Sporthotel Europa

Tags: Hôtel,

• Andrea.a

  3 / 5

  Le 14/02/2023 à 19:02

  Pourvu comme vous le savez, mais beaucoup trop chaotique
• Uni.i

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 19:57
• Iolanda.r

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 11:07

  Malheureusement, je n'ai pas pu prendre de photos du SPA mais le bain à remous était confortable et l'environnement était très agréable. Petit mais efficace. Très bel hôtel dans l'ensemble
• lucia.i

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 16:21

  Hôtel situé dans la zone centrale. Chambre spacieuse et propre avec vue sur le lac. Excellent service de navette pour se rendre aux pistes de ski. Ne manquez pas l'utilisation du spa avec sauna, bain turc et jacuzzi. Petit déjeuner et dîner variés et copieux. Personnel amical et serviable. J'aurais donné une demi-étoile de plus; seul conseil : meuble un peu vieillot à renouveler selon mes goûts ainsi qu'à enlever la moquette.
• Clara.'

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 20:10

  Excellent rapport qualité/prix dans l'ensemble. Repas bons et copieux, service rapide et bien organisé, Beau spa avec serviettes propres et tisane chaude. Nous avons reçu un surclassement de chambre sans rien demander. Service de navette pratique pour les remontées mécaniques.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claire Nous vous remercions beaucoup pour votre avis Nous espérons te revoir bientôt Frances
• Gabriele.t

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 20:04

  Bel emplacement et proche des remontées mécaniques. Face au lac et malgré la proximité des remontées mécaniques, ils proposent un service de navette pour les rejoindre, cette dernière étant située en face du dépôt de ski et avec un chauffeur très gentil et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gabriel Nous vous remercions beaucoup pour votre avis Nous espérons te revoir bientôt Frances
• Genni.o

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 21:05

  Excellent emplacement face au lac, belles chambres moyennes (salles de bain petites et à restaurer), petit parking et réception absente. (Le temps de donner les clés et aucune autre information). En ce qui concerne le spa, vous ne pouvez pas en trouver 30 dans une baignoire pour quatre personnes. Dans l'ensemble, c'est bon mais cher pour les services qu'il offre et pour être un hôtel quatre étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous sommes désolés que vous n'ayez pas pu profiter pleinement de notre hôtel et de nos services. En tout cas, nous espérons vous revoir bientôt Frances
• Alena.a

  5 / 5

  Le 04/01/2023 à 22:45

  Arrivé à l'hôtel à minuit après un disque dur sans avoir fait de réservation à l'avance. Nous avons été immédiatement chaleureusement accueillis et avons eu une magnifique et grande chambre. Le petit déjeuner était tout à fait suffisant. Nous nous sommes sentis complètement à l'aise!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Alena Nous vous remercions beaucoup pour votre avis Nous espérons te revoir bientôt Frances
• Grzegorz.a

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 17:21

  Service de navette du personnel amical massage pour votre demande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Grzegorz Nous vous remercions beaucoup pour votre avis Nous espérons te revoir bientôt Frances
• Ani.

  3 / 5

  Le 19/12/2022 à 09:22

  Je voudrais aller à votre hôtel en été, mais je ne sais pas à qui demander si le jacuzzi est gratuit ou si vous payez un prix séparé et quelles seraient les conditions pour l'utiliser ?merci

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, le jacuzzi et l'ensemble du spa sont gratuits, mais veuillez nous écrire par e-mail ou WhatsApp car vous venez de publier un avis 3 étoiles posant une question.
• Marco.i

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 17:06

  J'ai séjourné et dîné une nuit dans cet hôtel... Dès mon arrivée j'ai été accueilli comme il se doit (enfin) et pas comme dans certains autres hôtels qui dès qu'on entre on est déjà sur les couilles !!! Ma chambre fantastique donnait sur le lac une vue de carte postale. C'était propre, fonctionnel et avec un petit frigo !!! Le dîner (menu fixe) comportait des plats locaux et en accompagnement, ils proposaient un buffet très varié. Le petit déjeuner était très copieux il y avait aussi bien du salé que de la charcuterie et des fromages de toutes sortes jusqu'aux desserts avec croissants, tartes et confitures diverses... Je le recommande !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mark Nous vous remercions beaucoup pour votre avis Nous espérons te revoir bientôt Frances
• Peter.�

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 06:50

  La chambre simple est assez petite et seulement une petite baignoire sans rideau de douche. Petit déjeuner copieux, le dîner était également bon.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Nous prévoyons de rénover la plupart des chambres de l'hôtel. Nous espérons te revoir bientôt Frances
• Amandine.

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:30

  Hôtel correct mais sans plus. Le parking est un peu galère, toujours complet et seulement une dizaine de places. La salle de bain, avec une baignoire sous les mansardes n’en parlons pas.. impossible de se laver sans être courbé. Le lendemain matin la femme de ménage est entree alors que nous n’avons pas encore quitté la chambre et en plus de cela, sans savoir comment, puisque nous avions laissé la clé sur la porte… 🤷🏼‍♀️ et a 8h du matin… Je ne recommande pas spécialement la ville et l’environnement non plus… circulation étroite, difficulté à trouver quelque chose pour manger… bof !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Amandine, merci pour l'avis négatif. Nous sommes désolés pour le parking mais nous avons près de 40 places de parking, peut-être n'avez-vous pas vu notre grand parking à côté de l'hôtel qui est toujours ouvert et gratuit. Pour la gêne occasionnée avec la femme de ménage, nous nous excusons, peut-être en voyant la clé à l'extérieur de la chambre, elle a pensé que vous étiez déjà parti. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé le pays, les routes et la circulation, les restaurants.
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:41

  Nous avons dîné ici en attendant le feu d'artifice. Le service était rapide et impeccable, la nourriture délicieuse. Félicitations au personnel de la salle à manger qui s'est déplacé avec rapidité et compétence.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silvia merci beaucoup pour votre avis et commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt Francesca
• Ghianda.1

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:43

  Nous avons utilisé le service de massage et l'espace détente pendant deux heures le matin Excellent massage, soigneux et précis de 1h Bel espace sauna, bain turc, différents espaces occidentaux et jacuzzi Total 65 € par personne

  Réponse du propriétaire :
  Cher client nous vous remercions beaucoup pour votre avis et espérons vous revoir bientôt Francesca
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:18

  Excellent nettoyage de la salle de bain et de la chambre dîner et petit déjeuner super personnel très gentil Mobilier de chambre à revoir

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabio Merci beaucoup pour votre avis, nous prévoyons de rénover la plupart des chambres de l'hôtel. Francesca
• vito.i

  3 / 5

  Le 25/08/2022 à 10:36

  Chambre standard pas adaptée à un 4 étoiles, propreté insuffisante, excellent service de restauration avec diversité culinaire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vito la chambre standard a un prix proportionnel à l'offre. Si elle avait exprimé son malaise, nous aurions pu lui proposer un autre type de chambre. à bientôt Francesca
• Alessio.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 14:38

  Super hôtel au bord du lac. Chambres calmes et tranquilles.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alessio merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de vous accueillir bientôt Francesca
• Sandro.a

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:42

  Même qualité indiscutable de la famille Pra..Caprile et Alleghe : un coup de téléphone de l'hôtel Posta nous prévient qu'un problème imprévu dans la cuisine a rendu impossible le dîner à 20h. Alléghe. Dîner impeccable !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chameaux nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le dîner au restaurant Lavoi. Nous avons hâte de vous revoir bientôt Francesca
• Simona.e

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 16:12

  Nous sommes juste allés au bar pour une escale et nous avons beaucoup apprécié. Magnifique vue sur le lac et les montagnes! Très bon dessert et excellent service.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Simone merci beaucoup pour votre évaluation et votre avis. Nous sommes heureux de vous accueillir à nouveau Francesca
• Lorenz.i

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 18:04

  Très bon petit déjeuner et super espace bien-être. Les chambres auraient besoin d'être rénovées.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sergio.i

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 08:52

  Nous avons séjourné dans la plus petite chambre de la structure nous l'avons trouvée essentielle et confortable, personnel excellent, notamment la gentillesse du gars à l'accueil, dîner superbe, tous les ingrédients de qualité, idem pour le petit déjeuner buffet, excellent nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sergio Nous vous remercions beaucoup pour votre avis et nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service. Nous espérons vous revoir bientôt Francesca
• Matteo.a

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 06:14

  Hôtel qui devrait avoir au maximum 2 étoiles. Chambre de style ancien des années 70, petit déjeuner avec des restes de bonbons et plutôt basique, de mauvaise qualité. Il y a un air de décadence. Prix ​​très élevé pour le produit proposé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Matteo désolé de lire votre avis. Certes, si elle nous avait exposé son inconfort, nous aurions pu essayer de lui offrir une meilleure chambre et prendre des précautions supplémentaires. Francesca
• Haussis.l

  4 / 5

  Le 23/07/2022 à 05:26

  Excellent service, dîner tard le soir vers 21h30. L'hôtel est agréable - mais un peu vieux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jordi.o

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 01:41

  Toujours très agréable de pouvoir venir profiter de l'hôtel, du service et des vues agréables. Le meilleur? Le service restauration ! Entièrement recommandé à 100x100.

  Réponse du propriétaire :
  
• Paolo.i

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 05:22

  Réponse du propriétaire :
  cher Paul merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt Francesca
• Claudio.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 16:02

  Excellent hôtel.... restaurant et petit déjeuner de qualité, personnel courtois et professionnel, merci au propriétaire X pour la disponibilité et la gentillesse dont il a fait preuve, j'y retournerai, je le recommande vivement..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Claudio, merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt. Francesca
• Eva.

  4 / 5

  Le 17/03/2022 à 17:37

  Bel emplacement, surplombant le lac. Personnel amical et professionnel. Les chambres ont besoin d'être rénovées car elles ne correspondent pas à un standard quatre étoiles. Le restaurant est excellent. Petit déjeuner varié et copieux. Service de spa inclus dans le séjour, très apprécié.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ève Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Nous vous informons que nous prévoyons la rénovation des chambres de l'hôtel. Nous avons hâte de vous revoir bientôt! Frances
• Elisa.a

  4 / 5

  Le 08/03/2022 à 20:06

  Hôtel au bord du lac à Alleghe, typique des montagnes, disons que pour la vue et pour la position près du téléphérique, je donnerais un 5 étoiles... quant à la déco, disons que c'est un peu vieillot, mais dans l'ensemble l'hôtel a l'air bon, chambres toujours propres. Petit-déjeuner buffet, toutes sortes de charcuterie, jus de fruits, yaourts et douceurs de toutes sortes. Le restaurant à l'intérieur est vraiment bon. Il y a aussi un spa .... personnel gentil et poli.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisa merci beaucoup pour votre avis et note. Nous prévoyons de rénover la plupart des chambres. Nous sommes heureux de vous attendre quand vous le souhaitez Francesca
• Manlio.r

  3 / 5

  Le 07/03/2022 à 18:34

  Alleghe est un endroit charmant, l'hôtel est situé juste en face du lac et c'est certainement un point fort. La chambre qui m'était attribuée était meublée simplement, mansardée et avec une salle de bain très petite et peu fonctionnelle. Le spa comprend des douches, un sauna et un bain à remous, mais il n'était pas toujours opérationnel tous les jours. Le menu (fixe, peu original et peu orienté vers la tradition régionale), changeait tous les jours, malheureusement les options végétariennes étaient toujours les mêmes pendant toute la durée du séjour. En résumé, le risque est de manger le même plat tous les jours. Le buffet du petit déjeuner n'avait pas une grande variété et était certainement pauvre en produits locaux ou en tout cas en pâtisserie. Un peu de tout le cadre et les services proposés ne vous feraient pas penser à un hôtel quatre étoiles, et de fait, les prix sont très avantageux. Le personnel est gentil et discret.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Manlio merci beaucoup pour votre avis. Néanmoins: - le spa est ouvert tous les jours, certains ferment même à 23h - notre restaurant propose des plats typiques tels que casunziei, canederli etc. ainsi que des plats contemporains - nous avons des plats végétariens et sommes toujours ouverts aux demandes de variations - notre buffet propose des produits salés et sucrés de notre production (nous avons notre propre pâtisserie) - les chambres attribuées et donc l'offre de services sont ajustées aux prix. notre liste de prix propose différents types de chambres à différents prix Cordialement Francesca
• Nicola.h

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 08:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Giulio.

  3 / 5

  Le 12/02/2022 à 23:32

  Bon rapport qualité prix, 100 euros pour une chambre double économique non rénovée avec vue lac, en haute saison. Je ne pense pas qu'il y ait quelque chose de mieux dans la région à ces prix.

  Réponse du propriétaire :
  gentil Julius merci beaucoup pour votre avis. à bientôt Frances
• Joy.t

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 16:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Vittorio.a

  5 / 5

  Le 20/01/2022 à 18:24

  Restaurant avec une belle vue sur le lac, prix au dessus de la moyenne mais justifiés par le service et la qualité des plats.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Victor nous sommes très reconnaissants pour votre avis Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt Frances
• Cristiano.

  4 / 5

  Le 16/01/2022 à 10:19

  Bel hôtel directement sur le lac. Très petite suite junior, je doute qu'elle fasse 36 mètres carrés et à quatre personnes nous étions à l'étroit. Bonne carte des vins. Personnel très attentionné et serviable. Je recommande de changer la machine à café automatique. (Cappuccino médiocre). Compte tenu de l'hôtel 4 étoiles, je m'attendais également à des œufs battus et du bacon pour le petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien Merci beaucoup pour votre avis et pour avoir signalé à la fois des points positifs et des points d'amélioration Nous espérons vous voir bientôt Frances
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 09/01/2022 à 09:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Paola.r

  3 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:36

  Hôtel 4 étoiles surplombant le lac d'Alleghe. Dès l'entrée vous êtes accueillis par un lieu accueillant et chaleureux. Les chambres sont à revoir, je dirais qu'elles sont égales à 2 étoiles, mobilier vraiment minimal et daté, minibar éteint et vide, produits de courtoisie inexistants sauf savon. Je crois que pour avoir quatre étoiles il faut qu'il y ait des services essentiels, ici ils manquent. Restaurant pas cher mais passable, personnel de réception sympathique et serviable. Emplacement pour admirer le magnifique lac, également excellent pour les pistes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Paule Nous vous remercions pour votre avis La chambre que nous vous avons proposée a un prix inférieur aux autres chambres d'un standard supérieur. Cordialement Frances
• The.e

  5 / 5

  Le 13/12/2021 à 15:38

  Ensuite la chambre était plutôt bien, à part quelques petites imperfections à réparer, la vue sur le lac est magnifique. Le personnel est très poli et gentil, comme les deux gars qui sont à la réception, c'est parce que la dame est toujours au point 😉

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt Frances
• Paolo.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 21:25

  Avec ma famille nous restons une dizaine de jours chaque année fin juillet on se sent comme chez soi accueilli par un personnel sympathique et serviable la vue sur le lac est très belle mais tout aussi fascinante la vue sur la Civetta qui offre des couleurs exceptionnelles à coucher de soleil, le bain à remous et le sauna pour se détendre en début de soirée sont également sur le magnifique rocher. Pièces jointes toujours fantastiques !!

  Réponse du propriétaire :
  cher Paul Merci beaucoup pour votre avis et commentaire. Nous en sommes très heureux À bientôt! Frances
• tina.o

  4 / 5

  Le 14/09/2021 à 10:25

  excellent emplacement, hôtel confortable, belles chambres lumineuses, personnel toujours disponible et gentil .. Mme Cristina est toujours disponible pour vos besoins et m. Sochol attentif à vous dorloter avec de la bonne nourriture et ... un sourire ne manque jamais .. J'ai vraiment passé de bonnes vacances, choyé et en famille .. Je viens de rentrer et j'aimerais y retourner

  Réponse du propriétaire :
  chère Tina Merci Moto pour votre avis et votre note. Nous en sommes très heureux Nous espérons te revoir bientôt Frances
• Maria.o

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 20:25

  Très bel emplacement, face au lac. Bon petit déjeuner et dîner. Lit confortable. Recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mary merci beaucoup pour votre avis Nous avons hâte de vous revoir bientôt Frances
• Pierpaolo.i

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 20:45

  Les chambres mansardées vendues à l'unité vraiment à l'étroit même si nous avions déjà été informés de la pente. Coût excessif pour le petit déjeuner et le dîner qui ne correspond certainement pas à un hôtel 4 étoiles. Certains membres du personnel à la réception très peu professionnels. Les 4 étoiles ne se justifient que par la vue magnifique sur le lac

  Réponse du propriétaire :
  Cher client désolé de lire votre avis. Comme vous le dites, il avait été avisé de la chambre pour laquelle, entre autres, il avait payé un prix plus que convenable. En ce qui concerne le service de restauration, nous sommes conscients de notre offre, qui est toujours très appréciée, bien sûr il peut arriver que nous ne soyons pas en mesure de satisfaire tout le monde. Cordialement Francesca
• Emanuela.a

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 15:42

  Cette année aussi, j'ai passé les vacances d'été à Alleghe, un village de montagne avec un panorama enchanteur et suggestif situé dans les Dolomites. J'ai séjourné au Sport Hotel Europa qui est situé au bord du lac. L'accueil des propriétaires est excellent ainsi que le professionnalisme du personnel très compétent toujours courtois et disponible pour satisfaire toute demande. La qualité des prestations et la propreté sont au rendez-vous. Le petit déjeuner est varié et copieux. Excellent restaurant proposant des plats typiques, excellent menu proposé par le chef pour le Grand Gala du mois d'août. Séjour recommandé avec possibilité de belles balades et excursions.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Emmanuel Merci beaucoup pour votre avis et commentaire, nous en sommes ravis Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt Frances
• Monica.i

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 14:16

  Emplacement magnifique. Notre chambre, un triple confort, dispose d'un balcon avec vue sur le lac. La chambre et les locaux sont très propres. Le personnel est très serviable, gentil et préparé. que tout s'est passé pour le mieux dans la salle à manger. Nous avons choisi la demi-pension , et tant au petit déjeuner qu'au dîner nous avons passé un très bon moment. Un endroit à recommander. En effet, nous l'avons déjà !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Monique merci beaucoup pour votre évaluation et commentaire Nous sommes heureux si vous pouvez revenir nous rendre visite à bientôt Francesca
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 13:37

  Personnel sympathique et professionnel, hôtel avec vue sur le lac, très bon menu à la carte. Le seul défaut que dans notre chambre la salle de bain n'avait pas de fenêtre ni même de ventilateur. Tout le reste était bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André merci beaucoup pour votre avis. Nous vous informons que nous prévoyons la rénovation de la plupart des chambres. Nous serions ravis d'avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à bientôt Frances
• F..2

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 11:01

  J'étais seulement au restaurant. Excellente attention. Bonne bouffe 🥙 🥘 🥗 et bon café ☕️. Excellent emplacement. Il a une vue panoramique sur le lac Alleghe. Je le recommande!

  Réponse du propriétaire :
  
• Valeria.a

  5 / 5

  Le 02/08/2021 à 14:43

  Séjour en famille avec 3 enfants en remorque. Chambre très spacieuse avec 2 chambres communicantes. Dîner en demi-pension superlatif, large choix au menu et service impeccable et avec un personnel aimable et disponible pour satisfaire toutes les demandes, y compris les enfants. Séjour hautement recommandé. Excellent emplacement de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valéria merci beaucoup pour votre évaluation et votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service. à bientôt Francesca
• Francesco.r

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 19:29

  Super hôtel. Emplacement fantastique. Au restaurant on mange très bien. Je recommande la demi-pension à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Cher François Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous espérons que vous aurez à nouveau l'occasion de vous accueillir dans notre structure À bientôt! Frances
• Stefania.a

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 12:53

  De retour d'Arabba nous nous sommes arrêtés à Alleghe pour une petite pause déjeuner et en longeant le lac nous nous sommes arrêtés dans ce restaurant : que dire, d'un côté la vue sur le lac, de l'autre la Civetta, une merveille ! Nous avons demandé s'il était possible d'obtenir des plateaux et une dame très gentille nous a fait asseoir. Le service était impeccable et le plateau spécial, en plus de la charcuterie et du fromage, était également accompagné de 3 types de sauces exquises. Même la facture s'est avérée plus qu'honnête, absolument recommandée

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stefania nous vous remercions beaucoup pour votre avis et votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service et la qualité de nos plats. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement Francesca
• Christian..

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 13:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Riccardo.

  5 / 5

  Le 06/07/2021 à 13:34

  J'ai dîné au restaurant qui est également ouvert aux étrangers, vous n'avez pas besoin d'être un invité. Bel endroit, plutôt formel, personnel sympa. Belle vue sur le lac d'Alleghe.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Richard Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre restaurant et notre service et nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt Alexandre
• cristina.o

  2 / 5

  Le 05/07/2021 à 11:49

  Bel emplacement, chambre agréable et confortable, salle de bain beaucoup trop petite, sans douche adéquate de sorte qu'à chaque fois toute la salle de bain est inondée. Pas de climatisation ni de coffre-fort dans la chambre. Je ne recommande pas le dîner; au niveau de la cantine. Pas ce qu'on attend d'un 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Soardo merci d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Cependant, nous ne sommes pas d'accord en ce qui concerne le restaurant en particulier, qui a toujours reçu des notes très positives dans 99% des cas. La climatisation à la montagne n'a vraiment aucune logique et les coffres-forts sont situés à la réception. En ce qui concerne les chambres, nous prévoyons de les rénover Cordialement Francesca
• Davide.e

  5 / 5

  Le 05/07/2021 à 08:44

  Séjour fantastique! Chambre avec vue sur le lac, personnel super courtois et capable d'indiquer de belles excursions dans la région. Cuisine et service digne de ce nom. Sans oublier la possibilité d'avoir un sauna et des massages, la panacée après une semaine de trails ! Super recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher David merci beaucoup pour votre avis et votre évaluation. Nous en sommes très satisfaits et espérons pouvoir l'accueillir à nouveau prochainement Francesca
• Lucia.i

  5 / 5

  Le 02/03/2021 à 18:51

  Nous avons passé une semaine ici! Je dois dire que la bonne bouffe est super aussi! J'y retournerais sans hésiter. Le seul inconvénient est le chauffage jusqu'à mille dans les chambres conuni

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie Nous vous remercions beaucoup pour votre avis Nous sommes très heureux que vous soyez satisfait de votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt Frances
• Rossella.a

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 10:48

  Personnel très gentil très attentif aux besoins des clients chambres impeccables !! salles de bains comme des miroirs !! Une vue imprenable depuis la fenêtre de la chambre !! Nous avons passé un bon moment!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rossella merci beaucoup pour cet avis. Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances. Nous espérons vous revoir bientôt Frances
• Alberto.n

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 19:21

  Ambiance datée mais cosy !! Courtoisie et professionnalisme accompagnent le client, dans un lieu unique, dans une atmosphère calme et familiale avec un mobilier bien fini adapté à la zone dans laquelle il se trouve. Aux étages, la moquette qui semble désormais vétuste attire le regard, mais les chambres sont bien meublées et propres. Excellent service en salle à manger. Large choix au buffet du petit déjeuner et aussi pendant les repas. Service excellent!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alberto merci beaucoup pour votre avis et note. Nous espérons vous revoir bientôt Francesca
• michela.o

  2 / 5

  Le 28/08/2020 à 12:02

  Remarquez que j'étais là le temps d'un café, alors le problème n'était que ça. 5€ pour deux "shaken coffees", sur un verre shaker il y avait moins qu'une tasse de café... Je suis du boulot et je n'ai jamais vu ça, 2,50€ pour un demi café correct c'est du vol , outre la façon dont mal exécuté. Quand j'ai fait remarquer au barman que c'était très peu, on m'a dit "je te le donne si tu veux !"... tu te moques de moi ?

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié notre service. Nous espérons cependant avoir l'occasion de vous retrouver pour pouvoir vous proposer nos autres spécialités. à bientôt Frances
• Antonio.a

  2 / 5

  Le 24/08/2020 à 13:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Lucia.a

  5 / 5

  Le 17/08/2020 à 11:16

  Hôtel d'excellence. Qualité dans les services, la cuisine et le nettoyage. Personnel hautement compétent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lucie merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons vous voir bientôt Francesca
• Fortunato.a

  4 / 5

  Le 28/07/2020 à 23:17

  Certainement l'un des hôtels historiques des Alpes européennes. Il suffit de penser que la structure remonte au milieu des années 1800, lorsque ceux qui voyageaient le faisaient encore en calèche et que le tourisme n'avait pas encore été inventé comme "se déplacer autour de Massa " était considéré comme une chose seulement pour les personnes très riches et de haut rang.. aujourd'hui, avec le Covid-19, vous devez être satisfait de ce que vous trouvez.. cependant l'emplacement est l'un des plus fascinants avec des beautés et des cadres uniques

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fortunato merci beaucoup pour votre avis. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt. Frances
• michela.o

  5 / 5

  Le 26/07/2020 à 21:35

  Excellente cuisine, on se sent choyé et comme chez soi. Le personnel est poli et attentionné. Excellent nettoyage et respect de toutes les règles de Covid. Je recommande absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michela merci beaucoup pour votre examen et votre évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous espérons revenir nous voir bientôt. Francesca
• Carmen.o

  5 / 5

  Le 23/07/2020 à 13:25

  Vues spectaculaires sur le lac! Endroit confortable le directeur du restaurant très professionnel, gentil avec le sommelier et tout le personnel de l'hôtel, a mangé le menu du jour recommandé, tous d'excellente qualité. Bref, j'y retournerai avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Carmen Merci beaucoup pour votre avis et votre note. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite bientôt Frances
• Fintorebus.

  4 / 5

  Le 14/07/2020 à 19:19

  Bel emplacement sur le lac, personnel courtois et excellente cuisine, super petit déjeuner. Les chambres sont confortables même si pas particulièrement spacieuses, la salle de bain de bonne taille est bien organisée. Je me serais attendu à un lit plus grand que 160x190 dans un hôtel 4 étoiles et au moins des serrures électroniques au lieu de clés qui pendent devant le placard du portier à la merci de quiconque.

  Réponse du propriétaire :
  Cher André Nous sommes très heureux de lire votre avis et nous serons très heureux si vous revenez nous rendre visite. Nous vous informons que nous prévoyons de réaménager une partie des chambres. à bientôt Frances
• michela.r

  3 / 5

  Le 08/07/2020 à 11:07

  Bras de porc saignant et beurre pour le petit déjeuner 4 jours périmés......par contre, excellent compteur ! Chambres agréables et propres mais je n'ai pas envie de donner plus de 3 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle désolé pour le beurre périmé, ce n'était certainement pas notre intention. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau à bientôt Alexandre
• Lorenzo.i

  5 / 5

  Le 28/06/2020 à 21:55

  Nous sommes descendus à Alleghe depuis le col dei baldi et avons mangé sur la terrasse surplombant le lac. Des plats délicieux et beaux à regarder. Le strudel aux cèpes frais, une de leurs spécialités, est recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Lorenzo merci beaucoup pour votre avis et votre évaluation. Nous espérons revenir bientôt nous rendre visite. Merci encore Alexandre
• Daniele.a

  5 / 5

  Le 11/04/2020 à 20:47

  Excellent en tout, de l'emplacement surplombant un splendide lac gelé au pied des sommets enneigés, au service du personnel toujours très serviable, en passant par l'excellente nourriture. Remontées mécaniques à 200 mètres de l'hôtel avec service de navette. Chambres supérieures propres et confortables. Je recommande absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel Nous sommes très heureux de lire votre avis et votre note. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pleinement profité de vos vacances et nous espérons vous revoir bientôt. Frances
• Elisa.i

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 15:14

  Hôtel magnifique sur le lac. Très proche de la télécabine. Personnel préparé, gentil et très serviable. J'étais très heureuse!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élise merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour et espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Frances
• Karol.e

  5 / 5

  Le 19/01/2020 à 14:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberto.e

  4 / 5

  Le 14/01/2020 à 21:02

  Hôtel agréable à Alleghe (excellent emplacement pour le ski). Personnel aimable et agréable toujours disponible. Excellent service de navette toujours présent au bon moment pour vous accompagner sur les pistes (et retour à l'hôtel en fin de journée). Cuisine en demi-pension de bonne qualité (peut-être que le menu à la carte dans le même restaurant est meilleur). Chambres modestes en termes d'âge du mobilier, mais qui donnent toujours une impression de propreté et d'hospitalité. Superbe vue pour les chambres du lac. Nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients Nous vous remercions beaucoup pour votre avis et nous espérons vous revoir bientôt Frances
• Cinzia.i

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 13:46

  Tous gentils, sympathiques, serviables, souriants du personnel aux femmes de ménage. Propreté irréprochable, petit-déjeuner abondant et varié, dîner tous les soirs avec des entrées et des plats toujours différents, des entrées variées et de délicieux desserts avec une alternative de salade de fruits ou de glace. Et pour ceux qui n'en avaient pas assez il y avait aussi un buffet de légumes disponible tous les soirs !!!! 👍👍👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cinzia nous sommes très reconnaissants pour votre avis et votre évaluation. C'est une satisfaction pour nous d'avoir des clients comme vous Nous espérons revenir bientôt Francesca
• valentina.n

  4 / 5

  Le 10/01/2020 à 20:41

  J'ai passé une semaine avec ma famille dans cet hôtel avec vue sur le lac qui est à une heure de Cortina et à une demi-heure d'Araba. Nous avons beaucoup apprécié la chambre était grande et propre avec un joli balcon, très bon dîner et petit déjeuner, je recommande de goûter leurs gâteaux aux amandes personnellement j'ai beaucoup aimé. La salle de détente avec bain à remous est très agréable et le local à skis est très bien organisé. Il y a une navette qui vous conduira aux remontées mécaniques, cela ne prend que quelques minutes. le personnel est très poli et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Valentina Merci beaucoup pour les belles paroles que vous avez passées pour nous. Nous sommes heureux si vous nous rendez visite à nouveau Frances
• Francesco.o

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 19:28

  Convivialité au bord du lac. Hôtel au bord du lac d'Alleghe dans un endroit calme. Service de transfert avec minibus qui vous emmène directement au téléphérique pour Pian di Pezze, confortable et rapide. Bel espace bien-être fonctionnel avec sauna balnéo et hammam. Petit déjeuner très bon et varié aussi bien en sucré qu'en salé. A revenir peut-être l'été pour manger sur la terrasse face au lac.

  Réponse du propriétaire :
  Cher François Merci beaucoup pour votre avis et nous espérons vous voir pendant l'été. à bientôt Frances
• Franco.r

  4 / 5

  Le 24/09/2019 à 18:51

  Vue panoramique sur le lac et les montagnes environnantes.. Aire fermée à la circulation pour faciliter la marche dommage que le lac dont le fond boueux n'inspire pas les baignades fréquentes... La cuisine et la gentillesse du personnel payent. Chambres propres et bien rangées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck Merci beaucoup pour votre évaluation et votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt Frances
• Guido.o

  3 / 5

  Le 17/09/2019 à 13:50

  Nous avons passé une nuit avec la famille en formule B&B. L'hôtel est idéalement situé au centre d'Alleghe, au bord du lac.Le personnel est très sympathique et serviable. La chambre et la salle de bain étaient spacieuses et propres. C'est certainement une vieille propriété qui a besoin d'être rénovée. Même la salle de jeux pour les enfants n'est pas à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles. La nouvelle salle de bien-être est magnifique. Petit déjeuner moyen (pas un choix énorme)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Guido nous sommes désolés que vous n'ayez pas pleinement apprécié notre structure. Nous vous informons que nous prévoyons de rénover l'hôtel prochainement. à bientôt Francesca
• Jack.i

  1 / 5

  Le 26/08/2019 à 11:20

  15 min avant que je demande si on pouvait manger... Il faut les appeler pour commander, venir chercher les assiettes et pour payer... malgré les 4 serveurs Sinon la nourriture est bonne au moins ça

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas..

  1 / 5

  Le 23/08/2019 à 11:34

  Très ancien, apparaissant avec un carnet de commandes d'investissement de plus de dix ans, sombre, d'apparence terne. L'hôtel bénéficie encore du passé de l'hôtelier cycliste, aujourd'hui âgé de plus de 70 ans. Le pire : toutes les tables du restaurant laissent remonter la nourriture le soir. Je n'ai jamais vécu quelque chose comme ça ! Aucun des quatre plats n'était comestible, même à distance, et nous sommes assez habitués aux lits dans les huttes. Vous ne devriez vraiment pas vous arrêter là ! Vous pouvez sûrement trouver beaucoup mieux. Cependant, le prix était aussi élevé que dans les hôtels quatre étoiles.
• BRUNO.N

  5 / 5

  Le 19/08/2019 à 16:00

  Nous avons passé une semaine vraiment agréable, une position splendide sur le lac, une chambre spacieuse et accueillante, très soignée et propre comme toutes les autres chambres. Le personnel est professionnel, gentil et très serviable. La cuisine et la pâtisserie du plus haut niveau nous ont surpris chaque jour. Nous voudrions le recommander à ceux qui veulent un endroit calme et relaxant et avec la possibilité de visiter des lieux intéressants chargés d'histoire dans les environs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Bruno nous sommes très heureux de lire votre avis. Merci beaucoup pour les mots passés pour nous, nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite Francesca
• Gianni.a

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 12:00

  Hôtel de caractère au bord du lac, la chambre avec vue sur le lac est suggestive Personnel très gentil et discret. Petit-déjeuner abondant tant pour le secteur sucré que salé avec une recherche, j'ose dire, presque obsessionnelle pour la qualité des produits proposés, une cuisine excellente et raffinée.

  Réponse du propriétaire :
  cher John merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un séjour à la hauteur de vos attentes Nous avons hâte de vous revoir bientôt Frances
• Laila.b

  1 / 5

  Le 16/08/2019 à 10:24

  Nous n'étions que pour l'apéritif et nous avons trouvé un serveur trop peu professionnel : parfois il s'énervait parce qu'on lui demandait des toasts à la tomate et à la mozzarella et il se trompait (en fait il avait des sandwichs à la tomate et à la mozzarella et des toasts au jambon ) .. il n'y a pas de problème si vous vous trompez, mais sa façon de nous traiter m'a vraiment ennuyé. Autre chose c'est : sous la rubrique non alcoolisé il y a le "spritzone sobre"... Je demande ce qu'il contient et il me dit Aperol dilué avec de l'eau : ce n'est pas non alcoolisé. Désolé pour la mauvaise expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lailetta nous sommes très désolés de lire votre critique, nous prendrons soin d’enquêter sur ce qui s’est passé avec la personne qui était à ce moment-là au bar. Nous attachons une grande importance au service et à la relation que nous entretenons avec nos clients. Nous espérons revenir nous rendre visite quand même Francesca
• michele.i

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 17:21

  hôtel fantastique le plus beau de l'endroit avec ascenseur, chambres nettoyées tous les jours, excellent petit déjeuner avec beaucoup de choix, pour le reste je ne sais pas nous n'avions que des chambres d'hôtes, personnel attentionné même si un sourire en plus ne ferait jamais de mal, serait recommander à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michèle, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que notre hôtel ait été à votre goût. Au plaisir de vous revoir quand vous le souhaitez Francesca
• Luca.a

  4 / 5

  Le 03/07/2019 à 17:23

  Bel hôtel dans un bâtiment typiquement montagnard. Bon petit déjeuner, à la fois européen et continental, et bon service de restauration. Personnel courtois. Au bar on trouve des bières rares mais des liqueurs de qualité (même un fameux vin d'orge Baladin). Nous étions 15 dans les premiers jours d'avril donc l'afflux de touristes n'était pas excessif. Alleghe est un point stratégique pour tout type d'excursion ou d'activité. Nous avions une chambre avec une vue fantastique sur le lac (photo ci-jointe). Aménagement des chambres bon et simple, mais pas 4 étoiles. Ils ont également une salle de jeux au sous-sol avec ping pong (certainement à changer avec un de ces siècle), un baby foot, une console de salle de jeux vintage avec d'anciens jeux de bar (tetris, puzzlebubble, street fighter, double dragon, metal slug et bien d'autres autres), flipper et baby-foot.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca merci beaucoup pour votre avis et votre évaluation. Au plaisir de vous revoir bientôt si vous souhaitez revenir nous rendre visite à bientôt Francesca
• Giorgio.a

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 11:20

  Hôtel au bord du lac dans un endroit magnifique. Chambres propres, personnel sympathique et professionnel. On mange bien. Je le recommande également pour les familles avec de jeunes enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Giorgio, merci beaucoup pour votre avis! Nous espérons vous voir bientôt :) Francesca
• Angelo.a

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 19:11

  Super hôtel avec un personnel très professionnel. J'ai séjourné avec un groupe de 40 personnes. Particulièrement apprécié le dîner. Viande de première qualité. Je le recommande fortement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Angelo, ce fut un plaisir de travailler avec vous et nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite. Je vous remercie beaucoup Frances
• Cristina.i

  5 / 5

  Le 30/01/2019 à 09:32

  Excellent emplacement au bord du lac. A deux pas des remontées mécaniques. Quoi qu'il en soit avec le service de navette client. C'est un hôtel très élégant, d'une propreté optimale. Bonne cuisine. Personnel serviable et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cristine, merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement Francesca
• Anna.a

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 15:29

  Personnel de l'hôtel amical et flexible! Les chambres sont simples, rien de spécial, mais la vue depuis les chambres est vraiment incroyable !! De plus, les chambres sont très chaleureuses, peut-être trop.. Petit déjeuner et restauration excellente, navette très confortable et efficace qui vous ramène des pistes !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna Maria merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement Francesca
• riccardo.a

  5 / 5

  Le 27/08/2018 à 16:35

  Sympathique et serviable, dans l'ensemble un lieu complet et bien entretenu, équipé d'un petit spa et situé dans une position centrale bénéficiant d'une vue sur le lac très caractéristique .. bon rapport qualité prix aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ricardo Nous vous remercions beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre hôtel et notre service Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement Francesca
• E.F..e

  2 / 5

  Le 03/08/2018 à 20:14

  Nous y avons dîné. Pour un hôtel-restaurant qui prétend avoir 4 étoiles, il est en dessous de la moyenne. L'emplacement et la terrasse extérieure au-dessus de l'eau sont magnifiques. De plus, c'est un peu sale. Communication pas forte. La nourriture n'était pas ce à quoi on s'attend pour le montant payé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabriele.a

  5 / 5

  Le 20/07/2018 à 18:19

  Hôtel excellent comme emplacement sur lago.Il une excellente cuisine et salle de curato.Il personnel discret et très cordiale.Lo dirigé par Mme Christina, digne d'un grand professionnalisme, excelle.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gabriele, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel et en particulier notre personnel. Nous espérons vous revoir bientôt Francesca
• carlo.a

  5 / 5

  Le 08/01/2018 à 14:59

  Très bien. Cuisine excellente. Personnel amical et serviable. Venant de l'hôtel Posta depuis de nombreuses années. Une surprise. Bien fait.
• Barbara.o

  4 / 5

  Le 30/07/2017 à 09:57

  Nous ne sommes restés qu'une nuit, la chambre était magnifique avec la nouvelle salle de bain. Bon petit déjeuner. Personnel amical et serviable. La seule remarque c'est la couverture en laine et le dessus de lit qui sont réutilisés au changement d'invités, je trouve ça peu hygiénique.
• Francesca.o

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 18:16

  Excellent hôtel directement au bord du lac... excellent personnel sympathique et attentionné... petit bémol les chambres datent un peu pourraient être améliorées excellent nettoyage linge de lit épouvantable excellente nourriture avec trois choix de menus dommage la chaleur cette année met tout le monde à genoux ..... et dormir dans une chambre au troisième étage mansardée la chaleur régnait même la nuit...
• Aurora.l

  3 / 5

  Le 09/09/2016 à 19:32

  Vieille salle de bain, trop étroite et avec de la moisissure dans les joints. Mauvaise douche et moquette usée. Chambres assez confortables, mais vieilles et médiocres. Personnel sympathique et bonne nourriture. Le Wi-Fi dans les chambres est payant, pas acceptable pour un hôtel 4 étoiles.
• S...

  4 / 5

  Le 10/08/2016 à 12:32

  Un environnement raffiné et élégant situé sur les rives du lac d'Alleghe. Le nettoyage des chambres est très bien. L'attribution 4 étoiles à l'hôtel est adéquate.
• Jeffrey.n

  3 / 5

  Le 21/07/2016 à 18:34
• Jon.a

  5 / 5

  Le 19/07/2016 à 18:24
• rosella.e

  5 / 5

  Le 29/07/2014 à 12:57

  Avec un groupe d'amis, nous avons passé une semaine au "Sport Europa Hotel à Alleghe", fin juillet 2014. Nous avons passé un très bon moment. Tout est parfait : chambres, nourriture, propreté, gentillesse et services. Nous reviendrons certainement, car Alleghe a une vue magnifique et des montagnes (Civetta). L'hôtel est situé au bord du lac, dans un quartier agréable, calme et accueillant qui vous détend et vous amuse... Rosy.