Le Mondarrain Résidence locative à Souraide

Tags: Appartement de vacances,

• Michèle.o

  4 / 5

  Le 10/05/2024 à 17:57

  Manque de confort dans le "salon" et literie un peu dure.Excellente situation cependant.
• Françoise.o

  4 / 5

  Le 02/05/2024 à 17:18

  Bien situé, magnifique vue mais banquette de salon inconfortable. Chauffage un peu faible
• maddy.d

  3 / 5

  Le 30/11/2023 à 13:10

  Manque d éclairage extérieur
• Hélène.A

  3 / 5

  Le 30/10/2023 à 14:22

  Jardin et piscine bien entretenus. Appartement vieillissant et non insonorisé.
• Tony.

  5 / 5

  Le 15/08/2023 à 17:33

  Très bien, nous y avons séjourné 8jours et vraiment bien comme emplacement du village proche de la mer et des différentes randos en montagne.
• Lison.e

  5 / 5

  Le 25/03/2023 à 10:48

  Belle résidence dans un environnement vallonné. Correspond à ce qui est annoncé. Superbe séjour
• Jean.r

  4 / 5

  Le 22/03/2023 à 13:24

  Joli petit coin de Souraide...
• Guillaume.a

  5 / 5

  Le 12/03/2023 à 18:06

  Au top
• Céline.a

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 19:08

  Lieu très tranquille hors saison. Jolie vue sur les montagnes et très bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Céline Céline pour cet avis très sympa ! A bientôt 😊
• Jean-François.h

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 19:16

  Résidence de vacances avec logements simples type village vacances, correcte pour une semaine de visites dans le pays basque.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce message ! Oui c'est vrai nous nous attachons à faire les choses simplement mais avec tout notre coeur 😊. Merci pour votre visite et à bientôt !
• Sebastien.

  1 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:26

  Une honte dans un si beau village de se faire du pognon sur un appartement soi disant T2 neuf loué à 530 € la semaine en octobre et qui n'en n'est pas un. On vous fait payer du ménage obligatoire et quand vous arrivez c'est dégueulasses en espérant ne pas vous blesser car vu les escaliers et les rambardes qui ne sont pas entretenus moi je me suis tordu la cheville. L'intérieur de l'appartement, travaux refait à la va vite avec des meubles premiers prix ikea et de la recup,aucunes intimités entre la salle de bain et la cuisine car porte coulissante qui ferme mal et des ouvertures de chaque côté,il n'y a mm pas de détecteur de fumée enfin l espace jeu enfants est dangereux et la piscine je n'ose mm pas y mettre les pied vu la propreté. Je déconseille fortement .( annonce mensongère et aucunes vues sur montage)

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Nous prenons bonne note de vos remarques mais ne pouvons accepter la dureté de vos propos. Nous n'avons enregistré aucune autre plainte ces dernières semaines. Les avis sont même bons, comme d'habitude, d'où notre incompréhension. Votre photo ne montre pas le T2 mais un studio en rez de chaussée qui n'est pas proposé à la location. Il apparait que vous n'êtes pas passé en direct par nos services pour réserver votre séjour, mais en direct via le propriétaire. Il faut lui faire remonter vos doléances. La météo fut instable durant la première quinzaine d'octobre et peut-être que des feuilles mortes jonchaient la piscine. Les jeux enfants mériteraient effectivement un coup de peinture mais ils sont aux normes de sécurité. Quand aux montagnes, elles n'ont pas bougé depuis des lustres et composent toujours le cadre verdoyant de notre Résidence. Nous espérons que cette expérience, qui visiblement n'a pas été à la hauteur de vos attentes, ne vous empêchera pas de revenir dans notre beau Pays Basque !
• Judy.e

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 09:40

  Bon endroit pour visiter le pays basque français et ses environs. Appartements corrects avec tout le nécessaire, les matelas sont très confortables et on apprécie que la piscine soit chauffée. L'environnement est précis et la température en août est idéale, fraîche et sans sudation, ce qui en venant d'Espagne cet été est un luxe. Si vous voulez vous déconnecter et être calme, c'est un bon endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ce très bel avis ! A bientôt dans notre beau Pays Basque !
• Jean-Philippe.i

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 08:59

  Très bel endroit et vue de ouf.. 😘 merci Stéphane.😉

  Réponse du propriétaire :
  Ravis de vous avoir accueillis ! Tout le plaisir était pour nous. Et merci pour ce bel avis. A bientôt au Pays Basque !
• Abdel.u

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 16:36

  Résidence calme et propre, accueil est agréable, et l appartement était très fonctionnel

  Réponse du propriétaire :
  Cet avis sympathique et cette super note nous réjouissent ! Merci Adbel et à bientôt !
• Christine.e

  3 / 5

  Le 06/07/2022 à 07:51

  Jolie résidence qui date mais reste agréable. Des appartements de belle taille. L'ensemble est plutôt dans un bon état voire un état avancé. La literie est confortable et linge de maison est fourni. Cuisine équipée avec tout le nécessaire pour cuisiner et recevoir. Une belle piscine à votre disposition. Avec un portillon pour la sécurité. L'arrivée et la remise des clefs sont simples et efficaces et ce, à n'importe quelle heure. Le départ- idem ! Un parking est à votre disposition. Petit mais apparemment suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Christine ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre beau Pays Basque :)
• Nono.o

  2 / 5

  Le 17/06/2022 à 14:11

  Juste bien pour dormir , le reste rien à faire, prendre sa voiture s'y non rien a faire , pour la piscine dommage que des gens de l extérieurs viennent , avec ou sans ballon , mais prennes beaucoup de place, alors que nous on paye et personne ne dit rien personnel sur place , ne font rien , sale toile d araignée , poussière ne reviendrai jamais suite a vôtre réponse, la piscine est vide le fronton personne le soir , et pour le prix du logement, juste pour dormir , quand on annonce sur des cite des prestations ont assume , comme les draps ect , c'est petit de votre part , juste bâtiment f

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous adresser ce commentaire. Si c'est bien pour dormir, déjà cela nous va car c'est là notre prestation principale. Pour le reste, avez-vous visité Souraïde ? sa belle église, le fronton qui s'anime en fin d'après-midi ... ? Avez-vous pu aussi profiter de la piscine municipale ? Il est vrai que nous conseillons d'avoir son propre véhicule afin de pouvoir visiter cette magnifique région et pourquoi pas, pousser jusqu'aux plages (30 km) ou même l'Espagne !
• Peter.e

  3 / 5

  Le 07/06/2022 à 17:40

  Assez petit mais propre

  Réponse du propriétaire :
  
• Christelle.a

  3 / 5

  Le 22/02/2022 à 08:59

  Logement bien aménagémagnifique vue mais voisins irrespectueux pas trop d'échange avec le propriétaire dommage

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christelle, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser quelques mots sur votre séjour. Il vrai que nous ne pouvons pas toujours maîtriser le comportement des gens en collectivité, mais dans l'ensemble tout se passe bien. Nous regrettons nous aussi de ne pouvoir passer plus de temps avec nos visiteurs mais c'est vrai qu'en période creuse, les services sont limités. Nous travaillons sur ce point. Encore merci et au plaisir de vous accueillir à nouveau à Souraïde !
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 18:06

  Résidence très bien situé . Logement bytes bien avec une belle vue

  Réponse du propriétaire :
  Merci Thierry et à bientôt au Pays Basque !
• carine.i

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 13:17

  Superbe vue, bien équipé, le propriétaire est sympa ainsi que la personne qui accueille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carine ! Ce compliment nous touche beaucoup et nous incite à toujours faire aussi bien voire mieux !! 😉
• Jerome.u

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 18:00

  Le propriétaire est très sympa, ainsi que la personne qui nous accueille, le cadre est magnifique et l'appartement est très bien équipé. Rien à dire à part parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Jerôme ! Je vous retourne le compliment et serez toujours les bienvenus à la Résidence !
• Mireille.r

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 11:00

  Très bien agréable calme

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mireille pour cette excellente note. A bientôt au Pays Basque !
• Eric.a

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 20:27

  Je conseille fortement le Mondarrain, les appartements sont très fonctionnelles, petit balcon avec une très belle vue sur la montagne. Une situation idéale, proche d'Espelette, de Bayonne et de la frontière espagnole, très bien pour les emplettes.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Eric pour cet avis très favorable ! Ça nous réconforte beaucoup dans cette période qui n'est pas simple pour personne. Au plaisir de vous accueillir à nouveau à Souraïde !
• DjackNath.e

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 05:57

  J'adore biensur Cadre très agréable et ça fait 2 ans que j'y loue u appartement, trop bien la bas

  Réponse du propriétaire :
  Merci Djack & Nath 😊ce commentaire nous réjouit ! A bientôt
• Marine.h

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 22:33

  Résidence très agréable autant par la vue que pour son calme. Piscine chauffer et aire de jeux que tout le monde apprécie. Souraïde est très bien localisé, proche du Célèbre village d'Espelette, de l'Espagne et des plages . Ma petite famille et moi-même recommandons cette résidence.

  Réponse du propriétaire :
  Voilà un avis qui nous fait chaud au coeur, merci Marine ! Vous avez tout dit ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment chez nous. A bientôt !
• daniella.a

  4 / 5

  Le 30/07/2021 à 16:01

  Résidence sympa, très belle vue.. Mais la banquette du salon est vraiment pas comfortable

  Réponse du propriétaire :
  Merci Daniella ! Nous venons de changer la literie de toute la Résidence. Prochaine étape , c'est promis : le mobilier intérieur et les canapés-lits ! Merci de votre confiance et à bientôt !
• ctf.

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 07:59

  Très jolie résidence avec une vue imprenable

  Réponse du propriétaire :
  Ravie que la résidence vous plaise ! Merci pour cet avis et à bientôt !
• Damien.a

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 08:46

  Nous avons réservé un appartement via l'application Airbnb, nous ne sommes pas déçu de notre séjour dans cette résidence familiale, le complexe est très propre et très bien pensé, dans les appartements rien ne manque, très confortable avec des petits balcons pour profiter de la vue sur le pic du Mondarrain ! Boulangerie à 2 minutes à pied très pratique pour aller chercher les viennoiseries du matin😁 parking juste à côté ! Des jeux pour les enfants en bas ainsi qu'une piscine que nous n'avons pas pu utiliser du fait d'être en hiver ! Machine à laver ainsi qu'un sèche linge est à disposition moyennant quelques euros ! Attention à bien repartir votre linge sinon elle s'arrête en cours de cycle !! Je recommande sans hésitation en couple ou en famille !! 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Damien et merci pour cette excellente note !
• Emmanuelle.a

  4 / 5

  Le 06/02/2021 à 08:11

  Super vue. Parking au pied de la résidence. Jolie appart au calme

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Emmanuelle ! En ces temps difficiles, votre note et votre commentaire nous procurent beaucoup de plaisir ! A bientôt !
• Corinne.l

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 07:37

  Une semaine au top pour se mettre au vert le calme y est de rigueur, piscine chauffée, des propriétaires discret qui laissent les gens vivre toutes commodités situé à côté du village et proche de la frontière et des différents lieux a visiter, une bonne connexion Internet, TV écrans plats et la literie la meilleure qualité qu il existe et le linge de lit et serviettes fournisseurs ainsi tout ce qu il faut en couettes et couvertures et Agent de entretien très sympa A bientôt...
• Benjamin.E

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 11:04

  Très beau séjour en famille à la résidence Le Mondarrain à Souraïde. L’appartement est optimum pour nous 5 (3 enfants). La piscine permet de se rafraîchir, et le site est dans un endroit magnifique : vu sur le Mondarrain, sur les levés de soleil, accès rapide au lac de Saint Pé, proximité de Bayonne, du petit train de la Rhune etc... Je conseille vivement !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Benjamin ! Ce beau message nous motive pour poursuivre nos efforts afin de toujours mieux vous accueillir ! A bientôt
• Pat.a

  5 / 5

  Le 27/07/2020 à 11:52

  Enchantés de notre séjour à la Résidence Mondarrain. Nous n'y étions pas revenus depuis 4 ou 5 ans, nous avons retrouvé ce cadre verdoyant qui nous plait tant. Mention spéciale pour la qualité de la literie qui est excellente. Cette année, nous avons découvert de nouvelles plages du côté de Bidart ! Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre confiance Pat, et merci pour cet excellent avis ! A bientôt au Mondarrain !
• derruau.u

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 18:22

  Calme, entre mer et montagne, à deux pas de tout ce qu'il y a à découvrir de ce côté-ci du pays basque. La piscine permet de se délasser après les journées de marche: un gros plus!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Muriel et merci pour ce message très sympa. Effectivement, beaucoup de vacanciers apprécient à la fois la proximité des plages et le calme de l'arrière pays. A bientôt !
• Isabelle.A

  4 / 5

  Le 17/07/2020 à 20:33

  Nous avons occupé l'appartement E7 pendant 3 nuits. La résidence est sympathique, les extérieurs très bien entretenus. La vue sur les montagnes est magnifique. Le secteur est calme (malgré quelques résidents qui ne respectent pas le silence après 22:00....) Le logement est bien équipé, la literie est très confortable. Le linge de toilette et de lit fourni est appréciable. Petite attention à l'arrivée qui fait très plaisir. J'espère avoir les moyens d'y revenir car une semaine en pleine saison oscille entre 770 et plus de 1000 euros.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isabelle Merci d'avoir pris la peine de nous adresser ce commentaire qui nous réjouit. Nous sommes très heureux de voir que vous avez été satisfaite de votre séjour. Notre literie a effectivement été complètement changée il y a quelques mois et nos vacanciers en sont très satisfaits. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau : je suis sûre qu'il vous reste encore plein d'endroits à découvrir autour de la Résidence !
• Mehdi.l

  1 / 5

  Le 27/06/2020 à 16:20

  Le wifi ne marche pas!! Il faut aller sur le parking pour le capter

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mehdi et merci d'avoir pris le temps de nous adresser ce message et cette note très décevante. Nous proposons à nos vacanciers des séjours au vert, avec une recherche de calme, de détente et de repos. Nous essayons d'établir une (re) connexion avec la nature et les oiseaux. Nous veillons avant tout à la propreté et au confort de nos vacanciers, surtout en cette période délicate. Néanmoins, il est vrai que nous avons aussi besoin de garder le lien avec nos proches, avec l'information et l'actualité, peut-être avec une activité professionnelle ... La liaison Wifi est devenue incontournable et c'est vrai qu'au Mondarrain, elle existe mais n'est pas optimisée comme cela peut l'être chez vous, en milieu urbain ou péri-urbain. J'ose espérer que l'appréciation globale de votre séjour ne se limite pas au réseau Wifi que nous allons essayer bien sûr d'améliorer. En espérant vous retrouver au Pays Basque !
• Sidonie.e

  5 / 5

  Le 06/03/2020 à 17:16

  Lieu très calme, très agréable, très belle vue, propriétaire à notre écoute, logement très très propre, fonctionnel à des prix très attractifs

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que votre séjour ait répondu à vos attentes. Un grand merci Sidonie pour ce beau commentaire qui nous va droit au coeur. A bientôt au Mondarrain !
• Francis.l

  1 / 5

  Le 31/01/2020 à 21:26

  On m'a reproché une tâche de sirop alors que j'avais une bronchite chronique !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mr Alvarez Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre séjour à la Résidence ait été entaché par cette contrariété. Mais nous ne gérons l'organisation de la Résidence que de la mi-février à la mi-novembre. Il est donc probable que vous ayez traité en direct avec un des propriétaires, et pas par notre intermédiaire. Nous ne sommes donc pas en mesure d'expliquer les raisons de cette mésaventure mais n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse : [email protected] afin de pouvoir échanger plus au delà. Nous espérons de tout cœur voir vos soucis de santé prendre vite fin et pouvoir à nouveau vous accueillir chez nous en toute sérénité !
• fab.3

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 17:05

  Résidence très confortable disposant d'une piscine chauffée. L'accueil s'est très bien passé et le monsieur était de bons conseils. L’appartement était bien situé face à la piscine et la montagne... Literie confortable et salle de bain propre, bien équipée en électroménager. Résidence assez calme et bien située.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser ce message sympa ! Nous sommes ravis que votre séjour au Mondarrain se soit bien passé. Et merci pour les photos :-) En espérant vous accueillir à nouveau. A bientôt !
• Martine.a

  4 / 5

  Le 19/09/2019 à 15:57

  Correct. Mais beaucoup de marches......logement confortable. Piscine agréable et chauffée. Beau panorama depuis l'appartement.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Martine, Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous laisser cet avis très sympa ! A bientôt !
• Jacques.a

  3 / 5

  Le 07/09/2019 à 12:09

  4 nuits passées début septembre. LES PLUS - le prix, très raisonnable - la vue sur les montagnes, franchement sympa - l'état de propreté de l'appart, correct (sauf le sol, qui était limite) - la piscine chauffée, et sa vue - les services (restreints mais suffisants) - les espaces verts - bonne literie - les dimensions de la résidence (30 apparts) LES MOINS - l'emplacement : la résidence est bien placée pour les visites et promenades, mais route très passante juste à côté, donc plutôt bruyant, d'autant plus que l'activité agricole est intense (et les tracteurs n'ont pas d'heure) - la promiscuité (isolation très très moyenne donc on entend tout) - la pièce de vie cuisine-salon, qui mériterait vraiment une banquette plus confortable (c'est vraiment le gros bémol), un vrai plan de travail, et une déco... moins difficile pour les yeux Globalement c'est une bonne adresse, pas trop chère (du moins à cette période), mais il ne faut pas être trop regardant sur les détails et les nuisances sonores.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jacques ! Merci d'avoir pris quelques minutes pour nous adresser vos remarques. Nous sommes ravis de voir que globalement, le séjour vous a satisfait. C'est vrai que certains appartements ont besoin d'un "rafraichissement" et nous avons intégré cela dans nos futurs aménagements. Pour ce qui est de l'environnement, nous sommes effectivement en milieu rural, à deux pas du village, mais Souraïde reste une commune agricole, c'est aussi pour cela qu'on y vit bien, proche de la nature et des pâtures. La plupart de nos visiteurs recherchent et apprécient ce cadre mais nous pouvons aussi comprendre que l'activité agricole empiète parfois sur le séjour des vacanciers, sans que nous puissions y faire grand chose. Encore merci et au plaisir de vous accueillir à nouveau au Pays Basque !
• borie.i

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 20:12

  Très bien Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Eric ! Sympa d'avoir pris une minute pour nous laisser ce super avis ! A bientôt au Pays Basque
• Eric.i

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 10:36

  Très bel endroit au calme

  Réponse du propriétaire :
  Merci Eric ! C'est vrai que c'est un endroit privilégié, à la fois au contact de la nature et aussi à deux pas du village de Souraïde. A bientôt !
• TractoGab.

  4 / 5

  Le 04/07/2019 à 12:40

  Appartement complet et propre, belle vue, la piscine chauffée était très agréable, malgré l'impossibilité d'y aller de nuit, mais ce qui est compréhensible. Par contre, c'était plutôt bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour et merci d'avoir pris la peine de nous laisser ce message. Nous sommes ravis que le séjour vous ai satisfait. A bientôt !
• jea.e

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 16:15

  Nous avons passé 4 jours formidables, l'appartement de Vincent est top, bien aménagé rez de chaussée proche de la piscine, bien situé pour rayonner à pieds ou en voiture, à pieds proche restaurant le bergara une très très bonne adresse

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jeanine ! Mille mercis pour cette excellente note et votre commentaire qui nous va droit au coeur. Cela nous encourage à poursuivre notre route ... avec vous !
• David.e

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 04:55

  Un site exceptionnel. Un belle vue au calme

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la résidence. Un grand merci d'avoir pris la peine de nous faire cet excellent retour ! A bientôt au Pays Basque !
• Nagore.a

  4 / 5

  Le 06/06/2019 à 08:28

  Très calme, entouré par la nature et des vues incroyables. Il dispose d'une piscine et d'un parking gratuit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette excellente note et à bientôt
• christophe.u

  3 / 5

  Le 27/05/2019 à 19:16

  Très sympa au pays basque

  Réponse du propriétaire :
  Merci Christophe et à bientôt !
• othoniel.e

  5 / 5

  Le 17/04/2019 à 16:02

  Lieu accueillante et tranquille. Très propre et pratique... J'ADORE

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Mille mercis pour cette excellente note qui nous encourage à poursuivre sur cette voie ! A bientôt au Pays Basque !
• Lionel.h

  4 / 5

  Le 07/12/2018 à 18:44

  Propre calme situé au coeur du pays basque très bon plan

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lionel ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la Résidence Le Mondarrain !
• Robert.h

  5 / 5

  Le 13/11/2018 à 07:58

  Emplacement superbe ,très calme, location très agréable bien équipée .

  Réponse du propriétaire :
  Merci Robert, nous sommes très sensible à ce message ! (et quelle cote avec les Robert ;-)
• robert.r

  4 / 5

  Le 29/10/2018 à 13:03

  Très bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci Robert !
• Manu.a

  5 / 5

  Le 27/10/2018 à 20:25

  PARFAIT

  Réponse du propriétaire :
  Merci Manu pour cette excellente note qui nous motive encore plus pour toujours mieux faire :-)
• Élise.O

  5 / 5

  Le 13/10/2018 à 18:45

  Très bonne résidence, bon séjour en famille

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le compliment Elise et au plaisir de vous revoir en famille !
• Micheline.a

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 06:33

  Lieu et résidence super. Vraiment à la hauteur de nos attentes. Ne pas prendre en compte le 1er avis qui était une erreur de manipulation concernant les étoiles. Nous donnons bien 5 étoiles. .

  Réponse du propriétaire :
  Merci Micheline ! Nous voici donc rassurés :-) Au plaisir de vous accueillir une prochaine fois !
• Anaelle.

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 15:22

  Bel endroit avec piscine et bien placé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Anaelle ! Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre beau Pays Basque !
• Muf.S

  3 / 5

  Le 14/08/2018 à 14:32

  Résidence familiale, calme et avec une vue exceptionnelle sur les collines basques. Quelques bémols toutefois : - Le logement n'était pas très propre à notre arrivée (Odeur de poubelle qui a disparu après quelques jours) - Enormement de mouches dues certainement à la présence de bétails (chevaux, moutons à proximité...) - Des travaux ont été réalisés par le voisin de la résidence qui nous a réveillé tous les matins pendant une semaine par des bruits de chantier. - L'état des meubles de cuisines est dégradé - les baguettes de finitions se décollent. - Les kits de linge devraient être changé automatiquement après une semaine de séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous prenons bonne note de vos remarques. Nous sommes désolés que votre séjour ait été perturbé par la présence de mouches, due aux troupeaux avoisinants et aux fortes chaleurs. L’implantation de notre résidence en pleine campagne est un atout pour qui recherche une immersion dans la nature. Il y a cependant quelques désagréments … d’ordre naturel ! Nous entretenons aussi d’excellentes relations avec notre voisinage qui, dans la mesure du possible, essaye de respecter le calme recherché par nos vacanciers. Il peut cependant y avoir quelques écarts que nous ne pouvons maîtriser. Ce fut le cas pour ces travaux, ponctuels, mais c'est vrai très incommodants. Nous n’avons pas eu souvenir de demandes d'intervention concernant des odeurs, du linge à changer ou un équipement partiellement défectueux. Si c’eût été le cas, nous serions intervenus au plus vite. Nous restons disponibles 7 jours / 7 par téléphone et faisons notre maximum pour remédier à toutes les requêtes de nos clients. Nous espérons quand même avoir le plaisir de vous accueillir à l’occasion d’un prochain séjour dans notre belle région !
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 31/03/2018 à 11:25

  Endroit de charme dans un lieu incontournable pour découvrir le vide pays français...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Manuel et à plus tard en Euskadi !
• Jean-Paul.o

  5 / 5

  Le 30/12/2017 à 15:21

  Excellente situation