Nous avons séjourné dans cet établissement le samedi après avoir réservé un employé nous a accueilli Après avoir fait 1000 recommandations et déjà avec les bagages dans la chambre il a remarqué la présence d'un chihuahua de 1,5 kg, Il a appelé le propriétaire, c'est sa femme, Et malgré l'heure tardive et un enfant de trois ans ils nous ont fait sortir de l'appartement. A cause du chien, selon lui, tolérance zéro ils auraient pu au moins me laisser dormir une nuit le matin on serait parti.... plus jamais
Réponse du propriétaire :
Toutes nos annonces indiquent que les animaux domestiques ne sont pas autorisés et au moment de la réservation, les messieurs ne l'ont pas communiqué. Mais arrivés avec près de 2h30 de retard dans un appartement privé (bien au-delà de l'heure normale d'enregistrement) ils se sont présentés avec un chien qui, même s'il pesait 1,5 kg, aboyait et grondait déjà avant de partir. la voiture était un petit chien très poli et considéré comme un membre de la famille (un membre de la famille qui n'était pas inclus dans la réservation). Je déteste penser à ce que les autres propriétaires de la copropriété très calme dans laquelle ils devaient séjourner auraient pu se plaindre. Tout cela aurait pu être évité et il semblait presque que l'omission avait été délibérée afin d'obtenir une réservation facile, avec la possibilité à la dernière minute de toujours opter pour l'un des nombreux hôtels de la zone thermale. Une seule étoile serait méritée par des clients un peu rusés, mais nous l'acceptons aussi. Cordialement