Hôtel des Eaux - Aix-les-Bains

Tags: Hôtel,

• Laurent.a

  4 / 5

  Le 12/02/2023 à 21:11

  Bel hôtel avec beaucoup de charme et un responsable ou directeur très accueillant ainsi que la réceptionniste je recommande
• Maryvonne.e

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 19:34

  Super hôtel. Très bon séjour personnel agréable.
• Michel.e

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 11:34

  Très bien très bon service et très agréable
• catherine.i

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 11:12

  bel hotel , l emplacement est parfait, et l accueil super
• Jacqueline.a

  4 / 5

  Le 03/10/2022 à 16:54

  Nous avons séjourné à l'Hôtel des Eaux du 26 août au 13 septembre 2022. Arrivés à l'improviste (changement d'hôtel), nous avons été très bien accueillis et logés dans une chambre très confortable (climatisation - petit frigo) même si nous avons trouvé la salle d'eau un peu petite. Amabilité, courtoisie, serviabilité de tout le personnel. Les patrons sont vraiment à l'écoute de la clientèle et cherche à répondre à ses attentes. Pour nous cela n'était pas simple du fait de mes intolérances alimentaires. Mais le maximum a été mis en oeuvre avec gentillesse pour y faire face. Même si la restauration n'est pas tout à fait aussi parfaite que l'hôtellerie (un peu trop de pâtisseries en dessert, pas assez de poissons dans les menus), reste qu'on ne peut que recommander cet établissement qui mérite bien ses trois étoiles. Merci encore à tous pour votre accueil.
• Jerome.

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 15:54

  Bel établissement sur Aix les bains à proximité de tout.
• Christian.o

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:15

  Bel établissement , équipe sympathique
• Josiane.e

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 21:11

  Hôtel très bien situé chambre très propre personnel très accueillant hôtel à recommander
• BARRAU.R

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:07

  5 étoiles pour un 3 étoiles qui le vaut bien. Chambres entièrement refaites avec une déco soignée. Petit déjeuner très correct. On même eu droit à un gâteau 🥧 fait maison un matin. Très bien placé proche hyper centre. Équipe très disponible. Seul point à améliorer le parking voiture autour du bâtiment. A réserver d'urgence
• jean-jacques.i

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:48

  Personnel très aimable.Ambiance calme très agréable. Lieu joli et apaisant. Je recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, Vous avez passé un bon séjour et nous en sommes ravis. Tous nos remerciements pour votre retour et vos commentaires. Au plaisir de vous revoir, Meilleures salutations Patricia/Réception
• Eric.i

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:47

  Excellent accueil, ambiance old style et très pro et jeune, local vélo quasi luxueux. Un lieu prisé par les curistes ayant leurs habitudes de très très longue date. Une excellente adresse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir, meilleures salutations, La Réception
• Muriel.o

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 11:56

  Très bel hôtel, très bon accueil, belle chambre très confortable, bon petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, Merci c'est très gentil à vous ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir. Meilleures salutations Patricia
• David.e

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 16:38

  Belle appartement ds hôtel. Réception aux petits soins. Et bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur DELIN, nous vous remercions de nous avoir fait part de votre avis. Et nous sommes ravis que votre séjour au sein de notre hôtel vous ait plu. Au plaisir de vous revoir. Meilleures salutations, Maya-Ray / Réception
• Gwendoline.u

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 17:50

  Nous avons passé une nuit fin juillet dans cet hôtel. Le personnel est sympathique et professionnel. Nous avons eu une très belle vue depuis la chambre. La chambre et la salle de bain étaient propres. Un petit frigo se trouve dans la chambre ce qui permet de pouvoir y stocker des boissons et sandwiches. Petit moins il n'y a pas de climatisation dans la chambre mais un ventilateur est mis à disposition
• Helene.e

  3 / 5

  Le 04/08/2022 à 11:06

  Hotel agreable personnel disponible mais un bemol nous etions en 1/2 pension or le diner comprenait un potage ou un plat plus desserts le diner si on, choisit l'option potage se compose d'un potage et dessert So on ne choisit pas cette option selon les jours le plat sera une salade avec bacon et oeufs un e salade italiennne une quiche ou une brochette e dinde ej ai fait remarquer que les diners etaient frugaux on m a répondu que la clientele n' a pas grand appetit le soir. Cela dit la nourriture est bonne mais parcimonieuse.
• Michele.l

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 19:36

  Je recommande cet hôtel pour le confort,les repas et surtout pour la gentillesse des employés et de la direction Prêt du centre et un jardin très agréable A refaire
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 11:22

  Très bel hôtel, nous avons été accueilli dans la bonne humeur ! Merci pour ce séjour et du bon accueil fait avec mon chien, nous avons pu profiter du joli parc de l'hôtel.
• Marie-Ange.e

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:10

  Excellent accueil et bonnes prestations!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil du personnel ainsi que les prestations dont vous avez pu bénéficier. Meilleures salutations, La réception
• agnès.i

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 13:56

  Hôtel très calme avec jardin au centre ville ! L'accueil est agréable ! A recommander

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous prenons connaissance de votre avis suite à votre séjour et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et ses prestations. Au plaisir de vous revoir. Meilleures salutations La réception
• Paloma.a

  5 / 5

  Le 06/06/2022 à 21:52

  C’est hôtel est vraiment parfait, Accueil excellent pour les cyclistes avec tout ce qu’il faut pour entretenir le vélo et un local sécurisé. Il y a aussi une laverie. Le personnel est très aimable. Le petit déjeuner très complet. Et les chambres sont très bien rénovées. Bref un hôtel à conseiller absolument…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Tous nos remerciements, c'est très gentil d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et ses prestations ! Au plaisir de vous revoir, Meilleures salutations Patricia / Réception
• olivier.e

  5 / 5

  Le 29/05/2022 à 09:03

  Hôtel remarquablement conservé, doté d'équipements modernes dans une architecture de la belle époque. Quartier résidentiel calme, parkings, jardin d'agrément, bref : the place to stay à Aix les bains

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Meilleures salutations, La réception
• Pascal.o

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 18:43

  Nous y avons loué une suite, et nous sommes très contents. Hôtel très calme et à proximité du centre-ville. Parking gratuit. Je recommande cet hôtel
• Glenda.a

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 20:55

  Un bon accueil trés chalereux et repas extra😋. Á re faire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour et au plaisir de vous revoir ! Meilleures salutations Patricia/Réception
• Véronique.a

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 11:48

  Hôtel bien situé Accueil au top Le personnel adorable. Chambre très confortable et d'une propreté au top. Les petits déjeuners très bien. Bon rapport qualité prix Nous y retournerons avec grand plaisir Je vous le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre séjour. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre halte dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir ! Meilleures salutations Patricia/Réception
• Th.

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 18:09

  Cela assure bien rapport qualité prix. L'insonorisation entre les chambres repose sur l'éducation des voisins.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Un grand merci pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisi,r nous l'espérons, de vous recevoir à nouveau, Meilleures salutations Patricia/Réception
• Stéphanie.O

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 09:35

  Merci à l’hôtel des eaux pour ce magnifique séjour de 3 semaines , lors de ma cure thermale . Un hôtel familiale ultra moderne et chaleureux , au centre d’Aix les bains et à côté de la cure . Chambre magnifique et très moderne extrêmement bien entretenue par des gouvernantes très attentives . Le petit déjeuner est très plaisant , le restaurant offre des repas délicieux , simples et cuisinés maison. L’ensemble du personnel et les directeurs sont disponibles , sympathiques et très à l’écoute de leurs clients . Le parking , gratuit permet de stationner sa voiture pendant le séjour . Petit plus : le musée Faute et son incroyable collection Rodin est à 2 pas de l’hôtel . Bref, vous pouvez réserver votre séjour les yeux fermés . À l’année prochaine 😜

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes ravis que tout se soit bien passé pour vous, ce fut un plaisir de vous recevoir. Nous espérons à une prochaine fois ! Meilleures salutations La réception
• Leatitia.e

  4 / 5

  Le 20/03/2022 à 13:22

  Vraiment très bel hôtel bonne accueil petit présent dans la chambre eau thé café vraiment on apprecie vraiment très heureux de ce séjour en amoureux petit déjeuner rien à redire Merci à vous a bientôt je l'espère

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Un grand merci à vous pour vos commentaires. Vous avez passé un agréable séjour et nous en sommes ravis. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine halte ! Meilleures salutations Patricia/Réception
• Maxime.

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 09:24

  Très bel hôtel situé dans un ancien pensionnat avec petit parking gratuit et un jardin magnifique. Chambre spacieuse et extrêmement propre, personnel accueillant et chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour. C'est avec un grand plaisir que nous prenons connaissance de vos commentaires et nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et ses prestations. Au plaisir de vous revoir ! Meilleures salutations Patricia/Réception
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 19/03/2022 à 11:16

  Bien. Accueil agréable. Cuisine familiale. Chambre propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Tous nos remerciements pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement. Nous faisons part de vos commentaires à notre équipe et espérons avoir le plaisir de vous revoir. Meilleures salutations La réception
• Dany.e

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 08:56

  Très bon séjour Hotel bien tenu on recommande Repas agréables Service sympathique
• Stephane.k

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 12:04

  Magnifique un sans faute ! Grande maison belle époque, chambre spacieuse et cosy, accueil très professionnel et chaleureux, emplacement idéal, calme.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, Nous vous remercions de nous avoir fait par de vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine alte à Aix les Bains. Meilleures salutations, Marjorie
• Richard.h

  5 / 5

  Le 26/11/2021 à 18:10

  Excellent hôtel, mériterait d'être un 4 étoiles. Personnel très accueillant. A recommander.
• Yvan.3

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 18:36

  Week-end en amoureux à Aix et deux nuits dans cet hôtel. Chambre Comfort assez grandes, modernes et une literie de bonne qualité, pour un tarif raisonnable. Côté rue, pas mal de circulation nocturne mais l’insonorisation des fenêtres est excellente. A voir l’été , fenêtres ouvertes. En revanche un grand bémol sur l’isolation entre les chambres. Installes au deuxième sous une chambre familiale, le moindre pas s’entend par un boum sourd. Alors un enfant qui court sans arrêt, imaginez… Le buffet du petit dej est copieux, tous les locaux sont propres et le personnel avenant et souriant. On reviendra, mais dans une autre chambre !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Tous nos remerciements pour vos commentaires que nous prenons bien en compte afin d'améliorer la qualité de nos prestations. Pour un prochain week-end, nos chambres de catégorie "prestige" ou nos suites sauront vous séduire. Au plaisir de vous recevoir, Meilleures salutations Patricia/Réception
• Jonathan.a

  2 / 5

  Le 03/11/2021 à 21:02

  Chambre correspondant pas aux photos, elle est dans son jus. Cependant bonne literie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci de votre retour. Nos chambres de catégorie "prestige" sont les dernières entièrement refaites, ainsi que les suites. Les chambres de catégorie "confort" ont été en grande partie rénovées. Meilleures salutations Patricia
• Gregory.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 13:56

  Super hôtel familial, je recommande sans hésitation, proche du centre et très propre. Et également la sympathie de toute l’équipe À bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, A très bientôt et tous nos remerciements pour votre retour ! Meilleures salutations Patricia/Réception
• Pascal.a

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 16:03

  Très bon endroit avec un accueil chaleureux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et au plaisir de vous revoir. Meilleures salutations Patricia/Réception
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 09:51

  Nous avons passé un séjour excellent dans cet hôtel, agréable, bien situé et dont le personnel est aux petits soins pour ses clients. Le petit déjeuner buffet est très complet avec des produits de qualité. Le restaurant est, avec son menu pensionnaire du midi et du soir, très adapté au profil des curistes avec des plats savoureux et une cuisine authentique familiale. La chambre spacieuse, entièrement refaite avec gout, avec une douche moderne, était très propre et confortable. 3 jours dans cet hôtel ne peut être qu'incitatif à y revenir, c'est ce que nous ferons lors de notre prochain séjour à Aix les bains.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement dont l'emplacement de notre hotel et la bienveillance du personnel. Sans oublier le confort de la chambre et la qualité des repas. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une prochaine alte à Aix les Bains. Meilleures salutations, Marjorie / Réception
• Anne.a

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 09:05

  Très bon séjour. Hôtel choisi pour effectuer ma cure thermale..proche des thermes et du centre. Personnel très agréable... je recommande
• Remy.a

  4 / 5

  Le 19/09/2021 à 15:35

  Établissement propre et bien situé. Personnel accueillant. Toutefois, mauvaise insonorisation entre les chambres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Walter, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la localisation de notre établissement ainsi que l'accueil chaleureux de l'ensemble du personnel. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant le manque d'insonorisation entre les chambres et nous allons faire remonter cela à la direction. Meilleures salutations, Marjorie / Réception
• Audrey.o

  5 / 5

  Le 11/09/2021 à 21:35

  Très belle chambre! Personnel très aimable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Tous nos remerciements pour avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous revoir ! Bonne journée Meilleures salutations Patricia/Réception
• Amila.a

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 20:55

  Super bien situé, le personnel de l'hôtel était très attentif. Il a assez place pour se garer autour de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Malinovic, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de notre établissement ainsi que la bienveillance du personnel. Au plaisir de vous accueillir lors d'une prochaine alte à Aix les Bains. Meilleures salutations, Marjorie / Réception
• Norbert.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 06:01

  Excellent hôtel. On ne s'attendait pas à cette qualité et ce niveau de service en réservant. Excellente surprise.

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre établissement et la qualité de ses srvices. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain passage ou petite halte pour découvrir le charme d'Aix les Bains Riviera des Alpes Meilleures salutations Patricia/Réception
• Jean.l

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 08:56

  Très bien situé proche du centre ville à pied

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Monsieur pour avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour. Au plaisir de vous revoir lors d'une prochaine halte. Meilleures salutations Patricia/Réception
• Marina.O

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 14:51

  Très bel hotel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions pour votre charmant commentaire et nous sommes ravis que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Meilleures salutations, Marjorie / Réception
• Antoine.l

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 16:53

  Hotel super chambre impeccable petit-déjeuner extra. Personnel et patron super

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Nous vous remercions infinement pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre petit déjeuner ainsi que l'accueil chaleureux du personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Meilleures salutations, Marjorie / Réception
• Graille.a

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 09:31

  Un énorme besoin d’être modernisé. - Un ventilateur posé sur une table car pas de climatisation malgré les 31* extérieur. - Un lit en 140, nous avions oublié que ça existait encore ds un Hotel de cette catégorie. - Porte des toilettes en accordéon

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Madame, Merci pour votre retour. Comme il est indiqué sur tous les sites de réservation, nos chambres de catégorie "standard" ne bénéficient pas de la climatisation et sont pour la plupart avec lit de 140. De grandes rénovations ont été déjà effectuées (chambres "confort" "prestige" et suites...) et certaines de nos chambres standards seront prochainement rénovées. Meilleures salutations Patricia/Réception
• Karen.

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 22:11

  Nous avons passé un excellent séjour. Accueil au top, petit coin pour garer nos motos, chambres modernes, spacieuses et très propres... Merci pour tout et à bientôt...

  Réponse du propriétaire :
  Chers Clients, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. Meilleures salutations, Marjorie / Réception
• David.e

  5 / 5

  Le 14/06/2021 à 11:13

  Séjour Juin 2021, photos conformes à la réalité, nous avions réservé la suite, très propre, au calme, suffisamment grande et climatisée, personnel très agréable et très arrangeant, petit déjeuner avec ce qu'il faut et possibilité de le prendre en extérieur...Bon emplacement à deux pas du centre ville, pour le lac compté 25-30min de marche. Parking gratuit sur place. Si prochain séjour à Aix, nous y reviendrions les yeux fermés.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre retour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement ainsi que les prestations offertes. Au plaisir bien sûr de vous revoir ! Meilleures salutations Patricia/Réception
• Jenydou.

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 14:40

  Nous avons séjourné 2 nuits du 4 au 6 juin. Hôtel excellent, le personnel est aux petits soins et très accueillants. Nous avons passé un très bon séjour, ils sont très serviables et le petit déjeuner et le repas sont très bien de plus les chambres sont très propres. Je n'hésiterai pas à y retourner. Encore merci à vous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur Cardon, Nous vous remercions infiniment pour votre gentil message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de l'ensemble du personnel, la qualité des repas et des petits déjeuners ainsi que la propreté des chambres. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une prochaine alte à Aix les Bains. Meilleures salutations, Marjorie / Réception
• Aurélie.u

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 21:06

  Ce fut un excellent week-end que nous avons avons passé à l'hôtel des eaux. Le bâtiment est beau, la chambre grande, propre et récente. Nous avons été accueillis par un personnel agréable, souriant et aux petits soins ! L'hôtel est très bien situé en plein centre ville et dispose d'un parking (ce qui est vraiment un plus). Petit déjeuner copieux et bon... Rien à redire ! Nous vous remercions encore pour ce séjour !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre avis que nous partageons avec toute l'équipe. Vous avez passé un bon séjour, c'est notre plus grand plaisir. Nous espérons à bientôt. Meilleures salutations Patricia/Réception
• Isabelle.a

  4 / 5

  Le 23/05/2021 à 13:01

  Tres bon accueil et très satisfaits de notre nuit d d'hotel. Au centre ville très pratique et un parking gratuit appréciable. Chambre très petite malgré tout mais pour une nuit ce n est pas gênant. Je recommande cet hotel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour. Noius sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Au plaisir de vous revoir pour vous faire découvrir nos chambres "confort" ou "prestige". Meilleures salutations Patricia/Réception
• Mohamed.A

  5 / 5

  Le 19/05/2021 à 11:42

  Personnel professionnel et très serviable. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Patrice.a

  5 / 5

  Le 27/03/2021 à 15:15

  Excellent accueil, ambiance familiale, confort et propreté, bref, envie d'y resejourner avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  
• Flo.r

  5 / 5

  Le 21/03/2021 à 22:20

  Tout d'abord, un très bon accueil ! Malgré le contexte de la pandémie, il propose toujours leurs prestations; tels que le petit-déjeuner (très complet) ainsi que le repas du soir, livrés en chambre. La chambre était très spacieuse, le lit très confortable, et surtout propre (ainsi que la salle de bains). Le point très positif pour ma part, il y a un parking privée dans l'enceinte de l'établissement, vous êtes aussi à 10min du centre. Je recommande cet hôtel fortement.(aucun point négatif a déclaré)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble de nos prestations, le confort et la qualité des chambres ainsi que l'accueil chaleureux du personnel. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau pour un futur séjour à Aix les Bains Meilleures salutations,
• Elodie.a

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 19:25

  Très belle découverte, hôtel situé en plein centre ville avec parking. Les chambres sont confortables et rénovées avec goût. Le personnel est accueillant et aux petits soins pour passer un agréable séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort et la décoration de nos chambres, sa localisation, son parking privé et gratuit ainsi que l'accueil chaleureux de l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour sur Aix les Bains. Meilleures salutations, Marjorie / Réception
• Camille.P

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 10:50

  Très bon accueil. Equipe aux petit soins pour s'adapter au contexte et proposer une offre adaptée à nos demandes. La chambre était spacieuse, confortable très bien décorée et surtout propre. Très bon petit déjeuner avec des produits de qualités ! Très proche du centre, mais au calme et parking juste à coté. Je recommande à 1000%
• Morgane.

  4 / 5

  Le 07/03/2021 à 18:14

  Hôtel bien situé, personnel serviable et sympathique. Chambre assez simple(nous avons pris la basique) Repas simple mais bon. Petit déjeuné bien par contre il y a peu de produits salés (jambon blanc seul) mais le personnel à eu la gentillesse de rajouter du fromage sur demande, c'était appréciable. Point qui nous a un peu déçu, lors de notre arrivée nous avons demandé des infos sur la ville (quoi faire/point d'intérêt et autre), c'était très pauvre en info, heureusement qu'il y a internet (et l'Office du tourisme). Bonne expérience au final.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement, son emplacement ainsi que la gentillesse de l'ensemble du personnel. Concernant les points touristiques de la ville, il est vrai qu'il était difficile de donner des informations sur des activités, un dimanche en plus des conditions actuelles dues au covid et des conditions météorologiques de ce jour.
• Anne.o

  5 / 5

  Le 04/03/2021 à 17:22

  Emplacement parfait, centre ville 3 mn à pieds, lac 20 mn à pieds, place de parking gratuit. Très bon accueil, personnel agréable et disponible. Chambre correct et propre. Diner et petits-déjeuners servis en chambre, très bien. Hôtel qui a su s adapter aux exigences dus au Covid. Nous reviendrons avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'ensemble des prestations dont vous avez pu bénéficier, l'emplacement, la propreté des lieux ainsi que l'accueil chaleureux de l'ensemble du personnel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Meilleures salutations, La Réception
• Rémi.

  1 / 5

  Le 15/02/2021 à 20:46

  Nuit réserver pour 107€ via Booking.com, arriver sur place de parking extrêmement petite, odeur de cigarette dans les couloirs, la chambre perçu n’étais pas affiché sur le site, gros besoin de rénovation (fenêtres vieillissantes, meubles très bas de gammes, salle de bain très étroite, gros manque d’équipement, élément de nettoyage laisse dans un coin de la chambre, je n’ai jamais vu cela, c’est une honte d’avoir proposé cette chambre, hôtel qui ne vaut absolument pas son nombre d’étoile indiqué. Ceci n’est que mon avis à vous de voir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Comme je vous l'ai dit au check out, je suis désolé que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que la satisfaction de nos clients reste notre priorité absolue. Pour mieux comprendre votre commentaire je crois qu'il est bon d'apporter quelques précisions. Dès votre arrivée je vous ai prévenu que suite à problème logiciel (corrigé depuis), vous avez pu réservé une chambre Confort alors que notre hôtel était complet. Je vous ai notifié notre erreur et que la chambre de remplacement était différente avec 2 lits cote à cote et de type Studio Standard de 24 m² (ceci explique la présence d'une cuisine, d'un balai, d'une machine à café). Quelques minutes après votre installation je vous ai contacté pour vous permettre de déplacer votre véhicule sur une place de notre parking qui venait ce libérer. Il est souvent difficile de circuler dans un parking mais il est important de préciser que bien que nous soyons en centre ville notre parking privé de plus de 20 places est gratuit. Il est vrai que la chambre de remplacement ne correspond à aucune photo de Booking.com. Pour la bonne raison que c’est une chambre qui ne fait pas parti des 28 chambres que nous louons sur Booking.com. Vous ne précisez pas également que pour rattraper cette erreur j'ai décidé à votre retour du parking de vous baisser le prix de la chambre à 60€ et de vous offrir une bouteille de champagne d'une valeur de 45€. Il est dommage que vous ne l'ayez pas mentionné dans votre commentaire pourtant si riche en détails. L'odeur de cigarette était due à une incivilité et elle a disparu dans la soirée, je suis désolé pour la gène occasionnée. Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Bien cordialement, Nicolas / Réception
• thomas.e

  5 / 5

  Le 13/02/2021 à 17:40

  Bel hôtel bien entretenu. Et hôte toujours à l’écoute et disponible

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel ainsi que l'accueil de l'ensemble du personnel.
• ABIDI.A

  4 / 5

  Le 31/01/2021 à 18:19

  Bon établissement Personnel professionnel Seul hic pas de chauffage dans la salle de bain
• Enzo.i

  5 / 5

  Le 03/11/2020 à 17:35

  personnel très accueillant et sympathique, chambre parfaite, je recommande. 😀👏👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions de nous avoir fait part de vos impressions et nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Je vous souhaite une agréable journée. Marjorie/Réception
• COCO.

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 21:52

  Nous avons été invité par l'office du tourisme d'Aix Les Bains et nous avons séjourné dans cet hôtel. Nous avons tellement apprécié l'emplacement qui est plus qu'idéal. Nous souhaitons remercier les membres de l'hôtel pour la qualité des prestations, des chambres, du confort et du calme de l'hôtel. Nous reviendrons et nous pouvons le recommander les yeux fermés ! A très vite

  Réponse du propriétaire :
  Chère Coralie, Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié son emplacement ainsi que son calme. Nous espérons que vous ayez profité d'Aix les Bains et de son cadre unique. Au plaisir de vous accueillir dans nos chambres Prestiges ou Suites et si le temps le permet de prendre le petit déjeuner dans le jardin. A très bientôt, Marjorie/ Réception
• Sandra.

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 20:46

  Personnel très accueillant et très courtois. Hotel très propre. Chambre confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de l'ensemble du personnel ainsi que la qualité de la chambre dont vous avez pu occuper.
• Laurence.o

  3 / 5

  Le 15/08/2020 à 07:44

  Super acceuil. Hôtel vraiment tranquille. Malgré la clim au dessus du lit nuit courte. En dehors de ca tres bon hôtel.
• GHT.a

  5 / 5

  Le 14/08/2020 à 10:53

  Tres bel hôtel, idéalement placé à mi parcours entre les thermes Chevalley et le centre ville. Le parking de l hotel permet de ne plus prendre la voiture. Le personnel est très serviable et extrêmement sympathique! Nous reviendrons certainement lors d un nouveau séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre établissement qui a su être à la hauteur de vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour à Aix les Bains
• Nadine.u

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 20:41

  Nous sommes allés dans cet hôtel à plusieurs reprises. Nous avons pu essayé plusieurs chambres. Cet hôtel est une pépite de découvertes. La nous partons d'une suite. Magnifique. Beaux matériaux. Tout est top. Sauf pour nous pas de télé dans la chambre. Adicts. ☺️. Vraiment il faut y aller trop bien. Les propriétaires sont trop gentils. Juste le parking qui je pense devient un peu petit. A voir. Allez y c'est top

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions pour votre commentaire très sympathique, c'est avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'un prochain séjour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil chaleureux du personnel et l'ambiance des différentes chambres dont vous avez pu occuper à plusieurs reprises. Effectivement lorsqu'il y a du monde le parking devient juste mais nous faisons le nécessaire pour garantir à nos clients une place de parking.
• Isma.

  4 / 5

  Le 18/07/2020 à 11:16

  Rapport qualité/prix satisfaisant Personnel accueillant, hôtel bien situé (proche du centre, du casino, des thermes) Parking possible Literie confortable Les quelques "moins" : insonorisation variable selon les chambres et les frequences mais acceptable Nettoyage à parfaire (présence de moisissure dans la bouilloire) (Je n'ai pas essayé le petit déjeuner)
• Amé.t

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 14:23

  Cadre chaleureux et chambre spacieuse. À proximité du centre ville. Parking sur place.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions lors de votre séjour au sein de notre établissement. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau.
• Nathalie.u

  4 / 5

  Le 01/07/2020 à 09:22

  Personnel très accueillant Chambre agréable Manque la climatisation Petit déjeuner buffet varié
• Carole.a

  5 / 5

  Le 26/05/2020 à 20:00

  Magnifique endroit situé en plein cœur de là ville... Jardin... Parking... Acceuil parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre visite et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour ainsi que l'accueil chaleureux du personnel sans oublier l'emplacement de l'hôtel situé au cœur du centre ville dans un immense parc. Au plaisir de vous accueillir très prochainement.
• Christophe.e

  5 / 5

  Le 14/11/2019 à 16:25

  Mention excellente pour l'accueil très pro et à l'écoute. Petit déjeuner varié et copieux. Calme et merci pour la vue sur l'église. A 5 mn du centre. Propre calme et bien placé à deux pas des thermes. Que du bonheur.
• Allain.o

  4 / 5

  Le 10/11/2019 à 18:16

  Hotel confortable. Personnel avenant. Bonne restauration . Proche du centre ville
• Debo.r

  5 / 5

  Le 03/11/2019 à 21:00

  Hôtel très sympa, propre et proche de tout ! La réceptionniste est quelqu'un d'adorable, et le petit déjeuner proposé par l'établissement un régal ! Nous sommes conquis !
• sarl.e

  5 / 5

  Le 26/10/2019 à 11:45

  Super hôtel Bel accueil, très bonne literie et surtout très calme De la place pour se garer et proche du centre ville. Je recommande fortement
• catherine.h

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 08:54

  Rien à redire sur cet hôtel et surtout sa direction et son personnel ..des gens tres sympathiques, chaleureux très bonne adresse
• Juliette.h

  3 / 5

  Le 29/09/2019 à 14:54

  Une nuit passée dans cet hôtel, bon accueil, literie confortable, chambre propre, cependant nous avons été déçu de la deco de la chambre, nous nous attendions à voir une chambre moderne en terme de deco, salle de bain et mobilier comme sur les photos vues sur Google mais ce n’étais pas le cas, dommage . Chambre qui donnait sur l’entrée parc d’a Côté donc bruyant en début de soirée puis ça c’est calmé vers minuit.
• Libaux.n

  5 / 5

  Le 05/08/2019 à 21:37

  Très bel hôtel et très bon accueil

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Mireille.a

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 20:15

  Chambre très agréable, excellents repas
• Tatiana.o

  2 / 5

  Le 06/07/2019 à 15:42

  voir mon avis sur tripadvisor... cher pour ce que c'est ne merite pas autant d'étoiles...
• Corinne.y

  4 / 5

  Le 30/06/2019 à 13:15

  Encadrement très sympathique. Proximité centre ville . Bémol, pas de clim dans la chambre donc nuit insupportablement chaud malgré le ventilo.
• Muriel.e

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 12:09

  Tout est plaisant dans ce lieu : l'hôtel de style charme de par son édifice historique, le jardin est un havre de paix en pleine ville et l'accueil est à la fois simple et chaleureux. Quant à la restauration, elle est faite avec goût et qualité : des repas goûteux et vraiment "maison". Nous sommes fidèles depuis des années et pas prêts de changer !
• isa.a

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 18:53

  Personnel très agréable. Restauration au top, cuisson, présentation. Rien à redire.
• Viviane.L

  4 / 5

  Le 24/04/2019 à 14:44

  Très bel établissement, agréable à tous points de vue. Personnel sympathique.
• Anne-Claire.e

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 09:58

  Très bien. Très bon accueil. Bel hôtel, grandes chambres très propres. Proximité du centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Tous nos remerciements pour votre retour suite à votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir. Meilleures salutations Patricia
• Harold.e

  3 / 5

  Le 23/01/2019 à 08:21

  Accueil chaleureux. Hôtel vieillot en court de rénovation. Isolation phonique inexistante. Image tv pixellisante, il faut s'accrocher pour suivre son programme. Très proche centre ville et casino
• Christophe.

  4 / 5

  Le 29/11/2018 à 20:04

  En 2 mots: pas trop cher, bonne literie, 5mn du centre ville
• Céd.h

  1 / 5

  Le 27/10/2018 à 00:55

  Chère pour la prestation. Parking pas étudié pour les voiture moyenne et en plus payant. En gros bof.!!! Pour 95 euros avec petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous sommes navrés que votre séjour ne se soit pas déroulé dans les meilleures conditions. Nous prenons vos remarques en considération et mettrons tout en œuvre pour améliorer notre qualité de service. Bien cordialement. Florie
• Sophie.a

  4 / 5

  Le 26/10/2018 à 12:58

  Accueil chaleureux. Cuisine simple et de saison. Proche des Thermes et du centre ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame et au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour. Nous ne manquerons pas de vous tenir informer des travaux effectués. Meilleures salutations Patricia/Réception
• KoKo.A

  3 / 5

  Le 07/10/2018 à 12:48

  Literie confortable lieu reposant et calme. Le petit bémol, c'est la propreté de la salle de douche qui n'était pas au top, tâche sur la cuvette et le miroir était assez sale. Mais les autres commentaires ne font pas part de la propreté donc disons que c'était peut-être exceptionnel. Les chambres mériterait un petit rafraîchissement. L'hôtel est bien situé dans Aix les bains.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Korentin, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour à l'Hôtel des Eaux. Il est essentiel pour nous de connaître le ressenti de nos clients afin d'améliorer nos services. Nous prenons donc en note vos remarques. Nous serons tous ravis de vous accueillir de nouveau dans notre établissement afin de vous faire découvrir nos chambres rénovées. Bien cordialement. Florie/Réception.
• Christine.A

  5 / 5

  Le 30/08/2018 à 10:37

  Très bien situé, très propre petit déjeuner vraiment complet et de qualité. Accueil professionnel très attentif à la clientèle.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci beaucoup pour votre retour suite à votre séjour à l'Hôtel des Eaux. Meilleures salutations
• estelle.a

  4 / 5

  Le 19/08/2018 à 23:18

  Un hôtel de charme, le personnel est accueillant et professionnel. On entre dans l'histoire dans ce bel édifice. Les chambres sont spacieuses, la literie confortable. Les seuls bémols sont l'absence de clim dans la chambre et les horaires d'ouverture du petit déjeuner. Nous avons très déjeuné dans le restaurant de l'établissement. Tres bon petit déjeuner avec du choix.
• rehm.e

  4 / 5

  Le 15/08/2018 à 12:08

  Franchement correcte pour le prix. Le ménage fait au top
• Virginie.e

  3 / 5

  Le 11/06/2018 à 13:44

  Chambre tres propre mais un peu petite Parking payant 7€ la nuit ca fait cher pour ce garer sur le trottoir et en plus pas assez large pour une voiture de sport avec petit angle de braquage donc j ai abîmé ma jante.
• Gilles.e

  2 / 5

  Le 05/05/2018 à 13:47

  Hotel entouré de rues montantes tres bruyantes. Chambre sur rue tres bruyante.
• Julien.r

  5 / 5

  Le 28/03/2018 à 09:25

  Très bel hôtel au coeur d'Aix les Bains. Belle chambre et bon petit déjeuner. Personnel très attentif et agréable.
• Othis.a

  4 / 5

  Le 01/12/2017 à 08:56

  Hôtel fort sympathique avec un accueil chaleureux et un tres bon rapport qualité-prix L'hôtel est très propre le petit déjeuner et très bien du choix et des produits frais Les chambres sont propres comme le reste la douche spacieuse et le lit confortable
• Julien.A

  5 / 5

  Le 17/07/2017 à 19:35

  Accueil agréable. Chambre silencieuse. Petit déjeuner très complet.
• Fabienne.o

  4 / 5

  Le 09/07/2017 à 13:57

  Excellent accueil. Cuisine goûteuse. Cadre d'un autre temps plein de charme.
• nathalie.a

  3 / 5

  Le 27/06/2017 à 14:01

  Chambre spacieuse et propre. Pas plus