Hotel à Salles-sur-l'Hers

Avis d'un client :

Nous avons fait une réservation de trois gîtes, en septembre 2020 pour un mariage. Suite au covid cette réservation a été maintenue avec l' accord de la propriétaire jusqu'au 09 juillet 2022. Nous avons suivi régulièrement cette réservation sur leur site. Jusqu 'à ce que nous nous soyons aperçu de la modification de la réservation . Un des gîtes a été reloué sans que l' on soit informé. La propriétaire la fait volontairement, malgré l'acompte versé, car elle a préféré louer un des gîtes deux semaines que d'assumer notre réservation de trois gîtes sur trois jours. Il est dommage que l'appât du gain entache le travail et l'accueil agréable de son père. De plus lors de la prise en compte des gîtes les horaires n'ont pas été respectées. Il aurait été de bon ton que la propriétaire donne un coup de main à son père, qui lui se démenait, pour que se soit le cas. Mais l'appât du gain ne devait pas être suffisant, ou alors elle doit penser que l'on peut gagner de l'argent par la sueur de ses parents. En conclusion merci pour l'accueil agréable du père de la propriétaire. Mais je ne recommande à personne d'y faire une réservation sans le risque de se retrouvé au dernier moment, lorsque les autres gîtes honorent leurs réservations, sans logement.

Avis d'un client :

Cadre très sympa! Le gîte est de qualité. Cependant... le service peut s’améliorer.. un homme accueillant et à l’écoute rien a dire! Madame.. amabilité à travailler.. une simple sensation de se sentir juger, tout au long du séjour, étant un groupe de 6 personnes de 20-25ans.. Pour finir.. « il va falloir penser à partir? » Niveau commercial à retravailler pour vivre une expérience parfaite.

Avis d'un client :