Hotel à Marsac-en-Livradois

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Lieu très sympa. Loué un weekend ce chalet est très bien placé. L' endroit est calme et reposant. Très jolie vue de la grande terrasse. Le chalet est bien équipé et les propriétaires sont soucieux du bien être de leurs clients. A refaire.

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Superbe accueil, on reviendra 😉

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A aimé ·Séjour pour le week-end du 15 août. Quelle belle surprise.... Derrière un grand porche, se cache un havre de paix et un couple, Murielle et Camille, tellement accueillant que nous avons eu du mal à partir! Nous avons trouvé au Riolet tout ce dont nous avions besoin pour passer un bon séjour. La situation est parfaite pour visiter la région du Livradois. Les copieux petits déjeuners, et la possibilité d'avoir un panier pique nique, permettent de faire le plein d'énergie pour les randonnées. Le soir, nous avons goûté la délicieuse cuisine préparée à 4 mains par nos hôtes. Notre chambre ( Victoire) était jolie, très spacieuse, avec une grande salle de douche, et une vue sur le beau jardin. Et pour nous détendre, le jacuzzi !!! Top, top, top.

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Nous y avons séjourné à la fin du mois d'août 2022. Globalement très déçus par la prestation. Pour commencer les points positifs : - Localisation calme dans un ancien moulin au bord d'un petit ruisseau sans danger pour les enfants - Prix attractif Les points négatifs : - rénovation du bâtiment hasardeuse avec des matériaux de piètre qualité sans finition. - literie de mauvaise qualité. Certains lits n'ont pas de matelas (couchage directement sur le sommier), certaines alèses trouées et vraiment très sales. - manque d'hygiène : moisissures dans les sanitaires, poussières, vaisselle mal lavée - équipements insuffisants et dégradés : un seul lave vaisselle pour 30 personnes en mauvais état, porte du four cassée, petits barbecues en très mauvais état, - vétusté de la balançoire posant des problèmes de sécurité (corde qui a cédé du fait de l'usure) - système de sécurisation de la piscine défectueux - un rat dans la cuisine. Et enfin, l'antipathie des propriétaires. Pour illustration, le jour de notre départ prévu pour 10 heures, ils ont fait irruption à 9h45 par une porte condamnée communiquant avec leur logement, sans même prendre le soin de prévenir de leur arrivée. Ils nous ont alors assené reproche sur reproche dont l'absence de ménage alors que nous avions pris la prestation ménage en option. J'espère que ces remarques éclaireront le choix des futurs vacanciers et surtout feront prendre conscience aux propriétaires de la nécessité de travaux de rénovation pour rendre le logement décent et fonctionnel. Et si possible, un changement dans leur comportement...

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Nous sommes allés dans ce gîte du 4 au 6 juin 2022. Super accueil. Apparemment il a été fait un travail de dingue pour rendre ce lieu hyper bien et où rien ne manque. Tout est de belle qualité. Bravo à ce couple. Nous le recommandons vivement. En plus tranquillité absolue.

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