Avis des voyageurs
mika kah Local Guide · Niv.4
il y a 10 mois · Visité en mai 2025
Venu pour le championnat de France de gym au vélodrome juste à côté, l’Accueil a été impeccable par le réceptionniste et sa stagiaire du moment.
Chambre suffisante pour deux pour une nuit.
Petit déjeuner complet et bon.
Mr & Mme L.
Réponse de l'établissement
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour et pour votre venue à l’occasion du championnat de France de gymnastique.
Nous sommes ravis que l’accueil, assuré par notre réceptionniste et notre stagiaire, ainsi que le confort de votre chambre et notre petit-déjeuner vous aient donné satisfaction.
C’était un plaisir de vous recevoir et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain passage à Saint-Quentin-en-Yvelines.
Bien cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Inn Design Paris Saint-Quentin
Foudil m. World communauté Local Guide · Niv.8
il y a 11 mois · Visité en avril 2025
Qualité prix imbattables, vraiment bon hôtel propre et classe . Avec restaurant bar en bas .
Réponse de l'établissement
Bonjour Sergio,
Un immense merci pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de l’établissement, le confort des chambres ainsi que le rapport qualité-prix.
C’est un plaisir de lire que la terrasse, le jardin et le calme environnant ont contribué à votre séjour. Votre mention du restaurant nous fait également très plaisir.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage dans la région.
Très cordialement,
L’équipe de l’Hôtel Inn Design Paris Saint-Quentin
jesteste pour vous Local Guide · Niv.6
il y a un an · Visité en mars 2025
Hôtel pas très propre. Extérieurs et intérieur . Lieu sans âme. Vétusté photos trompeuses. Accueil froid… carte restaurant très réduite pas grand chose à proposer. Mal insonorisé au niveau de chambres
Réponse de l'établissement
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sur la propreté, l’ambiance générale et l’insonorisation ont bien été prises en compte. Certaines limites que vous mentionnez relèvent de la structure même du bâtiment et nécessitent des interventions plus lourdes, que nous continuons de porter à l’attention de notre direction pour améliorer durablement le confort proposé.
Concernant l’accueil et la carte du restaurant, nous regrettons que cela ne vous ait pas convenu. Nous transmettons également vos retours aux équipes concernées afin de renforcer nos contrôles et notre qualité de service.
Nous vous remercions malgré tout d’avoir partagé votre expérience.
Boulin Luca
il y a un an · Visité en janvier 2025
Séjour catastrophique à l'hôtel In Design de Saint-Quentin-en-Yvelines
Je tiens à exprimer ma déception totale concernant mon séjour à l’hôtel In Design de Saint-Quentin-en-Yvelines. Dès mon arrivée, j’ai constaté de la moisissure au plafond de ma chambre, ce qui était non seulement inacceptable, mais aussi inquiétant pour l’hygiène. Mais ce n’est pas tout. L’accueil a été tout aussi décevant : la dame à la réception était extrêmement désagréable, sans aucune courtoisie. Le service au petit-déjeuner n’a pas été mieux. La personne qui s’en occupait était d’une froideur glaciale et semblait totalement indifférente à l’accueil des clients, avec une attitude hautaine et peu professionnelle.
Je ne recommande absolument pas cet hôtel, qui ne répond pas aux attentes minimales en termes de service et de confort.
Réponse de l'établissement
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour a bien été transmis à notre direction afin que les points évoqués soient vérifiés et corrigés lorsque nécessaire.
Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.
Fabrice Hiblot Local Guide · Niv.5
il y a un an · Visité en février 2025
Très bon service, à part une serveuse très désagréable à qui vous avez envie de lancer des colibets,pas acceptable.
Réponse de l'établissement
Bonjour Fabrice,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour.
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité générale du service ainsi que le calme de l’établissement.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés d’apprendre que l’attitude de l’une de nos collaboratrices n’ait pas été à la hauteur de nos standards. Ce type de situation ne reflète ni nos valeurs ni l’expérience que nous souhaitons offrir. Votre remarque a été transmise à l’équipe concernée afin que cela ne se reproduise pas.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir à nouveau pour un séjour pleinement satisfaisant.
audrey denis Local Guide · Niv.6
il y a un an · Visité en décembre 2024
4 étoiles pour le personnel très disponible et bienveillant, à l'écoute. Par contre, la chambre n'était pas très propre et j'ai eu très froid 🥶
Réponse de l'établissement
Bonjour Audrey,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et pour votre appréciation concernant l’accueil et la disponibilité de notre équipe.
Nous sommes sincèrement désolés que votre chambre n’ait pas été à la hauteur en termes de propreté et de température. Ce sont des points que nous prenons très au sérieux : un rappel a été fait auprès de notre service d’étage, et nous vérifions également le bon fonctionnement du chauffage dans les chambres concernées.
Nous espérons avoir l’occasion de vous accueillir dans de meilleures conditions et de vous offrir un séjour pleinement satisfaisant.
Elvis DAS DORES PIEDADE Local Guide · Niv.5
il y a un an · Visité en décembre 2024
La chambre est relativement correct, je n’ai pas été dérangé par des voisins bruyants. Accueil correct, la jeune est en formation donc rien à dire. Mais alors l’accueil restaurant.. au secours, chaque question posé à la serveuse c est une sensation de déranger.
Qualité de la restauration très médiocre.
Deuxième fois dans cet hôtel j espère que mon patron m’écoutera pour que ce soit la dernière.
Réponse de l'établissement
Bonjour,
Merci d’avoir partagé votre retour. Nous prenons note de vos remarques concernant l’accueil en salle et la qualité du service. Cela sera revu avec l’équipe afin d’éviter ce type de ressenti.
Nous sommes néanmoins heureux que votre séjour en chambre se soit déroulé correctement.
Bonne continuation à vous.
Bernard Verdonk Local Guide · Niv.6
il y a un an · Visité en mai 2024
La sonorisation des chambres est vraiment déplorable. On a l’impression d’être dans la même chambre que son voisin. D’autre part la salle de bain était correct mais pas de pression d’eau dans la douche.
Le service est correct.
Etienne Coiffard Local Guide · Niv.6
il y a un an · Visité en mai 2024
Nous avions réservé deux chambres pour visiter le château de Versailles le lendemain :
- Chambres plutôt modernes
- Service peu qualitatif avec une erreur de réservation et un petit déjeuner assez banal
- Très bonne emplacement
C'est ce qu'il faut pour un voyage pas trop chère dans la banlieue parisienne.
Jidé Duta Local Guide · Niv.6
il y a un an · Visité en avril 2024
Hôtel situé à 2 pas de mon lieu de travail donc parfaite localisation, de plus il y a un parking gratuit. Réceptionniste de nuit sympathique qui m'a bien accueilli. Le restaurant le soir est pratique et les plats sont corrects, le dessert un peu moins. Le service agréable mais sans plus. Le petit déjeuner est complet et correct. La chambre est propre et agréable, pas un bruit la nuit donc on y dort très bien, le chauffage fonctionne bien. Par compte les chambres et la salle de bain sont plutôt petites du à l'architecture du lieu, on a plus l'impression d'être dans un hôtel "pas cher" que dans un Best Western 3***, c'est dommage mais pour un voyage professionnel ça ne me pose pas de problème.
