Résidence Nemea Le Domaine d'Uhaina
- 4.3
- Hébergement
- Urrugne
A propos de : Hébergement Résidence Nemea Le Domaine d'Uhaina à Urrugne
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Accessibilité :
Entrée accessible en fauteuil roulant
Tags: Hébergement, Logement meublé, Logement indépendant avec services,
Les photos
Les avis (262)
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guy.a5 / 5Le 06/05/2024 à 13:20
Nous avons passé un séjour très agréable conforme à notre attente.
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ludivine.r5 / 5Le 06/05/2024 à 10:58
Nous avons passé un très bon séjour. L'appartement est adapté pour une famille de 5 personnes. Nous avons apprécié le cadre, la propreté du logement, le calme. Petit bémol sur les services non inclus un peu chers (tv, pack wifi). Nous recommanderons votre résidence.
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jacques.o4 / 5Le 05/05/2024 à 17:23
Très bien situé pour visiter le Pays Basque. Les points faibles la literie et surtout le réseau téléphonique inexistant sur une grande partie de la résidence.
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Arnaud.r4 / 5Le 05/05/2024 à 08:08
Très belle résidence, logement bien équipé et propre. Qualité réseau téléphonique et internet à revoir.
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mélodie.a5 / 5Le 01/05/2024 à 07:29
2e très bon séjour dans la résidence. Il serait agréable d'avoir une infrastructure de jeux pour les enfants jeunes.
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Stéphane.u4 / 5Le 30/04/2024 à 16:44
Joli résidence bien située pour visiter la région. Prestations et services de qualité. Accueil chaleureux et professionnel. Il manque juste un dépôt de pain et viennoiseries pour le matin car les commerces ne sont pas proches.
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Axel.5 / 5Le 29/04/2024 à 06:43
Résidence très calme avec un beau cadre et une belle vue. Petit bémol: pas de kit de bienvenue (éponge, produit vaisselle...), et heureusement que nous avions pris nos serviettes de douche car non fourni, mais pas précisé même lors de l'appel de réservation où l'on m'a dit de seulement prévoir un tapis de bain. Sinon très bon séjour, avec pour objectif de revenir à la fin de l'été.
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Sébastien.e4 / 5Le 29/04/2024 à 03:02
Le domaine est agréable mais la piscine intérieure trop petite
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nathalie.r5 / 5Le 28/04/2024 à 11:19
Residence au calme avec tout ce qu'il faut pour que petits et grands puissent passer un bon moment. Idéalement située entre Saint jean de Luz et Hendaye.
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Marion.u4 / 5Le 28/04/2024 à 09:05
Séjour très agréable dans une résidence neuve. Accueil sympathique et de bons conseils pour la découverte de la région. Appartement très propre et joliment décoré. Côté service rien à dire, seul bémol piscine extérieure non chauffée.
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Jonathan.a4 / 5Le 28/04/2024 à 07:42
Résidence calme et très jolie. Idéalement situé sur Urrugne. Personnels accueillant et pro. Chambre propre et plutôt bien équipé. Seul bémol, aucun réseau téléphonique et prix exorbitant pour le Wifi ou la télé.
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jonathan.a5 / 5Le 28/04/2024 à 07:17
Logement propre, bien entretenu, extérieur très joli, service impeccable, Point négatif il faut payer pour avoir la wifi. Et sur 4 téléphones il n'y avait aucun réseau !!
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Pascal.i4 / 5Le 28/04/2024 à 07:17
Logement au RDC = mauvaise isolation phonique par rapport au logement au dessus. Très embêtant pour se reposer.
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maxetlili.a5 / 5Le 28/04/2024 à 05:54
Nous avons passer une superbe semaine. Et nous pensons refaire un séjour dans votre résidence
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steven.r5 / 5Le 22/04/2024 à 07:52
Bon sejour dans l'ensemble. Résidence propre et au calme. Une belle région a découvrir ou redécouvrir !
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R..l4 / 5Le 19/04/2024 à 21:31
Accueil impeccable Bel emplacement et de beaux endroits à decouvrir aux alentours. La salle de sport est un grand atout de la résidence. Sinon points à améliorer: Chambre sale :Des poils et des poussières derrière la porte. Un peu trop de choses à payer en sus. Pourquoi ne pas mettre en forfait dans le coût total de la location? C'est bizarre qu'il n'y ait pas du tout de réseau dans le domaine et dès qu'on sort, il y en a . Quand on fait une inventaire de sortie , il devrait y avoir à l'entrée pour que ça aille dans les deux sens.
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Tela.u5 / 5Le 17/04/2024 à 11:13
Bon séjour. Le bémol : piscine extérieure notée chauffée mais ne l'est pas. Wifi payant mais surtout pas de réseau téléphonique. Difficulté d'être joint en cas d'urgence + travail difficile (50m de la résidence 4G-5G!!!)
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Gerard.a5 / 5Le 15/04/2024 à 07:31
Très belle résidence. Calme, agréable. Personnel compétent.
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Yves.O5 / 5Le 14/04/2024 à 16:04
Tout est impeccable 👍 Merci à tout le personnel pour son accueil,sa réactivité et son sérieux. Agréable séjour. Prêt à revenir.
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valerie.a5 / 5Le 14/04/2024 à 12:21
Résidence très propre, personnel très accueillant et très à l'écoute. Manque juste la wifi dans les logements car 4G impossible. Un grand merci à toute l'équipe.
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Nicolas.15 / 5Le 13/04/2024 à 10:27
Très bon séjour, super résidence de vacances, seul petit défaut le réseau GSM est absent ou très faible.
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philippe.a3 / 5Le 07/04/2024 à 20:04
Faire payer la télévision en 2024 jamais vu en 40 ans de location, idem pour le prix d'internet. Premier et dernier séjour dans une résidence Nemea. Résidence sans réseau téléphonique zone blanche. Vaisselles à changer(brulures micro-onde).
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Annie.�5 / 5Le 07/04/2024 à 17:44
Résidence très agréable et calme à cette période. Seules critiques : pas de réseau téléphonique et pas de boulangerie à proximité. Sinon, séjour très agréable.
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Christine.O4 / 5Le 07/04/2024 à 08:47
residence rien a redire seul bémol aucun accès téléphonique si urgence comment faire
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Édouard.a5 / 5Le 02/04/2024 à 07:25
Très belle résidence, le personnel est agréable et à l'écoute. Logement est propre et bien équipé. Nous avons passé un week-end reposant.
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Nathalie.i4 / 5Le 27/03/2024 à 15:35
Très agréable séjour logement propre et cocooning
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Pascal.r5 / 5Le 26/03/2024 à 10:58
Dommage qu Internet ne fonctionne pas bien même en y achetant une licence à la semaine.
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Valérie.e5 / 5Le 24/03/2024 à 18:37
Très bon accueil. Personnel sympathique. Résidence très calme et agréable. Merci
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Phiippe.e4 / 5Le 24/03/2024 à 09:01
Mars 24 Écrin de verdure calme mais manque d'entretien des pelouses et allées de stationnement. Ustensiles de cuisine trop sommaires. WiFi absent. Matelas durs. Horaires trop réduits de l'accueil. Sinon, séjour agréable avec deux chiens payants (100€!)
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Sandrine.e5 / 5Le 23/03/2024 à 06:19
Un accueil au top de l'écoute....!!!! Un personnel faisant preuve de professionnalisme et de bienveillance....merci pour avoir répondu à toutes nos attentes.
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Pascal.o4 / 5Le 21/03/2024 à 06:48
Ne pas avoir de connexion téléphonique s'il y a une personne qui a un problème de santé qu'il faut appeler les urgences on ne peut pas pas très rassurant, obligé de prendre la wifi et ne fonctionne pas toujours,la télévision payante, le linge de toilette n'est pas dans le logement la encore il faut sortir le porte monnaie enfin ça plus ça cela fait une somme a réglé a la fin.
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Emma.t5 / 5Le 18/03/2024 à 17:07
Très belle résidence, très bien située. Dommage que la 4G ne passe pas.
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Barrouillet.u4 / 5Le 18/03/2024 à 09:24
Très belle résidence. Très propre. Excellent accueil.
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Aurélie.o4 / 5Le 18/03/2024 à 07:05
Résidence au top, niveau propreté, entretien, et services. Dommage de devoir payer pour avoir accès à la TV et de payer la wifi surtout quand il n'y a aucun réseau au niveau de toute la résidence. Piscine intérieure très propre ainsi que le hammam.
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Angelique.a4 / 5Le 17/03/2024 à 15:21
Faire une amélioration sur le réseau téléphonique. Sinon dans l'ensemble très correct. Le service vaisselle est très dangereux (brûlures)
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Gino.a4 / 5Le 14/03/2024 à 06:56
Résidence agréable, mais dommage que la télévision,le sèche cheveux,le grille pain le Wi-Fi soient des options payantes en 202
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elisabeth.a5 / 5Le 13/03/2024 à 08:33
Bon séjour. Positif : appartement propre et agréable, calme (une douche serait préférable à une baignoire). Négatif : la connexion Internet et le supplément TV assez rare de nos jours dans les locations
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Jp.p5 / 5Le 11/03/2024 à 06:10
Superbe séjour Le personnel est au petit soin Le lieu est superbement entretenu Les appartements sont très joliment décorées, fonctionnelle, propre. Merci a toute l équipe du domaine pour notre superbe séjour
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kermesse.e5 / 5Le 10/03/2024 à 18:27
Résidence tres propre et en très bon état ainsi que la piscine et la salle de sport. Un bémol, il est dommage de faire payer les forfaits wifi alors que c est le seul moyen de communiquer puisque le réseau téléphonique arrive pas sur le site.
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Pascal.i5 / 5Le 10/03/2024 à 11:45
Merci à toute l'équipe pour l'amabilité les conseils et la disponibilité dont ils ont fait preuve. Le site est magnifique, au calme et très vivifiant.
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Regis.o4 / 5Le 10/03/2024 à 06:54
Le réseau wifi est très mauvais pour 27€/semaine
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Jonathan.a5 / 5Le 09/03/2024 à 13:07
J'ai juste trouvé dommage les essais incendie lors des périodes scolaires à part ça le reste fut parfait
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anonime.e5 / 5Le 09/03/2024 à 11:11
C'est la deuxième fois que nous venons en famille Ce coup ci un peu déçu sur le ménage car beaucoup de poussière pas faite . La literie du canapé est très bruyante ,nous avons dû mettre le matela au sol. En revanche un personnel à l'accueil au top👍
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Mathilde.a5 / 5Le 09/03/2024 à 11:05
Bon séjour malgré quelques petits soucis d'infiltration Télé mal réglé malgré réclamation Internet défaillant Malgré tout excellent séjour nous reviendrons
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Jean-pierre.e5 / 5Le 09/03/2024 à 10:35
Résidence très bien située en pleine nature personnel sympathique Tarif correct sauf pour la wi-fi pourquoi n'est-elle pas gratuit ? Dommage que les heures d'ouverture de la piscine et de la salle de sport n'aillent pas jusqu'à 20h Un four micro-ondes combiné ça serait pas mal aussi Nous reviendrons
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eric.e5 / 5Le 03/03/2024 à 17:57
Nous avons passé un agréable séjour. Très belle résidence. Appartement propres et fonctionnels. Personnel agréable, souriant et à l'écoute. Tout était parfait. Juste un tout petit regret : ne pas pouvoir faire de pain grillé dans l'appartement, seulement sur le balcon pour cause d'alarme trop sensible... peut être quelque chose à corriger. Merci pour tout et encore une fois merci au personnel de l'accueil. Cordialement
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Pascal..5 / 5Le 03/03/2024 à 14:31
Bonne résidence, dommage qu'on ne capte pas, et que internet soit payant.
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Camping.l4 / 5Le 03/03/2024 à 09:52
Residence récente bien entretenue, très bon accueil, logement bien équipé. Dommage de ne pas avoir de réseau téléphonique, de devoir faire fonctionner le grille pain sur la terrasse à cause de système à incendie, et de ne pas avoir de service pain le matin.
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Michèle.u5 / 5Le 03/03/2024 à 08:54
Résidence calme, très bon accueil. Lit confortable, appartement agréable Deux points négatifs : couettes tâchées, problème de connexion internet. Dans l'ensemble nous avons passé un bon séjour.
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Stéphane.e5 / 5Le 03/03/2024 à 07:46
Très belle résidence avons passé un agréable séjour, les logements sont très bien faits. Nous n'avons rien à redire.
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Sandra.a5 / 5Le 02/03/2024 à 09:50
Nous avons passé un très bon séjour L'appartement est très confortable et bien équipé. Il était très propre à notre arrivée. Merci pour votre accueil très sympathique. Le plus : la piscine avec le hammam ainsi que les douches bien chaudes et les vestiaires très appréciables.
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laurent.l4 / 5Le 28/02/2024 à 10:21
Très Belle résidence, très bien équipée Dos d'âne trop brusque
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Nicolas.�4 / 5Le 26/02/2024 à 11:55
Très bon séjour et très bon accueil, petit bémol les murs mal insonorisés.
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R81.L5 / 5Le 26/02/2024 à 10:48
Résidence récente et tres bien entretenue. Les personnes de l'accueil sont sympa et arrangeantes (merci pour la réservation d'une nuit supplementaire ) le logement est propre, cocooning. On s'y sent bien et c'est le principal. La résidence est à 500m de la mer et à 10 minutes du centre commercial, donc assez bien placé. Attention tout de meme: - Les réseaux téléphoniques passent très mal (bouygues) et pas du tout (orange) sur la résidence mais super bien dès le portail franchi. - Les prix des connexions wifi et tv sont élevés (de mon avis) - l'alarme incendie qui a l'air sensible (prévenu à l'accueil - et lecture obligatoire des fiches dans le logement) mais le coup de faire griller le pain dehors...
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Vanille.e5 / 5Le 25/02/2024 à 10:50
Manque de vaisselle. Piscine un peu froide. Impossible d'aérer la chambre. Un dépôt de pain et viennoiseries serai bienvenu.
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Maryse.I5 / 5Le 25/02/2024 à 07:36
Très très bon séjour. Seul problème la wifi Très chère et la télé
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Christine.i5 / 5Le 24/02/2024 à 15:14
Juste pour cette résidence le telephone ne passe pas malgré le prix que l'on paye, dommage.
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Stéphane.a5 / 5Le 23/02/2024 à 10:43
Très belle résidence. Repos assuré. Appartement bien équipé.
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emilie.e5 / 5Le 21/02/2024 à 10:45
Très bel endroit, magnifique résidence très bien située. Le seul bémol logement non ensoleillé. Coin salon un peu petit pour 4
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parrico.y5 / 5Le 20/02/2024 à 11:39
Nous recommandons le domaine d'uhaina à 100%, propreté et services irréprochables, bien situé. Félicitations à toute l'équipe ! Nous reviendrons c'est sûr.
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Laetitia.a4 / 5Le 18/02/2024 à 08:39
Très bonne résidence pas dépaysée de chez moi. C'est bien entretenu extérieur et intérieur Et la corniche jolie à voir Et regarder pas les avis car à l accueil il sont trop gentil
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Thierry.t5 / 5Le 10/02/2024 à 09:54
Pour notre séjour tout était parfait. Seul petit bémol c'est l'accessibilité à l'appartement depuis le parking pour une personne qui a des difficultés à marcher surtout pour le chargement et déchargement du véhicule
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Cha.t5 / 5Le 07/02/2024 à 13:10
Très belle résidence, bien entretenue, très bien située, piscine chauffée et hammam très agréables. Merci à la dame de l’accueil qui est géniale, elle a pris le temps de nous donner de très bons conseils et de bonnes adresses. Elle nous a meme donné un fond de paquet de café. Adorable ! Point négatif, les services supplémentaires sont hors de prix -wifi payante (16e les 2 jours)sans ca il n’y a pas de réseau : cela fait plusieurs fois que les internautes signalent ce point et il n’y a toujours pas eu d’amélioration - télé payante - petit déjeuner 12e par personne livré en kit sur la terrasse … ne vous faites pas avoir !
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Emmanuelle.E5 / 5Le 03/02/2024 à 16:04
Belle résidence, on reviendra ! 3 suggestions : 1 raclette dans la baignoire, la télé sur bras télescopique, plus de vaisselles afin de faire moins marcher le lave-vaisselle.
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guy.E5 / 5Le 28/01/2024 à 14:12
Rien a redire ! Tout était parfait. Seul bémol : il faut toujours la voiture pour quelques courses mais c'est un détail. Et le manque de réseau dans les appartements. Résidence à recommander pour les sportifs.
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laurent.5 / 5Le 18/01/2024 à 16:54
Emplacement idéal pour les randonneurs. Attention la Corniche et les chemins ne sont plus accessible à cause de l'avancer de la mer. Concernant l'hôtel petit bémol et ça peu se comprendre pour un souci commercial c'est le manque de réseau. Faut prendre le wifi et tout est fait pour consommer plus en équipement four payant télé payante etc... Hôte et accueil au top, sourrire et efficacité face aux questions. Fait en hiver pas tester l'extérieur et la piscine. Sympa tout de même la piscine intérieur et son hamman de 6 places.
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Severine.e5 / 5Le 07/01/2024 à 12:59
2 -ème séjour en fin d'année dans cette résidence et toujours aussi satisfait! Résidence calme, très bon accueil et appartement bien équipé. Manque juste l'accès aux réseaux des opérateurs qui demande à prendre un accès WI-FI limité, peut être faudrait il l'inclure en illimité dans la location. Mais ce n'est pas le but de ces séjours et nous reviendrons avec plaisir !
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jerome.r5 / 5Le 07/01/2024 à 08:21
Parking difficile à manœuvrer places pas assez délimitées, si vous rentrez tard le soir pas sur d'avoir une place.. accès au logement du parking pas simple avec les bagages.
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Anne-Marie.O5 / 5Le 07/01/2024 à 08:17
Nous avons passé un excellent séjour. La résidence est agréable et calme. Les prestations et services sont de qualité.
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Laélia.O4 / 5Le 03/01/2024 à 20:34
Très belle résidence idéalement située à la frontière avec l'Espagne et sur la Corniche. Points positifs: - localisation - propreté de la résidence et du logement Points négatifs : - parking (le gardien s'est permis de prendre notre voiture "mal garée" en photo juste le temps que nous chargions pour partir ..) - accueil d'une des 2 personnes à l'accueil (pas très souriante, pas très arrangeante...) - horaires de la réception - impossible d'avoir le logement avant, même serait-ce 30min car la réception est fermée. Dans l'ensemble nous avons passé un agréable séjour et reviendrons.
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G.5 / 5Le 03/01/2024 à 11:21
La résidence est bien située, elle est très calme. La piscine chauffée et le hammam sont très agréables. Le logement est moderne et cocooning, très agréable pour un séjour en couple. Il est bien équipé, le lit est très confortable. Le seul bémol est que nous n'avons pas de réseau dans le logement. Le personnel est accueillant et agréable.
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Christelle.o4 / 5Le 02/01/2024 à 10:29
satisfait dommage que dans la salle de bain il n'y a pas de fenêtre, ni d'horloge, et que la qualité du wifi et téléphone soit médiocre
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Ingrid.a3 / 5Le 31/12/2023 à 16:04
Problème de bruits situés dans les étages lorsqu’on est au rez-de-chaussée durant la nuit et le matin. Literie pas très confortable. Pas de four dans les appartements et détecteur de fumée trop sensible. L’usage de la hotte très bruyante est obligatoire lorsqu’on cuisine.
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Jamila.n5 / 5Le 30/12/2023 à 08:41
Excellent séjour dans une résidence calme. Au mois de décembre avec des enfants, la piscine intérieure chauffée (et le hammam) est un vrai plus. Le décor est agréable,les appartements sont dotés de multiples rangements et le décor de la résidence est apaisant. C est dommage que certains touristes avec leur chien ne ramassent pas les crottes sur les passages damés pour la circulation des piétons.
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Roselyne.R4 / 5Le 27/12/2023 à 08:08
Très bien propre, personnelle agréable. Il manque juste la connection 4 g pour pouvoir téléphoner en cas d'urgence
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Angelique.u3 / 5Le 14/11/2023 à 17:30
Nous avons payé 310 euros la semaine, la télé est payante vers 40 euros la semaine ou par jours et nous avons dépensé 30 euros pour la wifi (15 euros pour 3 appareil pour 3 jours) que de nos jours ça devrait être gratuit. C'était un compliqué d'organiser nos journée sans wifi .Nous sommes vraiment déçu sachant que se service la doit être gratuit. Ne parlons pas du kit de ménage 10/15 euros c'est un peu chère sachant que le produit pour sol ne coûte pas se prix la. Pas de tapis de bain
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El.i2 / 5Le 10/11/2023 à 21:12
Bonjour. Cet avis est personnel et ne reflète qu' 1 semaine de séjour : piscine extérieure pas assez grande pour les heures d'affluence...surtout lors des activités. Wifi (27 euros pour 3 appareils uniquement), cher, c'est le prix d'un abonnement d'un mois(et sans ça vous ne captez pas dans le domaine). 18 euros de taxe de séjour (dissuasif pour revenir) pour 1 semaine sachant qu'en venant, nous allons consommer, faire marcher le local,...etc...trop cher. Petit point positif pour les animateurs ✌️✌️
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Rakoto.n5 / 5Le 06/11/2023 à 18:26
Résidence propre et neuve décorée avec goût. Ustensiles de cuisine avec des quantités nettement suffisantes par rapport à d'autres résidences Nemea visitées. Merci
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Jean.l5 / 5Le 06/11/2023 à 06:10
Séjour agréable mais il faut prendre nos précautions car conception en matériaux relativement fragiles. Bonne literie.
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Claire.4 / 5Le 06/11/2023 à 05:39
Très satisfisfait de notre séjour : avantages bon rapport qualité prix, bien situé. Inconvénient : aucun réseau téléphonique dans la maison, alarme incendie deux fois dans la semaine, prestation laverie trop chère (un lavage rapide coûte aussi cher qu’un lavage plus long, on ne peut pas utiliser sa propre lessive pour diminuer le coût)
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Cédric.r4 / 5Le 05/11/2023 à 22:54
Manque de places de parking. Accueil très sympathique, le personnel est souriant et là pour de bons conseils. Piscines trop petites. Manque de miroirs dans les appartements. Déco décevante par rapport aux photos du site (photos en noir et blanc!). Isolation des murs moyenne.
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Lydia.e4 / 5Le 05/11/2023 à 17:02
Logement très bien situé géographiquement, propre et spacieux mais mal isolé phoniquement. C'est dommage car quand les voisins sont levés à 7h30, nous aussi.
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richard.o4 / 5Le 05/11/2023 à 07:46
Le manque de signal tel et une connexion wifi payante semblent d'un autre âge qd ça fait des années que c'est gratuit partout dans le monde. Il faut plus de machine à laver
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Pagès.a5 / 5Le 04/11/2023 à 14:40
Bon séjour, prestations globalement agréables cependant les moyens de communication et la prestation télévision reste tres cher. C'est embêtant de ne pouvoir joindre personne en cas de problème lorsque les clients arrivent le soir.
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Franck.r5 / 5Le 04/11/2023 à 09:46
Très belle résidence, mais c'est dommage qu'il n'y ait pas un dépôt de pain à l'accueil
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Stephanie.n5 / 5Le 01/11/2023 à 09:28
Très bel endroit, parfaitement situé et très bien équipé pour un séjour en famille. Bémol : nous entendons trop les bruits de pas dans l'appartement au dessus (génants au coucher et le matin). Dommage également de faire payer en supplément le linge de toilette, le wifi et la TV
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BioDiet.4 / 5Le 31/10/2023 à 14:57
Sous dimension de la cuisine. Comment faire à manger pour 6 avec 2 plaques de cuisson dont les poêles se touchent / micro-onde "four" de la taille d'une dînette. Pas de manique pour le chaud, que 4 bols par contre y'a des coquetiers :-). Mise à part ça, tout est parfait.
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Kevin.a4 / 5Le 31/10/2023 à 13:04
Globalement satisfait, problème récurrent du réseau téléphonique, attention au meli mélo lors de notre arrivée (merci encore pour la régularisation de la situation). Peut être réfléchir à une navette en plein été pour la plage.
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Kathy.u5 / 5Le 30/10/2023 à 09:08
Très bon accueil, belle écoute ! Appartement confortable. Un service de dépot de pain à commander la veille serait appréciable. Petit bémol : une partie de la vaisselle était à refaire en arrivant (surtout les poêles).
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Marion.a5 / 5Le 29/10/2023 à 09:03
Très bien - bon aménagement et neuf - mes remarques de perfectionnement : manque place de parking quand on arrive tard, pas de branchement électrique pour véhicule, dommage e découvrir la wifi payante. Je ne sais pas si je reprendrai l'option ménage car il faut presque tout faire même quand on la prend.
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Bernard.e3 / 5Le 14/10/2023 à 18:13
- La résidence est bien située pour les visites - Les options sont trop chères (télévision, telephone ne fonctionne pas dans le logement) - Le ménage est moyen, les toilettes doivent être impeccable, bouche vmc !!! - Tapages nocturnes - Manque 1 parasol
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Dominique.e5 / 5Le 10/10/2023 à 08:43
belle résidence très bien entretenue avec les services proposés bien accessibles et entretenus. petit bémol : nécessaire de ménage ne nous a pas été fourni, il pourrait y avoir une petit espace alimentaire de première nécessité (pain, beurre...) et un espace pétanque qui serait simple à délimiter.
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schmitt.a5 / 5Le 09/10/2023 à 17:12
Très belle résidence. Accueil au top. Appartement fonctionnel. Une douche aurait été préférable à une baignoire. Système incendie bien trop sensible.
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Denis.e5 / 5Le 05/10/2023 à 13:49
Très belle résidence. Très propre et bien entretenue. Gentillesse et serviabilité de l'ensemble du personnel. Petit bémol, le prix de la prolongation de séjour par rapport au prix initial proposé par la centrale de réservation.
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Sandrine.E4 / 5Le 30/09/2023 à 17:17
Une belle résidence, des logements très bien aménagés et équipés. Une dame de l'accueil peu aimable. Wifi et téléphonie désastreux nous avons du reprendre un forfait 3 connexions et là c'est dommage
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Francis.C3 / 5Le 28/09/2023 à 14:11
Residence globalement sympathique, assez récente et assez "proprette". Un peu tourisme industriel, logements 2, 4, 6 personnes alignés comme dans les hlm urbains, ça doit donner en haute saison ! Point un peu ringard et surtout pingre; le domaine se trouve en partie en zone blanche donc sans aucun réseau mobile et la Direction en profite pour vendre la tv et le wifi à prix d'or, soit l'équivalent du montant d'un mois à la maison pour huit jours ici ! Certes, nous sommes dans un lieu de vacances, mais tout le monde n'est pas en vacances et aux 35h00. Nous sommes au XXI siècle, et il y a des gens qui travaillent même en etant en congés, alors incluez ce coût dans la location qui se veut moderne; sur la masse et sur le nombre de touristes, cela ne doit pas représenter grand chose...
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Cathy.O4 / 5Le 25/09/2023 à 06:04
Un environnement de qualité (chance d'être côté bois), un accueil irréprochable, des installations neuves, mais deux points nous semblent importants : - la sensibilité extrême de l'alarme incendie oblige à utiliser grille pain et bouilloire à l'extérieur (c'est même la consigne donnée) : les utiliser au ras du sol en extérieur est tout de même très inconfortable (pas de rallonge pour poser les appareils sur la table extérieure), notamment en cas de mauvais temps - l'absence de téléphonie (nulle part évoquée lors de la réservation semble-t-il) et de wifi/connexion et LE point noir du séjour. L'absence d'antenne sur le site, que la mairie aurait refusé de laisser installer, est une explication peu satisfaisante. Se rapprocher de l'accueil ne permet pas de connexion de qualité et vous proposez quand même l'achat de wi-fi : il y a donc solution. Aujourd'hui, plus aucun lieu de séjour ne peut manquer de proposer ce service (urgences, télétravail, consultation internet), que vous pourriez même inclure dans le prix du séjour pour vous rentabiliser et qui serait sans doute accepté d'office par vos clients. Ou alors, afficher les séjours chez vous comme déconnexion numérique totale !
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Marie.l4 / 5Le 24/09/2023 à 13:54
Résidence très bien située, calme. Bon rapport qualité/prix. Seul bémol : la wifi payante dans les appartements
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Valerie.e1 / 5Le 24/09/2023 à 12:47
Franchement très déçu du logement, fenêtre de la chambre qui ne s'ouvre pas, donc aucune aération pour la rafraîchir, rangements inexistants, être constamment obligé d' allumer la lumière puisqu' aucune clarté. Et que dire des services, aucun wifi sur le site obligation de prendre la wifi de la résidence 36 € pour 2 semaines et qui fonctionne au ralenti .... la télévision quant à elle est facturée à 45€ la semaine quelle honte. Bref, l' expérience Nemea a été un désastre pour nous.
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Helene.h5 / 5Le 24/09/2023 à 10:34
Nous avons apprécié cette résidence de vacances au calme, tout en étant très proche d'Hendaye (acces navette vers Hondarribia) et de St Jean de Luz. Bel emplacement pour partir à la découverte du Pays Basque.
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Patrick.e5 / 5Le 19/09/2023 à 10:28
Très bon accueil de la part du personnel toujours disponible. Logement très propre et bien équipé. Seul point négatif grosse difficulté pour liaison téléphonique.
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lauraplusful.4 / 5Le 18/09/2023 à 17:55
résidence très calme, bien entretenue appartements et extérieur. Appartement bien équipé, bon rapport qualité prix. Info, pas de réseau portable et le Wifi payant. Petit moins, le parking est insuffisant lorsque la résidence est pleine et les manoeuvres sont délicates.
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sylvie.o4 / 5Le 18/09/2023 à 11:56
Residence agréable, verdoyante. Logement confortable et très bien équipé mais espaces de rangement trop insuffisants. Arrivée mal organisée avec plus d une heure d attente. Pas de réseau téléphonique et connexion wifi pas terrible.
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Marie.e5 / 5Le 18/09/2023 à 08:56
Notre 8ème centre Nemea. Très bon accueil. Résidence très agréable. Nous avons apprécié d'avoir un logement face à la piscine ce qui nous a permis de faire connaissance avec plusieurs couples un petit problème mais vous le connaissez : la connexion des téléphones
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Nicole.R4 / 5Le 17/09/2023 à 15:36
Résidence très bien mais attente en plein soleil avant d'être enregistré organisation a revoir.salle de bain trop petite avec toilette a l'intérieur !! extérieur très bien piscines très propres et jardins bien entrtenus
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Nicole.u5 / 5Le 17/09/2023 à 06:12
Propreté du logement rien à dire, nickel mais au niveau balcon, porte et fenêtre de la chambre à l'extérieur très moyen au niveau nettoyage. Moquette pelouse artificielle très bonne initiative.
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Michel.o5 / 5Le 10/09/2023 à 15:35
Très belle résidence dans un cadre verdoyant et très calme située à 2 pas de Hendaye et Saint Jean de Luz. Appartement avec tout le confort, à la déco tendance et bien conçus. Bon rapport qualité / prix.
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Christelle.u3 / 5Le 04/09/2023 à 09:14
Les chambres sont un peu exiguës, l'emplacement est et l'environnement agréable un peu excentrés et éloigné du centre . Equipe sympa. Le grille pain sur la terrasse pourquoi pas mais prévoir une prise plus accessible.
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Livia.a5 / 5Le 03/09/2023 à 09:16
Résidence très calme et adaptée pour une famille de jeunes enfants. Il manque une aire de jeu pour les enfants en bas âge mais les animations pour eux sont top. Points négatifs : pas de point de vente pour du pain. Aspirateur avec mauvaise odeur.
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Laurence.O5 / 5Le 02/09/2023 à 17:34
Très belle résidence, parfaitement entretenue, appartement en excellent état. Dommage que nous n'ayons pas pu être là plus longtemps pour profiter un peu plus des supers services de la résidence (salle de sport, city foot et basket, kids parc, piscine... )
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Louisa..4 / 5Le 01/09/2023 à 19:29
L'accueil à été très agréable et les réceptionnistes sont aux petits soins. Le site est superbe, calme, bien placé. Dommage qu'on m'ait assuré un emplacement au calme lors de ma demande par téléphone (vacances avec notre fille en bas âge) alors qu'on nous a placé en face du citystade (à quelques mètres) avec nuisances sonores permanentes de 10h à 20h dues au shoots dans les buts (grillage qui fait un bruit monstre). L'appartement était superbe, très propre, literie très confortable, spacieux, bien insonorisé, nous avons beaucoup apprécié. Points noirs : zéro réseau téléphonique ni internet sur le site pour nous obliger à payer un accès à 27€ la semaine pour 2 appareils. L'alarme incendie infrarouge beaucoup trop sensible qui se declenche TRÈS fréquemment (presque tous les jours), dans tous les logements, j'ai prié tous les jours pour que ça n'arrive pas pendant la sieste ou la nuit de ma fille car le jour où ça nous est arrivé pendant le bain on en a eu mal au tympans pendant un moment et ça peut être un peu traumatisant pour les tout petits !
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Amélie.5 / 5Le 29/08/2023 à 10:56
Sejour parfait avec nos ados déconnexion totale dans reseau telephonique! Ca fait du bien cadre magnifique et idealement situé pour visiter tout le pays basque francais et espagnol. Appartements casi neufs et tres confortables. Residence calme. Jolie piscine.
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Alexandra.e5 / 5Le 27/08/2023 à 16:52
Nous avons passé un agréable séjour dans cette résidence calme et au personnel sympathique. Dans le logement dommage que les tasses ne soient pas adaptées au micro-onde (anse brûlante). Petit bémol pour le réseau téléphonique inexistant.
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Julien.a4 / 5Le 27/08/2023 à 08:03
Accueil parfait : sourire et disponibilité ! Les logements et la résidence (extérieurs et installations) sont parfaitement propres. Juste un couac au départ où notre RdV d’inventaire a été oublié, et donc 45mn de retard sur l’horaire prévu.
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Frederique.5 / 5Le 24/08/2023 à 06:44
Nous avons passé un très bon séjour. Le personnel est très accueillant. Il manque juste un parc pour enfant et se sera parfait 😁.
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Pascal.o5 / 5Le 20/08/2023 à 17:01
Résidence très calme, agréable. Personnel accueillant et sympathique (mention spéciale pour la petite jeune animatrice sportive). Il serait bien d'avoir une réunion d'info lorsque nous n'avons pas d'autres choix que d'arriver le dimanche.
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byle.a3 / 5Le 14/08/2023 à 07:34
Malgré un emplacement très bon (proche de l'Espagne mais aussi de Bayonne et Biarritz) la literie laisse a désirer. Quant au service ils ne sont disponibles que par plage horaire, et il vous faudra payer pour tout : four, grille-pain, plancha, etc etc, qui ne sont pas disponibles en chambre et sont en "option". Même pour le wifi (alors que dans une zone où il n'y a étrangement pas de connexion ...) Il vous faudra payer, bien plus que ce que cette petite connexion vaut.
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cécile.e4 / 5Le 13/08/2023 à 21:52
Tout était parfait, il manquait juste l option petit dej qui était proposé à la resa et qui n est pas dispo . Et puis ce serait agréable d avoir une fenêtre qui s ouvre dans la chambre. Sinon très bien . Très bonne semaine
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sandrine.a4 / 5Le 13/08/2023 à 08:47
Bon accueil - piscine extérieure bien chauffée mais piscine intérieure très petite - envahi de moustiques et détecteur de fumée ultra sensible, eloigné de tout
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Valerie.E3 / 5Le 11/08/2023 à 16:55
Une résidence calme et familiale Responsable très agréable et très bon accueil. Mériterait l'organisation de soirées culinaires a thèmes (pizzas ,food truck) et surtout un dépôt de pain qui fait vraiment défaut. Jardins et piscine très propres Terrasses malheureusement pas toutes séparées par des claustras.
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CHARLAINE.A5 / 5Le 06/08/2023 à 08:08
Nous avons passé un très bon séjour : personnel et résidence très agréables. Une soirée ou deux par semaine, plus tardive, serait appréciable. Point négatif : propreté logement poussières sous lits et VMC)
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Caroline.e4 / 5Le 06/08/2023 à 07:46
Bon séjour malgré la météo. Redidence calme et tres bien entretenue. Une petite épicerie serait la bienvenue. Tables de ping-pong un peu proches de la terrasse de l'appartement. Logement bien pour 2!
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aaa.a5 / 5Le 30/07/2023 à 10:30
Jolie résidence très calme, des animatrices au top et un personnel agréable et chaleureux, nous avons passé d'excellentes vacances et nous reviendrons sûrement très bientôt.
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doriscka.u5 / 5Le 29/07/2023 à 20:15
Franchement, ce lieu met en avant le but des vacances. La tenue , la propreté est le reflet de cette résidence que ce soit dans la piscine extérieur ou même intérieur , que ce soit même les chambres , toilettes, le lieu en lui même est vraiment bien entretenue. Le personnel ne se limite pas qu’à effectuer leur travail mais se soucie vraiment des personnes qu’ils hébergent comme par exemple en proposant des activités autour de la région pour les personnes ne connaissant pas vraiment la zone ; en créant avec eux des liens , et même des amitiés qui mettent vraiment à l’aise tels que les animatrices qui étaient vraiment portées par ce sentiment, et surtout Louna qui a retenu notre attention et notre profonde considération au vue du faite qu’elle ait été attentionné, gentille , qu’elle ait démontré une grande amabilité. Les activités proposées sont très agréables et conforme à la saison estivale… Que dire de plus ? C’était vraiment génial les mots manquent.
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Didier.h5 / 5Le 23/07/2023 à 06:25
Personnel très disponible et très accueillant. Cadre verdoyant, végétation très fleurie. Résidence très calme, reposante. Petit bémol pour le débit internet payant mais très aléatoire quant au fonctionnement
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aurelie.u5 / 5Le 21/07/2023 à 10:31
Super séjour, au calme, accueil et gentillesse de toute l'équipe irréprochable. Mention spéciale pour les deux animatrices Luna et Clara en ce qui concerne le kids club et les animations sportives et familiales
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Baptiste.e5 / 5Le 16/07/2023 à 20:54
Super séjour dans une résidence sympathique et très bien placée, tenue par une équipe très conviviale et bienveillante. Parfait pour profiter du Pays Basque !
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Tatiana.a5 / 5Le 16/07/2023 à 17:59
Résidence tres agréable, vaste parc arboré et très bien entretenu. Le personnel est très accueillant, bons conseils pour les sorties. Les enfants se sont bien amusés, le city permet aux ados de se retrouver et les plus jeunes s'eclatent au miniclub. Residence calme, l'etendue du domaine permet de profiter et de se reposer. Les logements sont fonctionnels et spacieux. Les espaces aquatiques sont propres et bien équipés. Adresse à recommander pour des vacances en famille.
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Julien.I5 / 5Le 13/07/2023 à 15:55
Très belle résidences avec des logements spacieux, propres et agréables à vivre. La piscine est agréable pour se rafraichir. L'emplacement de la résidence est dans une zone blanche et loin de tout trafic. On y trouve calme et sérénité. A 5 min en voiture : une boulangerie A 10 min : Ciboure, ses commerces, son port de pêche et ses très bons restaurants ... Si seulement certains voisins étaient un peu moins bruyants pendant lors de notre séjour, cela aura été parfait... peut-être qu'une règle de "silence" de 22h à 6h serait possible ? Le personnel est hyper gentil et à notre service. Nous reviendrons.
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Magalie.a4 / 5Le 09/07/2023 à 15:58
Une très belle résidence. La propreté du logement. Accueil très sympathique. Un très bon personnel à l'écoute. Pour le parking et ses cailloux???? C'est le seul bémol
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roussel.a5 / 5Le 03/07/2023 à 01:10
Centre d accueil de bonne qualité sur Urrugne ( Pays Basque), au niveau de l hébergement, spacieux. Il offre un cadre propre et services intéressants(ex draps inclus), prêt de matériel de loisirs ( ballon, raquettes ping pong....)
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Lydie.e4 / 5Le 26/06/2023 à 09:21
Environnement et logements très agréables. On déplore la zone blanche pour le téléphone et que le wifi ne soit pas inclus dans la location. Les équipements (piscine et hammam) fermés a 19h !! L'accueil ferme l'après-midi jusqu'à 17h (= pas de wifi !)
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Bruno.a2 / 5Le 10/06/2023 à 14:35
Bon accueil, résidence et logement propres et bien équipés, situation au calme. Je ne mets que 2 étoiles à cause de la télévision et de la connexion wi-fi qui sont facturés en supplément à des tarifs exorbitants. De plus la connexion wi-fi n'est valable que pour un seul appareil.
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Martin.a5 / 5Le 06/06/2023 à 09:00
Bon séjour. Les horaires pour la piscine (intérieure et extérieure) et l'accès au city pourraient être étendus. Pas de réseau pour les tél mobiles et l'accès Wifi reste cher avec un service très réduit.
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FREDERIQUE.A5 / 5Le 02/06/2023 à 12:52
Très bon séjour dans une charmante résidence, logement moderne et fonctionnel, juste il manque un claustra pour nous isoler des voisins les plus proches sur l'appartement où nous étions car les autres en avaient et un dépôt de pain. L'accueil très chaleureux. Nous reviendrons.
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BERTRAND.O4 / 5Le 29/05/2023 à 16:46
Résidence très agréable, récente, bien entretenue et bien située sur la corniche. Le personnel est accueillant et sympathique. Le top, c'est l'espace aquatique, eau chaude, chaude...
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Joan.e5 / 5Le 25/05/2023 à 15:39
Le complexe est magnifique, très calme et très bien entretenu. L'équipe NEMEA est chaleureuse et arrangeante. L'appartement est propre et bien équipé. Je recommande sans hésitation :)
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Florence.o5 / 5Le 22/05/2023 à 15:52
La résidence est bien conçue, l'environnement est agréable. Le seul bémol : la wifi, il est parfaitement scandaleux et abusif, au prix des locations, de facturer la wifi. Vraiment très exagéré. D'autant que partout la wifi est gratuite.
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Nathalie.v3 / 5Le 22/05/2023 à 10:02
Bon emplacement, équipement cuisine très bien, piscine et hammam aussi. Par contre, literie petite et inconfortable. Rien dans la salle de bain pour poser les trousses de toilette. L’établissement fait carrément commerce de la wifi, on ne capte rien sur tout le domaine, à l’heure ou on ne paye plus la redevance et bien la TV est payante aussi, le linge de toilette n’est pas fourni, pas de PQ! Prestation trop chère au final!
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rodriguez.i2 / 5Le 22/05/2023 à 07:51
Très belle endroit. Appart très propre et agréable. Seule PROBLEME : AUCUN RESEAU dans les appartements, obligé de sortir pour passer un coup de fil à un mètre de la porte et obligé de payer les accès WIFI pour avoir un minimum internet , mais on ne peut quand même pas appelé ou recevoir des appels à l'intérieur des appartements !! BROUILLEUR RESEAU ..?? très ennuyeux ...
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Séverine.a4 / 5Le 07/05/2023 à 17:25
Logement très propre et très bien situé. Par contre il n'est pas normal de ne pas avoir de réseau téléphonique, que tous les logements sonnent si déclenchement alarme et hotte fait beaucoup de bruit.
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Alex.r2 / 5Le 07/05/2023 à 07:27
L’accueil s’ouvre que à 17h. Pour une grande résidence: piscine d’extérieur n’est pas énorme ; celle d’intérieur est quasiment petite; mais l’Hammam: je n’est jamais vu ça de ma vie, il sera bien chez un particulier, mais une cabine avec 5 sièges en plastique, c’est une honte pour cette résidence. De toute façon, on est allé le premier soir, puis on n’a jamais mis notre pied là bas. Les apparemments: chambres de la taille ridicule, impression d’être dans un mobilhome, avec un placard petit et pas dans toutes les chambres. Aucun réseau mobile, d’aucun opérateur. Prix exorbitant de wifi qui même n’a pas marché 1 soirée. Par contre terrasse est grande et sympa. On connaît d’autres résidences Nemea, elles sont bien, mais dans celle ci on ne reviendra pas
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Mélanie.E5 / 5Le 07/05/2023 à 05:12
Nous avons passé un séjour agréable. Les équipements sont de qualité. L’appartement contient ce qu’il faut pour une semaine de vacances en famille et le service de prêt complète en cas de besoin particulier. Nous reviendrons avec grand plaisir.
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H.l3 / 5Le 04/05/2023 à 23:20
La côte basque est une destination incroyable, la proximité avec l'Espagne n'est pas non plus négligeable pour augmenter le choix des visites. Le lieu de vie est très agréable, calme et très propre. Les bâtiments sont très récents et le confort au top! Le personnel est très serviable et disponible. En revanche énorme point noir, vous vous retrouvez en zone blanche, c'est a dire aucune données mobiles et aucun réseau téléphonique. Très désagréable pour s'organiser pour les visites et en cas de difficulté si vous avez besoin d'aide d'un de vos proches ou autre.... C'est pour cela que que la note baisse de deux étoiles (et c'est d'ailleurs bien dommage vu la qualité du lieu...).
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Karine.e4 / 5Le 30/04/2023 à 17:51
résidence récente.Bien entretenue même si le ménage n'est pas parfait ( sous les lits et meubles). Piscine pas si chauffée que ca, nous l'avons trouvé juste. ET le gros point noir, l'alarme incendie en pleine nuit qui a fait de grosses frayeurs à mes enfants et qui ont eu des craintes les autres nuits.
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Sandra.o4 / 5Le 30/04/2023 à 09:09
La propreté de la résidence et de l’appartement parfait, pas assez de rangement penderie pour un logement de 6 personnes. Dommage qu’il n’y ait pas de petite épicerie avec dépôt de pain et viennoiseries, ou un food truck pour du fast-food. Équipe accueillante et disponible. Revoir pour la réception du réseau internet, wifi trop onéreux
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patricia.a4 / 5Le 30/04/2023 à 08:27
C'est dommage de payer un forfait internet famille pour seulement 3 personnes. Sinon les prestations sont de bonne qualité, la piscine extérieure chauffée, le hammam... Les dames de l'accueil sont adorables
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Carine.u5 / 5Le 23/04/2023 à 08:09
Très bon accueil, appartement déjà connu donc pas de surprise. Résidence très agréable. Seuls points négatifs l absence de réseau téléphonique et le plancher pas isole car le bruit des pas des voisins du dessus pas top. Après si on revient c est qu on est satisfait malgré tout...
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Nathalie.a4 / 5Le 23/04/2023 à 04:43
Bonjour, le problème rencontré c'est le défaut d'insonorisation du logement. On entendait les voisins comme si ils étaient dans la même pièce. Nous avons tout de même passé une belle semaine, la region est très belle et la résidence est très bien placée pour les visites.
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morgane.i4 / 5Le 18/04/2023 à 07:07
Résidence et appartement agréables et propres.équipement de qualité. Mais je trouve les prestations (tv, wifi) un peu cher, nous avons fait sans, sachant que le réseau passe très mal là-bas. La laverie a 2 machines à laver, je trouve que c'est peu et en plus éloigné. La résidence est assez éloignée des commerces : obligation de se déplacer en voiture. Les 2 piscines étaient ouvertes toute la journée. Mais séjour très agréable dans son ensemble.
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Authenticité.o1 / 5Le 12/04/2023 à 19:11
Belles vues pour arriver sur site, mais pas grâce à Nemea Grand nombre d'erreurs de conceptions. un placard occupé par le cumulus. L'autre placard a 3 étagères de 40 cm pour 6 occupants : largement insuffisant ! Chambre minuscule Matelas mou et épais de 5 cm Aucune insonorisation (tu profites des pets du matin des voisins) La fenêtre s'ouvre sur l'ampoule de l'applique murale. Terrasse plein sud, impossible d'y déjeuner, et le soir les moustiques attaquent. MINUSCULE PISCINE COUVERTE NON CHAUFFEE et avec un poteau en plein milieu avec une base qui fait la moitié de la largeur, avec des angles à vifs ! PISCINE DÉCOUVERTE NON CHAUFFÉE et diamètre des parasols insuffisant pour faire de l'ombre aux transats (en nombre insuffisant). Tables de ping pong collectives devant les terrasses : grasse matinée à oublier. Places de parking insuffisantes. Pieds des chaises se cassés. Vaisselle insuffisante. Pas de pack d'arrivée ni de linge de toilette. Wifi à 27€ ne capte rien et impossible de passer un appel. LOIN DE TOUT PRÈS DE RIEN : SANS VOITURE VOUS ETES FOUTTU A PROSCRIRE, IL Y A BEAUCOUP MIEUX
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Karine.a5 / 5Le 12/04/2023 à 05:05
Résidence idéalement placée pour visiter le pays Basque , au calme dans la campagne, espaces extérieurs très bien entretenus Personnel très très sympa Nous étions deux dans un logement pour 4 , c était impeccable, à 4 on aurait manqué de place Balcon spacieux pour manger dehors . Une résidence qui donne envie de revenir....
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Marie.i4 / 5Le 03/04/2023 à 12:33
Je souhaite écrire mon avis après avoir lu les autres, un accueil très bien la dame nous a bien expliqué le fonctionnement de la résidence, nous avons séjourné un tout petit week-end avec un enfant en bas âge, arrivée dans le logement un peu déçu car l’escalier n’était pas prévu et n’ayant vu aucunes photos sur les commentaires avec des escaliers qui sont assez dangereux quand on a un enfant en bas âge. Le logement est tres bien décoré et surtout neuf donc c’est plutôt agréable seul bémol le ménage ! On nous fourni un kit avec du produit vaisselle,une pastille pour le lave vaisselle, une éponge et une petite serviette. Mais rien pour désinfecter la sdb et surtout les wc quand on s’aperçoit que le ménage a pas était fait ou à moitié….des cheveux, des poils et des des tâches marrons sur la cuvette .. j’ai du moi même faire le ménage donc pas terrible du tout je l’ai signalé à la fin du séjour en espérant que l’information sera passé à la direction . La piscine intérieure très agréable, petite mais suffisante , le kids club fermé peut être pas la saison.. L’insonorisation pas terrible du tout dans le logement car jusqu’à 2h du matin on a entendu les gens da côté + l’aspirateur a 7h du matin pas de chance c’était un départ mais quand même un peu de respect . Dommage que la wifi et la télé ne sont pas comprise dans les tarifs surtout que dans le logement il n’y a aucune connexion 3G, On reviendra sûrement dans ce domaine car dans l’ensemble c’était très bien malgres l’hygiène !
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Atlas.T4 / 5Le 27/03/2023 à 14:58
Résidence bien située, neuve et bien équipée. Seul bémol, pas de réseau, zone blanche. Nous avons été obligé de prendre la wifi 5 € pour une journée. Cela n'est pas indiqué sur le descriptif de la résidence.
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Sandrine.E4 / 5Le 16/03/2023 à 21:37
Bel emplacement géographique, logement sympathique et calme (hors vacances scolaires lors du séjour). Le seul reproche est le coût prohibitif pour accéder à la TV + le Wi-Fi (évidemment zone blanche)
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sandrine.o4 / 5Le 06/03/2023 à 05:46
A l'accueil personnel très agréable et souriant. Résidence propre et calme. Piscine intérieure (un peu petite) mais qui a le mérite d'être chauffée, avec douches et vestiaires propres! Hammam non utilisé mais accessible. CityStade en accès libre avec ballons à disposition. Il manque juste la vue mer mais on ne peut pas tout avoir!
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Geraldine.a5 / 5Le 26/02/2023 à 15:11
Très belle résidence au calme. Accueil au top. Logement spacieux et propre.
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starnath.e4 / 5Le 26/02/2023 à 12:38
A l'heure du tout numérique payer 27 euros pour une connexion Wi-Fi pour 3 téléphones est exagéré
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agnes.e4 / 5Le 26/02/2023 à 07:25
il faudrait plus de badges à la disposition pour profiter des services car pas pratique. Les lits dans l'entrée sans fenêtre cela fait placard. Pas de rangement suffisant pour logement pour 6 personnes. il a fallu déplacer la vaisselle pour avoir une commode supplémentaire.
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sandra.a4 / 5Le 22/02/2023 à 06:57
Residence avec appartement neuf, propres et spacieux. Accueil un peu confus, nous a fait attendre pour répondre à personne ay téléphone plus de 10 minutes pour une demande de renseignements alors qu elle aurait pu lui demander de patienter et finir notre cheking. Piscine intérieure très très petite, pas de jeux pour les 0 3 ans. Prestation ménage et wifi chère pour 2 jours rajout de 80 euros pour ces options.
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Yann.e5 / 5Le 20/02/2023 à 15:40
Résidence neuve et très propre aussi bien au niveau des logements que du centre lui même Juste le réseau téléphonique catastrophique mais étant pas de leur volonté je ne vais pas enlevé une étoile. Mais même si wifi payant il est de très bonne qualité et rapide même pour du streaming
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Dalila.4 / 5Le 19/02/2023 à 17:26
Résidence très agréable,propre,bien située. Rapport qualité prix pour l'hiver très satisfaisant. La piscine chauffée couverte et le hammam sont un vrai plus en cette période. Petit bémol concernant les horaires d'ouverture de la réception, l'heure à laquelle on doit récupérer et rendre l'appartement, l'absence total de réseau téléphonique nous contraignant à payer l'accès wifi (onéreux pour la semaine, et d'autant plus avec le nombre d'appareil à connecter: sinon injoignable pendant le séjour au sein de la résidence), TV payante. Ayant séjourné dans d'autre appart/hôtel Nemea j'étais un peu déçu par les services payants proposés ici (wifi,TV, ménage, linge de toilette).
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flo.o3 / 5Le 19/02/2023 à 12:58
Pas d'insonorisation, résultat : réveillée a 4h la 1ere nuit puis a 6h la seconde nuit, bonjour le repos, on entend tout. Ensuite je n'ai pas apprécié mon emplacement, j'ai demandé à changer et j'ai été déçue qu'on ait rien fait pour accepter ma demande alors que la résidence était à moitié vide, mon intuition vu les nuits passées était nt fondée. J'ai demandé à changer avant même d'aménager. C'est dommage car la résidence a des atouts (logement bien équipé et résidence dans la nature et tout près du sentier du littoral) mais mon emplacement et mes nuits bruyantes ont gâché un peu mon séjour. La piscine est effectivement trop petite. Quelle idée ce pilier au centre...je repartirai dans les résidences nemea car je garde de bons souvenirs dans d'autres résidences. Celle ci, pourquoi pas avec des boules quies.
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Elisa.H5 / 5Le 19/02/2023 à 07:03
Super cadre, super séjour.. C'était parfait
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Auberie.a5 / 5Le 11/02/2023 à 14:04
Excellent accueil, résidence parfaite : calme et idéal avec des enfants.
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Isabelle.a5 / 5Le 05/02/2023 à 08:26
Tres belle semaine dans une résidence au calme et très bien entretenue. Appartement tres confortable et bien équipé. Accueil au top!
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Celine.a4 / 5Le 05/02/2023 à 08:07
Equipe très sympathique, résidence agréable au calme. Prévoir utilisation de son véhicule pour tout à l'extérieur car site très reculé.
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Candice.a5 / 5Le 02/02/2023 à 17:54
Un superbe séjour ! Le lieu est très reposant, excentré de la route avec une jolie vue. Le logement est parfait, spacieux, bien équipé et l'atmosphère est très agréable. Heureuse de pouvoir profiter de la piscine intérieur en plein de mois de janvier, parfait ! Le personnel est très aimable. Je recommande cette résidence les yeux fermés ! Petit point important : il n'y a presque pas de réseau ( ça offre une pause loin de téléphone )
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Cécile.u5 / 5Le 17/01/2023 à 11:11
Dommage le hammam était en panne. Piscine intérieure un peu petite mais tout de même agréable.
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Pascale.a5 / 5Le 08/01/2023 à 10:26
Très belle résidence. Le logement était confortable, bien équipé et propre. L'accueil et le personnel fort sympathique. Je recommande vivement
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Pierre.h4 / 5Le 06/01/2023 à 15:47
Les chambres un peu petites, autrement tout était parfait,endroit calme sauf près de la piscine en été,je pense.
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Audrey.o3 / 5Le 05/01/2023 à 16:05
Super emplacement,bons équipements de la résidence, piscine intérieure (pas chauffé) et hammam, nombreux équipements sportifs. Les locations sont bien décoré propre et confortable.Un gros bémol le prix de la TV (8/je) et internet indécent. J'ai fait plusieurs complexe nemea et les prix étaient abordable. De plus on ne captez pas pas de réseau cellulaire dans l'habitation.
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françois.a5 / 5Le 03/01/2023 à 15:45
résidence agréable bien située récente et bien entretenue. personnel sympa et disponible. Toujours pas de réseau pour les tel mais on apprend à s'en passer
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celine.a4 / 5Le 03/01/2023 à 07:32
Séjour agréable et reposant. Logement propre et spacieux. En revanche déçue de la literie du canapé, une horreur et déçue de la petitesse de la piscine intérieure. Je m'attendais à un peu plus grand. J'ai eu l'impression de faire le poisson rouge dans un bocal. Pas de réseau et supplément à payer sur place pour n'avoir que très peu de réseau supplémentaire. En plus de la télé à payer donc sur coût pour ce séjour
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yolande.e4 / 5Le 02/01/2023 à 06:55
le logement n'est pas très fonctionnel. Radiateurs mal placés, table à manger difficilement compatible avec salon. mauvaise conception de l'espace vie.
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maud.o5 / 5Le 01/01/2023 à 08:19
Nous avons juste passé un excellent séjour. Résidence magnifique, nous reviendrons
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Patrick.a5 / 5Le 01/01/2023 à 08:02
Beau cadre au calme. Belle résidence. Proche de Hendaye et Espagne. Logement de qualité. A conseiller.
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patricia.e4 / 5Le 28/12/2022 à 12:29
personnel au top merci résidence très agréable nous reviendront c est sûr le seul petit bémol c est une douche a la place de la baignoire merci pour votre accueil
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Clemence.a4 / 5Le 06/11/2022 à 11:15
petits bemols concernant la literie. Le canape lit est tres desagreable. Dommage pour les chasseurs à proximité egalement. Pas de 4g.
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Jno.-5 / 5Le 06/11/2022 à 09:18
Séjour très agréable avec une qualité d'accueil au top hyper sécurisant pour les enfants en terme d'activité proposé.
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Erika.5 / 5Le 06/11/2022 à 08:09
Excellent séjour. Résidence très agréable. Logement très confortable. Piscine très bien entretenue
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anne.r5 / 5Le 03/11/2022 à 09:29
très bon séjour , résidence très agréable au milieu de la nature et personnel au top .Nous reviendrons sans hésitation
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Dominique.r4 / 5Le 02/11/2022 à 07:33
Très bon séjour, calme et bien située Manque une superette ou depot de pain en hors saison mais nous reviendrons en saison pour comparer
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Gregory.A5 / 5Le 31/10/2022 à 08:16
Très bon séjour, appartement confortable, et piscine extérieure toujours ouverte grâce à la douceur des températures !
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Fabienne.Y5 / 5Le 24/10/2022 à 19:12
Très belle résidence récente située entre St Jean-de-Luz et Hendaye, sur la corniche toutefois fermée aux piétons depuis St Jean. Ce qui limite les balades à pied depuis la résidence. Grande plage d'Hendaye à 3 km 500 accessible depuis la résidence par un chemin par le chemin du Littoral. Voiture nécessaire pour se déplacer et faire les courses sauf à prendre la ligne de bus à proximité de la résidence. Un bus toutes les 2 h hors saison. Un havre de paix dans un bel et grand environnement boisé, juste dommage qu'au niveau des balcons il manque un peu d'intimité avec une vue directe sur le balcon du voisin d'à côté et d'en dessous. Sinon, très bel endroit avec en plus piscine chauffée, hammam et fitness pour se détendre.
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bernard.i5 / 5Le 21/10/2022 à 15:47
Cette résidence est remarquable par sa situation . La qualité et la rigueur des personnes qui en ont la gestion est parfaite.
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Fabienne.A5 / 5Le 16/10/2022 à 06:56
J'ai passé un super séjour (1ère quinzaine d'octobre) ... J'ai eu la très bonne surprise d'avoir un appart beaucoup plus grand que celui réservé... Le seul problème c'est la WiFi qui n'est pas de bonne qualité : il faut sortir pour pouvoir téléphoner... j'ai profité de la piscine extérieure chauffée presque tous les jours !!! Elle est hyper bien entretenue tous les matins !!! Et ce quu est le plus appréciable : tout le personnel est très à l'écoute et très agréable !!! .... Enfin ... bref ... j'avais besoin de décompresser après une grosse période compliquée : c'est un endroit très paisible et très bien situé pour profiter de ce merveilleux pays basque ... CONTRAT REMPLI !!! .... Et j'y reviendrai sûrement !!! ... Je recommande vivement
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Laurence.e5 / 5Le 13/10/2022 à 06:48
C est une résidence très bien située, en pleine nature, proche de la mer, les appartements sont très bien agencés, propres, belle piscine extérieure, piscine intérieure, salle de fitness, cours de tennis. Et le personnel très agréable et souriant.
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Aude.u5 / 5Le 03/10/2022 à 06:55
Super résidence. Calme, agréable et bien située. Possibilité de faire une marche directement depuis la résidence jusqu'à Hendaye via le sentier du littoral
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Mick.A4 / 5Le 01/10/2022 à 17:25
SUPERBE SEJOUR GRACE A LA RESIDENCE SITUEE DANS UN ESPACE CALME IDYLLIQUE ET BIEN ENTRETENUE - JUSTE TROIS PETITS ECUEILS SANS GRANDES IMPORTANCE AUCUNE INDICATION NI SIGNALISATION FACILE POUR TROUVER LA RESIDENCE LORS DE L ARRIVEE - LITERIE PAS ASSEZ CONFORTABLE POUR PERSONNES AGEES ET ALARME TROP SENSIBLE EMPECHANT DE CUISINER EN TOUTE TRANQUILITE MAIS CECI SANS GRANDE IMPORTANCE CAR NOUS AVONS PASSE UN TRES AGEABLE SEJOUR DANS LA RESIDENCE
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Valérie.E4 / 5Le 25/09/2022 à 11:43
Piscine intérieure très petite avec pilier central qui perd de l'espace, Wi-Fi compliquée à l'intérieur de l'appartement.
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Christiane.O4 / 5Le 19/09/2022 à 18:31
Avis favorable mais réservé car appartement mal conçu. En effet, il n'existe aucune fenêtre qui pourrait permettre d'aérer la chambre. On vit dans un espace clos avec la lumière toute la journée (un comble en ces périodes délicates au regard des énergies) car on ne voit pas clair ; il n'existe qu'une seule porte-fenêtre assez décalée qui ne donne pas suffisamment de jour (arbres) et si on ouvre, l'espace est envahi par les moustiques. Difficile de profiter de la terrasse dans ces conditions ! Deux rayons seulement pour déposer les affaires (appartement prévu pour 4 personnes) et si on avait dû déplié le canapé je ne sais pas où on aurait mis la table et les chaises de cuisine. Même remarque pour le volume du réfrigérateur sachant qu'il faut aller chercher le pain et les produits frais en voiture quotidiennement. Donc tout cela n'est pas très rationnel mais piscine agréable , personnel sympa et que dire des magnifiques points de vue de cette corniche magnifique. Si j'ai la chance de retourner au pays basque, je choisirai une autre résidence.
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Marie.Y5 / 5Le 19/09/2022 à 16:52
Résidence au calme et très bien entretenue. Logements tout confort. Personnel au top. Si je devais suggérer une amélioration ce serait que la connexion wifi soit incluse dans le prix des logements. Il est compliqué d'organiser des visites en vacances sans connexion internet. Dernier point : nous avions un logement avec une vue magnifique sur la campagne cependant c'était aussi la où tous les vacanciers venait avec les chiens pour faire leurs besoins. Et ils ne ramassaient pas bien sûr. Il serait bien d'insister sur ce point à l'arrivée des vacanciers je pense. Sinon nous avons passé un excellent séjour :) à bientôt
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BURGEOT.A5 / 5Le 19/09/2022 à 10:41
2eme année ou nous venons, le logement occupé cet année n'est pas très fonctionnel. Micro onde trop haut et chambre trop exiguë, obligé de passer sur le lit pour en faire le tour. Frigo sale, tablier de baignoire enfoncé et table de salon poussiéreuse. Nous n'avons pas eu de soucis l'année dernière.
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SUDISTE.E4 / 5Le 18/09/2022 à 07:52
bonjour , tres belle résidence tres propres(neuf) piscine top propre le gars bosse 7H30 déja a l'entretien piscine les deux filles pas tres causantes dur a dire bonjour sinon je recommande Urrugne , il Manque un passage pour le Pain , le Truck pour le Poulet Top Qualité prix super . Attention le réseaux Internet pas sérieux , je suis SFR deux barres limite
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Lyliane.a4 / 5Le 11/09/2022 à 10:26
appt sale à l'arrivée notre appartement était à l'étage contre un talus, pas formidable comme emplacement surtout que j'avais appelé pour avoir un rez de chaussée avec une autre vue (en plus il y en avait non occupés) et j'avais précisé qu'on avait 2 personnes qui avaient des difficultés pour marcher Autrement belle résidence et belle région
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La_.e4 / 5Le 06/09/2022 à 19:07
Nous avons passe un très bon séjour. Les locations sont très propres. Il y a des tables de ping pong, piscines, sauna. Le site est très bien. Manquerait un terrain de boules :D Par contre....ZONE BLANCHE ! Absence de réseau téléphonique. Agréable pour se couper du monde mais nul si on veut se prévoir nos journées. De plus, un réseau Wifi est proposé par l'accueil ...mais coûte une blinde ! (5€ la journée pour un seul appareil) Vous pouvez tout de même y aller, c'est un endroit très confortable !
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Eric.4 / 5Le 04/09/2022 à 15:52
Semaine agréable pour le logement, l'environnement, la propreté de la résidence et la proximité géographique des villes balnéaires. Cependant, certains points de détail ont terni notre séjour comme : - Propreté du logement à notre arrivée, traces sur les vitres, sur la table, sur le robinet de la SDB, dessous de lit pas nettoyé, derrière les portes pas balayé. - Proximité de notre terrasse extérieure avec celle de nos voisins - Hauteur mini de la piscine extérieure à 1m50 cela n'est pas confortable pour tous.
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Ben.4 / 5Le 04/09/2022 à 07:49
Rapport qualité prix intéressant pour ce séjour en promotion avec une belle localisation au calme et proche de différents points d'attractions le point négatif particulier et la tarification de la wi-fi particulièrement élevée (zone blanche) et de médiocre qualité.
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Olivia.o5 / 5Le 02/09/2022 à 12:22
Résidence très agréable, parfaitement entretenue et personnel a l'écoute. Situation idéale pour les plages et les visites culturelles. Le club enfants et les animations sont très appréciables.
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Sylvie.o3 / 5Le 01/09/2022 à 15:57
Piscines et lieux de loisirs très bien. Mais....Pas d'accueil systématique, une enveloppe scotchée sur la porte et on récupère son linge de lit.Coté hébergement, espace correct bien que l'équipement soit minimaliste ( quantité et qualité). Pas de tapis de bain par ex. Trop de promiscuité avec le voisinage direct...et si les voisins parlent un peu fort!!.on en profite. Je ne suis pas enthousiaste, j'ai connu mieux. Et c'est pas donné de surcroît.
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Boris.t4 / 5Le 28/08/2022 à 17:22
Très bon séjour malgré un voisin du dessus un peu bruyant à cause des planchers bois... Dommage de ne pas avoir réalisé de dalles béton pour l'insonorisation des logements. Le reste de la construction est très bien et la résidence est très calme.
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Fabien.e1 / 5Le 22/08/2022 à 10:04
Très déçu rapport qualité prix du logement et des prestations. Présentation non fidèle des logements sur le site de booking par rapport à la réalité. Le logement était plus plus que celui vendu sur le site. L'appartement prévu pour 8 était trop petit pour 5. Le mobilier (table, chaises ... ne permettait pas d'accueuillir le nombre de personnes cad 8.personnes. Qualité déplorable du réseau téléphonique et du WIfi. Au vu du prix demandé , il est lamentable de faire payer en plus le wifi avec nombre de connections limitées ainsi que la télévision. Même pas un kit d'entretien fourni à l'arrivée ,ni papier toilette! Les draps sont à retirer à l'accueil ! piscine petite et peu équipée. Parking trop petit ne permettant pas d'accueillir tous les véhicules des occupants. Au final, on est facturé au prix d'une résidence de standing avec des logements et des services du niveau d'une colonie de vacances !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabien, Tout d'abord un grand merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre retour sur votre séjour au sein de notre établissement. Toutefois, force est de constater que certaines de nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et vous nous en voyez désolés. Sachez que nous sommes à votre entière disposition pour toute discussion éventuelle complémentaire relative à votre séjour. Merci de votre visite, L'Equipe Nemea -
Aurelie.e5 / 5Le 05/08/2022 à 19:58
Un excellent séjour dans un endroit calme et reposant . Appartement très fonctionnel et assez grand (T3/6 personnes). Une équipe chaleureuse et un accueil parfait sans oublier des animatrices au top :)
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laetitia.o4 / 5Le 24/07/2022 à 14:52
Séjour très satisfaisant. Cadre agréable, résidence récente, propre.logement neuf. Points à améliorer : Il manque un terrain de petanque . Les horaires d accès aux équipements piscine et terrain multisport pourraient être rallongé en période estivale. Pas de réseau téléphonique, pas de WiFi.
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Denis.e2 / 5Le 18/07/2022 à 14:17
Le site étant en zone blanche (=> pas de téléphonie mobile) , l'accès Wi-Fi dans les appartements devrait être offert par Nemea, d'autant plus qu'aucune communication sur le sujet n'est faite lors de la consultation/réservation! On nous met devant le fait accompli une fois arrivé sur place! C'était donc une galère pas possible pour utiliser les moyens de communication basiques comme le téléphone! Pourtant on est en 2022 et pas au Moyen-Âge!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes navrés de prendre en compte votre insatisfaction concernant votre expérience. Effectivement, comme marqué sur notre site internet, le Wifi est une option payante, nous sommes désolés de lire que cela ne vous a pas convenu. Sachez que nous ne manquerons pas de transmettre votre remarque aux équipes concernées afin que nous puissions en discuter. En espérant vous revoir bientôt, L'Équipe Nemea -
Natacha.u2 / 5Le 10/07/2022 à 08:55
La résidence est en zone blanche c'est déjà un point plus que négatif surtout que ce n'est pas annoncé dans vos publicités. Pour rester en contact avec le reste du monde il faut forcément prendre l'option wifi qui est quand même à 27 € la semaine : le client est pris en otage, il n'a pas vraiment le choix. La TNT est elle aussi payante 42 € la semaine et vu que vous êtes en zone blanche n'imaginez pas regarder sur votre téléphone ! Nous avons été logé dans un T1 pour 4 personnes. Le logement était très sombre dans la chambre la fenêtre était fixe donc impossible d'aérer et donnait sur l'escalier de service. Le réfrigérateur était un frigo top pour 4 personnes c'est plus que juste. Si vous voulez ouvrir le canapé lit qui au passage est très inconfortable, il faut sortir dehors les 2 tables basses, pousser la table de la cuisine sinon c'est impossible c'est trop petit ça ne passe pas. Dans ce logement un seul placard dans la chambre celui de la cuisine étant encombré par les balais, seau et aspirateur et comme les placards sont tous petits...un seul badge magnétique pour 4 personnes ce n'est pas assez surtout quand vous avez 2 ado.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Toute l'équipe vous remercie de nous avoir fait part de votre retour. Nous sommes profondément navrés d'apprendre que votre séjour n'a pas été satisfaisant pour vous. Effectivement, comme marqué sur notre site internet, le Wifi est une option payante, nous sommes désolés de lire que cela ne vous a pas convenu. De plus, notre établissement est conçu afin de vous apporter confort et repos, nous sommes surpris et navrés d'apprendre que votre logement ne vous a pas convenu. Avez-vous prévenu notre réception de cette problématique ? Nous serions plus que ravis de pouvoir répondre à vos demandes. Enfin, nous aurions souhaité que votre expérience soit satisfaisante et c'est la raison pour laquelle nous vous invitons et réitérer votre séjour parmi nous pour un séjour plus agréable cette fois. Au plaisir de vous revoir bientôt, L'Équipe Nemea -
Sebastien.e5 / 5Le 01/07/2022 à 14:53
Très jolie résidence très bien équipée et au calme. Les logements sont parfaits elle est un peu éloignée du centre ce qui oblige à prendre la voiture tout le temps. quelques suggestions d'amélioration : - installer une petite supérette avec un dépôt de pain - installer des bornes de recharge pour les voitures électriques - proposer des vélos à la location
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Alain.e3 / 5Le 29/06/2022 à 11:28
le plus : belle résidence, neuve et propre, et calme pour le mois de juin , les moins: pas de réseau portable, zone blanche, pas de four , télé 45 euros la semaine, voiture indispensable . mais nous avons passer une bonne semaine au calme,
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Odile.o5 / 5Le 17/05/2022 à 18:43
Résidence calme, arborée, fleurie et magnifiquement située sur la corniche entre Hendaye et Saint Jean de Luz. Piscine sécurisée avec vue sur la mer. Détente et repos assurés, dans ce merveilleux Pays Basque, sa gastronomie, son environnement et sa culture.
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magali.o4 / 5Le 08/05/2022 à 17:39
Nous avons passé un bon séjour, accueil très agréable, personnel très serviable et à l'écoute. Cependant je trouve regrettable que de nos jours le wifi soit payant et la télévision en option, je me crois revenir dans les années 90 chez vos concurrents.
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Sarah.o4 / 5Le 03/05/2022 à 11:24
Un excellent séjour et un accueil parfait. Des appartements neufs très bien aménagés à l'exception des chambres extrêmement petites. Il manquerait une aire de jeux pour les plus petits qui voient celle de Pierre et Vacances à côté.
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Stéphanie.u5 / 5Le 25/04/2022 à 09:10
Nous avons passé un très bon séjour dans votre résidence toute neuve et c’est bien agréable pour la qualité de tous les équipements. La piscine intérieure est un peu petite mais c’est tout de même agréable pour les jours de pluie.
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Laetitita.4 / 5Le 24/04/2022 à 20:14
Beau parc belle résidence et falaises en bord de mer des la sortie. Bon chauffage En bémol les WC au rdv loin des chambres et sdb qui sont en etage. Literie trop dur. Et une WiFi que l on paye 27 utilisable seulement dans l appart et pas en extérieur et malgré le tarif impossible de recevoir sms ou appels dans l appart. La possibilité de réserver en court séjour qui parfois est bloqué volontairement du jour au lendemain par la centrale car cela se vend bien . Je cite et refusé par la centrale malgré ma.demande. ex resa en court séjour possible le dimanche mais qui a été bloqué le lundi par la centrale.
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didi.a2 / 5Le 24/04/2022 à 17:56
La résidence est située dans un environnement très calme, malgré la proximité de la route, en pleine nature, entourée d'arbres. Nous avons été bercé par le chant des oiseaux et malheureusement la forte pluie (la moitié du séjour vacances d’avril 2022). Le logement neuf est relativement bien équipé. Confortable et agréable avec une jolie terrasse. Un ou 2 poufs pour le salon seraient les bienvenues car il y a un tout petit canapé trop juste pour 4 personnes et quelques équipements à améliorer tels que l'aspirateur, des assiettes qui vont au micro onde par exemple. Les chambres sont spacieuses (2 au total), belle salle de bain avec baignoire. Chauffage possible. La sécurité incendie nous a obligée à cuisiner en permanence avec la ventilation bruyante de la hotte et la fenêtre ouverte, recommandation du personnel de Néméa pour éviter son déclenchement. Malheureusement, il y a quelques points négatifs qui ont rendu notre séjour désagréable et frustrant. Le premier pour nous est la piscine couverte très peu chauffée. Nous en avons parlé d'ailleurs avec d'autres vacanciers sur place. Il est évident que l'eau ne pouvait pas être à 28 degrés comme annoncé par les employés. J'ai donc demandé à faire vérifier en ma présence la température de l'eau mais ma demande a été tout bonnement refusée. Je me suis néanmoins baignée sans problème dans la piscine extérieure à bonne température. Le souci est que la moitié du séjour s'est déroulée sous une pluie diluvienne, avec des températures fraîches, et la seule piscine accessible était donc la couverte, dont l'eau était d'abord fraîche puis froide après une coupure d'électricité la veille. En Avril, et compte tenu que cette résidence avait été choisie pour sa piscine couverte chauffée, ceci a été un fort désagrément pour mes 2 fils (adolescents), mon mari et moi même. Le second point négatif est les prestations payantes qui s'ajoutent au prix initial du séjour. On doit payer la WIFI dans le logement, puis pour 3 appareils seulement. On doit payer la télévision. Lors de notre séjour, nous n'avions pas accès à toutes les chaînes de télé de la TNT. Nous jouons beaucoup aux jeux de société donc la télé n'a pas été un problème. En revanche, ne pas avoir de WIFI GRATUITE et une 4G difficilement accessible (même à l'accueil) a été très désagréable. Nous sommes une génération connectée, avec des ados très connectés, un métier connecté, c'est inadmissible ! comme la piscine non chauffée ou pas suffisamment chauffée ! Cette résidence a donc un beau potentiel mais de nombreux points à améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir choisi notre résidence. Nous sommes navrés de prendre connaissance de votre insatisfaction suite à votre séjour. Nous pouvons vous confirmer que nos piscines sont bien chauffées. Néanmoins, nous regrettons le comportement de nos équipes qui n'ont pas accédé à votre demande en vérifiant la température de l'eau avec vous. Vous avez eu raison de les solliciter et nous veillerons à faire un point en interne pour comprendre la situation. Comme indiqué sur notre site Internet et notre page Booking.com, certains de nos services sont en effet en supplément, comme la wifi. La prochaine fois, nous vous invitons à bien consulter ces informations et/ou à nous téléphoner directement afin que vous puissiez préparer votre séjour en toute sérénité et connaissance de nos conditions. Nous sommes toutefois heureux de lire que votre logement a été à la hauteur de vos attentes, et serions sincèrement ravis de vous recevoir de nouveau et vous montrer qu'un séjour dans notre résidence vaut la peine d'être vécu. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Charles.e4 / 5Le 24/04/2022 à 08:32
Résidence bien située pour démarrer une visite du pays basque. Calme. En revanche, quelques problèmes subsistent. La TV payante n'est pas digne. Pas de kit nettoyage. Pas de sèche cheveux. Connexion internet payante.
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Valerie.i4 / 5Le 24/04/2022 à 06:18
Manque parc a jeux enfant.Residence neuve mais dans l appartement agencement pas réfléchit ( ds la même surface tt aurait pu être mieux, beaucoup de perte d espace, obliger d allumer la lumière en pleine journée car les fenêtres mal placées, un bout de rembarde d escalier inutile en bas de l escalier qui provoque des bosses et des bleus, les interrupteurs idem...). Les meuble ont été montés à la va vite, ils ne dureront pas, la poignée du frigo aurait dû être changé de sens pour l ergonomie de la cuisine...bref rien de grave mais plein de petite chose). Sinon, literie très bien, accès à l appartement ac escalier non abrité et glissant ( sejour sous la pluie) pour les valises c'est pas top, il n est pas indiqué que le téléphone ne passe pas ( nous avions pris le WiFi, mais honnêtement le WiFi payant aujourd'hui ça paraît fou, comme la tv). Residence propre. Piscine interieure manque banc et patere pour les affaires autour, et casiers pr les sacs ds les vestiaires eau trop froide.
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MALO.4 / 5Le 14/04/2022 à 06:36
Très bon séjour, résidence neuve, extérieur entretenu et personnel agréable. Bien placé pour visiter le coin. Merci, nous reviendrons pour un séjour plus long. Pour les moins: piscine intérieure petite, très peu voir pas du tout de réseau internet, et un kit d'accueil avec éponge, dosette produit vaisselle etc serai un plus.
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Guy.o4 / 5Le 03/04/2022 à 06:37
Points forts : Belle résidence . Accueil et professionnalisme du personnel . Inadmissible : pas de réseau téléphonique = zone blanche = prix exagéré de souscription au wifi par appareil . Confort des matelas et qualité médiocre des chaise plastiques avec 2 de cassées et chute au sol d'un ami ! très dangereux !!!
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dominique.u4 / 5Le 31/03/2022 à 12:13
Résidence très agréable et comme elle est neuve, très propre et bien entretenue. On peut cependant regretter l'absence d'un parasol de terrasse et le maniement, pour le moins compliqué, du réglage du chauffage. A noter également qu'il est bien beau de faire payer un forfait semaine pour un téléviseur, mais que celui ci a une réception très aléatoire (chaines espagnoles et absence certaines chaines de la TNT) malgré les multiples interventions du très aimable et disponible du personnel local.
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Nathalie.A4 / 5Le 27/03/2022 à 14:49
Excellent séjour, la propriété comme le logement étaient très propres, très bien entretenus. La piscine couverte avec le hammam sont un + à cette période de l'année, pas très grand mais appréciable. Le point très négatif pour nous, la résidence se trouve dans une zone blanche, pas de réseau.
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Christine.3 / 5Le 17/03/2022 à 13:39
Résidence très agréable, belle endroit, résidence calme et tout neuf. Pour certaines personnes dirait un peu isolé, pas de plage à proximité. La moindre chose il faut prendre sa voiture. L'été si l'appartement donne sur la piscine, que de bruit car résidence en u. Les petits points négatif : - Nous ne captions pas avec nos téléphone, les personnes à l'accueil nous ont dit que l'on était en zone blanche, solution prendre un forfait wifi à 16€ par semaine et par appareil. - Pas de grille-pain, il faut le demander à l'accueil et l'utiliser dehors, en janvier c'est simpas. - le parking, il est à l'entrée, sans possibilité lors des arrivées d'approcher sa voiture. Par contre très bonne idée zone piétonne le centre de la résidence, pour les enfants top. Par contre pour vider ou décharger la voiture pas top. Il y avait de la place de faire une petite route pour pouvoir le faire. - la télé, le dernier soir, certaines chaînes n'étaient plus dispo, pas de système de carte, plus simple, ils donnent la télécommandes et le câble pour l'antenne, mais bon, la télé pourrait être comprise. Pour les appartements avec 2 chambres à l'étage, 1 seule WC au rez-de-chaussée et une toute petite salle de bain. Sinon très calme et agréable.
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Laurent.o5 / 5Le 14/03/2022 à 15:38
Excellent séjour. La résidence est très agréable, au calme, très confortable. Juste quelques petites améliorations qui pourraient être envisagées: -fermer les balcons sur le côté pour plus d'intimité -permettre aux voitures de se garer le temps de décharger et charger les bagages car le parking est un peu éloigné des appartements du fond et lorsqu'il pleut(ce qui arrive assez fréquemment au Pays Basque) on est vite trempé le temps de faire les navettes avec le diable! Sinon, nous sommes prêts à revenir dès que possible!
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François.E4 / 5Le 09/03/2022 à 13:34
Bonne résidence au calme mais difficulté d'accessibilité aux logements car les véhicules doivent rester sur le parking . Séjour peu lumineux car la terrasse ajoute de l'assombrissement . Wifi payant et cher . télévision en option carrément dissuasif pour le tarif ,autant acheter une télévision pour un long séjour .
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Gaëtan.O5 / 5Le 08/03/2022 à 07:54
Domaine très calme où nous avons ma femme et moi passé de bonnes vacances. Le logement est très propre et bien équipé pour y passer une belle semaine. Nous ne sommes pas allés à la piscine donc pas d’avis à ce sujet. Il faut disposer d’une voiture car le domaine est assez éloigné des villes. C’est un lieu agréable pour se ressourcer.
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Thérèse.n3 / 5Le 27/02/2022 à 20:05
Avis Mitigé.. Logement neuf et agréable, accueil bon, situation idéale à 100m des Falaises de Sokoa. Dommage pas dutout de réseau soit disant zone blanche 🙃 on est qd mm entre Hendaye et St Jean c'est pas le bout du monde !! Wi-Fi payante..pour 1 week-end ça passe, 1 semaine c'est lourd !! État des lieux entrant inexistant pourtant le nettoyage n'avait manifestement pas été fait ou mal, sols poussiéreux grosses traces de doigts et "crachouilles" sur les vitres, cafetière pas nettoyée, bol moisi. Nous aurions en effet dû le signaler en arrivant mais ce n'est pas notre boulot... On est en mode vacances 😁Par contre état des lieux sortant désagréable, malaisant. Nous n'y reviendrons pas dsl.
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Abdelkader.b4 / 5Le 27/02/2022 à 09:19
Une très belle résidence et très bon emplacement. Petit bémol : la remise des clés a été très lente (une belle file d'attente) alors qu'on avait fait l'enregistrement en ligne sensé nous faire gagner du temps. L'alarme incendie annoncée comme très sensible était un moment de stress même lorsque qu'on fait un simple café.
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Sam.o5 / 5Le 27/02/2022 à 08:59
Très bonne résidence très récente. Piscine intérieure un peu petite, manque des casiers pour mettre nos affaires. Appartement très sympa. Faudrait régler le groom de la porte d'entrée sous peine de se faire couper un doigt si on laisse la main quand la porte se ferme. Réseau téléphonique inaccessible tout comme la 4g. Région très sympa a découvrir.
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Edith.a5 / 5Le 21/02/2022 à 14:33
Superbe résidence flambant neuve, des logements joliment décorés ! Spacieux, bien agencés ! On a adoré! Au niveau des équipements de loisir de la résidence, il ne manque rien ! Seul petit bémol, la taille de la piscine intérieure, les jours de pluie ça s'avère limite ! mais franchement , en ayant profité d'une offre promotionnelle de -20%, il n'y a rien à dire! Nous reviendrons avec plaisir et conseilleront cette résidence les yeux fermés !
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Claude.u4 / 5Le 21/02/2022 à 07:52
Résidence très agréable surtout en hors saison. les équipements (piscine, salle de sport) semblent non adaptés en cas de forte affluence. Le personnel est très serviable. Seul hic l'impossibilité de téléphoner à l'intérieur des logements.
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Claudia.r4 / 5Le 14/02/2022 à 07:33
Très belle résidence, personnels accueillant. Dommage qu'il y ait beaucoup de suppléments(TV, animaux...). Pas de réseau internet, (encore un supplément) ni même accès aux appels téléphoniques. Les services (piscine, salle de sport, city) ferment trop tôt.
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anthony.4 / 5Le 13/02/2022 à 17:15
Zone blanche, obligé de prendre le forfait wifi famille pour 3 connexions au prix de 27 euros la semaine, de plus 42 euros pour avoir la TV, des options qui devrait êtres incluses dans la location en raison de la situation. Une piscine intérieure bien chauffée mais un peu petite pour le nombre de logements. Manque de jeux extérieur pour les jeunes enfants. Séjours ressourçant et logements bien agréable malgré ces bémols...
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Audrey.a4 / 5Le 10/01/2022 à 21:16
Nous y avons été pendant une semaine hors période touristique et en cette période où la peur d'attraper le covid règne, c'était parfait car très peu de monde ! C'est dommage pour un point : on n'avait pas de réseau ni téléphone ni internet mobile - on a dû payer le wifi et attendre de sortir de la résidence pour réussir à utiliser le GPS ou pour passer des appels. L'appartement était propre, il y avait l'essentiel et les espaces des pièces étaient très bien. La piscine couverte et chauffée nous a bien plu. La personne à l'accueil était très gentille ! Et pour finir, c'était assez bien situé pour découvrir un peu partout du Pays Basque en voiture ^^
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dominique.A4 / 5Le 07/01/2022 à 08:07
Je trouve dommage de laisser l'éclairage extérieur complet toute les nuits, résidence pleine ou pas . En qualité d'écologie c'est pas bien . A moins de faire une couverture sur les parking avec des panneaux solaires. La couverture téléphonique est déplorable. Nous sommes en 2022!!! Un petit réseau à l'extérieur des appartements. Pas très agréable en hiver pour joindre ses proches. Voiture indispensable, car résidence excentrée L'accueil est très agréable.
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Dominique.E5 / 5Le 04/01/2022 à 09:55
Nouvelle Résidence très bien aménagée - Staff au top - un peu de difficulté pour le téléphone portable mais rien de grave, une fois que l'on a trouvé un endroit hors appartement. J'y reviendrai certainement mais hors vacances scolaires comme je le faisais avant à Anglet car trop de circulation et de monde.
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Stephane.t4 / 5Le 03/01/2022 à 19:31
Très bon séjour dans un établissement très récent. Le personnel à l'accueil reste très agréable et à l'écoute. Il est toutefois dommage que certaines prestations restent à supplément (TV et surtout WIFI) ce qui reste fort regrettable au vue que cet établissement se retrouve dans une zone blanche sans accès au réseau téléphonique. Il serait préférable que le prix payé comprenne ces prestations qui se pratiquent dans d'autres établissements concurrents.
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Jean-claude.A4 / 5Le 03/01/2022 à 18:52
Deux remarques sur la résidence. - la location de la TV et la connexion wifi excessive (la semaine TV 42€ et wifi 16€). Avec en prime une RECEPTION EXECRABLE. De fait, nous n'avons pas pu regarder convenablement la TV et nous étions obligés de sortir sur la terrasse pour téléphoner ou envoyer des messages. Pas très commode en cette fin d'année - A signaler aussi les alertes incendies à répétition , dont une à 11h le soir. Tous les résidents à nouveau sur les terrasses dans la fraicheur du mois de décembre. Hormis ces inconvénients, la résidence est très propre et l'accueil très chaleureux.
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P.A5 / 5Le 03/01/2022 à 13:07
Bien mais télé et wifi payants. la résidence étant en zone blanche pas de réseau téléphone quand on est dans le logement et problème de connexion wifi lors de notre séjour. Apparemment 3 chambres correct, il aurait été bien de savoir qu'il y avait des lits superposés... Très petite salle de bain.
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Fabrice.e3 / 5Le 03/01/2022 à 08:55
Les + : résidence récente et globalement bien située. Les - : alarmes incendies positionnées au milieu du salon proche de la cuisines et qui sonnent régulièrement a toute heure de la journée ou de la nuit/matin pendant 5 minutes. C'est pénible ! La consigne est donnée d'utiliser le grille pain sur la terrasse pour éviter de faire sonner l'alarme. Réseau mobile très instable et faible (3G et parfois inexistant) => vous faites payer le Wifi 27€ la semaine !
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Emmanuelle.A4 / 5Le 02/01/2022 à 15:52
Logement neuf et propre à notre arrivée. Logement de 6 personnes bien agencé. Par contre aucun réseau téléphonique à l'intérieur du logement (juste les appels d'urgence pouvaient être donnés). On nous a confirmé que la résidence se situait en zone blanche. Heureusement que nous n'avions pas pris le service payant wifi. Piscine intérieure agréable.
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bastien.A4 / 5Le 01/01/2022 à 09:18
L'accueil est excellent. Les personnes sont extrêmement bienveillantes. La résidence est très agréable et calme. Le logement est confortable surtout le canapé du bas avec les lumières de chaque côté, tapis et table. La piscine intérieure est un peu petite lorsque le complexe affiche complet. Le parking est également un peu juste mais les places sont larges. Concernant la propreté, nous avons du nettoyer les toilettes dès notre arrivée car il persistait une forte odeur d'urine. La bouche de la VMC n'est vraiment pas propre. La brosse de toilette est sale. Le sol limite également... A la vue du standing de la résidence c'est un peu dommage. (Peut être qu'un forfait ménage moins onéreux obligatoire pourrait palier à ses soucis) Nous n'avons pas vu de jeux extérieur pour les plus jeunes enfants. L'alarme incendie semble trop sensible. Il n'y a pas de réseau téléphonique/internet dans la résidence, il faut payer le Wifi un peu cher, sauf à l'accueil. Malgré ses points à améliorer, nous envisageons de revenir.
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Fred.d5 / 5Le 27/12/2021 à 04:59
Très jolie résidence neuve, literie confortable. Tout est réuni pour passer une excellente semaine. Les enfants ne demandent pas la télé, la mauvaise connexion internet on connaît donc on fait avec. On est pas là pour passer du temps sur les écrans de toute manière😁 Accueil très professionnel et sympathique avec de très bonnes recommandations de sorties. Un city, une piscine extérieur et intérieur, la mer a 5 mm… un endroit idéal pour visiter le pays basque.
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Veronique.I5 / 5Le 15/11/2021 à 06:30
Bonjour, Très bon séjour, résidence neuve, appartement très bien conçu et aménagé. Le point négatif pas de réseau téléphonique dés l'entrée du petit immeuble. Seul moyen de téléphoner - sur le balcon => c'est un peu dommage. A une prochaine fois
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Babinsky.5 / 5Le 14/11/2021 à 09:56
Une résidence rénovée récemment, au calme, bien située. Séjour parfait. J'ai apprécié la qualité des plantations, notamment autour de la piscine extérieure, qui témoigne d'une excellente compétence au niveau paysager. Superbe juxtaposition de couleurs, même en novembre.
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edwige.e2 / 5Le 07/11/2021 à 16:24
très déçu de la piscine car très petite! pour le nombre de résidents! le hammam était pas propre! pas de douchette pour rincer l 'assise du client! pas de réglementation sur l 'hammam, donc, il y avait des enfants de 8 ans à 18 ans sans surveillances! et pas d'indication de douche obligatoire! donc tous direction la piscine pour se rincer tout transpirant!!! sur le site internet de la résidence il est noté connexion à l 'accueil pour 5 euros la journée puis dégressif suivant nombre de jours souhaité... mais il n 'est pas normal qu'il y ai aucun réseaux ! on ne pouvais pas téléphoner! n'y même se connecté avec notre propre forfait! il faut payer pour avoir une connexion internet se qui empêche toujours les appel téléphonique! je suis venu pour travailler et profiter de ma famille! je n 'ai pas pu travailler n'y passer de coup de tel professionnel! je devais me déplacer sur le parking pour avoir minimum de réseaux ! il n 'est pas normal que némea fasse payer les connexions sous prétexte qu'il y pas de réseaux!! ce doit être un service gratuit! les appartements sont très mal insonorisé nous entendions tous les appartement les discutions... je déconseille fortement d'y aller! dommage car les personnels est très agréable...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d’avoir partagé votre évaluation avec notre équipe. Nous constatons que certains critères de votre séjour n’ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous en sommes navrés. Nous pouvons vous assurer que notre spa est nettoyé quotidiennement par nos équipes. Nous ne manquerons pas cependant de renforcer notre vigilance afin de garantir votre confort. Concernant le réseau téléphonique et Internet, nous n’avons jusqu’à présent rencontré aucun problème, votre remarque est toutefois bien prise en compte. Nous espérons que vous avez malgré tout pu profiter de la connexion gratuite au Wi-Fi à l'accueil. Nous serions enchantés de vous recevoir de nouveau dans notre résidence afin de vous montrer en quoi un séjour parmi nous vaut la peine d'être vécu. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Mathieu.O5 / 5Le 07/11/2021 à 10:34
Super séjour dans une magnifique résidence toute neuve très bien placée et où il ne manque rien. Les apparts sont vraiment supers. Personnel accueillant et très sympathique. Vous pouvez y aller elles yeux fermés. Nous c'est sûr, on reviendra !
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Guillaume.i5 / 5Le 02/11/2021 à 08:31
Super séjour en octobre 2021. Grand appartement tout neuf et bien équipé avec 3 chambres. Piscine intérieure toute petite mais chauffée. Un terrain multisport pour les enfants. L'emplacement est parfait pour visiter le pays basque français et espagnol.
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CHEVALIER.L4 / 5Le 01/11/2021 à 06:37
Très bel endroit, belle région à visiter. Très belle résidence toute neuve. Horaires d accueil à améliorer car ouverture qu'à partir de 17h. Bel appartement.1 canapé 3 places , manque petits fauteuils pour coin télé ou salon? Équipement, un four pour cuisine? Choix de vue , vue sur jardin ou sur la butte, téléphoner pour la réservation. Piscine et salle de sport superbes. Equipe très sympathique
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minmin.o4 / 5Le 11/10/2021 à 12:42
dommage que le logement reçu ne voit jamais le soleil... A noter également que les armoires sont placées trop hautes! Je me demande comment les personnes de petites tailles font pour se procurer un bol ou un verre sur l'étagère du haut ! A noter également que la voiture est indispensable ; aucun commerce à des kilomètres à la ronde... Sinon, rien à redire, digne du confort trouvé généralement chez Nemea !
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Michel.e5 / 5Le 18/09/2021 à 09:26
Séjour très agréable Résidence bien située : point de départ idéal pour la découverte du Pays Basque Les appartements sont très bien conçus, d'une propreté irréprochable et très fonctionnel. Le personnel est serviable et très gentil. Bref, tout est réuni pour passer d'excellentes vacances !
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Coralie.h4 / 5Le 12/09/2021 à 10:09
Nous sommes parties a 2 entre copines debut du mois de septembre et nous sommes ravies de notre séjour. Nous avions réservé un T2 pour 2/4 personnes, et nous avons été agréablement surprise de la taille de l'appartement (peut être avons-nous été surclassés?). Les logements sont neufs, lumineux et très bien équipés tout comme la résidence. Nous avons particulièrement apprécié les deux piscines et le hammam mais également le calme environnant. Étant parties en septembre, il n'y avait pas trop de monde ce qui était bien agréable. La résidence est très bien placée car à côté de beaucoup de choses en voiture à voir et à visiter dans la région. Finalement, en ce qui concerne le réseau, il est vrai que la résidence est située en zone blanche, il n'y a pas de réseau dans les logements, cependant lorsque vous sortez vous en avez un peu. Cela ne nous a pas forcément dérangée sachant que nous étions beaucoup à l'extérieur et nous venions avant tout pour profiter des alentours. En revanche si nous devions recommander quelque chose, ce serait de prendre le pack wifi en supplement comme nous l'avons fait car cela nous a permis de planifier nos activités, regarder Netflix et palier le problème de réseau.
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Gwen.R5 / 5Le 12/09/2021 à 09:36
Nous avons passé un agréable séjour au mois de septembre. Accueil chaleur par toute l'équipe, appartements propres et fonctionnels, piscine agréable dans un cadre reposant. Idéalement situé pour découvrir le pays basque. Juste le tarif du wifi à revoir oeut être à la baisse. Je recommande cette résidence, à bientôt et merci pour ces vacances
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anne-karen.o5 / 5Le 05/09/2021 à 20:30
Le personnel à l accueil est souriant et à l'écoute de toutes les demandes. Le logement est propre juste une ampoule de grillée. La piscine est vraiment sympa mais le bémol concerne les différents personnes qui ne respectent pas les consignes il faudrait plus de respect.
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Pascale.u3 / 5Le 05/09/2021 à 16:49
Responsable de l'établissement qui critiquent ces collègues au téléphone pendant que des clients attendent....Table de jardin trop petite, pas assez de couverts pour 4 personnes, bruit de la départementale, escalier en bois dont certaines marchés étaient cassées et dangereuse. Sinon logement propre et très bien conçu. Dommage qu'à ce tarif là il n'y est ni TV ni wifi gratuits dans les logements....
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis dont nous avons pris note. Toutefois, vous n’avez malheureusement pas reçu la bonne enquête de satisfaction : votre avis ne décrit donc pas la résidence Nemea dans laquelle vous avez réellement séjourné. Ainsi, nous vous invitons à supprimer votre témoignage et à le laisser sur la bonne page Google. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute si besoin. Bien cordialement, L’équipe Nemea -
catherine.e4 / 5Le 04/09/2021 à 18:29
Appartement agréable et propre, lumineux. Il y a beaucoup d'activités et de loisirs pour tous sur la commune et aux alentours. La baignoire/douche n'est cependant pas pratique car en sous-pente et utilisable par personne de petite taille (-1m60). La laverie est souvent indisponible, il est difficile de pouvoir laver son linge. Voisins bruyants très tôt le matin.
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Michel.i4 / 5Le 04/09/2021 à 15:43
Très bon séjour, accueil parfait. Propreté des logement est correct mais sans plus, assise et coussins des fauteuils ne sont pas très frais et tachés. Literie très dur et pas confortable. J'y reviendrai volontiers. Residence très calme ( sauf à la piscine.)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis dont nous avons pris note. Toutefois, vous n’avez malheureusement pas reçu la bonne enquête de satisfaction : votre avis ne décrit donc pas la résidence Nemea dans laquelle vous avez réellement séjourné. Ainsi, nous vous invitons à supprimer votre témoignage et à le laisser sur la bonne page Google. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute si besoin. Bien cordialement, L’équipe Nemea -
pascal.a4 / 5Le 04/09/2021 à 13:42
On a passé un agréable séjour appartement très beau et bien équipé. Très belle résidence et très bien située 20m de la plage. Le roof top avec un super restaurant. Il est un peu dommage de voir que l'entretien d'une si belle résidence ne soit pas plus suivi (propreté autour de la piscine intérieur spot lumière de la piscine ou le câble électrique pendait dans l'eau ..). Manque de surveillance au spa porte ouverte ..
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis dont nous avons pris note. Toutefois, vous n’avez malheureusement pas reçu la bonne enquête de satisfaction : votre avis ne décrit donc pas la résidence Nemea Le Cap Azur à Saint-Mandrier-sur-Mer, dans laquelle vous avez réellement séjourné. Ainsi, nous vous invitons à supprimer votre témoignage et à le laisser sur la bonne page Google. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre écoute si besoin. Bien cordialement, L’équipe Nemea -
Noelle.i1 / 5Le 27/08/2021 à 16:57
A fuir Réservé appartement en étage, à notre arrivée appartement derrière le bâtiment vue sur une bute de terre, très déçu. Retour accueil la responsable n à rien voulu savoir ma tendu un livre avec numéro de téléphone, débrouille toi. Après plus d’une heure de négociation reloger T2 pour handicapè pas de rangement pour vêtements, fuite d’eau .nous avons ècourter nos vacances attendus après cette année difficile. Je vous déconseille cette résidence. Plus jamais . Petite piscine pas de réseau tout est payant . C'est lamentable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de rédiger votre témoignage. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée le jour de votre arrivée dans notre résidence et souhaiterions revenir sur votre expérience. Dans le cadre de la réservation de votre séjour, vous avez fait appel à notre partenaire Maeva, et leur avez indiqué que vous souhaitiez un logement en étage. Nous n'avons, malheureusement, pas été informés de votre requête, bien que nous vous ayons proposé un duplex pour 6 personnes avec un salon au rez-de-chaussée et une chambre à l’étage. Suite à votre mécontentement, nous vous avons proposé un autre logement avec vue sur la piscine, qui avait pourtant semblé vous satisfaire. À nouveau, nous sommes sincèrement navrés de vous avoir laissée sur une impression négative et serions heureux de pouvoir vous montrer les atouts de notre résidence à l'occasion d'un nouveau séjour à Urrugne, dans le beau Pays basque. À bientôt, L'Équipe Nemea -
Marina.a5 / 5Le 21/08/2021 à 20:16
Excellent séjour au Domaine, nous avons passé une très bonne semaine dans un environnement très bien entendu autant intérieur qu’extérieur ! Lieu apaisant et calme qui repose. Accès piscine intérieure et extérieure salle de sport et Hammam. Des personnes à l’accueil très sympathiques et qui nous ont aidés durant notre séjour ! Point bonus et pas des moindres de nos jours sur l’accueil des animaux qui sont autorisés à un prix tout à fait respectable, à savoir que c’est de plus en plus rare d’avoir un établissement qui nous permet de prendre nos congénères avec nous en toute confiance ! Côté appartement, très bien rangé et très propre avec toutes les commodités nécessaires ! Bonne literies et aucune nuisances sonores. Seul point de difficulté fut le réseau mais après tout le lieu est aussi fait pour couper, possibilité d’avoir la wifi moyennant un forfait payant. Jolie décors appartement moderne et emplacement stratégique de la résidence sur la corniche qui donne accès aux plus grandes villes et activités en moins de 15 minutes en voiture. Rien à dire concernant le parking également, je recommande ce séjours au personnes voulant profiter de cette belle région et voulant se reposer tout en prenant leur petit toutous avec eux ! Encore merci team Nemea
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Elisabeth.H4 / 5Le 01/08/2021 à 21:46
Centre de vacances très bien placé dans un cadre magnifique, nous y avons séjourné une semaine fin juillet. Notre appartement était idéalement placé avec vue sur piscine, la mer au loin et les collines avec les vaches, très bien équipé et décoré avec goût. Les piscines extérieure et intérieure avec hammam sont supers, nous avons aussi profité des tables de ping-pong derrière l'accueil. Le personnel est aimable, les animateurs Éméline et Ibrahim très sympathiques, nos enfants de 4 et 8 ans ont participé au club enfant et ont été ravis des activités proposées. Nous avions du réseau sur le balcon (pas à l'intérieur de l'appartement), ça a été l'occasion de passer des vacances "un peu moins connectées"... Le point négatif a été à notre arrivée, plus de 40 personnes à attendre l'ouverture de l'accueil à 17h à même le sol (pas de banc ni de chaises d'appoint) avec enfants en bas âge dont les nôtres (il y avait même une dame avec des béquilles), pas de toilettes accessibles (accueil fermé) et un parking non ombragé pour faire patienter les enfants après une journée de trajet en week-end de chassé-croisé, dur dur... Un point négatif facilement améliorable en disposant quelques bancs autour de l'accueil. Enfin nous avons souhaité rester quelques jours de plus mais cela était impossible (seulement une semaine complète), dommage et frustrant car de nombreux appartement restaient vacants. Nous avons quand même passé un très bon séjour et nous reviendrons probablement une prochaine fois.
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PIPET.n5 / 5Le 16/07/2021 à 08:14
Séjour très agréable dans cette résidence flambant neuve ! Tout est prévu même pour les petits ! La piscine est top ! Nous avons aussi beaucoup apprécié la salle de sport ! Les appartements sont spacieux et lumineux !
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Arnaud.E5 / 5Le 15/07/2021 à 14:19
Magnifique résidence de charme située à deux pas des plus beaux sites touristiques de la région. Nous y avons loué un appartement pour nos deux semaines de vacances. Tout est neuf et fonctionnel, les parkings se situe à quelques mètres du logement et l'espace piscine est très agréables. Pour les sportifs il y à même une salle de sport accessible à tous. Les enfants aussi ont adorés! Nous recommandons et bien sur nous reviendrons!