Hotel à Serris

Avis d'un client :

Assez propre et agréable.

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Une journée passée à village nature. Il convient d'améliorer la réservation des activités pour les personnes venant à la journée. Impossible de réserver à la borne du Lagon car pas de numéro de cottage... réservation par l'agent d'accueil après avoir attendu 25 min qu'elle termine sa pause (personne pour la remplacer en pleines vacances de Noël et alors qu'il y avait du monde qui attendait). Action Factory devrait mettre une affiche sur les horaires et surtout sur le fait qu'entre les créneaux horaires, toutes les heures, la structure n'accueille personne y compris pour renseigner (la porte est fermée à clé et j'ai vu nombre de personne se heurter à cette incompréhension).

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Très Bon établissement

Avis d'un client :

Hôte très agréable et disponible. Appartement très spacieux pour une famille, très propre, fonctionnelle et très bien placé si l’on souhaite aller faire du shopping au val d’Europe ou pour aller à Disneyland Paris. Les tarifs sont corrects pour l’hébergement. Je recommande vivement cet endroit et cette hôte. Merci à vous et à bientôt pour notre prochain passage 😀

Avis d'un client :

Endroit très pratique, proche du parc, accessible en bus

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Avis d'un client :

La chambre est très confortable, située au deuxième étage d'un immeuble calme situé dans un quartier paisible. La chambre et la salle de bain sont très propres. Le lit est doté d'un matelas moelleux et de nombreux oreillers sont fournis pour le meilleur confort. L'hôte est très gentil et très serviable, faisant de son mieux pour que vous profitiez de votre séjour. Le petit déjeuner copieux est excellent et très délicieux ! Nous avons vraiment apprécié notre séjour

Avis d'un client :

Tout d’abord nous avons repéré l’annonce sur Airbnb mais malheureusement nous l’avons vu un peu tard ( 2jours avant la date exact ) nous avons donc tenté de contacter l’hôte pour une éventuelle négociation de déblocage de date. Le retour fu positif nous avons donc effectué le paiement via un « site internet » ci dessus nous avons décider de donner notre confiance à l’hôte. Arriver le jour j, une heure avant le rendez-vous programmer l’hôte a décidé soudainement d’annuler la réservation. Étant donner que nous venons de loin et que nous avions déjà effectue le payement qui n’est pas donné !!! Nous avons appeler l’hôte afin d’avoir des explications, c’est argument ne tenais pas la route il a donc décidé de nous ré accorder le logement. Sans oublier que un remboursement avait déjà été effectué donc il fallait bien évidemment repayer la somme du Airbnb !!! Avant de repayer nous voulions la preuve du remboursement, nous avons reçus un mail assez douteux mais nous n’avions pas prêter attention jusqu’au moment où nous arrivions à destination. 1h d’attente devant la porte sous 30 degrés et aucune nouvelle de l’hôte. Nous l’avons appeler une centaine de fois mais aucune réponse seulement un mail nous demandant de payer afin d’avoir accès au logement ceux qui est inadmissible car nous n’étions toujours pas sûr d’avoir une réponse étant donner que celui ci ne répondais plus du tout au téléphone et de plus nous n’avions aucune certitude que le remboursement ai vraiment eu lieu. Il est actuellement 19h34 nous devions accédez au logement à 16h !!!! Et toujours pas de nouvelle nous voilà à la rue. Je déconseille fortement faite attention !!!!! ARNAQUE !!

Avis d'un client :

Pas cher, mais se rattrape en termes de propreté. Mauvaise offre pour les végétaliens dans la région. 🧐