Hotel à Saint-Lary-Soulan

Avis d'un client :

Séjour un peu décevant cette fois ci... Le personnel est très bien, agréable et serviable rien à dire là dessus.... Le cadre est magnifique et parfaitement situé en bas des pistes. Par contre, je trouve que les logements se dégradent sur la semaine problème avec un robinet qu'il a fallu changer, pas d'eau chaude pendant deux jours à cause du chauffe eau et plaque vitro qui ne chauffe pas et fait sauter le disjoncteur... Chaque problème a été traité par l'agent d'accueil mais du coup dérangé toute la semaine, peut être que le groupe Lagrange pourrait investir un peu dans le matériel.. La literie est moyenne, la moquette dans la chambre pas très propre et l'aspirateur mis à disposition sali plus qu'il n'aspire... L'eau de la piscine bien plus froide, j'imagine dû a la situation actuelle mais a la limite ça passe mais douche glaciale et vestiaire non chauffé ce n'est pour moi pas acceptable... En résumé j'aime beaucoup les chalets de l'adet mais c'est dommage d'être embêté pour des choses aussi bête que l'électroménager et le matériel. Renouveler un peu les appartements ou en tout cas certains ne ferait pas de mal... Heureusement c'est un peu rattrapé par la localisation et le personnel...

Avis d'un client :

Un hôtel au centre de Saint Lary avec un réputation familial. Ils peuvent le prétendre car on se sent vraiment bien dans cet hôtel. Côté restaurant le menu est à un tarif un peu élevé, mais la cuisine est de qualité et l'équipe au top. Petit bémol cependant pour l'insonorisation des chambres pour ceux qui aiment bien dormir un peu le matin! Mais une bonne adresse que je conseil vivement.

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Accueil tout simplement exceptionnel par Pascale. La piscine est très propre tout comme l'ensemble des locaux communs. Nous reviendrons avec plaisir au Royal Milan !

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Appartement très bien et très propre. Les chambres sont bien, et avec du rangement. Deux points négatifs : *La multitude des codes pour rentrer aux différentes portes piéton, porte de garage,.... * Escalier en bois dans l' appartement très bruyant.

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Résidence correcte avec vu sur le pistes. Appartement un peu petit pour 4 personnes mais le nécessaire y est pour passer un bon séjour. Le local a ski est un plus. Proche commodités

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L'hôtel a accepté l'annulation de ma réservation non remboursable, j'ai donc économisé 400€ au dernier moment, je suis donc très content. Je viendrais avec plaisir dans cet établissement la prochaine fois que j'irai à Saint Larry, en plus de ça il est idéalement bien situé. 😊 Je remercie énormément l'établissement de m'avoir aidé dans cette situation. 🙏

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Avis d'un client :

Saint-Lary Vacances gâchées Nous sommes arrivés dans la chambre et une forte odeur de cigarette nous a directement pris au nez. Nous en avons averti à notre arrivée le personnel. Rien n’a été fait. Aucune autre chambre n’était disponible. Le directeur de l’hôtel nous a proposé seulement 10% en dédommagement. En bataillant difficilement, nous avons réussi à obtenir 25%. Il était évident que le personnel était au courant de cette odeur mais ils ne nous ont pas avertis. Ils ont préféré l’argent à une bonne qualité de service. A cela s’ajoute le fait que le logement soit très vieux (ex : porte du frigo tenue grâce à un papier carton). Nous ne recommandons absolument pas ce logement et ne comprenons pas le nombre d’étoiles qui lui sont attribué. Pour clôturer le tout, nous avons dû trouver un logement ailleurs pour sauver nos vacances.

Avis d'un client :

Une catastrophe prix exorbitant pour les prestations Tapis, assises de chaises dégoûtant alèses n'ayant pas été changees depuis des lustres avec des tâches d'urine et "autres" A l'arrivée ça donne envie de vomir L'agence s'en fiche complètement

Avis d'un client :

Loué pour une semaine au ski.... problème de ménage à l arrivée.... je ne suis pas difficile mais belle tâche de café sur le sol, mouton de poussière sous le canapé.... Ranger comme une chambre d ado.... La baie vitré fermait très mal, radiateur à fond on se les cailles quand même( pardonnez l expression)... Seul avantage prêt du telecabine et proche centre ville....