Grand Hotel La Chiusa di Chietri

hôtels Grand Hotel La Chiusa di Chietri Alberobello en italie

A propos de : Hôtels Grand Hotel La Chiusa di Chietri à Alberobello

Hôtel rural haut de gamme avec chambres et suites chics, spa, restaurant et piscine. Établissement rural chic avec spa.


Tags: Hôtel, Salle de banquet, Salle de réception, Station thermale, Lieu de mariage,

Les photos

Les avis (97)

  • Avatar MINA.A
    5 / 5
    Le 19/02/2023 à 12:52

    Excellent spa et hôtel bien organisé et cuisine gastronomique très précise et de haute qualité, mais des applaudissements particuliers vont aux masseuses Grazia et Soa qui, avec leurs mains douces et énergiques, nous ont prodigué un massage très professionnel nous procurant bien-être et bien-être. Expérience à renouveler. Voir c'est croire

  • Avatar vivette.o
    5 / 5
    Le 04/02/2023 à 16:29

    Très bel hôtel,magnifique accueil, le réveillon 10/10 Très bien

  • Avatar leonardo.e
    3 / 5
    Le 29/01/2023 à 12:06

    Nous avons passé le dimanche matin au spa de cet hôtel. Nous y étions déjà allés il y a 6 ans, passant la nuit, dînant et faisant le spa et les massages et nous nous sommes bien amusés. Cette fois cependant, nous avons été un peu mal traités. Le parcours dure 90 minutes à partir de 11h mais à 12h15 une collaboratrice s'était déjà révélée pour dire que le parcours était terminé et qu'il fallait se rendre aux vestiaires immédiatement. Nous l'avons ignoré et avons attendu jusqu'à 12h26 quand ils ont commencé à nettoyer et nous voyant toujours allongés (nous sommes également venus nous détendre) ils nous ont ordonné de partir immédiatement car le cours était terminé depuis un moment. Après la douche, j'étais encore en train de m'habiller lorsqu'un collaborateur entra dans le vestiaire et commença à ouvrir toutes les portes pour laver le sol. Il y avait obligation de quitter le vestiaire à 13 heures, il était encore 12h50. Cours de spa aussi bon que jamais, certains membres du personnel sont impolis. Si je viens au spa, je le fais pour me détendre, pas pour ressentir la pression sur moi.

  • Avatar Andrea.a
    5 / 5
    Le 24/01/2023 à 11:47

    📍 Hôtel situé dans le quartier Chietri d'Alberobello, à environ 5-10 minutes en voiture de la ville du même nom. (5km) 👥 Tous les membres du personnel que nous avons rencontrés étaient très sympathiques, serviables et courtois. 🛏️ La chambre était très moderne, avec un lit et des oreillers plus que confortables. Il est équipé d'une télévision connectée fonctionnelle et d'un thermostat réglable. La salle de bain est un peu moins moderne, mais dispose de toutes les commodités utiles. La chambre était également propre et bien rangée. 🥐 Petit-déjeuner buffet approuvé, le nombre de plats était correct et chaque produit était vraiment bon, tant au niveau de la nourriture que des boissons. 🏊🏼‍♂️ La structure dispose également d'une très grande piscine, qui vous permet de profiter de l'hydromassage et du jet d'eau pour les douleurs cervicales. 🧖🏻‍♂️ Le parcours SPA était très agréable, de la douche sensorielle au sauna, en passant par le bain turc et le bain romain. Vous pouvez également boire un verre d'eau ou un verre de jus si vous avez besoin de vous réhydrater. 🔎 Expérience plus que positive, je recommande cette structure à tout le monde. Nous avons séjourné dans cette structure en utilisant la Smartbox "Arabian Nights" et nous n'avons rencontré aucun problème avec la réservation. Si vous voulez trouver un peu de calme, cet hôtel est fait pour vous !!

  • Avatar Francesco.i
    5 / 5
    Le 17/01/2023 à 09:07

    Excellente expérience .... nourriture délicieuse et beau SPA ... Je n'ai pas dormi dans cet endroit, mais sûrement les chambres seront super comme toute la structure..

  • Avatar maria.i
    5 / 5
    Le 09/01/2023 à 12:54

    Tout est parfait, jusque dans les moindres détails, du massage au spa, belle chambre, même le très bon dîner. Très gentil et professionnel. Nous reviendrons bientôt🤩

  • Avatar Francesca.r
    1 / 5
    Le 08/01/2023 à 15:33

    Nous réservons avec un forfait comprenant une nuitée en résidence : "trullo"....et nous nous retrouvons à passer la nuit dans une chambre d'hôtel à l'ancienne....le petit déjeuner était également inclus dans le forfait...mais nous on demande la somme de 10€ pour prendre le petit déjeuner en chambre...petit déjeuner désagréable dans tous les sens...des croissants mignons qui ont chauffé on ne sait combien de temps...nous décidons aussi de dîner à l'hôtel... encore une déception... plus jamais.

  • Avatar capezza.a
    2 / 5
    Le 07/01/2023 à 13:03

    J'ai donné 2 étoiles au total à cause du restaurant très cher ! Et surtout sans rien manger ! Seule cuisine gastronomique qui a besoin d'un salaire pour se rassasier et seulement la moitié de la carte est bonne alors mangez ailleurs c'est mieux pour votre portefeuille et aussi pour votre estomac !

  • Avatar Sara.c
    4 / 5
    Le 07/01/2023 à 12:56

    Séjour agréable dans une chambre bien entretenue. Concernant le programme bien-être, nous avons imaginé, en fonction de la structure, un Spa plus grand qui proposait plus de services : piscine unique, douche émotionnelle, 2 bains turcs/romains et un sauna, en plus du service de tisane. Pour ce que nous avons payé, via la Smartbox, c'était à notre goût. Dîner exclu de notre forfait qui nous a un peu déçu : longue attente car ils ont oublié de nous servir l'entrée qui nous était offerte (voir première photo) et les plats étaient très spectaculaires mais peu volumineux pour le rapport qualité prix. Néanmoins, très bon.

  • Avatar Nunzio.u
    5 / 5
    Le 04/01/2023 à 08:03

    Une expérience satisfaisante dans tous les domaines (service SPA, dîner, petit-déjeuner et services). Certainement à recommander.

  • Avatar ALESSIA.U
    1 / 5
    Le 29/12/2022 à 18:51

    Nous avons fait un programme de bien-être dans cette structure. Terrible: Piscine et douches très froides, pas relaxantes du tout. Bain romain inexistant, une pièce vide. Sauna et bain turc acceptables, nous avons passé les 90 minutes disponibles entre ces deux salles. Ne vaut absolument pas le prix payé !

  • Avatar Sergio.i
    4 / 5
    Le 13/12/2022 à 10:33

    Il y a peut-être une vente au détail pour les chambres. X le reste, tout à fait acceptable. Le SPA est également excellent

  • Avatar Miryam.a
    2 / 5
    Le 10/12/2022 à 20:51

    Chambre spacieuse, ameublement daté pour un hôtel 4 étoiles et nettoyage superficiel. Petit déjeuner 10 buffet sympa et beaucoup de choix mais le dîner à mon avis est basé sur des plats trop élaborés, peu de choix, des petites portions et des prix trop élevés. Bon emplacement de l'hôtel et bel emplacement mais si je devais réserver à nouveau, je choisirais autre chose.

  • Avatar Margherita.u
    5 / 5
    Le 04/12/2022 à 17:18

    Un séjour de rêve, tout était parfait de l'accueil du personnel à la nourriture super bonne et de qualité, le spa très confortable et relaxant nous a permis de passer 90 minutes de détente complète.. vivement recommandé... Nous reviendrons c'est certain

  • Avatar Angela.u
    5 / 5
    Le 01/12/2022 à 09:15

    Dans la Murgia, complètement immergé dans la beauté de la campagne des Pouilles, un véritable centre d'excellence. Personnel très gentil et compétent. Le spa est fabuleux : je renais après avoir effectué le cycle complet de soins (sauna, hammam, bain à remous, massage…) qu'ils m'ont offert pour mon anniversaire !

  • Avatar Vanni.
    5 / 5
    Le 21/11/2022 à 11:20

    Super hôtel. Position stratégique pour visiter les lieux à proximité. ça se mange très bien

  • Avatar vincenzo.a
    4 / 5
    Le 10/11/2022 à 09:34

    Nous sommes venus ici pour un programme de bien-être, tout beau et fonctionnel.

  • Avatar Savio.o
    1 / 5
    Le 04/11/2022 à 19:34

    Personnel en chambre et à l'accueil médiocre dîner ridicule, on ne peut pas vendre un forfait à 320 euros la nuit et ne pas avoir de cours adaptés, chambre mal agencée pour les couples trop de confusion, spa assez sympa.

  • Avatar Francesca.a
    5 / 5
    Le 02/11/2022 à 13:29

    Expérience parfaite dans le cadre merveilleux des trulli. Nous avons utilisé une boîte de spa de deux jours et nous nous sommes bien amusés. Fortement recommandé à la fois pour un emplacement entouré de verdure et super accueillant, et pour l'emplacement à deux pas d'Alberobello. Le personnel de l'hôtel et surtout de la réception était très gentil et très serviable. Le parcours SPA parfait et super relaxant. Le petit déjeuner propose un large choix de produits frais et de qualité. Nous reviendrons certainement. Je vous remercie beaucoup.

  • Avatar Massimo.r
    1 / 5
    Le 31/10/2022 à 12:46

    Il arrive en faisant son entrée en disant de choisir pour vous si vous préférez que le massage soit effectué par l'homme par la femme et par la femme à l'homme ou vice versa. Son comportement peu professionnel (inutile d'entrer dans les détails) lors du massage, le lendemain j'aime et suis ma copine sur IG. UNE ÉTOILE mauvaise qualité dans le choix du personnel. Il dit qu'il est inutile de mettre son nom dans les revues, il est le seul "homme".

  • Avatar Laura.e
    4 / 5
    Le 20/10/2022 à 20:29

    Hier, nous sommes retournés à la structure qui, il y a 10 ans, a fait de notre rêve de nous marier une réalité. Super personnel d'accueil, personnel du restaurant et super merci aux filles du spa, vraiment adorables. Dîner enchanteur grâce au chef Pierluca et petit-déjeuner au top pour la variété et la fraîcheur des produits. Au plaisir de vous revoir, à bientôt.

  • Avatar Rosa.o
    4 / 5
    Le 16/10/2022 à 06:52

    Nous avons passé une demi-journée avec mon mari au spa, un massage relaxant en couple fantastique, le spa digne mais la piscine chauffée est fantastique, un défaut était un manque de nettoyage dans les vestiaires, des cheveux partout, des douches au sol dans les salles de bain et dans les vestiaires... pour le reste tout est parfait

  • Avatar Davide.c
    2 / 5
    Le 13/10/2022 à 18:58

    Nous nous présentons à l'hôtel avec un forfait Smartbox comprenant : programme bien-être, dîner, nuitée et petit-déjeuner. L'expérience a été plus ou moins la suivante : l'heure qu'ils nous ont communiquée pour le début du programme de bien-être était une demi-heure plus tard que le vrai début du programme, nous sommes allés au SPA et ils nous ont fait la surprise sans aucune possibilité de rattraper le temps perdu ou réparer les désagréments causés. Nous arrivons pour le dîner et, sur deux plats inclus dans le forfait, nous découvrons que l'un était forcément fruité ou sucré (indication non présente nulle part lors de l'achat du forfait). Nous nous sommes plaints de la mauvaise gestion à la réception et on nous a répondu par un simple "nous sommes désolés". Seule note positive, la nourriture, était agréable, mais quantités insatisfaisantes et emplacement pas à la hauteur. Nous n'y retournerons jamais, ni le recommanderons aux jeunes couples.

  • Avatar Mina.e
    5 / 5
    Le 13/10/2022 à 06:01

    Nous sommes allés au centre de bien-être, nous y allons souvent, cela s'est beaucoup amélioré, ils ont également ajouté le sauna, très agréable.

  • Avatar Francesco.o
    5 / 5
    Le 04/10/2022 à 19:06

    Expérience fantastique, nous sommes allés avec ma femme pour notre lune de miel, personnel fantastique, sympathique, très professionnel, M. Rocco le meitre super professionnel et courtois, bel établissement, accueillant, propre, lo Nous vous recommandons également un merveilleux SPA où la détente est garantie.

  • Avatar Massimo.a
    4 / 5
    Le 04/10/2022 à 07:36

    Pure détente, belle structure mais un peu datée, pas vraiment en harmonie avec le lieu où elle se dresse. Spa moyen

  • Avatar ARTIN.
    5 / 5
    Le 30/09/2022 à 17:29

    Merveilleux

  • Avatar Tihomir.
    / 5
    Le 09/27/2022 à 00:00

  • Avatar Loopy.i
    3 / 5
    Le 26/09/2022 à 15:34

  • Avatar Renaud.l
    5 / 5
    Le 31/08/2022 à 15:39

    Superbe hôtel, personnel aux petits oignons, et derrière le bar un roi du cocktail. Très belle piscine, une seconde intérieure pour le spa, et cuisine divine avec menu changeant tous les jours avec plusieurs choix si vous êtes en demi pension. Endroit central dans les Pouilles pour visiter les alentours. Nous avons passé un magnifique séjour.

  • Avatar Rosa.i
    3 / 5
    Le 29/08/2022 à 03:33

    Bel endroit, personnel sympa. L'hôtel montre cependant des signes de quelque chose lâcher un peu, la salle avec les systèmes électriques apparents ne donne pas l'idée d'un restaurant 4 étoiles, bien au contraire. La nourriture est bonne, mais un peu chère, surtout les entrées, vous commandez une entrée que vous partagez avec votre mari et puis vous en avez 2 sur l'addition, que vous payez grassement. Le spa n'a rien d'élégant ni de modernisé. Je ne pense pas que j'y retournerais.

  • Avatar Valentino.i
    2 / 5
    Le 28/08/2022 à 09:05

    Prix ​​un peu chers compte tenu du fait que nous n'avons pas séjourné dans un trullo mais dans une chambre d'hôtel avec un bruit assourdissant du système de ventilation. Ne considérez pas un hôtel 4 étoiles. espaces communs sans climatisation

  • Avatar veronique..
    5 / 5
    Le 25/08/2022 à 20:59

    L'hotel est tres agréable, le restaurant délicieux.

  • Avatar Piero.o
    5 / 5
    Le 20/08/2022 à 21:24

    Emplacement de rêve. Accueil professionnel. SPA fantastique ... note de crédit à Sao et Carlo pour la qualité de leurs massages. Sans oublier la restauration. Même si ce n'est que pour un week-end, cela vaut la peine d'y retourner. Et nous reviendrons...!!!

  • Avatar Roberta.e
    2 / 5
    Le 19/08/2022 à 04:00

    Malheureusement, mon histoire commence à partir de la réservation qui ne reflétait pas ce que j'imaginais. Sur les photos, vous ne pouvez voir que les trulli et non l'hôtel qui, même s'il s'agit d'un hôtel 4 étoiles, avec un mobilier daté ne se fond pas avec la structure des trulli. Mon souhait était de dormir dans le trullo et ce n'est pas le cas. La piscine des photos a l'air méga et ce n'est pas le cas. Rien à redire sur le personnel et le petit déjeuner. Mais sûrement pour le prix qu'ils demandent, cela semble un peu surfait.

  • Avatar Giulia..
    5 / 5
    Le 17/08/2022 à 15:42

    Belle structure, à la fois les chambres (il y en a plus modernes et plus classiques), et le grand espace extérieur. La meilleure chose est le trulli où vous pouvez dormir ! La cuisine du restaurant est vraiment excellente.

  • Avatar ELfab.
    5 / 5
    Le 17/08/2022 à 13:09

    Hôtel confortable adapté pour se déconnecter de la vie trépidante. Du service aux chambres en passant par le confort et l'excellente cuisine. Ils travaillent beaucoup sur le confort et la qualité pour les clients

  • Avatar Antonella.e
    5 / 5
    Le 15/08/2022 à 14:30

    Nous sommes revenus pour la troisième fois depuis des années. Nous avons passé un bon moment. On vient dans ce logement principalement pour le très beau spa. Belle piscine chaude. Et puis le massage décontractant réalisé par Carlo puis d'Anna quoi dire .... beaucoup de professionnalisme et passion et authenticité dans le contact et dans l'habileté manuelle du traitement. À bientôt.

  • Avatar Regla.s
    5 / 5
    Le 09/08/2022 à 13:19

    Une journée de détente dans un endroit très agréable, un personnel accueillant et très poli, le gars qui travaille au bar est très professionnel et recommande des cocktails incroyables, un très bon dîner .... Je reviendrai !!! 👍

  • Avatar Martine.o
    5 / 5
    Le 08/08/2022 à 15:30

    Magnifique endroit reposant typique

  • Avatar Mino.a
    5 / 5
    Le 07/08/2022 à 18:10

    Nous aimons notre territoire de la Vallée d'Itria. Emplacement entouré de verdure où les trulli l'encadrent. Ambiance embrassée par un soleil régénérant. Tout piscine extérieure très agréable et propre, spa, chambres. Nos félicitations personnelles à Irene et Stefania pour leur professionnalisme et leur douceur au centre de spa pour les massages régénérants. essayez certainement le restaurant pour de délicieux dîners et déjeuners. hautement recommandé.

  • Avatar Ilaria.u
    5 / 5
    Le 07/08/2022 à 18:04

    Tous merveilleux 😍 merci à Irène pour sa masseuse professionnelle d'une grande profondeur 🤗 un grand compliment au chef des plats raffinés et délicieux ... Merci à Cosimo très gentil barman. Nous serons de retour bientôt. Merci à tout le personnel formidable. Vraiment content d'avoir passé un week-end dans votre établissement, propreté et convivialité absolues. Félicitations ☺️ A bientôt Ilaria.

  • Avatar Fair.a
    3 / 5
    Le 06/08/2022 à 10:23

    Déçu par les attentes de ceux qui m'en avaient parlé comme de quelque chose d'unique ! Pour un hôtel 4 étoiles à mon avis ce n'est pas la peine.C'est inadmissible de trouver le siège des toilettes jauni et cassé et à l'intérieur des toilettes incrustés de calcaire partout ! Manqué! Dîner servi très rapidement, presque comme dire dépêchez-vous qu'il faut rentrer à la maison!Les plats, cependant, étaient très précis dans les décorations, Eh bien! Nous venons au SPA, personnel excellent, fonctionnel, bien entretenu, organisé, efficace, poli et gentil ! Petit-déjeuner buffet super avec du sucré, du salé, des fruits frais, des céréales, des jus de fruits, du lait frais etc etc, mais le Top chose... une ruche de miel peut être servie directement... divinoooo !!!! La petite piscine, peu de toboggans, dont beaucoup sont en fer, très inconfortables, durs et au soleil ils deviennent chauds car ils n'ont pas de coussins ou ils les ont enlevés. Les douches chaudes ne fonctionnent pas même si elles sont payé! Nous parlons d'un hôtel 4 étoiles (rappelons-le de temps en temps) .Unicobagno sporo et maleodornte !!! De plus, il n'y a pas l'ombre d'une petite table, pour poser une tasse, ou un verre, ou un plateau, puisque vous pouvez aussi commander de la nourriture ! Désolé, mais pas bon rapport qualité prix! De nombreux aspects à revoir et à mettre à jour ! C'était le plus cher de tous les week-ends de ce type.!

  • Avatar francesco.i
    4 / 5
    Le 02/08/2022 à 20:13

  • Avatar Valentina.u
    5 / 5
    Le 01/08/2022 à 14:33

    Belle structure équipée de tout confort, avec une attention aux détails. Détente Aura Sylva Spa, personnel courtois... propreté partout. C'était un plaisir de rester!

  • Avatar Ezio.o
    5 / 5
    Le 01/08/2022 à 12:24

    Une confirmation nous étions pour les 40 ans de ma femme en juin nous sommes revenus hier pour les 50 ans de mes parents * je dois dire un excellent personnel des professionnels sérieux extrêmement disponible matière première de grande qualité avec un excellent rapport qualité prix emplacement merveilleux, que vous dire je recommande vivement il!! Merci

  • Avatar Gaia.r
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 16:10

    Endroit enchanteur, pour ceux qui veulent se détendre et débrancher, c'est définitivement le bon endroit. Quant au parcours Spa, il est parfait, surtout si vous choisissez de vous faire masser. J'ai passé un très bon moment avec Carlo qui s'occupera de vous tout le temps. Des mains douces mais en même temps énergiques sur tout votre corps. Il vous procurera des odeurs, des senteurs, de la chaleur, de la détente et beaucoup d'énergie positive. (Vous ne récupérerez pas immédiatement 😜) Fortement recommandé.

  • Avatar Giovanni.e
    5 / 5
    Le 26/07/2022 à 05:57

    Nous sommes allés au mariage de ma nièce, je m'en fichais que le grand Hôtel le fermé soit exceptionnel. Nous avons passé un très bon moment, serveurs très gentils. Allez-y C'EST PRATIQUE !

  • Avatar Antonio.u
    5 / 5
    Le 24/07/2022 à 22:35

    Personnel amical et hypoallergénique, excellente cuisine. Prestation de classe. Expérience de cérémonie de classe A, vraiment très excitante. Certainement à prendre en considération pour d'autres événements. Recommandé

  • Avatar Serena.p
    5 / 5
    Le 19/07/2022 à 18:06

    Nous avons passé une journée très agréable, la chambre était propre et bien meublée, Le personnel qui nous a accueilli était serviable et jamais hargneux. Le matin nous avons été déçus du buffet, nous nous attendions à plus d'abondance, mais malgré cela tout était bon. Puis nous sommes allés à la piscine, et là nous avons rencontré COSIMO, un barman attentionné et professionnel, ainsi que très sociable. Nous avons été ravis de ses excellentes boissons, uniques et vraiment très bonnes.. A ESSAYER. Ensuite, nous avons eu un excellent déjeuner, sans aucun défaut, du service à la qualité, tout était parfait ! Parcours spa relaxant et très agréable, propre et régénérant, ainsi que des massages ! waouh !! Après la détente, nous nous sommes installés au bar pour continuer à déguster les excellentes boissons Di Cosimo ! NB. L'hôtel ne reflète pas mes goûts esthétiques, mais toute la beauté réside dans le professionnalisme de tous les employés, dans la détente qui règne dans toute la structure, et dans le Bar 🤣 ♥ ️ Merci pour l'accueil nous reviendrons bientôt ! Serena et Horace

  • Avatar Lucia.a
    4 / 5
    Le 17/07/2022 à 07:41

    Tout est excellent, de l'emplacement à la nourriture et aussi la gentillesse du personnel. Je ne mets pas la cinquième étoile juste parce que le sol de la chambre avait quelques cheveux et de la poussière accumulés dans les coins mais sinon tout va bien

  • Avatar Patricia.u
    4 / 5
    Le 13/07/2022 à 18:16

    Tres bel hotel conforme à sa categorie tres beau parc personnel professionnel mais peu souriant dommage

  • Avatar Alessandro.u
    5 / 5
    Le 10/07/2022 à 18:19

    Bonne nourriture et emplacement fantastique. Expression parfaite des beautés et des délices des Pouilles. Je ne donnerais que 4 étoiles au personnel que j'ai trouvé terne, mais c'était juste mon impression.

  • Avatar Vincenzo.o
    5 / 5
    Le 07/07/2022 à 04:08

    Que puis-je dire .. tout simplement fantastique. Un lieu unique en son genre, bien que situé près d'Alberobello, un village réputé pour les trulli qui caractérisent le contexte et donc cela peut sembler une fatalité .. mais croyez-moi : ce n'est pas le cas.

  • Avatar Ivan.p
    5 / 5
    Le 19/06/2022 à 20:23

    Je suis allé dans cet hôtel plusieurs fois en été et j'ai été satisfait à chaque fois. Le personnel est toujours disponible, les chambres sont belles et propres et la nourriture est excellente. Sans oublier la piscine, parfaite pour se détendre.

  • Avatar Annamaria.i
    4 / 5
    Le 16/06/2022 à 20:24

    Juste aujourd'hui, je suis revenu du week-end en milieu de semaine. Ils nous ont fait la chambre sans changer le linge juste parce que je ne l'avais pas laissé dans la baignoire... mais il était plié sur le lavabo... et sur les toilettes il n'y avait pas le papier habituel avec les mots hygiénisé,. rien le tapis en plastique n'était placé près du radiateur dans la baignoire je ne l'ai même pas touché avec un doigt. .. ils n'avaient même pas après l'aspirateur j'ai été choqué que dans la piscine il y avait deux grenouilles qui nageaient .. j'aurais dû prendre un bain là-bas ... mais !!! Sans parler du dîner..hôtel grand et très personnel... mais à mon avis un petit quelque chose doit être changé... le vote seulement x l'hôtel n'est pas x le personnel.. .

  • Avatar Vanessa.o
    1 / 5
    Le 11/06/2022 à 21:20

    Malheureusement, ce furent quatre jours vraiment décevants !!! À partir de la chambre, pour être une structure 4 étoiles et décidément dépassée .. très petite salle de bain et sanitaires datés ... mauvais petit déjeuner (croissants et beignets non comestibles) score 1 ... mais la vraie cerise sur le gâteau et 'était le personnel acide et peu courtois du début à la fin avec des attitudes peu professionnelles envers les clients... NB : sans le dire clairement, nos documents étaient conservés en garantie (j'ai dû y aller trois fois pour avoir qu'ils reviennent) peut-être qu'ils ne savent pas que c'est un crime... sans parler du service de bar quand tu es allé prendre un café ils ne t'ont même pas donné d'eau et si tu le demandais ils t'ont invité à acheter la bouteille sans mots je dirais !!! Dernière chose à ne pas sous-estimer et que ce n'est pas une structure adaptée aux jeunes car le personnel exige le silence 24h/24 donc ça va pour les plus de 70 ans.. c'est tout ce que j'avais à dire mauvaise expérience... conclusion fortement déconseillée

  • Avatar Antonio.o
    5 / 5
    Le 09/06/2022 à 22:26

    Emplacement du plus haut niveau! J'étais là pour un mariage, la nourriture était excellente ! Personnel toujours courtois et gentil. Professionnelle! Recommandé!

  • Avatar Richard.o
    1 / 5
    Le 09/06/2022 à 04:41

  • Avatar Monique.u
    5 / 5
    Le 01/06/2022 à 04:35

    Hôtel superbe. Tout est parfait. Beau parc

  • Avatar Roby.o
    4 / 5
    Le 28/05/2022 à 14:38

    Bel emplacement, très bel hôtel, personnel aimable, bon emplacement pour se déplacer dans les différents endroits. Bonne nourriture. Beau SPA. Le seul point négatif est que le trullo est un peu trop petit, surtout la salle de bain

  • Avatar Achille.a
    4 / 5
    Le 24/05/2022 à 11:59

    J'ai fréquenté tous les hôtels 4 étoiles lors de mon tour des Pouilles. Bien mais je n'ai pas été impressionné par le service. Très populaire auprès des Allemands et des Français. Cuisine à améliorer.

  • Avatar Francesco.I
    5 / 5
    Le 17/05/2022 à 07:21

    Superbe emplacement entouré de Trulli et beaucoup de verdure assez loin de la route pour former une barrière protectrice contre le chaos quotidien à l'entrée le sentiment immédiat de calme transmis par le personnel inégalé l'emplacement brille dans toutes ses pièces du bar au restaurant le les chambres livrées dans un accueil professionnel guident les hôtes tout au long de la journée avec des sourires exemplaires ! Bien fait

  • Avatar Nany84.
    4 / 5
    Le 14/05/2022 à 20:03

    sn été ici cette semaine pour la première fois endroit propre ... avec une belle vue ... ce que j'ai aimé, c'est que nous étions seuls pas beaucoup de monde, puis après 17 heures, il y a du monde, nous étions 10 dans la piscine par chance l'aurait-il nous avons eu un massage et tout était merveilleux là-bas nous avions 2 masseuses fantastiques j'étais sur le point d'aller dormir vraiment bien félicitations vraiment ... la cerise sur le gâteau le sommelier ke au dîner malgré le menu fixe c répertorié et décrit la vaisselle tres bien j'adore quand les gens font son travail cn critere... c j'y retournerai j'espere tres vite xk c'etait un cadeau de mon mari vraiment parfait de A a z... tres bien les gars continuez comme ça

  • Avatar Charlotte.l
    4 / 5
    Le 03/05/2022 à 07:30

    Bel hôtel, dans un très bel environnement calme, arboré et bien fleuri. Nous avons séjourné dans un trullo, habitat typique. Hôtel bien situé proche des attraits touristiques. Il y a tout ce qu'il faut pour le petit déjeuner.

  • Avatar Graziano..
    4 / 5
    Le 26/04/2022 à 10:55

    La structure est située à quelques kilomètres d'Alberobello et est entourée de verdure dans un quartier calme sans circulation. Un grand parking extérieur et un aménagement intérieur agréable qui dégagent une atmosphère agréable. Le personnel était très gentil et vraiment poli, ainsi que très professionnel. Nous avons acheté un forfait bien-être avec spa, dîner et petit-déjeuner. Club de santé agréé; sauna très fonctionnel et efficace, bain turc, sauna romain et piscine d'hydromassage. Nous avons eu des massages avec un personnel très gentil et compétent, qui ont duré environ 45 minutes. Bon dîner standard avec une cuisine raffinée et très savoureuse, très bien présentée. Petit-déjeuner buffet avec un vaste choix de produits, y compris salés. Je ne donne pas 5 étoiles car la salle de bain de la chambre était très datée et pas très fonctionnelle. Pas à la hauteur des 4 étoiles. Vous prenez pratiquement une douche dans la baignoire avec un rideau ; pour couronner le tout, la pomme de douche était cassée et ne restait pas en place. Absolument rejeté ! Dommage car sinon nous avons passé un très bon moment. Prix ​​payé pour le spa, les massages et la demi-pension 360, hors boissons

  • Avatar Ivan.e
    2 / 5
    Le 05/04/2022 à 22:02

    Grand hôtel des années 1980 qui a connu des temps meilleurs. Honnêtement, je ne comprends pas comment il peut garder 4 étoiles. Le mobilier, les matériaux et la qualité de l'ameublement sont à moderniser. La chambre dans laquelle j'ai séjourné a une salle de bain inacceptable avec un siège de toilette jaune, un bidet incrusté de calcaire et un bain à remous qui a perdu le panneau de couverture dès qu'il est touché. Moquette tachée, tissus d'ameublement cassés et draps tachés complètent la pièce. J'ai donné deux étoiles à une bonne cuisine typique.

  • Avatar Letizia.e
    2 / 5
    Le 03/04/2022 à 17:40

    D'après les photos sur le net, les attentes étaient au top... A l'arrivée à la structure, le premier impact a certainement tout confirmé... D'immenses étendues d'oliviers et de beaux trulli mais l'intérieur de ces derniers décevant... Un matelas très dur ... Les interrupteurs près du lit pour allumer les lumières ne fonctionnent pas et la salle de bain sans cabine de douche ... 😱😱😱 Nous passons au Spa et même ici je ne peux pas exprimer de jugements positifs ... Tellement confusion... la grande piscine avec hydro trop exposée à la lumière donc je n'ai pas pu me détendre du tout et aucune intimité dans les vestiaires... Pour finir le petit déjeuner... un vaste choix de produits mais rien de satisfaisant mon palais... Très peu en effet peut-être aucun produit typique de la région ou desserts artisanaux n'ont été reçus... Je ne peux donc pas recommander cet endroit... 🤷‍♀️

  • Avatar RITA.A
    1 / 5
    Le 27/03/2022 à 11:11

    Malheureusement j'ai eu un mauvais week-end !! A partir de la chambre d'hôtel, pour un hôtel 4 étoiles c'est définitivement démodé !! Chambre avec moquette de mauvais goût, salle de bain super vieille et poussière partout ! Dîner AWFUL, mais j'avoue être très, très particulier de ma part (toujours marquer 1) Petit déjeuner : rien de spécial, rien de bon Passons maintenant au SPA !!! Juste AUCUN COMMENTAIRE ? Beaucoup de bureaucratie pour le contrôle des laissez-passer verts, les écouteurs etc etc... et alors ? Je réserve un Spa et me retrouve dans un parc plein de monde ! La piscine à débordement, en ce qui concerne les autres services proposés, je n'ai pas eu l'occasion de les utiliser car ils sont toujours occupés (le personnel n'a pas été en mesure de faire courir tout le monde le chemin en rotation) ! Nous étions peut-être 30 personnes et évidemment on ne nous avait rien dit. Prix ​​pour cette mésaventure ? Élevé pour un traitement confidentiel! A plus jamais ! Pardon !!!

  • Avatar francesco.t
    3 / 5
    Le 17/03/2022 à 06:06

    Le centre de spa m'a déçu Le répondeur était aigri. Ce n'est pas relaxant. La douche émotionnelle est à refaire. Le bain turc doit être fait avec de grands sièges pour s'allonger et avec une douchette qui fonctionne ! Les conceptions de trulli dans la salle du bain à remous sont collantes. À mon avis, ce n'est pas un bon spa. Cependant, le restaurant est très bon

  • Avatar elena.a
    5 / 5
    Le 13/03/2022 à 17:59

    Bel emplacement. Personnel gentil et très professionnel ! Programme de bien-être très bien organisé, ils nous ont fourni des peignoirs et des chaussons, un personnel aimable et préparé, dommage qu'il n'y ait pas d'horloge pour calculer les horaires, surtout s'il est indiqué max 10 minutes pour le sauna. La piscine chaude avec hydromassage et eau de massage jets pour la nuque et le dos c'était un plaisir.Nous avons réservé un forfait qui, en plus du spa, comprend l'hébergement, le dîner et le petit déjeuner. Dîner par Masterchef tous très bons et un accueil vraiment superlatif de la part du personnel. Le petit-déjeuner est international et comprend de tout, du sucré au salé, des fruits frais ou en conserve, des diverses tisanes .. bref, en un mot, ce fut un week-end fabuleux. Nous reviendrons certainement et bien sûr le recommandons à tout le monde!

  • Avatar Giuseppe.i
    4 / 5
    Le 06/03/2022 à 16:26

    Je dois dire des plats sublimes en particulier les entrées avec des combinaisons de fruits exotiques et de poissons, du capocollo Martina Franca et des fraises, le goût vous rappelait presque l'été. Un peu déçu par l'addition premier et deuxième apéritif avec un seul verre de vin et d'eau pour le tout à 315€, c'est un peu exagéré donc à mon avis il vaut mieux faire le menu fixe qui est à 35€ p.p. mais sans boissons.

  • Avatar Anna.a
    5 / 5
    Le 16/02/2022 à 08:30

    Mon fiancé et moi avons séjourné dans cet hôtel pendant deux nuits ; Comme nous sommes arrivés, le personnel amical de la réception nous a accueillis et nous a escortés jusqu'à notre chambre ! Chambre je dois dire propre grande, le lendemain nous sommes allés au spa ils nous ont donné un peignoir et des pantoufles pour revenir,) la chose fantastique et relaxante est le bain à remous où nous nous sommes vraiment détendus en dégustant une tisane, ! Le personnel est très attentif à l'hygiène il nous a accueilli en nous expliquant les différentes pièces sauna, hammam, elles sont bien agencées- Nous avons aussi eu un massage relaxant et un personnel vraiment qualifié et nous avons été satisfaits ! Que puis-je dire, c'était vraiment de belles journées de détente parce que nous en avions vraiment besoin la prochaine fois 🥰

  • Avatar Donato.r
    4 / 5
    Le 12/12/2021 à 08:57

    Le score est une moyenne de : - 3 étoiles pour le spa - 4 étoiles pour le service hôtelier - 5 étoiles pour le restaurant La structure dans son ensemble mérite une note de 4 étoiles. Je suis resté 2 jours dans une grande suite junior avec jacuzzi. La propreté était moyenne même si la moquette était un peu poussiéreuse. Nous avons apprécié la présence d'une bouteille de prosecco dans la chambre à notre arrivée. Un peu moins la présence de deux grosses araignées (dont une a été enlevée par la femme de ménage après mon signalement). - Moyen - Le centre de bien-être, bien qu'assez équipé de services (douches émotionnelles, sauna, bain turc, bain à remous ...) n'est pas bien organisé ... trop de gens entrent en même temps et les gens sont laissés dans le désarroi, n'empêchant pas les rassemblements qui créer dans les différents domaines. Horloges absentes dans les différents espaces où le personnel dit aussi surveiller le temps passé. - En deçà des attentes - Le joyau de la structure est le restaurant. La carte est d'excellente facture avec peu de plats mais choisis avec soin et très raffinés et délicieux. Le service est très efficace, le personnel très courtois. Les prix moyens élevés justifient ce que vous mangez. - Optimal -

  • Avatar Katia.a
    5 / 5
    Le 03/12/2021 à 10:15

    J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma mère, nous sommes restés une nuit et nous avons eu accès au programme de bien-être, très relaxant et la gentillesse de ceux qui y travaillent était unique, merci à la masseuse Anna, très bonne et professionnelle. Le programme de bien-être est très bien fait. Les chambres sont très belles, propres et grandes. Concernant le petit déjeuner il était plein de délicieux gâteaux surtout la ricotta et la poire, mais un défaut était le café, c'était très dégueulasse.. Je le recommande et j'y retournerais avec plaisir, nous avons passé un très bon moment et détendu !

  • Avatar Tiziana.n
    2 / 5
    Le 29/11/2021 à 18:42

    Chambre propre et personnel sympathique et serviable. Bon appétit. Restaurant un peu vieillot. Station thermale rejetée. On nous a seulement demandé le pass vert pour le spa. Pour le moment il n'y a aucune obligation de le demander, ni pour le séjour seul, encore moins pour ceux qui utilisent aussi le restaurant.Peut-être que la discrétion, quelle que soit l'obligation, devrait régner en maître.

  • Avatar Graziana.a
    1 / 5
    Le 25/11/2021 à 12:05

    Nous avons passé 3 jours. Nous voulions nous détendre dans cette structure avec un spa.... avec un forfait..... d'un dîner et d'un massage bien sûr le tout payé d'avance.... qui ne mérite absolument pas le montant. Assez élevé ...... concernant les chambres ils n'ont fait que le lit et le changement des serviettes, le reste pour zéro nettoyage surtout la salle de bain ....... !!!!!! nous n'avons dîné qu'un seul hier soir.... avant de partir et heureusement ????? .... parce que nous nous sommes sentis mal avec des vomissements et des crampes d'estomac etc... Et nous l'avons dit à la réception.... sans nous dire si nous avions besoin on nous a seulement indiqué la pharmacie la plus proche (n b.) Deux couples tous et quatre La même chose... Le petit déjeuner très médiocre quelques tartelettes, des fruits, et deux assiettes de petits croissants un peu durs mhaaaa..... ... sur les massages et le reste .... juste la bonne piscine Quoi qu'il en soit je ne suis pas encore sûr d'énumérer que nous n'y retournerons jamais et nous ne le recommandons pas

  • Avatar Françoise.O
    4 / 5
    Le 08/11/2021 à 23:46

    Très bel hôtel, mais trop impersonnel.

  • Avatar Gianni.'
    5 / 5
    Le 12/09/2021 à 10:26

    Emplacement luxueux. Nous avons séjourné ce week-end et que dire qu'ils nous ont mis à l'aise. De l'accueil à la réception, à l'illustration de la structure, chambres propres et spacieuses, utilisation de la piscine avec service de bar attenant, itinéraire SPA avec massage, sans oublier les petits déjeuners de toutes sortes et très abondants, et pour fermer le service au déjeuner ou au dîner avec des plats raffinés. Excellent service et courtoisie et gentillesse de la part de tous les membres du personnel de la structure, mais un applaudissement particulier à Valentina. Hautement recommandé💓💓💓

  • Avatar Sara.
    1 / 5
    Le 05/09/2021 à 18:59

    Nos attentes ont été grandement déçues. Chambre pas à la hauteur du prix payé avec siège de toilette jauni et cassé. Petit déjeuner à oublier. Personnel très désagréable, désorganisé et désagréable. Quant au spa, rien de spécial, une structure désuète et un massage pas à la hauteur des attentes. Bref, nous n'y retournerons certainement jamais et je pense qu'il y a de meilleurs endroits dans le coin dans tous les sens

  • Avatar Jessica.r
    3 / 5
    Le 24/08/2021 à 13:45

    Personnel sympathique, chambre double confortable avec balcon, bain à remous non fonctionnel dans la chambre, piscine propre et agréable. Le bon petit déjeuner avec des plats frais est noté pour le moment gâteaux, croissants, salade de fruits et plus encore. Sur Internet, il indique des services gratuits qui ne sont pas gratuits, peut-être qu'ils devraient mettre à jour le portail par exemple service de plage: certains services de spa, ainsi que des services de plage tels que parasols, transats et parking dont ils vous diront plus tard qu'ils ont un accord avec vous et doivent payer 60 euros. Néanmoins, c'était un espoir bienvenu. S'il n'y avait pas la piscine, ce serait un hôtel 3 étoiles.

  • Avatar Amanda.a
    1 / 5
    Le 21/08/2021 à 21:11

    Mauvaise expérience dans cet hôtel. Nous avons réservé une suite junior pour se faire plaisir avec baignoire à remous mais très déçu. Des l'arrivée personnel très froid, plein de taches dans la baignoire ainsi que cassé. Obligé de négocier pour avoir une meilleure chambre, qui finalement était encore plus vieillot. Bouton climatisation cassé et lumière baignoire cassée. Trou dans les murs avec planche en bois pour masquer. Un mariage pendant la soirée donc musique jusqu'à 1h du matin à fond.. Ne vaut pas un 4 étoiles, peut être 2 étoiles en France.

  • Avatar Philippe.e
    5 / 5
    Le 19/10/2019 à 07:15

    Très bel hôtel. Bel environnement. Au milieu d'olivier

  • Avatar Christian.o
    5 / 5
    Le 15/09/2019 à 07:07

    Belle hôtel situé dans un endroit pittoresque

  • Avatar Jhonatan.O
    5 / 5
    Le 19/08/2019 à 11:36

    👍🏼👍🏼

  • Avatar Martine.i
    5 / 5
    Le 28/06/2019 à 12:02

    Grand lux et service assortis

  • Avatar Lindita.l
    5 / 5
    Le 18/06/2019 à 16:03

    Il top

  • Avatar Françoise.u
    4 / 5
    Le 15/05/2019 à 19:46

    4 nuits dans cete hôtel pour visiter cette région des pouilles c'est super. Très bon 4 étoiles

  • Avatar Michèle.o
    5 / 5
    Le 09/05/2019 à 16:47

    Très bien

  • Avatar Yves.a
    5 / 5
    Le 26/09/2018 à 21:15

    Hôtel excellent, rien à signaler.

  • Avatar raoulle.
    4 / 5
    Le 30/07/2018 à 14:28

    Très bien situé à moins de 10 kilomètres des Trulli d'Alberobello. Cadre bucolique et jolis jardins. En dehors d'un matelas peut être un peu trop dur les chambres sont assez propres et fonctionnelles Le restaurant, personnel et nourriture, est presque parfait par contre les réceptionnistes sont un peu trop indifférents.

  • Avatar Bernard.a
    4 / 5
    Le 24/05/2018 à 05:43

    Très bien dès l'arrivée et la première nuit

  • Avatar Roland.O
    4 / 5
    Le 10/04/2018 à 04:43

    Très bien. Salle de bain sombre. Confortable et agréable.

  • Avatar michel.e
    5 / 5
    Le 29/12/2017 à 08:50

    Belle hôtel

  • Avatar SEVERINE.U
    4 / 5
    Le 07/08/2017 à 10:12

    Hôtel propre mais personnel pas aimable

  • Avatar Colette.A
    2 / 5
    Le 04/09/2016 à 17:06

    Concernant la Chiusa di Chietri grande deception au niveau de l'amabilite du personnel. Pour moi c'est plutot un 3 etoiles. Tout n'est qu'apparence... le petit dejeuner pas beaucoup de choix et le cafè n'est pas bon. Chambres avec la moquette douteuse...Mais surtout personnel sans gentillesse.

  • Avatar Bob.A
    5 / 5
    Le 04/08/2013 à 09:07

    Un ensemble très bien fait, dormir dans des "Trulli" très sympa et frais avec 34° dehors, une belle piscine, un petit déjeuner copieux, un personnel très gentil.

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