Abano Ritz Hotel Terme

Tags: Hôtel, Institut de massages, Spa médical, Thermes, Centre de bien-être,

• David.i

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 21:15

  Un endroit merveilleux où l'on se sent bienvenu. Plein de charme et de patine, un hôtel dans lequel l'hospitalité discrète, l'attention, la courtoisie et la passion de faire passer un bon moment sont toujours perceptibles. Il y a des hôtels plus modernes, il y a des hôtels mieux équipés, mais le dévouement qui va dans leur travail est sans égal. De nombreuses petites choses, que vous devez également apprécier, rendent votre séjour détendu et reposant. Des draps fraîchement lavés et amidonnés quotidiennement, un service toujours prêt mais jamais envahissant, des barmans élégants et un concierge à souhait. Chaque employé contribue à ce tableau et quand le patron de la maison toujours présent et très agile bricole en famille pour les décorations de la Saint-Valentin, on se sent vraiment chez soi. C'est un autre type de perfection que les hôtels 5* "modernes". C'est une capsule temporelle, et malheureusement, c'est une chose rare de nos jours. Merci, nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis exceptionnel, qui nous a touchés pour la sensibilité et l'attention portée à chaque mot choisi : chose rare de nos jours Ida Poletto - directrice générale
• Debora.r

  4 / 5

  Le 20/02/2023 à 19:28

  Hôtel 5 étoiles vieillot mais bien entretenu. Chambre "élégante" très spacieuse, chaleureuse et bien nettoyée. Il dispose de deux piscines, une intérieure de taille olympique et une extérieure avec bains à remous et jets d'eau pour le cou. Les deux eaux sont très chaudes et agréables. Le petit déjeuner est copieux mais avec des produits qui me semblaient emballés, surtout les gâteaux. Dans l'ensemble pas mal mais je m'attendais à un peu plus pour être un 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  L'eau des deux piscines est thermale, merci de nous avoir choisis et évalués Ida Poletto - directrice générale
• Milena.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 10:30

  Mon conjoint et moi avons séjourné dans l'une des suites pendant 2 jours. Belle et propre suite! Personnel poli et serviable, sans oublier les serveurs qui vous suivent en tout point lors de chaque repas avec politesse, douceur et précision sans rien manquer ! Hautement recommandé! On reviendra certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis au nom de tout le personnel d'AbanoRitz Ida Poletto - directrice générale
• massimo.a

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 18:43

  Vacances réservées via un cadeau wonderbox reçu d'amis. A l'entrée on est déconcerté, on a l'impression d'entrer dans un décor de cinéma d'antan. La structure a fait ce qui peut sembler à première vue comme un défaut dans son cheval de bataille .... Tout harmonieux, propre et organisé jusque dans les moindres détails. Personnel aimable et qualifié.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de le lire ! Merci pour la sensibilité de vos propos Ida Poletto - directrice générale
• Giada.a

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 18:03

  Nous sommes restés une nuit. La chambre était très confortable et spacieuse, ainsi que propre et chaleureuse. La première note de crédit va à la réceptionniste qui nous a accueillis. Une très jeune fille qui était gentille et serviable. Peut-être moins agréable était la gérante qui a repris son personnel devant nous. Le petit déjeuner était très bienvenu, copieux avec de bons produits. Peut-être pour un hôtel 5 étoiles on s'attend à plus de variété, mais ce qui compte c'est la qualité, et c'était objectivement tout bon. Les piscines n'avaient pas beaucoup de stations d'hydromassage mais elles sont toujours très belles et relaxantes. La seule remarque négative est qu'à l'entrée de la piscine extérieure, nous avons trouvé des morceaux de bâtons et de feuillage du jardin environnant les deux jours. Propre et agréable, mais petit, sauna et hammam. Dans l'ensemble, ce fut une expérience merveilleuse et nous aimerions le recommander pour un week-end de détente.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette revue très détaillée. Ida Poletto - directrice générale
• Fabrizio.a

  4 / 5

  Le 26/01/2023 à 15:48

  Je suis là depuis une heure, et je dois dire que je me sens bien... Je pourrai en dire plus dans les prochains jours

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis, le premier impact est important et si une bonne journée commence le matin... nous ferons tout pour vous satisfaire jusqu'à la fin de votre séjour. Ida Poletto - directrice générale
• Margot.r

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 18:58

  L'ambiance respire la paix et la sérénité... bel hôtel de bien-être... surtout les massages de M. Costantino Tedaldi naturopathe de manière spéciale... sont uniques... donnent un grand bien-être et une pure détente... merci... sommes Nous recommandons.... Ils se donnent aussi beaucoup de mal avec de la nourriture végétalienne. . . grâce à la cuisine. .

  Réponse du propriétaire :
  Vous lire est un cadeau ! Merci pour chaque mot que vous avez écrit au nom de Cooking Cruise, au nom de Tedaldi et… au nom de nous tous à AbanoRitz. Ida Poletto - directrice générale
• Alberto.r

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 12:25

  Hôtel où il fait bon vivre et savourer l'ambiance un peu rétro. 5 étoiles au billard

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons "goûté" votre avis et le billard vous en remercie. Ida Poletto - directrice générale
• Violeta.h

  3 / 5

  Le 15/01/2023 à 14:20

  Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel, une chambre agréable mais mal entretenue aussi parce que nous nous sommes retrouvés avec la poignée de la salle de bain à la main. Après l'enregistrement à 15h30, nous sommes descendus aux piscines vers 17h et on nous a dit de nous mettre sur des chaises à l'arrivée car il n'y avait plus de transats disponibles. Absurde pour un hôtel 5 étoiles. Nous avons eu un massage décontractant, mais je pense que cela n'a fait qu'empirer les choses et les 70 euros n'en valent pas la peine. La fille qui m'a massé a touché partout sans me demander où j'avais réellement mal, mieux vaut laisser ces types de massages aux kinésithérapeutes. Personnel aimable, mais cet hôtel vaut tout au plus 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci quand même pour cet avis "tiré"... juste une précision importante : nos thérapeutes sont tous des professionnels certifiés. Ida Poletto - directrice générale
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 23:09

  Très professionnel et gentil. Belles chambres. Belle piscine intérieure de 25 mètres ! On mange bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir mentionné notre piscine semi-olympique à l'architecture Nervia ! Merci avant tout pour ce "professionnel et gentil" qui est un vrai cadeau pour toute la croisière AbanoRitz. Ida Poletto - directrice générale
• Gilbert.A

  3 / 5

  Le 13/01/2023 à 09:54

  C'est la quatrième fois que nous allons dans cet établissement. Mais cette année très déçu par le service restauration.

  Réponse du propriétaire :
  Comme je suis désolé de lire : ne pas répondre aux attentes d'un client fidèle est vraiment grave. Si vous avez décidé de revenir 4 fois, j'espère que vous nous donnerez une autre chance, à condition que les soins du spa et l'accueil restent à votre goût. Ida Poletto - general manager
• Paola.a

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 18:35

  Structure très accueillante, personnel très aimable et service à table très raffiné. Les traitements sont également excellents, M. Costantino se démarque par sa compétence et ses conseils de bien-être à 360 degrés bien documentés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci 360° ! Ida Poletto - directrice générale
• Elisabetta.i

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 11:14

  Dès que vous entrez vous êtes dans une autre époque, mais le présent est là ! Le hall est spectaculaire. Nous avons passé un moment divin. Divinement mangé. Un éloge va au personnel, gentil et serviable, toujours souriant. Un merci spécial du fond du cœur à Mme Ida et M. Michele. Assez doux pour frôler la perfection. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, merci et encore merci pour les adjectifs choisis, pour les points d'exclamation et surtout pour l'attention portée au personnel. Ida Poletto - directrice générale
• Luca.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 18:49

  Nous avons séjourné du 5 au 6 janvier dans cette structure, nous avons passé un très bon moment. Nous avons été accueillis par un personnel compétent, poli, très gentil et très sérieux. À commencer par le propriétaire, ils étaient tous très doués pour nous chouchouter et nous faire sentir comme chez nous. Dîner de gala avec Epiphany attenant d'excellente qualité, excellente sélection de vins. La structure n'est certes pas neuve mais tout est absolument impeccable et fonctionnel. Une note de remerciement à M. Michèle qui avec sa gentillesse sa rapidité à gérer toutes les situations s'est révélée être un pion incontournable d'une structure parfaite. Un gros câlin à tout le reste du personnel ... vous êtes très bon, continuez comme ça. Meilleurs vœux. Luc et Dany.

  Réponse du propriétaire :
  La Befana remercie cette critique si détaillée et dévouée, merci d'avoir signé. Ida Poletto - directrice générale
• michele.e

  4 / 5

  Le 03/01/2023 à 17:57

  Kinésithérapeute naturopathe excellent Parlant très bien le français 👍

  Réponse du propriétaire :
  Notre Costantino remercie et, avec lui, tous les 12 thérapeutes de l'AbanoRitz Ida Poletto - general manager
• alessandro.r

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 19:04

  Cette année, j'ai décidé de passer Noël avec ma famille (ma femme et des jumeaux de 9 ans) dans cet établissement, afin de créer une tradition familiale pour les années à venir. Je dois dire que j'ai trouvé un endroit merveilleux, où la familiarité et la satisfaction des sens règnent en maître, où l'intention de se sentir un peu chez soi a été pleinement réalisée, grâce à l'engagement et au dévouement de tout le personnel de l'auberge ; grâce aux ambiances enveloppantes, grâce au style épuré des chambres. Je pense avoir trouvé un endroit pour perpétuer ma tradition, un endroit où l'on se sent bien et en paix. Un endroit dont on se sent un peu triste de partir, dont j'ai ressenti le besoin, et dans lequel j'ai certainement trouvé une harmonie inestimable. Merci beaucoup, Alexandre

  Réponse du propriétaire :
  Quelle merveille de le lire ! Le mot tradition qui lie votre famille à l'AbanoRitz touche nos cœurs. Un grand merci pour vos mots très sensibles, ils sont un vrai cadeau pour nous tous, je laisse une caresse aux jumeaux en leur souhaitant une bonne rentrée, paix et santé. Ida Poletto - directrice générale
• nicoleta.i

  5 / 5

  Le 28/12/2022 à 13:49

  5 étoiles pour la gentillesse du personnel et pour le médecin toujours présent dans la structure, le hall avec les différentes pièces est également magnifique (salle de jeux, salon cheminée, fumoir, etc.). Le service de bar à la piscine est très utile. Nous avons passé un beau Noël (le Père Noël est arrivé et tous les enfants ont reçu un petit cadeau, nous avons trouvé un cadeau dans la chambre). Superbe organisation

  Réponse du propriétaire :
  Merci au Père Noël de l'avoir mentionné dans cette critique chaleureuse, merci au nom de nous tous à AbanoRitz. Ida Poletto - directrice générale
• Stefano.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 21:23

  J'ai assisté à un concert dans cet hôtel, il dispose d'un service de spa sur place, la propriété a un charme historique et est bien entretenue. Si je réussis j'essaierai la partie thermique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis clair et direct, j'espère vraiment que vous pourrez venir essayer la partie thermique accréditée et brevetée Ida Poletto - directrice générale
• Alessio.o

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 12:20

  Vraiment choyé dans cette structure et d'excellents traitements par Costantino, un très bon naturopathe

  Réponse du propriétaire :
  Un grand merci pour les superlatifs et un merci spécial de notre thérapeute… Ida Poletto - directrice générale
• Albert.B

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 19:51

  Les chambres sont un peu vétustes pour un 5 étoiles. Le chauffage de la chambre ne pouvait pas être éteint. Vous avez toujours besoin de bonnets de bain, c'est un peu étrange.

  Réponse du propriétaire :
  Le bouchon est nécessaire pour des raisons d'hygiène, ce n'est pas étrange avec d'autres piscines. Il existe différents types de chambres, y compris des chambres design et créatives. Sinon il a raison, l'hôtel est un hôtel traditionnel. Ida Poletto - directrice générale
• Lorenzo.

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 11:09

  Spas bon marché, un peu vieillots (sauna jusqu'à deux personnes et bain turc pour 3-4), piscine extérieure avec bains à remous et transats. Plus utilisé pour la rééducation des personnes âgées qu'autre chose, mais dans l'ensemble ça vaut le prix dépensé (16€).

  Réponse du propriétaire :
  Il a raison : le sauna, le hammam et la douche émotionnelle sont conçus pour les couples…. (En fait ça ne me dit pas grand chose mais merci quand même de parler du rapport qualité/prix) Ida Poletto - directrice générale
• Ines.e

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 19:12

  Tout était séjour parfait, personnel gentil et sympathique, hôtel propre, spas peu fréquentés, très bonne nourriture.
• Mariantonietta.u

  3 / 5

  Le 03/12/2022 à 09:12

  Hôtel daté nous sommes allés aux piscines thermales de l'hôtel pour une journée de détente, piscines thermales extérieures et intérieures un peu vintage, service de bar, personnel sympathique.
• Luciano.i

  3 / 5

  Le 29/11/2022 à 10:43

  Ce n'est plus l'hôtel qu'il était, toujours 5 étoiles mais avec un service 4 étoiles il manque Mme Poletto, bon service pour les coeliaques, cependant service de chambre pas à la hauteur de son nom, pas très attentif à l'attention au service tel que médiocre nettoyage de la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la critique que je considère comme un hommage à ma mère sous l'école de laquelle j'ai grandi jusqu'à la dernière année au cours de laquelle elle avait envie de travailler en 2015 ... Je suis désolé si vous avez eu la perception d'un service et d'une propreté médiocres attention, je m'excuse beaucoup... mais tu as raison : que de choses ont changé dans cette contemporanéité pas facile ! Ida Poletto - Directrice générale
• Adriana.a

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 17:09

  J'y ai passé une semaine fin août.Nous revenons dans cet hôtel depuis de nombreuses années, le maître mot est (choyé) par tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Quelle belle revue c'est ! Je lui en suis particulièrement reconnaissant car il y a tout en une seule ligne : fidélité, chaleur humaine, confiance dans le bouche à oreille Ida Poletto - directrice générale
• Mary.e

  4 / 5

  Le 08/11/2022 à 09:58

  Nous avons séjourné avec ma famille 3 nuits. Chambre très grande et spacieuse. Mes enfants (2) ont dormi sur le canapé-lit. Malheureusement très mal à l'aise pour dormir en position verticale, ils ont réussi à dormir à l'horizontale car il y avait une sorte de bosse que l'on ressentait sur le dos si on dormait "normal". Ils étaient contents et ne voulaient pas que nous réclamions une nouvelle solution.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de le signaler au moins ici et merci à vos enfants heureux ! Ida Poletto - directrice générale
• Lisa.e

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:18

  J'ai passé 3 jours dans ce magnifique hôtel. La chambre était très grande et spacieuse. Le lit très confortable, les draps en coton égyptien de haute qualité et le matelas haut. J'ai généralement du mal à dormir dans des endroits inconnus, mais dans ce cas, je n'ai eu aucun mal à m'endormir et j'ai passé une nuit parfaite. Aucun bruit ne provenait de la chambre et le séjour a été plus qu'agréable. Kit de bienvenue très apprécié. La salle de bain spacieuse avec baignoire et deux lavabos est très pratique pour les personnes à mobilité réduite. Nous sommes restés avec la formule demi-pension : le buffet du petit-déjeuner avec des gâteaux faits maison ce matin-là et tout type de plat (même des œufs, du bacon et des aliments salés) tandis que des boissons chaudes étaient servies par le personnel. Le soir, dîner au restaurant de l'hôtel servi avec un menu varié et un choix de trois entrées, trois plats principaux et des desserts. Sur trois plats, l'un était toujours du poisson. Le personnel qualifié, gentil et toujours disponible. L'hôtel propose un service thermal et spa que je recommande absolument inclus dans le prix, si vous le souhaitez, vous pouvez acheter des forfaits de massage séparément. De nombreuses notes sur les piscines que nous avons utilisées tous les jours. Parking pratique de l'hôtel situé à l'intérieur de la propriété.

  Réponse du propriétaire :
  Quelle merveilleuse découverte de le lire mot après mot. Une revue pleine d'idées pour être reconnaissant et merci du fond du cœur. Ida Poletto - directrice générale
• Alessias.a

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 23:01

  Dès que vous entrez dans l'hôtel, vous êtes accueillis par la gentillesse du personnel, par la beauté et le soin du mobilier de l'endroit, et vous vous sentez immédiatement super choyé. Un hôtel merveilleux, de la chambre élégante et spacieuse à la cuisine exquise et aux nombreux excellents services offerts. Super recommandé. Merci pour tout!

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du coeur et du fond du coeur Ida Poletto - Directrice générale
• Giorgio.o

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 00:00

  Si vous souhaitez vous offrir des vacances reposantes dans une structure bien entretenue, avec un personnel vraiment hospitalier et bien organisé et une excellente cuisine classique, vous êtes au bon endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup et du fond du cœur pour votre avis : toute la famille AbanoRitz vous est vraiment reconnaissante pour les mots que vous avez choisis Ida Poletto - directrice générale
• Smarthie.

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 11:21

  Toujours belle. Eau thermale bienfaisante et boue naturelle curative, bonnes pour le corps et l'esprit. L'hôtel se caractérise par une bonne cuisine avec un service spécial. Les chambres sont correctes, ont z. T. a encore le charme du Ritz à son apogée. Malheureusement, il nous manque beaucoup d'anciens employés qui ne sont plus là. Ils étaient empathiques, nous ont donné beaucoup de conseils et de suggestions pour notre séjour et avaient toujours une aura joyeuse.

  Réponse du propriétaire :
  Il a raison, elle nous manque à tous aussi... Merci pour le bon souvenir et la belle critique Ida Poletto - directrice générale
• Szabo.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 19:49

  Voyage en temps réel. Ce fut une expérience formidable d'évoquer une époque révolue, à quoi ressemblait un hôtel élégant il y a 60 ans. Le département bien-être et la médecine sont également très bons. Peut-être que l'efficacité de la réception devrait être un peu améliorée. Mais dans l'ensemble, je peux le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hubert.�

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 14:10

  Le séjour a été excellent, comme depuis des années. La nourriture et les soins, en particulier les massages de M. Costantino Tedaldi, étaient excellents. Un naturopathe de haut niveau. Nous aimerions revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Et nous vous attendons à bras ouverts, reconnaissants pour la fidélité affectueuse envers AbanoRitz et ses professionnels. Ida Poletto - directrice générale
• Richard.e

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:48

  parce que nous nous sentons bien entourés et entre de bonnes mains à tous égards depuis des années. Nous aimons le charme de la maison et la gentillesse du personnel et de la famille Poletto. Nous attendons avec impatience l'année prochaine. Jusque-là, tout le meilleur et l'amour. Merci encore et salutations du Tyrol. La famille Melmer et la famille Hupfauf.

  Réponse du propriétaire :
  Quel plaisir de vous lire ! Merci pour chaque mot et pour votre appréciation et votre affection si précieuses pour nous tous à AbanoRitz Ida Poletto - directrice générale
• Tiziana..

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 14:52

  Hôtel élégant et raffiné immergé dans un grand parc jardin adjacent à la piscine extérieure, une excellente solution pour ceux qui décident d'amener leurs amis à quatre pattes avec eux. Grandes chambres bien meublées et équipées de tout confort. Large choix de traitements SPA avec des opérateurs hautement qualifiés par rapport aux autres installations de spa à Abano. Bonne nourriture avec un large choix pour le petit déjeuner aussi. Soirées avec animation musicale live. Notre séjour a été irréprochable, mais ce qui l'a rendu spécial, c'est l'extrême courtoisie et la serviabilité de tout le personnel, ainsi que des propriétaires, ce qu'il ne faut absolument pas sous-estimer, surtout en ces temps. J'ai hâte d'y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre examen attentif et sensible, merci du fond du cœur et du fond du cœur Ida Poletto - Directrice générale
• Herbert.o

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 15:46

  Une ambiance fantastique que nous apprécions depuis de nombreuses années. L'hôtel, les chambres, la cuisine et bien sûr le personnel charmant avec leur charmant patron rendent toujours notre séjour spécial. Cette année j'ai aussi profité d'un massage d'une thérapeute très compétente et gentille, malheureusement à cause d'un mal de dos, qui m'a aussi donné plein d'autres conseils pour ma santé. Parce qu'il parle très bien l'allemand, c'est un plaisir de lui parler de nombreux sujets. 5 étoiles pour lui aussi ! De là, vous pouvez rejoindre en peu de temps de nombreuses belles excursions telles que Padoue, Venise, Montegrotto et les magnifiques collines eugéniques. Nous reviendrons bientôt. Salutations d'Autriche Herbert + Christine Holzer

  Réponse du propriétaire :
  merci pour votre appréciation, merci surtout pour votre sincère fidélité de la part de nous tous à l'AbanoRitz Ida Poletto - directrice générale
• Franz.e

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:10

  Excellent hôtel dans un quartier calme et facilement accessible, personnel aimable, piscine extérieure avec hydromassage, très relaxant, structure classique pour les familles

  Réponse du propriétaire :
  Chez AbanoRitz, nous sommes une famille ! Merci beaucoup pour votre avis. Ida Poletto - directrice générale
• Cyril.o

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 20:27

  Tres bel hôtel. Le hall est somptueux. Laccueil est chaleureux. La cuisine à la fois savoureuse et généreuse. Les chambres sont une merveille et la literie très agréable. Simplement dommage que la piscine ne soit pas ouverte plus tard...mais c'est un détail. Bravo!!!

  Réponse du propriétaire :
  Mais quel plaisir de le lire, bravo !!! Ida Poletto - general manager
• Renato.i

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 09:33

  Depuis 6 ans, je vais à Abano pour la mi-août, toujours dans différents hôtels 4 étoiles. Cette année, j'ai voulu faire un saut de qualité et j'ai choisi un hôtel 5 étoiles, Abano Rit hotel Terme, malheureusement c'était un pas en arrière, pour moi c'est tout au plus 3 étoiles. A part le personnel très gentil et aux petits soins, sinon j'ai été déçu, la piscine extérieure mal entretenue, les transats autour de la piscine auraient besoin d'un bon entretien ou d'un remplacement, resto sympa mais avec des plats au niveau d'une trattoria décevant dîner de mi-août , je donne des pièces assez étroites, le grand hall à l'entrée est magnifique. Si je n'avais jamais séjourné dans d'autres hôtels je me serais peut-être trouvé très bien, mais pouvoir faire une comparaison j'ai été très déçu, d'un 5 étoiles je m'attendais à beaucoup plus.

  Réponse du propriétaire :
  Dans cette magnifique région, vous avez raison, il existe des hôtels extraordinaires qui, quelle que soit leur classification, sont capables de répondre aux nombreux besoins et attentes d'une clientèle internationale et de cibles différentes. Continuez à sortir avec lui ! Quelques doutes entre ses lignes se réjouissent : "peut-être que je me serais très bien trouvé" Quant au menu de la mi-août, j'en profite pour le résumer et vous demander plus d'infos sur les trattorias dont vous parlez... nous avons servi : saumon fumé rose, thon et espadon - risotto au prosecco gran cuvée - gambas au nouilles à l'encre de seiche - sorbet à la vodka - émincé de boeuf au couteau sauce à la truffe - desserts verticaux Ida Poletto - directrice générale
• Maria.a

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:05

  Personnel sympathique Excellent nettoyage de la chambre. Le mobilier des chambres est un peu vieillot.

  Réponse du propriétaire :
  Sincèrement MERCI ! Ida Poletto - directrice générale
• Carlo.i

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 15:37

  D'habitude je n'aime pas les hôtels du type.... du passé..... Mais je dois dire que malgré la chambre, bien que très propre mais un peu vétuste.... (même si avec tout le confort . ...) Je dois dire que le personnel qui y travaille est capable de surmonter tous les problèmes qui peuvent survenir. .Les 5 étoiles se valent par leur présence....

  Réponse du propriétaire :
  Les remerciements sont des critiques comme celle-ci qui nous donnent une nouvelle énergie et un optimisme pour essayer de faire plus et mieux Ida Poletto - directrice générale
• Isa.r

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 17:28

  Nous serons de retour. L'hôtel est vraiment agréable, également à proximité d'une passerelle (important pour moi, car j'avais avec moi un chien de taille moyenne qui aime beaucoup courir), d'une magnifique piscine extérieure chauffée avec bains à remous et cascades et d'une piscine intérieure adaptée à ceux qui il veut nager, à l'intérieur aussi sauna, bain turc et douche émotionnelle et possibilité de différents massages. Mais venons-en à la vraie raison des 5 étoiles de mon avis : le service. Nous avons été traités EXCELLENT. Des petits problèmes rencontrés (signalés et résolus dans la journée), au service de ménage qui nous a demandé de leur conseiller de nettoyer la chambre à notre discrétion (précisément à cause du chien qui était avec nous), au service de restauration impeccable. Tous polis et professionnels ; une mention honorable va à Michela, une serveuse particulièrement attentive et serviable pour nos besoins qui a toujours trouvé une minute pour nous. Je voudrais dire que je me sentais chez moi, mais je me sentais mieux que chez moi. Je me suis senti accueilli, spécial et choyé. Du propriétaire qui a fait le tour des tables en souriant pour saluer tout le monde, au préposé du jardin extérieur qui a découvert les chaises après une matinée pluvieuse et nous a offert un sourire et un bonjour. En bref : si vous voulez vous sentir bien et être heureux, vous débarrasser des problèmes et vous détendre, c'est le bon endroit. Merci beaucoup pour la merveilleuse expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Pour nous tous à AbanoRitz, c'est vraiment une expérience précieuse et sans précédent de pouvoir le lire, mot pour mot. Merci pour votre sensibilité ! Ida Poletto - directrice générale
• Caroline.e

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:14

  Chambres vétustes, petit déjeuner catastrophique : des produits bas de gamme, une musique d'ascenseur forte, la lumière à fond, et tout ce qui est bon en supplément à des prix délirants. La piscine est agréable mais pour le reste vraiment pas terrible.

  Réponse du propriétaire :
  Il arrive parfois de ne pas trouver la structure adaptée à vos besoins comme, plus rarement, il arrive de ne pas avoir de clientèle adaptée à la structure... des amours impossibles ! Je suis vraiment désolé et je m'excuse pour cette perception négative. La mienne est une région magnifique et très hospitalière avec un excellent rapport qualité-prix : j'espère que vous aurez envie de revenir et je suis sûr que vous trouverez l'hôtel qui pourra répondre à tous vos besoins et attentes. Ida Poletto - directrice générale
• alessandro.u

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 20:03

  Belle structure élégante avec le charme d'antan services impeccables courtoisie belles et impeccables piscines le beau parc bien entretenu parking privé à l'intérieur de la belle resescion avec un charme incroyable avec un beau sol et diverses salles de lecture jeu fumeur le personnel de grande préparation et de courtoisie belle salle à manger chambre avec service 5 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  C'est beau de le lire ! MERCI Ida Poletto - Directrice générale
• ginosole.i

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 19:04

  Apporté mère et tante x cures. Séjour d'une semaine. Pour apprécier le service, Nourriture fraîche et soignée. La boisson est payée séparément. Structure historique, il est perçu élégance, sérieux et classe. Les chambres ont besoin d'être rénovées, certains meubles, mais dans l'ensemble, le prix est correct. Le service de cure compétent. Les piscines, datées, à refaire, mais dans la lignée de l'hôtel. Ça respire l'histoire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur et du fond du cœur des adjectifs que vous avez choisis pour nous ! Ida Poletto - directrice générale
• Samuela.e

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:15

  Les chambres classiques et élégantes sont légèrement datées, au lieu de cela les créatives sont vraiment très belles, rénovées et avec une continuité et un design qui caractérisent chaque pièce, le nettoyage de ces dernières était impeccable, elles sont probablement aussi plus faciles à nettoyer avec des carreaux. Draps et rideaux en lin, chambre colorée et lit de lac au design exceptionnel. Excellente division de la salle de bain, belle idée des miroirs sur les portes coulissantes des salles de bain. Une chambre 4 étoiles. Malheureusement, le minibar de la chambre n'est pas activé. Étant un hôtel très classique, il y a de nombreuses attentions qui ne sont pas présentes dans d'autres hôtels, par exemple le changement quotidien de la moquette dans les ascenseurs, le déjeuner et le dîner avec un cadre très classique des années 80. Ils acceptent les chiens de taille moyenne, ils ont une petite clôture au bout du jardin dans laquelle ils peuvent s'arrêter. Les deux piscines ne sont pas à eau thermale, elles sont de petite taille, surtout celle extérieure qui avait malheureusement un niveau d'eau assez bas (elle n'atteignait pas les bouches de filtrage hautes). Les portes des chambres des étages inférieurs sont à rénover et certains sanitaires des chambres au mobilier classique à renouveler. Le personnel était très gentil et attentionné surtout pendant le dîner, la réceptionniste très gentille lorsqu'on lui a demandé de changer de chambre pour passer à une salle créative.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cet avis attentif, merci beaucoup ! J'en profite pour quelques précisions : en réalité nous acceptons les chiens quelle que soit leur taille, la différence se fait par les propriétaires pas les animaux Les piscines semi-olympique sont absolument constituées d'eau thermale qui est refroidie : d'environ 87° à environ 35° Le minibar, présent dans chaque chambre - créatif, design, élégant, classique - est actif et avec, à l'intérieur, l'invitation à demander au bar de lui fournir ce que vous voulez de la liste de prix actuelle ... des choix de sécurité et d'hygiène hérités de trois ans de pandémie…. Je suis particulièrement reconnaissant pour une phrase pour laquelle nous tous à AbanoRitz vous sommes reconnaissants: "étant un hôtel très classique, il y a de nombreuses attentions qui ne sont pas présentes dans d'autres hôtels" ... vos observations sont très importantes pour ceux comme moi qui croient depuis plus d'un demi-siècle à la cohérence de l'image de l'entreprise en équilibre entre tradition et progrès Ida Poletto - directrice générale
• Wutlo.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 23:41

  Ambiance délicatement raffinée, charme désuet et romantique du cadre, service 5 étoiles, music avec piano après le repas magnifique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour chaque mot choisi Ida Poletto - general manager
• Ilja.i

  1 / 5

  Le 28/07/2022 à 08:57

  L'expérience s'est terminée avec un compte avec des dépenses qui ne sont pas les miennes, j'ai dû argumenter pour le faire réparer. Rappeler de l'hôtel car ils avaient encore ma carte d'identité. Ils ont appelé un taxi pour m'amener à la gare à temps après l'erreur de la carte d'identité oubliée, qui demandait un prix exagéré. Pas de compensation hôtelière. Bons massages et boues mais le dernier jour m'a laissé émerveillé. A ne pas restituer tant qu'ils n'ont pas réglé le mode de gestion.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé de le lire et je m'excuse pour cette fin de séjour audacieuse, dont pourtant, comme il arrive parfois, il existe des versions un peu discordantes... Ida Poletto - directrice générale
• Lia.a

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 15:21

  J'ai récemment séjourné dans cet hôtel, l'accueil n'a pas été au top, disons que les clients non habituels ne sont pas traités de la meilleure des manières, considérant que la chambre comme le mobilier était très vétuste et comme j'avais acheté avec groupon j'ai demandé à être changé étant donné que la chambre ne semblait pas adéquate, je n'étais pas satisfait.Je ne pense pas retourner dans cet hôtel, à mon avis, 5 étoiles, c'est un peu trop.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé qu'il n'ait pas été satisfait et je m'excuse, mais si vous ne voulez pas revenir ici, j'espère que vous reviendrez dans notre belle région et avec un large choix d'excellents hôtels Ida Poletto - directrice générale
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:51

  Quand je suis allé au bureau d'information touristique de Montegrotto, je cherchais un événement auquel assister pendant mon séjour dans un autre hôtel. Une dame très gentille avec une connaissance approfondie de la région m'a fourni des indications et distribué des brochures. Au sein de l'hebdomadaire Terme e Colli Euganei, j'ai trouvé un concert à l'hôtel Ritz, alors je me suis dit : quelle meilleure occasion de se rapprocher de la musique classique après une absence de deux ans et demi en tant qu'ancien abonné OPV Padova ? Je vous remercie sincèrement pour cette magnifique prestation : une dame distinguée a finement présenté les deux artistes et le programme auquel nous allions assister et ils nous ont égayés avec des symphonies espagnoles du XVIIIe siècle à quatre mains dans une salle scénographique aux frises dorées et aux lustres enchanteurs. en verre de Murano. Inutile de dire que j'ai déjà réservé mon prochain séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis important, merci d'avoir apprécié le concert et notre music-hall, merci d'avoir réservé. La musique classique et la musique en particulier dans un hôtel de bien-être international est une langue extraordinaire qui n'a même pas besoin d'être traduite Ida Poletto - directrice générale
• Werner.i

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:19

  Le séjour a été parfait dès la première minute. Accueil très sympathique, chambre agréable et très propre. Mangez un poème comme toujours. Personnel très sympathique qui évite tous les souhaits de vos yeux. Nous avons hâte de vous revoir. LG Werner et Andrea Likan

  Réponse du propriétaire :
  Nous avons hâte de vous accueillir à l'AbanoRitz ! Merci merci merci Ida Poletto - directrice générale
• Annette.u

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 23:08

  Hôtel chic avec belle piscine intérieure et extérieure, sauna, bain de vapeur et bains thermaux, massage. Au sud de Padoue, près de Venise. Si vous séjournez ici, vous pourrez visiter les deux villes (train de Venise) et vous détendre le soir avec une cuisine raffinée et bien-être. !

  Réponse du propriétaire :
  
• Francesca.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 11:47

  Très bel endroit. Les piscines intérieure et extérieure étaient super. L'hôtel propose des activités tous les jours. Il y a une salle de lecture, une salle de jeux et une salle de concert. Il a un grand parc

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les gentils mots et merci surtout d'avoir nommé notre parc de 6000m² dont nous sommes très fiers avec ses innombrables plantes Ida Poletto - directrice générale
• Alex.g

  2 / 5

  Le 19/06/2022 à 19:02

  Structure très suggestive pour aussi l'ambiance rétro interne. J'y suis allé avec ma petite amie de 20 ans et nous avons déjà été pris à la légère par le personnel pour notre âge. Mais pour un hôtel 4 étoiles de type S, on ne s'attend pas toujours à une climatisation cassée, des portes rayées et des moquettes sales. Piscines rouillées et mal entretenues. Nous et deux autres personnes qui nous accompagnaient n'étions pas satisfaits de l'attente des étoiles, ayant été dans d'autres hôtels qui se font un tas pour le client. Petit déjeuner avec des choix mal garnis et peu engageants. Je laisse les photos pour que vous ne pensiez pas que je vais les inventer. Positif : emplacement, lit confortable

  Réponse du propriétaire :
  En réalité, personne ne se permettrait jamais de prendre "à la légère" un client soit 20 soit 100 qui choisit l'AbanoRitz. Je suis désolé, cependant, qu'il ait eu des problèmes avec la climatisation et, pire, qu'il ait trouvé des taches sur la moquette de la chambre. En plus d'un demi-siècle d'histoire de l'hospitalité, nous n'avons jamais pensé à devoir "faire un tas" car nous avons toujours travaillé avec passion et grand dévouement. Je vous remercie quand même et je vous souhaite de revenir dans ma belle ville. Ida Poletto - directrice générale
• Antonella.r

  1 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:20

  ACCUEIL TRÈS NÉGATIF Nous sommes arrivés à 10h le dimanche matin avec une réservation de chambre double plus le petit déjeuner et toutes les prestations annexes déjà payées et nous avons été gentiment et littéralement invités à "se promener jusqu'à 14h en attendant que la chambre soit aménagée" Du jamais vu! D'une structure qui revendique "4 étoiles +" nous nous attendions à un ACCUEIL très différent le minimum était de nous inviter à utiliser en attendant les services de l'hôtel (piscine, etc) surtout pas de nous envoyer faire un tour !!!!

  Réponse du propriétaire :
  https://www.abanoritz.it/FAQ.aspx deux jours en BB, arrivée à 14h00 chambre livrée avant 12h00. Départ à 12h00, possibilité de rester jusqu'à 14h00. Je me suis déjà excusé et je le referai volontiers pour la mauvaise perception que j'ai eu à l'arrivée. Ce que je regrette c'est l'agression verbale, je me permets, plutôt gratuitement, les mails et les avis, c'est pour ça que je n'ai rien d'autre à ajouter. Ida Poletto - directrice générale
• Lucia.e

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:07

  Hôtel confortable et magnifique, personnel aimable et serviable, spa et thermes très efficaces dans les services de boue, de massage et de traitement. Mon expérience personnelle a été vraiment décisive avec le masseur Naturipata Costantino qui m'a aidé dans le travail de mon corps et aussi dans des aspects plus profonds et plus spirituels. Je le recommande, c'est le top du professionnalisme et du savoir faire. Les séances avec lui sont de véritables expériences qui laissent des traces. Lucie

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur pour votre examen attentif et sensible, merci au nom de nous tous à AbanoRitz, un merci spécial de Costantino Tedaldi. Ida Poletto - directrice générale
• aziz.A

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 21:44

  Un hôtel avec un très bon restaurant

  Réponse du propriétaire :
  
• Martina.r

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 16:08

  Je suis resté trois jours dans cette structure, j'ai été choyé par tout le personnel, de la réception au restaurant en passant par l'espace bien-être thermal... Ils m'ont fait sentir comme chez moi. Tous excellents, la nourriture, la chambre, la propreté, la sympathie et la gentillesse et la douceur de tout le personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes privilégiés de recevoir des e-mails aussi sensibles, merci pour vos mots Ida Poletto - Directrice générale
• Elf..

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 23:16

  Que puis-je dire: merveilleuses vacances! Hôtel luxueux, structure soignée, immense piscine intérieure et, à l'extérieur, un parc agréable pour des promenades, des jeux (il y a des échecs, des toboggans et des jeux pour enfants, des hamacs, des tables à l'ombre rafraîchissante des arbres) et des déjeuners. Le personnel est courtois et serviable. Notre chambre était très confortable et calme, bien qu'elle soit située dans un point de passage. Le prix est élevé, mais certainement mérité par rapport au bien-être offert.

  Réponse du propriétaire :
  Merci du fond du cœur et du fond du cœur pour votre évaluation opportune : une belle charge d'énergie et d'optimisme, ces jours-ci, est un cadeau précieux Ida Poletto - Directrice générale
• Basko.

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 01:30

  S'il est défini comme l'hôtel rétro d'Abano, il y aura une raison. L'atmosphère vintage des chambres et des halls est suggestive et toujours élégante. Personnel amical et serviable et chambre propre et confortable (dommage pour le matelas double simple sur le lit double).

  Réponse du propriétaire :
  …mais quel plaisir de le lire ! Ida Poletto - Directrice générale
• Simone.u

  5 / 5

  Le 06/05/2022 à 18:13

  Hôtel vraiment au top !!! J'étais invitée pendant les vacances de Noël 2021 jusqu'au dîner du réveillon, prolongeant les vacances que j'avais prévues et j'étais ravie ... Le personnel est professionnel mais sympathique en même temps, faisant tout son possible pour satisfaire toutes les demandes des clients. La disponibilité et la cordialité de Mme Poletto m'ont fait sentir comme chez moi dès le premier jour, rencontrée au restaurant "Gants Blancs", elle m'a demandé comment se passait mon séjour. De plus, suite à des problèmes de dos j'ai demandé s'il était possible d'avoir des séances de kinésithérapie et j'ai finalement trouvé chez Denis quelqu'un capable de me donner un coup de main dans ma situation… Je reviendrai certainement bientôt !!

  Réponse du propriétaire :
  Une critique TOP ! merci, merci de nous tous mais surtout de Denis et … de moi un merci du fond du coeur Ida Poletto - Directrice générale
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 22:35

  En raison de changements de vie, cela faisait 7 ans que je ne retournais pas dans cet hôtel. Agréable d'être "chez soi". J'ai aussi amené mon bébé qui, malgré le fait que les clients étaient majoritairement des adultes, a hâte de revenir. Merci Ida, merci Terry. Merci beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Vraiment comme la vie peut changer en quelques années, alors un grand merci d'être revenu à l'AbanoRitz (sympa de retrouver l'Amitié des Hôtes comme toujours !), merci pour votre sensibilité et à votre enfant une caresse pleine de tendresse de ma part et de ma sœurs. Ida Poletto - Directrice générale
• Dori.

  5 / 5

  Le 20/04/2022 à 21:31

  Chère équipe! Merci beaucoup pour votre excellent engagement! Accueil très sympathique et compétent à l'arrivée, le service était très courtois, les chambres étaient grandes et très propres. La piscine avec son parc joliment aménagé a complété le tout pour des vacances parfaites. Comme surprise, on nous a donné un lapin de Pâques et des fleurs dans notre chambre quand nous sommes partis car nous y étions pendant la semaine sainte. Un grand merci à la senora, qui nous a également dit au revoir personnellement.

  Réponse du propriétaire :
  Mais quel plaisir de lire des avis comme le vôtre, merci pour votre attention et votre sensibilité. Ida Poletto - directrice générale
• enric.s

  3 / 5

  Le 12/04/2022 à 11:05

  Certaines des 5 étoiles se sont perdues en cours de route. Grandes chambres mais douche scandaleuse, hôtel vieillot mais somme toute agréable, Inca @#€ au personnel, emplacement en zone bruyante. L'espace spa et le hall sont les points forts.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis vraiment désolé de votre perception, je le regrette et je m'en excuse, mais je me permets de vous faire un retour très personnel : si les étoiles ont perdu un peu de luminosité, au fur et à mesure que vous écrivez, certaines critiques seront également d'accord avec moi , ces derniers temps, ils ont perdu un peu d'élégance. Ida Poletto - directrice générale
• ADRIANA.I

  5 / 5

  Le 16/03/2022 à 09:13

  Nous sommes restés trois jours du 11 au 13/03 en pension complète. La seule chose que nous pouvons dire, c'est merci, merci de nous avoir choyés et de nous faire sentir très bien. Notre petit chien a également été hébergé chez nous, l'hôtel lui a réservé une chambre au premier étage avec un balcon rien que pour lui, une chambre spacieuse et propre. Tout le personnel (et je veux dire tout le monde, de la réception au service de chambre en passant par les femmes de ménage) était très gentil et professionnel. La nourriture était excellente avec même une agréable surprise - le gâteau d'anniversaire de mon mari. Les piscines sont spectaculaires, l'hôtel fournit des peignoirs et des serviettes de piscine. Certains définissent l'hôtel comme un peu rétro, personnellement nous l'avons trouvé élégant avec une atmosphère et un charme unique. Ce sera toujours un plaisir de pouvoir revenir

  Réponse du propriétaire :
  Merci au nom de nous tous pour l'attention que vous nous portez en ne choisissant que des mots précieux pour revoir l'AbanoRitz Ida Poletto - directrice générale
• Ciro.u

  3 / 5

  Le 23/02/2022 à 23:19

  5 étoiles d'antan peut-être trop. Poussée vintage exagérée dans tous les aspects, des espaces communs aux chambres, où la modernité est absente. Cependant, d'un hôtel qui se considère comme de haut niveau, je m'attendais à un soin supplémentaire de la réinitialisation de la chambre, ce qui ne s'est pas produit, à l'absence de cadeau de bienvenue. Le petit déjeuner n'est pas soigné même s'il est satisfaisant comme n'importe quel autre hôtel de catégorie inférieure. Tout n'est pas à critiquer aussi car l'antiquaire n'est pas toujours négatif mais mon conseil personnel est d'adapter les prestations au nombre d'étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Une seule étoile serait belle mais une comète…. Ida Poletto - directrice générale
• meris.r

  4 / 5

  Le 17/02/2022 à 13:56

  Je fais les cures thermales de l'extérieur, sans hébergement. Mme Marina me suit pour le bain de boue/bain, elle est très gentille et attentionnée. On ne trouve pas toujours des gens aussi gentils... Suit ensuite le massage d'Alessandro, très très bon, déjà avec quelques massages je me sens mieux.. Je peux donc dire que l'hôtel Ritz dispose d'un espace de soins avec un excellent personnel

  Réponse du propriétaire :
  Comme c'est bon de vous connaître!..... votre avis est très important, merci beaucoup au nom de tout le personnel du département spa et en particulier de Marina Ida Poletto - directrice générale
• Giuseppe.'

  2 / 5

  Le 14/02/2022 à 19:05

  Dès mon arrivée l'impression était très bonne, dès que j'ai vu la chambre j'ai commencé à changer d'avis concernant le mobilier un peu vieillot selon moi. Peu de temps après nous sommes allés à la piscine : l'eau était froide. J'ai essayé d'informer le personnel et on m'a dit que la température de l'eau était de 36 degrés, mais à mon avis ce n'était pas le cas. Pour être sûr, j'ai essayé de demander aux autres qui étaient dans la piscine avec moi et ils ont tous confirmé mon impression que l'eau était froide. Le restaurant, par contre, propose de très très bons menus, rien à dire. Le personnel est très professionnel et disponible pour toute information. Dommage pour la température de l'eau, un vrai dommage aussi vu le coût total de la structure.

  Réponse du propriétaire :
  Merci, malgré la note attribuée, pour les gentils mots que vous nous dédiez... quant à l'eau, il faut savoir que depuis notre puits thermal juste derrière les bassins, l'eau coule à presque 87° ! Ida Poletto - directrice générale
• Victoria.s

  3 / 5

  Le 10/02/2022 à 21:34

  Mon petit ami et moi avons séjourné à l'hôtel pendant 2 nuits. Avec petit-déjeuner et dîner. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici et le personnel amical et le propriétaire restent positifs dans nos esprits. Tout comme les chambres extrêmement spacieuses, un lit confortable et surtout une couverture décente. La piscine est vraiment merveilleusement tempérée et grande. Malheureusement, ce que je n'ai pas tellement aimé, c'est la nourriture. Bon en soi (peut-être n'ai-je pas eu de chance) mais la nourriture était froide et tout ce qui était proposé, j'aurais pu mieux cuisiner moi-même. Ce n'est pas ce que j'avais espéré d'un hôtel 5 étoiles où il faut payer cher pour la nourriture. Mais c'est mon seul reproche, sinon super, continue comme ça :)

  Réponse du propriétaire :
  Je fais mes observations pour mieux comprendre vos besoins et vos attentes, mais surtout pour m'améliorer, mais je tiens à vous remercier pour les compliments ponctuels et nombreux et surtout pour le "fantastique" que vous écrivez à la fin de votre avis... donné à l'improviste Le score Ida Poletto - directrice générale
• Lorena.

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 23:34

  Une expérience très agréable que j'ai renouvelée et que je recommande à tous. Tout n'est pas parfait mais l'ensemble est majestueux et accueillant. Mme Poletto transmet à ses hôtes l'amour et l'attention qu'elle porte à son hôtel, afin que vous vous sentiez important, pas seulement un client de passage. Dès que vous êtes au Ritz, vous vous sentez chez vous. Sincères félicitations. Et merci à Fabrice pour sa gentillesse et sa compétence

  Réponse du propriétaire :
  Mais quel plaisir de le lire ! Merci pour votre attention et votre sensibilité Ida Poletto - directrice générale
• Marco.u

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 13:39

  3 jours de vacances avec femme et 2 filles. Tout est parfait, accueil vraiment super. Moi qui connais ou en fauteuil roulant je peux dire que le personnel s'est montré cordial et gentil autant que gentil. Excellent service de salle à manger avec Giovanna très gentille et serviable. Ensuite, les piscines sont fabuleuses et le sauveteur Roberta était très serviable et sympathique. Merci à tout le personnel. Vraiment sympa. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Et nous vous attendons ! Je vous suis particulièrement reconnaissant d'avoir pointé du doigt les personnes du staff qui vous remercient pour cette charge d'énergie et d'optimisme Ida Poletto - directrice générale
• Dario.a

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 09:41

  Des vacances inoubliables ..... tout est parfait de A à Z. Nous avons eu l'occasion d'essayer d'autres hôtels à Abano, mais la qualité et l'air que vous respirez ici ne se trouvent nulle part ailleurs. Ma famille et moi reviendrons dès que possible. Félicitations à tout le personnel. A bientôt 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Ce sont des critiques vraiment INOUBLIABLES, merci de toute la grande famille AbanoRitz Ida Poletto - directrice générale
• Fan.o

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 23:08

  Plusque magnifique, de merveilleux souvenirs

  Réponse du propriétaire :
  Je trouve que ceux qui n'ont pas de passé ne peuvent pas avoir d'avenir ! La mémoire et les souvenirs qu'elle apporte sont le plus beau cadeau de la vie quand ils sont beaux et partagés. Ida Poletto - general manager
• Filippo.o

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 19:05

  D'un hôtel 5 étoiles, je m'attendais à mieux. La piscine n'était pas très propre, il y avait plusieurs insectes à l'intérieur. Vers 5 heures du matin, l'alarme s'est déclenchée sans raison deux fois, la première même pendant quelques minutes. La structure a l'air très bien dans le hall et dans les espaces communs, mais d'un autre côté, j'ai vu de meilleures salles de bains dans des hôtels 3 étoiles. Excellent petit déjeuner et très bons spritz pris au bar de la piscine, personnel très courtois. Dans l'ensemble, je ne suis pas satisfait du prix que j'ai payé.

  Réponse du propriétaire :
  Qualité VS Prix : c'est le difficile équilibre dans la perception de chacun au-delà des étoiles Il a raison cette nuit d'orage l'alarme s'est déclenchée dans l'hôtel Ida Poletto - directrice générale
• Catherine.a

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 09:36

  Soins extraordinaires, chambre très confortable, personnel adorable Hôtel kitch mais il y a tout Séjour exceptionnel

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour chaque mot écrit. Ida Poletto - general manager
• Georges.E

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 12:02

  Tout était parfait. Nous garderons un souvenir merveilleux de notre séjour. Notre fils a été chouchouté par l ensemble du personnel. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre sensibilité, nous vous attendons et nous vous enverrons une "caresse" pour votre bébé. Ida Poletto - general manager
• Malka.r

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 16:07

  Ne pas hésiter. Le meilleur hotel d Abano. Malka

  Réponse du propriétaire :
  Sa critique est presque un slogan qui nous rend fiers et pleins d'énergie positive, merci beaucoup pour ces mots si concis et efficaces. Ida Poletto - general manager
• JP.

  4 / 5

  Le 30/05/2020 à 12:48

  Bonjour, Mon dernier séjour remonte à 10 ans!!! J'ai un excellent souvenir de la cuisine qui était parfaite et aurait mérité en son temps une * au michelin. Le personnel toujours disponible et souriant.

  Réponse du propriétaire :
  10 ans, c'est beaucoup, trop, et après un an comme celui-ci son retour ici, pour nous choisir à nouveau, sa vérification de la bonté de la cuisine et de l'efficacité de nos boues, serait un beau cadeau pour l'AbanoRitz qui rouvrira le 22 avril 2021. Ida Poletto - general manager
• jean-guy.m

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 09:47

  Tout le charme de l'Italie dans un hôtel vieillot mais si charmant ! Une très bonne table, de grandes piscines d'eau chaude... Un séjour de rêve

  Réponse du propriétaire :
  Mais comme c'est agréable de le lire! Merci beaucoup. Ida Poletto - general manager
• radu.n

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 17:01

  Quand la prise en charge générale est faite avec passion et amour par les proprietaires, ça contribue au sentiment de bien-être, ça crée le charme de la dolcevita. Une mention particulière pour la cuisine excellente et pour la générosité et gentillesse du personnel, sans oublier l'accueil irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre sensibilité! Ida Poletto - general manager
• Delphine.h

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 21:50

  Magnifique hôtel, personnel gentil et souriant, déjeuner et repas succulents ! Petit apéro avec piano bar avant le souper, parfait ! Chambre accueillante, lit king size et douillet. La piscine chauffé, linge et peignoirs à dispositions. Super séjour qui fut fini en beauté par un message. Vraiment top ! Seul bémol, faut pas être trop grand pour prendre sa douche ^^'

  Réponse du propriétaire :
  Merci, merci surtout pour les points d'exclamation! Ida Poletto - general manager
• KIngBel.

  4 / 5

  Le 01/03/2019 à 20:51

  Lieu assez sympa avec piscine chaude en extérieur et intérieur, bain de boue et autres services, mais il manque de touristes jeûnes

  Réponse du propriétaire :
  MARCHANDISES!
• Valerie.h

  3 / 5

  Le 10/02/2019 à 17:28

  Hotel correct un peu excentré

  Réponse du propriétaire :
  Nous nous trouvons au pied des monts Euganéens, à 10 minutes à pied du centre d'Abano Terme, la piste cyclable commence devant l'hôtel et vous trouverez des arrêts de bus pour vous rendre à Padoue, située à seulement 11 km. route entre Vérone et Venise (40 km). Ida Poletto - general manager
• Jean-Christophe.e

  5 / 5

  Le 02/02/2019 à 14:27

  Très belle piscine extérieure, ambiance rétro pleine de charme. Propreté, vaste lobby. Seul bémol: le café n'est pas 5* ;-).

  Réponse du propriétaire :
  Nous prenons soin immédiatement! ;)
• Yamna.h

  4 / 5

  Le 31/01/2019 à 13:39

  Très bel établissement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ida Poletto - Directrice générale
• Serge.a

  5 / 5

  Le 23/09/2018 à 00:35

  Très agréable...personnel souriant et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les belles paroles! Ida Poletto - General Manager
• Jean.e

  5 / 5

  Le 08/09/2018 à 13:01

  Le charme d'un 5☆ néo-baroque

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup! ♥ Ida Poletto - General Manager
• Steve.i

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 20:33

  accueil topissime, superbe hôtel, piscines, spa et équipes aux petits soins, super bien placé, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre recommandation, nous vous attendons toujours avec grand plaisir! Ida Poletto - General Manager
• Céline.u

  5 / 5

  Le 01/08/2018 à 21:43

  Ambiance délicatement raffinée, charme désuet et romantique du cadre, service 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir choisi vos mots et au plaisir de vous voir bientôt! Ida Poletto - General Manager
• Isabelle.e

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 09:35

  Accueil, qualité du service et des repas, chambre, thermes, jardins avec lapins nains en liberté, à 10 min de la gare qui vous mènera en 45min au coeur de Venise : un havre de paix où il fait bon vivre.

  Réponse du propriétaire :
  Dans peux de mots il y a tellement… Merci pour la sensibilité de votre avis. Ida Poletto - General Manager
• Marina.a

  3 / 5

  Le 19/08/2017 à 00:24

  L'hôtel à besoin de rénovation. Vieillot. Chambres spacieuses mais les finitions pas top. Beaucoup trop loin de tout y compris de la gare. Pas de parc. Pas de jolie vue depuis les chambres. Juste la piscine qui est sympathique. Partout manque de décoration, des finissions. Un bâtiment des années 60 qui est décoré à l'interieur comme un palais mais style démodé. Ne correspond pas à un hôtel 5 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie et je vous donne seulement des informations en plus: • L’hôtel est fermé pendant le mois de Juillet pour un relooking chaque année • Nous avons 7 typologies des chambres • La gare est seulement à 5 km de l’hôtel • Nous avons dans l’hôtel 6000 mètres carrés de parc/ jardin
• Malka.r

  5 / 5

  Le 11/08/2017 à 16:36

  Hotel et personnel extraordinaire
• Marine.e

  5 / 5

  Le 28/06/2015 à 11:18

  super séjour d'une semaine dans ce merveilleux hôtel: accueil chaleureux, personnel aux petits soins, chambre confortable, repas soignés, service impeccable. Jardin très agréable , 2 piscines ( couverte et découverte) soins parfaits: applications de boue avec Simone...merci pour son sourire et les massages de Denis méritent un détour +++

  Réponse du propriétaire :
  Merci au nom de Simona et Denis, merci au nom de toute l'équipe de l'AbanoRITZ, presque 70 personnes et merci surtout au nom de la famille Poletto que ces paroles attentives et sensibles ont stimulé et motivé pour faire toujours plus afin de se développer et de s'améliorer. Ida Poletto - general manager