INside Dombes JACOBÉE

Tags: Hôtel, Logement meublé, Appartement de vacances,

• Tonton.9

  1 / 5

  Le 27/02/2024 à 16:16

  CATASTROPHIQUE !!! Information trompeuse l’établissement n’a rien de haut de gamme ni de luxueux. Une soirée complètement gâchée par la saleté. Ne vous attendez pas à dormir dans des draps propre, toilettes et jacuzzi degeulasse. Et aucun professionnalisme de la part des propriétaires. Ont a du sortir de la chambre a 22h pour qu’un semblant de nettoyage soit refait. Je trouve ça inadmissible pour le prix payer. 250€ la nuit avec un jacuzzi inutilisable de part la saleté qui ressort des buses. Endroit à éviter avec vidéos et photos à l’appui.
• moi.t

  1 / 5

  Le 09/01/2024 à 09:54

  Attention escroquerie en bande organisée avec le site smartkies.frais cachés et demande d'information banquaire non légal. Refuse l'accès au logement au dernier moment résultat 170 euros de payé pour passer la nuit dehors dans sa voiture. Je me tiens à la disposition de toute personne qui voudrait rejoindre l'action en justice qui va être déposée. plainte collective
• Hamza.h

  4 / 5

  Le 14/09/2023 à 12:44

  Nous avons loué l’appartement pour 4 personnes avec des collègues de boulot et c’était juste ce qu’il nous fallait . Je le recommande fortement.
• Virginie.a

  1 / 5

  Le 02/09/2023 à 16:59

  A fuir.. frais cachés non annoncés après une réservation sur Airbnb via la plateforme Smartkies. Entretien laisse à désirer.. je déconseille fortement
• Mickael.

  1 / 5

  Le 23/08/2023 à 23:29

  Une étoile parce qu’il n’est pas possible d’en mettre zéro.. Service déplorable, heure d’arrivée annoncée sur AirBnb non respectée, par contre 20 Euros de l’heure en supplément en cas de départ après midi (nous avons juste demandé de quitter à 12h30 au lieu de midi). Frais cachés ajoutés via le site SmartKies (difficile à utiliser). Comme les autres commentaires, pas de contact direct avec les propriétaires, aucune flexibilité, TV salon HS, entretien extérieur déplorable, eau de la piscine trouble. Malgré tout cela, aucun geste !! A fuir !!!
• Jeroen.o

  1 / 5

  Le 02/03/2023 à 17:45
• Radwan.e

  1 / 5

  Le 27/11/2022 à 14:08

  A FUIR !!! 180€ la nuit + 40€ de frais supplémentaires obligatoires sur Smartkies, pour au final se retrouver sans eau chaude c’est à dire que l’eau chaude coule 10 minutes puis devient froide définitivement jusqu’au matin, au matin même problème nous avons fais couler l’eau chaude afin de remplir le balnéo puis plus d’eau chaude, donc pas de douche pour se laver ! La réponse de la responsable : « je n’ai pas de solution. Je vais envoyé un technicien demain. » (Sachant qu’elle n’a répondu qu’une seule fois au téléphone après une dizaine d’appels auxquels elle ne répond que par message « Merci de m’envoyer un SMS. ») Technicien qui n’est jamais venu d’ailleurs. Au vue des commentaires sur ce problème d’eau chaude nous avons bien compris que la responsable faisait semblant de pas comprendre et que cela est en réalité régulier. Mini bar composé de boissons, chips et sucreries avec des prix exorbitants (mini paquet de chips Lay’s 4€, coca 3€…) Que du supplément avec des prix pas possible. En somme : manque de professionnalisme, contacts quasi impossible avec la responsable, logement non conforme à la description et aux photos (manque d’eau chaude, pas de chauffage, frais supplémentaires, mini bar aux prix exorbitants). Un conseil, fuyez. J’ai loué le dimanche 27 novembre.
• Sarah.i

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 18:05

  Manque de professionnalisme ! Annuler à la veille d'un évènement planifié depuis des mois. Je suis outrée
• Sisi.i

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:17

  Mon amie avait réservée dans un lieux ideale pour passé un bon moment ensemble, afin de célébrer un évènement futur important. Cependant le responsable a annulé au dernière moment, sans donner de raison , alors qu'elle avait réservée plusieurs mois auparavant. J'ai été très déçu de la prise en charge et du manque de professionnalisme. Si vous avez prévu de louer à cet endroit!!!réfléchissez en amont pour ne pas être pris au dépourvu comme mon amie .
• Aurore.o

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 16:08

  Déception, cet endroit a annulé 72h avant la réservation d'une amie, réservation faite en en mai. Imaginez vous devoir retrouver un endroit en urgence en 3 jours... Annulation pour une raison qui reste encore un mystère, je ne peux pas recommander ce lieu. Gestion déplorable. Fuyez !
• Younsito.

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 12:58

  Très très déçu du manque de professionnalisme du responsable du lieu. Mon amie avais réservé pour célébrer un événement en avance avec un acompte réglé... mais finalement le propriétaire du lieu a annulé 3 jours avant sans raison valable!!! Je déconseille vivement à quiconque de vouloir louer ce lieu... A fuire!!!
• Nancy.a

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:53

  Bonjour je tiens à dire que ce lieu est atypique mais sa gestion est catastrophique en effet ayant réserver le lieu pr un anniversaire et baby shower depuis Le mois de mai je reçois 72h à l avance une annulation par simple texto et sans raison fiable ni évoqué!!! malgres une caution déposer .aucun interlocuteur à qui parler ,rejet de tous mes appels perte d argent pour ma part .sous traitance plus que médiocre le respect de la clientèle est à revoir ainsi que le cadre légal pour vos locations futur .au final endroit non fiable qui peut vous planter à la dernière minute malgres que vous soyez enceinte de 9 mois …aucune empathie aucun savoir vivre à fuir …
• Yann.e

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 15:02

  J ai adoré.......
• Ingrid.o

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 12:09

  Réservation en dernière minute. Très jolie chambre. Déco soignée. Propre. Des petites attention dans le mini bar. Je recommande. La réceptionniste (conciergerie) très agréable et disponible. Merci pour cette belle prestation
• Ciprian.a

  5 / 5

  Le 22/11/2021 à 14:01

  Tre belle location...
• Agnès.E

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 21:05

  Très peu d'accueil j'ai rien compris aucune explication. En plus fermé dehors pendant 5 minutes les clés sur la porte mais à l'intérieur 🤨
• Regis.r

  5 / 5

  Le 13/01/2021 à 11:18

  Logemenst au top👍⚜️ Je recommande vivement
• Lydia.

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 23:32

  Incroyable surprise d anniversaire, la chambre et le cadre me de paysage la terrasse privé et le rooftop magnifique. Le personnel au petit soin nous avons manger sur place succulent fin et rafinee... Un séjour agréable
• Sabrina.e

  5 / 5

  Le 28/07/2020 à 16:44

  Alors par où commencer!!! Magnifique magique !!! Mon séjour de 2 nuits dans cet exceptionnelle endroit juste somptueux le personnes qualifiées ,d une gentillesse au petits soins dans oublier la gentillesse de la secrétaire sont professionalisme est a la hauteur de sa bienveillance merci à faire a refaire au top !!!
• 23.6

  1 / 5

  Le 23/07/2020 à 03:29
• Fabrice.i

  4 / 5

  Le 13/07/2020 à 22:13

  Un panorama à couper le souffle ! Original ! Vous souhaitez étonner : faites une surprise à votre famille, vos amis. Allez-y !
• Aladdin.u

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 01:11

  Insides tombes , meilleur château d'eau en France.Les suites sont magnifiques très original , je n'ai jamais vu un endroit de ce style en France.Endroit calme , propre et apaisant.Je recommande fortement , personnels au top toujours à votre écoute !N'écoutez pas les avis négatifs qui sont la pour discréditer cet hôtel de haut standing. Merci !
• Julie.s

  5 / 5

  Le 08/03/2020 à 18:14

  Magnifique lieu, cadre atypique, je recommande vraiment.
• rya.y

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 19:46

  Quel plaisir un délicieux séjour!!! Un lieu vraiment atypique ce Château d’Eau avec sa magnifique vue sur les monts du Lyonnais,les Dombes ! Nous sommes arrivés éreintés par une longue journée de travail. Le personnel nous a très bien accueilli, aux petits soins avec nous (fruits, coupe, fleurs…). La décoration nous a transportée dans un autre univers ! Pas une minute à perdre nous avons plongé dans le jacuzzi et là nous avons complètement déconnectés. La chambre cosy avec la qualité de sa literie hyper confortable nous a permis de passer une nuit apaisante ! Ô combien nous en avions besoin! Vraiment tous les critères qualitatifs de l’hôtellerie française sont remplis 👍! Quel plaisir d’avoir été chouchoutés par un personnel serviable et souriant pendant ces 2 jours 🥰. Nous reviendrons cette fois-ci pour profiter de la piscine extérieure !Merci encore Inside Dombes🙏
• MELANIE.R

  5 / 5

  Le 08/12/2019 à 17:21

  Séjour passé au loft corbusier. Un cadre exceptionnel, un décor cocooning, nous avons prix les suppléments petits déjeuners et déco romantique. Un seul mot pour ce lieu MAGIQUE. Un accueil très sympathique. On y reviendra c'est certain.
• Seb.a

  3 / 5

  Le 15/11/2019 à 20:00

  Très joli cadre nous avions réservé la suite Tony Garnier tout était parfait à part une odeur nauséabonde d égout dans le spa et un refoulement d impuretés. Nous en avons fait part au concierge qui devait en aviser la direction. À ce jour nous n'avons pas reçu de nouvelles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci pour ce commentaire qui reste bon malgré la déconvenue due au problème mentionné sur la balnéo. Nous vous proposons un geste à titre de dédommagement que nous vous avons adressé ce jour par mail. Au plaisir de vous recevoir avec un confort optimal !
• Mathilde.u

  2 / 5

  Le 18/09/2019 à 22:38

  Nuit animée Lieu magnifique, très agréable si vous aimez les bagarres nocturnes générées par vos voisins de chambre. Plus d’une heure de chahut dans l’établissement et aucune intervention de la part du personnel. Lorsque l’on leur signifie au matin, ils semblent même étonnés. Lors de mon départ on me signifie qu’on va me recontacter afin de faire un geste , aucune nouvelle de leur part , c’est donc moi qui ai fini par reprendre contact . Dommage d’avoir une surveillance aussi désastreuse dans un établissement de ce standing.
• Franck.y

  3 / 5

  Le 25/08/2019 à 19:22

  De quoi se dépayser oui. Service etc rien à redire. Sinon propreté relative, entretien relativement moyen (beaucoup de choses non fonctionnelles ou à refixer). Principal reproche, trop peu de lumière du jour... Finalement trop cher. Après, pour les lyonnais et la région, c'est juste à coté; pas de voyage.
• Olivier.u

  5 / 5

  Le 16/05/2019 à 21:25

  Atypique et purement esthétique...génial pour un moment à 2 en amoureux
• Stéphane.i

  2 / 5

  Le 07/04/2019 à 08:19

  Nous parlons de prestations de luxe au prix de la nuit. Et bien beaucoup trop cher pour la prestation....drap propre mais taché meuble en mauvais état tache au plafond fuite d eau plafond abîmé, pas de pile dans les guirlandes, ampoules a changé, poele en mauvaise état .... location 100 euros moins cher se serais plus juste. Suite à votre réponse désobligeante: - réponse tardive pas eu le temps avant - vous me parlez de ne pas avoir voulu réserver en ligne...je vous ai téléphoner car vos chambre étaient marquées toutes complètes sur votre site qui était en panne. Pour l heure soit disant offerte vous ou liez de dire que la barre de son ne fonctionnait pas et j ai du attendre plus d une heure 30 le dépannage. - pour le soir disant camouflage de nom je n ai pas créé mon compte pour vous. Allez je retourne au travail bon courage pour la suite

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur. Nous avons pris soin de vous adresser une réponse claire par SMS (car nous n'avions pas votre adresse mail). Cette réponse reprenait tous les points que vous avez listé et nous vous avons clairement exprimé notre démarche d'amélioration même si tous vos griefs n'étaient pas totalement recevables. Après avoir expressément souhaité ne pas réserver en ligne (ce qui est d'usage) vous avez même bénéficié d'un départ tardif gratuitement lors de votre séjour. Il n'est pas correct de votre part de publier (1 mois après) ce commentaire désobligeant. En effet notre échange, de constructif passe à une envie de nuire clairement énoncée. Cette façon de faire en se masquant derrière un pseudo (qui ne nous empêche pas de savoir qui vous êtes monsieur Stéphane Bernard) relève de la difficulté que les gens ont aujourd'hui de s'exprimer. Pourtant, nous sommes dans le service et vous avez pu le constater... Quand à la notion de prix monsieur, cela est très suggestif. Veillez donc nous contacter si vous souhaitez en discuter.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 09/01/2019 à 21:45

  J'ai testé la chambre Andrée Putman, vraiment idéal pour une soirée en amoureux. Service et prestation haut de gamme. C'est propre, classe et de très bon goût. Je conseil fortement

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire. N'hésitez pas à nous recontacter pour vos séjours futurs. Nos anciens clients sont reçus en VIP.
• remi.o

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 16:44

  Logement très propre et luxueux. Bien pour passer une nuit ou plusieurs. Gardienne au top^^

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre agréable commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour. N'hésitez pas à nous indiquer que vous êtes déjà venu.
• Gaëtan.e

  5 / 5

  Le 04/07/2018 à 21:50

  Grand Luxe à des prix abordable trés content du séjours !
• Laurine.o

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 12:28

  Tout est parfait. On a passer un super séjour
• Romain.e

  4 / 5

  Le 07/06/2018 à 22:29

  Un lieu qui a un fort potentiel mais qui manque de précision.. Les lieux sont propre le cadre est très agréable c'est l'idéal pour passer un week end en couple, au top sauf que ... la surprise du petit dej a noircit le tableau idyllique Nous avons été surpris de constater que la personne nous a posé aucunes questions sur nos goûts et nos souhaits au petit dej .. 18€/personne on se dit que sa va être tous de même quelque chose digne de l'hébergement de luxe. Grosse déception en voyant arrivé trois sac en papier avec deux gobelets de lait deux de jus d'orange 4 viennoiseries réchauffé au micro onde petits pots de confitures certes mais rien à la hauteur du logement et s'il vous plaît 18€ ! Je me suis senti volé même au mcdo j'aurai mieux démarré la journée c'est pas cohérent et surtout très culottée doser ramener ceci à une personne qui a laisser 380€ pour une nuit.. Faite l'effort de revoir votre service

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir. Désolé pour la qualité du service petit déjeuner qui vous a été présenté. La prestation a été totalement revue car elle était en effet totalement en décalage avec le niveau de prix et de confort des hébergements. De nouveaux hébergements sont aussi à votre disposition. Nous vous invitons à venir les découvrir A cette occasion, vous disposerez d'un code VIP à utiliser dans le champ code promo. Contactez-nous !
• Rose.�

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 14:22

  Je met pas 5 étoiles juste pour les horaires arrivée 18h et départ 12h ça fait juste. Sinon magnifiique propre et décor sobre et raffiné. Excellent moment et détente garantie. Mercii
• boss.o

  5 / 5

  Le 23/12/2017 à 21:08

  Très agréable reposant et chic je reviendrai et ça c’est sur !!!!!
• emilie.h

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 22:17

  Je recommande fortement . Situer au calme dans une jolie petite ville. Idéal Pour faire du tourisme ou passer un week end cocooning , equiper d’un espace détente au top avec sa baignoire balnéo . Le service et réactifs et la propreté et impeccable .
• Leila.e

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 22:02

  Week-end en amoureux au top Endroit très classe très calme . Bon rapport qualité/prix
• Laurent.o

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 21:59

  N'hesitez pas a vous rendre chez Inside Dombes.....calme et prestations assurėes. Pour une nuit paisible en amoureux par exemple....pour une nuit a deux en profitant du Jacuzzi Je conseille ce lieu unique dans la region Reservez vite une nuit insolite ...!!!!
• popo.

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 21:55

  Super endroit . Je le recommande
• kim.h

  5 / 5

  Le 19/12/2017 à 20:05

  Propre et spacieux. Nous étions au calme tout ce que nous voulions pour un week-end en amoureux, détente absolu. Nous reviendrons sans hésiter merci pour l accueil.
• Christophe.o

  1 / 5

  Le 16/12/2017 à 15:22

  Un gros potentiel totalement gâché. Une réceptionniste adorable mais complètement perdue, des appartements très sympas mais il y fait frais en hiver ( prévoir une petite laine pour les plus frileux, et surtout un problème d'odeur d'égout qui gâche le séjour. Une situation connue mais non résolue. Même constat sur le ménage poussière et poubelle pas vidée. Trop de détails bien en dessous du standing qu'on pourrait attendre vu le prix demandé. Vraiment dommage.
• A.u

  5 / 5

  Le 13/10/2017 à 21:50

  Au top..
• savannah.a

  5 / 5

  Le 04/09/2017 à 21:14

  Hébergement plus que recommandable, prestation de qualité, on s'y sent comme à la maison avec le service en + ! État soigné, très propre et de bon goût ! Nous reviendrons c'est certain !
• Christine.e

  1 / 5

  Le 04/09/2017 à 13:07

  Du bling-bling pas à la hauteur.. Le rez de chaussée un vrai trou noir (claustrophobes s'abstenir) Pas de papier wc Pas de torchon Pas de sac poubelle Aucun produit pour lave vaisselle Aucune capsule pour le café Lit de 140 Insonorisation deplorable La piscine accessible en faisant une sortie de 50m...via les voisins. En résumé un site photoshoppe au maximum ne reflétant pas la réalité.
• Eth.a

  5 / 5

  Le 19/02/2017 à 00:27

  Magnifique et tres accueillant 😉