Alkamuri

Tags: Hôtel bien-être, Salle de banquet, Cafétéria, Centre de conférence, Borne de recharge de véhicules électriques, Station thermale,

• Rosa.a

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 23:31

  Très bon accueil ! J'y étais pour un anniversaire et je dois dire bien organisé !
• Carla.u

  1 / 5

  Le 25/02/2023 à 18:36

  Nous sommes allés à Alcamo après avoir lu sur leur site internet que la structure dispose d'une boulangerie, accessible également de l'extérieur pour profiter d'un moment de détente tout en dégustant leurs gâteaux. Arrivé sur place d'un autre pays, le réceptionniste n'a même pas compris de quoi nous parlions en commençant à nous proposer une chambre, puis une réservation pour un banquet n'écoutant même pas notre demande. Je vous conseille d'embaucher du personnel averti et surtout de mettre à jour vos sites plutôt que d'envoyer du monde inutilement. Salut.
• Kris.

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 15:40

  Hôtel fantastique avec une attention aux moindres détails. Spa privé vraiment fou, la suite avec jacuzzi dans la chambre est le summum du confort. Extrême gentillesse du personnel et propreté irréprochable. Nous reviendrons certainement ❤️
• Calogero.a

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 18:55

  Hôtel 5 étoiles avec possibilité de cuisiner dans l'antichambre.
• sabrina.o

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 18:48

  Nous avons réservé une chambre pour une seule nuit dans ce bel hôtel. Expérience extrêmement positive. Chambres propres équipées de tout confort. Nous avons choisi un forfait qui comprenait une salle de relaxation pendant 50 minutes et un massage en couple effectué par Stella et Giusi, deux filles très professionnelles et gentilles .... nous reviendrons certainement.
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 14:54

  Emplacement impeccable, service 5 étoiles bien mérité, le spa conforme aux attentes, les filles qui ont donné le massage très professionnelles. Sûr de revenir
• valerio.a

  5 / 5

  Le 23/01/2023 à 09:56

  La structure est très agréable et pas très grande, le personnel accueillant et sympathique. Excellent centre de bien-être, confortable et agréable, et les masseuses Stella et Giusi sont très intelligentes. Hautement recommandé
• Roberta.a

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 18:10

  Personnel très gentil, structure neuve et accueillante, spa petit mais confortable, excellent massage
• Emanuele.a

  4 / 5

  Le 07/01/2023 à 19:31

  Nombreux et bons services de spa (sauf le jacuzzi, pas entièrement fonctionnel), personnel très gentil, petit-déjeuner minimal, structure très élégante et propre, relativement proche de la place centrale de la ville, bon marché.
• marta.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 19:04

  Endroit merveilleux, massage exceptionnel fait par Stella et Giusy, super relaxant, absolument recommandé !!! 😍
• Maria.n

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 13:40

  Très beau SPA, opérateurs de bien-être super professionnels Giusy et Stella avec 10 cum laude
• Andrea.

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 11:46

  Nous avons passé une dernière et une première année exceptionnelles, les gars à l'accueil étaient très professionnels, gentils et accueillants, les filles du Spa Stella et Anna nous ont traités à merveille, tout est à refaire
• RxR.i

  1 / 5

  Le 24/12/2022 à 17:20

  Pas de prétentions mais une simple demande de surclassement au refus duquel il a été décidé de venir malgré tout. Dans un hôtel quatre étoiles j'attends au moins un mot de bienvenue et encore plus si c'est le réveillon de Noël.. Je pense que les avis, même négatifs, doivent servir à se remettre en question et à améliorer son accueil. En tout cas, je vous souhaite un Joyeux Noël.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes désolés de lire votre commentaire, cependant l'ensemble du personnel de la structure, toujours disponible et sympathique, ne peut répondre à aucune demande sans distinction. Les invités sont une source de gratitude, de croissance et de vitalité pour nous, mais ils n'ont pas toujours raison. Les services que nous proposons sont décrits sur les différents canaux de vente et respectent ce que nous fournissons, cependant si des surclassements gratuits dans des chambres de catégories supérieures sont demandés dans une formule gratuite et des changements de rendez-vous convenus à l'avance qui ne peuvent pas être gérés comme dans un emploi du temps chargé même pas un miracle peut nous sauver.
• Gaspare.a

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 19:24

  Excellent accueil, belle structure moderne avec une attention aux moindres détails, nous avons été suivis avec gentillesse et professionnalisme par Stella et Cristina, massage relaxant et satisfaisant, nous n'avons pas réalisé le temps écoulé. 20 décembre
• Paola.a

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 11:48

  Un hôtel vraiment agréable, propre et excellent. Mon petit ami et moi avons eu un massage relaxant en couple; très bonnes filles Stella et Cristina
• Miriam.e

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 19:52

  Notre expérience a été absolument positive. L'accueil a été impeccable, les gars de la réception très sympathiques et serviables. Toutes les chambres très propres et élégantes, sans oublier la chambre où absolument rien ne manquait. Ce qui a rendu notre séjour encore plus spécial, ce sont les massages dispensés par Stella et Fiammetta, des filles très discrètes, sympathiques et professionnelles. Absolument recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• antonio.d

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 11:23

  Personnel amical et accueillant. Nous avons choisi la chambre avec le bain à remous, très agréable et bien entretenue, propre et toujours bien rangée. Stella nous a suivi aussi bien dans le programme bien-être que dans les massages, elle a été très bonne et très professionnelle. Vraiment le meilleur massage. A refaire absolument

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 10:44

  Mon petit ami et moi avons choisi Alkamuri pour faire une pause dans la vie stressante et trépidante. Que dire du personnel très gentil et accueillant, de la chambre impeccable et de l'attention portée à chaque détail. Nous avons choisi la chambre avec l'hydromassage et ça valait le coup 😍 Stella nous a suivis au SPA, une fille très douce et très gentille, elle nous a guidé à la fois dans le programme de bien-être et pour les massages et elle a été spectaculaire, très professionnelle. Le massage était vraiment merveilleux. Ici c'est vraiment une touche saine pour le corps mais surtout pour l'esprit. Quand nous pourrions revivre une telle expérience nous viendrions vous retrouver

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• M...

  4 / 5

  Le 05/11/2022 à 18:10

  Je suis resté une nuit, chemin et massage compris. Bel hôtel moderne propre et bien rangé Le petit chemin d'accès, je m'attendais à un peu plus, mais moderne et propre. J'ai eu plusieurs expériences Spa, je dois dire que malheureusement je n'ai pas trouvé la bonne ambiance dans celle-ci, pas de musique de fond et des bruits peut-être dérivés des scooters, bref, cette petite taupe... le massage 💆‍♂️ mais très sympa . La bonne ambiance La salle a mis en place un chemin adéquat pour les filles fabuleuses et très bonnes qui ont récompensé. Il n'y avait pas de miroir corporel total dans la chambre et une étagère dans la salle de bain pour ranger les choses. Les aspirateurs sont trop bruyants. Recommandé. Merci pour tout le reste et disponibilité

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Francesca.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:10

  Structure élégante et raffinée, personnel qualifié, courtois et très serviable. Excellent SPA avec tout le confort - tous les détails et les besoins des clients sont pris en charge. Nous avons opté pour un massage relaxant et les filles qui se sont occupées de nous étaient merveilleuses.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Carmela.i

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 09:37

  Je suis allée dans cet établissement pour un forfait massage et spa, et je dois dire que j'ai été immédiatement mise à l'aise. Personnel très serviable et accueillant, un compliment à la masseuse Fiammetta, très bien et très professionnelle. L'autre fille qui s'occupe du spa aussi. Je ne connais pas les chambres ou quoi que ce soit et c'est pourquoi j'ai mis 4 étoiles. Mais certainement exceptionnel et pour cette raison je le recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Anna.i

  5 / 5

  Le 20/10/2022 à 16:59

  J'y suis allée avec ma sœur pour un programme de bien-être au Spa, un espace qui nous est réservé, y compris le vestiaire. Le personnel est très gentil et serviable, ils nous ont accueillis avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Francesca.n

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 23:31

  Structure propre, très accueillante, et aussi la réceptionniste, puis nous avons effectué le massage par la masseuse Stella, je dirais très agréable et relaxant, un peu plus de pression la prochaine fois en ce qui me concerne 😌, je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• noemie.a

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 11:19

  Personnel très sympa, discret et à l'écoute, disponible. L'hôtel est moderne et extremement propre. Le plus : l'espace SPA ET LA ZONE CONFORT... Nous avons pu beneficier d'un excellent massage de Stella !! Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Ettore.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 20:02

  Excellent accueil, personnel toujours disponible, environnement très agréable et propre, nous avons vraiment apprécié le parcours Spa et le massage, réalisé par Stella et Fiammetta professionnelles et très gentilles, bon petit déjeuner italien.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Francesco.u

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 18:03

  Expérience très positive. Merci à Stella qui nous a tellement détendus et qui a été vraiment professionnelle. Je le recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Pi.r

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 07:58

  Hôtel super sympa et petit. Très propre, le petit déjeuner est délicieux et le choix est juste. Ça sent très bon et relaxant partout. Le personnel est au-dessus de la moyenne et sympathique. Nous sommes autorisés à nous enregistrer 3 heures plus tôt et le stationnement est gratuit. Prestations 5+/5+ Chambre 5/5 Petit déjeuner 5/5 A recommander sans réserve. Nous reviendrons ici. Quelques mètres plus loin, le café « BIS » est fortement recommandé. Service incroyablement amical et délicieuses collations.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Nathan.o

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 16:05

  Super hôtel, super équipe à l’écoute et très bienveillante. Je recommande les yeux fermés !
• Vincenzo.i

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 17:29

  Nous avons passé un très bon moment, un environnement accueillant, un personnel professionnel, gentil et serviable. Nous avons eu le massage au spa et nous l'avons tout aussi bien apprécié. Nous recommandons fortement Stella qui a donné notre massage, professionnel et très gentil. Évidemment, nous vous recommandons de séjourner dans cet établissement. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Nidia.i

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 15:36

  Nous nous sommes arrêtés dans cette structure lors de notre visite de la Sicile et que dire d'un très bel endroit ! La fille très gentille et serviable à la réception nous a également recommandé un excellent restaurant pour le dîner et pour ne rien manquer, nous avons été choyés par la talentueuse Stella avec un massage méditerranéen très relaxant. Hautement recommandé !!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Gabriele.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:41

  J'ai profité d'un programme détente Tranquillité avec accès au SPA et d'un rituel de massage particulier et je me suis sentie super choyée et super régénérée ! Excellent accueil et service et personnel très gentil, préparé et attentif à chaque besoin et détail… un endroit parfait pour se détendre

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Gaetano.i

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 17:51

  Expérience fantastique, nous avons reçu en cadeau un programme de bien-être que j'ai fait avec ma femme, arrivée à la structure Serena nous accueille, très sympathique et professionnelle, nous offre un café puis nous accompagne au spa elle nous explique bien comment toutes les différentes étapes de le travail du chemin Après ce dernier, Stella nous emmène dans la salle de massage et, avec Fiammetta, ils nous font vivre une expérience merveilleuse, de vraies bonnes masseuses, très professionnelles. Je le recommande fortement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Il.o

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 12:51

  Nous n'avons passé qu'une nuit dans cet hôtel moderne. Expérience extrêmement positive, N'importe quel endroit de l'hôtel était très propre et bien rangé avec tout le confort. Dans la chambre, nous avons trouvé un ensemble de peignoirs et de chaussons, une plaque électrique, un réfrigérateur et une cafetière. Le petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix. Au deuxième étage, il y a des chaises longues et un jakuzzi qui peuvent être utilisés jusqu'à 22h. Nous avons choisi un forfait qui comprenait 50 minutes de spa dans la salle de relaxation équipée d'un jacuzzi, sauna, douche émotionnelle, bain turc, le tout accompagné d'un petit rafraîchissement de bienvenue. Ambiance calme et silencieuse. Le lendemain, nous avons également eu un massage de 50 minutes, pour tout nous avons été suivis et massés par Fiammetta et Stella, deux filles très polies et professionnelles. Le gars de la réception était également poli et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Giulia.a

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:08

  Je pense que la qualité de la structure passe aussi par l'équité et l'honnêteté. Disparaître des serviettes de bain personnelles oubliées, que vous avez trouvées et mises de côté en attendant la collecte, pour dire qu'elles ne sont plus retrouvées est quelque peu décevant. Ce n'est pas seulement la beauté de la structure qui compte dans ces cas.
• Lorena.

  2 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:08

  Mauvaise expérience, salle d'égout malodorante et fermée, jacuzzi très glissant et à risque de chute comme cela s'est produit avec un traumatisme au dos. Fini les vacances en quelques heures. Personnel de la réception très sympathique, mais aucun intérêt et excuses de la direction.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes désolés que vous n'ayez pas vécu une expérience agréable et que notre produit n'ait pas pleinement répondu à vos attentes, nous tenons à préciser que tous les équipements présents dans la structure sont conformes aux normes et directives CE en vigueur sur les degrés d'antidérapance des surfaces, cependant, si vous n'utilisez pas les voies d'accès appropriées à l'équipement, en utilisant un siège au lieu de marches comme base d'entrée, tout peut être dangereux. Près de chaque équipement se trouve un règlement avec un tableau d'information. Le personnel de la réception a rapidement apporté un soutien au client en ayant immédiatement un sac avec de la glace et en conseillant d'aller en cas de détérioration au garde médical le plus proche, nous prendrons en compte votre avis pour nous améliorer.
• ANNA.R

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 09:14

  Professionnalisme, disponibilité et gentillesse vous distinguent. Tout parfait. Le programme de bien-être intime, beau et vraiment relaxant. Merci à Fiammetta et Stella qui nous ont ravis avec un fantastique massage du visage. Délicat, discret et très professionnel. Merci beaucoup. Félicitations à tout le personnel, très gentil, poli et serviable. Hautement recommandé! Merci ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Alessandro.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 11:13

  Endroit merveilleux, chaque détail est soigné à la perfection, pour un couple qui veut se détendre et passer une journée c'est l'endroit idéal, espace détente iacuzzi avec sauna, bain turc et bain à remous, c'est cette pièce d'où vous ne voudriez jamais quitter

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Arianna.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 09:23

  Endroit vraiment cool! Chambres très spacieuses et surtout personnel excellent très propre ! Nous reviendrons certainement🥰

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Sofia.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 08:54

  Endroit très cosy et cool. Personnel sympathique et présent. La chambre était magnifique, équipée de toutes les commodités (cuisinière, réfrigérateur, micro-ondes, cafetière, phono). Très bon petit déjeuner. Le spa est super relaxant et propre, nous avons fait un beau voyage en couple. La terrasse avec la baignoire est parfaite pour prendre l'apéritif et passer une journée. Super recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Enrico.u

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 06:32

  Installation fantastique et personnel qualifié

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Antonino.a

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 19:44

  Excellente structure, moderne avec tout le confort

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• giandomenico.h

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 10:35

  Je ne fais habituellement pas de revues, mais cette fois j'en ressens le besoin car cette structure le mérite à tous points de vue ! L'emplacement est stratégique car il n'est pas loin de Castellammare del Golfo et vous pouvez facilement rejoindre d'autres destinations. Excellent accueil, personnel jeune toujours poli, serviable et prêt à donner des informations et des indications, chambres neuves, spacieuses, propres et bien conçues, petit déjeuner copieux servi en terrasse, parking pratique, bref... 10 avec les honneurs !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Vincenzo.m

  5 / 5

  Le 20/06/2022 à 20:28

  Belle expérience, endroit magique et merveilleux, structure moderne, très bien meublée, félicitations pour tout. Un merci spécial à Fiammetta qui nous a offert à elle seule des sensations uniques, un massage SPECIAL de 50 minutes. Professionnalisme et sérieux. Je recommande vivement cet hôtel avec son programme de bien-être et de massage.
• rossella.i

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 17:14

  Après deux ans de covid on a besoin de déconnecter un peu je peux recommander Alkamura !! La réceptionniste vraiment sympathique et très serviable selon nos besoins. Excellente propreté, chambres propres et bien tenues. Les filles du massage Fiammetta et Rita très professionnelles et éduquées un massage vraiment relaxant !! Vraiment bien fait ! Hautement recommandé!
• Miriana.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:21

  J'ai essayé cette structure à la suggestion d'un ami. Personnellement j'ai essayé une expérience de confort, JE LA RECOMMANDE ABSOLUMENT A TOUT LE MONDE ! 😍. Détente absolue et un environnement parfait pour se détendre et se régénérer. Stella s'est très bien occupée de moi ! Une fille adorable! Je recommande vraiment !!!
• Dario.o

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:13

  Très bel hôtel, avec une attention aux moindres détails, une propreté au top. J'ai aussi eu l'expérience du spa, Fiammetta était exceptionnelle. J'ai également été très satisfait de l'accueil de la directrice Andrea, très cordiale et hospitalière. Certainement une expérience que je recommande.
• Ivano.i

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:19

  Chambre propre, agréable et confortable. Nous avons profité du Spa, bien qu'il ne soit pas très grand, il est très bien entretenu, propre, fonctionnel et relaxant. Nous avons beaucoup apprécié le jacuzzi sur la terrasse utilisable 24h/24 et l'espace solarium. Petit déjeuner moyen. Personnel très gentil et serviable, ils nous ont accompagnés au programme de bien-être en nous laissant notre intimité. Le dîner dans la chambre avec boîte à sushis et vin était le bienvenu. A refaire !
• Rosario.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 15:31

  Hôtel moderne en soi, avec une attention aux moindres détails dans un style minimaliste, nous en couple, avons fait un programme de bien-être qui comprenait des massages, un endroit fou accompagné d'une vraie raclée au top ! Stella et Fiammetta masseuses vraiment professionnelles, délicates et très gentilles. La fille de l'accueil vraiment sympathique et très flexible selon nos besoins. Excellente propreté, petit déjeuner copieux et varié. Être un 4 étoiles et vraiment bien fait! Hautement recommandé!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Gero.i

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:33

  Nous avons passé un très bon moment ...... endroit très relaxant, personnel gentil et préparé. Nous avons également fait le programme de bien-être avec des massages et je dois dire que nous avons passé un très bon moment .... la masseuse très bonne et professionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Billbock.

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 06:15

  L’hôtel est assez récent et propre. Cependant il est situé dans un quartier très bruyant et triste. Nous y sommes restés juste pour dormir et somme reparti directement le lendemain matin. L’ambiance n’était pas chaleureuse et le personnel non plus. Nous avons du manger le petit déjeuner en chambre car il n’y a pas d’autre endroit pour ça. Je ne recommande pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos commentaires, nous prendrons en compte votre avis pour nous amélioree.
• isabella.p

  5 / 5

  Le 08/04/2022 à 08:01

  Belles grandes pièces divisées en deux chambres, également petites. Cuisine incluse, que je trouve pratique mais que je n'utilise pas. Terrasse ensoleillée très agréable avec jaquzzi, petit déjeuner qu'ils ont demandé avant ce que vous voulez et servi, terrasse ensoleillée et tout nouveau, rien de cassé juste des jours merveilleux

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriella.a

  3 / 5

  Le 27/03/2022 à 10:10

  Structure confortable mais située dans une partie triste et bruyante de la ville. Personnel amical et serviable. Parcours SPA conforme aux attentes mais la présence de caméras partout met mal à l'aise. Chambre assez confortable mais matelas inconfortable et salle de bain extrêmement petite. Excellent petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire, nous en tiendrons compte pour nous améliorer. Nous saisissons l'occasion de vous inviter à revenir nous rendre visite.
• Maria.n

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 20:03

  Nous avons passé un très bon moment, super chambres, petit déjeuner, personnel etc etc... nous nous sommes sentis choyés au maximum... Je reviendrai bientôt... merci

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Kassandra.a

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:42

  Endroit merveilleux avec une attention aux moindres détails Personnel amical, courtois et bien formé, les mains de Fiammetta et Stella ont assuré la détente Je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Roberta.a

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 14:46

  Excellent accueil avec le respect de toutes les règles Covid. Personnel amical et gentil. L'environnement était très propre. Le massage Rituel Tranquillité extrêmement relaxant avec une grande attention aux détails : feuille chaude, belle musique. Je me suis senti choyé !

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• valentina.a

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 17:05

  L'expérience de traitement a été multisensoriel, agréable et relaxant. Discret, poli et très personnel professionnel. Le cadre très agréable, super propre et calme. Retourner!

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• sofia.a

  3 / 5

  Le 01/01/2022 à 19:59

  Mon petit ami et moi, avec un autre couple d'amis, avons réservé un massage de cinquante minutes et un trajet d'une heure à usage exclusif, au prix de 210,00 € par couple, je donne 3 étoiles uniquement pour l'emplacement magnifique et bien entretenu, mais malheureusement je dois donner 1 étoile encore moins au service, personnel intrusif et caméras visant tout le centre de bien-être, le gars à la réception qui nous a accueilli est venu nous vérifier deux fois en une heure, nous nous sommes sentis très contrôlés, même si nous l'avons fait pas besoin, intimité nulle, les opérateurs sont bons mais malheureusement les mains avaient une odeur désagréable d'ail, se comparant à l'autre couple que nous avons reçu " hâte " pour la douche finale, service espace détente décevant.. une mandarine et du beurre déjà épluchés biscuits du marché, nous avons fait le tour de nombreux centres mais jamais rien de tel, ils pourraient faire plus pour la structure qu'il mérite.
• alessio.n

  3 / 5

  Le 01/01/2022 à 19:55

  Une belle structure en soi à la fois l'entrée et les salles de massages et de programmes de bien-être. Décevant le prix très élevé, compte tenu du service en chambre qui vous propose 4 biscuits affreux !! et une mandarine pitoyablement épluchée, sans même recevoir une bouteille de prosecco comme le font tous les autres centres. J'ai aussi trouvé le personnel décevant de par la détente il devenait anxieux de rester pendant que vous faisiez votre chemin, entre les caméras braquées et l'employé qui entrait souvent dans la chambre et j'ai aussi été déçu au final que ma copine soit partie les cheveux mouillés car la Réception le gars ne nous a pas laissé le temps de prendre une douche pour enlever l'huile de massage et ne nous a pas laissé un minimum d'intimité même quand on a mis la veste.
• Mattia.n

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 11:54

  Super hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.
• Gerlanda.i

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 17:37

  Excellent accueil et service, le spa est un petit coin détente très confortable, massages vraiment au top, bravo à Giusi et Fiammetta pour leur professionnalisme.! Le petit déjeuner est doux c il salata, à 10 min à pied du centre. Super endroit

  Réponse du propriétaire :
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• salvatore.o

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 06:44

  Endroit enchanteur .. Fini dans les moindres détails .. Votre détente vaut beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
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• Vincenzo.a

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 07:02

  Hôtel moderne à la périphérie d'Alcamo. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était assez spacieuse et il y avait même une petite kitchenette. Petite salle de bain avec douche apparente. Service discret. Spa exclusif avec jacuzzi, bain turc et sauna (vraiment relaxant). Dès le petit déjeuner je m'attendais à mieux : peu de choix et des produits de qualité moyenne. Malheureusement l'hôtel est fortement pénalisé par l'emplacement et donc je n'ai pas envie de donner plus de 3 étoiles. De plus, avec un prix inférieur, il existe d'autres propriétés qui offrent beaucoup plus.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour votre commentaire, nous sommes désolés que vous n'ayez pas vécu une expérience agréable et que notre produit n'ait pas pleinement répondu à vos attentes, nous prendrons en compte votre avis pour nous améliorer.
• Gioacchino.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 19:45

  Professionnalisme et propreté, c'est tout ce que je dis. Détendez-vous.

  Réponse du propriétaire :
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• Mony.6

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 13:26

  Endroit magnifique! J'ai passé mon anniversaire avec mon petit ami dans cette fabuleuse structure. Nous avons passé un bon moment. Personnel amical et gentil. Beau spa (fortement recommandé). Chambre très soignée et propre. Jacuzzi toujours disponible sur l'excellente terrasse. Petit-déjeuner buffet bien approvisionné et nourriture d'excellente qualité. Endroit avec supermarchés et restaurants accessibles à pied. Je la recommande vivement 😊

  Réponse du propriétaire :
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• Sergio.i

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:52

  Confortable et serein pour une journée de détente agréable

  Réponse du propriétaire :
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• Anna.a

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 08:11

  Ne vaut pas les prix ... tous très chers ... un peu décevant ....

  Réponse du propriétaire :
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• Enrico.e

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:55

  Très accueillant et serviable - le personnel est super ! Les installations et la qualité des chambres sont de premier ordre bien que la région ne soit pas particulièrement touristique

  Réponse du propriétaire :
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• Luigi.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 17:49

  Structure neuve et équipée. Un point fort est le personnel : véritablement soucieux du bien-être des visiteurs. J'ai essayé le chemin relaxant, y compris le massage. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
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• Giuseppa.l

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 09:30

  Nous avons été généreusement accueillis dans toutes nos demandes. Le contact téléphonique avec le personnel et celui en personne étaient impeccables. Tous les jeunes qui travaillent à Alkamuri sont extrêmement gentils et professionnels. La structure est neuve, avec un design raffiné et très propre. Le spa est de grande qualité, le massage était excellent. Les chambres spacieuses, également équipées d'en-cas et de minibars, disposent de lits et d'oreillers très confortables. Grande attention à l'hygiène et à la législation covid. Stationnement facile devant l'immeuble. Petit déjeuner copieux, sucré et salé. La terrasse avec jacuzzi est très jolie au coucher du soleil. Pour rester dans une atmosphère de détente, nous avons commandé le dîner dans la chambre avec une application de livraison, également pris en charge en cela par le personnel. Merci pour tout et félicitations, nous nous sommes régalés.

  Réponse du propriétaire :
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• Cinzia.a

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 06:53

  Accueil magnifique et propre

  Réponse du propriétaire :
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• Martina.m

  5 / 5

  Le 19/07/2021 à 13:14

  Expérience spa incroyable + massage recommandé

  Réponse du propriétaire :
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• Roberto.'

  5 / 5

  Le 24/06/2021 à 14:27

  Un lieu exclusif avec tout le confort souhaitable ! Des appartements spacieux et lumineux et un Spa vraiment bien fini. Le solarium avec jacuzzi et le bar sur le toit complètent ensuite la structure de la meilleure façon.

  Réponse du propriétaire :
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• massimo.a

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 21:14

  Excellente structure avec de grands espaces, très calme et avec une belle terrasse extérieure au dernier étage. Personnel sympathique, professionnel et attentionné, sans jamais être envahissant.

  Réponse du propriétaire :
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• Chiara.

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 22:12

  Endroit magnifique, nous avons passé (presque) 24 heures de détente totale. Le SPA, à usage privé (je ne sais pas si toujours ou seulement pendant cette période en raison de la réglementation COVID), se compose d'un sauna finlandais, d'une douche émotionnelle, d'un bain turc et d'un jacuzzi. Le programme de bien-être dure théoriquement une heure, mais en payant un supplément, nous avons pu l'étendre à deux heures, ce que nous souhaitions ne jamais finir. La suite, la nôtre avec douche panoramique, est très agréable, propre et accueillante. A notre arrivée nous avons également trouvé une bonne bouteille de rouge dans la suite, gentiment offerte par l'hôtel. Ils ont recommandé une application de livraison pour le dîner, qui - dès qu'elle a été livrée - a été gentiment apportée dans notre chambre par le personnel de l'hôtel. Andrea et Serena sont très gentilles et très serviables, même lorsque j'ai appelé d'abord pour obtenir des informations, puis pour réserver. Le service du petit-déjeuner en chambre a également été très apprécié, nous nous sommes sentis vraiment choyés.. nous reviendrons certainement !

  Réponse du propriétaire :
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• Ivan.i

  5 / 5

  Le 20/09/2020 à 22:40

  Bel hôtel dans un style moderne, chambres complètes avec tout, complètement insonorisées. Personnel jeune, sympathique et toujours disponible pour le client. Bon petit déjeuner, choix entre sucré et salé. Le jacuzzi de la suite junior est exceptionnel, le jacuzzi sur le toit de l'hôtel est magnifique avec pour seul hic la vue des maisons les plus hautes aux alentours. Le propriétaire est à l'écoute des conseils des clients, je suis sûr qu'il pourra encore s'améliorer à l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
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• Giusy.i

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 09:13

  Mon petit ami et moi avons passé une journée de détente absolue grâce à la gentillesse de tout le personnel d'Alkamuri. . emplacement tout neuf, moderne et d'une propreté impeccable! Entrer dans le spa de cette structure fait disparaître toute pensée.. merveilleux ! Sans oublier la terrasse avec jacuzzi 7 places 😍 Top masseuses ! Un merci spécial à Andrea qui s'est occupée de nous depuis le moment de la réservation jusqu'au moment où nous avons quitté la structure. 100% recommandé, nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
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• Dino.a

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 06:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.a

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 10:07

  Nous venons de rentrer d'un week-end passé dans cette splendide structure située dans le centre d'Alcamo. Hôtel 4 étoiles .. mais ils sont peu considérés comme la beauté, la propreté et le design des chambres avec une attention portée à chaque détail. Andrea a été à notre entière disposition dès les premiers contacts téléphoniques, distingué et gentil, il a su nous recommander des lieux à visiter et des endroits où manger. La fierté de l'hôtel est le jacuzzi sur la terrasse et le spa. Absolument recommandé !!!

  Réponse du propriétaire :
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• Silvia.i

  5 / 5

  Le 22/04/2020 à 22:02

  Endroit fantastique, avec une attention aux moindres détails. Chambres très confortables et confortables, le spa merveilleux, super relaxant. Grande serviabilité du personnel.

  Réponse du propriétaire :
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• Gemma.h

  5 / 5

  Le 20/04/2020 à 13:45

  Local et personnel accueillant et à l'écoute de vos besoins. Le SPA est splendide, fonctionnel et relaxant. Excellent service en chambre pour le petit déjeuner. Convivialité et disponibilité toujours présentes tant de la part du propriétaire mais surtout du personnel. Lorsque cette mauvaise période sera passée, ce sera l'un des premiers endroits où j'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
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• Loredana.a

  5 / 5

  Le 22/02/2020 à 07:28

  Endroit charmant, simple et confortable.. Beau spa, la détente était facile. Recommandé pour ceux qui veulent passer un après-midi en toute détente seul ou en compagnie ! Super personnel ... Professionnalisme et courtoisie!

  Réponse du propriétaire :
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• Francesca.i

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 19:45

  Hôtel nouvellement construit ... style minimaliste et raffiné ... magnifique SPA ... sauna, bain turc, douche émotionnelle et hydromassage tous signés Jacuzzi ... variété de massages au choix ... fortement recommandé ...

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une excellente expérience avec nous et sommes fiers de vous avoir fourni un excellent service, nous en profitons pour vous inviter à nous rendre visite à nouveau.