Best Western Hotel Tre Torri
A propos de : Hôtels Best Western Hotel Tre Torri à Altavilla Vicentina
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (97)
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Sanja.z5 / 5Le 19/02/2023 à 17:03
Chambre parfaitement rangée, grande télévision, frites de bienvenue, biscuits, thés et cafés, copieux petit déjeuner buffet. Les serveuses et le personnel du restaurant sont extrêmement sympathiques.
Réponse du propriétaire :
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Alessandro.4 / 5Le 08/02/2023 à 21:28
Hôtel confortable. Je suggère des chambres d'affaires pour avoir un peu plus de confort comme un peignoir, etc.
Réponse du propriétaire :
Merci Alessandro pour la belle évaluation. Bonne soirée et à bientôt Gianluca -
Momi.5 / 5Le 07/02/2023 à 09:38
Super hôtel, personnel excellent, service 5 étoiles, belles chambres propres. Superbe petit déjeuner. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci Momi pour la belle évaluation. Passez une bonne journée et à bientôt Gianluca Nicoletti -
Ronson.u5 / 5Le 26/01/2023 à 15:39
Réponse du propriétaire :
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Antonio.a5 / 5Le 14/01/2023 à 16:17
Très sympathique et au restaurant ils sont très bons. Bon choix pour le petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Passez une bonne journée et à bientôt Gianluca Nicoletti -
Andrea.o4 / 5Le 10/01/2023 à 20:15
Super comme toujours pour la chaîne Best Western. Une norme qui est garantie et sécurité.
Réponse du propriétaire :
Merci Andrea pour votre belle évaluation. Bonne journée et à la prochaine Gianluca Nicoletti -
Gloria.4 / 5Le 02/01/2023 à 09:43
Nous n'avons pris que le petit déjeuner, et nous avons été plus que satisfaits de la variété. Et le lit d'un confort....
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. La prochaine fois. Bonne journée Gianluca Nicoletti -
dubravka.d5 / 5Le 06/12/2022 à 19:46
Excellent hôtel. La chambre est belle, cosy. Pour le petit déjeuner, une offre de qualité et variée. Je recommande vraiment cet hôtel. :)
Réponse du propriétaire :
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RPS.A5 / 5Le 06/12/2022 à 16:04
Personnel très serviable et gentil Chambre propre et bien rangée Excellent petit déjeuner Je recommande fortement PS : Il y a environ 4,5 km jusqu'à la foire mais de toute façon c'est rapide et facile d'y aller
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle note. Meilleurs voeux et à la prochaine Gianluca -
Juan.a5 / 5Le 30/11/2022 à 13:23
Salut, je suis Juan Carlos et j'ai été du 24 au 29 novembre. Le traitement spectaculaire à la fois du nettoyage et du service. Elena parle espagnol et le réalisateur GianLuca est un grand professionnel. Merci pour le traitement 100% recommandé. Le petit déjeuner incroyable
Réponse du propriétaire :
Merci Juan Carlos pour votre belle évaluation. Ce fut un plaisir de vous rencontrer et nous espérons vous revoir une prochaine fois. Bonne journée et à bientôt Gianluca Nicoletti -
Davide.i5 / 5Le 27/11/2022 à 16:30
Excellent hôtel, à quelques minutes du centre et de la sortie d'autoroute. Personnel sympathique (le monsieur qui m'a accueilli à 02h00 était très gentil et professionnel) Chambres spacieuses et bien insonorisées.
Réponse du propriétaire :
Merci David pour la merveilleuse évaluation. Un accueil chaleureux et à bientôt Gianluca Nicoletti -
Federico..4 / 5Le 27/11/2022 à 07:58
Hôtel à Altavilla Vicentina. La chambre est très grande. Le lit est un king size. Très grande salle de bain. Chambre très propre. Mise à disposition d'une bouilloire avec thé, tisanes et café instantané. Des collations sont également disponibles. L'armoire est grande. Vue sur les montagnes. Parking gratuit
Réponse du propriétaire :
Merci Federico pour votre belle évaluation. Meilleurs voeux et à la prochaine fois. Gianluca Nicoletti -
Franco.a5 / 5Le 19/11/2022 à 06:53
Un maximum de soin et d'attention aux clients. Cuisine très soignée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franco, merci beaucoup pour la belle évaluation. Un accueil chaleureux et à bientôt Gianluca Nicoletti -
Chiara.o5 / 5Le 13/11/2022 à 06:39
Splendid Hotel, courtoisie et gentillesse sont les maîtres, chambres chaleureuses et spacieuses, pour le petit déjeuner il y a un large choix de produits .. le restaurant pour le dîner propose des plats originaux d'excellente qualité ... excellent rapport qualité prix. Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci Chiara pour la belle évaluation. Meilleurs voeux et à la prochaine Gianluca Nicoletti -
Massimo.i5 / 5Le 13/11/2022 à 06:38
Hôtel très élégant et bien meublé, les chambres sont fonctionnelles et d'un excellent nettoyage. Le buffet du petit déjeuner est copieux. Le restaurant est également excellent. Hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci Massimo pour votre merveilleuse évaluation. Meilleurs voeux et à la prochaine Bonne journée Gianluca -
Michael.c3 / 5Le 01/11/2022 à 16:06
Chambres propres, personnel agréable, mais malheureusement sur la route principale, où c'est très bruyant.
Réponse du propriétaire :
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Andrea.g5 / 5Le 01/11/2022 à 09:50
Voyage d'affaires, hôtel confortable et sans défaut
Réponse du propriétaire :
Merci Andréa, très gentil, bonne journée et à bientôt Gianluca -
simone.e4 / 5Le 25/10/2022 à 18:22
Super hôtel avec un personnel très sympathique et professionnel. Excellent petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci M. Simone pour la merveilleuse évaluation. un salut chaleureux et à bientôt Gianluca -
MV.o5 / 5Le 25/10/2022 à 14:06
J'ai passé 5 nuits dans une chambre double exécutive. • Chambre impeccable. • Excellent petit déjeuner, avec un vaste assortiment allant du sucré au salé. Excellent choix également pour les produits sans gluten. • Service intuitif, efficace et courtois dans la salle de petit-déjeuner, prêt à satisfaire toute demande. • Excellent rapport qualité-prix • Personnel d'accueil professionnel et aimable. Le séjour a répondu à nos attentes !
Réponse du propriétaire :
très gentil, merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et nous espérons vous revoir lors d'occasions futures à Vicence. Bonne soirée et à bientôt Gianluca Nicoletti -
Martina.i4 / 5Le 20/10/2022 à 12:28
Excellent hôtel et excellent restaurant aussi
Réponse du propriétaire :
Merci Martina pour votre évaluation. Meilleurs voeux et à bientôt Gianluca Nicoletti -
Roux.o5 / 5Le 15/10/2022 à 18:11
J'ai mis 3 étoiles pour l'emplacement car il y a pleins de travaux. Je pense qu'une fois tout terminé cela passera facilement à 5 étoiles. La chambre est impeccable avec une literie au top.
Réponse du propriétaire :
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Danilo.a4 / 5Le 15/10/2022 à 06:18
Hôtel situé sur la route provinciale de Vicence avec parking extérieur (sans surveillance) et garage (10 €). Les chambres sont modernes avec une belle salle de bain confortable. Télévision grand écran avec programmes SKY ; réfrigérateur dans la chambre et climatisation. Bon petit déjeuner avec des aliments sucrés et salés. Personnel amical et serviable. Un beau séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci Danilo pour votre merveilleuse critique. Nous sommes heureux qu'il se soit bien trouvé. Meilleurs voeux et à la prochaine Gianluca -
Silvia.i5 / 5Le 25/09/2022 à 11:12
Très bel hôtel, propre et avec tout le confort même pour mon chien Personnel très gentil et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Merci Silvia pour la merveilleuse évaluation. Bonne soirée et à bientôt Gianluca Nicoletti -
Helen.h1 / 5Le 25/09/2022 à 06:20
Réponse du propriétaire :
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alessandra.a5 / 5Le 24/09/2022 à 12:27
J'ai pu utiliser l'installation pour des voyages d'affaires. Le réalisateur et les collaborateurs ont été extrêmement professionnels, essayant de répondre à mes demandes. A cela s'ajoute la possibilité d'avoir de temps en temps des conversations agréables, qui donnent une touche d'humanité à une relation professionnelle. Une note de mérite au restaurant : les serveuses sont toujours extrêmement préparées dans leur connaissance des comportements en salle et c'est très agréable qu'elles n'aient jamais renié un sourire. Félicitations à toute l'équipe et encore merci pour tout
Réponse du propriétaire :
Merci Alessandra pour la merveilleuse évaluation. Ce fut un plaisir de vous rencontrer et à cette occasion nous vous adressons nos meilleurs vœux pour votre nouvelle expérience professionnelle. Meilleurs voeux et à bientôt Gianluca Nicoletti -
Marko.a5 / 5Le 09/09/2022 à 12:33
Réponse du propriétaire :
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Studio.A4 / 5Le 01/09/2022 à 17:20
Nous sommes restés une semaine près de la mi-août et l'emplacement est vraiment pratique, à 5 km de Vicence et à 5 km de la sortie d'autoroute Monecchio sur l'A4. Situé sur une route provinciale à proximité de la ville, la structure est partiellement rénovée mais il n'y a aucune note à faire. Les chambres ne sont pas trop spacieuses mais suffisantes pour les besoins, peu de services disponibles à part un petit gym au sous-sol. Le bon service, l'excellent sur les étages avec un excellent nettoyage. Le petit déjeuner est varié et de bonne qualité avec des produits toujours frais et réapprovisionnés. Note plus que positive.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour la merveilleuse évaluation. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et espérons vous revoir lors d'occasions futures. bonne journée et à bientôt Gianluca Nicoletti -
Nedal.o5 / 5Le 31/08/2022 à 19:47
Réponse du propriétaire :
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korejanos1975.5 / 5Le 28/08/2022 à 19:32
Très bon hôtel, à un prix raisonnable, ça vaut le coup qu'il soit un peu à l'écart de l'autoroute
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Meilleurs voeux. Gianluca Nicoletti -
Sylvain.i4 / 5Le 28/08/2022 à 11:20
Très bon accueil. Prestation correcte. Un peu déçu sur la propreté de la salle de bain et les quantités du petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
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Ave.5 / 5Le 23/08/2022 à 10:27
Hier soir, après que nous nous soyons retrouvés bloqués dans un autre hôtel sans réception, cet hôtel nous a évité de passer la nuit dans la voiture. C'est le seul qui dispose d'une réception 24h/24 à plusieurs kilomètres à la ronde. Il est aussi très confortable, propre, agréable et a un bon rapport qualité/prix.
Réponse du propriétaire :
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Antani.i5 / 5Le 20/08/2022 à 16:27
Localisation périphérique. Personnel très gentil. Chambre très agréable et propre. Super petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleuse évaluation. Bonne journée et à la prochaine. Gianluca Nicoletti -
Meital.o5 / 5Le 26/07/2022 à 09:28
Réponse du propriétaire :
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Renato.e4 / 5Le 24/07/2022 à 20:10
L'intérieur est excellent même si les chambres sont un peu petites mais bien tenues. L'extérieur a absolument besoin d'un relooking.
Réponse du propriétaire :
merci M. Renato pour votre évaluation et aussi pour votre rapport. la propriété envisage déjà d'intervenir. Bonne journée et à bientôt. Gianluca Nicoletti -
Alessandro.5 / 5Le 22/07/2022 à 17:34
Hôtel situé dans une position stratégique à proximité des entreprises, à 400 mètres de la gare, à 7 km de Vicence et à quelques centaines de mètres, il y a des endroits où vous pouvez manger ... un hommage au personnel compétent et aimable .... chambres propres et confortables excellent petit déjeuner avec variété allant de la simple brioche à des choses plus élaborées... Je le recommande vivement... Hôtel situé dans une position stratégique à proximité d'entreprises de toutes sortes, à 400 mètres de la gare, à 7 km de Vicence et à quelques centaines de mètres, vous pouvez trouver des endroits où vous restaurer ... une louange au personnel compétent et amical .. .. chambres propres et confortables excellent petit déjeuner avec une variété de simples croissants à des choses plus élaborées ... Je le recommande fortement ...
Réponse du propriétaire :
Merci pour sa merveilleuse critique et pour ses éloges. Nous espérons vous revoir bientôt lors de votre retour à Vicence. Un accueil chaleureux Gianluca -
VALENTINA.A5 / 5Le 24/06/2022 à 08:48
Excellent service, très gentil à la réception et amical à tout moment, laissant la liberté et l'indépendance nécessaires au client, montrant tous les services de la manière la plus simple et la plus propre possible. J'avais pris un simple mais on m'a donné un double sur place sans me faire payer le changement. Hôtel splendide, élégant et très propre, raffiné si les circonstances m'avaient permis j'y serais certainement resté plus longtemps. Super promu.
Réponse du propriétaire :
Merci Valentina pour vos belles paroles et pour votre évaluation. Nous sommes très heureux et nous espérons vous accueillir à nouveau lors d'occasions futures. bonne journée et à bientôt Gianluca Nicoletti -
Lea.i5 / 5Le 18/06/2022 à 15:23
Belles chambres, lits grands et confortables, tout est propre, bien rangé et parfumé. Les employés sont très arrangeants et la table du buffet regorge de plats délicieux.
Réponse du propriétaire :
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Jou.4 / 5Le 07/06/2022 à 21:00
J'y ai dormi trois nuits, le personnel de service était très sympathique, le petit déjeuner était excellent, la chambre était propre et quelqu'un est venu la nettoyer tous les jours. L'inconvénient est que le climatiseur sera éteint au milieu de la nuit et que le personnel de service doit être averti pour rallumer le climatiseur.
Réponse du propriétaire :
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gianluca.i5 / 5Le 05/06/2022 à 21:40
Extérieurement ce n'est pas beau, mais à l'intérieur c'est bien entretenu, propre, parfumé et le petit déjeuner est très abondant. Dans notre cas, au final, l'emplacement s'est avéré un peu excentré par rapport aux villes à visiter, notamment grâce à la chaleur inattendue.
Réponse du propriétaire :
Merci Gianluca pour votre évaluation. Tout d'abord félicitations pour votre nom (vous découvrirez ci-dessous pourquoi :-)) Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée Gianluca Nicoletti -
Andreas.e5 / 5Le 02/06/2022 à 10:13
Hôtel d'excellente qualité. Reste propre. Excellente et abondante collection. Personnel très gentil. Teno n'est pas entendu du tout. Je le recommande à tout le monde.
Réponse du propriétaire :
Merci Andreas pour la belle évaluation. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Bonne journée Gianluca Nicoletti -
Antonela.5 / 5Le 03/05/2022 à 06:31
Réponse du propriétaire :
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Emanuela.5 / 5Le 01/05/2022 à 20:03
Environnement soigné et impeccable, tout le personnel était sympathique et serviable. Le petit déjeuner continental est plus qu'acceptable. Je suis resté deux nuits mais j'aurais volontiers prolongé mon séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre belle évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous revoir pour une prochaine occasion à Vicence. Bonne journée Gianluca -
G...4 / 5Le 30/04/2022 à 19:35
Réponse du propriétaire :
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Roger.y5 / 5Le 06/03/2022 à 12:54
Hôtel de bon standing, dans la lignée de la chaîne Best Western. Dans un endroit calme et pratique pour un voyage d'affaires. Recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci pour la belle note. Nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Passe une bonne soirée Gianluca -
Andrea.r5 / 5Le 22/02/2022 à 20:10
Structure très agréable et accueillante. Nous avons eu un problème avec la chambre (salle de bain cassée) et non seulement elle a été changée en quelques minutes, mais aussi à un niveau supérieur. Gentil et professionnel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Andrea et merci pour la merveilleuse évaluation. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous espérons vous revoir lors d'occasions futures. Bonne journée Gianluca Nicoletti -
ramona.5 / 5Le 19/12/2021 à 15:21
Mon conjoint a réservé dans ce fantastique hôtel Tre Torri qui a réussi à me surprendre et à m'émerveiller grâce au souci du détail et aux petites attentions telles que (propreté, staza, chambre spacieuse, mini-bar bien approvisionné, couverture disponible dans le placard, 2 oreillers chacun, Sky, colonne d'électricité pour les voitures électriques plus garage 15 euros, petit déjeuner copieux), le personnel très courtois, poli et serviable. Les chambres sont impeccables, bien agencées et insonorisées. Le séjour a été très bien accueilli et agréable.Je le recommande.Nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos belles paroles. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et nous espérons vous revoir bientôt. Bonne journée et bonnes fêtes Gianluca -
Gustavo.i4 / 5Le 30/11/2021 à 06:03
Un bon hôtel, chambre irréprochable. Petit déjeuner copieux et abondant. S'il n'y avait pas l'emplacement, il mériterait encore plus...
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Gustavo et merci pour votre merveilleuse évaluation. un accueil chaleureux et à bientôt. Gianluca Nicoletti -
Michael.o3 / 5Le 23/11/2021 à 21:57
Plus: Chambre propre, personnel très sympathique, bon service, bon petit déjeuner sauf pour les œufs brouillés. Bon bar Belle entrée. Négatif: Dans la chambre 401, le train s'entend clairement, même fenêtre fermée. Le pommeau de douche ne laisse aucune sensation de douche (presque aucun jet d'eau). Œufs brouillés déconseillés (est-ce vraiment un vrai œuf ?)
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation. nous prenons note de vos suggestions. Meilleurs vœux Gianluca -
Giorgio.a5 / 5Le 13/11/2021 à 11:15
Excellent rapport qualité / prix, personnel très gentil, peut-être que la seule remarque est l'ascenseur, petit et introuvable à l'heure du petit-déjeuner. . .
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Giorgio et merci pour votre merveilleuse évaluation. Nous sommes vraiment désolés si vous avez dû attendre le lift, nous avons souvent une clientèle qui descend presque toutes en même temps. Bonne journée et à la prochaine Gianluca Nicoletti -
Pinna53.5 / 5Le 02/11/2021 à 15:43
Gentillesse du personnel rarement retrouvée à ce niveau, propreté de la structure, confort et petits déjeuners. Ici vous allez en toute sécurité. Cinq étoiles que vous méritez.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Gabriele pour les belles paroles. Nous sommes très heureux que vous l'ayez apprécié. Meilleurs voeux et à la prochaine fois. Gianluca Nicoletti -
Gaetana.a5 / 5Le 01/11/2021 à 21:24
Nous sommes très heureux et satisfaits d'avoir eu le plaisir de séjourner dans votre hôtel. Le personnel est le meilleur parmi tous les hôtels que j'ai visités ces dernières années. Très précis, attentionné et gentillesse et courtoisie sans fin. Hôtel très agréable et bien entretenu. Chambres impeccables. Si je retourne à Vicence, j'y retournerai certainement. je le recommande a tout le monde
Réponse du propriétaire :
Merci Gaetana pour votre merveilleuse évaluation et pour vos paroles envers nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Un accueil chaleureux. Gianluca Nicoletti -
Mario.i5 / 5Le 06/10/2021 à 22:43
Structure fantastique, personnel très gentil et professionnel, propreté de 10 cum laude, chambres spacieuses et petit déjeuner super abondant ..... également à signaler le sérieux de me rappeler (après quelques heures) pour la collecte d'un effet personnel perdu par ma femme et retrouvé dans la chambre (heureusement j'étais encore dans le coin). Cela dit ..... je dis seulement FORTEMENT RECOMMANDÉ ..... Je vais certainement revenir... Mario Fichera.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Fichera pour votre merveilleuse évaluation. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir si vous revenez à Vicence. Un accueil chaleureux. Gianluca Nicoletti -
Tiziano.a4 / 5Le 28/09/2021 à 05:50
Excellent hôtel, sur la route qui relie Altavilla Vicentina à Vicenza. Propreté, confort, lit confortable, TV avec Sky. Bon petit-déjeûner. A noter seulement la lumière de la salle de bain qui s'allume grâce à une photocellule (et s'éteint aussitôt pendant que l'on est assis sur les toilettes) et le cappuccino du petit-déjeuner préparé avec ces diaboliques multifonctions.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Tiziano et merci pour votre évaluation. Malheureusement, comme nous n'avions pas de buffet en libre-service, nous avons opté pour cette machine qui prépare toujours des cappuccinos avec du café fraîchement moulu et du lait frais entier. Nous serons heureux de vous préparer un cappuccino du café la prochaine fois :-) bonne journée et à bientôt Gianluca -
Salvatore.i5 / 5Le 24/09/2021 à 21:31
Je dors habituellement dans des hôtels en Italie pour des raisons professionnelles, je vois de nombreuses structures chaque mois. Cependant, l'hôtel Tre Torri a réussi à me surprendre et à m'étonner un peu grâce au souci du détail et aux petites attentions que le personnel (toujours courtois et impeccable) consacre aux clients de l'hôtel. Les chambres sont impeccables, bien organisées et relativement neuves. J'y ai trouvé une salle de bain parfaitement fonctionnelle, un mini-bar bien garni et tous les services pouvant rendre votre séjour plus agréable. Excellente note, je reviendrai à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Merci Salvatore pour vos belles paroles, elles nous rendent heureux et nous donnent l'énergie d'aller de l'avant et de toujours nous améliorer. J'espère vous voir le plus tôt possible. Passe une bonne soirée. Gianluca Nicoletti -
Isabella.i5 / 5Le 20/09/2021 à 07:30
Excellente structure, excellent nettoyage, personnel très gentil, en particulier M. Stefano toujours disponible pour satisfaire les besoins du client. Hautement recommandé! Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
Merci Isabelle pour sa merveilleuse évaluation. Nous sommes très heureux que vous vous soyez bien trouvé. À la prochaine. Passe une bonne soirée Gianluca -
Frank.4 / 5Le 31/08/2021 à 20:01
Bon hôtel avec une atmosphère élégante. Chambres propres mais plutôt petites, toilettes confortables, personnel agréable et professionnel. Stationnement avant spacieux et pratique.
Réponse du propriétaire :
Merci M. pour votre évaluation. Nous essaierons de vous donner une chambre plus grande la prochaine fois. bonne journée et à bientôt Gianluca Nicoletti -
Aladin.a5 / 5Le 25/08/2021 à 20:09
En raison d'une panne de voiture, nous sommes tombés sur l'hôtel. C'est très confortable et très, très propre. Le personnel de l'hôtel était très sympathique et nous nous sommes sentis très à l'aise.Je voudrais particulièrement féliciter la femme de chambre "Natasa". La dame nous a beaucoup aidés dans une situation. La dame est venue seule vers nous et a demandé votre aide. Je tiens à remercier à nouveau personnellement la dame Natasa. les
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Salutations et à bientôt Gianluca -
Monika.a3 / 5Le 15/08/2021 à 08:20
Tout le reste était bien mais le petit déjeuner très médiocre... comparé à d'autres hôtels de l'ouest de l'ouest... et ce qu'il y avait n'était pas bon
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Monika merci pour votre évaluation, nous sommes vraiment désolés pour le petit déjeuner et aimerions comprendre ce que vous n'avez pas aimé Si vous le souhaitez, écrivez-moi un e-mail avec vos commentaires. Passe une bonne soirée Gianluca Nicoletti -
Alessandro.n5 / 5Le 29/07/2021 à 11:10
L'hôtel BW, comme toujours, ne déçoit jamais. La chambre spacieuse et lumineuse. Très bien situé près de l'autoroute. Petit déjeuner très varié. Je vous conseille.
Réponse du propriétaire :
Merci Alessandro pour votre merveilleuse évaluation. Bonne journée et à la prochaine. Gianluca -
Massimiliano.i4 / 5Le 19/06/2021 à 09:05
Il a ce qu'il faut, propre, calme, avec un petit déjeuner correct et de la gentillesse. Je viens souvent dans cet établissement. Cette fois, la pièce était un peu plus petite que d'habitude.
Réponse du propriétaire :
Merci à M. Massimiliano pour la merveilleuse évaluation. Nous sommes heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous. Pour la chambre, nous ferons de notre mieux pour vous attribuer une chambre comme d'habitude. Gardez à l'esprit que nous vous avons toujours offert un surclassement gratuit car le devis que vous avez choisi comprend une petite chambre simple. Nous restons disponibles pour tout autre besoin. Meilleurs voeux et à bientôt Gianluca Nicoletti -
Jack.5 / 5Le 07/05/2021 à 19:45
Je suis allé plusieurs fois dans cet hôtel mais cette fois j'ai rencontré 2 problèmes. L'un lié au rideau de la fenêtre qui ne fermait pas bien avec le problème de se réveiller aux premières lueurs de l'aube.Le deuxième problème est lié aux nouveaux sanitaires circulaires mais très petits et inconfortables. Sinon, le personnel était très sympathique, serviable et poli. Petit déjeuner toujours de bonne qualité. Petite chambre mais avec wifi de bonne qualité. Je change mon avis car je retourne dans cet hôtel. Correction des problèmes que j'avais précédemment signalés. Bien fait. Je remarque encore une fois la gentillesse et la serviabilité du personnel et le petit déjeuner vraiment exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Bonjour et merci pour votre évaluation et pour vos recommandations. La prochaine occasion si vous pouvez le signaler immédiatement à la réception afin que nous puissions résoudre tout problème. bonne journée et à bientôt Gianluca Nicoletti -
ABDOULAYE.I5 / 5Le 06/01/2021 à 21:12
Hôtel fantastique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Diasse pour la merveilleuse évaluation. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Bonne journée Gianluca Nicoletti -
Marco.e4 / 5Le 18/12/2020 à 04:40
Hôtel: Chambre 🤗🤗🤗🤗🤗 Petit déjeuner 😋😋😋😋 Convivialité 😍😍😍😍😍 Confort ☺☺☺☺☺ Q/Prix 🤑🤑🤑🤑 Le confort offert par cet hôtel est excellent, un parking réservé est disponible. Restaurant attenant : Environnement 🤗🤗🤗🤗 Plats 😋 Convivialité 😍😍😍😍 Confort ☺☺☺☺ Q/Prix 🤑 J'aurais BEAUCOUP de doutes sur la "QUALITÉ EXCELLENTE" (Cit) des plats proposés ! Voir photo: CREAMED COD et Vicentina COD.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Reggiani et merci pour votre évaluation. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la morue à la Vicence servie par le restaurant. Nous avons signalé au chef. bonne journée et à bientôt Gianluca -
Andrea.o4 / 5Le 30/09/2020 à 17:36
Hôtel un peu vieillot, mais dans le cadre grand propre. Les chambres ne sont pas grandes, la télévision grand écran et la prise de charge USB sont louables. Bon petit déjeuner avec cuisine ouverte.
Réponse du propriétaire :
Merci André pour votre évaluation. Bonne journée et à la prochaine Gianluca Nicoletti -
Andrea.o4 / 5Le 04/09/2020 à 18:09
Excellent hôtel à la périphérie de Vicence, grandes chambres équipées de tout confort. Restauration de qualité. Personnel extrêmement poli et efficace. Le seul inconvénient est une réception imparfaite des chaînes Sky.
Réponse du propriétaire :
Merci Andrea pour la merveilleuse évaluation. Bonsoir Gianluca -
Roanec.15 / 5Le 03/07/2020 à 20:14
Hôtel bien situé, calme, offrant de nombreux services. Personnel très professionnel attentionné et efficace. Rapport qualité-prix excellent.
Réponse du propriétaire :
merci beaucoup pour votre avis Bonne journée Gianluca Nicoletti -
Claudio.o2 / 5Le 18/02/2020 à 21:53
C'est un hôtel pour passer une nuit et partir, près de l'autoroute, de la zone commerciale et industrielle, bon petit déjeuner, parking gratuit, manque d'insonorisation entre les chambres
Réponse du propriétaire :
merci pour votre évaluation Gianluca -
Claudio.o4 / 5Le 18/02/2020 à 14:11
Il s'agit d'un bel hôtel proche de l'autoroute et des centres commerciaux le petit déjeuner est plus que satisfaisant, le prix acceptable et démocratique, très bon accueil, parking gratuit devant l'hôtel, les chambres sont propres et salle de bain top avec douche, à visiter et s'arrêter.
Réponse du propriétaire :
merci pour votre évaluation Gianluca -
Giacomo.u4 / 5Le 12/02/2020 à 09:13
Je suis resté une nuit pour un voyage d'affaires... Un hôtel très agréable, propre et tout confort. Ma chambre, une simple, était un peu petite, mais pour un voyage d'affaires c'était bien. Best Western toujours une garantie.
Réponse du propriétaire :
Merci James pour votre merveilleuse critique. En fait, l'économie unique est petite par rapport aux autres. Si vous avez la possibilité de revenir, nous vous conseillons une chambre double à usage individuel, beaucoup plus grande et plus confortable. Un accueil chaleureux et à bientôt. Gianluca -
AC.3 / 5Le 01/01/2020 à 20:13
Bon hôtel d'affaires. Pratique car proche de l'accès autoroutier. Ne convient pas aux vacances. Chambres propres. Mais pas 4 étoiles. Personnel sympathique prêt à aider le client. Enregistrement et départ très rapides. N'ayant pas essayé le restaurant et le petit déjeuner, je ne peux pas le noter.
Réponse du propriétaire :
Merci Alessandra pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que votre chambre n'ait pas répondu à vos attentes. Nous restons disponibles pour toute information ou clarification. Bonne journée et bonne année. Gianluca Nicoletti -
S.o5 / 5Le 02/10/2019 à 12:06
Un bon hôtel avec un personnel très sympathique et exceptionnellement les animaux domestiques. Les chambres sont spacieuses et équipées d'un minibar. L'emplacement n'est pas terrible dans une zone industrielle, mais vous pouvez dormir paisiblement et sans être dérangé. Nous reviendrions certainement ici. Le buffet du petit déjeuner ne laisse rien à désirer. Personnel exceptionnellement gentil !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et merci pour les gentils mots. Bonne journée et à bientôt salutation Gianluca -
Christophe.u3 / 5Le 18/08/2019 à 07:01
Pour un quatre étoiles j'en ai laissé 3. Climatisation en panne et fuite à la chasse d'eau. Très propre. Très joli et confortable.
Réponse du propriétaire :
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Oleksandra.o5 / 5Le 12/08/2019 à 18:29
Je suis un chauffeur de bus touristique qui se rend dans de nombreux hôtels pour le travail. Ce n'est pas la première fois que je m'arrête dans cet hôtel et je me sens obligé de témoigner que je considère cet hôtel comme l'un des meilleurs en termes de propreté, d'accueil, de tranquillité. Je réserve une mention spéciale au personnel qui est vraiment fantastique !
Réponse du propriétaire :
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Martina.e4 / 5Le 02/07/2019 à 08:17
L'hôtel n'est pas très attrayant de l'extérieur. Le lobby est meublé de façon moderne. Il y a des pièces très différentes les unes des autres, j'en ai essayé 3. Pour un bon repos, il est conseillé de demander des chambres ne faisant pas face à la voie ferrée. Mon nombre d'étoiles est basé sur une moyenne de mes séjours dans cet hôtel. Les chambres les moins bien entretenues n'ont pas de prises murales près du lit pour recharger le téléphone portable ou le PC, dans ce cas je les ai trouvées sous les 2 lits simples. Je n'ai jamais trouvé de chambre avec un lit double. Le décor des chambres les moins bien entretenues a encore de la moquette et une palette de couleurs quelque peu discutable. Les pièces soignées disposent de stratifié et d'une gestion des couleurs beaucoup plus appropriée. Agréable à la porte de la chambre qui se verrouille pour permettre l'accès avec des valises. Les chambres sont fraîches. J'ai remarqué un mauvais éclairage dans la salle de bain (dans les chambres avec salle de bain aveugle), en particulier pour ceux qui ont besoin de se maquiller. Il n'y a pas de prise murale dans la salle de bain pour votre propre sèche-cheveux. Le petit déjeuner est copieux et varié: confitures en vrac et confitures emballées, crêpes, gâteaux, Nutella, fruits, jus de fruits, thé et café Julius Meinl.
Réponse du propriétaire :
Merci Martina pour votre évaluation et pour vos commentaires. Nous mettons en place des prises uni et usb pour permettre la recharge d'appareils électroniques de plus en plus nombreux. Même dans les salles de bains, nous remplaçons progressivement les spots LED par des spots de nouvelle génération, beaucoup plus puissants. Nous restons à votre disposition pour toute autre information. Bonne journée et à bientôt. Gianluca Nicoletti -
Mattia.u5 / 5Le 20/05/2019 à 08:34
Le Best Western Hotel Tre Torri est certainement le meilleur hôtel de la région. Avec ses 4 étoiles, même s'il en mérite 5, c'est un hôtel situé dans un endroit idéal pour rejoindre le centre historique de Vicence (10 min), le parc des expositions de la ville (5 min), la gare d'Altavilla-Tavernelle (2 min ) et certaines des plus grandes entreprises de la région (Bisazza, FIAMM, Essegi, StorageSolutions, Xylem, Acciaierie Valbruna, etc...). Lorsque vous entrez dans le hall principal de l'hôtel, vous êtes accueilli par une cascade murale très accueillante. Des salles d'attente en cuir, un bar très élégant, un fumoir ne sont que quelques-uns des éléments qui enveloppent les invités. Avec la présence de salles de réunion pour les réunions et de salles adaptées à tous les besoins, l'hôtel est le meilleur choix possible pour passer votre temps de repos. Le personnel est poli, accueillant et extrêmement serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci très gentil Mattia. A bientôt et bonne soirée Gianluca Nicoletti -
Erika.a5 / 5Le 12/05/2019 à 09:02
Chambre spacieuse et bien meublée, élégante, bien meublée, équipée de divers conforts, silencieuse. Je suis également coeliaque et intolérant au lactose, et au petit-déjeuner, j'ai trouvé beaucoup de produits pour mes besoins. Pratique pour l'autoroute.
Réponse du propriétaire :
Merci Erika, nous sommes vraiment heureux qu'elle se soit bien trouvée et nous espérons la revoir. À la prochaine. Bonne journée Gianluca Nicoletti -
Vanessa.4 / 5Le 02/05/2019 à 18:11
Nous sommes restés avec moi, mon partenaire et mon chien. Personnel très sympathique, chambre très spacieuse (si vous avez un chien ils vous donnent aussi un bon matelas ou une niche) excellent nettoyage, petit déjeuner copieux et bon. Malgré la proximité du chemin de fer, très peu de bruit de train a été entendu. Si nous devions y retourner, nous y retournerions avec plaisir.
Réponse du propriétaire :
Merci Vanessa pour la belle évaluation. Nous espérons vous voir bientôt. Bonne journée Gianluca Nicoletti -
Andrea.e4 / 5Le 30/01/2019 à 07:01
Propre, élégant, moderne. Personnel amical et serviable. Petit déjeuner avec un large choix. Notre chambre était un peu petite pour accueillir deux lits mais dans l'ensemble confortable. Salle de bain assez grande.
Réponse du propriétaire :
Merci Andrea pour votre évaluation. Nous ferons de notre mieux pour vous donner une chambre plus grande la prochaine fois. Meilleurs voeux et bonne journée Gianluca Nicoletti -
Mathia.e3 / 5Le 28/11/2018 à 15:45
J'ai passé une nuit dans cet hôtel pour un voyage d'affaires. Très beau lobby et personnel sympathique et serviable. Je m'attendais à quelque chose de plus des chambres... J'ai eu la chambre 123. Petit-déjeuner normal
Réponse du propriétaire :
Merci Mathia pour votre évaluation. Nous sommes désolés pour la chambre, malheureusement nous vous avons attribué une chambre simple économique qui est petite par rapport aux autres. Bonne soirée et à bientôt Gianluca Nicoletti -
Loretta.e4 / 5Le 03/11/2018 à 07:15
Mon mari et moi choisissons toujours cet hôtel quand nous allons à Vicenza. Nous l'aimons parce que les services sont d'un bon niveau. Restaurant proposant à la fois une cuisine locale et les propositions personnelles du chef. Le restaurant est très populaire auprès des habitants et c'est toujours une garantie. Bon petit déjeuner, étudié en détail. Y compris les fruits frais de saison. Chambres correctes. Le rapport qualité-prix est également bon. Le seul inconvénient : il faut une voiture pour se déplacer car c'est définitivement en dehors de Vicenza.
Réponse du propriétaire :
Merci Loretta pour votre belle évaluation. La prochaine fois. Bonne journée Gianluca Nicoletti -
Simon.u5 / 5Le 02/10/2018 à 16:47
Réponse du propriétaire :
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Viviane.h4 / 5Le 23/09/2018 à 17:56
Pratique et personnel adorable.
Réponse du propriétaire :
Merci Beaucoup. Salutations Gianluca -
Béatrice.h4 / 5Le 17/08/2018 à 15:06
Chambre (pour 3 personnes) spacieuse et propre. Literie confortable. Isolation phonique extérieure bonne : on n'entend pas l'avenue en dessous. Petit-déjeuner varié.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis. Bonne journée Gianluca -
Serena.f4 / 5Le 19/07/2018 à 04:49
Bel hôtel très accueillant, petit déjeuner buffet très varié et bon. Chambres très grandes et propres avec deux lits et demi. souci du détail, petite salle de bain, personnel aimable même sous stress. Le seul inconvénient est le train qui passe la nuit toutes les nuits. Ainsi, ceux qui ont le sommeil léger ont peut-être un problème, mais au bout d'un moment, vous ne les remarquez plus. Peut-être que cela dépend aussi de l'emplacement de la salle .. Je reviendrai si l'occasion se présente :)
Réponse du propriétaire :
Merci Serena pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir bientôt. Une bonne journée Gianluca Nicoletti -
Elisabetta.n5 / 5Le 13/07/2018 à 21:33
Super accueil. Enregistrement rapide. Personnel amical et professionnel. Belles chambres spacieuses et propres. Nous étions quatre et nous avons pris deux chambres communicantes.... pratiquement un appartement. Une chose agréable est la bonne odeur que vous ressentez lorsque vous entrez frais, propre, bon. Nous reviendrons encore.
Réponse du propriétaire :
Merci Elizabeth pour votre évaluation et pour vos belles paroles. À la prochaine Gianluca -
Davide.i5 / 5Le 10/07/2018 à 14:40
J'ai passé une nuit. Super logement, chambre impeccable et très bien équipée avec vélo d'appartement, presse pantalon électrique et réveil à cristaux liquides sur la table de chevet. Excellent petit déjeuner, très bon pain, différents types dégustés, vaste assortiment de desserts. Service efficace et courtois dans la salle du petit déjeuner. Excellent rapport qualité prix obtenu pour le séjour, dans le tarif payé j'ai pu utiliser le garage couvert, le minibar, la bouilloire dans la chambre avec tisanes, café, thé, camomille. Tout le personnel rencontré s'est montré courtois, compétent et serviable envers le client.
Réponse du propriétaire :
Merci M. David pour votre merveilleuse évaluation. Nous sommes très heureux que tout se soit bien passé. Si elle revient à Vicence, nous espérons pouvoir l'accueillir à nouveau. Meilleurs voeux et à bientôt Gianluca Nicoletti -
Luigi.a4 / 5Le 10/07/2018 à 06:58
Structure située à l'entrée d'Altavilla Vicentina. En interne avec un lobby et un bar extrêmement agréables, de très bon goût et avec des canapés très confortables. Tout est très propre et soigné. Personnel de la réception attentionné, rapide, attentionné et précis (ainsi qu'au bar). Les couloirs et les chambres dégagent un parfum agréable (important pour moi). Chambres très propres et de très bonne taille, meublées avec goût et spacieuses, toilettes impeccables et modernes. Petit-déjeuner varié, composé de produits frais et savoureux - à égalité avec les autres établissements Best Western que j'ai fréquentés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M. Luigi et merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes vraiment heureux que cela vous ait plu et nous espérons vous revoir si vous revenez à Vicence. bonne journée et à bientôt Gianluca -
Rossella.o5 / 5Le 01/07/2018 à 19:03
Belle chambre avec très grand lit, belle salle de bain même si un peu petite mais tout très propre, personnel gentil très serviable. Petit-déjeuner avec beaucoup d'assortiment sucré et salé, etc. même pour ceux qui ont des intolérances.
Réponse du propriétaire :
Merci Rosselle, très beau. Passez une bonne journée et à bientôt Gianluca -
Massimo.a5 / 5Le 29/06/2018 à 07:40
Hôtel bien entretenu et propre avec un personnel très professionnel, amical et poli prêt à satisfaire tous les besoins des personnes présentes. Les chambres sont confortables, propres. Le petit déjeuner est copieux, authentique et très varié. La propreté et la convivialité se démarquent. Je vous conseille. Je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci Massimo, vraiment gentil. Nous espérons te revoir bientôt. Bonne journée Gianluca Nicoletti -
Hervé.e4 / 5Le 25/06/2018 à 07:53
Hôtel d'accès facile , prestation qualité /prix très correct
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Cordialement Gianluca -
Maria.h5 / 5Le 21/12/2017 à 21:10
Excellent hôtel avec tout le confort nécessaire. La chambre était très spacieuse, bien meublée et le lit était très confortable avec deux oreillers par personne d'épaisseur et de douceur différentes. Nettoyage parfait. Le petit déjeuner était excellent, avec des produits frais et a satisfait tout le monde, y compris la petite fille de presque deux ans qui a apprécié à la fois une brioche et des fruits. Personnel amical et serviable. Expérience au-delà de nos attentes!
Réponse du propriétaire :
Merci Maria Chara, c'est un plaisir d'entendre ces mots. Nous sommes très heureux et espérons nous revoir lors d'occasions futures. Meilleurs vœux et meilleurs vœux de joyeuses fêtes Gianluca Nicoletti -
Borax.n1 / 5Le 19/09/2017 à 14:41
Obligatoire de liker leur site sur Facebook pour avoir accés à internet !!!!! donc les notes sont faussées .......
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Elena..5 / 5Le 29/08/2017 à 14:13
Super hôtel. Chambre élégante et immense avec tout le confort. lit confortable. Salle de bain immense et impeccable, climatisation au top, excellent wi-fi, excellente insonorisation de la chambre, petit déjeuner avec un large choix de sucré et salé, personnel sympathique. À seulement 5 minutes en voiture de Vicence.
Réponse du propriétaire :
Merci Chiara, vraiment très gentil. Meilleurs voeux et à bientôt. Gianluca -
Andrea.4 / 5Le 31/07/2017 à 15:00
Hôtel agréable et accueillant, je dois dire que le restaurant est remarquable et le Chef sait très bien faire son travail ! Je pense qu'il s'appelle Enzo La moquette de tous les escaliers pour aller aux étages pourrait être changée car à mon avis elle n'a vraiment pas sa place dans ce contexte qui de toute façon s'annonce assez recherché. Je ne peux pas me plaindre, j'ai passé un bon moment et j'y retournerais !
Réponse du propriétaire :
Merci André pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la moquette de nos escaliers. Nous prenons note de votre rapport. Un accueil chaleureux et à bientôt Gianluca Nicoletti -
Nanou..4 / 5Le 18/07/2017 à 13:27
Hôtel bien , animaux acceptés plus un petit panier repas pour eux. Très bon accueil. A recommander et très restaurant et petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci et à bientôt Gianluca -
Pietro.e4 / 5Le 25/08/2016 à 06:00
Excellent hôtel, servi avec tout : frigo mini-bar, théière électrique, chaînes payantes du ciel en vision libre, climatisation... Ici, la climatisation enlève peut-être la vedette. J'y ai séjourné mi-juillet, le climat à l'intérieur de l'hôtel et dans la chambre était d'environ 20/21°C, alors qu'il faisait environ 35°C à l'extérieur, le thermostat de ma chambre ne m'a servi à rien. Puis la nuit polaire froide.
Réponse du propriétaire :
Merci Pierre pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés pour le froid dans la chambre. Nous allons vérifier le thermostat et l'arranger. bonne journée et à bientôt Gianluca -
Bertrand.e4 / 5Le 29/06/2015 à 19:32
Excellent rapport qualite prix mais restaurant un peu cher
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Gianluca