Hotel Central Hotel

Très moyen car immeuble vieux, aurait besoin d'une réhabilitation pour une meilleure isolation phonique tant par rapport au boulevard sur lequel il est situé que par rapport aux chambres entre-elles. Sinon, accueil très sympathique.

Literie confortable mais hôtel hyper bruyant tant par le boulevard devant que par les murs mal insonorisés et une clientèle irrespectueuse. Personnel super sympa et très accueillant. Très bien placé pour la gare et le centre ville voire la cité médiévale qui n'est qu'à 15 min à pieds. Super restau ''la divine.comedie'' au pied de l'hôtel

*** HOTEL INSALUBRE INFESTÉ DE PUNAISES DE LIT ***

Je confirme la présence de punaises de lit dans les chambres et les lits ! (les 2 chambres occupées).

En premier lieu, cet hôtel est très vieillissant, il aurait besoin d'une importante rénovation à tous niveaux.
Malgré un effort sur la décoration, l'aspect visuel demeure repoussant. En outre, l'entretien apparaît négligé du sol au plafond, nous avons constaté de la saleté au sol (pas aspiré), des poussières et cheveux des occupants précédents, des tâches d'infiltration d'eau sur les dalles du plafond, la literie dans un état immonde, des draps tâchés, les grilles de ventilation pleines de poussières (voir photos). Cet hôtel mérite-t-il vraiment ses 2 étoiles ?

La nuit dans cet hôtel fut terrible ! J'ai été réveillée vers 0h30 par des punaises de lit qui galopaient sur mon visage, ensuite j'en ai vu sur la tête de lit, le matelas, le drap, partout !!!
Il n'était pas possible de dormir, j'ai dû m'allonger sur le sol sur un drap de douche, néanmoins les punaises étaient aussi présentes sur le sol, elles sortaient des plinthes ! Je n'ai pas dormi de la nuit ! J'étais coincée dans cette chambre, il n'y a pas de réception la nuit.

Nous l'avons signalé au réceptionniste et depuis nous attendons un soi-disant geste commercial.

Cet hôtel n'est pas mesure d'accueillir des occupants, il devrait être fermé par l'Administration.

Chers Claire et Didier, il est inadmissible de continuer à louer des chambres insalubres infestées de parasites répugnants. Quand on n'a pas d'argent à investir dans des travaux de rénovation, on ne se lance pas dans l'hôtellerie, il en va de la santé des gens ! Est-ce que chez vous vous dormiriez dans un lit infesté de punaises ?!

Nous attendons un retour de votre part pour le mauvais séjour que nous avons passé dans votre établissement. A défaut, les services de l'hygiène seront informés et nous ferons le nécessaire pour faire cesser votre activité.

L'accueil parfait, Chambre 4 places, parcontre le lit deux places a ressorts qui rentre dans le corps tres mauvais matelas, pas cool du tout, c'est pour ça qu'on vient pour être dans le lit si le lit est pourri c'est nul... sinon la chambre 4 lits pas trop mal, Petit déjeuner horrible et tres basic... Croissant de super marché de la veille, céréales Keloggs mais pas la marque Kelloggs vu le gout, pain de super marché et moue pour le prix c'est un peu du foutage de gueule !!! 1 nuit 251€ plus rajout des petits dej 7€ par personne et par enfants (mes enfants : 5 ans et 9ans) ils n'ont rien mangés tellement ce n'était pas bon...

Mention spécial pour la personne de l'accueil à qui je mettrai 10⭐️ qui est très aimable, souriant, serviable et attentionné 👌
Nous y avons séjourner pour le 14 juillet et la chambre était Très chère, sûrement du à la date.
Hôtel avec chambre basique mais bon emplacement.

Chambre très petite, chichement et vieillement équipée, pièce d'eau lilliputienne et sans ventilation.
Mention spéciale, néanmoins, pour le bienveillant et toujours souriant concierge.
Établissement à réserver aux budgets modestes et aux clients pas trop exigeants. Il en faut pour tout le monde.

Petit Hôtel bien placé. Accueil au top. L'hôtel est un peu dans son jus mais l'emplacement est excellent à quelques minutes de la gare. Bon rapport qualité/prix.

Comment obtient on 2 étoiles en France ? Cet hôtel est une catastrophe....sale nous avons la douche de la chambre au dessus qui coule par le plafond dans notre sale de bain.les lits sont des lits de camps avec matelas en mousse. La chambre est relativement propre. Hotel plus que vétuste. Le prix de 60 euros n'est vraiment pas justifié .
Dommage car l"emplacement est idéal. Seul point positif l'amabilité la gentillesse du monsieur de la réception. Il a bien du mérite de travailler dans cet environnements

Après deux jours de vélo sur le canal du midi nous avons dormi une nuit dans cet hôtel. Tout d'abord l'emplacement est excellent, à quelques minutes à pieds de la cité, mais aussi de la gare et du canal du midi. Ensuite, les chambres sont rustiques mais convenables. Elles sont climatisées (il faisait 36 degrés l'après midi à Carcassonne) et nous avons très bien dormi. Pour finir le réceptionniste est super arrangeant, nous avons pu laisser nos vélos et nos bagages jusqu'à 16 heures environ, le temps de visiter la cité. Il a même mis nos bidons d'eau au frigo!!!!
Pour conclure, le service et l'emplacement nous ont vite fait oublier l'âge de l’hôtel.

Accueil chaleureux par le maître d'hôtel, il nous a bien conseillé sur la ville. Se garer n'était pas un problème (places devant l'hôtel) et nous avons pu partir à pieds visiter le bas du château et déjeuner dans de bons restaurants. La chambre était propre, calme, spacieuse et climatisée.