et oreillers étaient tâchés. Accès au SPA pas vraiment propre. Accès à la salle de sport trop restrictif (à partir de 10h00, il faudrait pouvoir y aller plus tôt !) Une lumière extérieure d'un appartement vide est restée éclairée toute la semaine malgré mon info à la réception dès le mardi… Bon accueil à la réception. Excellent accueil au restaurant et soirée concert de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d’avoir déposé votre avis suite à votre visite dans notre résidence 4 étoiles. Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que celle-ci n’a pas pleinement été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous appliquons des règles d’hygiène strictes qui ont été décuplées depuis l’arrivée du Covid-19. Lors de votre arrivée, n’hésitez pas à venir nous retrouver à l’accueil afin de nous faire part de vos doléances. Nous ne manquerons pas d’aller constater l’état de votre appartement, ainsi que du SPA, et de faire le nécessaire si nous jugeons que cela est indispensable. Néanmoins, nous sommes très heureux d'apprendre que la qualité d'accueil de notre personnel vous a plu et que vous avez passé une excellente soirée dans notre nouveau restaurant. N'hésitez pas à réitérer votre séjour dans notre résidence dès votre prochain passage dans la région. Nous nous ferons un plaisir de vous retrouver et vous montrer les atouts de notre établissement. À bientôt, L'Équipe Nemea
• lalie.a

  4 / 5

  Le 22/08/2020 à 18:23

  Résidence moderne et plutôt bien placée. Le quartier est très calme, avec peu d’animation mais des petits commerces de proximité. La mer est juste en face mais c’est une petite plage, avec pas mal de pierres et un sable plutôt grossier. Ceci étant il y a un arrêt de bus juste devant la résidence qui nous amène directement à la superbe plage des sablettes,lieu très animé. Nous avons apprécié le grand parking de la résidence, le local à vélo et le portail sécurisé, fermé en permanence, ce qui n’est pas toujours le cas. Les appartements sont modernes, assez fonctionnels et nous avions choisi une vue mer, qui est très agréable. Il y a peu d’animation et le personnel est sympathique. la piscine extérieur n’est pas très grande mais il y a aussi une très belle piscine intérieure, une salle de sport et un sauna en période hors Covid. Les points négatifs : le bar restaurant qui est fermé le midi et l’après-midi L’absence de terrain pour les jeux de ballon.
• Maxime..

  4 / 5

  Le 10/08/2020 à 18:25

  Sejour de deux semaines agréable en famille. La résidence est assez récente avec deux piscines et un sauna. La mer est juste en face de la résidence et cela est très agréable. Le restaurant se trouve sur le roof top, avec une belle vue ! Les prix sont un peu élevés compte tenu de la qualité des plats mais cela reste correct. Je mettrai juste un petit bémol sur la propreté de l'appartement car cela manquait de ménage à notre arrivée. Nous ne regrettons pas notre choix!
• SAIZONOU.U

  4 / 5

  Le 27/07/2020 à 07:50

  C'est la première fois que j'y vais et c'est vraiment pas mal.. Malgré que les mesures sanitaires liées au coronavirus ont dû interdire l'accès au hammam et au sauna, on a bien apprécié le séjour. Entre la plage à proximité, les piscine intérieure et extérieure, les enfants se sont amusés. Pas mal comme première impression. Par contre le restaurant, j'ai pas dû tout aimé. Pour une résidence de standing, le resto est à revoir.
• Aurélie.e

  4 / 5

  Le 03/03/2020 à 15:02

  Nous avons passé une semaine dans cette résidence pour les vacances de février. La résidence est neuve au calme en cette saison, les appartements confortables. Nous avions réservé un T2/6 personnes vue mer : à 4 très bien quant à l'espace par contre à 6 cela m'aurait semblé juste d'autant plus que la salle de bain est très petite. Pour la vue mer, à moins de prendre un logement Premium celle-ci est latérale. Notre logement était propre et plutôt bien équipé niveau vaisselle. La literie était confortable. Piscine couverte agréable et apprécié tout comme la salle de sport et le sauna. Petit bémol néanmoins, un effort pourrait être fait quant à la propreté des sanitaires (sols surtout) pour cette partie de la résidence. Le personnel est aimable et discret. Tout ces points de détails négatifs évoqués n'ont en rien gâché notre séjour. D'ailleurs nous vous recommandons cette résidence pour des vacances en dehors de la pleine saison car le rapport qualité/prix y est excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Nous vous remercions pour le commentaire laissé sur notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé votre logement agréable et fonctionnel. Pour les vestiaires de piscine, des aménagements sont en cours afin de remédier aux désagréments. Lors de votre prochain séjour, vous pourrez apprécier les changements effectués. Très cordialement L'équipe NEMEA
• Jérémy.a

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 09:40

  Très bel établissement avec services (sauna, piscines intérieure et extérieure, salon de massage, ...) ainsi qu'un parking privé et un assenceur pour les personnes à mobilité réduite. Personnels accueillants, sympathiques et professionnels. Seul bémol l'appartement (T2/6) est un peu petit et manque de rangements. La salle de bain est petite et pas très pratique. La baignoire/douche ne dispose pas de tapis au sol (risque de glissade ++) Pour terminer la vaisselle n'était pas très propre et le ménage était moyen. Hormis ces détails une belle vue sur la mer est proposée ainsi qu'une vue sur les rochers des deux frères et un coucher de soleil sur la montagne splendide. Je recommande cet établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour a été des plus agréables. Nous travaillons sans cesse à l'amélioration de la qualité de nos services. Aussi, nous espérons vous revoir parmi nous afin de constater ces améliorations. Très cordialement L'équipe NEMEA