Hotel Principe
- 3.8
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A propos de : Hôtels Hotel Principe à Alba Adriatica
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Tags: Hôtel,
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Les avis (97)
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federico.5 / 5Le 18/09/2022 à 11:25
Excellent rapport qualité prix, emplacement près de la mer avec un établissement privé confortable, très bonne cuisine, mais surtout bravo à tout le personnel de l'hôtel sympathique et serviable. Un merci spécial à Milla et aux gars de la salle à manger car ils ont été coopératifs et attentifs aux besoins de notre enfant. À la prochaine..
Réponse du propriétaire :
Cher , Inutile de dire que nous sommes ravis de lire un avis aussi positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre structure ait été si agréable et nous espérons vraiment vous revoir bientôt ici à l'Hôtel Principe ! Merci, un salut cordial. -
Renata.a5 / 5Le 16/09/2022 à 22:55
Personnel amical Nettoyer les locaux et les chambres Économique Pension complète Nourriture copieuse et bonne
Réponse du propriétaire :
Chère Renata, Nous sommes ravis de recevoir un avis aussi positif. Nous vous remercions d'avoir exprimé des avis aussi agréables. Nous vous attendons chaleureusement pour une prochaine visite dans notre établissement. Cordialement. -
Maria.u5 / 5Le 16/09/2022 à 14:31
Cet été j'ai été 2 fois dans cet hôtel, je dois dire que je m'y suis très bien retrouvé, nourriture, propreté, animation. Pour des vacances sans prétention, c'est l'idéal.
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Louise, nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous avons hâte de retourner bientôt dans notre établissement. Cordialement. -
Alessandro.a4 / 5Le 16/09/2022 à 06:23
Structure agréable, bon service de nettoyage des chambres, petit déjeuner copieux, restaurant avec diverses alternatives. Je me suis très bien retrouvé. Le seul défaut était un escalier avec 5 marches à l'entrée pour accéder aux ascenseurs.
Réponse du propriétaire :
Cher Alexandre, nous vous remercions pour votre avis qui met en avant les qualités de l'Hôtel Principe et nous vous remercions également pour vos commentaires et suggestions, que nous ne manquerons pas de mettre en œuvre, afin que, lors de vos prochaines vacances dans cet hôtel, vous puissiez apprécier nos améliorations. Cordialement. -
Alessia.2 / 5Le 09/09/2022 à 14:26
Excellent emplacement, établissement propre et bien tenu, nourriture excellente, animation sympa les gars, le seul point sensible était le mauvais nettoyage de la chambre et la climatisation inexistante.
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mara.e4 / 5Le 27/08/2022 à 20:18
Nous sommes 3 familles de Padoue nous sommes restés du 07 août au 17 août .. Quoi dire?? Chambres datées mais très propres, grandes et accueillantes, salle de bain datée mais propre... la douche est à revoir.. petite mais très fonctionnelle, climatisation excellente et très fonctionnelle.. Restaurant, bon, bien servi, changement du déjeuner ou dîner même au dernier moment, parfait, abondant ... de tout et plus encore. Petit déjeuner copieux et sans limites.. vélos toujours à disposition... plage.. TOP, Plage, boules, jeux pour enfants, espace détente, transats bien espacés. Un merci spécial à M. Gianni !! 🥰🥰🥰 propre ... recommander à tout le monde
Réponse du propriétaire :
Chère Mara, nous sommes ravis que votre récent séjour chez nous ait été excellent. Nous vous remercions beaucoup pour les compliments sur le personnel, la chambre et les services. Nous espérons vous revoir bientôt. Au revoir! -
Gerardo.i3 / 5Le 27/08/2022 à 20:00
Nous avons séjourné dans cet établissement du 20 au 27 août... il y a beaucoup de points positifs et beaucoup de choses qui peuvent être améliorées... tout d'abord la disponibilité de tout le personnel et l'excellente cuisine ne se discutent pas... l'emplacement est excellent et la mer est bonne surtout pour les familles avec de jeunes enfants... il y a des points à améliorer comme mentionné... si vous le pouvez vous devriez faire quelque chose pour améliorer la taille des douches dans la chambre... les espaces sont plus que bien de la chambre et de la salle de bain mais la douche est vraiment trop petite...l'animation au moins cette année n'avait qu'un seul défaut...trop peu d'expérience...une grande envie de faire mais peu d'organisation et cela pèse beaucoup aussi car dans la structure d'à côté c'est beaucoup mieux fait surtout le soir... et enfin la nécessité d'un vrai service de bar sur la plage aussi bien en journée qu'en soirée... le même hôtel y gagnerait à tous points de vue... ce que je dit j'espère seront pris comme de bons conseils et non comme des critiques car ils ne sont pas absolus ce genre de personne... PS Pour ceux qui aiment la gym il y a une excellente salle de sport pour s'entraîner même en vacances 😅
Réponse du propriétaire :
Cher Gérard, C'est un plaisir de recevoir votre avis qui met en lumière vos recommandations pour notre hôtel et notre personnel, ce qui sera très utile pour améliorer encore notre service. Nous espérons que vous pourrez revenir à l'Hôtel Principe et être à nouveau notre invité. En attendant, nous vous saluons cordialement. -
Kia.i1 / 5Le 27/08/2022 à 12:25
Bel hôtel, un peu lugubre à l'intérieur, salle à manger spacieuse avec climatisation quasi inexistante, moquette au sol pas très propre ainsi que les escaliers, chambre au premier étage que la définir comme 3 étoiles est une exagération. Prises murales ne fonctionnant pas (malgré les travaux effectués, je dirais mal) fenêtres avec cadres pivotants insonorisés, coffre-fort inutilisable bloqué par la peinture (qui a fait les travaux Donald Duck ??) une douche avec rideau (nous avions demandé avec cabine de douche puis portes) tellement petites que mon mari a eu du mal à y rester, très mauvais ménage de la chambre, miroir propre au bout de 7 jours sur notre demande et douche jamais nettoyée. La climatisation dans la chambre fonctionnait parfois. Mauvaise organisation du service à table lors des repas en partant du chef de salle. Le point positif est la qualité des plats servis, toujours très bons. Je ne le recommanderais pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Kia, nous avons bien reçu votre avis et nous vous remercions d'avoir pris le temps. Les critiques, lorsqu'elles sont constructives, sont toujours les bienvenues, nous les prenons toujours en compte car nous voulons toujours donner le meilleur de nous-mêmes. Beaucoup de nos clients ont eu l'occasion, au fil des ans, d'apprécier nos améliorations continues, également grâce à des opinions comme la vôtre. Nous serions très heureux si vous pouviez revenir nous rendre visite afin que vous puissiez apprécier nos améliorations. En espérant que cela se produise dans les plus brefs délais, nous vous adressons nos meilleures salutations. -
Solo.f4 / 5Le 27/08/2022 à 08:17
Excellent rapport qualité prix... à améliorer le ménage... et la réceptionniste de fin d'après midi qui hélas manque sur tout front
Réponse du propriétaire :
Cher invité, nous vous remercions pour votre avis presque entièrement positif. Nous espérons que vous serez encore plus satisfait lors de vos prochaines vacances dans notre établissement. De notre côté, nous mettrons tout en œuvre pour que cela se produise. Cordialement. -
ivano.a5 / 5Le 26/08/2022 à 19:32
J'ai passé 8 jours dans le grand hôtel pas moderne mais fonctionnel, la mer est à environ 50 mètres excellent petit déjeuner buffet excellente variété au menu avec premier et deuxième plats de viande et de poisson pour le déjeuner et le dîner excellent buffet de légumes personnel dans la chambre très bon et préparé je voulais remercier Olga en particulier qui nous a servi tout au long du séjour des vacances vraiment sympa et toujours disponible comme Anna à la réception Merci à tous
Réponse du propriétaire :
Cher Ivano, Inutile de dire à quel point nous sommes heureux de recevoir des critiques aussi positives. Nous vous remercions pour les excellents mots passés pour notre structure et notre personnel. Nous avons hâte de vous revoir en tant qu'invité le plus apprécié. Cordialement. -
Luca.i3 / 5Le 26/08/2022 à 11:56
Bonjour à tous, je n'ai rien à dire sur les chambres ni sur la qualité de la nourriture, mais le service devrait être plus attentif à ce que les clients demandent. Le wifi tourne à la vitesse d'un paresseux, les chaînes de télévision seront oui ou non dix .
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, merci pour votre avis et vos commentaires qui nous aideront certainement à améliorer notre service. Nous sommes désolés que vous ayez eu des problèmes avec nos services, même si nous faisons toujours tout notre possible pour assurer le confort de nos clients. C'est pourquoi nous vous invitons à revenir nous offrir l'opportunité d'améliorer significativement votre opinion à notre égard. En attendant, nous vous saluons cordialement. -
romina.e3 / 5Le 22/08/2022 à 21:36
Bonsoir, je viens de passer une semaine à l'hôtel principe, je peux dire que l'emplacement est stratégique, la nourriture est très bonne, surtout le petit déjeuner ! Les chambres sont démodées mais bien nettoyées. Je dirais que la comparaison qualité/prix est plus que juste. Le seul bémol... L'accueil.. Je parle en tant que personne qui travaille avec le public depuis plus de 30 ans... Le monsieur derrière la réception devrait prendre sa retraite. Sa réticence à travailler est évidente, et sa grossièreté donne immédiatement envie de l'envoyer dans ce pays !!! Vraiment bien dommage... Ceci dit j'ai passé une bonne semaine quand même. Romina.
Réponse du propriétaire :
Chère Romina, nous vous remercions d'avoir séjourné à l'Hôtel Principe et du temps que vous nous avez consacré. Dommage que son séjour ne se soit pas parfaitement déroulé. À l'hôtel Principe, nous visons l'excellence et souhaitons que tous les clients rentrent chez eux avec le sourire, entièrement satisfaits. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite à l'avenir, ce qui nous permettra de faire de notre mieux pour vous garantir des vacances qui pourront pleinement vous satisfaire ! Cordialement. -
carlo.e4 / 5Le 20/08/2022 à 06:58
Structure bien située, repas de viande et de poisson, personnel excellent, sympathique et serviable. La seule personne à éviter, je pense, s'appelle Gabriele, un ours grossier, et inadapté au rôle d'accueil des clients !
Réponse du propriétaire :
Cher Carlo, nous vous remercions pour votre avis presque entièrement positif. Nous espérons que vous serez encore plus satisfait lors de vos prochaines vacances dans notre établissement. De notre côté, nous mettrons tout en œuvre pour que cela se produise. Cordialement. -
Silvano.a5 / 5Le 13/08/2022 à 19:55
Nous sommes revenus pour la deuxième année consécutive car nous nous sommes bien amusés la première année et que puis-je dire ... cette année encore mieux !! le personnel est extrêmement gentil et prêt à répondre à chaque demande et c'est pourquoi je suis infiniment reconnaissant à Mme Anna della réception qui nous a satisfait avec M. Gabriele dans nos demandes et s'est avérée vraiment gentille et serviable !! aussi le personnel de la salle à manger gentil et poli ... surtout Giosciua et Xavier jeunes et volontaires ... la plage est bien entretenu ... toujours propre et bien rangé et surtout bien aménagé avec des jeux qui amusent les enfants et soulagent les journées des parents .... Les animations je dirais dans la norme ... filles consentantes surtout à divertir les plus jeunes enfants !! Dans l'ensemble, je le recommande vivement à ceux qui veulent passer des vacances sans aucun problème !!!! Nous reviendrons certainement 🤗
Réponse du propriétaire :
Cher Silvano, Inutile de dire que nous sommes ravis de lire un avis aussi positif. Nous sommes ravis que votre expérience dans notre structure ait été si agréable que vous nous ayez recommandés et nous espérons vraiment vous revoir bientôt ici à Alba Adriatica. Merci, un salut cordial. -
ALS.02 / 5Le 02/08/2022 à 13:59
Réception : remise des clés des chambres sans aucune explication à l'étage, horaires du dîner, du déjeuner, du petit-déjeuner, de la plage, chambre UNDECOROUS SALLE DE BAIN (salle de bain aveugle avec ventilateur de tirage non fonctionnel et chasse d'eau des toilettes à moitié fonctionnelle .....) Pour tout le reste disons discret.
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Marco.u2 / 5Le 31/07/2022 à 16:19
A des prix similaires il vaut mieux en trouver à Alba Adriatica. Hôtel un peu vieillot, petite douche inimaginable, peu de personnel certains ont dû alterner de la réception au bar. Bonne nourriture. Mais je les répète il y a d'autres hôtels à des prix similaires qui proposent plus comme structure.
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Alessandro..5 / 5Le 30/07/2022 à 14:15
Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine à la mi-juillet et nous avons vraiment apprécié la cuisine, la serviabilité du personnel et la gentillesse de l'équipe d'animation. Le rapport qualité prix est excellent. La disponibilité du gérant à nous rencontrer pour tous les petits désagréments que nous avons eu est également exceptionnelle. On reviendra certainement.
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Davide.a3 / 5Le 29/07/2022 à 13:43
Hôtel largement apprécié, le service est bon, la nourriture est plutôt bonne et en général l'expérience a été positive, je mets trois étoiles car les chambres sont assez médiocres, douche très petite, climatisation qui parfois ne s'allume pas, les lits ne sont pas très résistant et souvent les lattes de bois tombent, sans parler de l'armoire qui dans ma chambre était en mauvais état, mais au-delà l'expérience a été positive.
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marinella.e2 / 5Le 20/07/2022 à 21:44
Prétentieux, étouffant, entouré par le béton des autres hôtels... le chef, à remplacer, déjeuners et dîners de cantine d'entreprise, à oublier
Réponse du propriétaire :
Chère Marinella, merci d'avoir pris le temps d'écrire la critique. Nous sommes désolés qu'elle n'ait pas pu passer les vacances de ses rêves à Alba Adriatica. Nous espérons qu'à l'avenir, il voudra revenir pour se faire une meilleure idée de notre structure. Nous vous assurons que nous ferons tout notre possible pour que cela se produise. Cordialement. -
Simona.u5 / 5Le 18/07/2022 à 07:04
Les chambres sont propres le personnel poli et serviable, nous avons très bien mangé également au restaurant personnel sympathique et efficace Anna une force de la nature sociable, gentille et capable complimente le chef pour ses plats originaux. Nous avons trouvé à Federica une personne unique, gentille et sympathique, nous sommes restés en juin mais nous avons déjà réservé aussi pour août avec 4 autres familles d'amis !!! Bref, que dire on a hâte d'y retourner !!!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Simone, nous sommes heureux que vous ayez choisi l'Hôtel Principe pour votre séjour à Alba Adriatica et nous sommes encore plus heureux de lire que nous avons pu vous satisfaire ! Nous vous remercions pour votre appréciation envers notre personnel et nos chambres, nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement. -
Aldo.n4 / 5Le 17/07/2022 à 10:38
Structure pas moderne mais fonctionnelle. Chambres confortables avec réfrigérateur et coffre-fort. Très propre. Bonne nourriture Personnel d'attente Très bien coordonné par Maitre Anna, excellent service. Gentillesse et disponibilité de tous. Plage bien entretenue à deux pas de l'hôtel. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Aldo, nous vous remercions d'avoir choisi notre structure et du temps que vous nous avez consacré. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié tant d'aspects de notre hôtel. Justement pour cette raison, on se serait attendu à une "boule" supplémentaire, dommage... Nous serons heureux de l'accueillir à nouveau, nous sommes sûrs que nous pourrons le conquérir complètement. Nous espérons vous revoir bientôt, Au revoir! -
Oreli.m1 / 5Le 16/07/2022 à 20:40
Arrivé à l'hôtel (?) Le 09/07/2022, avec ma fille et mon petit-fils de 8 ans à Vers 18h00, nous nous en sommes littéralement échappés en 40 minutes. Réception : remise des clés des chambres sans aucune explication sur le plan, les horaires du dîner, du déjeuner, du petit-déjeuner, de la plage, etc. Après avoir déchargé mes bagages, la climatisation ne fonctionne PAS lorsque j'arrive dans la chambre ; Je préviens la réception et ils me répondent que la personne qui s'en occupe n'est pas là et que dès qu'il reviendra ils le préviendront. Je me rends compte que le placard où j'aurais dû placer mon linge est inutilisable car il a 1 tiroir qui ne s'ouvre pas, 1 tiroir qui ne s'ouvre pas auquel il manque un bouton et le troisième peine aussi à s'ouvrir. Choqué par la situation, alors que je regarde autour de moi, la porte de la chambre s'ouvre ! La serrure NE TIENT PAS !!! J'appelle la réception et informe de la situation inacceptable. Ils répondent que les personnes qui ont quitté la chambre le matin ne se sont plaintes de rien et que "dès que possible" ils verront à fournir... car vous savez... aujourd'hui c'est samedi... Prenons nos valises et fuyez cet endroit que je peux à peine appeler "hôtel". J'aurais peut-être pu aussi exiger le retour de la caution de 300 euros, mais nous voulions juste sortir de là au plus vite ! Une expérience bouleversante ! Sca
Réponse du propriétaire :
Cher Oréli, nous vous remercions d'avoir choisi l'Hôtel Principe. Lorsque nous recevons un jugement aussi sévère, il est juste et juste pour nous de prendre du recul et d'admettre nos erreurs. Pourtant, derrière une enseigne retentissante se cachent des personnes qui exercent un métier difficile avec passion et professionnalisme, jour après jour, même dans les moments sombres. Nous sommes désolés d'avoir reçu une critique aussi négative, mais nous espérons que d'autres clients potentiels qui nous liront ici accorderont la confiance que nous méritons et verront par eux-mêmes la véracité de nos déclarations. De plus, nous espérons que, dans tous les cas, vous voudrez nous rendre visite à l'avenir, en nous offrant une seconde chance de vous faire repenser à nous. Meilleures salutations de tout le personnel de l'Hôtel Principe! -
Giacomo.a4 / 5Le 16/07/2022 à 13:39
Qualité du service et plats excellents.. recommandé pour les familles et non
Réponse du propriétaire :
Cher Giacomo, la lecture de son avis très positif nous ravit. La réussite de vos vacances est pour nous un motif de joie. Nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel Principe! Cordialement -
Alessandra.i2 / 5Le 06/07/2022 à 15:41
Bon hôtel dans l'ensemble, parking clôturé et toujours fermé la nuit, nourriture bonne et variée (j'améliorerais le menu pour les enfants, pour les premiers plats ok mais les seconds plats trop élaborés pour les sauces, branches de persil, choses que les enfants ne voient qu'eux eux ne mangez pas le reste), les chambres sont assez propres mais la douche est microscopique. Nous avons fait remarquer le premier jour que la poignée de la fenêtre risquait de rester entre nos mains mais ils n'ont envoyé personne pour la réparer. un gros défaut ce sont les ascenseurs des années 50 (petits et lents), de la série où l'on devait laisser la poussette dans la voiture pour entrer dans la chambre car elle ne rentrait pas ; maintenant parce que le bébé marche et grimpe à pied mais si vous avez un bébé comment faites-vous ? sans négliger le fait que pour accéder aux ascenseurs il y a 5 marches sans rampes pour les poussettes et surtout les personnes handicapées, donc je dirais pas aux normes. les serveuses sont gentilles et serviables, mais le monsieur grisonnant à la réception n'a même pas dit merci ni au revoir à notre départ après avoir laissé près de 1000 € pour le séjour. Allez, tu peux mieux faire !
Réponse du propriétaire :
Chère Alessandra, merci pour votre avis et vos commentaires qui nous aideront certainement à améliorer notre service. Nous regrettons de ne pas avoir pu vous satisfaire pleinement par notre cuisine et notre service, malgré le fait que nous mettons tout en œuvre pour satisfaire pleinement tous nos convives. C'est pourquoi nous vous invitons à revenir nous offrir l'opportunité d'améliorer significativement votre opinion à notre égard. En attendant, nous vous saluons cordialement. -
Fabiola.a3 / 5Le 28/06/2022 à 09:43
Bel hôtel bien situé près de la mer. Un peu vieillot, il mériterait d'être plus soigné.
Réponse du propriétaire :
Merci Fabiola! -
Francesca.o4 / 5Le 21/06/2022 à 08:05
Ho soggiornato con il mio compagno nel mese di giugno e ci siamo trovati molto bene, il personale molto gentile ed educato, il cibo veramente ottimo complimenti allo chef, per non parlare del servizio della carissima Anna (la bossa la chiamo io! 😂) che sa il fatto suo, educato ed estremamente professionale nel contempo trovava il modo di scambiare due chiacchiere per farti sentire a tua agio come a casa, gli altri ragazzi alle prime armi ma cmq educati e gentile sicuramente non al suo livello ma per esperienza e nient' Autre. L'inconvénient était un peu d'animation mais étant en juin je ne sais pas si peut-être ce n'était pas pleinement actif mais supprimé les présentations initiales plus rien... Pas un soir.. Non sur la plage... Non ! Le monsieur à l'accueil un peu bourru... Et de peu de paroles mais pourrait faire partie du personnage. J'y retournerai surtout pour la nourriture et pour Anna le coeur de l'hotel
Réponse du propriétaire :
Cher invité, la lecture de son avis très positif nous ravit. La réussite de vos vacances est pour nous un motif de joie. Nous espérons vous revoir bientôt à l'Hôtel Principe! Cordialement -
Casimiro.a5 / 5Le 18/06/2022 à 12:14
Excellent Hotel, personnel très gentil et très serviable, très bon cuisinier, nourriture excellente et copieuse, très proche de la plage bien équipée, je le recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci Casimir ! -
dino.i3 / 5Le 12/06/2022 à 07:10
Rapport qualité prix convenable j'ai passé quelques nuits avec ma femme j'en garde un bon souvenir je propose une modernisation du mobilier un peu vieillot ainsi que du linge de lit avec des traces d'usure mais surtout la douche avec le rideau maintenant en désuétude devrait être mise quelques panneaux rigides pour le reste là nous étions bien avec le personnel attentionné et gentil
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SerenaErykAlexis.5 / 5Le 10/06/2022 à 11:23
Excellent hôtel très bonne nourriture petit déjeuner copieux personnel aimable et très organisé avec le maitre
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nicola.o5 / 5Le 08/06/2022 à 15:39
Parce que nous avons passé un bon moment et tout le personnel était très gentil avec nous. Cuisine excellente et très variée, chambres parfaitement propres et service de chambre parfait assisté de manière excellente par le maître Anna. Merci encore et nous reviendrons à coup sûr
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javier.a5 / 5Le 15/04/2022 à 08:39
Comida muy buena, estancia tranquila al lado de la playa, con playa privada y muchas actividades, el desayuno muy bueno, habitaciones limpias y empleados muy amables, muy recomendado
Réponse du propriétaire :
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oriana.u4 / 5Le 17/09/2021 à 16:21
chambres propres, bonne nourriture, les gars de la salle professionnelle, très bons gars de l'animation, excellent emplacement, mon ami à quatre pattes a également accepté sur la plage 💪👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Chère Oriana, Inutile de dire à quel point nous sommes ravis de recevoir des critiques aussi positives. Nous vous remercions pour les excellents mots passés sur notre structure et notre personnel. Nous avons hâte de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. -
pamela.e1 / 5Le 31/08/2021 à 13:06
Mauvaise expérience.. nous avions besoin de nous détendre après une année chargée et au lieu de cela, c'était un cauchemar. Règles anti-covid quasi inexistantes tant dans la structure que dans le restaurant avec les tables réunies. Fêtes jusqu'à 2 heures du matin en plein rassemblement. Ascenseur toujours plein et jamais propre. Nous avons marché 13 jours 5 fois par jour jusqu'au cinquième étage. J'ai demandé une glace pour mon fils et on m'a refusé car ce soir là il y avait le gâteau (d'ailleurs mauvais et toujours le même). Animateurs et personnel avec des préférences comme s'il y avait des invités de Serie A et des invités de Serie B ..... inacceptable !!!! Propriétaire à l'accueil qui salue à peine et très bourru !! Serveurs novices très négligents et sous pression !!! Nous avons souvent mangé au petit déjeuner sur table sale..non admissible en cas de pandémie.. Obligation de porter un masque mais personne observée... Plus jamais!!! Tous ces gens qui critiquent positivement ne comprennent pas à quoi ils sont habitués !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Paméla, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise impression de notre établissement et de notre personnel. Normalement, nous offrons les normes les plus élevées possibles, que presque tous nos clients reconnaissent et apprécient. Malheureusement votre avis ne va pas dans ce sens, mais nous espérons en tout cas que vous reviendrez nous rendre visite à l'avenir, nous offrant une seconde chance de vous faire penser positivement à nous. Cordialement. -
Angelica.o3 / 5Le 28/08/2021 à 08:28
Bonne animation, bons et gentils gars, Alessia, Gaia, FLavio et Carmine belles personnes, nourriture bonne et abondante, personnel et serveurs jeunes, polis et serviables, belle plage grande et propre, hôtel près de la mer et tout bien organisé les animateurs et il manquera le serveur très poli Nicola. un vote négatif pour le gars de l'accueil un grincheux. de belles vacances à refaire, dommage la semaine s'est terminée tôt. un conseil.. pour réparer les poignées de meuble les fenêtres qui ne ferment pas parquet bien et miteux. Pour le reste tout va bien. Angelica Dario Syria et Simone
Réponse du propriétaire :
Chère Angélique, Merci d'avoir séjourné à l'Hôtel Principe et du temps que vous nous avez consacré. Nous visons l'excellence et nous souhaitons que tous les clients rentrent chez eux avec le sourire, entièrement satisfaits. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite à l'avenir, ce qui nous permettra de faire de notre mieux pour vous garantir des vacances qui pourront pleinement vous satisfaire ! Cordialement. -
Serena.r5 / 5Le 23/08/2021 à 14:24
Cette année également, nous sommes revenus ici pour notre séjour en juillet. Nous avons passé un très bon moment comme toujours grâce au chef qui est très bon, merci à l'accueil et à tout le personnel de la salle à manger surtout Giuseppe et Tina qui sont très bons et attentifs dans leur travail. Merci aussi au personnel de la plage ils sont très bien A bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Serena, nous vous remercions pour votre avis très positif. Nous avons hâte de retourner bientôt dans notre établissement. Cordialement. -
Marika.a4 / 5Le 21/08/2021 à 22:56
Je suis resté avec mes amis cette semaine, expérience positive, excellent emplacement à la fois pour rejoindre le centre et pour la proximité de la plage, nourriture excellente, variée et abondante, personnel accueillant et un merci spécial à Triniti qui a toujours été gentil et serviable pour accueillir chacune de nos demandes. PS Panna cotta impeccable !! ☺️ Salutations de la table 225
Réponse du propriétaire :
Chère Marika, merci pour l'excellente opinion exprimée envers la structure et notre personnel. Nous sommes ravis que vos vacances aient été excellentes et reposantes et nous espérons que vous renouvellerez l'expérience à l'avenir. Salutations cordiales. -
mario.e4 / 5Le 21/08/2021 à 22:04
bel emplacement certaines chambres sont un peu vieilles le moscat il serait temps de l'eliminer comme dans les chambres des etages superieurs cuisine bonne et variee tant pour le dejeuner que pour le diner petit dejeuner fabuleux le bar pourrait donner plus la plage est valide avec de bonnes animations bar manquant service je le recommande pour ceux qui veulent passer un séjour agréable et paisible
Réponse du propriétaire :
Cher Mario, Inutile de dire à quel point nous sommes ravis de recevoir des critiques aussi positives. Nous vous remercions pour les excellents mots passés sur notre structure et notre personnel. Nous avons hâte de vous revoir en tant qu'invité de bienvenue. Cordialement. -
Tommaso.a5 / 5Le 17/08/2021 à 19:02
Une expérience vraiment positive dans un moment historique extrêmement délicat. Les compliments doivent être également répartis entre tous les membres du personnel, la direction, les employés, les collaborateurs, le tout sans aucune exclusion. Un sincère merci de m'avoir accordé une très agréable parenthèse et à l'été prochain. Sincères félicitations !!! Avec amour
Réponse du propriétaire :
Cher Thomas, nous vous remercions pour vos précieux commentaires. Nous sommes ravis d'avoir vécu une expérience agréable grâce aux services proposés par notre structure. Profitant de l'occasion pour vous adresser nos meilleures salutations, nous nous réjouissons de vous revoir bientôt pour un nouveau séjour à l'Hôtel Principe. -
Luca.3 / 5Le 15/08/2021 à 03:37
Vacances 3/4 à Alba A. L'hôtel est en bord de mer dans une position interne, entrée pratique au Lido avec services inclus, structure un peu datée, qualité et variété de la nourriture dans la moyenne, propreté acceptable, excellent parking inclus. Le point fort sont les garçons de la chambre, gentils et attentifs aux besoins du client. Courtoisie et gentillesse du personnel. VOTE 10 la note d'accueil est très faible, à l'arrivée on nous a indiqué le numéro de la chambre et remis les clés Stop ... ces quelques questions de notre part pour comprendre comment bouger ... semblaient agacer un seigneur qui ne s'est même pas présenté. Reviendriez-vous...?Uniquement pour le personnel les gars et le portier du soir (gentil, professionnel et compagnie)....pour le reste le confort offert est moyen...de la Riviera....le rapport qualité prix ( de 1 à 10) 8e année BON / ADÉQUAT
Réponse du propriétaire :
Cher Luc, Merci d'avoir choisi notre établissement et du temps que vous nous avez consacré. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié tant d'aspects de notre hôtel. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, nous sommes sûrs que nous pourrons vous conquérir complètement. Nous espérons vous revoir bientôt, Au revoir! -
Alessia.o2 / 5Le 14/08/2021 à 18:38
Nous avons séjourné à la mi-juillet, choix de menu médiocre, nourriture de mauvaise qualité et fruits / desserts en portions et aucune possibilité de rappel. Le matin pour le petit déjeuner il faut faire la queue, les chambres sont démodées et mon frère est tombé sur le pommeau de la douche. La plage et l'emplacement sont excellents.
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sonia.a5 / 5Le 14/08/2021 à 11:29
Nous venons de rentrer d'une semaine dans cet hôtel, nous avions absolument besoin de nous ressourcer après une année plutôt "lourde", eh bien nous sommes totalement satisfaits, avec une excellente cuisine, à deux pas de la plage, la propreté tant dans l'hôtel que sur la plage , d'excellents services, un personnel très gentil et toujours souriant, une mer propre, une clientèle majoritairement des familles et des couples polis, un pays extrêmement soigné et propre, bref, nous avons adoré ! Oui il peut dormir paisiblement de jour comme de nuit et nous reviendrons certainement ! Je le recommanderai à coup sûr. Excellent rapport qualité/prix. Merci et une salutation spéciale à Camilla et aux filles du personnel, trop gentilles! Sonya et Michael
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Adriano.e4 / 5Le 09/08/2021 à 13:29
Chambre spacieuse, cosy, propre. Nourriture d'excellente qualité surtout celle à base de poisson. Plage très bien entretenue, personnel sympathique, animations pour petits et grands.
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Raffaele.a5 / 5Le 08/08/2021 à 15:02
Après 5 ans ... je retourne au Principe pour la cinquième fois, ... et je revois des amis que j'ai laissé derrière moi en 2016. Recommandé pour ceux qui ne veulent penser à rien, pour ceux qui veulent déconnecter et se laisser servir. Un compliment spécial au chef et à notre amie Triniti, toujours gentille, souriante et serviable... bien !
Réponse du propriétaire :
Cher Raphaël, merci pour l'excellente opinion exprimée envers la structure et notre personnel. Nous sommes ravis que vos vacances aient été excellentes et reposantes et nous espérons que vous renouvellerez l'expérience à l'avenir. Salutations cordiales. -
Cristiano.i5 / 5Le 07/08/2021 à 19:15
Super séjour Si nous voulons pinailler, la chambre est un peu vieillotte. Cependant, tout est largement compensé par la propreté, la restauration, la plage, la gentillesse et une rare prédisposition à satisfaire chaque besoin des clients. Nous avons reçu un sourire de chaque membre du personnel. Des applaudissements particuliers à l'infirmière en chef Zlata et au serveur Nicola. Les 4 animateurs sont sympas et attachants.Certainement à y retourner!!! Salutations de Cristiano Samuela et Emma.
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Gianluca.o4 / 5Le 05/08/2021 à 20:17
Que voulez-vous que je vous dise, des chambres parfaites toujours impeccables, le seul défaut le restaurant est trop de monde, avec le discours Covid ils devraient faire 2 quarts de travail. Pour le reste très bien.
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Antonella.e5 / 5Le 05/08/2021 à 13:05
Je ne suis resté qu'une semaine (malheureusement) avec ma famille dans cet hôtel avec un excellent emplacement, tant pour aller à la plage que pour la vie nocturne. La chambre quadruple (un mini-appartement) est la plus grande dans laquelle j'ai dormi : parfaitement nettoyée et désinfectée par la dame à l'étage. Les compliments les plus chaleureux vont au chef, qui propose des plats délicieux, copieux, variés et ne manque jamais de donner un bis. Il est absolument impossible de ne pas mentionner les serveuses les plus attentionnées, gentilles et rapides de tous les temps : Triniti et Benedetta. Plage privée à quelques mètres de l'hôtel, toujours soignée et propre. Propriétaires sérieux et professionnels.
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Danilo.o4 / 5Le 05/08/2021 à 08:43
Nous sommes restés du 25/07 au 31/07 2021 une semaine s'est très bien passée, excellente position interne loin du bruit mais proche de la mer, nourriture excellente, chambres très confortables et propres, Mme du 4ème étage femmes de ménage très gentilles et toujours disponible, l'animation n'est pas très engageante et inexpérimentée mais je ne peux rien dire de négatif.
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Rebecca.l4 / 5Le 03/08/2021 à 08:44
Une semaine de vacances en famille. Tout allait bien! Bonne nourriture, vraiment la meilleure chose de toutes les vacances. La chambre, une triple, grande et toujours propre. Le seul défaut est le restaurant, trop de monde et trop proche.
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Alessio.'5 / 5Le 01/08/2021 à 12:12
Excellente structure, nourriture exquise mais surtout complète et au détail !!! Généralement, même en réservant en pension complète, en une semaine au moins 3/4 dîners sont passés au restaurant pour visiter les lieux, je vous garantis que dans cet hôtel il est préférable de ne pas sauter de repas 😜 car ils sont toujours trop bons !!! !! Et nous n'avons jamais eu besoin de sortir dîner ! Nous sommes restés une semaine en juin du 14/07 au 20/07, avec notre fille de 4 ans, et nous avons décidé de revenir pour deux semaines maintenant ☺️☺️. Du 19/07 au 02/08. Hôtel vraiment propre et personnel sympathique, gentil et super serviable, sans parler des gars de l'animation, ALESSIA, GAIA, CARMINE ET FLAVIO. Des gars géniaux qui ont volé le cœur de ma fille !!!! Propriétaires serviables et gentils! Marque TOP ! Je serai absolument de retour l'année prochaine avec ma deuxième fille en route !! Gabriella, Alessio et Bianca
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Antonio.a5 / 5Le 26/07/2021 à 19:19
Hôtel près de la mer avec une plage très propre, des chambres confortables et d'autres environnements, un personnel amical et serviable, un petit déjeuner et des repas avec une variété de choix, des animations qui vous impliquent, pour revenir à coup sûr
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Rosanna.o5 / 5Le 26/07/2021 à 17:46
Super hôtel. Personnel amical. Pasyi abondant. Dommage qu'une semaine seulement. A refaire
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Pietro.e1 / 5Le 26/07/2021 à 11:47
Animation, serveur et femme de ménage fantastiques, cuisine oubliez ça ... immangeable et rare, vous ne pouviez pas avoir un rappel, zéro disponibilité du gérant
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HELMUT.A5 / 5Le 21/07/2021 à 14:35
Très bel hôtel avec très bonne nourriture, super plage et super chambre. Je reviendrai certainement
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roberto.o5 / 5Le 17/07/2021 à 20:28
Une semaine de détente au bord de la mer. Excellente nourriture Personnel préparé et gentil. Position intérieure calme mais proche de la mer. je reviendrai certainement
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Danny.a5 / 5Le 17/07/2021 à 08:54
Hôtel tout confort, personnel de nettoyage excellent, serveurs sympathiques et très efficaces .... sans oublier l'animation toujours présente avec des garçons très bons et très sociables. A refaire absolument.....
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Achille.o5 / 5Le 13/07/2021 à 15:42
Nous sommes restés fin juin jusqu'au 10 juillet. Chambre spacieuse, nettoyée et rangée tous les jours grâce au personnel, avec une vue magnifique sur la mer. Salle à manger spacieuse, avec des menus de viande et de poisson en constante évolution. La très gentille infirmière en chef, les serveurs aussi. La plage (toujours possédée) spacieuse, propre et équipée. Un merci spécial aux propriétaires très sympathiques et serviables. Belles vacances, je recommande vivement cet endroit. On reviendra certainement. À la prochaine.
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Chiara.i5 / 5Le 12/07/2021 à 08:11
Belle structure située à quelques mètres de la mer, propre et accueillante. Chambres spacieuses, lumineuses et bien meublées. La cuisine est bonne avec un choix de plats de poisson ou de viande, divers types de fruits et de desserts. Le personnel est extrêmement serviable et sympathique. Certainement recommandé.
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LUCIANO.C5 / 5Le 02/07/2021 à 16:56
Chambre spacieuse et accueillante, mobilier essentiel, toujours bien entretenu par le personnel. Nourriture d'excellente qualité surtout celle à base de poisson. Plage très bien entretenue. OT TIMO NOUS REVIENDRONS !
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Marco.o5 / 5Le 19/06/2021 à 19:28
Excellent emplacement à la fois pour la mer et pour visiter les stations touristiques adjacentes. Chambres classiques très propres. Personnel professionnel et accueillant. Excellents repas pour le déjeuner et le dîner avec divers plats de viande et de poisson. Super animation pour petits et grands on ne s'ennuie jamais !!!! Plage très propre et bien rangée. Un vrai régal pour des vacances dans les Abruzzes. Hautement recommandé
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lisabet.r5 / 5Le 08/06/2021 à 13:50
2021 EXTRÊME GENTILLESSE : A LA RECEPTION, AU RESTAURANT, A L'ESPACE ANIMATION. PROPRIÉTAIRES TRÈS CHALEUREUX. LA BELLE FORÊT. PLAGE PROPRE. TRÈS BONS NETTOYANTS. ))))))) 2022 JUIN Excellente nourriture, chambres propres, personnel sympathique, animations engageantes : des vacances à répéter
Réponse du propriétaire :
Chère Lisabet, Nous sommes ravis de recevoir un avis aussi positif. Merci pour ces gentils commentaires. Nous vous attendons chaleureusement pour une prochaine visite dans notre établissement. Cordialement. -
Giacomo.h3 / 5Le 05/09/2020 à 14:49
La seule chose en question le temps d'animation le soir on ne peut pas déconnecter à 23h30 car il y a des gens qui veulent dormir la plupart des gens travaillent toute l'année donc pour aller se coucher à 23h30 ils ne veulent pas savoir plutôt faire de l'animation jusqu'à 2h00 du matin peut-être sur la plage.
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Ciro.o3 / 5Le 30/08/2020 à 15:17
Nous ne sommes pas clients de l'hôtel mais uniquement du lido associé. Le point positif du lido est l'amitié créée au fil des ans avec les clients de l'hôtel qui, selon moi, l'accueil et le service ont décliné au fil des ans.
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Giorgia.o5 / 5Le 30/08/2020 à 13:02
Excellent emplacement, à deux pas de la plage bien équipée, excellente cuisine, personnel sympathique et toujours disponible, chambres confortables. Je le recommande à tout le monde mais surtout aux familles avec enfants.
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patrizia.a4 / 5Le 16/08/2020 à 23:04
Servi et vénéré ! J'ai passé 5 jours fabuleux servis avec courtoisie et gentillesse. Nourriture très bonne et variée, agréable dîner mi-août. Enfin j'ai pu me détendre et interrompre le stress quotidien. Recommandé.
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Michele.u5 / 5Le 25/08/2019 à 01:46
Excellent service jusqu'au bout ! Chambres impeccables et modernes. WiFi à la fois dans la chambre et dans l'hôtel. Excellent petit déjeuner avec un large choix, une excellente cuisine et un excellent buffet de légumes et d'accompagnements. Miss alla trou est belle et très gentille. Personnel préparé, poli et très accueillant, portier de jour et de nuit gentil et gentil, serveurs rapides et polis dans les cours. Gentillesse de l'entrée à la sortie. Personnel d'animation bon et sympathique. Recommandé pour les familles mais aussi pour les jeunes et les adolescents. Excellent service de plage. Salutations distinguées.
Réponse du propriétaire :
Cher Michael, merci beaucoup pour votre excellente critique. Revenez bientôt nous rendre visite ! -
Emidio.i3 / 5Le 20/08/2019 à 09:24
Hôtel 3 étoiles, très propre à deux pas de la mer avec un établissement parfait, personnel assez sympathique, parking voiture avec ombrage des draps le seul reproche constructif est d'améliorer le service de restauration, accélérer le tout surtout s'il s'agit d'enfants. Petit déjeuner parfait et copieux, les prix de tout sont bons.
Réponse du propriétaire :
Cher Emidio, nous vous remercions pour votre avis et pour l'éducation avec laquelle vous avez recommandé les améliorations que nous envisagerons certainement. Nous avons hâte de vous revoir bientôt. -
Gianlu.1 / 5Le 16/08/2019 à 09:44
Service lent en salle (2 heures), clim ne fonctionnant pas, menu non pas de 6 plats mais un le midi et 2 le soir (de la carte), moquette abîmée, personnel d'accueil grossier et hargneux, mauvaise attention au client. À éviter!
Réponse du propriétaire :
Cher utilisateur, nous sommes désolés que vous n'ayez pas trouvé le meilleur dans notre structure. Nous acceptons la critique car elle sert de stimulant pour nous améliorer afin de garantir un meilleur service. Cela dit, nous ne sommes pas d'accord sur l'accueil du personnel car nous sommes toujours très attentifs à assurer le meilleur séjour possible à nos clients. Salut -
Elisabetta.r4 / 5Le 14/08/2019 à 12:04
Nous venons de rentrer après avoir passé 8 jours à l'hôtel prince, un bel hôtel, excellent emplacement et propreté avec parking privé et une belle plage, la cuisine mériterait d'être mieux organisée avec un service parfois lent, mais ce qui restera dans nos cœurs sont les gars de 'my way animation dirigés par le légendaire Fabio, Antonella pour les danses de groupe, Daniele et Pietro très bons avec les petits, Fabrizio avec l'aquagym et Angelo comme le très gentil nouveau venu, ma femme et moi n'avons jamais eu autant amusement. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Elizabeth, merci pour ces belles paroles. À la prochaine. -
maurizio.a2 / 5Le 11/08/2019 à 09:51
L'hôtel ne reflète ni les photos ni les attentes, vieux, sombre, mauvaise qualité des boissons au petit déjeuner, note positive le personnel, à l'exception du "je pense que le propriétaire" qui est à la réception le matin, grincheux, ne fait pas vous expliquer quoi que ce soit, et parfois grossier sans même prendre la peine de répondre au bonjour, vraiment mauvais. Vous pouvez trouver beaucoup mieux pour le même prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Maurizio, merci pour les compliments sur le personnel. Quant à la structure dire qu'elle ne correspond pas aux photos du site n'est pas correct, car ce sont des clichés pris sur place. Même sur l'accueil nous ne sommes pas tout à fait d'accord avec elle car nous accueillons des touristes pour leurs vacances d'été depuis plus de 30 ans. Ceci dit nous sommes toujours disponibles pour écouter les critiques de nos hôtes afin de nous améliorer. Salut, -
Santina.r1 / 5Le 04/08/2019 à 11:10
Plus jamais!! Services inexistants, propriétaires impolis et impolis de la structure, repas médiocres et seulement avec 2 choix de viande / ou poisson / nourriture de mauvaise qualité nous avons été malades à 3 avec des problèmes intestinaux, le fruit qui devait être au buffet. Au lieu de cela, il était inaccessible !!! chaque fois que nous demandions des fruits, les serveurs répondaient que ce n'était que pour la beauté et qu'elle en avait besoin pour la salade de fruits, nous ne devions donc prendre que ce que l'or décidait, le petit-déjeuner avec du café de la machine (très mauvais) et des sucreries souvent de la journée avant, la chambre avec des robinets qui fuient... douche très petite, et l'ascenseur qui n'est jamais venu !!!! L'animation invisible pour adultes ne fonctionnait bien que pour les enfants... sans compter que j'avais réservé. L'arrivée avec le dîner et la secrétaire m'avaient assuré que notre. Le séjour s'est terminé par le déjeuner... le propriétaire impoli et grossier très en colère nous a informé que les règles d'or de l'hôtel Principe sont différentes de toutes les autres structures et que donc nous n'avions pas droit au déjeuner (qui était déjà payé) il nous a insulté à repartir en Sicile avec des mots très lourds !!! que je ne peux répéter car il faudrait le dénoncer, certains propriétaires de structures devraient suivre un cours sur la gestion d'un hôtel... pourquoi est ce Monsieur s'il peut s'appeler ainsi, si oublié la 1ère règle de base d'un manager et servir le client,!!! pas l'inverse
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Carmela.u1 / 5Le 04/08/2019 à 11:03
Mauvais, mauvaise structure, manger qui ne mange pas de poisson comme moi ne mange pas, manger à l'hôpital c'est mieux, on m'a dit que si je voulais je pouvais choisir, mais ensuite le propriétaire les a rappelés, pour ne pas parler du propriétaire qui ne voulait pas donner le déjeuner puisque j'étais arrivé avec le dîner, et avant de partir je ne sais pas combien il m'en a dit. Des vacances cauchemardesques
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caterina.r3 / 5Le 21/07/2019 à 15:49
Structure datée, il y aurait quelques ajustements à faire. mais très propre. excellent emplacement. animation amusante mais pas intrusive. la cuisine mérite 10 étoiles comme le serveur frank. le monsieur réception 000musone.
Réponse du propriétaire :
Chère Catherine, merci pour cette belle critique. Notre personnel est toujours amical et serviable à tous les invités. Nous sommes impatients de vous avoir à nouveau comme invité afin que vous puissiez changer d'avis. -
Norma.e5 / 5Le 17/07/2019 à 22:01
Je suis heureux de revenir à l'hôtel prince depuis des années et chaque année j'y trouve toujours des innovations et du professionnalisme,
Cette année mes compliments vont particulièrement à l'équipe d'animation pour leur sympathie et leur brio dont ils font preuve au jour le jour.
/>Bravo les gars, un câlin de votre part
Fabio, sirin, Antonella et fabrizio
J'espère vous revoir l'année prochaineRéponse du propriétaire :
Chère Norma, merci beaucoup pour ces beaux mots de ta part. Nous avons hâte de vous accueillir à nouveau. Un salut et un câlin de l'équipe d'animation aussi. À la prochaine! -
Marco.o3 / 5Le 28/06/2019 à 18:56
Pour la deuxième année, nous sommes retournés chez le prince ... J'ai passé 2 semaines merveilleuses ... une nourriture excellente ... des animations agréables et amusantes pour les enfants ... malheureusement à l'année prochaine ..
Réponse du propriétaire :
Cher Marc, merci de nous avoir laissé cette belle critique. Nous sommes vraiment heureux de vous avoir fait passer de belles et paisibles vacances ! À l'année prochaine! -
Massimiliano.i2 / 5Le 26/06/2019 à 19:03
La propriété est datée mais propre, les ascenseurs sont inadéquats et difficiles à utiliser. La cuisine est le point sensible : plats improvisés et rares, la variété est risible. Le personnel est extrêmement gentil, l'emplacement est bon. Après deux jours, l'hôtel s'est retrouvé deux fois sans électricité, au milieu d'inconvénients constants et de personnes coincées dans l'ascenseur, symptôme de systèmes anciens et mal entretenus. La direction continue de prétendre qu'il s'agit d'Enel, ce qui est difficile à croire étant donné que tout autour les autres structures fonctionnent parfaitement
Réponse du propriétaire :
Cher Max, Nous sommes vraiment désolés de lire votre avis car le personnel de cuisine travaille avec beaucoup de passion et de professionnalisme afin de satisfaire le palais de nos aimables invités. Nous nous excusons également pour la gêne occasionnée par le courant ; le fait que les autres structures contournées n'excluent pas la responsabilité de l'entité qui alimente la structure en électricité, mais malgré cela, nous avons essayé d'amortir les inconvénients de toutes les manières en essayant de protéger au maximum les invités. Après avoir apporté ces précisions, nous vous remercions pour votre avis, qui nous motive et nous stimule à nous améliorer et nous espérons vous avoir à nouveau comme invité pour changer d'avis. Cordialement. -
Laura.c4 / 5Le 23/08/2018 à 15:35
Ville occupée. Hôtel propre et service correct. Repas abondants et bons avec des plats de viande et de poisson. Ascenseur lent et petit cependant. Personnel serviable et agréable
Réponse du propriétaire :
Chère Laura, merci de nous avoir consacré une partie de votre temps en examinant notre hôtel! Nous vous remercions également pour l'excellente note que vous nous avez attribuée! Vos commentaires nous aideront certainement à améliorer nos services! Nous sommes cependant heureux que vous ayez apprécié de nombreux aspects de votre séjour, tels que la courtoisie du personnel et notre cuisine! Nous espérons qu'il y aura une occasion de l'accueillir à nouveau à l'avenir. Salutations d'Alba Adriatica! -
Daniela.i4 / 5Le 06/08/2018 à 13:18
Je viens de passer deux semaines, hôtel recommandé, bonne cuisine, poisson très frais ! Les chambres sont grandes, un merci spécial au personnel de ménage ! TRÈS BIEN !, merci à la fille blonde à l'accueil, très mignonne... et au monsieur que je trouvais toujours à l'accueil le soir ! Seul bémol, l'animation, chose évidemment signalée, a essayé de s'améliorer...!Ils ont changé les garçons, mais pour nous il était temps de partir!J'espère que vous pourrez trouver des garçons capables d'amuser les enfants et que distinguez votre hôtel et votre plage! L'année prochaine, nous serons avec vous s'il y a une excellente équipe d'animation! à bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, nous vous remercions d'avoir revu notre structure et de nous avoir évalués avec un excellent avis! Vos retours sont très importants pour nous, c'est grâce à l'avis de nos clients que nous pouvons nous améliorer! Cependant, nous sommes heureux que vous ayez remarqué de nombreux aspects positifs de votre séjour et nous espérons, pour cette raison, que vous voudrez nous donner à nouveau votre préférence! À bientôt! -
francesco.i5 / 5Le 30/07/2018 à 06:37
C'est un endroit où l'on peut se détendre et s'amuser le personnel est qualifié, la nourriture est bonne et c'est abondant je viens ici depuis longtemps et je l'ai recommandé à beaucoup de mes amis et parents ils ont passé un très bon moment , bonjour tout le monde 😀
Réponse du propriétaire :
Cher Francesco, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'évaluer l'Hôtel Principe et de nous avoir évalué avec une excellente opinion. Nous sommes heureux de lire que vous appréciez nos services et notre personnel, et nous vous remercions de nous recommander à vos amis et à votre famille ! Nous espérons vous revoir en tant qu'invité de notre établissement. À bientôt! -
Barbara.i1 / 5Le 22/07/2018 à 07:35
Mal. Le prix de sortie a augmenté de 35 euros frigo déjà payé. Ils n'ont pas voulu entendre les raisons malgré la preuve. Assurez-vous des prix convenus à l'arrivée
Réponse du propriétaire :
Chère Barbara, nous sommes désolés que vous nous ayez laissé un avis aussi négatif considérant tout mauvais, alors que votre déception est née d'un seul épisode. En effet, on lui a fait remarquer, lors de la demande du minibar, qu'il s'agit d'un supplément et qu'il aurait coûté 5 € par jour. En calculant que vous êtes resté avec nous pendant une semaine, le supplément est de 35 €, nous précisons donc qu'il n'y a pas eu de frais dont vous n'auriez pas déjà été informé. Nous vous saluons cordialement, en espérant que vous aurez l'occasion de revoir votre jugement. -
Annibale.a5 / 5Le 20/07/2018 à 21:17
Avec un séjour de deux semaines pour deux personnes au nom du repos au mois de juillet, une excellente structure légèrement datée mais accueillante et proche de la mer, un excellent rapport qualité-prix, du petit déjeuner au déjeuner et au dîner nous avons été très satisfaits, sympathique personnel et prêt à satisfaire tous nos besoins, nettoyage des chambres ok, place de parking pour tout le monde, vélos à disposition et gratuits, plage ok, à recommander pour des vacances impeccables.
Réponse du propriétaire :
Cher Annibal, Merci d'avoir évalué notre propriété et de nous avoir récompensé avec une excellente note! Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié de nombreux aspects de votre séjour, notamment notre cuisine, fleuron de notre gestion ! Nous espérons que nous ne manquerons pas l'occasion de vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Principe ! À bientôt! -
Annamaria.l4 / 5Le 13/07/2018 à 15:33
Hôtel très proche de la plage privée, animations soignées et propres pour petits et grands, mer propre, service hôtelier irréprochable, cuisine variée, beaucoup de poissons et une crème catalane incroyable, informel mais accueillant, si je peux, je serai retour en septembre. P.s. il doit y avoir eu une erreur concernant la première évaluation avec 2stelle
Réponse du propriétaire :
Chère Annamaria, Merci d'avoir évalué notre propriété. Nous regrettons toutefois de ne pas connaître les raisons qui vous ont amené à nous attribuer une note faible. Sûrs de sa bonne foi, nous restons disponibles pour tout éclaircissement ! -
donatella.e4 / 5Le 06/07/2018 à 13:06
Je suis resté 2 semaines du 23/6 au 6/7 l'hôtel est très confortable. Au calme on mange très bien à 2 pas de la mer avec une plage aménagée. Chambres spacieuses et propres. Les salles de bains seraient un peu à moderniser mais dans l'ensemble correctes. Tout le personnel très serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Donatelle, nous vous remercions d'avoir revu notre structure, l'évaluant positivement! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre cuisine, l'un de nos fleurons, et nous vous en remercions, dont nous ne manquerons pas de nous inspirer pour nous améliorer. Merci encore pour vos commentaires ! Salutations d'Alba Adriatica. -
Giulia.a3 / 5Le 05/07/2018 à 13:27
hôtel vraiment agréable et bien organisé (malgré le bruit de certaines chambres). Cuisine excellente. Chambres propres et spacieuses. Proximité de la mer. Personnel très gentil et très professionnel. Excellent rapport qualité/prix. Seul bémol, les animations sur la plage. Musique forte de 10h à 12h tous les matins. Impossible de discuter ou de lire sous le parapluie. Je comprends que la musique est mise pendant les danses de groupe, mais souvent les haut-parleurs diffusent de la musique disco tout le temps, même lorsqu'il n'y a personne dansant ou personne sous l'égide des animateurs. C'est trop. Il y a aussi des gens qui viennent à la mer pour se détendre et puis nous ne sommes pas à Rimini. Une raison valable de ne pas revenir, et la raison pour laquelle je lui ai donné trois étoiles au lieu de cinq. Dommage car l'hôtel est vraiment super.
Réponse du propriétaire :
Chère Julia, nous vous remercions d'avoir évalué notre structure et de partager votre expérience avec nous ! Nous sommes vraiment désolés de lire que le service d'animation n'était pas à votre goût, malheureusement la gestion de l'équipe d'animation ne dépend pas directement de nous et échappe quelque peu à notre contrôle. Cependant, nous vous remercions de votre remarque à ce sujet, nous ferons de notre mieux pour gérer la situation car la satisfaction de nos hôtes est certainement ce qui nous tient le plus à cœur ! A la lecture de ses propos, nous comprenons cependant qu'il a certainement apprécié notre structure et notre service de restauration, ainsi que la propreté de l'hôtel et nous en sommes ravis ! De notre côté, nous vous assurons que nous continuerons à travailler et à faire de notre mieux pour toujours nous améliorer, c'est pourquoi nous espérons nous donner, à l'avenir, l'opportunité de vous faire changer d'avis sur notre structure ! Un salut cordial d'Alba Adriatica! -
Luigi.a4 / 5Le 30/06/2018 à 13:52
Vacances très agréables, tout à la hauteur des attentes, chambres propres, petit-déjeuner buffet, convivialité et emplacement. Animation très active et lumineuse. Recommandé..
Réponse du propriétaire :
Cher Luigi, Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience ici à l'Hôtel Principe et de nous avoir évalués avec un excellent avis! Nous sommes heureux de lire que vos attentes ont été satisfaites, nous espérons donc vous accueillir à nouveau en tant qu'invité de notre structure, si vous passez à nouveau par Alba Adriatica! Salutations cordiales! -
Vincenzo.i2 / 5Le 03/06/2018 à 13:10
J'ai failli ne pas aimer du tout même si l'esthétique n'est pas mal.Mais la nourriture est vraiment nulle, le poisson mais aussi la sauce sont tous congelés et le personnel n'est ni attentionné ni gentil
Réponse du propriétaire :
Cher Vincenzo, Nous sommes désolés de lire une critique aussi négative et drastique. Nous ne pouvons certainement pas commenter les goûts personnels, mais nous pouvons vous assurer que notre cuisine utilise des produits frais et nous sommes désolés que votre impression ait été si négative. Cependant, nous vous saluons cordialement, en espérant que vous aurez l'occasion de revoir votre opinion. -
antonio.a4 / 5Le 02/06/2018 à 17:07
Déjeuners et dîners excellents et abondants, cuisine locale de la région (évidemment accompagnée de poissons haut de gamme) ou frais et servis chauds / cuisinés au bon moment ... personnel attentif et gentil à servir et à divertir; expérience certainement à reproduire😉👏
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre cuisine excellente et que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel ! Nous vous remercions pour votre excellente critique et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau à l'avenir! À bientôt! -
cristian.i5 / 5Le 04/05/2018 à 14:49
Nous étions récemment du 28 avril au 1er mai 2018 un groupe de 28 personnes ont été traités comme des princes bel endroit structure toujours propre le propriétaire M. Gianni toujours disponible merveilleuses vacances Et il y aura l'occasion de revenir l'année prochaine Lodigiani parents Calcio Rome
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup à tous pour cette belle revue. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez tellement apprécié notre hospitalité, que nous voulons revenir bientôt. De notre côté, nous vous attendrons à bras ouverts ! -
Raffaele.a5 / 5Le 01/04/2018 à 08:55
Nous sommes ici pour Pâques, excellente cuisine, parking sous l'hôtel, plage à 100 mètres. Ma chambre est très confortable, elle ressemble à un mini appartement, elle a un couloir intérieur avec une salle de bain et deux chambres séparées, une pour nous parents et une pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Chère Raffaella, nous sommes heureux que votre expérience à l'Hôtel Principe ait été si positive. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite également en été. Un salut cordial et à bientôt! -
Simona.r5 / 5Le 10/01/2018 à 19:23
L'hôtel est très agréable et adapté aux familles. J'y suis allé avec mon fils et j'ai passé deux nuits très calmes dans la période du mois de juin. La chambre était confortable et la salle de bain était très propre. L'accueil a été très chaleureux et le personnel très attentionné. Petit déjeuner très copieux et serveurs toujours souriants. L'hôtel est très proche de la mer et il y a aussi de nombreux bars et restaurants à proximité. L'emplacement est excellent. Je reviendrais avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Chère Simona, merci pour cette belle critique et nous sommes vraiment heureux que vous et votre fils ayez passé un si bon moment. Nous espérons vous voir bientôt ici à Alba Adriatica et à l'Hôtel Principe. Salutations cordiales -
Antonio.r4 / 5Le 06/09/2017 à 17:11
De superbes vacances, le personnel s'est montré gentil et serviable, de bonnes animations, des repas simples mais vraiment agréables, des chambres correctes, des salles de bain peut-être un peu inconfortables et des ascenseurs un peu vieux et pas très grands. Certainement des vacances à répéter, c'est la troisième année que je viens dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Antonio, merci de nous avoir choisis cette année encore, triplant votre expérience à l'Hôtel Principe. Heureux d'avoir répondu à vos attentes, nous avons hâte de vous retrouver l'été prochain ! -
Natalia.o5 / 5Le 29/08/2017 à 11:45
C'est un hôtel très agréable et très proche de la plage légèrement en retrait de la route très calme le service est excellent les chambres toujours impeccables (dommage pour la mocheta à l'étage qui a un peu disparu) la cuisine est très bonne l'assaisonnement est léger, les serveurs bons et gentils ainsi que tout le personnel de l'hôtel.C'est excellent pour les familles avec enfants il y a de très bons animateurs qui divertissent petits et grands.
Réponse du propriétaire :
Chère Natalia, Merci pour votre appréciation de notre structure et des services offerts. Nous espérons sincèrement que cette agréable expérience n'est que la première d'une longue série et que vous choisirez à nouveau l'Hôtel Principe à l'avenir pour vos vacances ! -
Mauro.a2 / 5Le 13/08/2017 à 09:07
Ancien hôtel, repas. modeste même avec pâtes précuites, buffet de fruits et dessert uniquement sur papier, parking ne correspondant pas à la publicité, ni couvert ni souterrain, 10 euros le parasol au premier rang, les rangs sont à leur manière.
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Federica..4 / 5Le 04/07/2017 à 12:21
Chambres propres, nourriture excellente, personnel professionnel mais un peu froid (propriétaires et serveurs très détachés) à l'exception des triplées qui gèrent le restaurant et la réception avec qui nous avons pu faire nos petites demandes de clients normaux. Emplacement parfait à 100 mètres de la mer, chambres basiques de style mais spacieuses et propres, plage immense et impeccable, parfaite pour les familles, dommage que la douche gelée à la mer (il faut aller chercher la douche chaude pour les enfants dans les établissements voisins ). Retourner!
Réponse du propriétaire :
Chère Federica, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et tous nos services. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé une partie du personnel un peu "froide", mais cela sera certainement dû à la grande quantité de travail qui nous attend à l'hôtel ces jours-ci. Nous espérons que vous renouvellerez bientôt l'expérience à l'Hôtel Principe et vous y trouverez certainement un accueil chaleureux. Merci à bientôt! -
ROBERTO.C5 / 5Le 04/07/2017 à 08:03
L'hôtel est situé en front de mer dans un environnement calme, les chambres sont très propres, la cuisine et le service de plage sont superlatifs... le tout en proportion du professionnalisme et de la gentillesse de tout le personnel !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Robert, merci pour votre excellente critique. Nous sommes très heureux de lire votre entière appréciation pour l'hôtel et le personnel et nous espérons que vous nous choisirez à nouveau pour vos vacances. Merci encore et à bientôt ! -
Gil.a5 / 5Le 30/06/2017 à 05:41
C'est l'endroit idéal pour les séjours d'été en famille, équipé pour le plaisir quotidien des adultes et des enfants grâce à une équipe d'animateurs très spéciale, à une cuisine capable de rivaliser avec celles aux noms ronflants, à l'exquise gentillesse offerte par le fantastique aux femmes en charge des plans et enfin au grand sens de l'accueil offert par les propriétaires, toujours soucieux d'offrir le meilleur !
Réponse du propriétaire :
Cher Maurizo, merci beaucoup pour cette excellente critique. Les beaux mots passés envers nous nous remplissent de fierté et de satisfaction. À ce stade, nous ne pouvons que vous inviter à revenir bientôt ! -
mr..l3 / 5Le 22/08/2016 à 08:46
Personnel juste suffisant, chambres dans le standard, dont beaucoup encore avec moquette, attribuées sans critères et sans tenir compte de qui a réservé la chambre (peut-être avec des enfants). Plage confiée à une seule personne ne pouvant gérer les demandes des clients avec un bar composé de 2 machines en libre service dans un cabanon en bois. Animation quasi absente les deux premiers jours mais ensuite ça se redresse.
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EMILIANO.5 / 5Le 06/06/2016 à 20:40
Hôtel calme qui n'est pas affecté par la vie nocturne du front de mer même s'il est très proche de la plage. Personnel toujours disponible et sympathique. Excellente cuisine, recommandée pour toutes les catégories de touristes, y compris les familles.