Nous avons réservé ce gîte 2 nuits pour une famille avec 2 enfants car la description avec photo mettait en valeur une piscine (+310 euros). Nous avons même posé par courrier interne Airbnb quelques questions concernant la piscine, le ménage et la cafetière. Nous avons obtenu une réponse concernant la piscine (amener nos propres serviettes), pas de la cafetière qui nécessite des filtres spéciaux. Nous n'avons pas pu prendre notre café, pas un seul filtre d'offert comme dans d'autres appartements que nous avons loué.
Le pire: on nous annonce lorsque nous avons déposé nos bagages et commencer à ranger nos affaires que la piscine est fermée !! Difficile de repartir alors à 15h30 et le lit pas encore fait.
Nous avons fait le ménage à la fin de notre séjour alors que j'avais demandé si le ménage était inclus dans le prix (sans réponse dans message Airbnb), attention de bien vérifier de ne pas payer 2 fois le ménage et malgré tout on vous demande de rendre l'appartement "propre comme vous l'avez trouvé".
Attention pour aller en mezzanine échelle de meunier dangereux et pour arriver sur le matelas il faut se déplacer à quatre pattes. Nid de petites bêtes, il ne faut pas être allergique. Et très très chaud !
Il faut préciser qu'on vous demande 500 euros de caution en chèque. ils ne sont pas équipé en machine carte bleue. Nous n'avions pas de chèque et ma femme s'est proposée de leur donner en liquide ce montant là. Seulement, impossible de retirer le soir même un montant si élevé (plusieurs machines indisponibles à cause du WE de l'Ascension).
Le départ a été très désagréable : nos "hôtes" sont venus nous insulter (le mari de notre hôte : "on connaît les gens de votre sorte") alors qu'on demandait simplement les 20 euros promis dédommagement pour la piscine, mais en échange ils nous ont demandé un virement de 500 euros sur leur compte qu'ils allaient ensuite nous rembourser plus les 20 euros (bref très désagréable !). Nous ne pensions pas mettre un avis quelconque sur ce gîte mais nous pensons qu'il est utile pour les prochains voyageurs de se donner une opinion, surtout pour des familles qui veulent passer des vacances agréables dans ce beau pays qui est l'Ardèche.
Bastien.e
Alexis..
Hervé.h
lydia.u
