Alpin Royal Wellness Refugium & Resort Hotel

Tags: Hôtel, Bar, Institut de massages, Restaurant, Spa,

• Jens.i

  4 / 5

  Le 11/02/2023 à 11:40

  Nous l'avons beaucoup aimé pendant les vacances d'automne -> cuisine raffinée, bel espace bien-être avec piscine, sauna. Hammam et soigné par des gens sympas!
• Scipione.i

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 09:33

  Belle chambre, avec vue sur les montagnes et la rivière Aurino. Lits parfaitement chauffés et très confortables. Personnel exceptionnel. Dîner au top. Bel espace bien-être, notamment bain à remous dans le jardin, sous la neige. Nous recommandons ce merveilleux hôtel à tout le monde, au calme et avec des remontées mécaniques à proximité et d'excellentes pistes de ski de fond pour la marche ou le ski de fond
• Ana.u

  5 / 5

  Le 25/12/2022 à 14:54

  Un hôtel qui a de la classe !Le personnel était très gentil et compétent. Merci beaucoup pour votre attention, votre sympathie et votre bonne volonté.
• Roberto.o

  5 / 5

  Le 19/12/2022 à 13:37

  Excellent service, beaucoup de cordialité et bonne nourriture ... inégalée .. Roberto
• Andre.r

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 13:47

  Hôtel moderne et convivial où l'on se sent bien, surtout l'espace spa avec 4 saunas différents, une salle de relaxation et un grand bain à remous, le tout bien entretenu. Il y a place à amélioration pour la qualité de la cuisine et du personnel de service.
• Andrea.F

  4 / 5

  Le 30/11/2022 à 23:00

  Nous avons passé de bonnes vacances dans cet hôtel. La structure est située le long de la route Valle Aurina et est équipée d'un centre de bien-être avec sauna, bain turc, sauna infrarouge, tepidarium et piscine. Même si c'était la basse saison, le service était bon. Pour apprécier le goûter de l'après-midi avec une entrée, de la charcuterie, des légumes et quelques douceurs, les boissons du distributeur sont comprises. La note négative est le prix accessible des boissons supplémentaires, je n'ai jamais payé l'eau 5 € la bouteille.
• Susanna.e

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 14:30

  Nous avons passé un bon moment Je remercie la propriétaire Mme Rita qui a été très gentille avec nous, et la Miss aux cheveux courts à l'accueil. Wadimiro qui a été merveilleux surtout avec moi qui souffre d'allergies alimentaires et Maicol pour sa sympathie et pour la gentille conversation qu'il m'a dédiée, Suzanne
• RISTORANTE.O

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 21:00

  Nous recommandons vivement cet endroit
• Alex.a

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 17:28

  Expérience fantastique parmi un personnel courtois qui vous fait vous sentir chez vous, dans la structure qui offre de nombreuses expériences à l'intérieur et à l'extérieur du complexe! La cuisine bonne et variée et les desserts sont un vrai spectacle ! Nous espérons revenir dès que possible ❤️
• gas.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:24

  Endroit magnifique! Chambre mal insonorisée ! Je dirais des matelas inconfortables trop durs !Le petit déjeuner dirait bon ! Personnel amical et serviable! Je dirais tout compte fait à essayer p.s paysage Superbe ! Excellent service média avec laissez-passer gratuit !
• Sandu.e

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 21:18

  Super merci à Mme Rita une personne 10 étoiles très douce pour elle
• Nadia.t

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:23

  Une note particulière à la cuisine : non seulement étoilée.... mais vraiment stellaire !! Il ne reste plus qu'à essayer !! ⭐🌟⭐🌟⭐✨💫 Félicitations !! 👏👏🔝🔝🔝🔝🔝
• Micha.o

  1 / 5

  Le 18/08/2022 à 23:33

  Les photos et les offres sur Internet sont superbes ! Cependant, l'hôtel est une ruine absolue. Nous avons posé des questions sur le bain à remous annoncé! Ensuite, vous obtenez la réponse qu'il est depuis longtemps obsolète.... Pendant la nuit, nous étions enfermés à l'hôtel ! Toutes les portes étaient fermées à clé, nous voulions nous rendre à la voiture et avons dû décrocher une porte ! Lorsque nous étions à l'extérieur, nous avons rencontré la propriétaire, elle a demandé très agressivement pour la première fois ce que nous voulions à ce moment-là (00:00). Nous avons expliqué que nous voulions aller à la voiture. Elle a dit que vous ne pouvez sortir de l'hôtel que par le parking souterrain. J'ai fait remarquer que c'était très dangereux en cas d'incendie et qu'il manquait la signalisation ! Encore une fois, elle a été très agressive et a dit que c'était sur la feuille de papier A4 que nous avions reçue au début. Heureusement, j'ai lu toute la feuille et j'ai pu lui dire que ce n'était pas là! Elle a commencé à se disputer avec moi jusqu'à ce que je lui dise de me montrer... Au final ce n'était pas sur le papier ! Nous avons tous les deux eu de graves problèmes gastro-intestinaux à cause de la nourriture. Nous avons passé la plupart du temps dans les toilettes de la chambre d'hôtel ! L'hôtel n'a pas d'étoile ! Je n'ai jamais été aussi déçu que dans cet hôtel ! Ça ne valait pas de l'argent ! Si c'était gratuit, je dirais non !
• Eleonora.e

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 13:13

  Tout excellent, dommage pour le nombre excessif de mouches, qui se reposent partout, surtout sur la nourriture ! Dans un hôtel 4 étoiles supérieur, je m'attends à trouver de la nourriture couverte dans une vitrine !
• Josiane.r

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 18:17

  Magnifique hôtel, dans un cadre de carte postale.
• Anja.e

  3 / 5

  Le 10/06/2022 à 21:42

  Nous étions ici pour la troisième fois consécutive et ne reviendrons pas. Malheureusement, l'ancien hôtel 4 étoiles+ ne mérite plus ce prix. Les changements par rapport aux années précédentes étaient clairement perceptibles. Notre note ne s'adresse PAS au personnel, dont il y avait beaucoup moins et qui fait de son mieux. Cependant, une humeur négative perçue est perceptible ici. Ce que nous avons observé était plutôt un échec du leadership. Il n'y a plus de bain à remous, de jardin négligé, de décorations végétales sur les tables dans des gobelets en plastique, de serviettes en papier, le petit-déjeuner n'est pas rempli ou des choses aussi banales que les graines de courge pour le muesli sont "en rupture de stock", les serveurs se promènent dans des vestes sales pour jours, notre chambre avait des murs en partie moisis et la nappe était déchirée. Les clients sont attirés ici par des campagnes de remises puis surpris par des prix des boissons totalement gonflés (Aperol 10 € !) Après m'avoir demandé, on m'a dit que les prix des boissons avaient été "ajustés". Si nous avions payé le prix normal de la chambre, nous aurions été extrêmement ennuyés
• Marco.a

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 14:35

  Hôtel romantique, propre, service accueillant avec quelques défauts compte tenu de la catégorie mais vaut vraiment la peine d'être essayé
• Ulrich.m

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 17:51

  Très joli petit hôtel de 27 chambres/suites. A notre arrivée, nous avons découvert que notre suite était exécutée côté rue et à ma demande, on nous a immédiatement donné une chambre côté rivière. Ce n'est pas beaucoup plus calme, mais le bruit de la rivière nous apaise. À l'avance, nous avions réservé deux vélos de montagne pour deux jours et je dois dire qu'il s'agissait de tout nouveaux vélos entièrement électriques Cube, en parfait état. Le personnel est très sympathique et courtois et essaie toujours de répondre aux souhaits des clients. La nourriture est très bonne. Les services supplémentaires que tous les hôtels n'offrent pas valent un ou deux euros, qu'il ne faut pas oublier. Si nous revenons dans ce coin, nous reprendrons certainement une chambre à l'Alpin Royal. Important pour tous ceux qui arrivent avec Google Maps, l'hôtel se trouve sur la route principale et veuillez ne pas monter la colline.
• Topo.

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 10:51

  Un hôtel très propre et magnifique. Le personnel était très gentil et sympathique. Nous avions une belle vue sur les montagnes depuis la chambre. Le petit-déjeuner et le dîner sont fortement recommandés, il y a beaucoup de choix et la nourriture est très variée et délicieuse. Nous serions ravis de revenir 🤗
• Sandro.

  4 / 5

  Le 29/05/2022 à 10:42

  Une semaine de vacances de randonnée avec nuitée dans cet hôtel. L'emplacement est - au milieu de l'Ahrntal - vraiment très bien. Il n'est qu'à 1,5 km de la remontée mécanique K-Express Klausberg.L'hôtel en lui-même est très agréable. Le service mérite une mention spéciale. Wladimiro en particulier était super sympa, très attentionné et engagé. L'espace bien-être, cependant, était un peu trop petit à notre goût. La salle de relaxation en particulier a trop peu de transats. Mais dans l'ensemble, c'est un bel hôtel et mérite une visite.
• ROBERTA.A

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 20:32

  une agréable surprise, personnel très professionnel sans oublier un mot pour chacun. Je reviendrai certainement
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 00:04

  excellent hôtel, bon nettoyage, cuisine de qualité, excellente taille de chambre et SPA très calme, équipé et complet. Idéal pour des vacances reposantes
• emanuele.o

  3 / 5

  Le 06/03/2022 à 12:00

  Service et spa pas tout à fait au niveau du coût.
• Hans.e

  4 / 5

  Le 03/02/2022 à 23:36

  Notre séjour a été très agréable. Les boissons étaient trop chères pour nous.
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 03/02/2022 à 21:21

  Personnel serviable et sympathique. Belle et grande chambre. Excellente cuisine
• Sara.e

  1 / 5

  Le 05/01/2022 à 16:56

  Organisation du personnel pratiquement absente, peu de personnel tant à la réception qu'en salle et même au bar, ménage de la chambre correct mais nettoyage dans le hall et repos pratiquement absent. Spa Bella (la seule partie positive) Bonne nourriture mais malheureusement avec peu de personnel en salle donc longue attente. Je ne le recommanderais certainement à personne et je suis sûr que l'enfer ne reviendra pas. C'est vraiment dommage car l'hôtel est grand et avec un bon gérant et un peu de restauration l'hôtel serait parfait (de **** ce qui n'en vaut plus la peine)
• Tim.o

  1 / 5

  Le 13/12/2021 à 11:32
• Rosy.o

  3 / 5

  Le 12/12/2021 à 09:00

  Quelques soucis à l'arrivée car la livraison de la chambre a été faite par du nouveau personnel avec beaucoup d'indécisions. La chambre préparée n'était pas complète avec des draps pour le nombre d'invités. Puis tout s'est arrangé. Bravo au responsable de la salle à manger. Très professionnel et sympathique.
• Chiara.a

  2 / 5

  Le 07/12/2021 à 23:02

  NOUS PENSONS MIEUX ! Nous avons pris la chambre la plus chère avec grande terrasse. Il faut dire que dans un endroit comme celui-ci il n'y a pas grand chose à visiter vu la période et donc on est obligé de rester à l'hôtel... SPA et piscines dans la norme.. Parking très petit et chambre trop grande pour deux personnes.. Nettoyage pas optimal et terrasse avec rambarde en bois mal prise malgré l'imprégnation donnée pour éviter les bourdons d'eau ! Lit à baldaquin (promis sur la photo) inexistant, moquette qui donne l'idée de poussiéreux. Dîner et petit-déjeuner pas excitants. . Ils essaient de vous vendre des vins de mauvaise qualité à des prix fous pour les plus chauds. Personnel de service qui ne parle pas toujours italien, à tel point que nous avons eu un serveur qui ne parlait que l'allemand et qui ne nous a pas laissé le temps de finir de manger et a tout de suite emporté notre assiette ! Salle de bain avec bain à remous, belle mais pas fonctionnelle étant donné que dès qu'elle a été activée, elle a montré peu d'utilité en raison de la saleté émise par les syndicats. Jacuzzi extérieur toujours occupé ! La seule notion de mérite va à la vue sur la vallée. Pour les 300 euros dépensés en une nuit on peut trouver bien mieux ! P.S Spa non utilisable le matin, mais uniquement l'après-midi ! JE DOUTE QUE JE REVIENDRAI
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 19:33

  J'ai passé un week-end avec mon mari dans cette charmante propriété. Personnel valide et attentif aux besoins des clients en particulier Vladimiro, maître de salle. j'espère revenir bientôt
• Yvonne.i

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 12:06

  Ambiance familiale, très propre, nourriture excellente, pure détente, excellent rapport qualité prix...
• Marcello.

  3 / 5

  Le 31/10/2021 à 21:18

  Excellent service à table, spa vraiment incontournable avec hydromassage avec eau à température ambiante, excellent nettoyage mais honnêtement pas le meilleur rapport qualité prix. Je suis d'accord avec les avis précédents, pour un resort j'aurais aimé des prestations plus raffinées.
• Reinhard.a

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 23:15

  Endroit charmant, la structure est bien entretenue et le personnel très gentil. Recommander!
• Petra.p

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 21:47

  Vous ne pouvez pas imaginer un accueil chaleureux. Les filles à la réception sont toujours sympathiques et très serviables. La nourriture est incroyablement délicieuse, le personnel au-dessus de la moyenne gentil, sympathique, serviable ! Merci pour tout, nous reviendrons !
• Chiara.

  3 / 5

  Le 14/09/2021 à 07:21

  Bel hôtel, avec piscine, salle de sport et espace SPA. Je suis resté une semaine avec ma famille en pension 3/4. Nous avions une suite junior avec une cassette de salle de bain qui fuyait en faisant du bruit toute la journée (et encore moins la nuit). La chose qui nous a frappé dès notre arrivée, ce sont les taies d'oreiller trouées .... le matelas est définitivement à remplacer, il a très mal au dos et aux hanches le matin. Lors de notre séjour nous avons eu du mal à nous garer car les places de parking se font rares malgré le parking souterrain. Le petit déjeuner abondant et varié, le buffet de l'après-midi avec les restes du dîner et quelques autres choses, le dîner avec de très bons plats mais parfois il était servi très tard. Personnel serviable et sympathique, de nombreuses activités sont proposées gratuitement par l'hôtel, mais la structure n'est certainement pas da⭐⭐⭐⭐S.
• Günther.a

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 22:11

  Très bonne cuisine, emplacement idéal de l'hôtel, personnel sympathique, espace spa ok
• giuseppe.a

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:56

  C'est un hôtel structurellement daté, il suffit de penser à la vieille moquette au sol et au bain à remous en plastique dans la suite où j'ai séjourné, certainement moins utile qu'une belle douche pour deux personnes, personnel toujours sympathique, mais insuffisant et souvent multifonctionnel, probablement en raison d'une mauvaise organisation administrative et managériale évidente, matérialisant en fait l'inefficacité du maître d'hôtel et du chef, tous deux jamais vus auparavant, mais la mauvaise fonctionnalité des rôles assignés au personnel de salle et de cuisine s'est manifestée à plusieurs reprises ( il n'y avait même pas la possibilité de demander deux œufs au plat car ils n'étaient en aucun cas livrés et pour éviter que la demande ne se répète ils ont allégué qu'il avait fallu au moins 10 minutes pour préparer le plat, en tout cas avec une demande confirmée, rien n'est jamais sorti de la cuisine. .. ed ⭐⭐⭐⭐S ) .. Je reste disponible pour tout renseignement complémentaire, emplacement agréable, mais avec des services fréquents nettement inférieur aux stars déclarées.... J'espère que de simples réflexions peuvent être porteuses d'améliorations.
• Elia.e

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 09:50

  Accueil courtoisie gentillesse et disponibilité tous exceptionnels sur tout le personnel et surtout les compliments alimentaires au Chef !! panorama à vous couper le souffle !!!
• Mario.a

  3 / 5

  Le 29/07/2021 à 06:07

  Séjour d'une semaine en juillet avec traitement en pension 3/4 en famille avec 2 enfants. Chambres grandes et propres, restaurant avec une excellente cuisine et un vaste choix de vins. L'hôtel a très peu de places de parking et il est difficile de se garer, service pendant les repas trop lent, entre un plat et l'autre il arrive souvent qu'on attende même plus d'une heure (le dessert du dîner de gala était servi à 22h40 et nous étions assis à table à partir de 19h). Belle vue et paysage environnant.
• silvia.o

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 23:48

  Mon mari et moi avons passé une merveilleuse semaine... ils ont répondu à tous nos besoins... belles chambres avec balcon, cuisine raffinée et copieuse... à souligner le goûter de 14h à 16h... pas pour tout le monde.... je vous conseille
• Nicoletta.e

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 18:45

  Idéal pour passer des journées de détente, personnel sympathique et attentionné pour répondre aux besoins des clients.
• Richard.n

  4 / 5

  Le 07/07/2021 à 21:53

  Très bonne cuisine, belles chambres, personnel sympathique, en particulier le maître d'hôtel Stefan. Nous aimerions revenir.
• deepfly.i

  2 / 5

  Le 28/06/2021 à 15:45

  Les services sont pas mal non plus.Restaurant SPA etc. même si peut-être le 4 étoiles supérieur est un peu excessif mais en entendant d'autres clients qui y étaient déjà allés il y a des années ils ont subi une nette baisse, ce qui m'a le plus ennuyé c'est le manque de disponibilité et de flexibilité je prends le ebike qui doit être ramené par 14h00 pour faire plaisir à tous les clients l'après-midi ils disent je demande si je peux être en retard s'il n'y a pas de demandes ils lèvent le nez et à mon retour je vois que tous les vélos électriques sont au garage, le jour du départ caisse à 11h00 puisque je dois partir à 14h00 je demande si oui ça peut prendre du temps puisque l'hôtel sera occupé à 20% il faut payer 50€ pour sortir à 14h00 et ils ne me donnent même pas la disponibilité pour prendre une douche à 14h00 en me disant que celles du spa sont réservées aux clients de Qui suis-je ? parfois il suffit de peu pour laisser un client satisfait, il suffit de montrer un peu d'attention à ses besoins.Je n'y retournerai certainement pas.
• Mirko.o

  4 / 5

  Le 06/06/2021 à 11:56

  Excellentes vacances reposantes, emplacement enviable et balcons donnant sur la rivière et les montagnes. cuisine de bonne qualité et service pendant le dîner très satisfaisant également l'espace Spa et le jardin extérieur avec espace détente qui dispose d'un jacuzzi avec vue sur la montagne. personnel sympa. À mon avis, la propreté dans les chambres doit être améliorée. Globalement, de bonnes vacances.
• Sunny.o

  3 / 5

  Le 24/11/2020 à 10:51

  En fait je ne sais pas comment évaluer notre séjour car nous avons eu le malheur d'attraper une période d'incertitude ... nous sommes restés la semaine du 2 novembre .. et les jours où le nouveau dpcm était censé sortir, et ils n'avaient pas de nouveau clients, alors ils ont éteint le sauna! Au dîner nous avons très bien mangé, le service était impeccable! Mais le goûter de 14: le premier jour la soupe de carottes, qu'il fallait mélanger de temps en temps car ils n'avaient pas le personnel :), une part de gâteau et très peu d'autres choses, le deuxième jour, juste une assiette de charcuterie (et je suis végétarienne !!!) .. petit déjeuner médiocre je dirais en ce qui concerne les croissants (1 chacun !!). Très bel endroit et chambres vraiment spacieuses, salles de bains propres avec ensembles de douche bulgares, peignoirs, pantoufles. Machine pour faire du café Nespresso avec 2 dosettes incluses. J'aimerais donc revenir dans un temps meilleur et c'est sûr que ma note sera de 5 *! Mais cette fois, nous nous sommes vraiment sentis abandonnés! Je suis désolé
• Martin.e

  5 / 5

  Le 29/10/2020 à 11:32

  #Concept de sécurité Covid-19 très performant. # restaurant délicieux (la viande est eflexzone vraiment géniale, le poisson n'est pas au même niveau), super petit déjeuner buffet #personnel très compétent et sympathique #grande salle de sport #espace sauna bien, le style est un peu trop "froid/moderne" pour moi personnellement #great Cube-eMTB comme vélo de location gratuit #excellente réflexologie plantaire
• Mara.i

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 17:28

  Un refuge dans les montagnes du splendide Ahrntal où l'on se sent immédiatement chez soi. Personnel très aimable, chambres propres, odeur de bois et nourriture excellente. Même pour les végétariens, le chef est toujours prêt à satisfaire tous les besoins. Dans la salle Vladimiri, stefan , Claudia Petra, elles sont serviables et gentilles. Les filles de l'accueil sont toujours prêtes et efficaces. Et puis il y a Mme Rita qui vous accueille avec son sourire dès que vous entrez, et vous comprenez que ce seront des journées inoubliables. HAUTEMENT RECOMMANDÉ !!!!!!
• Laura.a

  5 / 5

  Le 16/10/2020 à 10:05

  Structure située dans une position stratégique pour pouvoir visiter toutes les beautés de la région. Propre et accueillant. Le spa est excellent ! Un merci spécial à Denis qui nous a fait nous sentir un peu plus chez nous.
• Marco.

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 07:17

  Ma petite amie et moi avons passé deux nuits en demi-pension. La chambre était très propre et spacieuse avec un petit balcon avec une vue magnifique, la salle de bain est également spacieuse et équipée de tout le confort. Le Spa est accessible à tous et dispose d'une piscine intérieure et d'une partie avec un sauna très caractéristique et un bain turc. Le personnel était très gentil et poli, en particulier Denis, un jeune garçon très poli et gentil, qui nous a conseillé pour le voyage au lac de Braies et à Campo Tures. On reviendra certainement.
• Reinhard..

  5 / 5

  Le 24/09/2020 à 10:05

  Aménagées avec goût, chambres spacieuses, grand espace SPA avec piscine intérieure à température agréable. Un éloge particulier va à la cuisine, qui a évoqué de grands menus en termes de goût et de variété. La demi-pension comprend une collation l'après-midi, composée principalement de divers gâteaux et tartes, de salades et de collations. Le personnel est très sympathique et va aux souhaits du client. Nous avons vraiment apprécié le séjour.
• Luciano.e

  5 / 5

  Le 17/09/2020 à 11:20

  Hôtel confortable très bien situé, le menu du soir est très varié. Apéritifs en tout genre. Accueil et courtoisie au top. Le seul défaut, dans la pièce au-dessus du lavabo, est une étagère très inconfortable qui ne permet pas de se laver confortablement.
• Matteo.e

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 09:16

  Excellent hôtel, de très haut standing. La structure, les chambres, le bien-être sont magnifiques, parfaits pour ceux qui aiment se détendre et profiter de tout le confort possible et se faire dorloter par l'exclusivité. La cuisine est extraordinaire, un large choix de plats et de soirées est proposé tous les soirs, de la cuisine typique du Tyrol du Sud, aux plats gastronomiques imaginés et créés par l'excellent chef, aux plats pour végétariens, le tout dans des soirées traditionnelles, des galas, etc. pour mieux apprécier ces plats extraordinaires, je vous conseille de les accompagner d'une bonne bouteille de vin, vu le large choix qu'offre la cave de l'hôtel. Le service de l'hôtel est vraiment super, le personnel, dirigé par la très gentille Mme Rita est sympathique et gentille et s'occupe de tous vos besoins, de la réception, au restaurant, aux chambres, jusqu'au bar et la zone bien-être et détente. Je recommande vivement l'Alpin Royal, plus qu'un hôtel de luxe c'est une véritable perle dans la Valle Aurina, un bel endroit pour passer des vacances inoubliables dans la plus belle vallée du Tyrol du Sud.
• Roberta.8

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 18:32

  Super hôtel..chambres spacieuses avec tout le confort. Plats excellents et variété de choix. Vins un peu chers à la carte non compris
• Chiara.u

  5 / 5

  Le 19/07/2020 à 10:08

  Hôtel qui mérite d'être vu et vécu. Bonne nourriture et menu varié pour les adultes et les enfants. Belle piscine et spa. Nous étions très satisfaits. Sentiers pour toute la famille à quelques pas de l'hôtel.
• Luca.r

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 21:16

  Vacances fin juin en famille. Structure à partir de laquelle vous pouvez facilement rejoindre toutes les destinations d'excursion de la splendide Valle Aurina. Personnel très gentil, structure équipée de tout confort, chambre propre et spacieuse, vaisselle soignée et nourriture de grande qualité !
• Alex.

  5 / 5

  Le 21/06/2020 à 14:09

  Très bon service. Bel espace sauna bien entretenu. Nourriture super délicieuse. Location gratuite de vélos électriques. Participation gratuite aux visites. Nous nous sommes sentis à l'aise tout autour.
• Pascal.e

  4 / 5

  Le 06/03/2020 à 17:54

  Top hôtel pour adultes. Bonne nourriture, bien-être agréable, fitness et belles chambres sans être vraiment luxueuses. Moins adapté aux familles avec enfants.
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 15:30

  J'ai passé 4 jours dans cet hôtel avec ma femme et ma fille de 3 ans, une très belle structure, un personnel aimable et avec le royal inclusive, rien ne manque pour manger et boire. Emplacement proche des remontées mécaniques et très belle piscine.
• Nicola.i

  5 / 5

  Le 13/01/2020 à 00:06

  Troisième année que j'y vais, personnel toujours aimable disponible et sympathique.. Toujours une excellente cuisine et le chef, toujours un excellent dîner de gala.. Une touche très bienvenue est la présence du propriétaire qui nous fait nous sentir chez nous ..
• camilla.e

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 08:35

  personnel d'entretien très grossier; dès notre arrivée nous n'avions pas de peignoirs et la douche ne fonctionnait pas : l'eau était bonne mais une fois froide et chaude sélectionnée la température restait inconstante, soit trop froide, soit trop chaude... même dans la chambre il y avait plusieurs erreurs un soir en particulier était très décevant... nous sommes dans un 4 étoiles et je prétends être traité de cette façon.
• Marcella.e

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 21:03

  Tout parfait. Excellente cuisine, chef exceptionnel ! Personnel très gentil, professionnel et serviable. La propreté et l'accueil sont également excellents.
• Angela.a

  4 / 5

  Le 02/12/2019 à 11:48

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour un week-end, l'emplacement était très agréable, les chambres étaient propres, le buffet du petit déjeuner était très copieux, le dîner était délicieux ingrédient de qualité, le SPA et le bien-être très accueillant une vraie paix et tranquillité pour ceux qui veulent Détendez-vous. Seules deux notes je pense à mon avis déméritent le service dans la chambre je l'ai trouvé préparé mais lent et les chambres devraient être un peu plus chauffées. Mais le fait demeure que je reviendrai. Merci à tout le personnel. D'Angela et Luigi.
• AMELIA.A

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 20:14

  Spa magnifique, très bon Masseur Hans. Tout le personnel de la réception à la salle à manger est excellent. Et qu'en est-il de la nourriture ? Haut niveau dans chaque proposition.
• themapy.

  4 / 5

  Le 13/11/2019 à 06:58

  L'environnement environnant est comme une carte postale, ils s'en soucient tellement que les prés ressemblent à des jardins et cela fait presque oublier que ce n'est pas vraiment facile de s'y rendre : attention aussi aux nombreux radars car ils sont à des vitesses faibles et différentes. L'hôtel est très agréable et l'accueil est chaleureux, cela montre qu'ils sont aux petits soins. La chambre donnant sur la rivière est fabuleuse même si en y entrant il y avait une odeur pas vraiment agréable et l'hygiène était bonne mais pas irréprochable. Le SPA est fantastique, l'un des meilleurs que j'ai jamais essayé, dommage pour le jacuzzi extérieur avec de l'eau un peu sale et gardée presque tout le temps. Excellent petit déjeuner et dîner gastronomique, mais les serveurs doivent arrêter de se disputer bruyamment dans la cuisine, on entend tout. Je reviendrais ici et le recommanderais.
• Roland.a

  5 / 5

  Le 04/10/2019 à 08:26

  Situé dans la belle Ahrntal, juste à côté de l'Ahrn. C'est là que se trouve l'hôtel Les chambres de l'hôtel sont de bonne taille et très propres. La nourriture est bonne et très copieuse. Un copieux petit-déjeuner buffet complète l'offre. L'espace bien-être, qui dispose d'un sauna, d'une piscine intérieure et d'un bain à remous extérieur, est un endroit idéal pour se détendre. Des massages et des soins du visage sont également disponibles. Le personnel est polyglotte. Il convient de mentionner que l'hôtel n'est certainement pas parfait, mais il réagit rapidement et rapidement aux défauts et aux informations, ce qui est très important pour le client, car il se sent remarqué.
• virginia.a

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 15:40

  Excellent service, excellente cuisine alliant tradition et modernité. Chambre spacieuse et propre. Vue imprenable depuis le balcon. Vélos électriques inclus dans le prix du séjour.
• Ida.a

  3 / 5

  Le 29/07/2019 à 18:34

  Courtoisie et professionnalisme, excellente cuisine un court séjour de détente à refaire tant pour les lieux enchanteurs que pour le séjour... le seul bémol était la chambre qui m'a été attribuée qui donnait directement sur l'avant escalier (plus désagréable) sur la cuisine d'où ils sont arrivés dès le petit matin des odeurs de bouffe... et puis le manque de climatisation qui est maintenant indispensable partout. La piscine et l'espace SPA doivent être surveillés pour éviter les plongées d'enfants impolis et sans contrôle parental .. comme cela s'est produit la semaine dernière. Dommage... j'aurais pu donner de l'excellent....
• Jelte.a

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 16:37
• Angelo.e

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 17:47

  Qualité et quantité sont la signature de ce resort la cuisine est spectaculaire pour le raffinement des produits et un merci va surtout vous avez des serveurs pour les conseils sur les vins je n'ai pas essayé les autres services pour le peu de temps passé mais je le ferai le faire certainement à l'avenir de la piscine à la salle de sport et si l'on veut il y a un sauna et un spa
• animal.e

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 19:44

  Personnel sympathique, chambre correcte, nourriture exotique mais pas très savoureuse, dans l'ensemble, de superbes installations
• Erich.c

  5 / 5

  Le 08/02/2019 à 11:06

  Magnifiquement située dans la vallée d'Ahrntal, la région offre de superbes paysages et des conditions optimales pour les skieurs et les randonneurs à ski. Le personnel de l'hôtel est très accueillant et lit littéralement chaque souhait de vos lèvres. Il y avait même un programme de bien-être avec toutes sortes de sels et d'infusions de sauna où le maître du sauna a vraiment travaillé dur. Juste après une longue journée de ski. Et la nourriture est aussi "incroyable". La variété et la qualité de la nourriture sont suspectes. L'hôtel a une âme et malgré sa taille, la direction parvient à s'occuper personnellement des clients. Merci pour le séjour sans tracas.
• Barbara.

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 19:03

  J'ai été client de cet hôtel à deux reprises. Très bon accueil, été comme hiver. Pratique à Brunico, un endroit que j'adore, il offre de nombreuses idées pour les vacances d'été comme d'hiver. Le personnel extrêmement gentil et attentionné, prêt à satisfaire tous les besoins. La cuisine est excellente, avec un buffet d'entrées et de légumes. À une occasion, pendant mon séjour, j'ai fêté mon anniversaire. Une surprise m'attendait le soir à l'heure du dîner, la table dressée de façon particulière pour me fêter et me faire chouchouter. Enfin, le spa et le bain à remous à l'extérieur sont fantastiques. Informé
• Moreno..

  4 / 5

  Le 09/12/2018 à 12:40

  Excellent centre de bien-être. Le sauna extérieur est magnifique. Manque de vestiaires dans l'espace bien-être et d'étagères pour les effets personnels. Excellent dîner avec divers plats du Tyrol du Sud. Petit déjeuner bon et varié. Personnellement, j'ai trouvé les lits inconfortables. Cadipietra toujours au top.
• Peter.o

  4 / 5

  Le 02/10/2018 à 17:08

  C'est un super hôtel, pas trop grand. Le service à la réception est excellent et serviable. La qualité du service dans le domaine de la gastronomie varie quelque peu selon qui sert, mais elle va de bonne à très bonne. Donc à un bon niveau. Nous y étions en automne et tout était super là-bas. L'espace bien-être est très agréable et le nouveau sauna extérieur est super. La nourriture est très bonne et la carte des vins a quelque chose pour tout le monde. Le bar est également bien achalandé. Notre chambre était belle, grande et propre. Dans l'ensemble, c'est un super hôtel pour des vacances à Ahrntal.
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 29/08/2018 à 18:33

  L'Alpine Royal est une structure très confortable, idéale pour des vacances relaxantes et régénérantes après une période de travail intense. Le paysage verdoyant de la Valle Aurina dans lequel se trouve l'hôtel, l'environnement propre et hospitalier créent une atmosphère sublime, qui transmet la tranquillité et la paix. Nous avons passé d'agréables vacances : je pense que c'est une expérience à renouveler à coup sûr. Je le recommande fortement.
• Simone.o

  5 / 5

  Le 22/05/2018 à 22:43

  Le meilleur hôtel du monde ! Nous nous sentons toujours très à l'aise et profitons au maximum du magnifique espace bien-être et de la super bonne nourriture! Tout le monde est si gentil et arrangeant!
• Alessia.o

  5 / 5

  Le 19/05/2018 à 10:14

  Un endroit pour se sentir chez soi, choyé et détendu! Tout ce que j'ai pu manger était d'excellente qualité et soigneusement préparé pour l'harmonie des goûts ! Nettoyage impeccable tant dans les chambres que dans les parties communes ! Personnel toujours disponible
• Ornella.a

  5 / 5

  Le 30/04/2018 à 14:57

  Des vacances incroyables, j'y retournerais tout de suite. Excellent accueil très propre personnel sympathique nourriture très bonne et soignée. Espace bien-être vraiment agréable et bien entretenu. Expérience à refaire immédiatement
• Corrado.o

  5 / 5

  Le 24/04/2018 à 15:08

  De l'air pur .. immergé dans la nature préservée de la vallée de l'Ahrntal .. un hôtel qui aide à se régénérer .. Grâce à une cuisine soignée .. des chambres et des espaces communs parfaitement aseptisés .. un centre de bien-être complet avec des offres personnalisées ... enfin la gentillesse et l'efficacité de tout le personnel de l'Alpin Royal Hotel
• Alessandra.e

  5 / 5

  Le 27/03/2018 à 19:47

  Cuisine raffinée de haut niveau, personnel très gentil et serviable, espace bien-être extrêmement soigné, complet et accueillant. Chambres spacieuses et très propres. Absolument recommandé !
• Paolo.

  4 / 5

  Le 16/03/2018 à 19:01

  Il se trouve à 3 minutes en voiture d'un nouveau domaine skiable. Sa suite junior est grande, excellent nettoyage et service. Très beau spa avec piscines intérieure et extérieure
• Juergen.c

  5 / 5

  Le 05/03/2018 à 19:12

  C'est juste merveilleux ici. Ceux qui passent leurs vacances ici ne reçoivent pas seulement beaucoup d'attention dans un hôtel familial, ils ressentent également la chaleur que dégage cette maison. Dès votre arrivée, vous vous sentez chaleureusement accueilli. Les employés s'efforcent toujours de rendre le séjour de chaque client aussi agréable et relaxant que possible. Cet hôtel est situé dans un quartier agréable et calme. De notre chambre, nous avons même entendu le petit ruisseau de montagne clapoter. Le matin, lorsque vous ouvrez les volets, vous regardez les montagnes ensoleillées et actuellement enneigées. Juste magnifique. L'espace bien-être récemment rénové est beaucoup plus grand et nous avons régulièrement utilisé le sauna extérieur et le jacuzzi extérieur. Le soir, nous pouvions toujours choisir le bon vin pour un excellent dîner, qui était très bien préparé, parmi plus de 100 vins différents. Bien sûr, il y avait toujours une recommandation de vin sur le menu, de sorte que même ceux qui n'étaient pas très familiers avec le vin recevaient toujours une excellente "goutte". Je vais être bref, tout est super et fortement recommandé !
• Michael.a

  4 / 5

  Le 28/02/2018 à 09:03

  Service très sympathique, nourriture excellente et ambiance agréable et bon emplacement. Spa et bien-être aussi très bien ! Seuls les matelas pourraient être meilleurs.
• Alexander.r

  5 / 5

  Le 27/12/2017 à 09:17

  Bel hôtel, personnel très sympathique. La nourriture au restaurant est de bonne qualité et propose une variété de plats. Le petit déjeuner était également plus que copieux. Les chambres sont grandes, propres et meublées de façon rustique. Se sentir bien. Notre propre Royal Spa vous invite à vous détendre et à vous faire dorloter. Le Klausberg est assez proche. Donc parfait pour revenir.
• Birgit.e

  3 / 5

  Le 29/10/2017 à 21:43

  Törggelein.Tyrol du Sud.2 jours. Dans cet hôtel de bien-être... Très propre et bien entretenu. Les chambres étaient super. Le dîner était fantastique. Seule la salade laisse à désirer. .S.B.sporal. .malheureusement pas de boissons & menu, prix..?! à table.....sauf sous Törggelein.Südtirol comprendre quelque chose de mieux en dessous...les serveuses...étaient débordées. .et hostile. .hors de place .. le petit déjeuner était fantastique .... malheureusement, le temps n'a plus coopéré .. pour que je puisse profiter de la vue sur les montagnes ....
• Giulia.r

  5 / 5

  Le 05/10/2017 à 08:18

  Atmosphère familiale avec une attention à chaque détail, le personnel très aimable toujours prêt à choyer les clients. Chambres confortables et très propres, excellente cuisine abondante. Situé le long de la route il n'a pas une vue à couper le souffle mais dans l'ensemble c'est vraiment un super hôtel
• Mauro.o

  4 / 5

  Le 24/08/2017 à 22:01

  De superbes petits déjeuners et d'excellents dîners. Service courtois, jeune et discret. Emplacement idéal entre la route du fond de la vallée et le ruisseau. Vue ne vaut pas la peine d'être mentionnée. Petit jardin à l'arrière avec transats. Piscine intérieure et spa. Chambres spacieuses et propres.
• Ste..

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 19:11

  hôtel caractéristique, personnel sympathique et accueillant, bel emplacement, excellent restaurant et aussi le spa .. la piscine est un peu petite
• Nives.u

  5 / 5

  Le 15/08/2017 à 15:54

  Endroit splendide..personnel qualifié..environnement accueillant et familier..cuisine excellente..parfait pour tout type de vacances...vous tomberez amoureux de la vallée comme moi !
• Fabienne.r

  4 / 5

  Le 10/04/2017 à 14:10

  Personnel très sympathique et bon service. Nous avions la suite princière avec jacuzzi. Cependant, il n'y a pas de place pour 2 personnes> 1,73 cm et il n'y avait pas de cabine de douche. Les douches sont donc plutôt impraticables. Je choisirais une suite avec douche. Petit-déjeuner buffet délicieux et copieux, mais j'aurais aimé Laugengebäck dans la sélection de pain. Dans la suite, nous avons été assignés à une sorte de pièce séparée, où nous avons pu déguster un menu de 4 ou 5 plats le soir (aucune file d'attente ennuyeuse au buffet) que vous pouviez préparer au petit-déjeuner. Était délicieux. Dans la salle de gym, nous étions seuls et la piscine était également abandonnée le matin. Les chambres sur le devant peuvent avoir le bruit de la rue. La nôtre était contre le dos où il y avait un ruisseau. Pour les personnes sensibles au bruit, je recommande des bouchons d'oreille. Ce que j’ai trouvé très sympathique, c’est qu’au matin, un «journal du matin» était prêt à la table pour vous donner des conseils sur ce qu’il fallait faire. Et pour certains traitements au spa, il y avait toujours un "rabais quotidien". Quand nous sommes allés dîner et sommes revenus, les stores étaient baissés et le lit était prêt à dormir et un drap A4 avec un petit "message de bonne nuit" était posé sur le lit. Le spa est plutôt petit mais tout à fait adéquat.
• Valerio.o

  4 / 5

  Le 19/02/2017 à 23:02

  Très beau. Bel espace bien-être. Bonne nourriture et personnel professionnel et sympathique. Essayez-le et revenez.
• Enzo.i

  4 / 5

  Le 09/11/2016 à 17:40

  hôtel de haut standing. cuisine variée et particulière. service attentionné. pas de fausse courtoisie. excellent rapport qualité prix
• Girolamo.g

  4 / 5

  Le 24/04/2016 à 09:22

  Hôtel avec des caractéristiques typiques du lieu, repas copieux et bonne nourriture, assez d'attention aussi pour les végétariens. La vallée elle-même est magnifique. Seul bémol, la partie bien-être, pas franchement la meilleure, pour un 4 étoiles supérieur.
• Anna.r

  5 / 5

  Le 30/12/2015 à 23:47

  C'est la deuxième fois que nous restons dans votre établissement, amenant d'autres amis, qui ont partagé les trois jours de Noël avec nous au nom de la bonne nourriture, de la courtoisie, de l'hospitalité et de la détente que peu égalent Anna O. Brescia
• Jess.h

  4 / 5

  Le 27/08/2015 à 10:01