Chambres d'hôtes Fleur de Senon

Bon accueil et chambres et maison propres

Bien accueilli, calme, déjeuner avec produits de qualité, je regrette la coupure du wifi la nuit car mauvais réseau opérateurs c'est pénalisent pour les travailleurs du soir ou matin de très bonne heure nous ne sommes pas toujours en week-end. Globalement très bien.

Réservation de dernière minute, mais acceptée. Jolie maison, chambre spacieuse et confortable. Accueil froid, serviettes " ah? J ai oublié ".. heureusement que nous avions nos serviettes micro-fibres de cyclistes! La maitresse de maison étant partie pendant que nous faisions nos courses à vélo, personne à notre retour, aucune indication de la chambre à prendre. Après 45 mn d attente dans la salle à manger, nous avons cherché laquelle était prête, nous sommes douchés et avons dîné dans la salle à manger avec nos vivres. Bien nous en a pris, elle n est rentrée qu à 20h50. Petit déjeuner fixé à 8h30, 8h lui paraissant trop tôt. Le pain (basique) accompagné de deux croissants sera sur la table à 8h50 . En résumé un bel endroit mais la maîtresse de maison n est pas faite pour cette activité...

Je suis Google guide depuis pas mal de temps et il faut fuir cette location. Pas d'accueil, pas de réseau autant dire presque impossible de joindre la propriétaire. Grâce au voisinage nous avons appris que c'était un problème récurrent chez elle. Nous avons trouvé dans cette chambre des abeilles ou des guêpes. La propriétaire nous a avoué qu'elle savais qu'il y avait des abeilles ou des guêpes dans cette chambre puisqu'elle avait mis du produit avant de partir. Elle était consciente du danger que ça pouvait provoquer chez les personnes allergiques aux piqûres d'abeilles. Pas d'explication aussi concernant la chambre. On aurait dû soi-disant recevoir un email d'explication nous n'avons rien reçu. Alors que nous avons reçu une confirmation de réservation de Booking.com. Ne vous fiez pas aux photos elles sont loin de la réalité. C'est dommage dans une région qui est sinistrés. Où il y a très peu de chambre d'hôte d'hôtels et de Airbnb.

Réponse du propriétaire :
que dire? que je suis sidérée par tant de mauvaise foi humaine...après l'avis de votre épouse, tout aussi mensonger que le vôtre, c'est apparemment votre tour de déverser votre haine de la Meuse..que vous appelez "région sinistrée"...vous devez être bien malheureux dans votre vie pour passer du temps à dire des mensonges.

A fuir ! Personne pour nous accueillir. Ne réponds pas au téléphone. Il a fallu que j aille chez 2 voisins pour avoir son portable . D'après ces voisins, elle est coutumière des faits .. Finalement, il fallait pousser très fort la porte d entrée. La clef de la chambre était au clou(et toujours personne pour nous recevoir) et ensuite une catastrophe !! 😱 Notre chambre était envahie par des .. guêpes !! Une 50aine,vivantes et mortes ! Mon mari a essayer de les faire sortir . Impossible ! J ai appelé la gendarmerie de Étain pour signaler cela . Au téléphone elle a avouer que,soit disant, il y en avait 2ou 3 ...!: 1) on ne loue pas une chambre avec des guêpes, le sachant 2) si elle est partie de chez elle avec "2ou3 " comment se fait il qu à 18h , il y en ait plein de mortes et de vivantes ?!!!😡😡😡 Foutage de g..ule !! N y allez surtout pas !! D autres photos et vidéos sont disponibles.

Réponse du propriétaire :
madame, il est très malhônnete de votre part de laisser cet avis qui bien sûr, ne raconte que votre version des faits et donc, une partie de la "vérité". Ce que vous omettez de dire, ce que vous avez demandé d'arriver à un horaire en-dehors de nos horaires d'accueil, que je vous avez laissé un message très détaillé pour vous expliquer la procédure, que j'ai répondu patiemment à vos 13 (!) appels téléphoniques, que la cinquantaine de "guêpes" ne sont en fait que des abeilles et bien loin du chiffre que vous annoncez etc. et surtout que vous avez occupé la chambre pendant 1 heure avant de finalement demander un remboursement intégral, remboursement que je vous ai accordé! Bref...

Gite agréable au calme, la propriétaire est accueillante et disponible. Chambre propre et confortable, le tout décorer avec goût, petit déjeuner sympa. Je recommande.

Très beau cadre et une maison décorée avec goût L'hôtesse vraiment très agréable et une chambre très propre, je recommande sans hésiter

Nous sommes arrivés le soir vers 20h, la propriétaire Evelyn nous a fait savoir sur place que nous n'avions pas de chambre malgré la réservation via une plateforme ! Elle l'a déjà pardonné. Aucun mot d'excuse ou d'aide pour trouver une chambre libre. Malheureusement, au milieu de nulle part, l'accueil était très médiocre et trouver un nouveau logement n'était pas très facile. A ce jour, aucun remboursement ni annulation de la part de l'établissement. Elle a dit assez succinctement qu'elle allait appeler la plateforme internet, c'était de leur faute. Pitié! Divers e-mails et demandes de renseignements concernant la réservation déjà payée ont été ignorés.

Pour ceux qui aiment les meubles anciens , le silence , les petits déjeuners sommaires , de petites qualité , cela fera votre bonheur , quant à moi , c'était pas la cup off tea..ce qui veut dire que je n'irais plus..

Réponse du propriétaire :
Bonjour Cathy ! Nos clients apprécient justement la qualité des produits maison et/ou bio servis au petit déjeuner. Votre commentaire est donc très surprenant. Oui, Fleur de Senon est un lieu de silence où la décoration et les meubles de famille invitent au repos. Peut-être est-ce effectivement pas ce que vous recherchez.

Cadre sympas, accueil chaleureux, chambre magnifique décorée avec beaucoup de goût. Je recommande vraiment. Encore merci pour votre accueil.

Magnifique endroit arangé avec goût et authenticité