A propos de : Hôtels Hotel Rosa - Alassio à Alassio
.
Tags: Hôtel, Parc des expositions, Spa, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (98)
-
Maria.a2 / 5Le 09/01/2023 à 07:30
Peu d'attention aux détails (comme le nettoyage de la chambre et le petit déjeuner maigre.)
-
Lucia.o5 / 5Le 29/12/2022 à 19:19
Je vous conseille! Très bien situé, chambres propres et confortables, beau balcon! Vue mer et programme bien-être très agréable inclus dans le prix Merci
-
Erica.e1 / 5Le 11/12/2022 à 09:58
Bonjour, malheureusement la vision vue sur internet n'était pas aussi en direct. Chambres et prestations générales pas à la hauteur du prix. Mauvais service de petit-déjeuner. Nous ne sommes pas des gens prétentieux, absolument, xro' la réalité doit valoir le droit. Merci.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est de rendre le séjour de nos hôtes agréable. Cependant, je ne suis pas d'accord avec votre affirmation sur le rapport qualité des services proposés. Notre petit-déjeuner est composé de produits frais et très fait maison accueil Les chambres reflètent les photos internet mais ayant des styles différents nous ne pouvons pas poster de photos de toutes pour le moment Le spa au dernier étage de notre flagship est toujours très apprécié ainsi que le fitness chambre et pot d'accueil Merci quand même de votre avis et je vous souhaite de Joyeuses Fêtes Claudia et tout le personnel -
Marie.a4 / 5Le 26/11/2022 à 10:52
Hotel confortable à recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Madame merci beaucoup Dans l attente de vous donner encore le nôtre bienvenue je vous souhaite bonne fête Claudia e tout le staff -
Prescilla.e5 / 5Le 11/11/2022 à 09:16
Nous avons séjourné une nuit. La dame a l'accueil est très gentille et l'hôtel bien situé. Pot d'accueil, parking, terrasse sur le toit et 1h d'accès au spa sont très appréciables. La chambre est un peu vétuste mais reste correcte. Petit déjeuner varié sous forme de buffet.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre avis, lors de votre prochain séjour, je vous recommande d'essayer l'une de nos chambres supérieures rose bleue ou de luxe rose rouge, vous serez heureux. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau, je vous souhaite une bonne journée Claudia ainsi qu'à toute l'équipe. -
Roberta.r4 / 5Le 08/11/2022 à 20:24
Dommage que je n'y retournerais pas, même pas en Egypte à Sharm les chambres sont tellement obscènes .... je n'en dirai pas plus .... sur internet la chambre blanche rose ne paraissait pas obscène, si vous mettez les photos du net les des vrais !! Postez de vraies photos....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mme Brunetti, je trouve votre critique de très mauvais goût. Les photos sont plus que réelles, nos chambres roses blanches sont simples dans le style et l'ameublement comme on dit à tout le monde, mais équipées de tout le confort par rapport au prix. Ceux qui aiment vivre davantage dans la chambre peuvent choisir la Blue Rose supérieure ou la Deluxe Red Rose, bien sûr à un prix beaucoup plus élevé. Je vous propose de faire différents choix en adéquation avec vos besoins afin de ne pas être déçu, dans n'importe quel hôtel où vous souhaitez séjourner. Bien cordialement Claudia -
Sandra.e5 / 5Le 05/11/2022 à 21:27
Chambre au dernier étage adjacente au fantastique SPA et à la magnifique terrasse panoramique. Excellent petit déjeuner mais surtout beaucoup de disponibilité et de courtoisie de la part du personnel Nous avons passé un très bon moment merci 😊
Réponse du propriétaire :
Chère Sandra, ce fut un réel plaisir de faire votre connaissance. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous vous remercions pour la belle critique. Au plaisir de vous revoir bientôt nous vous souhaitons une bonne journée Claudia Masoero et tout le personnel -
Fabrizio.i4 / 5Le 18/10/2022 à 06:22
Chambre bien entretenue et propre, personnel sympathique, ambiance familiale, je reviens
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, je suis content que vous ayez apprécié et heureux d'attendre votre retour Je vous souhaite une bonne journée Claudia et tout le personnel -
Godet.e4 / 5Le 22/09/2022 à 15:04
Propre , pas loin de la plage
Réponse du propriétaire :
Grazi mille Claudia et tout le personnel -
angela.i5 / 5Le 20/09/2022 à 08:40
Réponse du propriétaire :
-
Osman.z4 / 5Le 10/09/2022 à 18:32
Dans l'ensemble, nous avons été satisfaits. Bien sûr, il y a eu quelques pépins. Mais si l'on considère le prix et l'emplacement de l'hôtel, c'est tout à fait normal. Les employés étaient engageants et souriants. Comme nous ne parlons pas italien, nous n'étions pas au courant de certaines possibilités. Les climatiseurs des chambres sont bons et les chambres sont propres. Très proche de la mer. Le garage est une nuisance mais il y a un garage gratuit à proximité.
Réponse du propriétaire :
-
Cristina..2 / 5Le 10/09/2022 à 09:52
malheureusement et les gérants le savent, il n'y avait pas de bon service et le petit balcon était foutu (pas seulement le mien) et il y avait très peu d'espace mais surtout la vue sur le petit jardin n'y était pas et surtout il n'y avait pas de Wi-Fi à l'extérieur et même pas sur la grande terrasse au-dessus du bar, qui n'était pas très ouverte (et entourée d'autres maisons et immeubles et de bruits !) Mais la place et la promenade piétonne à proximité, y compris le boyau (ainsi appelé) où se trouvaient de nombreuses boutiques et restaurants typiques liguriens ou non étaient très belles, dommage que très peu avaient des toilettes végétaliennes (plat de pâtes simple sans fromage)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Cristina, merci pour votre avis, nous avons des chambres avec une plus grande terrasse, demandez-le nous lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, cordialement Claudia -
Monica.l5 / 5Le 09/09/2022 à 11:27
C'est la troisième fois que je séjourne dans cet hôtel avec le spa. Et ça ne me déçoit jamais. Chambre confortable, buffet abondant, personnel très sympathique. Le spa, même s'il n'est pas très grand, est un petit coin de paradis, fait juste pour ceux qui veulent se détendre au maximum. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Chère Cristina, merci beaucoup Heureux que vous vous soyez bien trouvé En attendant, de vous revoir avec plaisir Je vous souhaite une bonne journée Claudia et tout le personnel -
Daniele.l5 / 5Le 03/09/2022 à 12:14
Super hôtel..très gentil..bon rapport qualité prix .. très proche de la plage .. recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup, heureux que vous vous soyez trouvé bien, Merci également de tout le personnel. A revoir, bonne continuation. Claudia et tout le personnel -
davide.u4 / 5Le 31/08/2022 à 20:43
Emplacement stratégique, chambre très propre, personnel aimable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. En attendant de vous accueillir à nouveau je vous souhaite une bonne journée Claudia et toute l'équipe -
Marco.a3 / 5Le 24/08/2022 à 20:59
je reviendrai j'ai bien aimé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, à bientôt, en attendant, bon été Claudia et tout le personnel -
Rodolphe.o4 / 5Le 13/08/2022 à 07:55
Bravo pour votre salle de finesse, votre spa. Merci pour votre drink d'accueil sur la terrasse panoramique. Mais s'il vous plaît faites nous du vrai café au petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup pour votre belle critique. Bien sur , pour ceux qui nous demandent du café, nous sommes heureux de le faire depuis le bar plutôt que depuis la machine. Dans le votre prochain séjour nous nous ferons un plaisir de vous préparer un excellent expresso de notre bar. Bon été, Claudia et toute l'équipe -
charles.a4 / 5Le 08/08/2022 à 08:44
L’hôtel est idéalement situé en plein centre d’alassio. Situé dans une petite ruelle au calme et très propre. Le personnel est très souriant et parle français ! :) En revanche le parking est minuscule (5/6 places) donc il faut s’armer de patience pour trouver une place dans une rue non payante. On a juste regretté le petit déjeuner qui était vraiment moyen et les travaux à notre étage le 2ème jour à 8h du matin pendant nos vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Charles, merci pour votre avis, je m'excuse pour le bruit à 8 heures je dirai d'être plus prudent. Pour le petit-déjeuner, nous avons de nombreuses variétés de produits sucrés et salés, mais si vous souhaitez indiquer ce que vous souhaitez trouver, vous pouvez nous aider à nous améliorer encore plus. Au plaisir de vous accueillir à nouveau je vous souhaite un bon été Claudia et tout le personnel -
Gerd.i5 / 5Le 03/07/2022 à 21:05
Très bel hôtel agréable personnel super petit déjeuner était très agréable. Bien situé sur la plage. 👍🏼🌞 Les dames de la réception, les deux messieurs du petit déjeuner étaient très gentils et le veilleur de nuit rigolait toujours. Je ne peux que recommander l'hôtel, nous y étions depuis 11 jours. 😃👍🏼🌞 plein de points
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre avis. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité de bienvenue. J'attends de vous accueillir à nouveau. Bonne journée, Claudia et toute l'équipe -
Maura.o5 / 5Le 02/07/2022 à 15:35
Nous ne pouvons que donner un très bon jugement. Personnel amical et attentionné attentif à satisfaire tous les caprices. Chambre propre un peu vieillotte mais confortable. Petit déjeuner excellent et copieux Gâteaux excellents
Réponse du propriétaire :
Chère Maura, merci beaucoup pour votre avis, cela nous remplit de joie de savoir que nos invités ont passé de bonnes vacances. Au plaisir de vous revoir je vous souhaite une bonne journée Claudia et tout le personnel de l'Hôtel Rosa -
Elena.r4 / 5Le 26/06/2022 à 22:11
J'ai séjourné dans cet hôtel confortable, j'ai passé un très bon moment tant pour la nuitée, un lit très confortable que pour le petit déjeuner copieux avec des produits frais mais surtout non emballés, de délicieux gâteaux. Espace détente propre et privé. Le seul défaut est le salle de bain un peu vieillotte. Vote global 8 Merci de m'avoir accueilli dans ce petit bijou à Alassio. Je reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci pour votre belle critique, lors de votre prochain séjour, je vous recommande de demander une chambre supérieure Blue Rose pour ceux qui aiment découvrir davantage la chambre. Au plaisir de vous revoir je vous souhaite une bonne continuation d'été. Bonne journée Claudia et tout le personnel -
Francesco.u1 / 5Le 20/06/2022 à 08:54
Impossible de se garer devant l'hôtel sinon très loin de l'hôtel. La plage recommandée par l'hôtel, Panama, est mauvaise, avec des parasols et des transats entassés et une quatrième rangée invivable même par temps venteux, le propriétaire pas du tout hospitalier. Petit-déjeuner mal organisé (uniquement une machine à boissons chaudes, des fruits comme des cerises proposés dans un récipient dans lequel puiser directement avec les mains, pas idéal en situation post-pandémie) pour y accéder avec un landau ou une poussette il fallait passer par le entrée secondaire, traversant le jardin, meubles et coussins mis de côté, etc., et le soir même avec les lumières éteintes, car il n'y a pas de plate-forme à l'entrée principale.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francesco, merci d'avoir laissé votre avis et de me donner l'opportunité de répondre par points. Malheureusement, il y a peu de parkings à Alassio, mais la ville construit un silo qui, nous l'espérons, résoudra en partie ce problème. Nous avons des places de parking à l'intérieur de l'hôtel qui ne sont pas suffisantes pour accueillir toutes les voitures, mais nous recherchons un parking extérieur à louer. Pour le petit-déjeuner copieux et d'excellente qualité, je comprends votre point de vue, mais ici la clientèle est divisée en pro buffet assisté et pro buffet self service, nous recherchons une solution adaptée pour satisfaire les deux besoins. Certains clients, notamment italiens, préfèrent les boissons préparées avec la machine du bar, et lorsqu'ils nous le demandent, nous sommes plus qu'heureux de les servir. Pour la plage, nous parlerons au sauveteur. La plate-forme ne peut être placée qu'à partir de l'entrée du jardin car il y a une petite marche et les coussins qu'il a vus n'étaient pas empilés mais placés dans le couloir car il pleuvait. A l'entrée principale, comme il y a 3 marches à l'extérieur et 2 à l'intérieur, il n'est pas possible de mettre des plateformes. J'espère avoir satisfait toutes vos préoccupations. En vous souhaitant une bonne journée, merci d'être nos invités. Claudia et tout le personnel -
Allan.�4 / 5Le 13/06/2022 à 06:32
Un hôtel confortable dans la rue latérale avec de bonnes chambres.
Réponse du propriétaire :
-
kyliely87.2 / 5Le 12/06/2022 à 09:03
Hôtel des années 1960, jamais refait à neuf depuis... Nous avions réservé deux nuits pour plus de 250 euros (en juin), recherchant cet établissement avec un filtre de parking. A notre arrivée, le parking n'était pas disponible et nous avons dû payer 38 euros pour deux jours dans la zone de stationnement. Le gars de la réception la nuit a mal répondu et agacé, que personne n'a de parking ici. La chambre était propre mais poubelle presque gênante (voir les photos), il ne manquait que la bible dans les tiroirs. Petit déjeuner pas à la hauteur du prix et très mal géré. Deux étoiles seulement pour l'emplacement et le serveur de 20 ans super sympa. Je n'y retournerai pas c'est sûr !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour désolé de lire votre avis peu aimable. La chambre que vous aviez est une rose bleue généralement très appréciée et elle est très jolie, vous pouvez également la voir sur les photos que vous avez prises. Le goût est subjectif, mais il n'est pas correct de dire que c'est mauvais, car ce n'est pas le cas.Pour le petit-déjeuner, cependant, lorsque je vous ai servi personnellement à notre buffet ce matin, vous n'aviez pas l'air du tout mécontent. Il y avait un large choix entre : gâteaux pâtissiers dont tarte aux fruits, beignets, pankake, muffins, croissants aux trois saveurs, fruits frais de saison, jambon, jambon cuit, speck, 2 types de fromages, oeufs et bacon, focaccia, pain blanc, sandwich pain, pain noir aux céréales. Tous les produits de boulangerie, Boissons chaudes et froides dont jus d'orange frais, et divers types de portions individuelles : biscottes, biscuits, céréales, Nutella, 4 types de lait, yaourt aux fruits, yaourt blanc maison, confiture, miel, sirop d'érable. Le prix que vous avez payé était de 125,00 € par nuit plus qu'honnête, il comprenait le copieux petit-déjeuner, le verre de bienvenue sur la terrasse, la salle de sport, les muscle bikes, 10% de réduction dans plusieurs restaurants et si vous aviez réservé directement avec nous sans passer par d'autres portails , vous auriez également eu le spa inclus. Bonne journée Claudia et toute l'équipe -
valentina.a3 / 5Le 11/06/2022 à 17:54
Excellent emplacement, pratiquement au coeur d'Alassio avec la plage, les magasins et les restaurants à portée de main. Structure simple mais confortable, très propre et tout le personnel est extrêmement gentil et disponible pour satisfaire les demandes des clients. Recommandé 👍🏻
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir été notre aimable hôte et pour votre avis Au plaisir de vous accueillir à nouveau, je vous souhaite un bon été -
Valentina..4 / 5Le 06/06/2022 à 13:22
Hôtel en bord de mer dans un quartier calme, la mer est à 20 mètres. Ils offrent des cocktails de bienvenue. Chambres propres avec salle de bain. Le seul point négatif était le petit déjeuner, j'ai vu tellement de désorganisation des tables laissées sales et des clients ne sachant pas où s'asseoir. Ils proposent un petit déjeuner américain mais ceux qui comme moi veulent une brioche et un cappuccino risquent de ne pas en trouver.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis. Pour le petit-déjeuner, nous sommes généralement bien organisés, mais le samedi, nous avons eu un problème interne qui a causé quelques désagréments. Heureusement nous l'avons résolu et depuis dimanche tout est revenu à la normale j'espère vous revoir bientôt bon été Claudia et tout le staff -
Aida.r4 / 5Le 15/05/2022 à 16:41
Nous nous sommes très bien retrouvés, environnement propre, personnel gentil et serviable, SPA et terrasse avec belle vue mer, puis et très proche de la mer ! Apéritif apprécié grâce au garçon qui nous a accueilli, bon petit déjeuner, assez de choix, grâce à la fille qui s'est tout de suite rendue disponible pour le café, j'aurais mis 5 étoiles aussi mais j'ai trouvé la porte pliante de la salle de bain un peu inconfortable si vous souhaitez l'utiliser la salle de bain le soir ! Quoi qu'il en soit, hautement recommandé, nous reviendrons certainement! Merci Antonella, merci les gars !
Réponse du propriétaire :
chère Aida merci beaucoup pour votre belle critique et félicitations, nous espérons vous revoir bientôt, en attendant bonne journée Claudia et tout le personnel -
Dirk.e4 / 5Le 23/10/2021 à 16:24
Hôtel 3 étoiles avec terrasse sur le toit, chambres propres, à environ 70 mètres de la promenade de la plage.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, bon été Claudia -
Clemente.r5 / 5Le 26/09/2021 à 11:40
Hôtel à deux pas de la mer. convivialité et propreté au top.je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, content que vous ayez passé un bon moment, au plaisir de vous revoir bientôt, bonne journée Claudia et toute l'équipe -
Alessia.e5 / 5Le 10/09/2021 à 12:21
Tout parfait ! Stra recommandé pour une détente garantie. Le personnel est sympathique et poli, toujours disponible pour tout besoin
Réponse du propriétaire :
Chère Alessia, merci beaucoup, nous espérons vous revoir bientôt, Bonne journée Claudia et tout le personnel -
N.4 / 5Le 31/08/2021 à 09:09
Nous sommes arrivés ici dimanche. L'hôtel vieillit. Mais ça a toujours l'air soigné. Les gens sont sympathiques et arrangeants ici. Le petit déjeuner est super 👍 buffet mais il y a quand même un serveur qui le met directement dans votre assiette. Je peux donc être sûr que personne d'autre n'a touché à la nourriture. Le lit double est très confortable, celui des enfants moins. La plage n'est vraiment pas loin. Mais ce sont toutes des plages privées et vous devez vous renseigner pour trouver un bon endroit. Bien sûr, les prix des plages sont totalement différents. la plage est propre. Prix généralement assez cher car c'est une zone touristique. C'était très agréable ces quelques jours, malheureusement nous partons déjà demain. Mais c'était quelques jours très agréables 🥰
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Je suis heureux que vous ayez apprécié votre séjour et j'espère vous accueillir à nouveau bientôt. Bonne journée Claudia et tout le personnel -
Roberta.o3 / 5Le 30/08/2021 à 07:35
Nous avons eu une bonne expérience dans cet hôtel. Personnel sympathique et courtois, les chambres un peu démodées. Les premiers jours nous avons eu des soucis avec la chambre et le temps d'en libérer une autre (un jour) nous avons changé. Le petit déjeuner est correct mais bon, plus de choix pour le sucré et moins pour le salé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et votre recommandation de petit-déjeuner. Lors de votre prochain séjour, essayez la supérieure Rosa Blu, plus élégante et également équipée d'un minibar et d'une bouilloire.Au plaisir de vous accueillir à nouveau, bonne journée, Claudia et toute l'équipe -
Elke.o1 / 5Le 28/08/2021 à 17:32
Malheureusement, notre réservation a été "oubliée", de sorte que nous nous sommes retrouvés avec 2 enfants sans chambre en haute saison et en retour on nous a proposé un appartement en dehors du centre à côté de la voie ferrée... plus jamais Hotel Rosa !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, vous savez que nous avons essayé par tous les moyens de trouver une solution et nous avons proposé plusieurs solutions. Heureusement, nous avons trouvé un autre hôtel plus cher que le nôtre et à nos frais, je suis désolé que vous ne l'ayez pas aimé. Cordialement Claudia -
lella.a4 / 5Le 22/08/2021 à 17:19
Chambres propres, excellent petit déjeuner, bonne organisation même si c'était complet mais surtout disposé à nous installer dans la chambre avec notre chien dont nous sommes inséparables. Merci beaucoup pour tout
Réponse du propriétaire :
Merci d'être nos invités de bienvenue, Au plaisir de vous revoir Je vous souhaite un bon été Claudia et tout le personnel -
Daniel.f1 / 5Le 19/08/2021 à 02:29
Il ne convient pas aux personnes qui aiment bien dormir. L'hôtel est très grondant dans les chambres/le couloir. Bruit la plupart des nuits des clients de l'hôtel retournant dans les chambres tôt le matin. La situation du stationnement n'est pas satisfaisante. La nourriture n'est pas satisfaisante. Comme je suis à Alassio pour le travail, nous ne réserverons plus l'hôtel. Nicht geeignet für Leute die gerne Nachtruhe haben. Das Hotel est sehr ringhörig in den Zimmern zu Zimmer/Gang. Fast jede Nacht Lärm von Hotelgästen die früh morgens in die Zimmer zurück kehren. Die Parkplatzsituation unbefriedigend. Das Essen unbefriedigend. Da ich geschäftlich in Alassio bin werden wir das Hotel nicht mehr buchen.
Réponse du propriétaire :
Je suis désolé qu'elle n'ait pas pu se reposer à cause de l'impolitesse de certains invités. Nous conseillons aux clients rentrant tard de ne pas faire de bruit. Cependant, au petit déjeuner je vous assure que toutes les viennoiseries et produits salés sont également très bons, je suis désolé qu'ils ne vous aient pas plu. Nous avons fait de notre mieux pour nous garer et malgré cette période chargée, nous lui avons trouvé une place pour tout le séjour. Je vous souhaite de trouver une structure qui corresponde le mieux à vos besoins. Je te souhaite une bonne journée Claudia -
Alessio.i3 / 5Le 13/08/2021 à 08:58
Hôtel avec disponibilité de chambres à des prix assez abordables, mais chambre double très petite et mobilier vieillot. Salle de bain un peu petite. Un point positif est certainement le petit-déjeuner avec un buffet copieux, avec des produits toujours frais et bons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, lors de votre prochain séjour, je vous recommande d'essayer de séjourner dans notre rose bleue supérieure ou notre rose rouge de luxe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, je vous souhaite une bonne journée, Claudia -
Alessandro.l5 / 5Le 29/07/2021 à 09:36
Hôtel très propre et personnel très accueillant. La vue sur le toit est incroyable et les cocktails très bons. Juste dommage que le spa soit si cher ce serrait vraiment intéressant d'avoir le spa pour un prix plus bas.
Réponse du propriétaire :
bonjour, merci pour votre belle critique. J'ai le plaisir de vous informer qu'en réservant directement avec nous par email, sur notre site internet ou par téléphone, le spa est inclus dans le prix. En attendant de vous accueillir à nouveau je vous souhaite un bon été Claudia et tout le staff -
Marie-Anne.U4 / 5Le 19/07/2021 à 18:53
Hôtel 3* bien placé tout près de la plage et, des ruelles agréables de la vieille ville où on trouve boutiques de mode et restaurants. Buffet petit déjeuner copieux et de très bonne qualité, apéritif offert sur le toit de l'hôtel avec vue mer.
Réponse du propriétaire :
Merci beacoup nous sommes tres heureux, Claudia e tout le staff -
Federica..5 / 5Le 28/06/2021 à 20:48
Hôtel aux chambres un peu démodées, mais qui atteint l'excellence grâce à l'extrême serviabilité et gentillesse de tout le personnel. Nous avons voyagé avec un petit chien qui était le bienvenu. Bon petit déjeuner. SPA petit mais confortable. La douche mise à disposition même après avoir quitté la chambre est très appréciée.
Réponse du propriétaire :
Chère Federica, merci pour votre avis et pour les compliments. Pour la chambre de votre prochain séjour, essayez l'une de nos chambres supérieures Rosa Blu ou Rosa Rossa delux, vous serez comblés. J'espère te voir bientot. Claudia et tout le personnel -
Daniela.a4 / 5Le 31/05/2021 à 18:54
Bon hôtel, propre et pratiquement au centre d'Alassio. Le petit spa au 5ème étage avec une belle vue sur la mer est très agréable. Un peu plus d'entretien ne ferait pas de mal, aussi bien dans les chambres que dans le spa.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre avis, nous travaillons pour compléter les dernières précautions pour que tout soit impeccable, en attendant de vous accueillir à nouveau meilleures salutations Claudia Masoero -
Sigrid.a5 / 5Le 07/10/2020 à 04:50
Emplacement idéal, chambres propres, personnel adorable, petit déjeuner délicieux, je vous recommande le jus frais ACE et le gâteau fait maison, un régal! Terrasse sur le toit avec vue mer Nous avons passé un agréable séjour, nous reviendrons !
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup., nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau Salutations Claudia and staff -
Veronica.a5 / 5Le 28/08/2020 à 15:32
J'ai séjourné dans cet hôtel pendant 5 nuits et j'ai passé un très bon moment. Au moment de la réservation j'ai également demandé à réserver la plage et Mme Antonella s'est tout de suite engagée à nous trouver une place, étant une période (fin août) pendant laquelle les parasols sont difficiles à trouver. La structure est à deux pas de la plage et très proche du centre, ce qui facilite tout déplacement. Je recommande d'utiliser le service de parking de l'hôtel car sinon trouver une place est quasiment impossible, voire hyper cher car toutes les places sont payantes. Chambre spacieuse et propre, avec une climatisation qui fonctionne bien. Personnel toujours disponible et courtois. Petit déjeuner adapté au Covid, il n'y a pas de buffet mais on commande assis à table parmi une carte très variée et dans tous les cas avec possibilité de commander autre chose si on le souhaite.
Réponse du propriétaire :
Chère Veronica, merci beaucoup pour votre avis, je suis très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez passé de bonnes vacances. J'espère vous revoir bientôt, en attendant bonne continuation d'été. Claudia Masoero et son équipe -
Engy.o4 / 5Le 27/08/2020 à 21:51
Très gentil personnel gentil près de la mer propre bon petit déjeuner recommandé
Réponse du propriétaire :
-
Zineb.l5 / 5Le 23/08/2020 à 13:52
Petit déjeuner copieux, proche du centre historique, adapté aux enfants avec une terrasse vue mer
Réponse du propriétaire :
-
Mia.e5 / 5Le 15/08/2020 à 18:48
Hôtel très agréable, personnel formidable, en particulier le veilleur de nuit une personne charmante.
Réponse du propriétaire :
Très chère, Merci beaucoup pour votre avis et vos compliments très appréciés. Nous espérons vous voir bientôt, Buna Estate Claudia M. -
michaela.t4 / 5Le 27/07/2020 à 14:07
Quelques petits défauts comme la poignée de la salle de bain mais rien qui ne puisse être réparé. Très beaux compliments également au personnel très gentil et serviable.
Réponse du propriétaire :
-
Antonietta.a4 / 5Le 11/07/2020 à 19:49
Personnel amical et serviable, excellent emplacement, petit déjeuner copieux, adapté aux familles avec enfants
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, au plaisir de vous accueillir à nouveau Bonne journée Claudia -
Alessandro.e5 / 5Le 05/07/2020 à 16:35
Super hôtel à 30 mètres de la plage. Chambres confortables et personnel agréable et courtois
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Au plaisir de vous accueillir à nouveau Bonne journée Claudia et toute l'équipe -
Monica.e4 / 5Le 28/12/2019 à 09:25
Personnel très accueillant, emplacement idéal pour profiter de Alassio et de ses plages de sable !
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Monica, merci beaucoup pour votre avis et pour les compliments, j'espère vous revoir bientôt. Bonnes fêtes Claudia M. -
R.5 / 5Le 09/11/2019 à 10:12
Excellent petit séjour de deux nuitées, c'est le petit hôtel 3 étoiles typiquement italien où on ne manque de rien. Beau décor, tout près de la plage et des commerces, petit-déjeuner copieux et de bonne qualité. À refaire !
Réponse du propriétaire :
Merci pour la meilleure note ! -
Jean-Claude.i4 / 5Le 16/10/2019 à 20:56
En 2ème rang par rapport à la mer mais bon rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup A bientôt -
Frank..5 / 5Le 09/09/2019 à 22:52
Au centre d'Alassio, hôtel aux chambres propres et accueillantes, personnel très sympathique et toujours disponible, parking privé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Au plaisir de vous accueillir à nouveau Bonne journée Claudia -
Dan.i3 / 5Le 29/08/2019 à 17:46
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Claudie -
Saman.a4 / 5Le 17/08/2019 à 08:52
Hôtel très bien placé a 2 mn des plages et centres d'intérêts. Personnel serviable et super petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
-
Sara.i2 / 5Le 07/08/2019 à 18:03
Chambre insuffisante pour le prix. La télévision ne fonctionnait pas à cause d'une antenne sectionnée. Le balcon n'était pas accessible car la porte d'accès était fermée et rouillé . . Sauf seulement le petit déjeuner qui était absolument varié et d'excellente qualité
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, revenez nous rendre visite et vous trouverez de nombreuses améliorations Claudia -
Fredrik.a3 / 5Le 20/07/2019 à 15:54
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup Claudie -
Lukas.3 / 5Le 13/07/2019 à 13:15
Réponse du propriétaire :
-
Sara.a3 / 5Le 13/07/2019 à 12:22
Trop cher pour un hôtel qui porte les signes du temps. Super endroit.
Réponse du propriétaire :
merci Claudia -
Elodie.l4 / 5Le 16/06/2019 à 15:03
Hôtel un peu vieillot mais emplacement idéal.
Réponse du propriétaire :
Merci Claudia -
Mrs..e3 / 5Le 17/05/2019 à 09:36
L'hôtel est très vieux. Meubles vieillots, salle de bain minuscule ! Le buffet du petit déjeuner est à moitié vide à 9h et n'a pas été réapprovisionné. La propre plage de l'hôtel ne signifie pas que les chaises longues appartiennent à l'hôtel. Doit être payé en supplément.
Réponse du propriétaire :
-
marianna.a5 / 5Le 28/04/2019 à 21:34
Cher .... propre et très confortable, à la fois pour le centre et pour la mer ..... nous y sommes déjà allés 2 fois
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, Au plaisir de vous accueillir à nouveau, bonne journée Claudia -
Renato.e3 / 5Le 07/04/2019 à 09:29
bel hôtel petit déjeuner excellent belle chambre salle de bain un petit bide dans l'espace trop exigu !!!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Renato, merci pour votre avis. Lors de votre prochain séjour, faites-nous part de vos remarques et nous vous proposerons un autre type de chambre. Au plaisir de vous accueillir à nouveau bonne journée Claudia M. -
Mattia.a3 / 5Le 02/04/2019 à 12:20
Excellent emplacement, à 100 mètres de la mer. Personnel serviable, peut-être que la réception pourrait sourire un peu plus. Etablissement propre et bien entretenu. Petit déjeuner super abondant, ingrédients frais, personnel de chambre très poli et sympathique. La pièce s'est avérée être de taille modeste, le mobilier pas particulièrement moderne. Salle de douche propre et plus qu'assez d'éléments de salle de bain, télévision, pantoufles jetables très appréciées. Quelques taches sur le mur mais rien de grave. Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment, certainement recommandé. Peut-être pas particulièrement recommandé si vous venez avec des coupons.
Réponse du propriétaire :
Cher Mattia, merci pour votre avis. La chambre que vous aviez est l'une des plus simples que nous ayons. lors de votre prochain séjour, demandez nous un autre type, nous nous ferons un plaisir de vous offrir une rose bleue ou une rose rouge. A bientôt Bonne journée Claudia M. -
Paola..4 / 5Le 26/03/2019 à 17:01
Je me suis bien retrouvé, bon hôtel, calme malgré l'emplacement. Prix un peu élevés, mais à Alassio...
Réponse du propriétaire :
Merci Paola pour ton commentaire. En attendant de vous accueillir à nouveau, je vous souhaite bonne giorgnata Claudia M. -
Mariela.e2 / 5Le 27/02/2019 à 22:02
Je suis resté une nuit, je voulais une journée de détente au Spa de l'hôtel, et malgré avoir appelé et dit ce que je voulais... on ne m'a pas dit que la piscine ne fonctionnait pas !! Cependant, j'ai fait une heure de Spa avec un tout petit bain turc où il y avait un maximum de trois personnes serrées... le parcours de relaxation était cependant fonctionnel et beau !! Belle chambre assez spacieuse, dommage qu'ils aient oublié d'allumer le chauffage, donc chambre glaciale... on nous a proposé une autre chambre plus tard que j'ai refusée puisqu'en une heure elle était chauffée avec la clim !! La télé n'avait qu'une seule chaîne !! Super petit déjeuner, pas de journal du jour !! Au moment de payer nous avons compris qu'on ne nous avait même pas parlé des offres disponibles pour Chambre + Spa... Mais par contre ils nous ont fait la remise... 🙄🙄
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je suis désolé pour les diverses vicissitudes. Je serai heureux de vous offrir un itinéraire gratuit lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir, bonne journée. Claudia Masoero -
Dario.a4 / 5Le 18/02/2019 à 19:22
Calme, propre, avec un petit déjeuner copieux et copieux. La terrasse est très agréable.
-
Claudio.i5 / 5Le 09/01/2019 à 11:31
J'étais avec ma copine au SPA ! Massage professionnel ! Super accueil, très beau SPA ! Le seul défaut est le vestiaire car il n'y en a qu'un pour tout le monde ainsi que la salle de bain. Tout est très propre et bien rangé ! Super cinq étoiles que vous méritez!
-
Fulvia.u5 / 5Le 08/12/2018 à 08:23
Nous sommes revenus après quelques années pour une courte pause, et comme d'autres fois, nous n'avons pas été déçus. L'emplacement est très heureux, entre le début du boyau et celui de la promenade vers Laigueglia, au deuxième rang, plus calme que les hôtels en bord de mer. La propriétaire de l'hôtel sait vraiment très bien faire son travail ! Le petit déjeuner, servi aux tables selon la réglementation anti Covid, est très copieux et varié. Les chambres sont d'une propreté impeccable, bien équipées avec bouilloire, frigo, coffre-fort, chaussons jetables, peignoirs. Les lits sont très confortables et les draps sont impeccables. Dans la salle de bain, les armoires et les étagères ne manquent pas, les contenants de savon et de bain moussant sont toujours pleins, le sèche-cheveux est très performant, il y a aussi un fil rétractable pratique pour suspendre le linge ou les serviettes. La Le Wifi fonctionne parfaitement dans tout le bâtiment, toujours. Des vélos sont à la disposition des clients. La salle de sport est lumineuse et très bien équipée. Inutile de dire que les machines fonctionnent parfaitement ! Au rez-de-chaussée se trouve une salle aménagée pour les jeux des plus jeunes, et au dernier étage le spa avec le centre de beauté. Sur le toit un beau solarium d'où vous pourrez profiter de la vue sur la mer, la ville et les collines. Le personnel est comme toujours aimable et efficace. Un grand merci de nous avoir fait sentir si bien pendant ces quatre jours !
Réponse du propriétaire :
Chère Fulvia, votre avis nous remplit de fierté et de bonheur. J'espère vous revoir bientôt et je vous souhaite une bonne journée, Un accueil chaleureux de ma part et de tout le personnel -
enrico.e3 / 5Le 22/11/2018 à 13:39
Hôtel standard moyen. Bon emplacement. Bon service. Structure moyennement ancienne.
-
Paolo.a2 / 5Le 10/11/2018 à 14:32
Rare. Cher pour ce qu'il offre. Cependant conforme à ce que l'on trouve en Ligurie, prestations médiocres, mobilier discount mais prix 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
J'ai lu votre avis avec regret. Nos ameublements sont plutôt médiocres en effet ils sont d'excellente qualité ainsi que les services proposés. Je voudrais vous rappeler le copieux petit-déjeuner qui comprend un vaste buffet sucré et salé, comprenant des œufs, des jus de fruits, des centrifugeuses, des gâteaux et bien plus encore, Un splendide spa avec vue sur la mer, une salle de sport, des vélos, un parking extérieur et intérieur. ne correspondent pas à vos goûts et enfin nos prix sont plus que adaptés à la prestation proposée. Je suis donc désolé que vous ne l'ayez pas bien trouvé. En vous souhaitant de trouver une structure en adéquation avec vos attentes, cordialement Claudia Masoero -
francesco.e3 / 5Le 06/11/2018 à 11:51
Un hôtel 3 étoiles mais dont les prix semblent un peu plus élevés que les prestations qu'il propose. Nous sommes restés deux nuits et avons trouvé le service de nettoyage très médiocre, des peignoirs sales qui étaient accrochés au radiateur au lieu d'être changés, des lits faits avec des pieds. Je ne m'attendais pas à un hôtel de luxe mais au moins dans la douche il n'y avait pas de pince en plastique pour tenir la douchette cassée.
Réponse du propriétaire :
Je m'excuse pour le service de nettoyage, nous avons déjà averti les femmes de chambre d'être beaucoup plus prudentes. -
Cinzia.i5 / 5Le 23/10/2018 à 09:52
Super hébergement. Hôtel en plein centre et attaché à la promenade du front de mer. Chambres propres et lumineuses. Salle de bain spacieuse et fonctionnelle. Télévision par satellite. Petit déjeuner excellent et bien achalandé. Le SPA au 5ème étage dispose d'un magnifique jacuzzi pour profiter de la vue sur la mer. Stationnement pratique dans la cour ou dans le garage. Je vais certainement revenir.
-
ANDREA.r3 / 5Le 14/09/2018 à 05:16
-
Adriana.a5 / 5Le 13/09/2018 à 07:16
Un bel hôtel près de la mer mais dans un quartier calme. Il dispose d'un spa intérieur. Petit-déjeuner uniquement.
-
Barbara.o5 / 5Le 31/08/2018 à 10:36
J'étais là-bas pendant 8 jours et j'ai passé un très bon moment, je me suis senti chez moi. Salutations à tous Barbara
-
Franck.4 / 5Le 21/08/2018 à 20:26
Propre bon rapport qualité prix
-
Jacques-Olivier.u4 / 5Le 06/08/2018 à 10:41
Hotel en centre ville tres agreable
-
Catherine.o3 / 5Le 27/05/2018 à 08:11
Propre et agréable
-
Minouche.r3 / 5Le 18/04/2018 à 08:25
bon hôtel de classe moyenne avec un très bon petit déjeuner et un bon service. Petit bar sans invités.
-
Manuela.2 / 5Le 06/03/2018 à 16:04
Environnement négligé, chambres poussiéreuses, draps tachés, personnel très serviable et gentil. Petit-déjeuner discret et non conforme aux nouveaux besoins, végétalien, végétarien, etc.
-
Mara.i4 / 5Le 02/03/2018 à 17:57
L'hôtel est très accueillant et le personnel était très gentil et serviable avec chacune de nos demandes. Nous avons séjourné dans une belle chambre qui avait aussi une chambre pour la petite fille. Enfin, la grotte de sel est très utile. Petit déjeuner excellent et très varié.
-
Conny.o5 / 5Le 19/02/2018 à 07:22
Petit hôtel agréable près de la plage avec un délicieux petit déjeuner buffet et un personnel agréable. La terrasse sur le toit est un rêve.
-
carlo.i5 / 5Le 11/12/2017 à 10:44
excellent hôtel, excellent hébergement en chambre bleue, excellent petit déjeuner, excellents spas, excellent personnel... bref, excellent
-
Gilles.h5 / 5Le 27/11/2017 à 22:39
Personnel agréable, chambre propre. Proche des restaurants et de la mer. Nous y sommes restés qu'une nuit et avons pu prendre le petit déjeuner sur la terrasse au soleil.
-
Bryan.a4 / 5Le 05/11/2017 à 17:56
Personnel très accueillant et disponible, a 30 m de la plage
-
Luca.i5 / 5Le 02/11/2017 à 09:49
Position ventrale, personnel sympathique et accueillant. Petit déjeuner copieux, chambres très propres et spacieuses.
-
Liliana.u4 / 5Le 16/08/2017 à 17:12
Excellent emplacement pour la plage, pour des restaurants captivants et pour faire du shopping. Whirlpool avec vue sur la mer, bon et relaxant. Propre et avec un personnel très sympathique et attentif.
-
Nicholas.r4 / 5Le 07/08/2017 à 10:23
Très bel hôtel, très proche de la mer et du centre d'Alassio, à deux pas de la gare, la terrasse avec le bar où l'on peut boire un bon verre est magnifique, la salle de sport est également magnifique où il est très pratique de se tenir monter le rythme même en vacances, bon petit déjeuner avec un vaste assortiment, personnel serviable et gentil .. je pense que nous reviendrons
-
luigi.r3 / 5Le 08/07/2017 à 04:46
Dans une bonne moyenne de la catégorie 3 étoiles. Efficacité du nettoyage de la gentillesse.
-
francesca.a4 / 5Le 07/07/2017 à 14:37
Hôtel dans une excellente position, à quelques mètres du boyau et de la plage. Personnel amical et serviable. La terrasse est magnifique, avec une vue splendide sur le golfe.
-
Matthew.a4 / 5Le 16/06/2017 à 18:04
J'étais très heureux dans cet hôtel .. Mais il y a aussi l'hôtel rouge ??
-
Patrick.�4 / 5Le 22/05/2017 à 21:18
« Hôtel moyen près de la mer » L'hôtel est proche mais pas directement sur la mer. Les chambres sont plutôt petites mais propres et fonctionnelles. Les chambres sont plutôt insonorisées. De la propre terrasse de l'hôtel, vous avez une belle vue sur la mer. Les chambres côté mer ont une meilleure vue. Le menu du petit déjeuner est correct, mais rien de spécial. Personnellement, je ne peux pas recommander la nourriture au restaurant de l'hôtel. L'hôtel propose un parking pour les voitures.
-
Gabriele.r4 / 5Le 27/04/2017 à 05:41
Emplacement pratique et calme, chambres propres et excellent service Ils ont un spa et une salle de gym
-
Stefano.a5 / 5Le 10/01/2017 à 09:45
Hôtel très confortable. Personnel toujours sympathique et serviable. A quelques pas de la mer et du centre d'Alassio. Magnifique spa au dernier étage avec vue panoramique. Petit déjeuner copieux et complet.
-
Sara.1 / 5Le 03/11/2016 à 10:57
Hôtel médiocre, chambres sales et démodées. De plus, nous avons subi un vol! Je suis descendu prendre le petit déjeuner en laissant mon portefeuille dans mon sac le jour du départ. Quand je suis remonté dans ma chambre, il manquait 50 euros dans mon portefeuille !! Bien sûr, j'ai porté plainte. À la réception, je me suis plaint du vol mais AUCUNE mesure n'a été prise, au contraire, le personnel était très désagréable. N'Y ALLEZ PAS !
-
Catherine.R1 / 5Le 24/10/2016 à 07:16
Hôtel sale mal placé chambre affreuse une arnaque par rapport au prix
-
Edo.a3 / 5Le 13/01/2016 à 07:39
Bon réveil à l'Hôtel Rosa, chambre propre et spacieuse. Bon service dans l'ensemble
-
Antonio.n5 / 5Le 17/03/2014 à 15:05
J'ai passé une période de repos à l'hôtel et je voudrais témoigner publiquement de la grande expérience que j'en ai tirée. A partir des e-mails de réservation. Compte tenu de la proximité de la période de séjour et ne voulant pas divulguer les détails d'une carte de crédit, ils m'ont accueilli même sans avance. L'hôtel est injustement caché des autres bâtiments, mais peut toujours être trouvé facilement. L'accueil a été parfait. La voiture a été immédiatement placée au garage et la chambre demandée nous a été livrée en même temps. Accueillant et lumineux, comme le reste de l'hôtel. Valide la présence de la salle de sport (que j'ai utilisée). Dans la salle à manger M. Maurizio et Mme Maria ont été à l'écoute de tous nos besoins avec sollicitude et gentillesse. Les repas étaient toujours soigneusement préparés et toujours variés. Alors dès que je peux je reviens.