0 - Napoliday bed and breakfast - residence
Vicolo Santa Maria Cappella Vecchia, 11
80121 Naples, Italie
Avis d'un client :
Expérience à ne pas renouveler du tout. Une méchanceté et une malhonnêteté jamais vues auparavant. La rigidité de ne vouloir accepter aucune proposition et le manque de vouloir résoudre n'importe quel problème, même de la manière la plus simple, est inacceptable. En raison d'une erreur concernant le nombre de personnes lors de la réservation, nous nous sommes tournés vers la structure pour corriger et trouver une solution avantageuse pour les deux : nous avons demandé à modifier la réservation mais la possibilité nous a été refusée de la manière la plus catégorique. Nous avons alors demandé l'annulation et cela a été accepté sans reconnaître le remboursement. À ce stade, nous étions disposés à prendre les chambres réservées et à chercher un autre logement pour les personnes restées sans, mais Napoliday bed & breakfast - résidence a répondu que la réservation avait maintenant été annulée et que les chambres avaient déjà été occupées et n'étaient plus disponible. Tout cela quelques heures après notre réservation initiale. En plus de prendre notre argent, ils ont gagné en louant nos chambres. Je trouve ce comportement non seulement grossier mais aussi très pas très honnête. (Avis d'origine) Esperienza da non ripetere assolutamente. Scortesia e disonestà mai vista prima. La rigidità nel non voler accettare nessuna proposta e la mancanza di voler risolvere anche nella maniera più semplice qualsiasi problema è inaccettabile. A causa di un errore sul numero delle persone durante la prenotazione ci siamo rivolti alla struttura per correggere e trovare una soluzione vantaggiosa per entrambi: abbiamo chiesto di modificare la prenotazione ma ci è stato negata la possibilità nella maniera più categorica. Abbiamo quindi chiesto la cancellazione e questa è stata accettata senza però riconoscere il rimborso. A questo punto eravamo disposti a prendere le stanze prenotate e cercare un'altro alloggio per le persone rimaste senza, ma Napoliday bed & breakfast - residence ci ha risposto che ormai la prenotazione era stata annullata e che le stanze erano gia state occupate e non erano più disponibili. Tutto questo nel giro di poche ore dalla nostra prenotazione iniziale. Oltre ad essersi presi i nostri soldi hanno guadagnato affittando le nostre stanze. Reputo questo comportamento oltre che scortese anche molto poco onesto.
1 - LHP Suite Napoli Parco Margherita
Via del Parco Margherita, 4
80121 Naples, Italie
Avis d'un client :
Emplacement idéal et pratique. Le point fort de la structure s'appelle Caterina et c'est le tout à faire. Il nous a accueillis avec le sourire et nous a chouchoutés tout au long de notre séjour, nous aidant également à trouver une place de parking et nous faisant économiser sur le tarif de ce dernier. La seule note à améliorer est le Wi-Fi. Un câlin à Caterina (Avis d'origine) Posizione ottima e comoda. Il punto forte della struttura si chiama Caterina ed è la tutto fare. Ci ha accolti col sorriso e coccolati tutto il soggiorno, aiutandoci anche a trovare un parcheggio e facendoci risparmiare sulla tariffa di quest ultimo. Unica nota da migliorare è il Wi-Fi. Un abbraccio a Caterina
2 - B&B Delle Palme
Avis d'un client :
Emplacement excellent, grande chambre propre, service très sympa. Je recommande sans hésiter.
3 - B&B La Scalinata di Chiaia
Avis d'un client :
Super emplacement… très accueillant excellent nettoyage. On reviendra certainement! Le propriétaire Simona très gentil et serviable! Nous nous sommes sentis chez nous ! (Avis d'origine) Posizione ottima… molto accogliente pulizia eccellente. Torneremo sicuramente! La titolare Simona gentilissima e disponibile! Ci siamo sentiti a casa!
4 - Bed And Breakfast Chiaia 32
Avis d'un client :
A l'exception de l'emplacement qui est excellent, le reste était insuffisant: personnel indisponible, travaux de démolition pendant 2 jours successifs sans même prevenir les clients, chambre non aérée la fenêtre de la chambre s'ouvrant sur une cours fermée de l'hotel...
5 - Magnocavallo Palace B & B
Avis d'un client :
Rien ne laissait présager l'existence de ce petit palais napolitain en arrivant le soir, guidé par notre hôte particulièrement accueillant. Chambre spacieuse, très propre. Cadre raffiné et décoration très originale. Petit déjeuner nettement supérieur aux hôtels habituels. Excellent souvenir pour notre dernier jour en Italie.
6 - I Fiori di Napoli B&B
Avis d'un client :
j'ai réservé pour 2 nuits, il n'y avait personne, et ne répondaient pas au téléphone. Après une heure d'attente, j'ai été voir ailleurs. Il est à signaler qu'il se situe dans un étage élevé, sans ascenseur, ce qui n'est pas indiqué quand on réserve
7 - B&B Napolimilionaria
Avis d'un client :
L'adresse est correcte mais aucun élément n'indique l'hôtel : logo, plaque, rien... on a confirmé en lisant sur l'interphone ! Nous avions une grande chambre en face du jardin, en bon état et propre. Nous n'avons pas confirmé pour le petit-déjeuner, la salle était fermée chaque matin. Il n'y a pas de réception, une personne est à disposition en la joignant par téléphone et se déplace ensuite.
8 - B&B Art Suite Santa Brigida
Avis d'un client :
Vous allez adorer le personnel! En plein centre sécurisé et confortable !
9 - MADISON B&B
Avis d'un client :
Globalement l'appartement aménagé en 5 chambres plus la réception est pas mal. C'est propre. La literie est bonne. La salle de bain assez grande par rapport à d'autres endroits. Le petit déjeuner est succinct. Les chambres sont plutôt bruyantes et mal insonorisées. La vue sur les cours intérieures fait peur. Il faut mettre des pièces de 20 ctmes d'€ pour l'ascenseur.. Les abords de l'immeuble laissent aussi à désirer, et on ne se sent pas en sécurité du tout.