Albavilla Hotel & Co.

Tags: Hôtel,

• Pedro.b

  1 / 5

  Le 24/01/2023 à 15:11

  La blonde à la réception est très grossière et peu professionnelle Ex. Il a répondu grossièrement et n'a pas eu la patience de nous donner les informations que nous voulions
• Niya.t

  3 / 5

  Le 22/01/2023 à 10:20

  Je mets 3 étoiles car je n'ai pas la possibilité de mettre 3 moins. Lorsque vous arrivez en voiture, les principales indications pour vous garer manquent et vous êtes percuté par un ensemble de lumières LED qui vous aveuglent. La chambre double est de taille standard, tv et prises usb murales appréciées. La salle de bain : les toilettes étaient propres, le bidet avait des taches sales, la douche avec la porte qui ne ferme pas a un sol trop lisse (carrelage) et je risquais de me casser la tête. Nous n'avons pas pu régler la température de la pièce mais seulement le plafond du thermostat et s'il n'y avait pas eu les doubles rideaux nous serions morts de froid car des courants d'air effrayants sont entrés. Petit déjeuner avec du mignon et de la brioscine trop cuite, très varié avec de la charcuterie et du salé je ne me suis pas aventuré, le tout en plein air sans fermetures, sais pas, je ne leur ai pas fait confiance. Je conclus : quatre étoiles avec vue sur la rocade c'est définitivement trop.
• Cristian.e

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 17:08

  Bons plats chaleureux et lumineux et brillants et gentillesse de la clientèle
• Stefano.r

  5 / 5

  Le 25/11/2022 à 10:01

  Beau, propre, magnifiquement situé sur le lac, vue enchanteresse et prix abordable pour un 4s.
• Roberto.r

  4 / 5

  Le 17/11/2022 à 17:15

  Dans l'hôtel, belles chambres, parking et bons petits déjeuners. Un peu trop décentralisé mais cela dépend d'où vous allez. Il y a aussi un restaurant.
• Lola.

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:21

  Très belle chambre, propre, luxueuse… Les membres du personnel très sympathique, je recommande vivement 👍.
• Paolo.i

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 16:58

  Grandes chambres, grande salle de bain. Bon nettoyage. Dommage le peu de pression dans la douche et une porte à enregistrer. Petit déjeuner bon et varié (salé et sucré), personnel attentionné et courtois.
• Antonella.a

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 13:23

  Nous avons séjourné trois jours dans cet hôtel et nous nous sommes bien amusés ! Les chambres sont propres et confortables, le petit déjeuner est bon avec des gâteaux faits maison et le personnel est sympathique et serviable. Une chaîne hôtelière qui s'affirme comme un gage de qualité !
• annabelle.n

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 11:24

  Nous avons passés deux nuits, superbe chambre très propre, restaurant très bon petit déjeuner idem et personnel adorable
• Avv..n

  3 / 5

  Le 31/10/2022 à 08:10

  Je voyage en bus et pour cette raison l'hôtel est un peu loin de Côme... En voiture on est plus libre
• Neil.a

  2 / 5

  Le 14/10/2022 à 17:00
• Iole.r

  4 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:15

  Belles chambres, très grandes. Beaucoup de gentillesse et de prévoyance au restaurant
• emma.

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 20:02

  Nous y étions en groupe, les chambres sont correctes et tout ce dont vous avez besoin est là. Malheureusement seulement 3 chaînes allemandes, WiFi gratuit et bonne réception. Manger va comme ça. C'est mieux si vous commandez à partir du menu.
• Sjoerd.a

  1 / 5

  Le 29/09/2022 à 20:54

  L'hôtel est en partie en cours de rénovation. Les chambres semblent rénovées dans le style des années 80. La salle de bain n'a pas été rénovée. La douche dans la cabine est horrible. La climatisation sera éteinte début septembre. La réception dit d'aider avec cela mais ne le fait pas. Petit déjeuner médiocre. La seule chose correcte à propos de cet hôtel est son emplacement entre Milan et Côme. Pas plus de 3 étoiles de qualité.
• Andrea.u

  4 / 5

  Le 28/09/2022 à 20:49

  Hôtel moderne et confortable avec un délicieux petit déjeuner et des plats raffinés au restaurant. Le service au restaurant est très courtois, surtout Mario prend grand soin du bien-être des convives. Nous nous sommes sentis très à l'aise!
• Mariajesus.o

  2 / 5

  Le 26/09/2022 à 09:52

  J'ai eu la malchance d'avoir la chambre juste derrière la réception et ça ressemble à un donjon. Je suppose que les autres auront de bonnes vues mais je ne peux pas en dire autant. Ces pièces en bas devraient être utilisées pour le stockage, je pense.
• Peter.o

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:25
• Kris.e

  1 / 5

  Le 14/09/2022 à 08:48
• Monika.h

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 07:18

  Très bel hôtel, personnel agréable, super petit déjeuner buffet. Les chambres sont jolies, c'est calme et agréable. Le rapport prix/performance est toujours là. Recommandé à tout moment!
• Phetsana.u

  2 / 5

  Le 02/09/2022 à 16:40

  Mauvaise expérience pour nos 2 nuits, Première nuit on est dans un chambre à côté de l’accueil, comme les chambres ne sont pas bien insonorisées on entendaient les gens de l’accueil Le lendemain, on demande à changer de chambre On nous met dans une chambre de l’autre côté (après le bar) mais proche entrée. Bon, on a passé une nuit encore pire, au dessus il y avait le restaurant, on entendait les chaises jusqu’à 22h30/23h et le matin des 6h30 😱😱😱 Sinon le personnel est quand même sympa 🙃
• Barbara.i

  3 / 5

  Le 02/09/2022 à 14:56

  Le premier jour, nous avons trouvé la salle de bain sale et ils n'ont pas changé les serviettes.
• Yannik.�

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 08:17
• Jérôme.�

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 22:02

  Chambre sans climatisation, sols sales, petit déjeuner correct sans plus. Un bon hôtel de dernière minute où le personnel reste agréable mais qui semble plutôt démunis pour apporter de vraies réponses aux clients mécontents d'avoir payer cher des chambres au confort discutable.
• Simon.m

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 17:18

  Bon rapport qualité prix. Hôtel d’étape idéal dans le cadre d’un road trip car proche de plusieurs destinations. L’hôtel a été rénové et le staff est agréable. Nous n’avons pas tester le petit déjeuner.
• Alicia.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:44
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 10:40
• Delphine.S

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 09:13

  Chambre avec une grande salle de bain, agréable. Par contre, un conseil, fuyez la chambre 212, qui se trouve a côté d une passerelle metallique, reveil assuré a 5h30 tous les jours par le bruit des valises a roulettes ainsi que par la lumiere de la partie salon car il n y a pas de rideau ni volet. Personne ne parle français en plus dans l hotel Vraiment dommage car l hôtel est bien placé
• Cha.

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:03

  Nous avons passé 8 jours au sein de l'hôtel. Bonne localisation, à environ 40minutes de l'aéroport Milan-Malpensa, et 15 minutes de Côme Centre, parfait si vous souhaiter visiter le Lac de Côme. Personnel agréable. Bon restaurant, bien que fermé sur le début de notre séjour. Présence d'un bar. Bon service en matière de propreté, rien à redire. Un merci au monsieur qui servait au bar et que nous retrouvions chaque matins au petit-déjeuner, pour sa serviabilité.
• Roberto.a

  2 / 5

  Le 09/08/2022 à 20:44

  Mon expérience n'a pas été entièrement positive car dans la chambre dans laquelle j'étais, j'ai trouvé un petit cadeau dans les toilettes et la chasse d'eau ne fonctionnait pas. Je contacte la réception et n'ayant pas pu résoudre le problème ils m'ont attribué une chambre d'un niveau inférieur à celui que j'avais réservé et payé
• SH.�

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:31

  L'échelle arrière est dangereuse, il n'y a pas assez d'éclairage ou de barrière, je suis tombé et je me suis cassé la main. L'escalier de service est dangereux, il n'y a pas d'éclairage ni de barrière suffisante, je suis tombé et je me suis cassé la main
• Catarina.o

  1 / 5

  Le 28/06/2022 à 20:55
• Ronald.e

  5 / 5

  Le 18/06/2022 à 23:13
• Bouchra.a

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 11:06
• Paul.e

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 15:35

  Bel hôtel bon lit climatisation -douche 70/70☺️
• Alberto.i

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 00:15

  Excellent emplacement pour ceux qui se déplacent à des fins professionnelles. Chambre propre et bon approvisionnement en shampoing / lotion. Les 3 étoiles de la chambre sont dues au fait que le soir jusqu'à minuit environ on entendait des bruits perceptibles à l'étage supérieur (ma chambre était sous le restaurant !)
• Chris.

  2 / 5

  Le 25/05/2022 à 06:45

  Nous étions ici il y a quatre ans, mais malheureusement les choses ont mal tourné. Le service au restaurant était sympathique, mais négligent, presque un peu irrespectueux envers les clients avec des cliquetis bruyants et un nettoyage pendant l'heure du petit-déjeuner. Ce qui ne ressort pas non plus, c'est que les chambres les plus chères n'ont pas de place de parking à l'abri du soleil, mais les chambres bon marché en ont... Malgré tout, cela reste une bonne adresse sur la route des provinces du centre ou du sud de l'Italie.
• M..e

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 05:50

  Deux petites fenêtres dans la chambre, 304, une seule peut être inclinée, climatisation cassée, minibar rempli, mais cassé ou éteint ? toutes les boissons chaudes, trop peu de personnel pour l'accueil des clients, lit très étroit, mais très bon matelas
• Angela.e

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 12:54

  Hôtel avec une belle vue sur le lac de Côme, assez proche de Lecco. Bel espace accueillant, moderne et bien divisé, le gym au 3e étage est très pratique. Nous avons passé 3 nuits en demi-pension avec un groupon, bon petit déjeuner, excellent dîner, tout le personnel est gentil et serviable. La chambre fonctionnelle avec tout le confort et assez propre. Salle de bain confortable, changement des serviettes tous les 2 jours. Le seul défaut de tout l'hôtel est un peu froid. Belle salle de télévision grand écran.
• Emanuel.a

  5 / 5

  Le 27/03/2022 à 21:21

  Excellente structure dans laquelle les filles Francesca et Eleonora se distinguent par leur courtoisie et leur assistance ; Paola dans la salle à manger servant les tables pour la précision et la convivialité ; et en cuisine l'excellence du chef Vittorio!Un hôtel que je recommande à tous aussi bien pour les couples et les familles que pour les groupes. Bien joué!!!
• GLORIA.A

  2 / 5

  Le 05/03/2022 à 22:50

  Chambre propre et assez spacieuse. Petit déjeuner médiocre même si réservé par Booking. Pitié!
• Marcello.e

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 11:47

  Hôtel propre avec des chambres spacieuses et un lit confortable. Le personnel sympathique et serviable : un bon dîner avec une cuisine locale (excellent risotto poire et taleggio), un petit déjeuner valable et varié, un déjeuner rapide d'avant course avec des produits de qualité. Dans un contexte de retraite sportive, agréable délit de fuite.
• Kerol.u

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 14:30

  Chambres standard mais assez sales, beaucoup de poussière sur la tête de lit et très sale près du coin de la douche. Dans le mini frigo, coca cola périmé depuis 3 mois, lits simples réunis alors que dans le descriptif de la chambre il était écrit que c'était un lit double (il n'y avait même pas le topper) Sans oublier le petit déjeuner buffet très limité !! Petit déjeuner trop basique (uniquement brioche vide, oeufs, bacon, cuit, edamer, lait et jus) bref, s'il n'y avait pas eu tout ça j'aurais même mis 3 étoiles. Note de remerciement au gars de la réception qui a gentiment changé le coca cola EXPIRÉ en ne nous le faisant pas payer
• Marco.a

  4 / 5

  Le 02/01/2022 à 11:16

  L'hôtel n'est pas dans un quartier très pratique, mais en voiture, vous pouvez toujours rejoindre Lecco et Côme en une vingtaine de minutes. Les chambres sont bien, la propreté n'est pas excellente, mais le personnel est poli et professionnel. Bon petit déjeuner mais disons que pour le prix c'est le salaire minimum. Bon compromis qualité/prix même si peut-être la quatrième étoile n'est pas bien méritée disons.
• Deborah.a

  3 / 5

  Le 01/01/2022 à 15:27

  Un quatre étoiles légèrement surestimé... les salles de bain ont besoin d'un meilleur nettoyage et entretien. Cependant, le personnel en salle est attentif, professionnel et prêt à répondre à toute demande, même à ouvrir les cuisines pour seulement trois personnes. Enregistrement rapide, réceptionnistes très gentils, parking privé gratuit. Recommandé comme point de départ pour visiter le lac de Côme.
• Marlene.e

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 09:21

  Même si ce n'est que pour une nuit avec dîner et petit déjeuner, très agréable, chambres bien chauffées, propreté et très bonne nourriture. Un peu fiscal dans les horaires mais évidemment étant nombreux et de diverses agences de tourisme il n'est pas toujours facile de plaire à tout le monde. Dans l'ensemble à essayer, très gentil et courtoisie.
• Alessandro.e

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 04:46

  Super endroit... Belle structure... excellent personnel... Bonne chambre... pour un bon repos... Tout va bien... Vous méritez toutes mes ⭐⭐⭐⭐ étoiles... Maintenant plus tard. On verra la collaboration.. Très important.... Ce sera ma cinquième étoile 🌟... On verra....👍... L'excellent petit déjeuner.... pour la Cinquième étoile 🌟
• Cinzia.r

  2 / 5

  Le 15/11/2021 à 22:30

  L'hôtel est vraiment très agréable et avec une vue splendide..... j'ai trouvé quelques critiques... lit trop dur de mon point de vue donc j'ai eu mal au dos et à la hanche toute la nuit, dîner passable mais rien de choquant et... .. à la réception, deux fois ce dont j'avais besoin, je n'ai trouvé personne et j'ai dû attendre longtemps. Pour payer et quitter l'hôtel nous avons dû attendre au moins 20 minutes... pour moi ce n'est pas recevable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir séjourné dans notre établissement et d'avoir exprimé votre opinion. Nous sommes désolés que notre service n'ait pas répondu à vos attentes et nous sommes désolés que cela se soit produit et vous ait fait attendre. La réception est toujours disponible, cependant, étant l'hôtel très grand, il y a parfois des problèmes/situations à résoudre qui nécessitent une intervention de la réception et il est donc nécessaire de partir quelques instants. En espérant vous accueillir à nouveau à d'autres occasions pour vous offrir une meilleure expérience.
• Paolo.i

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 06:22

  Excellent rapport qualité/prix. Personnel amical et professionnel. Nettoyage supérieur. Quelques petits détails qui peuvent être améliorés mais pas dignes de mention. Terrasse extérieure très chic pour fumeurs.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner dans notre propriété et d'avoir exprimé votre opinion positive. C'est un plaisir de lire que vous avez apprécié notre structure et le service de notre personnel. Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles idées et nous prenons toutes les suggestions en considération pour améliorer nos services. Merci encore et nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur.
• catherine.e

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 14:19

  Nous avons passé 4jours dans cet hôtel, chambre agréable, propre, linge de toilettes changé quotidiennement. L'accueil y est très agréable. La polyvalence du personnel n'altère en rien l'efficacité des services. La restauration de très bon niveau propose des menus de qualité, et copieux. Très bon rapport qualité/prix. Pour cause de crise sanitaire, nous n'avons pas pu utiliser les services du Spa, dommage ! Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Davide..

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 11:21

  Assez bien situé, chambres bien meublées, mais avec quelques toiles d'araignées, la nuit à mon avis, il fait trop chaud et vous ne pouvez pas régler le chauffage, ou du moins je n'ai pas pu le faire. Service au restaurant pour le dîner et le petit déjeuner, vraiment nul. Ils m'ont même servi du café dans une tasse à cappuccino car ils n'avaient plus de tasses à café. Et puis on a envie de parler du serveur qui x pour livrer le petit déjeuner sort de la cuisine à chaque fois en criant le numéro de la chambre pour comprendre où il doit amener les maisons aux tables !!!! Jamais vu une telle situation. Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir signalé les points négatifs concernant votre séjour. La réception est toujours disponible pour tout besoin, si vous nous aviez signalé le problème de chauffage, nous aurions réglé à distance la température souhaitée. Nous sommes conscients du mauvais service que nous avons eu avec le service de restauration. Malheureusement, ayant un groupe sportif qui n'a pas respecté les horaires communiqués tant pour le dîner que pour le petit-déjeuner, la plupart des invités se sont retrouvés à utiliser les deux services en même temps, créant une fréquentation plus élevée que prévu. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée, nous essayons toujours de donner le meilleur service à tous les clients mais malheureusement à cette occasion nous avons eu du mal à gérer la situation. Nous espérons vous accueillir à nouveau à d'autres occasions pour vous offrir une meilleure expérience.
• Federica.a

  1 / 5

  Le 24/10/2021 à 20:24

  Parce que j'ai oublié une enveloppe avec du maquillage et des médicaments dans la salle de bain appelée deux heures après le départ .. personne n'a rien trouvé ... impossible je sais avec certitude que j'ai oublié dans la salle de bain .. absurde que ceux qui nettoient ne livrent pas perdu objets! Honteux d'autant plus qu'il n'y avait rien de valeur sauf quelques crèmes et médicaments.,, chambres non insonorisées on entend tout le monde Les mouvements des voisins dans le couloir et l'ouverture et la fermeture des portes des chambres sont très bruyants

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions de rester dans notre établissement. Nous sommes désolés que des effets personnels oubliés dans la chambre n'aient pas été retrouvés lors de votre séjour. Nous avons rapidement vérifié auprès du service d'entretien ménager s'ils avaient trouvé ce qu'elle avait signalé lors du nettoyage de la chambre. Nous avons personnellement vérifié dans la chambre (en ouvrant tous les tiroirs et l'armoire, même en regardant les escaliers menant au garage en dessous de la chambre) s'il restait quelque chose, malheureusement sans succès. Chaque jour, ce qui a été trouvé dans les chambres au moment du nettoyage est restitué et consigné sur un registre. Nous gardons les articles oubliés à la disposition des clients en attendant les instructions d'expédition. Un inconvénient désagréable comme ce que vous avez dit ne s'est jamais produit. Nous sommes vraiment désolés pour la gêne occasionnée et nous espérons vous accueillir à nouveau à d'autres occasions pour vous offrir une meilleure expérience.
• Adriano.e

  1 / 5

  Le 11/10/2021 à 16:55

  Ce n'était pas la première fois que je séjournais à l'hôtel. Afin de gagner du temps, je pense que le document que j'ai présenté la première fois que je suis venu et non celui que j'ai présenté la dernière fois que je suis entré a été envoyé au commissariat. Le document présenté pour la première fois (2 ans plus tôt) je l'ai perdu il y a un an et demi, correctement signalé à la police. Le résultat? J'ai été réveillé à 4 heures du matin avec les carabiniers dans le hall qui m'attendaient. J'ai cru que quelque chose de grave était arrivé à mes proches, et bien qu'heureusement, il s'est avéré que tout cela était un mélange, ma compagnie et moi n'avons plus pu dormir un clin d'œil de la nuit. Ces choses peuvent arriver, mais j'ai été déçu par la façon dont le personnel de la réception le matin ignorait partiellement ce qui s'était passé et qu'aucune excuse ne m'avait été présentée. Mauvaise chute de style pour la structure
• Serena.i

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 10:27

  Cela ne reflète absolument pas ce qui est présenté... Je crois qu'ils m'ont attribué une chambre de qualité inférieure à celle que j'avais réservée. C'est vrai que j'ai réservé avec groupon mais cmq je lui ai laissé 417 euros plus 16 de taxe de séjour pour trois nuits en demi-pension... structure médiocre et décadente, chambre si proche de l'entrée que nous avons été réveillés à l'aube par des rumeurs, Je voulais me détendre mais ça ne s'est pas fait, je suis arrivé le vendredi soir mais vu la déception je suis retourné chercher mes affaires le lundi matin avant de repartir. Le personnel était heureusement le seul point positif.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous sommes désolés que votre considération concernant notre structure et que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. La chambre qui vous est attribuée est une chambre de catégorie Supérieure correspondant au type de chambre réservée avec Groupon. La réception est toujours disponible pour tout problème, s'il avait prévenu nous aurions pu changer de chambre et en attribuer une plus éloignée de l'entrée. En espérant pouvoir vous accueillir à nouveau à d'autres occasions pour vous offrir une meilleure expérience et vous faire réévaluer notre structure.
• Sther.o

  4 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:10

  Nous avons séjourné à l'hôtel pendant un week-end et nous nous sommes bien amusés. Personnel accueillant et serviable, chambres agréables et propres, salle de bain un peu petite mais assez fonctionnelle. Excellent service de restauration avec des prix moyens. Le seul point négatif est le petit déjeuner, que nous avons payé séparément et c'était très médiocre et rien de spécial (littéralement des produits de supermarché). Nous conseillons à la structure d'améliorer cet aspect non trivial.
• Christian.i

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 06:33

  Manque de personnel pour le service petit déjeuner, mais personnel aimable. Chambre agréable
• Bas.

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 20:10

  Super hôtel pour 1 nuit en transit. Entrée et parking très raides, ne convient pas aux voitures basses (lourdes) ou aux voitures avec porte-vélos. Le restaurant était fermé à cause de covid 19, un "roadhouse" se trouve à 5 minutes en voiture, bonne nourriture pour un bon prix.
• Georgel.o

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 11:47
• Vincent.c

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 17:25

  Merveilleux hôtel; chambres complètes très propres et décorées avec goût. De belles installations sanitaires, de nombreux raccordements pour les prises et avec un minibar rempli. Le couloir ne semble pas dérangeant, suffisamment d'espace pour s'asseoir quelque part avec certaines personnes. Bon menu du restaurant, vins délicieux qui sont chers. Nous n'avons pas eu de chance qu'un groupe vienne quand nous avons apprécié un apéritif là-bas. Cela ne s'est pas bien passé et une boisson complémentaire et des excuses ont suffi. Hautement recommandé pour les clients qui veulent rester au-dessus de la moyenne et qui veulent bien manger. Pour cause de covid, petit déjeuner sur commande la veille puis consommé au restaurant. Excellente solution !
• Daniele.a

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 18:32

  Nous avons passé la nuit dans cet hôtel et l'avons utilisé comme plaque tournante sur notre chemin vers la Suisse. Endroit calme parfait pour les couples et les familles, personnel sympathique et serviable, chambres grandes et très propres. Informé!
• rednal4451.

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 20:59
• Martin.r

  4 / 5

  Le 01/02/2021 à 03:15

  Grandes chambres conçues à l'origine, personnel sympathique, bons services
• Carol.i

  3 / 5

  Le 19/08/2020 à 16:53

  Chambre agréable et très propre. Un peu décue du resto. Nos viandes sont arrivées froides
• Andrea.c

  4 / 5

  Le 27/02/2020 à 19:49

  PAS MAL avec TRÈS BON ET BEAU RESTAURANT. belles chambres, rien de sensationnel, bon petit déjeuner. Les vraies notes positives sont données par la salle de sport et le sauna gratuits au deuxième étage qui sont très utiles étant donné que l'hôtel est un peu isolé et sans voiture c'est un peu gênant pour se déplacer en transport en commun et enfin par le restaurant qui est très bon et beau.
• Mirco.a

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 08:18

  Excellent hôtel, chambres grandes et propres, wifi gratuit et un parfum frais plane dans toute la chambre. Personnel très gentil et très professionnel. Le petit déjeuner le matin varié et abondant. Le restaurant Lario propose une carte terre et mer aux choix limités, ce qui pour moi est une indication de l'attention aux ingrédients et à la préparation des plats. Certainement un excellent hôtel pour ceux qui y séjournent pour le travail, mais aussi pour les vacances, compte tenu de la proximité du lac. À recommander.
• Sandra.o

  4 / 5

  Le 11/02/2020 à 16:54

  Personnel sympathique et serviable l hotel est propre et bien situé 😎
• Michele.s

  3 / 5

  Le 28/01/2020 à 23:13

  Nouvelle structure, mais vieilles lacunes! D'une propriété avec deux autres hôtels et ils ne se coordonnent pas ! Ils font la mauvaise réservation, avec une confirmation imprimée, ils vous renvoient d'un hôtel à l'autre, puis ils vous font la faveur de vous donner une chambre... mais à un prix plus élevé !! Vous payez pour leurs erreurs !!! Plus qu'une chaîne d'élite ! En plus de la perturbation d'être 15km plus loin que prévu, avec des frais supplémentaires à votre charge (ils n'ont même pas essayé de s'excuser pour la perturbation/dégâts !) Si vous pouvez... allez ailleurs.
• Graeme.l

  4 / 5

  Le 25/10/2019 à 11:10
• Alexander.�

  1 / 5

  Le 28/09/2019 à 18:27

  Serrure de la porte du tapis défectueuse. Il faut être très chanceux pour ne pas se faire piéger. La climatisation fonctionne mais sort à température ambiante. TV 3 chaînes allemandes et aucune ne fonctionne sans problème que vous pouvez le voir. Le sauna était éteint. Moisissure dans la salle de bain au plafond. Très petite douche. Fenêtre de gauche dans la chambre cassée, ne peut pas être ouverte. Sinon rien à redire côté propreté. Bien que nous n'étions que dans la chambre et seulement 1 nuit.
• ubaldo.a

  3 / 5

  Le 12/09/2019 à 17:29

  Pour être un hôtel 4 étoiles, la structure laisse à désirer, en plus de quelques défauts constatés : chambre avec un radiateur de salle de bain qui fuit ; il n'y avait pas de serviettes pour la douche; pas de shampoing ni de gel douche. Par contre le personnel est très sympa et professionnel. Le dîner au restaurant "Lario '" s'est avéré d'excellente qualité.
• Steven.u

  3 / 5

  Le 25/08/2019 à 06:53

  Attention sur le profil Google il y a une photo de piscine mais l'hôtel n'en dispose pas, établissement propre, petit déjeuner correct, un peu loin du centre de Côme, chambre mal insonorisée mais bruit occasionné pas des clients indélicats
• Christian.a

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 15:29
• lionel.e

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 11:21

  Propre chambre mauvaise insonorisation a cote du restaurant petit dejeuner ce qui nous a valu les bruts des assiettes et couverts de bon matin
• Christel.o

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 06:24

  Un très bel établissement. Les chambres sont spacieuses et confortables. Propre. Petit déjeuner copieux. Restaurant sur place.
• bounis.7

  5 / 5

  Le 16/07/2019 à 18:30

  Très propre agréable
• Pasquale.r

  5 / 5

  Le 15/07/2019 à 16:37

  J'ai acheté un Groupon pour 2 nuits en demi-pension. Dès notre arrivée, il y a eu une erreur avec les chambres et au final nous avons été immédiatement placés dans une chambre d'une qualité bien supérieure (probablement une Deluxe) à la norme. Chambre vraiment agréable avec de nombreux services mis à disposition par l'hôtel. Nous avons également dîné au restaurant de l'hôtel et je dois dire que la nourriture était excellente (nous avons eu du poisson en premier et deuxième plat + dessert et bouteille de vin). Personnel très gentil. L'hôtel se trouve à 10 minutes de route de Côme et de Lecco. je vous conseille
• yi.h

  3 / 5

  Le 11/07/2019 à 09:08

  Lieu agréable, mais une hôtesse pas terrible, les autres sont super
• nelson.l

  2 / 5

  Le 09/07/2019 à 10:58

  Personnel accueillant , sinon les chambres restent à désirer... les joints de la salle de bain noirs , nettoyage de la chambre pas au top beaucoup de poussières, et on cherche toujours la piscine qu'il y a dans les photos.... on est loin très loin d'un 4 étoiles.
• Poupi.3

  5 / 5

  Le 21/06/2019 à 20:51

  Hôtel très accueillant, et tout est parfait rien à dire. Merci aux personnels
• Maria.a

  4 / 5

  Le 28/05/2019 à 21:41

  Nous avons passé un beau week-end. Le personnel de l'hôtel toujours disponible et très accueillant. Ils admettent les petits chiens, et c'était une chose très importante pour nous. Merci beaucoup. Le restaurant est très bon, prix corrects, la carte du jour est variée et variée. Les serveurs sont peu nombreux mais très bons et attentionnés. Le petit déjeuner du matin était très copieux et d'excellente qualité, les viennoiseries et les gâteaux. Dommage que l'hôtel n'ait pas de piscine. Pour le reste tout va bien.
• Benjamin.a

  5 / 5

  Le 24/10/2018 à 17:26

  Très bon hôtel, le personnel est accueillant et sympathique, cet hôtel dispose d'une salle de sport assez bien équipée, ainsi que d'une connexion Wi-Fi relativement puissante mais avec quelques latences de temps à autres. Bien situé avec une très belle vue, très bons plats et desserts, cet hôtel conviendra parfaitement à des vacances reposants.
• claude.a

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 14:19

  Très bon accueil personnel a vôtre écoute
• Dominique.o

  3 / 5

  Le 23/09/2018 à 14:15

  C'est un hôtel éloigné du centre de Côme et proche de la grand route. Ok bien si juste pour passer une nuit.
• Ali.a

  4 / 5

  Le 11/09/2018 à 18:14

  Très joli hôtel, la première chose que je me suis dite quand je suis arrivée était «que c'est classe!». La chambre est assez petite par contre, mais jolie. Le personnel est très sympathique, rien à redire. Le seul point négatif pour moi, était la nourriture. Pas assez de choix pour le déjeuner, et la nourriture est fort industrielle.
• Marcelline.l

  3 / 5

  Le 09/09/2018 à 13:34

  Bien place pour faire le lac restauration nul ainsi que lepersonnel pour le repas du soir aucune organisation et très bien pour le p'tit déjeuner
• Alain.o

  5 / 5

  Le 07/09/2018 à 15:52

  Un vrai bonheur
• Rute.i

  4 / 5

  Le 26/08/2018 à 08:33

  L'hôtel est magnifique ! Le buffet du petit déjeuner est très copieux. Le dîner, bien qu'il soit très délicieux, a été laissé car il n'y avait que 2 serveuses et elles ne pouvaient pas gérer tout le monde là-bas. . . La note était de 4 car le sauna (qui faisait partie des choses que nous aimions) était en panne, atteignant 110°c, rendant impossible l'accès... Les chambres sont très privées, chacune ayant son propre garage, sans oublier la belle vue sur certains des lacs voisins de COMO. Je reviendrais la prochaine fois, mais avec l'espoir que ces détails laissés en aver ont été réparés.
• L’.r

  1 / 5

  Le 17/08/2018 à 12:09

  Hôtel décentralisé du centre habité; diverses inefficacités causées par divers oublis du personnel. Le service du restaurant était très lent, la cuisine s'est détraquée pour tenter de gérer plus de groupes. Le manque de capacité organisationnelle apparaît clairement. Service de navette disponible mais soumis à des frais importants; ce qui est inacceptable pour un hôtel 4 étoiles et loin du centre habité. Globalement moins que médiocre pour être bon!
• Cedric.e

  2 / 5

  Le 02/08/2018 à 20:31

  Les chambres ne correspondent pas du tout aux photos niveau décoration, beaucoup plus sommaires. Mal insonorisé car beaucoup de bruit de la route voisine. Prises de courant non universelles. Je n'ai pas eu la possibilité de recharger mon pc portable. Salle de bain vieillotte et cuvette des wc mal fixée. Imposent un menu pour le souper sans proposer de carte. Ne mérite absolument pas les 4 étoiles.
• maurizio.a

  3 / 5

  Le 28/05/2018 à 14:04

  Une chambre de 9 mètres carrés pour une famille de deux adultes, un enfant de 10 ans et un enfant de 3 ans est ultra-petite même pour un hôtel une étoile !!! Le ventilateur de la salle de bain et le minibar ne fonctionnent pas, le diffuseur de douche remplacé pendant le séjour n'indiquent pas un entretien et une organisation efficaces! Petit déjeuner et dîner de bonne qualité. Le personnel est serviable. Tout cela ne rentre pas dans le standard d'un quatre étoiles !
• Andre.e

  5 / 5

  Le 23/01/2018 à 14:08

  Excellent Hôtel
• Paolo.a

  4 / 5

  Le 08/12/2017 à 21:47

  Comme signalé par d'autres, l'hôtel manque de petit entretien. Les chambres sont bien meublées et propres, mais il y a quelques défauts. Les chambres sont mal insonorisées, toute la nuit j'ai entendu la télévision dans la chambre voisine. Parking réservé pratique et déchargement des bagages juste devant l'entrée. Quant au petit-déjeuner, les étoiles sont 5. La nourriture est fraîche et de première qualité, il y a beaucoup de choix et le tout très appétissant. La réception est toujours occupée. Dans le voisinage immédiat il y a Lariofiere
• Jose.e

  4 / 5

  Le 01/11/2017 à 22:00

  Joli hôtel
• Josiane.u

  3 / 5

  Le 06/09/2017 à 07:44

  Hôtel bien placé pour visiter le lac de Come. Ne mérite pas 4 étoiles mais chambre très correcte. Propreté irréprochable. Personnel aimable. Bon rapport qualite/prix
• GERALD.E

  4 / 5

  Le 23/08/2017 à 14:22

  Bel hôtel bon service Prêt d'une route pas de verdure petit déjeuner limite
• Davide.m

  4 / 5

  Le 01/08/2017 à 19:34

  L'hôtel est très soigné dans les détails et agréable dans la structure récemment entièrement rénovée. Emplacement un peu gênant pour les piétons. Le wifi pourrait mieux fonctionner dans les chambres. Les chambres confortables et spacieuses. Petit déjeuner copieux tandis que le restaurant peut être amélioré. Pas de plats typiques de la région, ni de vins locaux malheureusement. Sinon personnel aimable et poli. Merci!
• Philippe.w

  4 / 5

  Le 24/06/2017 à 05:35

  Très bon rapport qualité prix. Attention anglais obligatoire.
• Jean-Michel.�

  3 / 5

  Le 19/06/2017 à 13:28

  Chambre petite ,mal éclairée . La première,on a trouvé des capotes !! Par contre le resto est tres bien
• Mitsou.

  1 / 5

  Le 18/02/2017 à 17:30

  Vraiment décevant ,ne mérite pas les 4 étoiles ,pour un entrainement Koh lanta c'est parfait ,petit déjeuné catastrophique ,pas de salé à 8 heure du matin ......cuisine fermée ,nous avons vraiment eu froid dans les chambres à fuir
• Franck.o

  5 / 5

  Le 31/12/2016 à 03:01

  Très bon rapport qualité-prix par very chic...Un verre de bienvenue, 15% sur le repas de très bonne qualité et très bon service... Chambre impeccable... Le seul point négatif le petit déjeuner gratuit certe mais pas terrible... Mais bon je recommande fortement
• Marco.a

  5 / 5

  Le 07/10/2016 à 07:43

  Bel hôtel, service courtois, précis et efficace. J'ai profité du menu fixe du dîner (18€) le soir du check-in : excellent et copieux. Chambre confortable, spacieuse et bien meublée. Les seuls défauts : le matin j'ai pris une douche et l'eau était à peine tiède (un ami à moi qui a séjourné dans le même hôtel a eu la même impression) ; enfin le petit déjeuner n'était pas à la hauteur du dîner, mais peut-être parce que j'étais un peu en retard le matin. Cela dit, je pense que les cinq étoiles sont pleinement méritées de toute façon.