Ai Portici B&B

Malheureusement mauvaise expérience, réservé par réservation nous sommes arrivés à l'heure prévue que j'avais communiquée et il n'y avait personne au b&b, nous sommes entrés derrière des personnes qui sont entrées dans le bâtiment et c'était désert, des bouteilles d'eau laissées autour et des draps sales devant Les chambres. Nous avons attendu une bonne heure dans le froid en essayant de contacter tous les numéros possibles mais sans réponse, après quoi nous avons trouvé un autre logement. La propriétaire m'a écrit quelques heures plus tard pour me dire qu'elle nous attendait dans les chambres et qu'elle avait loué la chambre à des touristes. En plus du manque d'excuses sincères, pur menteur.

Chambre avec une odeur de cigarette incroyable. Buse de douche tellement incrustée de calcaire que l'eau sortait à peine

Une fois je lui ai écrit et elle ne m'a même pas répondu, je ne me sentais pas bien en fait je n'irai plus

Cauchemar : chambre ancienne et décadente, le lit était un lit bébé qui grinçait, il y avait même diverses fissures dans les murs, produits du petit déjeuner qui n'étaient pas frais et la propriétaire ne répond jamais au téléphone et n'arrive à répondre à aucun besoin : je lui avais demandé si J'aurais pu y laisser mon sac à dos pendant quelques heures, puis je serais venu immédiatement le récupérer et au lieu de cela, il m'a répondu de manière grossière et sur des tons très calomnieux. L'enregistrement n'est pas possible de l'anticiper car il ne répond jamais !!! Lorsque vous arrivez à la structure, le nom du B&B n'est même pas clair s'il s'appelle : I Portici, 9 vins ou chantiers navals réunis

Réponse du propriétaire :
Je suis désolé, mais heureusement je n'ai pas de lit bébé, un lit très confortable, donc j'ai toujours été informé par les clients jusqu'à aujourd'hui 29/11/2022 tout va bien merci beaucoup

Une auberge italienne traditionnelle La tante se sentait un peu méfiante, mais c'était une personne très gentille. Recommandé si vous n'aimez pas les auberges de style italien

En dehors de la sympathie de Mme Giusy et de tout ce qu'il faut oublier, des mélangeurs de salle de bains défectueux qui ne fonctionnent pas, des lits sans draps à couvrir, Sauf la bonne volonté de Mrs.

Excellent emplacement à deux pas du centre, disponibilité et gentillesse de la super dame

Réponse du propriétaire :
d'accord Je vous remercie beaucoup à la prochaine bonne journée de la part de la dame Giusy

Local au bord du délabrement. Pas sale mais certainement mal entretenu. Une gestion plutôt exagérée et folklorique, à la limite de l'intrusivité. La seule note positive est le coût économique et l'emplacement de la structure. Petit-déjeuner italien Important : pas de gay friendly et surtout reconfirmer la réservation, ils ont souvent des problèmes de réservation

Bonjour à tous, la première fois je dois dire que malgré la dame à l'accueil qui est pratiquement absente de professionnalisme car au lieu de penser à s'inscrire et vérifier le pass vert ou mettre le masque elle pense à vous raconter sa vie, mais néanmoins c'est évidemment une structure vétuste mais pour ceux qui ont besoin d'un soutien pour le travail ou en tout cas pour une nuit ça va. La deuxième expérience a été pratiquement inexistante car je réserve par téléphone le mardi car ce n'était pas possible dès la réservation et je n'ai pas répondu par e-mail, la dame habituelle prend la réservation, j'arrive le samedi soir et je découvre que je n'avait pas de chambre car la dame n'avait pas fait la réservation. Alors sûrement qu'ils ne me reverront pas tant qu'ils n'auront pas une personne pratiquement incompétente pour tout gérer, pourquoi parcourir 400 km et ne pas avoir la chambre parce que vous ne signez pas la réservation c'est scandaleux si j'étais le propriétaire je le linzierais. La structure est pas mal mais l'accueil et la gestion des réservations sont mauvais

Réponse du propriétaire :
faites attention à ce que l'invité écrit ,,,,,, cela ne dépend pas de moi par téléphone je lui ai dit qu'il y a des problèmes avec les réservations .... donc le gérant et la secrétaire du propriétaire et elle à virer,, la faute , que j'ai oublié la réservation ,,, pendant des années cette secrétaire a fait du mal à ma personne... J'ai demandé des explications au personnel de réservation, on m'a dit que cela ne dépendait même pas d'eux ,,,,, mais que le programme est géré par une société externe.....depuis que j'occupe ce poste, je n'ai jamais eu de soucis,,, le tout parfaitement en l'absence de la secrétaire qui avait été virée...pour des raisons qui ne m'intéressent pas.. .... le patron a fait une erreur, il lui a donné les mots de passe.... merci john de m'avoir donné l'opportunité. de clarifier cette situation une fois pour toutes. maintenant nous sommes une grande famille à cause de la pandémie.... . la santé n'est là qu'une fois ,,, comment on ne meurt qu'une fois ,,,, Je vous remercie infiniment et bonne journée Giovanni ,,, cordialement Giusy

Emplacement, petit déjeuner et Giuseppina le propriétaire tous fantastiques?

Ancien bâtiment au centre d'Alba. Emplacement fantastique avec parking de la gare à 50 m. La dame qui nous a accueillis était très courtoise et le petit déjeuner varié. On reviendra certainement!

Contrairement aux avis lus, je trouve que cet endroit est chaleureux et la dame qui s'en occupe très attentionnée. Et un bon rapport qualité prix !

Réponse du propriétaire :
OK merci beaucoup

Mauvaise expérience. Nous n'avons pas eu l'occasion de passer la nuit, malgré la réservation en temps opportun, car aucune chambre n'était disponible. Réception inexistante, juste de gros cris dans les escaliers.

Emplacement très pratique. Quelques améliorations pourraient être apportées pour rendre le service plus confortable.

Réponse du propriétaire :
bonjour ,,,, je reste toujours dans ma conviction cmq.position excellente .... pour le reste.Je ne peux que dire ....... L'Italie et ce que e.punto cordialement giusy

La dame qui nous a accueillis gentille et serviable la structure dans une excellente position, pour le reste tout est à refaire, de la salle de bain aux fenêtres ne parle pas des matelas, des meubles ? Je ne le recommande pas !

Réponse du propriétaire :
merci beaucoup ..... je reste dans ma conviction ....... les conseils de Mme .................................. profitons de notre belle Italie................................. Je vous attends tous ............................................... .. .......

Chambre propre, petit déjeuner copieux et accueil chaleureux et accueillant. Belle nuitée!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Erminia, hôte vraiment sympa crdialement Giusy

Mme Giusy s'est avérée être une bonne hôtesse, accueillante, gentille et attentionnée.Excellent rapport qualité/prix

Réponse du propriétaire :
OK merci beaucoup

Excellent emplacement, la dame qui nous a accueilli très gentille, très bon petit déjeuner, le seul défaut est le bruit du supermarché en contrebas au petit matin.

J'adore l'ambiance et les petits déjeuners

Emplacement central, manque un peu dans le mobilier (un peu vieillot) et dans le service du petit déjeuner. Pour ceux qui veulent passer une seule nuit à Alba, c'est parfait pour l'emplacement

Réponse du propriétaire :
Je vous remercie beaucoup

La gentillesse et la disponibilité de la dame qui nous a accueillis, très attentif à nos besoins. Très bien situé, l'accueil chaleureux et propre chambre, l'abondance petit-déjeuner et les biscuits frais très bon matin. Simona et Marco

Réponse du propriétaire :
merci beaucoup, un câlin affectueux giusy

La dame de l'accueil vraiment gentille et serviable. Emplacement central de la chambre très simple. Recommandé

Mme. Giusy est tout simplement fantastique ! Gentillesse et prévenance sont les maîtres mots !! Super endroit!! Je recommanderais certainement!

Un 5 étoiles pour trois raisons fondamentales : la gentillesse, la disponibilité et l'accueil de ce B&B du centre d'Alba. Recommandé pour tout le monde.

L'excellent emplacement et la gentillesse de la dame à la réception sont les seuls aspects positifs. Dans notre chambre il y avait une kitchenette avec de la vaisselle sale dans l'évier, des toiles d'araignées dans la salle de bain, de la moisissure au plafond, la porte-fenêtre du balcon n'était fermée qu'avec une chaise placée devant, nettoyage général très approximatif. À éviter

Réservé via initalia, avec confirmation par email, à notre arrivée la chambre n'était pas là et ils n'ont même pas pris la peine de nous aider à trouver un logement. Félicitations pour votre professionnalisme, plus jamais.

Réponse du propriétaire :
Bonjour tu es immédiatement parti en disant,,,,,,, demandons ....... s'il a une chambre pour nous......... tu m'as beaucoup crié dessus---- mais va te faire foutre. .. tu ne m'as pas laissé le temps de parler .......

Réservé le 2 septembre, j'arrive aujourd'hui et la dame me dit qu'elle n'a pas de chambre. ... Nous avec l'e-mail de confirmation de chambre du 3 septembre avons échappé à de telles conneries ..... Plus jamais .....

Réponse du propriétaire :
Je précise que j'avais déjà fermé les salles depuis fin mai.....tous les samedis déjà complets...SEPTEMBRE, OCTOBRE ET NOVEMBRE ET PAS SEULEMENT J'AI LE MOT DE PASSE DU SITE........ GIUSY Ai P ORTICI /9Vini...... J'ai remarqué un blocage sur le site ....... mais il ne m'a pas donné le mot de passe........ J'ai dû demander à l'informaticien qui n'était pas là parce qu'il était en vacances.........

Chambre bien nettoyée, matelas un peu mou, structure qui nécessite un peu d'entretien, excellent petit déjeuner.

Le propriétaire vous accueille avec une telle gentillesse.dans ce b & b vous vous sentez chez vous dès le premier instant

Réponse du propriétaire :
GÉNIAL.....

B&B confortable dans un emplacement idéal pour visiter Alba. Chambre propre et élégante. La propriétaire, très gentille et serviable, suite à ma demande de produits sans gluten pour le petit déjeuner, elle a cuisiné elle-même d'excellents muffins au chocolat. Petit déjeuner très copieux avec des produits de qualité.

Place au centre pas luxueuse mais convenable et propre. Beaucoup apprécié le service de M. Giusy. Disponible et gentil.

Propre et sympathique et gentille dame. Super endroit pour passer la nuit

J'ai passé 2 jours. Maman travaillait seule et m'a demandé de changer les serviettes et les tapis de bain. Je ne sais pas s'ils ont d'autres employés. Le petit déjeuner était délicieux et satisfaisant.

Nous avons passé une nuit avec un coffret cadeau. Le séjour, bien que très court, a été une agréable surprise. La chambre confortable et propre. Le petit déjeuner copieux et varié. Valeur ajoutée : la gentillesse de la dame qui nous a accueillis. L'essentialité apparente cache un soin et une attention aux besoins des clients qui sont difficiles à trouver.

Réponse du propriétaire :
Je suis Giusy, gentil invité, je vous remercie sincèrement d'avoir choisi de séjourner à Ai Portici/9Vini à Via Roma, 6 Alba CN. MERCI Gianluca et bonne année

Malgré les nombreuses critiques médiocres, j'ai passé un très bon moment dans cet établissement. La chambre était chaleureuse, propre et bien rangée, idem la salle de bain. Le matin, le petit déjeuner frais et copieux avec quelques douceurs préparées par la très gentille dame qui s'occupe de la structure. L'emplacement est très central.

Réponse du propriétaire :
Cher invité, Pasquale b, merci d'avoir choisi de séjourner au Giusy Ai portici / 9Vini via roma, 6 Alba CN Heureusement pour moi, d'autres clients, qui ont lu des critiques très négatives, sont arrivés. .... Voir c'est croire ........ bonne année

Des habitants plus vieux qu'anciens, mais une gentillesse sensationnelle

Excellent accueil et disponibilité de la dame. Excellent petit déjeuner et félicitations pour le sacher préparé dans la journée

Resté pour le travail. 3 chambres doubles avec petit déjeuner. La personne qui nous a accueilli n'est pas compétente pour le poste qu'il occupe. Les chambres sont très sales avec de la poussière partout et des toiles d'araignées partout. Et enfin, accueil des pigeons dans le grenier de la structure avec battements nocturnes. La chambre n'est pas nettoyée et refaite. Non recommandé!

Mignon

on se demande comment cet établissement est autorisé à fonctioner;;;;; de plus de véritable escrocs. ils ont encaissé deux fois la nuitée et ne veulent pas rembourser!!

Hôtel un peu laissé à lui-même... souci du détail inexistant, nettoyage des chambres au strict minimum, toiles d'araignées au plafond ! La salle de bain, mieux vaut la laisser seule... elle n'est épargnée que pour l'emplacement, central très pratique ! Petit déjeuner avec croissants faits tous les jours ! Comme base pour une nuit, vous pouvez également faire...

Excellent emplacement

Oui, il est situé dans le centre d'Alba, un point stratégique pour se déplacer dans le centre historique, la chambre simple mais nous nous sommes bien reposés le matin nous avons pris un petit déjeuner copieux, personnel courtois.

Un grand merci à Mme Elena du B&B Ai Portici pour l'excellent accueil et le merveilleux petit déjeuner qu'elle nous a préparé. À bientôt!

Petit mais complet, aller avec le petit-déjeuner wanderbox escapist nuit vous fait faire dans la barre de basilera, vous donnant bien! Nous avons eu un petit déjeuner copieux et délicieux! Le propriétaire était gentil. Très bon emplacement car près de la rue principale où il y a beaucoup de magasins. Je recommande ce mini hôtel!

Emplacement pratique pour se rendre au centre, les chambres sont très spéciales même si elles ne sont pas très spacieuses. Sans oublier le petit déjeuner