Villa Emma Hôtel

Tags: Hôtel, Bar, Parc des expositions, Bar à vin,

• Ramayadi.o

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 20:15

  Excellent emplacement pour se rendre aux remontées mécaniques. Personnel courtois et serviable. Le petit déjeuner et le dîner sont également bons. Les chambres et salles de bain un peu vieillottes sont à revoir ! Absolument pour agrandir le local à skis, il est insuffisant pour la fréquentation hôtelière.
• Edi.

  4 / 5

  Le 22/01/2023 à 19:13

  Hôtel correct dans un excellent emplacement pour le ski
• Andrea.s

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 21:57

  Juste à l'extérieur de Canazei, dans un endroit très calme et bien desservi par le ski-bus. Excellent restaurant et personnel sympathique et très serviable, tant en salle qu'à la réception. Excellent rapport qualité/prix.
• stefano.o

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 16:13

  La réception et le petit déjeuner et le dîner sont bons, le personnel amical et serviable, la chambre et la salle de bain ont vraiment besoin d'être rénovées.
• Dinara.

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:18

  Un endroit agréable et calme. Petits déjeuners et dîners variés et bons. Je recommande.
• andrea.R

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 18:55

  Une semaine de vacances passée fin août, l'emplacement de la structure très pratique pour rejoindre les sentiers et les funiculaires, un grand parking. Chambres calmes et confortables, buffet excellent et abondant, personnel d'accueil et de salle à manger très sympathique, bien préparé et sympathique. Super prix. Je recommande fortement
• emanuele.e

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 10:42

  Les vacances parfaites ! Super nourriture, tout le personnel serviable et très professionnel, situé sur la route qui monte à la Fedaia mais à 5 min de la vie sociale de Canazei, seule la chambre était un peu plus petite que la moyenne et datée. Rapport qualité prix imbattable
• ettore.o

  2 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:58

  J'ai séjourné dans la structure en août 2022. L'hôtel est situé dans une position stratégique mais une fois à l'intérieur, il semble remonter dans le temps jusqu'aux années 60. Petites chambres, avec salle de bain attenante à refaire entièrement des années 60, avec bidet rechargeable insalubre, vase avec siège en pvc obscène et cabine de douche à la limite de la décence. Le balcon est unique pour toutes les pièces, sans cloisons entre elles et donc l'intimité va à l'enfer, entre autres il y a de vieux carreaux et certains cassés qui bougent dangereusement, naturellement antidérapants. Le nettoyage est assez bon, la nourriture est excellente même si la salle à manger est petite et toujours bondée, surtout au buffet. Là aussi, un rajeunissement et une meilleure organisation seraient nécessaires, pour éviter que les clients ne se heurtent et une file d'attente organisée pour la nourriture pourrait avoir lieu. Il y a des salles communes où l'on peut s'arrêter pour jouer et parler mais toujours sur des tables et des chaises très vintage. En bref, la structure aurait beaucoup de potentiel compte tenu de l'emplacement près de Canazei, mais il semble que les propriétaires ne soient pas intéressés par les avis des clients sur l'ancienne structure et les chambres et salles de bains à la limite de la décence, compte tenu des autres avis comme le mien. Le personnel est serviable et gentil. L'hôtel dispose d'un parking extérieur non surveillé. Bon, que puis-je dire... Je n'y retournerais absolument pas.
• Gerardo.o

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 01:37

  Excellent emplacement, personnel excellent, buffet plus qu'acceptable alors que pour les plats chauds (premier et second) mieux vaut laisser tomber. Chambres propres mais avec des meubles vieux et miteux, salles de bain à refaire entièrement. Dommage, ça aurait pu être un super hôtel. Quoi qu'il en soit, je félicite la fille à l'accueil et le compteur dans la chambre, deux personnes exquises.
• Fede.o

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 13:22

  L'emplacement de l'hôtel est très pratique pour les transports en commun. Une note de mérite à la réceptionniste, très bonne, très gentille et se met littéralement en quatre pour plaire à tous les clients. Excellent nettoyage quotidien des chambres. Qualité des plats et service du dîner juste suffisant, vu les 3 étoiles. Point sensible pour la qualité et la variété du petit déjeuner car beaucoup de produits sont emballés et non locaux.
• Roberto.

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 16:20

  Bon rapport qualité/prix. L'hôtel n'est pas moderne (décor daté) mais est maintenu en bon état. L'emplacement est très bon, entre Alba et Canazei, dans un quartier calme. Le dîner buffet nous a surpris un peu négativement au début, mais il a été récompensé par l'abondance et la variété des plats. Personnel très gentil et coopératif, en particulier la réceptionniste qui nous a accueillis à notre arrivée.
• massimo.r

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 12:28

  Calme, à 1 km de canazei vers alba Vous mangez bien et abondamment Personnel sympathique et toujours disponible Nettoyage correct
• Toni.m

  3 / 5

  Le 26/07/2022 à 07:41

  Bel endroit avec un personnel compétent et serviable, dîner buffet avec des plats bien faits, bonne cuisine et service. Certainement conseillé.
• sonia.e

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:14

  Excellent à tout niveau
• Noemi.e

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 13:26

  La chambre était très petite, la télé était accrochée si haut qu'elle n'était pas visible même allongée dans le lit, services inexistants, salle de bain avec bac à douche et bidet cassé. Points positifs : l'emplacement et les repas sous forme de buffet avec une cuisine correcte.
• olha.o

  5 / 5

  Le 05/07/2022 à 11:34

  hôtel situé dans un point stratégique à quelques pas du centre de Canazei un grand parking très proche pour rejoindre les téléphériques et proche de la piste cyclable qui traverse toute la vallée le long de la rivière sur 48km le personnel compétent, attentionné, gentil et sympathique toujours disponible très bonne cuisine absolument fortement recommandé
• Claudioelisa.

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 11:08

  Emplacement magnifique personnel très gentil excellent petit déjeuner et dîner buffet chambre petite et améliorée
• Bachmann.a

  4 / 5

  Le 20/06/2022 à 22:46

  Nous étions un groupe de motards et avons été chaleureusement accueillis. Le personnel était d'une gentillesse exemplaire et il y règne une ambiance familiale. La nourriture était très bonne avec un bon choix. Le petit déjeuner était également copieux et tout le monde était bien nourri avec tout ce que votre cœur désire. Un conseil d'initié pour les motards, même s'il n'y a pas d'espace vraiment adapté pour les motos dans le grand parking et une possibilité de les nettoyer si nécessaire. Sinon nous avions un logement au top et cela au coeur des Dolomites.
• Petra.a

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 11:53

  Nous étions très satisfaits... Profitant de notre dernier jour aujourd'hui... Nous voudrions remercier tout le personnel et le patron pour le temps chaleureux... Les chambres étaient très agréables... Le petit déjeuner et le dîner étaient très copieux et bons... . Je ne peux que recommander tout le monde...
• silvia.c

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 13:30

  Amical, serviable et propre. Dîner et petit-déjeuner testés : tous bons et copieux.
• Sara.o

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 15:20

  J'ai séjourné à la Villa Emma du 6 au 13 mars 2022. Personnel sympathique, serviable et toujours souriant. Hôtel propre, parfumé et aseptisé, nourriture excellente, grande variété de plats toujours frais et de grande qualité. Les légumes préparés différemment avec soin par le chef sont très appréciés au quotidien. Compliments !
• Erica.

  4 / 5

  Le 12/03/2022 à 21:11

  Hôtel modeste proposant une cuisine très bonne et abondante. Personnel très sympathique et serviable; excellent nettoyage.
• Lieve.e

  4 / 5

  Le 07/03/2022 à 19:58

  Nous avons passé les vacances de printemps ici avec les enfants et petits-enfants. Bon petit déjeuner et dîner, tous deux sous forme de buffet avec des plats variés. Chillroom avec une bonne connexion Internet. Bar confortable avec une bonne gamme de boissons. Proche des pistes de ski, ski bus s'arrête à 200m. L'hôtel est un peu vieillot mais propre. De nouvelles serviettes tous les jours. Personnel super sympa. Family Cools-Ielegems
• Martina.y

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 15:43

  Bel hébergement pas cher, petits déjeuners et dîners copieux, juste en face de l'arrêt de ski-bus. Seul nettoyage - toiles d'araignées au plafond, pas grand-chose. Sinon personnel très agréable et serviable
• Etay.h

  5 / 5

  Le 01/03/2022 à 21:21
• Alessandro.u

  4 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:33

  Pas tant pour l'apparence, daté mais propre, nourriture excellente et abondante, personnel gentil, serviable et compétent, position stratégique pour le ski De la série, des faits et non des discours
• Laura.i

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 19:28

  Expérience merveilleuse! Un hôtel au rapport qualité/quantité/prix inestimable. Nous avons passé trois nuits en toute sérénité et tranquillité. L'hôtel est idéalement relié par ski-bus aux remontées mécaniques de Canazei (2 minutes) et reste dans un quartier très calme. Le buffet du dîner et du petit déjeuner est vraiment complet et de bonne qualité. Personnel sympathique et expérience vraiment géniale dans l'ensemble👌🏻
• Svend.i

  4 / 5

  Le 13/02/2022 à 13:22
• Mirko.i

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 18:42

  Hôtel situé dans un excellent emplacement, bon petit déjeuner buffet et dîner buffet de bonne qualité. Le personnel de l'établissement est très serviable et gentil. Les chambres pourraient être un peu améliorées, elles sont un peu vieillottes, mais nous avons trouvé que tout était propre !
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 21:27

  Personnel amical et serviable. Nourriture au buffet, servie, bonne et copieuse. Nettoyage correct. Chambre familiale communicante très spacieuse.
• Hugo.e

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 20:35

  Je n'ai jamais été dans un si mauvais hôtel, très peu sociable, le buffet du dîner, les chambres bien trop petites. Lorsque vous tirez la chasse d'eau, il y a trop peu de pression d'eau pour vous laver les mains
• Nataša.o

  3 / 5

  Le 25/12/2021 à 14:55

  Petites chambres, beaucoup d'humidité dans les chambres, la nourriture est délicieuse, c'est très propre, le fitness est gratuit. sauna 20e par personne pour 1 heure. jacuzzi 15e par personne pour 1/2 heure. grand parking. l'hôtel dispose d'un local à skis.
• Margherita.i

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 07:08

  Très bien situé, très bonne nourriture, chambre confortable et propre. Je reviendrai et le recommanderai. ☺️
• Gloria.o

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 20:31

  Il y a eu quelques soucis au départ (2 chambres quadruples dont une non présentable : toute petite, avec un lit double et un lit superposé, où celle du dessous était pratiquement à même le sol et il n'y avait pas de place pour les valises des 4, alors que dans l'autre, très spacieuse, il a gelé...), mais après les plaintes dues, même si visiblement agacé, au moins la petite pièce a été remplacée par une pièce adéquate. Pour le froid, ils ont "pris la commande" du nombre de couvertures dont nous avions besoin, dommage que le froid se soit beaucoup fait sentir même et surtout hors des lits... Il aurait sûrement besoin d'une bonne rénovation, vu les courants d'air et la moisissure présente. De nombreux autres détails devraient également être améliorés, mais dans l'ensemble, nous ne les avons pas trouvés mauvais. Les quadruples avaient 2 très grandes chambres et aussi une salle de bain spacieuse. Les repas étaient très bons : service de buffet servi, où l'on pouvait prendre et reprendre n'importe quel plat. Tous très bons. Disons que la façon dont ça a commencé, nous étions satisfaits au final et nous nous entendions aussi bien avec ceux qui le gèrent
• Piero.e

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 06:52

  Hôtel situé juste à l'extérieur de Canazei. Les chambres moyennes font honte à la présence encore de moquette. A moderniser. Le petit-déjeuner buffet comprend une cuisine sucrée et salée. Personnel amical. Le dîner est le point fort. Buffet copieux et de bonne qualité.
• Roberto.i

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 21:12

  Excellent hôtel pour les familles, très bon rapport qualité prix, personnel très serviable, nourriture excellente et copieuse, propreté irréprochable des chambres et salles de bain.
• Tiziana.r

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 09:21

  Personnel amical, gentil et serviable. Chambres propres, nourriture abondante, idéale pour une semaine de détente, dommage que le centre de bien-être soit fermé pour cause de covid.
• Luca.e

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 18:41

  J'y étais une semaine .. chambres un peu petites, mais propres. Personnel très gentil. Très bien situé depuis le centre, vue spectaculaire, bonne bouffe recommandée.
• Angela.a

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 11:04

  Je vais essayer d'être objectif, mais ce n'est vraiment pas recommandé, l'attention laisse beaucoup à désirer, nous avons eu la fenêtre de la chambre cassée toute la semaine et ils ne l'ont pas réparée, l'eau chaude est insuffisante pour le nombre de personnes que l'hôtel abrite, la nourriture C'est assez régulier, l'emplacement est la meilleure chose à ce sujet. Le rapport qualité prix est disproportionné. Il est préférable d'essayer de trouver un autre logement, car il existe de nombreuses offres dans la région et de réserver à temps.
• Catia.u

  4 / 5

  Le 23/08/2021 à 12:26

  Excellent point de départ pour des excursions, loin du bruit du centre. Chambre simple et propre, petit déjeuner varié et idem pour le dîner, excellent choix d'accompagnements et plus de choix tant pour le premier que le deuxième plat.Service très serviable, je le recommande aux amoureux de la montagne, aux vagabonds comme moi.
• Arianna.a

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 18:25

  Je confirme tous les avis négatifs notamment celui de Simone Roca (zimo). J'ajoute juste qu'après 30 ans de vacances dans le Trentin, ce sont les premières vacances où les prix et les hôtels n'ont pas été à la hauteur.
• Giulia.i

  3 / 5

  Le 16/08/2021 à 15:29

  Excellent emplacement pour rejoindre divers lieux d'intérêt, à pied et en transports en commun. Accueil extrêmement gentil et serviable à la réception (Giovanni) En ce qui concerne l'hôtel, il convient à ceux qui n'ont pas de prétentions.. Petites chambres moquettées, assez confortables et propres. La restauration est correcte si vous n'avez pas d'attentes.
• Claudio.o

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 13:05

  Hôtel discret, bien situé puisqu'il se trouve à 4 pas de Canazei accessible par la piste cyclable pardonnable qui passe à proximité de l'hôtel. Chambres très spartiates, propres mais dans la salle de bain il n'y a pas de bidet (dispositif de nettoyage intime installé dans les toilettes.... cependant, je déconseille de l'utiliser si vous ne voulez pas prendre une douche par en dessous). Le petit déjeuner était bon tandis que le dîner était servi en self service, une bonne idée mais la qualité de la nourriture et le type de plats laissent un peu à désirer. Dans l'ensemble un rapport qualité prix correct.
• Kawalieresolitario.�

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 18:49

  L'emplacement de la structure est excellent, vous pouvez vous promener pendant la journée et en moto, vous êtes au centre de toutes les étapes, alors je tiens à remercier M. Giovanni qui est très professionnel et agréable et tout le personnel qui est toujours gentil. Mais ce que je n'ai pas du tout aimé, c'est qu'ils m'ont demandé de payer la totalité de la somme immédiatement avant de partir et cela ne m'était jamais arrivé depuis de nombreuses années dans le Trentin. La structure aurait besoin d'une rénovation en profondeur, les petites chambres bruyantes lits et équipement insuffisant la salle de bain trop petite et la chambre n'avait pas de wifi je dois dire mais je vais m'arrêter c'est sûr je n'y retournerai plus
• Carlos.

  2 / 5

  Le 01/08/2021 à 22:35

  Personnel sympa. La chambre ne correspondait pas aux photos sur le site internet et le petit déjeuner et le dîner ne sont pas de la qualité attendue.
• Mariasilvia.o

  1 / 5

  Le 12/07/2021 à 00:32

  Vraiment médiocre, surtout en ce qui concerne le dîner et le service du buffet, files d'attente à la cantine, une situation absurde !!! J'étais bon et j'ai attribué une étoile...
• Massimo.u

  2 / 5

  Le 10/07/2021 à 11:39

  Je suis désolé de donner une critique négative mais presque rien n'a fonctionné ... des chambres avec des draps et des couettes sales et vieux et avec tant de choses à moitié cassées jusqu'à la désorganisation totale au restaurant avec de longues files d'attente pour prendre l'apéritif et le premier et le deuxième cours. Sauf seulement la courtoisie et la disponibilité de la réception.
• Alberto.u

  2 / 5

  Le 06/07/2021 à 19:04

  Nous avons passé trois nuits avec dîner dans cet hôtel. Éléments positifs : emplacement, petit déjeuner, gentillesse du personnel, parking, prix. Éléments négatifs : chambre et salle de bain très datées, dîner buffet avec menu' pas du tout local et rien de spécial, sans service à table et donc tout de suite comme dans une cantine de travail, certainement pas à la hauteur de la zone où il est loué.
• Manuela.i

  4 / 5

  Le 04/07/2021 à 08:21

  Structure cosy, chambre double propre et parfumée est profilée, les femmes de ménage méritent un 10+, excellent accueil la fille toujours disponible et parfaite souriante, je n'ai pas donné les 5 étoiles uniquement pour le service de restauration, bons plats, mais faire la queue pour prendre la nourriture me laisse perplexe, je préférerais le service à table, pour le reste, vous participez très volontiers
• Gennaro.a

  5 / 5

  Le 01/07/2021 à 20:35

  Le service à la fois à la réception et dans la salle à manger était poli et gentil. Quant à l'excellente cuisine avec des plats toujours différents et abondants. Les chambres étaient propres et avec un changement quotidien des serviettes. Je suis vraiment satisfait.
• Andrea.a

  1 / 5

  Le 29/06/2021 à 20:26

  Chambre 108, blanche aux murs sales (je joins des photos), voire quadruple définie à la réception, même si elle fera peut-être 15 mètres carrés et vous pourrez rester dans 3 allongés sur leurs lits. Ce serait quadrupler si vous ouvriez le canapé-lit, mais l'ouvrir obstruerait le passage du lit à la salle de bain. A lire un seul lit est équipé d'abatjour. Terrasse commune avec 4 autres chambres Petit déjeuner buffet et dîner standard, mais vous risquez d'arriver qu'il n'y a rien car les plats sont finis.
• Adriatik.e

  5 / 5

  Le 21/06/2021 à 18:07

  J'ai passé 4 jours magnifiques dans cet hôtel et je me suis retrouvé très bien, personnel très gentil et excellent service dans tous les domaines Bravi
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 21:58

  Excellent rapport qualité/prix. Personnel disponible, préparé, rapide, SOURIANT, un peu fou (ce qui ne fait pas de mal). Cuisine excellente et copieuse du petit déjeuner au dîner. Dans mon cas (pension complète), si vous ne dînez pas sur place vous avez un sac à emporter. Je reviendrai certainement.
• Roberto.e

  5 / 5

  Le 09/09/2020 à 15:41

  Dans l'ensemble un excellent hôtel, la cuisine je dirais excellente de mon avis, le personnel est de 10 et éloges ou plutôt 110 et éloges j'espère revenir l'année prochaine.
• centro.e

  1 / 5

  Le 04/09/2020 à 17:28

  Les repas ressemblent à ceux que l'on cuisine à la maison quand on est pressé, si on arrive en retard le dessert et les fruits sont comptés et donc on s'y tient Pas de plat typique bien cuisiné. Seulement deux entrées et deux seconds plats au choix et uniquement de la viande. Pas de poisson ni de fromage. Personnel incapable de gérer et d'interagir avec le client. Il semble juste que vous vouliez vous dépêcher de terminer le service. Nous sommes arrivés à 10h00 Nous avons attendu six heures pour la chambre et c'était sale aussi. Endroit stratégique : la seule note positive. choix et seulement
• Marco.O

  5 / 5

  Le 28/08/2020 à 10:03

  L'hôtel est stratégiquement situé dans le Val di Fassa, à proximité de Canazei et des plus beaux cols des Dolomites. Accueil et courtoisie exceptionnels de tout le personnel, bonne cuisine, prix très honnêtes. L'intention est de pouvoir revenir l'année prochaine !
• Marco.r

  4 / 5

  Le 23/08/2020 à 15:46

  Position stratégique et facile d'accès. Personnel amical et serviable. Repas copieux et choix discret. Structure datée et chambres pour 4 personnes un peu sacrifiées. Expérience satisfaisante.
• Laura.a

  2 / 5

  Le 12/08/2020 à 16:04

  Personnel, pas à la hauteur, ancien hôtel à restaurer pour s'adapter aux besoins modernes des clients, nourriture sans aucune trace de produits locaux, le double quart de travail pénalise ceux qui sont placés dans le second, l'emplacement est excellent.
• Meri.i

  3 / 5

  Le 05/07/2020 à 10:01

  Hôtel excellente propreté super accueil avec beaucoup de disponibilité et de gentillesse le seul défaut est de manger des produits surgelés et pour ceux qui ont des intolérances ou allergies alimentaires ils ne sont pas équipés
• Jeanette.o

  5 / 5

  Le 26/06/2020 à 14:45

  Endroit confortable ... bonne nourriture ... et surtout une destination gentillesse et courtoisie .. Serveurs très polis et professionnels. je vous conseille
• Nabaz.

  1 / 5

  Le 13/02/2020 à 11:15

  J'ai annulé ma réservation presque 2 semaines avant la date d'arrivée mais on m'a facturé le coût total d'une semaine en demi-pension. C'était beaucoup d'argent pour nous, presque un tiers de notre budget pour le voyage. Je ne réserverai jamais dans cet hôtel ni ne le recommanderai à personne.
• Beppe.o

  4 / 5

  Le 08/02/2020 à 19:39

  L'hôtel est en très mauvais état avec une décoration et des meubles vieillots, mais le personnel est très gentil. Les chambres sont minuscules et vous ne vous déplacez pas, mais la salle de bain est correcte. Le dîner est plutôt un buffet, la qualité est médiocre, mais il y a une grande variété et il est possible de manger à sa faim. Idéal pour ceux qui reviennent affamés du ski !
• Artur.o

  4 / 5

  Le 01/02/2020 à 17:49

  Hôtel très bien situé, très proche du ski-bus et de la ville et bien sûr des pistes de ski, très bonne nourriture au dîner, pire au petit-déjeuner mais personnel agréable et sympathique, les chambres sont petites mais propres, nettoyage quotidien. Local à ski, salle de sport, sauna...
• Manuela.e

  1 / 5

  Le 12/08/2019 à 08:04

  Endroit stratégique, mais de faible qualité. Chambres minuscules, nourriture souvent froide ou crue, accueil médiocre. Petites chambres avec moquette malodorante.
• Alberto.e

  3 / 5

  Le 05/08/2019 à 18:13

  Excellente nourriture, personnel malgré le jeune âge très sympathique et serviable. Dommage qu'il n'y ait pas de bidet dans la salle de bain, sinon cela aurait mérité une autre étoile.
• Raffaele.a

  3 / 5

  Le 02/08/2019 à 09:19

  Structure datée et essentielle. La moquette des chambres et des espaces communs doit être renouvelée ou remplacée par des matériaux plus faciles à nettoyer. Bain à remous hors service. Nourriture moyenne. Nous avons signalé, avant notre arrivée, des intolérances au lactose. Oublié de tous. Tous les matins au petit déjeuner la même chose. Sans oublier le déjeuner à emporter, toujours des sandwichs cuisinés et du salami même si nous avions demandé un autre type de charcuterie. Nous n'y retournerons plus !
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 21/07/2019 à 22:23

  Nous avons passé un bon moment. Le voyagiste par qui nous avions réservé nous avait proposé une petite chambre et sans balcon, nous avons plutôt trouvé une grande chambre avec balcon. Nettoyage parfait et ponctuel. Buffets abondants au dîner et au petit-déjeuner et excellente qualité. Gentillesse et courtoisie dans toutes les situations. Excellent rapport qualité prix. Vraiment fortement recommandé
• Orietta.e

  4 / 5

  Le 26/06/2019 à 14:23

  Excellente propreté, le personnel très gentil est toujours disponible... buffet abondant... un merci particulier à Francesca pour son accueil à l'hôtel et un grand merci à Matteo qui en tant que client coeliaque m'a suivi et m'a choyé tout au long des vacances... bons gars vous êtes spéciaux ... Bon travail ... Orietta et Antonio.
• Paolo.a

  4 / 5

  Le 06/04/2019 à 23:58

  Bien qu'un peu vieillot, c'est un très bon hôtel familial. Très proche du centre de Canazei et des remontées mécaniques. Equipé d'un grand parking. Repas sous forme de buffet mais avec des plats variés et de très bonne qualité. Personnel très sympathique et serviable.
• Giacomo.a

  4 / 5

  Le 10/03/2019 à 14:55

  Hôtel très agréable et propre, petit déjeuner copieux (italien et international), dommage pour le dîner (buffet) même s'il est très varié. Sauna, bain turc, salle de gym et jacuzzi ok. Je voudrais dire quelques mots pour le personnel qui (en ce qui me concerne) représente la vraie force de l'hôtel. Fille d'animation très gentille et très douée pour divertir les enfants, personnel de rafraîchissement prêt à satisfaire tout besoin et enfin le garçons / et la réception qui ont réussi à réaliser l'un de nos souhaits.
• Federico.e

  4 / 5

  Le 03/03/2019 à 09:10

  Excellent accueil, avec un repas froid même si vous arrivez après l'heure du dîner. Ce sont les choses qui vous font vous sentir chez vous. Nettoyage total. Parfait pour le week-end, pour les adolescents et les familles. A deux pas de Canezei.
• Guido.l

  3 / 5

  Le 28/01/2019 à 18:52

  J'ai trouvé tout le personnel très gentil, bon petit déjeuner et dîner amusant.Le point sensible concerne la chambre n.102, trop étroite pour accueillir 2 personnes.
• Chiara.e

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 12:00

  Qu'en est-il de la Villa Emma, ​​​​un lieu immergé dans la beauté des Dolomites, à environ 1,3 km de Canazei et à quelques pas de l'arrêt de ski-bus pour rejoindre tous les villages voisins et bien sûr les différentes remontées mécaniques. Hôtel avec des chambres toujours propres et bien rangées, des espaces communs accueillants, un local à skis et à chaussures, un espace détente et une salle de sport, une grande variété et qualité de la nourriture. Et enfin le personnel ... tout le personnel de l'animation, de la salle à manger et de la cuisine, jusqu'à la réception, était à tout moment disponible, gentil, patient, accueillant ... ils savent exactement comment vous faire sentir à à la maison et à la fin tu voudrais ne jamais t'en aller. Donc si vous voulez passer une merveilleuse semaine (voire plus d'une) à cet endroit et être satisfait de votre séjour alors je vous recommande d'aller à la Villa Emma.
• marco.u

  3 / 5

  Le 17/01/2019 à 16:42

  excellent rapport qualité prix, chambre à améliorer (surtout lits superposés) restauration bonne et variée mais la vraie valeur ajoutée c'est le personnel qui, bien que jeune, est efficace et disponible.
• Jacek.a

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 09:38
• Marco.e

  2 / 5

  Le 27/12/2018 à 19:05

  Personnel toujours très gentil. Cependant, une structure habitée avec des chambres trop petites pour 4 personnes : place insuffisante pour un lit double et un lit superposé sans place pour les valises. Salles de bains datées. Restaurant avec buffet mais de qualité juste suffisante, certainement pas au niveau d'une station de montagne.
• Viola.a

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 22:24

  Nous avons passé une nuit en pension complète. Nous avons passé un bon moment. Qualité/prix correct. Personnel courtois. Pratique pour les services! Hautement recommandé!!
• Gianluca.a

  1 / 5

  Le 06/09/2018 à 21:58

  Hôtel trois étoiles que vous ne méritez pas ! Je n'ai pas mis zéro étoile car ce n'est pas possible de le faire. C'est une structure totalement insuffisante : couvertures usées, meubles remontés par un menuisier amateur, plafonniers dans les salles de bain, plus adaptés à un garage qu'à un hôtel. Sans parler de la restauration, à nous faire regretter le self service de la cantine d'entreprise : le buffet, accompagnements, s'est arrêté aussitôt et n'a pas été rétabli ; J'ai eu la même nappe en papier plastifié pendant des jours et j'en ai eu la preuve en appliquant un signe qui est toujours visible. Le personnel a montré un faible profil professionnel. De connaissances présentes dans l'hôtel, à mon époque, j'ai appris que les animations pour les enfants, auxquelles je n'utilisais pas, étaient gérées de manière improvisée, même ici par du personnel peu compétent. En résumé, la mienne a été une expérience totalement négative et je ne recommande pas le choix de l'hôtel à d'autres, compte tenu également de la large offre présente dans le merveilleux pays.
• luigi.a

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 12:16

  Hôtel à proximité des remontées mécaniques (téléphériques, télécabines). Très bonne cuisine servie sous forme de buffet. Environnement familier et confortable pour les familles avec enfants. Personnel de service amical et professionnel
• Massimo.o

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 08:41

  Le gérant est très accueillant a changé ma chambre assignée car elle était petite et en a donné une plus grande. Les repas étaient excellents tant en qualité qu'en quantité et en variété. Les serveurs étaient bons et rapides à faire leur travail.
• Stefania.

  4 / 5

  Le 15/07/2018 à 22:16

  Bon....que dire.....j'ai vraiment fait le bon choix d'aller à l'hôtel Villa Emma...choisi dans le catalogue de l'agence..un peu au dessus de Canazei mais reste sur la route...avec grand parking et jeux pour enfants .... et le paysage qui encadre cet hôtel est sans voix. Mais alors, sans oublier les très gentils et accueillants : Gabriella, Roberta et Il maître Vincenzo qui essaient de vous dorloter et de vous satisfaire dans leur plein potentiel. Nous avons vraiment apprécié ma famille et moi passer une semaine sans penser à rien.... aaaaa la montagne a sa raison !!!!! Le plus haut conseil !!!!
• Elisabetta.

  5 / 5

  Le 01/07/2018 à 19:11

  Expérience très positive. Très propre, gentillesse et serviabilité du personnel. Le dîner est servi sous forme de buffet. Cuisine bonne, copieuse et variée. Super endroit. Absolument satisfait.
• Adrian.u

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 18:09
• Paolo.a

  4 / 5

  Le 02/04/2018 à 16:17

  Hôtel pas cher mais agréable, accueil sympathique, carte variée et agréable. Dépenser un peu plus mais toujours dans la norme locale, une chambre de taille adéquate. Les plus petites chambres sont vraiment peu coûteuses
• Robert.o

  5 / 5

  Le 26/03/2018 à 23:29
• Alessandra.

  4 / 5

  Le 24/03/2018 à 21:42

  Personnel très sympathique, toujours présent et disponible. Chambres un peu vétustes mais propres. Buffet d'entrée excellent et varié. Menus très simples mais bons. Peut-être qu'ils pourraient organiser de meilleurs lieux de rencontre pour les enfants. Les remontées mécaniques des pistes de ski sont facilement accessibles à pied ou en ski-bus. Je reviendrais ici.
• Anne.u

  4 / 5

  Le 07/03/2018 à 14:34
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 20/01/2018 à 13:03

  Personnel sympathique, nourriture excellente, emplacement exceptionnel pour rejoindre facilement les téléphériques, le belvédère ou ciampac avec le ski-bus .. belles vacances de quatre jours .. si je retourne à canazei, je viendrai à coup sûr dans cet hôtel ..
• Alfred.u

  1 / 5

  Le 18/01/2018 à 09:40

  Hôtel Villa Emma. J'évalue de 1 à 6, ce qui signifie 1 très bon - 6 très mauvais. Nous sommes arrivés et ils ont immédiatement voulu nous donner d'autres chambres que nous n'avions pas réservées (très mauvais) Le service était si mauvais, cela a commencé avec le wifi ne fonctionnant qu'à la réception, la salle de sport et le sauna doivent être payés en supplément, à la réservation était sans frais supplémentaires, une demi-heure 10 €/1 heure 20 € (très mauvais) La grande finale, le repas du soir (buffet) jusqu'à ce que vous vous asseyiez sur le siège tout était froid.(très mauvais) dans l'ensemble Rapport qualité/prix pour le prix (très mauvais) nous éviterons l'hôtel à l'avenir. L'extérieur de l'hôtel était très bien, les pistes de ski étaient parfaites, seulement vous n'êtes pas autorisé à conduire avec le ski-bus, c'était tout simplement dommage car les places de parking à la remontée mécanique étaient payantes (5 €), nous étions vérifié lorsque nous avons pris le bus sont, et ont reçu une pénalité. À l'hôtel, on nous a dit que nous pouvions utiliser le ski-bus avec le forfait de ski.
• Andrey.e

  4 / 5

  Le 28/12/2017 à 17:55
• sergio.u

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 21:02

  Un endroit accueillant et paisible où vous pourrez profiter d'une excellente vue. Le petit-déjeuner et le dîner (buffet) sont très copieux et d'excellente qualité. Personnel amical, poli et toujours desoonable. Les chambres ne sont pas très grandes mais en même temps accueillantes. A recommander.
• Marco.i

  3 / 5

  Le 12/08/2017 à 18:53

  Emplacement 5 étoiles : à 10 minutes à pied du centre de Canazei. 2 étoiles pour les chambres qui datent un peu. 5 étoiles pour une propreté toujours irréprochable. Service de restauration buffet très réussi et très abondant, la nourriture est de qualité moyenne. Il y a parfois peu de collaboration entre le personnel qui certes manque beaucoup d'expérience, mais ne manque pas de passion et de disponibilité. Dans ma semaine de séjour il n'y avait pas d'animation pour les enfants même s'il y a 2 belles grandes chambres dont une est meublée d'un grand écran. Malheureusement perpétuellement occupé par un groupe de Ciellini perpétuellement en prière. Je retournerais dans cet hôtel.
• Martina.o

  2 / 5

  Le 03/08/2017 à 10:43

  La structure est agréable et accueillante mais ce qui manque, c'est l'expérience. Parce que le personnel fait ce qu'il peut, mais je ne pense pas que ce soit suffisant pour satisfaire les besoins des clients. Côté repas, le petit-déjeuner est pitoyable en raison de la mauvaise qualité des ingrédients, mais ça se rattrape avec le dîner qui propose une grande variété de plats, simples et basiques. Pour cette raison, je le recommande aux familles avec de jeunes enfants.
• Alphons.

  4 / 5

  Le 31/01/2016 à 10:48

  "Aimant et familier" L'Hotel Villa Emma est situé dans la ville animée de Canazei, Alba, dans le centre de la VALLÉE DE FASSA. Point de départ pour tout, par ex. Profitez de la nature, des promenades, de la randonnée, de l'escalade, du vélo, du vélo et des cols alpins pour motards. N'oubliez pas la piscine intérieure publique avec de superbes installations extérieures. Dans cet hôtel familial, vous pouvez très bien vivre en demi-pension +. Nous avons été très surpris par l'accueil germanophone et le personnel sympathique. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement pour vous connecter à la maison. Mon conseil, faites votre réservation pour cet hôtel à temps, il y a une très forte demande!
• Francesco.

  2 / 5

  Le 16/01/2016 à 17:21

  J'ai séjourné dans cet hôtel en demi-pension. Belle idée de dîner buffet, bonne qualité et choix. Cependant, le problème ne vient pas seulement de la grossièreté de la réceptionniste, dal fait que les chambres sont épuisées et ont besoin d'une rénovation saine.
• tiziana.o

  5 / 5

  Le 18/07/2015 à 12:33

  Idéal pour les repas, mais ils n'ont pas de chaise haute, vous devez apporter la vôtre. La chambre était excellente qui pour 4 personnes était double, c'est-à-dire composée de 2 chambres, quand j'ai demandé s'ils pouvaient me donner une chambre pour 5 personnes car nous avons 3 enfants (le petit a 8 mois) ils m'ont dit que cela ne pouvait être fait que si le petit dormait dans le letton, cependant, cela uniquement parce qu'ils n'ont pas de berceaux ou de lits de camp, l'apportant de la maison, cependant, nous avions beaucoup d'espace pour l'assembler.
• Renato.o

  4 / 5

  Le 19/08/2014 à 19:10

  J'étais à la Villa Emma avec un grand groupe d'amis / familles, dans la période du 10 au 17 août 2014 et je dois souligner l'excellente qualité du service reçu, de la courtoisie du personnel à la propreté générale et surtout à la qualité de la cuisine, vraiment bien pour le type de menu, la qualité de la cuisine, l'abondance des buffets avec des plats typiques du Trentin fréquents, ce qui est assez rare. Je souligne la grande disponibilité du personnel : tout problème ou demande a été transmis, a été immédiatement répondu et presque toujours satisfait. Une autre chose positive et très utile, compte tenu du mauvais temps qui a fait rage dans la semaine d'août, était la structure de l'hôtel qui, disposant de nombreuses salles de loisirs, permettait aux enfants, aux parents, en groupes plus ou moins nombreux de trouver leur propre place/coin / pièce pour jouer, lire, étudier, regarder la télévision, discuter, etc. Nous reviendrons certainement, même en hiver pour des vacances au ski.