domaine du hutrel

Tres belle découverte ou nous avons passé un très bon moment. La literie est TOP ainsi que le petit déjeuner copieux. La chambre est très bien décoré avec gout.Nous avons été très bien accueillis par les propriétaires. Nous recommandons!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Christophe pour ce joli post, et merci à vous deux pour votre gentillesse !

Des gens super sympas, de délicieuses spécialités maison au petit déjeuner et de bons conseils sur ce qu'il faut voir dans la région. Haut

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour les éloges, nous l'attendons avec impatience!

Les propriétaires sont très sympathiques, le petit-déjeuner est très bon. Excellente situation géographique pour les visites des plages du débarquement et pour se reposer.

Réponse du propriétaire :
Merci à vous deux pour ce joli commentaire et pour votre sympathie ! au plaisir,Patrick et Patricia.

Excellent séjour de 4 nuits ! Nous avons été très bien accueillis par les propriétaires. Chambre très agréable, décorée avec goût. Travaux récents et au goût du jour. Une bouffé d'air frais dans ce contexte sanitaire difficile. D'ailleurs les propriétaires mettent tout en oeuvre pour respecter les gestes barrières. Un petit déjeuner en toute intimité dans le jardin, leur petit déjeuner est à tomber, que du fait maison et des produits locaux. Patrick nous a conseillé sur nos visites et balades, c'est une très belle région et nous reviendrons très prochainement !

Réponse du propriétaire :
Tout d'abord merci beaucoup pour ce joli commentaire qui nous ravit , et merci à vous deux pour votre bonne humeur ! au plaisir de vous revoir chez nous !

Quel droit cela donne-t-il ? La façon dont vous traitez vos clients quand les choses ne vont pas comme vous le souhaitez. Ce ne sont pas des temps faciles ces temps corona. En conséquence, nous avons malheureusement été contraints de déplacer plusieurs fois nos vacances. Parce que nous ne pouvions tout simplement pas sortir ou entrer dans le pays. Maintenant, la couronne monte et nous ne pouvons pas venir en raison des circonstances. Malheureusement, vous ne comprenez pas cela. Nous ne voulions plus occuper votre chambre, nous l'avons donc annulée. Malheureusement, vous ne comprenez pas cela. Nous avons également annulé ce mois-ci à l'avance. Et vous a envoyé un e-mail très peu professionnel. Je suis désolé que tu fasses ça.

Réponse du propriétaire :
De quel droit vous permettez vous une telle note, et sans commentaire de surcroit, alors que je ne vous connait pas et que vous n'avez jamais mis un pied dans notre établissement !

Nous devions terminer septembre. Allez dans cet hôtel. En raison des circonstances, j'avais demandé s'il était possible de changer de poste pendant 1 jour, et ce n'était pas un problème. J'ai pensé waouh ! Service agréable et communication rapide. Malheureusement, j'ai fini par annuler la réservation, nous avons été très déçus, nous voulions venir Cependant, j'ai reçu un message de colère disant que j'étais une perte de temps, de papier et d'encre. Où est la décence ? Dommage car leurs critiques sont bonnes et auraient adoré faire une autre réservation à l'avenir.

Réponse du propriétaire :
Ce que vous oublié de dire chère madame, c'est que c'est le quatrième changement que vous effectué ,que j'ai accepté et lorsque je vous ai demandé de confirmé parce que j'avais rechangé mon planning pour vous et donc bloqué une nouvelle période et pas de réponse de votre part, vous n'avez pas trouvé mieux que d'annuler sans explication,sans même répondre à ma demande de confirmation et cela 24 heures après m'avoir presque supplier de faire le changement ! Donc oui madame ,je maintient ce que je vous ai dit : " merci de ne plus réserver chez nous ". Tout le monde aura donc compris que vous vous permettez de mettre la plus vilaine note sur google sans n'avoir jamais mis les pieds dans mon établissement! cela est idiot,grave et irresponsable !

Chers Patricia et Patrick, merci pour les SUPER bons soins! C'était MAGNIFIQUE de rester avec vous! Sincères salutations! Fam Maes

Réponse du propriétaire :
Merci à vous trois, ce fut un grand plaisir de vous avoir ici! Patrick et Patricia

Réponse du propriétaire :
Thank you very much Susan and Mark for those lovely compliments that warm our hearts in these complicated and difficult times for guesthouse owners . We were delighted to have you stay with us and look forward to seeing you again! Merci beaucoup Susan et Mark pour ces adorables compliments qui nous réchauffent le cœur en ces temps compliqués et difficiles pour les propriétaires de maison d’hôtes . nous avons été ravis de vous recevoir chez nous et espérons bien vous revoir une autre fois !

Un endroit très spécial tenu par un couple adorable

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jorge pour ce bon commentaire !

Superbe séjour. Endroit calme, mais proche des attractions. Merveilleusement gâté par l'hôte et l'hôtesse. Des gens très sympathiques. Délicieux petit déjeuner. Nous reviendrons!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Koen pour ce commentaire, nous étions heureux de vous avoir parmi nous : merci pour votre gentillesse ! Je suis impatient de vous revoir.

Nous avons été particulièrement déçu de notre séjour ! Je pense qu'il faut vraiment revoir la location de votre chambre de 14m2 ! L'accueil a été agréable mais des l'entrée dans la chambre nous nous sommes aperçus qu'aucun voilage n'était posé sur la porte qui donne sur le passage de la terrasse donc c'est quelque peu gênant ! Nous avons dû tirer les rideaux occultant pour se sentir en toute intimité ! La chambre en elle même est agréable mais beaucoup de contraintes entre le bouton poussoir pour l'eau de la douche ! Le sèche serviettes avec minuteur et Le chauffage bloqué à 19degré nous sommes au top de la domotique ! Mais ! passons ! On s'y est fait ! La pièce est relativement sombre, la maison cache la luminosité de la chambre. Après une journée bien remplie nous pensions être au calme sauf qu'aux alentours de 22h les occupants de la chambre du dessus sont rentrés et là tout s'est gâté ! Quatre personnes dont 2 enfants marchant ou courant sur un planché c'est nettement pas cool pour les occupants du dessous ! Bien mal m'en pris d'aller voir le propriétaire du domaine qui m'a dit que nous nous étions couchés trop tôt et qu'à un moment donné ils allaient dormir !..... Merveilleuse et judicieuse réponse à laquelle je n'avais pas pensé ! Donc vu cette réponse tellement pleine de bon sens je lui ai dit '' Eh bien Monsieur nous ne dormirons pas 2 nuits chez vous ! Je suis repartie dans notre chambre et nous avons attendu 23h30 le coucher de nos voisins pour enfin nous reposer ! Donc forcément le mécontentement s'est installé ! Le lendemain matin nous avons pris notre petit déjeuner , l'épouse du propriétaire fut agréable et nous avons réellement senti un malaise. Je n'ai pas choisi la confrontation pour chercher des explications ! Je pense que le problème du plancher est un vrai problème ! J'ai simplement dit que les clés était dans la chambre et que nous ne reviendrions pas dormir . Nous avions réglé pour 2 nuits mais nous n'avions pas envie de revivre ce début de nuit ! Mais Oui Monsieur ! Votre réaction nous a choqués et nous dire pour seule réponse que nous nous étions couchés trop tôt n'était pas vraiment adaptée à la situation ! Je pense que vous attendiez notre commentaire .... J'espère que vous prendrez en considération nos critiques ! Merci pour votre écoute.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, en deux saisons c'est une première...mais depuis il y a eu de nouveaux travaux et nous avons ajouté une isolation par le dessus du plancher ! cordialement

Super chambres d'hôtes

Réponse du propriétaire :
Merci à vous !

Accueil super sympa. Très belle chambre et maison. Le petit déjeuner était délicieux (du côté français) fortement recommandé pour tous ceux qui sont dans la région

Super rapport qualité prix