Hotel à Pineuilh

Avis d'un client :

Très bel accueil,je recommande

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Je recommande ce magnifique gîte, deuxième année que nous y allons avec mon mari et nous sommes toujours aussi satisfaits. Nous y sommes retourné car nous avions déjà beaucoup apprécié l’année dernière 🤩 L’accueil est très chaleureux autant pour nous les humains mais aussi pour nos animaux de compagnie qui sont acceptés et ça c’est vraiment génial, les propriétaires sont vraiment d’une gentillesse incroyable, toujours attentionné et au petit soin pour nous 🥰 si vous ne connaissez pas trop le coin ils seront vous conseiller de superbe endroit à visiter autour de chez eux. Un endroit calme au top pour un dépaysement et ce ressourcer 😍 les chambres sont magnifiques et très spacieuses 🤩 vraiment tout est génial je recommande vivement 🙂

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En déplacement professionnel, nous avons eu le plaisir de séjourner dans une maison admirablement bien rénovée, avec des chambres tout confort. Mais le plus appréciable reste tout de même Manu, une personne sympathique, à l'écoute et toujours prêt à partager. Au plaisir de revenir chez vous.

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En location meublée cet été pendant 3 mois au jardin de la tapie à Pineuilh, la propriétaire m'a fait signer un seul contrat pour un mois. Le studio été bruyant, j'entendais tout : du studio d'à côté et celui d’en bas. La propriétaire m'a proposé une location de linge avec lavage pour 5€. je donnais le linge à laver tôt le matin et le récupérais dans la soirée, car le gîte n'a pas d'autres linge à échanger. Lorsque je voulais partir, la propriétaire m'a imposé de 2 mois de préavis, en me disant qu'elle fait partie la législation tourisme, ce n'est pas elle qui voulait mais c'est la loi dans tourisme. À partir de là, elle ne répondait plus aux mails ni SMS concernant la date et l'heure pour effectuer l'état des lieux de sortie. J'étais obligée me renseigner auprès d'ADIL qui m'a dit que étant donné qu'il y a un seul contrat signé, il n'y a pas de préavis pour quitter le lieux et m'a conseillé d'envoyer une lettre RAR pour informer le jour et l'heure de mon départ, et également m'a conseillé avant de partir prendre des photos et avoir un témoignage avec moi. Le jour J l'état des lieux de sortie était très bien passé, nous avons signé toutes les deux l'état des lieux le 1er nov. vers 10h45, elle m'a dis qu'elle va me retourner mon chèque de caution dans 15J selon le contrat, mais elle m'a demandé de payer 25€ pour le 1er novembre même si je ne dors pas, cela fait partie la législation tourisme, sinon elle déduirait sur le chèque de caution avec majoration, j'ai donc payé. J'ai informé à ADIL au sujet de 25€, celui-ci m'a dit que c'était une demande abusive et il faut lui demander de me retourner avec mon chèque de caution. Le jour même vers minuit, j'ai reçu une dizaines de photos de la part du propriétaire du gîte en m'accusant que je suis partie en laissant le studio sale avec le four plein de gras... je me suis rendue à l'office de tourisme de St Foy la Grande pour lui poser des questions sur tout ce que la propriétaire du jardin de la tapie concernant la législation tourisme puisqu'elle ne cesse répéter sur cette loi, la surprise était que l'office de tourisme me confirme le contraire. J'ai reçu mon chèque de caution avec beaucoup de retard mais le chèque de 25€ a été encaissé. L'office de tourisme m'a proposé de porter plainte dans leur établissement, je leur ai transmis tous les échanges de mails, SMS, les photos du propriétaire et celle des miennes. Apparemment je ne suis pas la seule être victime dans ce gîte.

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Le rosé pétillant....tellement bon. Le blanc moelleux...waouh !!!

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Accueil chaleureux et convivial. Lieu très entretenu, bien situé. Propriétaires discrets et à notre écoute. Nous vous le recommandons. Bon séjour à vous

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Accueil épouvantable après 820 km. Le propriétaire n'avait sans doute pas toute sa tête. Bref... nous n'avons même pas eu le temps de descendre de voiture qu'il nous a dit de repartir. Tout ça parce que mon ami avait une cigarette et que son établissement était non fumeur, ce que nous comprenons. Mais nous jeter comme des malpropres... on a jamais vu ça. Et Monsieur, ne venez pas dire que c'est faux. C'est tout simplement honteux.

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