Alpenpalace Luxury Hideaway & Spa Retreat

Tags: Hôtel, Restaurant gastronomique, Station thermale, Complexe hôtelier,

• Wolfgang.u

  5 / 5

  Le 26/01/2023 à 14:38

  Service hors pair, cuisine grandiose, chambres et suites spacieuses. Notre chien a également été soigné comme un roi. Il ne laissait rien à désirer ! Parfait dans l'ensemble ! Merci pour le temps merveilleux.
• flavio.a

  5 / 5

  Le 24/12/2022 à 17:30

  Personnel très sympathique et serviable pour divers besoins
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 12:13

  Charmant ... super personnel, nourriture et belle musique 🎶 🎶
• Graf.l

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 04:16

  Ça ne va pas mieux.
• Bernhard.

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 20:12

  Étaient là avec un chien pendant 4 jours. Nourriture, SPA et activités tous parfaits.
• Thomas.i

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 10:08

  Après avoir obtenu une chambre au parc, les vacances ont commencé et l'hôtel ne laisse rien à désirer. Le SPA et le sauna avec des infusions super géniales se démarquent tout autant que les vélos électriques gratuits ! La nourriture est typique, comme au Tyrol du Sud, toujours une expérience.
• Gianluca.o

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 11:51

  Le meilleur hôtel des dolomites ! Nous sommes restés 5 jours fin août et, pour s'éloigner de la chaleur estivale, c'est la meilleure solution. L'accueil est toujours louable, une disponibilité maximale des serveurs et du concierge, prêts à résoudre tout problème pour les clients. Quant à l'espace bien-être, il est assez grand et plein de tout le confort, même si j'agrandirais le buffet avec des noix et autres fruits secs, faites également attention aux massages car si vous vous trouvez dans la chambre donnant sur le couloir, vous pouvez entendre du bruit ( comme dans mon cas) et cela gâche un peu l'expérience. Quant à la chambre, très propre (même si la moquette gâche beaucoup l'impact esthétique) avec tout à disposition même si avec un mauvais choix d'oreillers, très moelleux et sans surmatelas, j'aurais apprécié pouvoir choisir entre différentes textures de coussins. Quant au restaurant, peu dire, on y mange très bien et en quantité vraiment presque excessive :), cela vaut aussi pour le petit déjeuner, copieux et varié (sérieux manque cependant de boissons et de yaourts végétaux) Quant à l'offre d'activités, une belle initiative pour proposer le ebike, continuez comme ça ! Même chose pour la fiche avec les initiatives du lendemain, très utile pour découvrir la montagne et les refuges aux alentours. Dans l'ensemble, nous reviendrons certainement et le recommanderons à tout le monde. . .
• Vincenzo.a

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 08:46

  Belle expérience personnel très gentil
• Ayesha.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:56
• Michael.e

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 21:55

  Une grande station balnéaire avec une cuisine fabuleuse. Nous y sommes allés plusieurs fois et reviendrons certainement. C'est comme rentrer à la maison 100% recommandation
• Peter.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 12:53

  Super hôtel avec un service et une nourriture de première classe, à tout moment.👍👏
• Deborah.r

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 16:45

  Bel emplacement personnel attentionné et gentil bonne nourriture
• simone.e

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 16:25

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 6 jours, je dois dire vraiment sympa !!! ils nous ont choyés tout le temps, et satisfaits de toutes les demandes, nous commençons le petit déjeuner top il y a de tout et ils vous cuisinent ce que vous voulez et à tout moment, le des dîners fantastiques notre serveur Daniele nous a satisfaits en tout et nous le remercions beaucoup x le professionnalisme et la sympathie nous reviendrons sûrement l'année prochaine les piscines et le spa top !!! le nettoyage est de 10 je le recommande vraiment
• sara.r

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 14:13

  Je séjourne en cette période avec ma famille dans cet hôtel d'exception, qui mérite bien tous ses 5 étoiles, du personnel très efficace, aux femmes de ménage qui ne sont qu'au top, au restaurant, avec une cuisine excellente, même si un peu trop élaborée , mais c'est mon goût personnel ! Un espace détente avec de magnifiques piscines intérieure et extérieure et le parc qui entoure la structure raviraient tout enfant comme le mien, qui aime courir dans l'herbe... Vous pourrez respirer une véritable atmosphère régénérante... Dans le futur, nous reviendrons certainement . A recommander même si ce n'est pas pour tous les budgets !!!! Sera.
• Elizabeth.y

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 13:47
• Serena.a

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 15:42

  Personnel très serviable et accueillant, de la réception, au restaurant jusqu'au SPA. Nettoyage impeccable des différentes pièces et de la chambre. Espace bien-être super équipé. Jardin extérieur avec une attention aux moindres détails. Recommandé pour ceux qui recherchent des moments de détente dans un environnement merveilleux.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 07:00

  Structure vraiment magnifique. Un lieu magique où vous pourrez combiner les classements des activités de montagne avec des moments de détente et de bonne chère. Le complexe dispose d'une belle piscine, d'un élégant SPA, de chambres propres et soigneusement meublées. A mon avis, le point fort est la cuisine et le personnel, une équipe toujours souriante et serviable, notamment en salle et au bar. La cuisine est spectaculaire : les chefs ont le sens du service et chaque plat est non seulement délicieux, mais aussi beau à regarder. Buffet toujours riche en produits locaux et légumes. Fortement recommandé pour ceux qui veulent combiner un séjour relaxant et frais avec une bonne nourriture. Très bien!
• Carmen.e

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 06:50

  J'ai séjourné dans ce bel hôtel fin juillet. Que dire, tout est parfait ! Personnel très gentil, tant à la réception qu'en salle; au bar et à la piscine ils m'ont traité comme une reine ! Excellente cuisine, j'ai eu la chance d'être présent à la soirée tyrolienne avec de la musique live et une cuisine exceptionnelle servie avec élégance et avec une attention à chaque détail. Chambre spacieuse et lumineuse avec un lit confortable et une petite terrasse donnant sur le parc entre autres, les splendides fontaines avec jeux d'eau. Hautement recommandé.
• Renata.t

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 21:31

  Parce qu'il le mérite ! Tous les détails sont soignés.
• Damiano.a

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 11:17

  Vraiment merveilleux en tout. Structure, spa, personnel, cuisine, activités .... Fortement recommandé.
• massimo.u

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 13:33

  C'est le plus bel hôtel où j'ai séjourné. Super note pour la cuisine qui est au dessus des autres. De trois étoiles
• Dieter.

  3 / 5

  Le 26/12/2021 à 18:57

  Nous avons passé quatre jours dans cet hôtel à Noël. Nous avons remarqué très positivement la gentillesse et la serviabilité du personnel. La nourriture était excellente, le buffet du petit-déjeuner et le dîner ne laissent rien à désirer, en liaison avec un service toujours attentionné. L'espace spa dispose d'une piscine chauffée, de divers saunas, bains de vapeur, etc., et le massage était très bon. Depuis le sauna finlandais, vous pouvez aller directement dans le jardin pour vous défouler au grand air. Parfait! Un nombre suffisant de places de parking extérieures gratuites est à la disposition de tous les clients. Le parking souterrain coûte 10 euros par jour et dispose de bornes de recharge pour voitures électriques. La remontée mécanique est à seulement 5 minutes avec la navette gratuite. Les chambres et les salles de bains étaient propres, mais donnaient une impression générale qui avait besoin d'être rénovée. Le matelas de ma chambre s'affaissait. La climatisation ne fonctionnait pas. Certainement pas un 5 étoiles. Le forfait cher tout compris est déconseillé : j'ai quand même trouvé ~200 euros de "consommations" sur la facture finale ; le montant n'a pas pu être ventilé davantage à la caisse. Pendant mon séjour dans cet hôtel, des frais m'ont été facturés en permanence, sans information préalable, sans ma signature, sans justificatif, sans explication. Étrange.
• Mella.

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 22:35

  Un endroit merveilleux pour se détendre, profiter et se détendre. Que ce soit dans le restaurant de première classe, en jouant aux échecs au coin du feu ou en nageant au clair de lune. Du sauna aux herbes au bain de vapeur, en passant par le massage ou l'infusion de pin, il y en a pour tous les goûts. Le magnifique jardin vous invite à vous attarder et à respirer profondément. Le paysage est pittoresque et l'offre variée. Le personnel chaleureux et la cuisine paradisiaque ont rendu notre séjour parfait. Nous serions ravis de revenir!
• Vale.V

  4 / 5

  Le 23/11/2021 à 19:21

  Vue merveilleuse. Grâce au paysage et aux fenêtres. Bon menu! Assortiment de fromages ! Piscine petite et froide. Belle salle de sport. Réservez vos massages à l'avance ! Je changerais le personnel de nettoyage.
• Sylver.y

  5 / 5

  Le 17/10/2021 à 21:20
• whoisselion.

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 05:50

  Hôtel de grande qualité avec des chambres spacieuses et bien équipées. Bon petit déjeuner et encore meilleur menu du dîner (5-7 plats). Personnel sympa.
• monica..

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 08:20

  Le vrai luxe n'est jamais criard, mais il se voit dans les petites choses, dans l'attention, dans un cadre élégant mais raffiné, où se déplace un personnel toujours présent mais pas intrusif, prêt à satisfaire vos demandes. Des propositions gourmandes, esthétiquement splendides, mais aussi très bonnes, à l'espace bien-être des mille et une nuits, chaque instant a été vécu intensément. Rejoignez un paysage à couper le souffle, où même la promenade la plus simple vous plonge dans l'émerveillement, et voici le long week-end parfait.
• Kinga.o

  5 / 5

  Le 25/09/2021 à 19:31

  Excellente cuisine et personnel très agréable et service professionnel. Alexandru, Karim, Sidi sont super 👍. Les réceptionnistes sont très serviables. Nous sommes toujours heureux de revenir! C'est une très bonne maison !
• M.

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 15:57

  Environnement agréable, personnel gentil et serviable, spa et piscines agréables et bien entretenus, la seule chose qui était un peu décevante était le côté nourriture, en particulier pour le snack assez médiocre (peut-être beaucoup par rapport à d'autres hôtels) et le dîner non trop satisfaisant
• Shobby.

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 12:27

  Spa fantastique où se retirer pour quelques jours de pure détente. La nourriture est excellente, le vin aussi. Le personnel vous traitera comme des rois et des reines et vous mettra toujours à l'aise (peut-être même trop, à tel point qu'en rentrant chez vous, vous vous attendez au même traitement). Un service toujours impeccable et un souci du détail difficile à trouver ailleurs, et beaucoup de compliments à Alexandru et au reste du personnel qui réussit vraiment à donner envie de revenir au plus vite. Sur les quelques côtés négatifs, peut-être qu'une "refonte" de l'ameublement des chambres serait nécessaire pour le rendre plus au goût du jour, mais ce sont surtout des goûts personnels.
• Victoria.r

  5 / 5

  Le 01/09/2021 à 19:32

  Nous étions dans la maison le 21 août en tant que famille avec des enfants adultes et nous nous sommes sentis très à l'aise : la maison est si grande qu'elle offre tout ce dont vous avez besoin pour vous détendre, mais ne semble jamais "pleine", ce qui était particulièrement agréable à l'époque de Corona, de bonnes chambres avec de multiples services quotidiens ; un restaurant avec un excellent personnel (en particulier M. Karim d'Egypte convaincu par un service parfait mais discret ! Merci !) et une cuisine époustouflante avec des objectifs changeants ; Les vélos électriques proposés par la maison étaient également très agréables, ainsi qu'un département SPA bien entretenu et il y a une vue magnifique depuis la piscine. En fait, le Tyrol du Sud était une "solution d'urgence" pour nous, car beaucoup de choses ne sont actuellement pas accessibles en toute sécurité... mais nous serons certainement ravis de revenir !
• stefania.g

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 19:59

  Hôtel magnifique. Personnel très gentil, très attentionné, serviable et qualifié. Nettoyage impeccable. Divers services allant du yoga du matin à la location de vélos électriques, accompagnement lors d'excursions. La piscine et le spa sont un élément distinctif de la structure Excellente cuisine et excellent service en salle.
• Ivano.e

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 00:12

  Cinq étoiles méritées, personnel très gentil et serviable, chambres spacieuses aussi pour l'espace disponible. et impeccable.. Petit déjeuner et dîner au top. Nous avions un chien Akita en remorque, absolument aucun problème. Aussi avec nous pour le dîner dans un espace réservé. Un accueil chaleureux à Cesare ... combien de rires. Nous reverrons.
• giovanna.o

  3 / 5

  Le 12/08/2021 à 15:49

  Très belle structure, personnel très courtois, bon niveau de propreté. Quelques petits oublis dans les chambres (par exemple le panier pour descendre à la piscine avec peignoir et chaussons, gobelets pour tisane/camomille). La cuisine n'atteint pas des niveaux élevés. Je n'ai pas aimé la présence constante, 24h/24, de MOUCHES au petit déjeuner, au goûter, au dîner et dans les chambres !
• pierangela.e

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 10:21

  Un paradis ... tous vraiment excellents jusque dans les moindres détails ... des vacances indescriptibles ..
• Petra.e

  4 / 5

  Le 05/07/2021 à 20:11

  Super hôtel, le spa est exceptionnel, les serveurs sont top.
• Roberta.

  5 / 5

  Le 19/06/2021 à 11:22

  Je me donne un peu de temps pour vous faire part de mon expérience. Magique : cet adjectif fait de mes vacances en couple les meilleures. Je tiens à remercier publiquement les personnes qui ont rendu notre séjour inoubliable. M. Collin splendide dans l'accueil Filles Evi, Lorena et Lena à la réception. Luciano pour nos bagages. Mme Giorgentina qui s'est parfaitement occupée de notre chambre. Un grand bonjour à ceux qui ont choyé nos petits déjeuners, dîners et cocktails : Messieurs Alex, Cesare, Karim, Maggy, Rita et Stefan. Toujours souriant, gentil, préparé dans le décrire les menus proposés. J'aurais parfaitement vu l'inspecteur Poirot goûter à ce délice. Un long applaudissement au chef fantastique, M. Rosario Titone qui, avec Deomenico, Laurenzio, Mohhamed, Mino, nous a fait rêver, ravissant le palais. Un ensemble parfait de large choix : boulettes de betteraves, ravioles de mortadelle/pistache, calamarata et courgettes. Espadon, poire et niso toujours avec d'excellents vins recommandés. Donc aucun regret pour un chef étoilé très connu de ma ville. Enfin, je voudrais féliciter M. Jonas Mairhofer pour la splendide structure. Félicitations et bien sûr à bientôt
• Mattia.o

  5 / 5

  Le 16/06/2021 à 15:43

  Un lieu magique pour se ressourcer. Personnel sympathique, bonne nourriture, chambre propre! Aria Spa excellent, surtout celui extérieur
• Melanie..

  4 / 5

  Le 10/10/2020 à 18:09

  L'hôtel n'est plus tout à fait un niveau 5 étoiles. Il faudrait accorder plus d'attention aux détails. La nourriture était excellente et le yoga était génial. En tant que client d'un tel hôtel, vous ne voulez pas trouver que des rideaux troués, un canapé taché et un lit inconfortable, ainsi qu'un receveur de douche croustillant et des plantes desséchées dans le bar ou une décoration pleine de moustiques morts dans le table sous le plateau en verre. Le personnel est très sympathique et très attentionné. J'espère que plus d'attention sera accordée à cela à l'avenir.
• Tan.a

  5 / 5

  Le 10/10/2020 à 16:26

  Parfait accueil et accueil extrêmement sympathique. Très bonne restauration et espace bien-être.
• Loredana.a

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 20:00

  Un trésor vraiment hors du commun Impeccable dans tout, de l'arrivée à la réception avec la fille sympathique, préparée et douce qui peut également vous conseiller sur toutes les activités que l'hôtel vous propose, au nettoyage et aux soins dans les chambres où ils vendent des serviettes changées même le soir, à la filles au spa avec un forfait super massage. Le chef qui vous propose des gourmandises du petit déjeuner au dernier plat du dîner.... que dire ? Mes compliments vont : tous les plats ont une saveur nouvelle et particulière et vous ne pouvez pas ne pas les manger Les gars du restaurant et du bar sont tous très gentils et à l'écoute du client A Sabrina qui m'a remonter le moral avec ses cours de yoga Merci aussi au gars qui s'occupe d'amener les valises jusqu'à la chambre et qui nous allume la cheminée tous les soirs (toujours avec le sourire malgré le masque) Merci au gérant car si ce magnifique hôtel est comme ça c'est grâce à lui et à tout le personnel et l'équipe qu'il a créé L'équipe qui gagne ne change pas ... je reviendrai vers vous en toute sécurité
• Morgana.i

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 11:59

  Merveilleux séjour, endroit impeccablement propre et excellents services, tels que les piscines, la salle de sport, le sauna et le grand jardin. Les plats élaborés par le chef Rosario Titone méritent une mention spéciale, qui nous a émerveillés à chaque dîner avec une cuisine délicieuse, pleine de nouvelles combinaisons et de saveurs raffinées, nous n'avons jamais aussi bien mangé. Le personnel se distingue par sa gentillesse et son professionnalisme. Dans l'ensemble, c'est un endroit où revenir définitivement.
• Gori.r

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 19:40

  Accueil exquis, service précis et professionnel, excellente cuisine ! Spa, piscines et parc fantastiques! Je reviendrais, merci pour le bon séjour.
• Mary.e

  5 / 5

  Le 20/07/2020 à 15:27
• Mery.i

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 13:27

  Le meilleur hôtel pour moi. La nourriture, le personnel et le bien-être uniques. Merci beaucoup pour le bon moment avec vous 💞 Meilleures salutations de Zurich
• Silvana.a

  5 / 5

  Le 23/06/2020 à 17:42

  Vous êtes accueillis et choyés, autant de détails qui font la différence. Compliments au chef, cuisine raffinée à retenir
• Teresa.c

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 12:36
• paola.i

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 07:24

  J'ai tout aimé : la gentillesse du personnel, la bonne nourriture, la vue imprenable et l'intimité du Spa.La chambre confortable avec d'excellents produits Bulgari.
• claudio.i

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 17:08

  Pas pour tout le monde, les étoiles sont au nombre de 7, rien ne manque, puissance et splendeur dans un endroit divin dès votre arrivée vous vous sentez choyé et enveloppé dans une atmosphère magique .... félicitations
• W.

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 07:01

  Hôtel de grande qualité avec des chambres (suites) spacieuses et bien équipées. Très bon petit déjeuner et encore meilleur menu du dîner (6-7 plats).
• B..b

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 21:09

  Ce n'est pas la première et certainement pas la dernière fois que nous venons ici. L'espace bien-être est super, le personnel est très sympathique, les chambres sont confortables et propres. Petit déjeuner avec un large choix et dîner gastronomique le soir.
• Elia.o

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 17:54

  Structure de taille moyenne capable de vous faire sentir immédiatement chez vous. Service attentif à chaque détail. Cuisine soignée avec grand buffet et soirées à thème. Espace spa bien approvisionné avec tous les services considérés comme standard pour une structure de ce type. Les pistes (Speikboden) sont facilement accessibles, même avec le service de navette de l'hôtel. Excellent rapport qualité/prix.
• SK.

  5 / 5

  Le 15/12/2019 à 18:35

  En fait parfait! SUPER CUISINE! Très bien - tout! Super spa! L'emplacement pourrait être un peu mieux, mais c'est pleurer à un niveau élevé.
• leo.h

  3 / 5

  Le 15/11/2019 à 12:03
• Evelina.e

  3 / 5

  Le 05/11/2019 à 09:17

  La structure n'est pas 5 étoiles, et la nourriture laisse à désirer, plus l'apparence que le fond. Personnel sympathique, belles piscines et excellent massage. Je n'y retournerais pas.
• kerstin.t

  5 / 5

  Le 06/10/2019 à 13:38

  Super hôtel... l'un des meilleurs du Tyrol du Sud... super espace bien-être avec piscine intérieure et extérieure... personnel très sympathique... top professionnel dans le spa... délices culinaires au plus haut niveau... c'était certainement pas notre dernière visite là-bas. . . génial ??
• Rosanna.o

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 08:11

  Hôtel très propre avec une attention à chaque détail, nourriture fantastique avec un grand chef ! accueil avec Deborah très gentille, soins parfaits (Jasmine tout simplement fantastique !) Spa bien.... seule suggestion : à 12h à l'ouverture de l'espace Saunas le même devrait déjà être utilisable et non froid. Séjour court mais vraiment agréable.
• peterhammill.

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 09:08

  Emplacement splendide. Personnel très gentil. Gastronomie de haut niveau. Fabuleux spa et centre de bien-être. Chambres spacieuses faites 2 fois par jour. Nombreuses initiatives d'animation (voyages, excursions...). Merci. On reviendra certainement.
• Ela.o

  5 / 5

  Le 28/07/2019 à 12:41

  Car un excellent room service est aussi formidable et le personnel de restauration à la hauteur des 5 étoiles en est très content et je recommande cet endroit à tous ceux qui veulent déconnecter et se détendre
• Martina.n

  5 / 5

  Le 27/07/2019 à 19:50

  J'étais seul car c'était fantastique la nourriture le service l'espace bien-être très recommandable reviendra certainement l'année prochaine à al Le de l'hôtel vous êtes super 😀😀
• Petra..

  4 / 5

  Le 29/06/2019 à 11:39

  Cet hôtel vaut vraiment le détour. Des vacances individuelles loin du tourisme de masse sont garanties. Personnel très sympathique, super accueil après un voyage difficile. Nous sommes déjà ici pour la deuxième fois et ressentons quelques changements: les chambres sont légèrement "démodées" et le service de chambre n’est pas aussi parfait que l’année dernière. Donc déduction de points - nous attendons avec impatience les changements prévus dans la prochaine année. Néanmoins, toujours à nouveau!
• Katja..

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 08:59

  L'endroit idéal pour se reposer. Un service professionnel cordial allié à une gastronomie de premier ordre
• Joana.a

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 15:28

  Structure enchanteresse dans un cadre naturel magnifique.Grâce au beau temps, nous avons passé 3 jours incroyables choyés par des massages dans les quatre piscines avec eau chaude (deux à l'extérieur).L'équipement de l'excellent Spa est complété par plusieurs salles de sauna et bain turc. Le personnel très gentil et disponible à toutes nos demandes, une note positive particulière pour la charmante Deborah à la réception. Le chef Rosario - un véritable artiste de la cuisine avec des plats qui sont le fruit d'une créativité vraiment particulière.Une expérience à refaire sans aucun doute.
• Bert.r

  5 / 5

  Le 23/04/2019 à 12:21

  Incroyable bon. Cuisine culinaire à couper le souffle, service excellent et courtois. L'espace bien-être est également magnifique.
• Alessandro.h

  3 / 5

  Le 22/04/2019 à 14:40

  Etablissement propre et bien entretenu. Grand spa et chambres confortables. Super massage. Dommage pour l'accueil et la cuisine qui laissaient beaucoup à désirer. Buffet midi et soir juste ce qu'il faut.
• Michael.c

  1 / 5

  Le 24/02/2019 à 19:01

  Lorsque nous avons demandé à deux reprises si nous pouvions réserver quatre nuits avec une nuit sur un bon Smartbox, nous avons reçu une offre pour quatre nuits complètes. Notre bon Smart-Box n'a pas été pris en compte.
• Mario.a

  5 / 5

  Le 11/02/2019 à 04:17

  Très bel hôtel, très bon service ! Une expérience spéciale. Toujours heureux.
• Manfred..

  5 / 5

  Le 16/01/2019 à 14:39

  Un hôtel fantastique pour se détendre, se détendre, beaucoup de repos. Un excellent espace spa. Une super cuisine, ce fut un grand plaisir. Personnel très sympathique et adorable, nous serions ravis de revenir.
• Stefania.e

  5 / 5

  Le 05/01/2019 à 19:09

  J'y ai laissé mon cœur, le meilleur hôtel dans lequel j'aie jamais séjourné. Ils vous dorlotent et vous font vous sentir "spécial". Pendant notre séjour, nous avons préféré choisir un forfait comprenant la demi-pension et les boissons. Pour le dîner ou le déjeuner, vous pouvez également choisir le menu à la carte qui change tous les jours. Le petit déjeuner est copieux et se présente sous forme de buffet, aussi bien pour ceux qui préfèrent le sucré que le salé, le buffet est aussi très riche en fruits, surtout de saison, mais aussi en primeurs. J'espère revenir bientôt
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 19:01

  En fait, je ne veux pas du tout écrire une critique, car après tout, vous ne devriez pas révéler un conseil d'initié aussi merveilleux et hautement axé sur le service, mais gardez-le pour vous et vos amis les plus proches. Mais je fais une exception en raison de l'excellent service - l'hôtel dépasse de loin mes exigences pour un 5 étoiles, à ce stade, tout le personnel de l'hôtel est au premier plan, ce qui rend cela possible - un niveau incomparable! Si vous avez la chance d'être un invité ici, vous pouvez certainement profiter d'un bon verre au coin du feu, servi par le barman le plus courtois que j'aie jamais rencontré et utiliser les infusions guidées dans le sauna, qui sont toujours avec le même dévouement, même en petits groupes Pour être célébré en tant que maître de sauna!
• Smelyx.

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 13:47

  Très bel endroit. Très bonne ambiance, beau jardin, personnel agréable...
• Fabian..

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 15:53

  L'endroit parfait. L'espace bien-être est incroyable et le personnel est extrêmement sympathique et serviable. Nous reviendrons certainement !!!
• Geert.i

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 06:23
• andre.t

  5 / 5

  Le 24/07/2018 à 12:21

  Superbe
• Monica.a

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 12:45

  Hôtel petit mais vraiment agréable. Fabuleux jardin pour se détendre et piscine dans une position stratégique pour bronzer. Personnel soigné et très professionnel et sympathique. Je conseille les chambres avec le jaune comme couleur dominante... plus grandes et plus lumineuses que les autres.
• kingdaka81.

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 17:02

  Nous étions ici en 2010 dans le cadre de notre lune de miel ... merveilleux ... bien sûr sans enfant ..
• Philipp.r

  5 / 5

  Le 22/04/2018 à 18:09

  Super cool et bon. Super hôtel. 5 étoiles. Ambiance agréable. Propre et confortablement meublé. Bien maintenu. Bon marché. Bon appétit. Est ouvert en été comme en hiver. Bel espace bien-être. Ne peut être que recommandé.
• Martina.u

  5 / 5

  Le 05/04/2018 à 13:54

  Juste magnifique ici. Personnel 1A. Le service à son meilleur et les chambres très belles et élégantes.
• Autec.u

  5 / 5

  Le 04/04/2018 à 17:34
• Sabrina.o

  4 / 5

  Le 19/03/2018 à 14:05

  Personnel attentionné et attentionné ! Cuisine et petit-déjeuner au top et enfin un spa de rêve ! Je recommande des vacances dans ce bel hôtel!
• Simone.i

  5 / 5

  Le 16/03/2018 à 20:51

  Bonsoir, Nous sommes à l'Alpenpalace pour la première fois et devons admettre que nous sommes plus que satisfaits et enthousiastes à propos de tout. A commencer par l'arrivée, l'accueil sympathique et instructif. La suite était exceptionnellement propre et très spacieuse. Depuis que nous avons amené notre chien, nous avons été très surpris qu'il y ait un énorme panier pour chien, un bol d'eau / alimentation et un grand sac de friandises pour notre ami à quatre pattes. L'espace bien-être ne laisse également rien à désirer et la nourriture, qu'il s'agisse d'un petit-déjeuner buffet ou d'un dîner gastronomique, est imbattable et nous avons séjourné dans de nombreux hôtels de luxe 5 étoiles à travers le monde pour beaucoup plus d'argent. Des vacances de ski formidables d'un genre particulier où aucun souhait n'a été insatisfait, nous ne pouvons donc pas comprendre certaines des évaluations négatives de divers clients qui ne sont probablement pas satisfaits et mécontents d'eux-mêmes et doivent s'en prendre aux autres. Nous n'avons pas de mots pour cela. Même le dernier soir, nous nous sommes dit au revoir personnellement et avec une poignée de main et c'est très chaleureux, humain et extraordinairement fort de caractère. Un grand merci à toute l'équipe d'Alpenpalace et vous avez un nouvel invité régulier et nous vous recommanderons vivement et reviendrons très bientôt !!!
• Burkhard.c

  4 / 5

  Le 06/03/2018 à 18:15

  Excellent espace bien-être avec une grande piscine extérieure merveilleusement chaude et assez grande pour nager correctement. Jacuzzi vraiment agréable et chaleureux. Sauna aussi super. Et la nourriture est excellente aussi. Seul le service à l'arrivée n'était pas 5 étoiles. Mais c'était peut-être l'ordre du jour. L'hôtel est confortable et décontracté. Il y a de très bons vins ouverts pour accompagner le repas, par exemple le Lagrein en rouge ou le Pinot Blanc avec du poisson ou le Gewürztraminer avec le filet. Le service de navette vers les domaines skiables fonctionne très bien et à l'heure. Les domaines skiables sont petits mais corrects pour un week-end même pour les bons skieurs.
• Cristian.a

  4 / 5

  Le 03/02/2018 à 16:04

  Bel hôtel mais avec quelques défauts sur la nourriture Service de minibar dans la chambre avec fonctionnement automatique du compte qui multiplie la dépense sans le savoir et si vous ne demandez pas la facture des boissons à la réception vous tomberez sur des comptes de service qui n'ont jamais été utilisés D'un 5 étoiles inacceptable pour moi A la limite de l'arnaque
• eddy.a

  5 / 5

  Le 29/12/2017 à 10:18

  Très beau! Certains ne le considèrent pas comme un hôtel 5 étoiles ... nous avons passé un bon moment
• Saskia.e

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 07:29

  Personnel très sympathique et bonne nourriture! Les chambres sont très belles et confortables!
• Markus.e

  4 / 5

  Le 05/08/2017 à 05:57
• Filip.o

  5 / 5

  Le 22/07/2017 à 10:11

  Encore un super hôtel avec une cuisine raffinée et légère dans une belle vallée.
• Franco.a

  5 / 5

  Le 19/07/2017 à 12:50

  Hôtel charmant, endroit magnifique et accueillant, excellent service et qualité de l'ameublement. Cuisine raffinée et excellente en qualité et en quantité. Personnel professionnel et en même temps serviable et sympathique.
• Marco.u

  5 / 5

  Le 19/06/2017 à 16:43

  Superbe hôtel, meublé avec goût dans un style tyrolien, avec beaucoup de bois. Le spa intérieur avec piscine, bain à remous, sauna et bain de sel est également très beau. Excellent petit déjeuner buffet, très copieux, avec confitures spéciales, gâteaux, fruits frais, possibilité de faire votre propre centrifugeuse, charcuterie et fromages. Très bon dîner aussi, avec buffet de desserts et entrées. L'emplacement est très agréable, avec vue sur les montagnes et de verdure.
• Thomas.o

  5 / 5

  Le 09/06/2017 à 17:14

  Un bel hôtel très bien entretenu avec cœur et âme! Un jardin très bien entretenu avec un magnifique espace bien-être extérieur. Le service cordial comprend parfaitement son métier sans paraître artificiel. Cela commence à l'accueil et se prolonge jusqu'au service de restauration... Mention spéciale au sommelier qui connaît son métier aussi bien que le barman. Une mention spéciale doit être faite à la nourriture... un délice absolu pour le palais et les yeux. Nous sommes restés cinq jours et on nous a toujours proposé quelque chose de spécial, toujours honnête et habile avec des produits régionaux. C'est la qualité pas la quantité ici ! Dans l'ensemble, de très belles vacances ... Nous serions ravis de revenir à tout moment
• Lavi.h

  5 / 5

  Le 30/05/2017 à 16:03
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 23/03/2017 à 03:55

  Super hôtel, très confortable et avec spa complet. Il y a deux bonnes stations de ski à proximité, avec des remontées mécaniques modernes et peu fréquentées.
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 17/09/2016 à 18:23

  Bel hôtel pour se détendre et se faire dorloter. Personnel super sympa, cuisine raffinée 😃👍
• DroneScapes.y

  5 / 5

  Le 30/07/2016 à 08:22
• Mathias.a

  3 / 5

  Le 28/07/2016 à 16:23

  La nourriture et le service étaient excellents. Jardin et dessus de piscine. La chambre était très belle (salle de bain un peu trop petite pour un hôtel 5 étoiles) Seul le sèche-cheveux ne valait rien - mieux vaut apporter le vôtre. Ce qui n'a pas fonctionné du tout: notre I Pad a été endommagé par la femme de chambre. Présentez-vous à la réception - la femme de chambre a nié avoir dit que cela n'aurait pas pu arriver. Quand j'ai montré une photo le lendemain qui prouve le contraire, elle a tout simplement été ignorée. Par conséquent, nous ne visiterons plus cette maison. Il ne s'agissait même pas de l'indemnisation pour moi, car dans de tels cas, il y a toujours des témoignages contre les témoignages, mais affirmer obstinément "que cela n'aurait pas pu se passer comme ça" est un peu fort.
• michele.e

  5 / 5

  Le 09/07/2016 à 09:31

  Je suis allé chercher des informations pour de futures vacances. Gebtilissimi. Ils m'ont montré les chambres. Belle structure
• Sonja.r

  5 / 5

  Le 17/02/2016 à 14:56

  + bel emplacement! + personnel très sympathique ! + bonne bouffe ! - Propreté
• Atze.e

  5 / 5

  Le 14/01/2016 à 20:05

  C'était beau. C'était comme à la maison, mais avec plus de luxe. Nourriture, chambre, espace spa vraiment au niveau 5 *. Propreté, convivialité et tout le reste merveilleux. Nous serons de retour! Edit : De retour après 3 ans et rien n'a changé positivement. Tout comme avant. Continuez s'il vous plaît!
• maurizio.e

  5 / 5

  Le 31/01/2015 à 20:15

  Excellent hôtel mérite les 5 étoiles, excellent spa et je recommande les saunas guidés, très propre rien à redire