Hotel à Éguzon-Chantôme

Avis d'un client :

Nous avions réservé à l occasion de la fête local. Grosse déception avec un personnel débordé, un patron exécrable avec les clients et un menu nul et cher! Bref à éviter d urgence ! Et je conseille au patron de changer de métier.

Avis d'un client :

Une famille de réfugiés ukrainiens, souhaitant profiter d'un endroit paisible, a réservé via le site de la "Maison du Lac". Une incompréhension liée à la langue et l'ambiguïté présente sur le site : vous pouvez indiquer 4 personnes et ne réserver qu'une seule chambre, sans que le site ne bloque votre réservation; ce qu'ils ont malheureusement fait, a conduit à un problème. Arrivés à la "Maison du Lac", face au problème, le propriétaire n'a en aucune manière été conciliant, seule proposition : payer une seconde chambre. Au vu du surcoût engendré, cette famille s'est trouvée dans l'obligation d'effectuer un retour dans leur lieu d'accueil dans la nuit. Après contact auprès du propriétaire, ce dernier a accepté le remboursement, à titre exceptionnel de cette réservation. Il a même indiqué , par mail, qu'il avait transmis les coordonnées bancaires à son comptable. Malgré de multiples relances, aucun remboursement n'a été effectué. Le propriétaire n'a donc pas tenu parole. Il a encaissé la somme de 145 € sans que personne n'ait séjourné dans la chambre. Accueil très peu sympathique, échange téléphonique agressif et manque de tenue de parole. Il est vraiment inadmissible de la part d'un prestataire touristique de ne pas avoir un geste humain envers des personnes fragiles. A fuir absolument Date du séjour : mai 2022

Avis d'un client :

Avis d'un client :

Calme, sympathique, prix un peu élevé pour une chambre d'hôtes (85€ une nuit pour deux dans une chambre double avec douche). Petit déjeuner copieux inclus mais les viennoiseries sont surgelées.

Avis d'un client :

Tres bien pour un groupe mais pas adapté pour des personnes de passage

Avis d'un client :

Un accueil des plus chaleureux dans un endroit magnifique où il fait bon se reposer !

Avis d'un client :

Tres bonne adresse , on a tout pour 60 €. Proprio bienveillante. Merci .

Avis d'un client :

Je recommande ce gîte, il est super bien décoré et propre ! On a beaucoup apprécié les balades autour du lac, le lieu est vraiment beau !

Avis d'un client :

Gîte très agréable et bien équipé, avec un joli jardin permettant de manger manger en extérieur. Belle déco esprit vacances et accueil chaleureux.