Hotel à Chalon-sur-Saône

Avis d'un client :

La chambre réservée n’était plus disponible (un problème de plomberie !) et on nous installe, ma femme et moi, dans une chambre avec 2 lits simples, non réunis ! Sympa ! Quand, après m’avoir expliqué qu’aucune autre chambre n’était libre, je demande une remise sur le prix de la nuit, on me répond que généreusement nous avons été surclassés ! Un surclassement dans un lit de 90 ! Nous n’avons pas la même notion du service.

Avis d'un client :

A l'arrivée, porte close. La réception n'ouvre qu'à 17h.... Pour un 3* !!!!! Et personne ne m'en a informé lors de la réservation faite par téléphone. Quand j'en ferai la remarque, on me retorque que ça fait 17 ans que c'est comme ça et que ça n'empêche pas l'hôtel d'afficher complet. Il y a bien un numéro de téléphone que vous pouvez appeler. Mais quand vous composez le numéro, l'appel n'aboutit pas. Quand j'en ferai la remarque, on me répond que c'est mon téléphone qui a un problème !!!! La gérante de cet établissement n'a rien à faire dans ce métier. Désagréable, hautaine, n'acceptant aucune remarque. Par ce simple fait, c'est vraiment un établissement à éviter

Avis d'un client :

un seul point négatif la chambre handicape na pas de volet ou autre sur la fenêtre de la salle de bain qui donne directement sur les maisons derrière à 30 mètres même si les fenêtres sont conforme salle de bains, on se sent oblige de sa cacher pour se laver cote douche loin du lavabo. chambre très propre employés très très bon bravo a toute votre équipe , des femmes de ménage a l encadrement.

Avis d'un client :

Les Chambre sont propres et le personnel est agréable ,les demandes des clients sont pris en compte et le prix n est pas pour rien ,cependant on est pas si mal place et un parking client ainsi qu un grand parking de la gare sont juste a cote , a quelques mètres ... Le restaurant est présent , je n ai pas tester a part le petit déjeuner qui est bien ,bon pain😉 et quasi colle a la gare..assez calme le soir. Literie très bien , on y dort bien ,et le³ niveau supérieur pour les douches et lavabo 🙄

Avis d'un client :

À éviter à moins que vous vouliez choper la gale et surtout entendre vos voisins lors de leurs ébats!Un vrai hôtel de passes miteux avec un accueil déplorable!Hygiène inexistante et petit déjeuner horrible!Bref,fuyez ou dormez dans votre voiture!Cela sera sûrement plus confortable!

Avis d'un client :

Avis d'un client :

Avis d'un client :

Avis d'un client :

Avis d'un client :

Arrivé avec mes deux enfants sur le pouce, l'accueil a été très chaleureux, et le service très efficace. Le responsable d'établissement a su facilement s'adapter pour répondre à notre besoin. Nous repasserons! Merci encore! Clément & Léna & François.