Hotel à Val-d'Isère

Avis d'un client :

Accueil et service impeccable, comme d’habitude, puis le repas a débuté et ce fut une énorme déception. Cela me peine d’affirmer cela mais c’était mauvais, nous étions 2, ma fille a été malade et pour ma part , bien dérangé. Miso immangeable, doute sur la fraîcheur des sashimis, mochis congelés, nous n’avons pas retrouvé l’extrême qualité habituel. Nous devrons donc nous contenter des excuses du directeur mais cela n’explique pas un tel naufrage...

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Nous avons passé quelques jours à l’hôtel Le Val d’Isère et nous sommes ravis, l’accueil est parfait, les employés sont très agréables, les prestations sont soignées. La chambre est très confortable, et le petit déjeuner est fabuleux. L’hôtel est très bien situé et c’est un vrai atout! Le restaurant de l’hôtel est excellent, je recommande les yeux fermés!

Avis d'un client :

Magnifique séjour dans cet hôtel ,bien situé , chambre très propre avec un beau design, spa à la hauteur et ce que j’ai apprécié le plus c’est l’amabilité la bienveillance et le professionnalisme du personnel dans l’ensemble des services , pour ça je reviendrai avec ma famille les prochaines saisons sans hésitation ! Merci!

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Excellent séjour dans ce magnifique hôtel au pied des pistes - Très belle décoration, vue superbe sur les montagnes, restauration et service au top. Pour couronner le tout, un très beau spa et des prestations de massage de très bonne qualité.

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L’hôtel est en bas des pistes, le petit déjeuner est chouette et il propose des casiers pour les affaires de ski. Voilà passons à ce qui n’allait pas : indique qu’il a un parking, il faut juste payer 20€ par 24h. Draps à la propreté plus que douteuse (sauf si vous aimez les poils des autres). Pour ce qui est des services, n’oubliez surtout rien derrière vous ou soyez prêt à faire l’aller retour (oui oui même si vous venez de l’autre bout du monde), apparemment, 10 mètres jusqu’au bureau de poste sont trop long même lorsque vous payez tous les frais d’envoi. Nous sommes déçus par ce manque de professionnalisme et d’humanisme.

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Le parcours du combattant pour réserver la rôtisserie, car personne pour répondre pendant le service… et la réception de l’hôtel n’a pas accès au carnet de réservations… Le buffet des entrées est d’une tristesse infinie, deux choix de plats en dehors du menu du jour (deux pintades esseulées sur la broche) ou … que du bœuf grillé! Les desserts, n’en parlons pas, encore un buffet avec 5 bûches de Noël et c’est tout! Choix quasi nul pour les vins au verre… Circulez, y a rien à voir!

Avis d'un client :

Quel bel hôtel. Il est très bien situé dans Val d'Isère. Personnel souriant, poli et toujours prêt à nous rendre service. Les grandes chambres sont superbes, le lit de 200x200 est très confortable, la salle de bain est jolie et bien agencée. La propriété est impeccable. Le buffet du petit déjeuner est varié et qualitatif. La piscine est un plus en été après une randonnée en montagne. Il y a même une pièce avec des appareils de sport. Les tarifs sont vraiment corrects pour de telles prestations. Il y a un grand parking couvert public à 100m, gratuit l'été et payant l'hiver.

Avis d'un client :

Très bel hôtel idéalement placé proche des pistes. Personnel à l’écoute et très disponible. Agréable équipe de réception et de direction. Chambre confortable. Petit déjeuner excellent et dîner juste parfait. Je recommande vivement cet établissement.

Avis d'un client :

J'ai adoré l'ambiance de cet hôtel, une atmosphère décontractée, familiale, on se sent comme a la maison. Très envie de revenir. Un come back dans l'atmosphère du ski années 80, bien loin des hôtels branchés compassés et au bout du compte, un peu tristes... Je recommande ! Une bonne cure de radio Nostalgie ne fait jamais de mal 😅

Avis d'un client :

Quelle déception ! Hôtel vieillissant côté déco, salle de bain plus que basique, bien situé mais juste à côté d'une discothèque qui ne vous laisse pas dormir, sans compter vos voisins qui ronflent, les murs étant peu épais. Le personnel est souriant mais la communication avec eux est inutile. La chambre n'a pas été faite (la femme de chambre étant apparemment nouvellement employée il y a eu un quiproquo) ceci dit, aucun dédommagement. En arrivant à l'hôtel on nous a dit que le parking faisait parti de notre pack. En fin de séjour on a facturé 3 jours pleins de parking. La encore aucune explication ni dédommagement. Ayant séjourné dans d'autres hôtels 3 étoiles à Val d'Isère, celui ci n'en vaut pas la peine.