La casa di Cocca

Tags: Appartement de vacances, Maison de vacances,

• Chiara.a

  1 / 5

  Le 07/10/2022 à 10:35

  Mauvaise expérience, 2 nuits en septembre 2022, je liste d'abord les points positifs : - Position centrale Maintenant je liste les points négatifs : - Maison sale (couvre-lit et couvertures tachés, canapé taché, nous avons également essayé de le nettoyer, mais les taches étaient incrustées, poubelle pleine et malodorante, pas de papier toilette) - Photos sur la réservation de la maison qui ne correspondent en aucun cas à la réalité - Hôte joignable uniquement par numéro de portable, la plupart du temps introuvable - Prévenu à l'heure de notre arrivée (groupe de 4 personnes) il nous a fait attendre plus d'une heure devant la maison pour nous enregistrer, la maison n'était pas encore prête (il était 17h30 et entre temps il n'a pas répondu au téléphone ) Il fait des promesses qu'il ne tient pas, il nous a garanti le changement des draps et le rangement de la maison, ce qui n'est jamais arrivé, il nous a promis le remboursement des innombrables dysfonctionnements, JAMAIS ARRIVÉS, après l'avoir contacté plusieurs fois par téléphone pour se plaindre, il a clôturé les conversations avec des jurons et des insultes .. NON PROFESSIONNEL! NE FAITES PAS CONFIANCE !!
• Philippe.e

  2 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:49

  Ont à louer cet appartement pour être au centre ville. L'appartement est bien et propre. Il y a un balcon qui donne sur la rue où il y avait beaucoup de monde. La chambre est grande mais le lit grince, côté droit. Le salon est simple. La cuisine est bien équipé même si on ne la pas utilisé. Le gros point négatif c'est l'acceuil ? J'avais averti qu'ont arrivé entre 13h et 14h. À 15h j'ai essayé de téléphoner mais comme je n'arrivait pas j'ai demandé de l'aide à une personne qui travaillé dans un restaurant. Elle s'est très bien occupé de pouvoir obtenir les clés. Le propriétaire avait dit qu'il venait nous voir dans 1h, mais après 1h45 d'attente ont est sorti. Quel manque de sérieux. Pour info nous sommes un couple qui s'occupe d'appartement et de chalet sur le site Airbnb.
• Julia.u

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 20:28
• Pattrarinta.u

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:19
• Luisa.r

  1 / 5

  Le 21/04/2022 à 09:47

  Hôte non professionnel et difficulté à obtenir des réponses de sa part. Désorganisé et pas ponctuel. Chambre froide. Meuble de très mauvaise qualité. Nettoyage grossier. Rénovation majeure nécessaire.
• Matilde.u

  3 / 5

  Le 03/10/2021 à 17:26

  bel appartement en plein centre lits très inconfortables draps anciens
• Annalisa.a

  1 / 5

  Le 22/02/2021 à 14:04

  Maison très sale, deux doigts de poussière sous le canapé, couvertures tachées, lit vraisemblablement pas changé, meubles hauts de cuisine avec éclaboussures de nourriture, frigo sale, plaque de cuisson grasse, micro-onde plein d'éclaboussures de nourriture, cendrier plein de mégots et une bouteille de coca cola à côté jusqu'au lit laissé par d'anciens clients... J'envoie les photos au propriétaire qui dit que la chambre était propre et les draps assainissants. Aucun commentaire
• Federocky.a

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 22:33

  Eh bien très bien d'accord prix raisonnable le propriétaire un en main s'il peut vous donne un rabais et une bonne personne est toujours disponible
• Erica.i

  1 / 5

  Le 07/09/2020 à 14:33

  Réception inexistante. Nous n'avons pas été informés par téléphone que la maison se trouve dans la zone ZTL. Nous avons dû attendre trois jours pour obtenir le permis de voiture. Le reçu du séjour n'est jamais arrivé.
• Micaela.i

  4 / 5

  Le 03/12/2019 à 21:00

  Central et romantique
• Mélissa.o

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 16:06

  Magnifique merci pour tout le monde
• Rocco.a

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 06:53

  Moi aussi je suis d'accord avec l'avis de Stefano Barazzetta attention à cette structure le propriétaire n'est pas fiable et n'a pas le courage de répondre au téléphone !! Moi aussi j'ai eu des amendes à payer après mon séjour fin juillet 2019 dans lesquelles on m'a assuré après les photos envoyées par mail que je pouvais transiter librement malgré l'interdiction. Même maintenant, il ne répond toujours pas au téléphone. Personne à claquer plutôt coucher avec des gitans mériterait plus de respect.
• Massimo.a

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 19:52

  Super endroit. Le manager Simone efficace et généreux avec des informations utiles.
• Giorgio.e

  5 / 5

  Le 31/03/2019 à 05:57

  Beau, spacieux, propre, central... que demander de plus ?

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup M. Giorgio, à bientôt! Cordialement, Simon
• Simonetta.i

  5 / 5

  Le 09/03/2019 à 08:59

  Emplacement pratique pour se promener dans la ville, intérieurs soignés et propres. Vue sur la rue centrale.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simonetta, merci beaucoup pour les commentaires! L'emplacement est en effet l'un des points forts de la structure et je suis ravi que vous l'ayez apprécié. Cordialement, Simon
• Jacopo.e

  5 / 5

  Le 22/02/2019 à 11:36

  Au centre d'Alba, confortable et propre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jacob, Merci beaucoup et à bientôt ! Simon
• Cristina.e

  5 / 5

  Le 06/12/2018 à 20:13

  Beau et accueillant

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine, Merci beaucoup pour votre avis. A bientôt, cordialement. Simon
• Terry.e

  3 / 5

  Le 15/05/2018 à 17:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.r

  4 / 5

  Le 08/05/2018 à 19:47

  Bel appartement situé au centre mais au calme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Merci beaucoup pour vos commentaires, cordialement. Simon
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 06:16

  Très agréable au centre d'Alba

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Merci beaucoup pour votre avis, cordialement. Simon
• Domenico.r

  4 / 5

  Le 17/04/2018 à 13:23

  Bâtiment historique et super central.Mobilier simple mais fonctionnel.Prix hors saison très raisonnables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Domenico, Merci pour vos commentaires! Nous essayons de suivre le marché et les tendances saisonnières afin de maximiser nos opérations. Cordialement, Simone
• beatrice.a

  4 / 5

  Le 08/04/2018 à 07:38

  Emplacement très central, environnement vraiment "choyant", dommage pour le nettoyage sommaire et la salle de bain aveugle sans hotte aspirante. Excellente réception. Je recommande au propriétaire d'intégrer les équipements de base pour la cuisine (café, sucre, huile) et d'augmenter les lumières pour mettre en valeur la beauté des lieux 😉 Recommandé
• Luigi.e

  5 / 5

  Le 30/10/2017 à 05:44

  Pour un séjour dans les Langhe c'est idéal. Au coeur d'Alba. Pas cher et propre.
• Federico.i

  1 / 5

  Le 10/09/2017 à 17:05

  Gérant pas sérieux. J'avais réservé l'appartement pour une journée et à mon arrivée (pas avant) il m'a dit qu'il avait eu un problème avec le logement en me repliant dans une autre structure (un grand appartement mais totalement différent de celui demandé). Malgré les désagréments que j'ai créés, il m'a fait payer le même montant. Je n'y retournerai jamais.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Federico, Je suis désolé pour la gêne occasionnée suite à un problème technique que nous n'avons pas pu résoudre rapidement. Mon expérience et ma pratique dans le secteur hôtelier prévoient que, en cas de raisons insurmontables, fournir de toute urgence au client un service égal ou supérieur à celui convenu, évidemment gratuitement. La solution que je vous ai donnée était une amélioration, et je regrette qu'elle ne vous ait pas plu. Cordialement, Simone
• Pedro.o

  5 / 5

  Le 14/06/2017 à 10:19

  Grand appartement confortable, très bien situé et la propriétaire Simone est une excellente propriétaire de la maison.

  Réponse du propriétaire :
  
• Simone.a

  5 / 5

  Le 16/01/2017 à 14:30

  Appartement très confortable, en centre ville avec tout le confort de la maison
• Mara.o

  5 / 5

  Le 07/01/2017 à 17:52

  Appartement confortable, très bien situé. Personnel très serviable.