La Bastide des Sources

Tags: Lodge,

• Natalia.a

  4 / 5

  Le 28/05/2023 à 23:13
• Guillemette.a

  5 / 5

  Le 24/05/2023 à 09:15

  Bel endroit. Bon accueil. Je recommande
• Julia.a

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 16:01

  Le propriétaire de l'hébergement est très gentil - nous avons suivi bon nombre de ses recommandations et nous n'avons aucun regret. La piscine est vraiment belle et propre, tout le jardin est assez grand et calme. Dans l'ensemble, l'emplacement est très calme. Vous avez besoin d'un morceau pour la prochaine boulangerie / restaurant. Cependant, les attractions de la région sont facilement accessibles en voiture en 20 minutes et il nous a fallu 45 minutes pour nous rendre à la plage.
• Michel.e

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 22:22

  Très très belle endroit trop mignon propre propriétaire très accueillant vraiment vraiment bien nous avons adorés !!👍👍👍
• Régis.r

  4 / 5

  Le 01/09/2021 à 17:00

  Nous avions réservé pour un week-end un Charmant cottage privatif avec sa grande terrasse et sa petite piscine installé dans le parc de la bastide. Au calme, ce « coin secret » avec deux chambres est bien équipé et décoré. Le parc de la bastide est bien aménagé, l’espace piscine & jacuzzi très agréable, au calme, sans vis-à-vis. Accueil très sympathique et chaleureux des hôtes. Nous avions pris la formule petit déjeuner, très bien, copieux et avec de bonnes confitures faites maison. Nous reviendrons avec plaisir.
• Thierry.I

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 22:33

  Du potentiel mal exploité - surtout bien notez la prestation Points positifs : La piscine La discrétion des propriétaires Le calme La surface du jardin Points négatifs La propreté : un ménage soigneux serait fort utile : payer 50 € pour le ménage et trouver des toiles d'araignée dans chaque recoin, de la poussière en quantité certaine sous les lits, entre les meubles du séjour dont les éléments de cuisine La literie inconfortable : des draps tâchés ou effilochés, il nous a été précisé en arrivant que le chien ne devait pas aller sur le lit, car les personnes suivantes pourraient être allergiques... Le manque d’équipement pour une autonomie complète : absence de four, produits d’entretien, équipement à minima : une éponge usagée, un reste de produit vaisselle, une balai éponge qui a vécu mais sans sceau, un rouleau de papier wc qui restait des visiteurs précédents, alors difficile de faire un peu de nettoyage pendant notre séjour de 15 jours. Pas d’aération naturelle dans la salle de bain : d'où une odeur de moisissure même la porte ouverte Des extérieurs pas forcément à la hauteur d'une telle prestation même si beau jardin, belle piscine (sans parasoles) Une connexion wifi inutilisable Les chiens des hôtes qui aboient le soir tardivement, ayant des chiens nous l'avons accepté, mais visiblement les aboiements de notre chien resté seul une matinée a posé problème, que nous sommes venus rechercher au plus vite pour éviter tout désagrément. Aucune séparation visuelle entre la véranda et l'espace des hôtes. Un hôte qui visiblement n'accepte pas les critiques, qui sont pourtant factuelles, et qui manie le verbe facile pour esquiver la réalité, et qui n'hésite pas à tenir un registre de mauvaise foi et à la limite de l'agressivité. Il y a effectivement les gîtes gérés par des propriétaires qui se plient en 4 pour les visiteurs, qui ont le souci du détail et de la perfection, et d'autres qui se préoccupent de leur taux de remplissage.

  Réponse du propriétaire :
  J'ai déjà répondu sur Booking, il n'est pas nécessaire à mes yeux d'en dire plus.
• aude.o

  1 / 5

  Le 01/08/2021 à 02:40

  Très déçue pour un logement aussi cher ! Après réservation en direct la propriétaire m’annonce le lendemain que quelqu’un a réservé notre gîte sur booking après coup et me propose un autre gîte à la place qui vient d’être finit au même prix, avec également accès à la piscine et jacuzzi .. en photo très bien j’accepte. Une fois arrivés sur place elle me dit que le paiement se fera en liquide (+ de 1200€) le tarif annoncé n’est plus le même mais 200€ de plus, nous n’avons plus le droit à la grande piscine et jacuzzi sous prétexte que nous avons une mini piscine devant… nous visitons le gîte qui est comme fn photo très joli sauf qu’il fait très chaud … nous allumons la Clim non stop pendant 24h, l’air frais ne se propage pas dans les chambres … normal le gîte est construit en bois comme un simple cabanon de jardin sans aucune isolation… nous voyons l’extérieur à travers les planches … Impossible de faire dormir notre fille de un an … nous tentons de joindre le propriétaire qui ne nous répond pas … Nous décidons de partir en laissant deux nuits + frais de ménage sur la table (après une seule nuit) … nous prévenons la propriétaire de l’inconfort du gîte et de notre départ … Celle ci ne nous a JAMAIS rappeler pour r’ savoir plus … ça en dit long sur l’intérêt porté à ses clients …

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour madame, Votre commentaire à charge mérite un autre éclairage de la situation. Concernant la réservation au moment de votre demande, une autre personne a réservé sur Booking c'est tout à fait juste, et c'est bien pour cela que je vous ai proposé une autre solution au tarif initial alors que le châlet est plus cher. Les photos que vu avez vues sont fidèles vis à vis de la réalité, c'est un gîte entièrement indépendant avec sa propre piscine sans accès au jacuzzi. Et pour répondre à votre demande, le lit bébé et la chaise haute ont été installés. Concernant le paiement à l'arrivée, c'est la seule façon pour nous d'être réglé sans soucis. L'encaissement d'un chèque prends plusieurs jours et si un 'problème' survient, le voyageur sera déjà parti. Concernant les conditions d'annulation, vous pouvez le vérifier sur les sites de réservation en ligne, l'intégralité de la réservation est perdu en cas de départ pendant le séjour, ou annulation 15 jours précédant la date d'arrivée. En laissant un dédommagement, vous avez estimé ce que vous me deviez de votre propre chef. Concernant votre appel non répondu, vous avez dû remarquer que nous étions absents de la propriété lors de votre départ. J'ai donc lu votre message tard dans la nuit, et vous contacter à ce moment n'aurait pas été très correct vu les raisons annoncées de votre départ. Et au vu de l'état dans lequel vous avez laissé le gîte, j'ai supposé que vous aviez eu un problème sérieux comme être à l'hôpital. Dans un cas comme celui-ci, je considère qu'appeler la personne peut la gêner, donc je me tais. A moins que la raison véritable soit cet inconfort que vous mentionnez, et qu'à ce jour vous êtes la seule à avoir signalé (cf commentaires laissés sur les sites en ligne). Chaque saison apporte son lot de voyageurs adorables mais aussi des voyageurs de mauvaise foi. Cela fait partie du métier. Vous vous permettez de noter de cette façon, c'est une façon de faire à sens unique puisqu'il ne m'est pas possible de vous 'noter'. Ces précisions permettrons aux personnes intéressées de se faire une opinion plus juste au sujet de votre commentaire. Cordialement,
• Sweet.a

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 18:39

  L'endroit est très bien décoré de plus la piscine à 27°et le spa on rendu mon séjour super agréable, le calme et les nombreuses balades dans les châteaux sont fort plaisantre.je vous le conseil
• Alice.o

  5 / 5

  Le 22/05/2021 à 11:20

  Nous avons passé un superbe séjour à la Bastide des sources. Très bel accueil de nos hôtes. Logement confortable et bien équipé avec un gros plus pour la piscine et le jacuzzi 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire très positif, et au plaisir de vous accueillir à nouveau.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 21/01/2021 à 13:39

  Un moment merveilleux.... des hôtes remarquables... A conseiller vivement !
• Coralie.i

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 08:03

  J'ai passé 2 nuits au sein de la Bastide des Sources!! Cadre magnifique, apaisant, ce dont j'avais besoin!! Propreté, Literie, décoration MAGNIFIQUE. Propriétaire très agréable! Je reviendrais sans hésiter!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce retour très positif, le soleil a aussi contribué à ce que votre séjour se passe au mieux. La région est très agréable hors saison avec une météo clémente. Au plaisir d'un prochain séjour.