Les Terrasses de la Mer
A propos de : Chambre d'hôtes Les Terrasses de la Mer à Toulon
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Les avis (31)
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I.�1 / 5Le 21/03/2023 à 07:58
ARNAQUE Sur BOOKING, "ANNULABLE" mais dans la réalité vous recevez une confirmation avec NON ANNULABLE NON REMBOURSABLE Sur BOOKING, "PAS DE PREPAIEMENT REQUIS", mais vous êtes débités à la seconde meme où vous réservez Plage horaires d accueil : 2h Plage horaire de départ : 2h. Porte fermée à 22h. WC commun à toutes les chambres (ce n est pas un hotel). Payer 500 euros de caution en ESPÈCES à l arrivée Le type qui se fait passer pour un concierge serait mieux placé dans un établissement pénitentiaire : une porte de prison qui fait le pignouf sur son facebook Ceci est valable pour plusieurs petits surnoms qu il donne à ces chambres d hote : les terrasses de la mer, le côté d azur, le saint louis plage, etc régulièrement renouvelés car les VRAIS avis déposés sur google finissent par pourrir le nom de "l etablissement". Sur BOOKING les avis négatifs sont effacés sous 48h. En l espace de 48h 3 avis 1/10 ont été supprimés faisant remonter la note vers des sommets de satisfaction. HONTE A BOOKING. TRIPADVISOR a le mérite d afficher les avis des consommateurs tels qu ils les écrivent.
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Philippe.a1 / 5Le 20/03/2023 à 07:06
Renseignez-vous auprès de l'office et lisez tous les termes du contrat ...
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Mi.i1 / 5Le 19/03/2023 à 17:52
A FUIR...CE N EST PAS UN HOTEL de simples chambres d'hôtes avec wc commun et réglement intérieur stalinien et process de présentation trompeur décrié par des centaines de touristes vous serez en prison, vous devrez donner de main a main 500 euros d'espèces en arrivant, vous ne pourrez entrer que de 15 a 17 h, a 22 h tout sera fermé à clé. Vous ne pourrez pas partir avant 8h mais vous devrez le faire pour 10h Même avec la mention ANNULABLE et PREPAIEMENT NON REQUIS dès la seconde où vous réservez vous serez débité et recevrez un document avec mention non annulable. Ce débit est effectué pour le compte bancaire d'une société radiée de longue date :298 See View Malheureusement, nous avons découvert les avis des autres voyageurs bien trop tard sur trip advisor, pages jaunes, avis google, et qu'il est référencé sous des entités multiples "LES"TERRASSES DE LA MER, "LE" COTE D'AZUR, "LE" SAINT LOUIS PLAGE, "LE" PATRICK, "LES" FLOTS BLEUS, "L'" AMELISIA, "LE" 298 SEEVIEW "LA" BELLE VUE NOTRE EXPERIENCE Le matin du jour de notre arrivée, à 8H15 , un homme nous appelle, se faisant passer pour LA conciergerie et nous annonce que ce n'est pas un hôtel, tout d'un bloc et toutes ces conditions que vous n'avez pas vues PARCE QUE AVEC LES SUPERS AVIS DE BOOKING (qui efface les avis trop négatifs ou ne prend pas en compte les résas payées mais annulées) vous réservez presque les yeux fermés et parce vous êtes "en confiance". Après la lecture de ces avis, nous avons fait opposition à notre carte. Booking a publié un texte trompeur L'Office de Tourisme nous a encouragés à déposer un dossier pour compléter les plaintes en cours. Merci d'avoir pris connaissance de ces informations
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Hervé.e1 / 5Le 24/12/2022 à 13:36
Même arnaque que les deux autres lieux de Loc Flots bleus et Seaview... C est l internationale de la malhonnêteté. Évitez ou portez plainte. Association de consommateurs déjà au courant pour clauses abusives...
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Camille..1 / 5Le 05/10/2022 à 10:37
Arnaque 298 Seaview (il change le nom maintenant les Flots Bleus) J'ai fini par lancer les démarches avec ma banque, et je suis remboursé par ma banque. Surprise : 3 mois après, remboursement annulé, ma carte est de nouveau débitée par Seaview. J'ai porté plainte.
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Cem.a1 / 5Le 19/09/2022 à 13:14
C'est une arnaque, j'ai fait annuler mon paiement par chargeback de ma carte de crédit
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Jacqueline.�1 / 5Le 07/09/2022 à 08:24
ATTENTION ce sont de véritables escrocs qui encaissent sans prestation. Les personnes que vous avez au téléphone ne doivent être, ni plus ni moins, que les propriétaires qui se font passés pour des employés, vous prennent de haut en vous traitant d'ignorant alors que ce sont eux les spéculateurs malhonnêtes : Ils demandent le paiement en totalité à la réservation, vous demandent d'annuler si vous ne pouvez pas arriver avant 17h00 et vous vole la totalité de la somme sans aucune impunité ! Dommage pour BOOKING et la ville de Toulon qui acceptent ce genre d'escroquerie
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Nicole-Amy.i5 / 5Le 19/08/2022 à 09:42
Accueil téléphonique & physique au top. La chambre d'hôte est bien tenue et les espaces communs sont propres. Nous avons bien été informés avant notre arrivée des conditions d'accueil. Avec mon fils nous avons passé un agréable moment au petit déjeuner avec Marie T. Super rapport qualité-prix, avec la mer à proximité. Je reviendrai avec un grand plaisir. Merci.
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Francisco.o1 / 5Le 14/08/2022 à 18:59
Ils nous ont laissés en plan, car apparemment, l'homme qui a remis les clés avait un horaire de rendez-vous, nous avons expliqué par téléphone, que nous avions eu des problèmes avec les embouteillages en août des péages sur la côte bleue, et ils nous ont dit que ils ne pouvaient rien faire. Très peu professionnel et ils ne nous ont pas rendu notre argent pour cette nuit-là.
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louise.n1 / 5Le 09/08/2022 à 16:25
Attention arnaqueurs, ces gens ne sont pas du tout honnêtes, gardez votre argent. Idem pour le Saint Louis plage et le 298 Seaview dont ils sont également les propriétaires car ils ne cessent de changer de nom suite aux mauvais avis des pauvres clients.
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LAVOLOT.d1 / 5Le 07/08/2022 à 15:23
Il s'agit d'une escroquerie. L escroc de son vrai nom PATRICK MILONO exerce illégalement et se fait passer pour un employé de la conciergerie (qui n'existe pas). Cette "entreprise" change souvent de nom pour pouvoir escroquer les gens; on vous promet que vous ne serez jamais débité après une annulation etc . . Ancien nom : 298 seaview, Saint Louis Plage, "chez Patrick" sur Airbnb..vous devez tous envoyer des mails ou appels de signalement sur ces plateformes et porter plainte (que vous ayez été remboursés par booking ou non) contre l'entreprise 298 seaview (propriétaire P. MILONO) Si vous ne faites pas ces démarches ça continuera, ça fait déjà 3 ans . . Envoyez une copie de votre plainte au tribunal de commerce de Toulon, aux impôts de Toulon (,car l'argent escroqué n'est pas déclaré) la mairie. Ça ne vous coûte rien du tout. Faites aussi opposition sur votre carte car ils débitent plusieurs fois avec plusieurs moi d'intervalle.
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Anthony.i1 / 5Le 03/08/2022 à 12:33
Alors juste pour confirmer ce que tout le monde dit grosse arnaque arrete la réservation la veille , super en tout cas et merci tout ça pour rien parce que au final booking rembourse
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Christiane.o1 / 5Le 31/07/2022 à 16:28
Ne surtout pas y aller. Nous avions été prélevés du prix d'une nuit sur les deux qui étaient réservées. À l'arrivée, nous avons appris que les deux chambres étaient prises. Nous nous sommes retrouvés à la rue avec nos deux enfants en pleine saison. À ce stade, je n'ai pas été remboursée du tout. Je vais porter plainte, dès que j'aurai constitué un dossier.
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Chantal.l1 / 5Le 25/07/2022 à 17:48
A bannir de chez Booking, honte pour Booking de garder ce genre d'arnaque. réservation faite le samedi soir et appel le mardi matin alors que nous venions pour une sépulture à 6 pers .Le monsieur nous dit qu'il ne peut pas nous recevoir ( j'avais la confirmation de Booking devant les yeux car je l'avais imprimer avant de partir)et qu'il fallait arriver en plus avant 16h30 et ne pas sortir après 22h, quand on a 1000km à parcourir difficile d'être à l' heure. Cet homme a été très arrogant au tél et on n'a pas pu s'expliquer , personne peut poli, il m'a passé une personne pour annulation , j'ai été remboursé ce jour . Merci beaucoup pour cette arnaque car nous avons trouvé un AirBnB à la Seyne sur mer que je recommande à tous ....
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Tina.o1 / 5Le 21/07/2022 à 18:12
ARNAQUE ! Ne vous faites pas avoir par ces gens là. J'ai fais une réservation dans cet établissement sur booking et quelque minutes après on m'appele 4 fois pour me dire si je suis sur de ma réservation. Le pire et le plus étrange le monsieur me donner que de mauvaises surprises : presence d'enfants, couvre feu a 22h, toilette collectif... j'ai décidé d'annuler ma réservation et on m'a assuré un remboursement juste après l'annulation. Une semaine après RIEN. J'appelle pour le remboursement mais on me dit c'est selon la volonté du propriétaire (chose qu'on m'a pas préciser au début). Je compte bien reclamer sur Booking et essayer de me faire rembourser. Je lâche pas cette affaire.
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Abdellah.l1 / 5Le 21/07/2022 à 18:02
Grosse arnaque, ils nous ont appelé juste après la réservation pour nous dire que l'hébergement est chez le particulier, avec des enfants dedans, salle de bain commune et restriction d'entrée ou de sortie du logement entre 22h et 8h... Bref tous les arguments pour nous convaincre de ne pas venir et annuler notre réservation. Ils nous ont rassuré qu'il vont nous rembourser mais après ils changent leur parole. A fuir.
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Denis.r1 / 5Le 20/07/2022 à 07:39
C'est effectivement une arnaque, dans le cadre d'une reunion de famille nous avions réservé dans cet établissement pour apprendre ensuite qu'il y avait une restriction sur l'horaire de retour dans l'etablissement (avant 22h) incompatible avec notre repas de famille au restaurant. Nous avons sollicité un remboursement gratuit sans réponse puis avons appris que l'établissement avait annulé nos réservations. Par contre tout le monde a été débité deux fois du montant. Contacté l'établissement géré par une conciergerie sur Nantes a répondu qu'avec 4 réservations avec le même nom de famille il ne savait pas quelle carte avait payé quoi ? Mais pourquoi avoir tiré deux fois le montant sur chaque carte? A ce stade je me suis fait copieusement insulté par le responsable ' vous m'emmerdez!' A fuir. Pour nous ce sera le dépôt d'une plainte à la police si cela devait en rester là
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Alessandra.1 / 5Le 19/07/2022 à 19:20
Je partage la mauvaise expérience.. Je précise que je n'ai pas eu le plaisir de rester avec eux car ils ont annulé ma réservation en réservant..2h avant mon arrivée... soit à 3h44 alors que j'étais encore sur le bateau..et pas que j'ai pu recevoir... ils m'avertissent que la réservation a été annulée à cause d'une carte de crédit invalide... mais ensuite à mon arrivée il me dit que je suis arrivé après l'heure autorisée... alors qu'à la place j'étais devant le porte de la structure bien 40 minutes avant l'heure convenue par email du soussigné. Je me demande comment il est possible que la réservation soit annulée d'abord à cause d'une carte de crédit invalide .. et ensuite la même structure me facturera le montant du séjour .. que je n'ai pas effectué .. sur la même carte de crédit. IL EST CLAIR QUE LA STRUCTURE S'EST COMPORTEE MALHONNÊTEMENT ET AVEC UNE GRANDE FOI... AJOUTONS-LA QU'ELLE M'A ÉGALEMENT LAISSÉ EN PANIQUE .. AVEC DEUX ENFANTS DANS UNE VILLE INCONNUE. ET ILS REFUSENT DE REMBOURSER LE NUMERO.. TRES PAS RECOMMANDE MAUVAIS MALHONNÊTE
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Gert.a1 / 5Le 18/07/2022 à 21:02
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Maher.m1 / 5Le 18/07/2022 à 20:53
attention ⚠️ et attention ce sont des arnaques psk dans l'annonce ya rien marqué comme faut rentré avant 22h et l'appartement en commun avec des gens !!! ils vont t'informer 2 tt ça après la réservation pour que les gens annule la réservation après ils prennent l'argent e rien à rembourser ⚠️⚠️⚠️ vraiment j sé même pas comment cette annonces est sur booking... 2 tt façon on attends encore l remboursement comme elle a dit la femme au téléphone.... si nn j'espère qu'ils vont acheté des médicaments pour eux e leurs familles avec l'argent
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Tacko.A1 / 5Le 18/07/2022 à 20:49
Grosse arnaque, les avis sur Booking étaient des faux. J'ai été débité sur mon compte alors qu'ils disaient qu'il n'y aurait pas de débit. Annonce mensongère, ils attendent la validation de la réservation pour vous donner les détails de la réservation : chambre chez l'habitant et horaires restrictifs. Je vais porter plainte et ne laisserait pas ces escrocs s'en tirer aussi facilement
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Marie.a1 / 5Le 16/07/2022 à 09:01
ARNAQUE, VOLEUR, se sont les mêmes propriétaires du saint Louis plage, ils ont juste changer de nom, lisez les avis du saint Louis, certains ont porté plainte, moi je n’ai pas pu me faire rembourser, ne gâcher pas vos vacances, se sont des escros. A FUIR, ne vous faites pas avoir, je voyage souvent et je n’ai jamais vu ça en plus ils se permettent de répondre, toujours la même chose juste tourner différemment!!! Ils sont aussi idiots en plus d’être des voleurs
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martinencq.a5 / 5Le 14/07/2022 à 17:55
lieu ressourssant et apaisant à 2 minutes des places et du port
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toniero.�5 / 5Le 13/07/2022 à 10:32
propriétaire d'une grande gentillesse et vue sur la mer depuis la chambre. Décoration actuelle et petits déjeuners inclus dans le prix
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raymond.o5 / 5Le 13/07/2022 à 10:30
merci à Sylvie pour son accueil et la bouteille de rosé, on revindra avec les enfants pour noel
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sylvie.i5 / 5Le 13/07/2022 à 10:17
joli établissement les pieds dans l'eau, calme et sans soucis
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Dudu.D1 / 5Le 11/07/2022 à 08:27
GROSSES ARNAQUE, J'ai bien perdu 160 EURO ne vous laisser pas avoir par cet Escroc de SeaView
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andro.t1 / 5Le 07/07/2022 à 20:29
Attention, grande arnaque !!! C es pas un hotel, c est un lieu commun, où vous cohabitez avec d autres familles (il parait), et tous ça n est pas precisé sur les sites de reservations ! Faites attention, car ils debitent plusieurs fois sur vos comptes, sans raison !! Donc Faites attention avant de reserver !!! Et il y a plusieurs "noms" de ce lieu de vacances