Hôtel de la Grotte

Tags: Hôtel,

• Jby.e

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 09:59

  Vous recherché un hébergement confortable, agréable et convivial, l’hôtel de la Grotte répond aux critères. Laurence est une hôtesse à votre écoute pour un séjour super. Croyez mon expérience de plus d'une décennie et faite moi confiance. J-Baptiste

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience, au plaisir de vous revoir bientôt
• Pierre.t

  4 / 5

  Le 21/02/2023 à 20:14

  Hôtel que nous fréquentons depuis 2006. Accueil très sympathique. Bonne cuisine variée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience et au plaisir de vous revoir.
• Lisa.a

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 07:56

  Hôtel très agréable. Depuis 10 ans je suis cliente de cet hôtel pour une cure thermale de 3 semaines !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre fidélité et au plaisir et vous revoir prochainement.
• Raymonde.I

  5 / 5

  Le 10/02/2023 à 16:24

  Si je vais à l'Hôtel de la Grotte à Aix-les-Bains, c'est que depuis 8 ans j'apprécie cet hôtel pour l'accueil, l'écoute, les conseils et la gentillesse de Mme Laurence GRIOT et de son équipe. Un petit cadeau sympa nous attend dans notre chambre à notre arrivée. Les chambres sont toutes fonctionnelles, propres, avec un maximum de confort à l'Hôtel de la Grotte. Le petit déjeuner est copieux. Quant aux repas du midi et du soir, ils sont tous confectionnés avec des produits frais, de bonne qualité, donc faits maison. Je n'ai jamais eu le même menu pendant mon séjour. Un plat régional et différent nous est servi chaque semaine L'hôtel est situé près de l'Etablissement Thermal et près du centre ville, ce qui n'est pas négligeable. Pour toutes ces raisons, je ne changerai pas d'hôtel tant que j'irai à Aix-les-Bains et j'encouragerai les personnes qui me demanderaient conseil à le choisir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre fidélité et tous ces compliments. Au plaisir de vous voir prochainement.
• Marie-claude.u

  4 / 5

  Le 08/02/2023 à 11:02

  Petite pension de famille toute à fait correcte avec plusieurs possibilités de chambres dont certaines à l'écart de la route. Le rapport qualité/prix est convenable. Le Parc de Verdure et centre ville proche à pieds.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience. En espérant vous revoir prochainement.
• Roland.h

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 05:52

  Très agréable propriétaire très gentil agréable séjour

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre fidélité et au plaisir de vous voir prochainement.
• Solange.e

  3 / 5

  Le 07/02/2023 à 20:01

  Je suis venue 2 fois pour une cure thermale ; j'ai apprécié l'accueil, les repas et la chambre dans l'hôtel malgré l'escalier ; mise en place d'un ventilateur lors des grosses chaleurs de 2022 .Proximité des thermes à pied

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir prochainement.
• karine.

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 17:42

  Hotel simple,chambres agréables, dont certaines refaites à neuf. Ambiance familiale. Très bonne cuisine et personnel très sympa. Juste à côté des thermes. Qualité /prix , on ne trouve pas mieux sur Aix-les-bains. J'y vais depuis plusieurs années. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre fidélité et au plaisir de vous voir prochainement.
• Charline.E

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 13:13

  Hôtel pour curiste Convivialité Serviable Arranchat Et les repas équilibrés Et le dimanche tjrs un peu plus dans originalité Vois pouvez y aller Prix raisonnable

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir.
• Patrick.o

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 13:03

  Petite structure familiale une cuisine traditionnelle et variée toujours beaucoup d’attention à la clientèle un hébergement chaleureux avec un prix très raisonnable Un emplacement pour les curistes à côté des Thermes a 5 minutes à pied Surtout penser à faire votre réservation sans tarder

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience Au plaisir de vous revoir
• Stephanie.u

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 21:55

  honteux !!!!de profiter de la vulnérabilité des personnes âgées. Ma mère devait aller en cure à Aix les bains elle a réservé une chambre dans cette hôtel. suite a une contre indication médical elle a du annuler sa réservation 2 mois avant le séjour. l'hôtel refuse de rembourser les arrhes verser. et lui propose de venir avant la fermeture annuelle. sauf que la contre indication est pour la cure et les voyages. on nous a dit de voir en fin d'année si ils avait fait suffisamment de bénéfice ils pourront peut être faire quelques chose... n'oubliez pas que votre hôtel n'est rien sans les cure et que votre façon de faire est inadmissible.

  Réponse du propriétaire :
  Les arrhes sont régies par l’article 1590 du code civil. Etant considérées comme un moyen de dédit, elles ne sont pas remboursées en cas d’annulation ou de séjour écourté. En conséquence, je conseille de prendre une assurance annulation au moment de la réservation. Je regrette que votre mère n'ait pas souscrit d'assurance ni apprécié mon geste commercial.
• Cécile.l

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 10:35

  Originalité... au choix : l' hôtel de la grotte, le petit Quinquin et le petit Hôtel avec jardinet. Tout cet ensemble forme un hôtel familial bien agréable, simplicité et sympathie sont au rdv. Bonne cuisine au menu. Environ à 50 mètres des Thermes Chevalley, tout en montée. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir.
• Francoise.O

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 16:37

  Je suis entièrement satisfaite de mon séjour et reviendrais avec plaisir en 2023 pour ma prochaine cure si ma santé me le permet . Amitiés Françoise ROGER

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience et au plaisir de vous revoir.
• Lea..

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 18:52

  J'ai vu que les mauvais avis étaient anciens, j'ai donc décidé de donner sa chance à cet hôtel, je ne le regrette pas. Chambre confortable et service au top. Pas de clim mais un ventilo.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience et au plaisir de vous revoir
• Piotr.t

  5 / 5

  Le 13/07/2022 à 06:09

  Très bon service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience Au plaisir de vous revoir
• Laurence.

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 09:48

  Très sympa et bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous revoir. Merci d'avoir partagé votre expérience
• Anne.e

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 08:32

  Chambre correct lit confortable Dommage pas de clim 3e étage sans ascenseur. Chaleur étouffante et du coup bruyant fenêtres ouvertes Un peu cher 120 euros pour la prestation

  Réponse du propriétaire :
  Je regrette que notre établissement ne vous ai pas pleinement satisfaite. Effectivement nos tarifs sont plus élevés pendant le festival annuel de Musilac. Comme nous le précisons sur nos publicités notre établissement ne dispose pas d'ascenseur donc en réservant tardivement il reste des chambres avec un ventilateur et au 3ème étage. Au plaisir de vous revoir. Merci d'avoir partagé votre expérience
• Cassandre.a

  1 / 5

  Le 27/05/2022 à 09:10

  Accueilli par un ours peu aimable ....pas de regret de ne pas y avoir séjourné vu la propreté de la veranda et du bureau

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir passé votre chemin lorsque nous étions complet, l'ours n'aime pas les gens désagréable.
• Pascal.O

  5 / 5

  Le 30/04/2022 à 19:09

  Très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience. Au plaisir de vous revoir.
• bernard.n

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 16:38

  Hotel confortable bon lit le personnelle agréable à refaire

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous revoir. Merci d'avoir partagé votre expérience.
• Brigitte.o

  4 / 5

  Le 01/11/2021 à 14:10

  Petit hôtel près du centre ville à prix très raisonnable et une ambiance familiale. Le personnel est charmant, la jeune patronne n'hésite pas à prendre sur son temps pour discuter avec chacun. Si l'occasion se présente, nous n'hésiterons pas à revenir. Merci à toute l'équipe Brigitte T et sa sœur Thérèse P

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience et au plaisir de vous revoir.
• TIMOTHEE.U

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 05:14

  Très agréable, personnel très sympa et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience et au plaisir de vous revoir
• Lyliane.a

  4 / 5

  Le 23/07/2021 à 16:08

  Tres bon hotel bien tenu ambiance amicale et surtout une très bonne cuisine. Bravo a toute l equipe lyliane de nice 8/10

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience et au plaisir de vous revoir.
• Touriya.l

  4 / 5

  Le 09/08/2020 à 10:34

  Très propre ... bel emplacement

  Réponse du propriétaire :
  
• V...

  2 / 5

  Le 24/09/2019 à 19:10

  Pas tres bien recues chambre tres exigue et tres vieillotte. Bas de gamme.

  Réponse du propriétaire :
  Je regrette que notre chambre économique ne vous ait pas satisfait, une chambre confort (toute neuve) aurait été mieux pour vous je pense. Merci d'avoir partagé votre expérience.
• Thaïs.

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 06:24

  La personne qui acceuil pour les chambres est vraiment très gentille et souriante. Le prix 81€ pour une nuit est disproportionnée, une chambre vétuste, propre certe mais une porte en accordéon qui sépare la chambre et la salle de bain n'est clairement pas assez suffisant. Dans la salle de bain la douche est nettement mal agencé, on a pas de place. Pour le petit déjeuner le prix est aussi chère par rapport aux choix, à peine 2 croissants pour 2 personnes et 2 minis pain au chocolat, et niveau gâteau il n'y en avait qu'un. Dans tout ça le problème est le rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  En réservant directement vous auriez payé nettement moins cher qu'en passant par Booking.com qui vous prend une commission c'est dommage.
• Ludovic.c

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 13:15

  Très bon accueil, chambre propre et calme à un prix modique, je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience, au plaisir de vous revoir
• Manu.

  4 / 5

  Le 09/04/2019 à 11:10

  Hôtel calme et bien situé

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience, au plaisir de vous revoir
• BOBAN.i

  1 / 5

  Le 03/12/2018 à 15:53

  Transit

  Réponse du propriétaire :
  Au regret de ne pas vous avoir satisfait
• Marcel.A

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 16:05

  Hôtel sympa. Convient parfaitement pour faire sa cure ou passé du bon temps dans la région avec un budget raisonnable. Je conseille vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience, au plaisir de vous revoir
• Fa.

  5 / 5

  Le 22/08/2018 à 03:57

  Très bon restaurant et Hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience, au plaisir de vous revoir
• Joel.m

  2 / 5

  Le 05/07/2018 à 16:43

  Le tout bien moyen! Un peu plus d'enthousiasme et des sourires feraient du bien! De plus les pieds de mon lit etaiet mal fixés.

  Réponse du propriétaire :
  Au regret de ne pas vous avoir satisfait. Merci d'avoir partagé votre expérience
• Jean-Pierre.�

  3 / 5

  Le 10/05/2018 à 18:38

  Ne dispose pas de parking contrairement à ce qui est indiqué sur le site.

  Réponse du propriétaire :
  C'est sur Booking.com que vous aviez vu cela et non sur notre site, c'est dommage de ne pas avoir eu les bonnes informations.
• Brigitte.

  5 / 5

  Le 14/02/2017 à 10:18

  Bonne cuisine. Plats copieux à prix abordables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir partagé votre expérience, au plaisir de vous revoir