Alphotel Milano

Tags: Hôtel,

• Kavinder.i

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 17:43

  Nous avons séjourné à l'AlpHotel Milano du 9 au 12 février pour une "mini" semaine de ski. L'hôtel est dans une position centrale et très pratique pour rejoindre les pistes et Andalo Life, de plus l'arrêt du ski-bus se trouve juste devant la structure. Nous avons été très bien traités par tout le personnel, toujours gentil et attentif aux besoins des plus petits en particulier. L'espace enfants avec animateur est un plus non négligeable. Service de restauration au dessus de la moyenne, avec une carte complète et toujours variée. Le seul aspect à améliorer est peut-être le buffet du matin, certainement pas pour la variété et la qualité des plats, mais juste pour l'espace un peu exigu aux heures de pointe. Hautement recommandé.
• Chiara.a

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 21:52

  En entrant dans le hall, vous vous sentez enveloppé par un air chaud et relaxant, Personnel accueillant, souriant et serviable, toujours à l'écoute des enfants et de leurs besoins : crayons de couleur et sets de table, salle de jeux avec nounou et aussi une très belle aire de jeux extérieure. Chambres avec un mobilier standard mais très propres et avec tout le confort. Seul bémol peut-être le restaurant, malgré les portions très généreuses, pourrait gagner en qualité.
• Riccardo.a

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 09:05

  Hôtel très propre dans le centre, pratique pour toutes les activités hivernales, arrêt du ski-bus juste devant l'hôtel, à deux pas de la place centrale d'Andalo et des emplacements de l'école de ski pour les enfants. Nourriture excellente et personnel très gentil. Un merci tout particulier à Sonia, la fille qui s'occupe du club enfants et organise de belles balades matinales gratuites pour ceux qui ne skient pas. Un grand parking et une vue spectaculaire sur les Dolomites de Brenta depuis la Junior Suite. Spa réservé à un seul groupe ou famille à la fois sur réservation, donc parfait et vraiment privé. Que puis-je dire, tout était fantastique, nous reviendrons certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Capelli, merci beaucoup pour cette description magnifique et généreuse, et pour le temps que vous nous avez consacré à la rédiger : c'est vraiment une satisfaction pour nous tous quand le client reste enthousiaste et le communique !! Ce sera un plaisir de vous revoir parmi nous, merci ! À la prochaine
• Vittorio.a

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 16:13

  Séjour en famille et entre amis personnel accueillant excellente propreté nourriture délicieuse recommandée à tous, un merci spécial à Ilaria toujours disponible pour le client

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette merveilleuse revue, ce fut un réel plaisir de vous revoir parmi nous et nous avons hâte de revoir votre sympathique groupe :-) !
• Andrea.u

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 21:11

  Je viens de rentrer d'un séjour de 4 nuits dans ce magnifique hôtel, Ilaria et son personnel super sympa, propreté au top, emplacement stratégique pour tous les services, Convient à tous les âges…….comme se sentir chez soi……………….,. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie sincèrement pour cette belle revue qui nous aide et nous récompense de notre engagement, et je remercie tout le personnel qui est toujours à l'écoute. Ce sera un plaisir de vous revoir parmi nous, à la prochaine !!
• daniele.r

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 20:11

  De plus, j'ajoute 5ème étoile suite à mon erreur lors de la compilation. Je reviendrai bientôt si possible pour un week-end. Merci encore pour l'hospitalité exquise

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les belles paroles, dommage qu'il n'y ait pas de cinquième étoile, peut-être pour les apéritifs ?? :-) À la prochaine
• Marco.r

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 14:46

  Nous avons passé un très bon moment, un personnel amical et serviable pour chaque demande, un excellent service de restauration, un excellent emplacement et un parking. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci 1000 pour les belles paroles, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment! Ce sera un plaisir de vous revoir parmi nous! À la prochaine!
• Giannicola.a

  4 / 5

  Le 12/01/2023 à 15:00

  Structure centrale, finement finie et avec une attention aux détails. Nettoyage en profondeur des chambres et des parties communes. Gastronomie de haut niveau. Personnel très gentil et professionnel. Je prévois de revenir bientôt à votre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Galotto, Merci beaucoup pour cette description qui nous récompense de notre engagement, ce sera un plaisir de vous revoir parmi nos invités. À la prochaine
• Giorgia.o

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 21:28

  Chambre spacieuse, bonne nourriture, emplacement parfait. Essayer

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Giorgia, Merci beaucoup pour cette excellente évaluation !! Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment ! Un au revoir
• Francesca.i

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 21:11

  Structure à 2 pas du centre, accueillante, propre, bonne cuisine, personnel très gentil et propriétaire toujours présent, excellent accueil.... un endroit à recommander et où revenir ! Merci de nous avoir fait passer des vacances dignes! Francesca, Zoé, Massimiliano

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Francesca, moi et tout le personnel vous remercions pour ces belles paroles qui nous motivent :-) Nous sommes heureux que vous ayez passé de bonnes vacances et nous serons heureux de vous revoir. À la prochaine
• Massimo.e

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 17:41

  Très bien situé, grande chambre et service agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces 5 étoiles. Salutations du personnel de l'AlpHotel Milano Andalo!
• Tania.i

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 12:14

  Nous avons séjourné dans cet hôtel la première semaine de juillet moi, mon mari est notre fille de 7 ans. Bel hôtel calme avec vue panoramique et à deux pas du centre d'Andalo. Chambres propres et excellente cuisine jamais répétitive avec quelques plats typiques. Personnel toujours serviable et courtois ! Note de mérite au propriétaire qui chaque jour était disponible pour recommander des excursions et des visites en fonction de la météo. Nous recommandons vivement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Tania, je vous remercie sincèrement pour votre belle critique. Pour moi, c'est un plaisir de recommander des excursions à ceux qui, comme vous, peuvent apprécier les balades en montagne ! À la prochaine! Salutations cordiales
• Maria.a

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 06:14

  Très bel hôtel, il ne manque rien le propriétaire très poli il suffit de demander et il vous satisfait des employés très polis et gentils l'endroit je dirais accueillant ils vous font sentir comme chez vous et ce que je recherche dans un hôtel a toujours accepté mon chien et pour moi c'est tout sinon ce ne sont pas des vacances sans elle je reviendrai certainement 10 louanges

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sacchetti, Merci beaucoup pour cette belle description 🙂, nous sommes ravis que vous vous portiez bien, c'est notre devoir et notre objectif ! Bonne continuation 🙂
• Simone.r

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:20

  Super hôtel ! Personnel toujours souriant, sympathique, poli et serviable surtout les femmes de ménage et la réception. Félicitations au cuisinier pour la préparation d'excellents plats bien cuisinés et toujours différents. Les buffets sont également excellents. L'hôtel est situé au centre-ville mais dans un quartier calme, pratique pour les promenades nocturnes et pour les remontées mécaniques.Il dispose également d'un grand parking. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Artuso, Merci pour cette belle et précise revue qui nous fait un immense plaisir. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait et nous avons hâte de vous revoir! Salutations cordiales!
• Maria.i

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 22:26

  J'ai passé une semaine avec mon mari, l'hôtel est excellent et tout le monde à commencer par le propriétaire est très courtois et à l'écoute des clients. la nourriture excellente et variée. ok pour les balades organisées le matin avec la gentille Elena. Nous reviendrons sûrement .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Maria Pia, je vous remercie sincèrement pour votre beau témoignage ! Nous sommes très heureux que vous vous soyez bien trouvé et je remercie le personnel pour sa précieuse contribution. À la prochaine! Salutations cordiales
• Gmignucci.i

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 20:18

  Emplacement stratégique, calme, chambres simples et surtout propres. Bon petit déjeuner, excellent dîner, personnel très gentil et toujours prêt.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Mignucci, merci beaucoup pour cette belle revue, et j'en profite pour vous souhaiter une bonne année :-)
• massimo.e

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 13:58

  Bel hôtel, propriétaires et personnel polis, gentils, serviables et très attentifs aux petits détails et enfin mais absolument important la cuisine est bonne

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie sincèrement pour cet avis et pour votre gentillesse ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que vous ayez aussi bien mangé ! Un au revoir cordial de nous tous!
• gionata.u

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:20

  Hôtel bien entretenu avec des services pour les enfants et un personnel serviable et professionnel

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gualazzini, je vous remercie sincèrement pour cette belle évaluation ! Salutations cordiales!
• Giovanni.e

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 16:12

  Super bel hôtel en valeur pour l'argent. Situation centrale. Personnel vraiment très serviable et à l'écoute des clients. Très approprié pour les familles avec enfants. Super nourriture et super petits déjeuners! A essayer absolument !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Venanti, je vous remercie sincèrement pour ces paroles généreuses et nous sommes heureux que vous ayez passé de belles journées ! Un salut cordial et merci aussi de tout le personnel!
• Ivana.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 14:08

  Petit déjeuner et dîner à la hauteur avec un large choix. Personnel super sympa, merci Francesca. Très bien situé, tous les soirs des informations très utiles pour les voyages et les divertissements. Nous avons passé un très bon moment en effet.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Molina, je vous remercie sincèrement pour cette super description et je remercie également tout le personnel pour son engagement et sa gentillesse. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment ! Salutations cordiales!
• Lazzaro.e

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 15:39

  Heureux d'être de retour pour la 3ème fois. Nous reconfirmons la gentillesse et la préparation du directeur de l'hôtel et de tout le personnel. Il est très approprié et spécifique pour les familles. Le cœur léger, nous sommes partis pour revenir, mais nous avons hâte d'y retourner, peut-être pour la semaine de Noël.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. De Candia, je vous remercie beaucoup pour votre merveilleuse contribution et je remercie tout le personnel ! Nous sommes ravis que vous vous soyez détendu et avons hâte de vous revoir ! Joyeux Ferragosto ! Salutations cordiales
• Ilaria.i

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 00:26

  Mon fils et moi avons séjourné ici la semaine dernière, l'hôtel est proche du centre et très pratique pour tout voyage. Le personnel est extrêmement gentil et serviable. Le matin, ils organisent des excursions et l'après-midi et après le dîner, les enfants peuvent jouer et se faire des amis. Je n'aurais pas pu rêver mieux. Merci encore et à bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ilaria, je vous remercie sincèrement pour cette belle description et je remercie tout le personnel attentionné. Nous sommes heureux que vous ayez passé des journées sans soucis :-). Je vous souhaite une bonne continuation d'été ! À la prochaine!
• Fabio.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 10:06

  Nous avons passé une semaine en juillet moi, ma femme, mon fils et notre ami à quatre pattes. L'hôtel est situé dans un excellent emplacement central mais calme, une belle structure avec un grand parking et des espaces extérieurs pour la détente et les jeux pour les plus petits. Personnel sympathique et accueillant, chambre spacieuse toujours rangée et propre. Bonne cuisine qui propose toujours des menus différents et jamais répétitifs. Le propriétaire toujours présent et très gentil. Un endroit pour revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Fabio, je vous remercie beaucoup pour ces paroles généreuses, elles nous font très plaisir ! Nous sommes heureux que vous ayez passé une belle semaine de détente et que vous ayez apprécié la cuisine. Bonne continuation de l'été et au revoir !
• E..

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 21:21

  Nous séjournons dans cet hôtel depuis 31 ans pendant les vacances d'été et d'hiver, en famille : les premiers à choisir l'Alphotel Milano pour leurs vacances étaient mes grands-parents avec parents et oncles, et maintenant nous y allons chaque année avec mon partenaire, mon soeur, beau-frère et mon neveu de 4 ans. A mon avis, il n'y a pas d'égal : une excellente cuisine avec des aliments de grande qualité et d'une grande variété, une propreté irréprochable des chambres et des parties communes (ce qui est essentiel pour moi lors du choix d'un hôtel et auquel je porte une attention particulière), gentillesse, disponibilité et cordialité par les propriétaires Ilaria et Rudy et tout le personnel. Nous tenons à remercier tout particulièrement la serveuse Ivonne pour sa courtoisie et son professionnalisme. Mon neveu de 4 ans s'est beaucoup amusé dans la salle de jeux spécialement conçue pour les enfants de tous âges. Le petit-déjeuner est toujours varié et copieux, de même que tous les plats du déjeuner et du dîner. Que puis-je dire, chaque année nous nous sentons choyés, chaque année nous sentons la maison. Nous ne vous changerons jamais pour quelque raison que ce soit.♥️Merci. Hélène et David

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elena, je suis touchée par cette merveilleuse description ! Il nous encourage à faire de notre mieux même dans les moments difficiles, merci beaucoup ! Je remercie également tout le personnel qui permet votre satisfaction et nous vous reverrons sûrement bientôt ! Bises à tous
• Elisa.

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 16:53

  Très bonne propreté, nourriture excellente avec un large choix au petit déjeuner, tout fait maison et digeste. Les filles de la salle à manger sont très gentilles et attentionnées, à l'écoute des besoins de chacun, petits et grands. Il y a une salle de jeux agréable et bien équipée, avec une personne dédiée aux enfants, qui organise également de petites excursions matinales, entièrement gratuites et facultatives, à la portée de tous. Agréable parc extérieur pour se détendre, avec un bel espace dédié à la décoration bois pour les enfants. Position idéale pour moi car située au bout d'une rue fermée, sans que la circulation ne passe sous les fenêtres, donc vers le silence et la détente. Cette année j'avais un balcon avec vue directe sur le Piz Galin 🤩, je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Elena, je te remercie infiniment pour cette belle et détaillée description ! Nous sommes satisfaits que tout se soit bien passé, même en cette période compliquée où tout gérer n'est pas simple, c'est donc d'autant plus un bon objectif de faire plaisir à nos fidèles clients ! A la prochaine et je vous souhaite un bel été, vous le méritez !! Un câlin
• Ilenia.a

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 07:38

  Bel hôtel, propre, bien rangé. La nourriture est très bonne, la salle à manger n'est pas entourée d'odeurs de nourriture trop suffocantes et ils font très attention aux personnes intolérantes, comme moi qui suis coeliaque. Excellent emplacement à la fois pour rejoindre le centre-ville et la vie andalouse. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Falzone, merci beaucoup pour votre beau témoignage, pour être honnête nous sommes capables de gérer les intolérances mais nous ne pouvons garantir une contamination non totale tant la cuisine est petite. Merci encore et bon été à tous !
• Gianluca.e

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 06:49

  J'ai séjourné du 09/07 au 15/07 avec mes enfants et ma femme, mes parents et mon frère. J'ai trouvé l'hôtel très agréable de la réception aux chambres, extrêmement propre dans tous ses recoins et d'un bon niveau d'organisation. Le restaurant m'a pleinement satisfait avec des plats bien cuisinés, toujours frais et non répétitifs. Le personnel interne, toujours souriant, très gentil et serviable, en particulier les serveuses du restaurant à l'écoute de nos moindres désirs. L'espace enfants est également excellent, mes enfants se sont bien amusés ! L'emplacement de l'hôtel est au centre de la ville et pratique pour se déplacer même pour une simple promenade dans la ville après le dîner. Fortement recommandé et avec un très bon rapport qualité-prix. je reviendrai certainement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gianluca, je vous remercie sincèrement pour cette belle et détaillée description ! Nous sommes très heureux que toute votre famille ait passé une belle semaine de vacances reposantes ! Ce qu'il faut en ces temps :-) ! Je remercie également tout le personnel derrière ce succès. Je vous souhaite un bel été, à la prochaine !
• Katiuscia.i

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 20:53

  Situation calme, mais à deux pas du centre-ville. Excellente nourriture. Tous bien pris en charge. Je vous conseille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Katiuscia, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique! Nous sommes très heureux et nous encourage à affronter cet été intense ! Bon été
• Danilo.a

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 12:32

  Bel hôtel, très agréable et convivial. Commençons par l'espace enfants où mon fils s'est beaucoup amusé avec Sveva. Puis, comme nous étions en demi-pension, nous avons très bien mangé, du petit déjeuner au dîner. Le service de restauration était excellent, les filles étaient très professionnelles et surtout gentilles. La chambre que nous avons eue était un peu petite, mais très agréable. Pour ceux qui le souhaitent, il y a aussi un petit spa. Enfin, je dois dire que tout était très positif. Je recommande vivement à tous ceux qui viennent à Andalo

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Danilo, Merci beaucoup pour cette belle critique, nous sommes satisfaits que vous ayez apprécié votre séjour, partageant également le début de la saison avec la plupart des nouveaux membres du personnel ! En fait, la plupart de nos chambres ont une petite taille, c'est pourquoi nous avons essayé de les rendre au mieux avec des meubles et des salles de bains. Merci beaucoup, donnez-nous une belle contribution!
• Vicla.o

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 20:44

  Le personnel était très gentil et serviable, la chambre était toujours propre et bien rangée, sans parler de l'excellente nourriture et de la proximité de la ville et des pistes. Endroit que je recommande pour les familles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Vicla, Merci beaucoup pour ces belles paroles et je suis vraiment désolé si je n'avais pas lu votre généreuse critique ! Il est arrivé alors que j'étais en vacances et donc il m'avait échappé, pardonnez-moi ! Merci encore! Salutations cordiales
• Andrea.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 05:52

  Excellente structure à proximité du téléphérique de Paganella, chambre confortable, personnel sympathique, excellent petit déjeuner et cuisine exquise en général et présentée avec goût Bon choix de vins. Au final très satisfait du séjour qui s'est déroulé en mars 2022

  Réponse du propriétaire :
  Chère Andrea, merci beaucoup pour cette merveilleuse critique! Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de nos services. Salutations chaleureuses d'Andalo!
• Gabriella.a

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 13:41

  Nous avons passé deux nuits avec nos enfants de 9 et 14 ans dans une chambre familiale très confortable composée de deux chambres doubles. Petit déjeuner très varié et avec de très bons produits et dans la plupart de leur production et au nom de l'authentique; il y a aussi disponible l'extracteur avec divers fruits et légumes ! L'emplacement est excellent, au centre et à proximité du départ des remontées mécaniques. Mais le vrai bijou est le spa réservé pendant 90 minutes pour un prix dérisoire. Ce fut un séjour très agréable !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gabriella, Merci beaucoup pour cet avis, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment et apprécié nos services ! Un salut cordial à toute la belle famille!
• Anita.

  4 / 5

  Le 21/03/2022 à 21:12

  Bon hôtel, situé de manière à rejoindre facilement le téléphérique et le centre, personnel formidable, Maryam et Renata très professionnelles et agréables, Simona a su gérer le mini club et les excursions, me faisant passer une semaine de détente, Gessica disponible pour accueillir et au bar, Ilaria est disponible pour accueillir les demandes des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour l'examen et je suis d'accord avec les éloges à tout le personnel qui collabore avec diligence pour le succès de l'ensemble. Salutations cordiales!
• Rossella.o

  5 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:31

  Nous revenons aujourd'hui de notre séjour. Nous sommes deux parents avec deux filles âgées de huit et quatre ans. Nous sommes ravis de la structure et nous reviendrons. Propreté, attention, disponibilité, bonne nourriture. Tout parfait. Le mini club pour les filles et le spa ont permis aux parents de se reposer et aux filles de s'amuser. Emplacement central et pratique. Rossella, Alberto, Viola et Bianca :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rossella, merci de tout cœur pour cette belle critique, nous sommes heureux que vous ayez passé vos vacances comme il se doit, c'est-à-dire entre détente et plaisir. Votre satisfaction est notre plus grande satisfaction et ce sera un plaisir de vous revoir parmi nous. Salutations cordiales!
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 12:49

  Expérience parfaite. Equipé pour les enfants, avec aire de jeux et animateur à disposition. Bon restaurant. Confortable et très proche des pistes. Dans le centre

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Silvia, Merci beaucoup pour cette description et nous sommes très heureux de vous avoir fait vivre de belles vacances ! À la prochaine
• Elvira.i

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 12:50

  Structure propre et accueillante, excellent emplacement, vous pouvez tout rejoindre à pied. Personnel sympathique et toujours disponible. Manger authentique et abondant. Miniclub pour les enfants. Se sentir chez soi .. Nous reviendrons certainement!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Elvira, Merci beaucoup pour ce beau témoignage, nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment et ce sera un plaisir de vous revoir. Salutations cordiales
• Loredana.e

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 18:52

  Nous étions 2 adultes et 1 enfant cette semaine et nous étions très contents, à tous points de vue, de l'emplacement qui se trouve en centre-ville et dispose d'un arrêt de bus juste en face de l'hôtel. De l'animation, Simona une fille fantastique qui a fait s'amuser mon fils en jouant surtout avec la peinture et le football qu'il aime beaucoup, malgré la période hivernale pour ceux qui ne skient pas il y a diverses activités organisées par l'animateur. La cuisine et le personnel de la salle à manger sont également excellents, tous très gentils et disponibles à chaque demande, un salut spécial à Grazia, une personne très attentionnée et serviable. La propreté est également excellente, nous reviendrons certainement et nous en reparlerons très bien. Un salut affectueux à la propriétaire Ilaria qui est toujours présente et très gentille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sesto, Merci beaucoup pour cette belle description, qui nous remplit de fierté et nous recharge pour continuer la saison hivernale ! Je remercie également tout le personnel aimable, attentionné et professionnel. Je vous souhaite une bonne continuation d'année, et ce sera un plaisir de vous revoir ! Un salut chaleureux à toute la famille, en particulier au petit mais grand Matteo :-)
• Del.a

  5 / 5

  Le 10/02/2022 à 17:49

  Toujours un plaisir de revenir dans cet hôtel, toujours à l'écoute du client avec un personnel sympathique et formé, ils ont une excellente cuisine, un bel espace enfants avec un personnel tout aussi sympathique et patient avec les plus petits, des chambres propres et spacieuses, un excellent rapport qualité prix aussi

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique, cela nous fait très plaisir et nous aide à continuer la saison. Merci et à la prochaine ! Salutations cordiales
• Caterina.i

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 12:03

  De retour après avoir séjourné dans cet hôtel pour la troisième fois ... cette structure, en plus d'être dans une position centrale bien reliée à tous les services, offre tout type de confort, une cuisine excellente et riche, avec de copieux petits déjeuners et de délicieux plats préparés dans chaque détail, chambres chaleureuses et propres .. nous remercions la propriétaire Mme Ilaria toujours attentive à chaque détail et à la tranquillité des clients dans le respect des règles anticovid .. et tout le personnel toujours accueillant, en particulier Jessica et Giuliana toujours sympathiques et serviables De plus je le recommande à ceux qui ont des enfants car il y a un grand miniclub où les parents peuvent les laisser avec l'animateur en toute tranquillité A bientôt on a hâte d'y retourner !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Caterina, Merci beaucoup pour cette belle description, qui nous donne tant de plaisir et de courage pour continuer le travail de cet hiver compliqué. Faire passer à nos clients des journées insouciantes et relaxantes est notre plus grande satisfaction ! Je remercie également toute l'équipe des collaborateurs, les vrais créateurs de tout !! Ce sera un plaisir de vous revoir parmi nous, à la prochaine !! Un câlin et un gros bisou à Giulia !
• Eleonora.o

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 14:08

  Emplacement pratique pour les installations, propre, soigné et bien rangé (et aussi chaleureux, puisque nous y étions à l'époque de l'Épiphanie). Tout le personnel est très gentil et serviable. La cuisine est très soignée et bonne, surtout ! Attention aux règles même en cette période de pandémie.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Eleonora, Merci pour cette belle revue, et je remercie tout le personnel très gentil et serviable qui est encore plus applaudi en cette période compliquée. À la prochaine!
• ckristian.i

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 07:16

  Nous avons séjourné à Andalo en janvier, la structure est soignée dans les moindres détails, excellent emplacement, tant pour sa proximité avec le centre que pour la vue spectaculaire qu'elle offre. Excellent petit déjeuner et spa et les chambres sont grandes. Si nous devions retourner à Andalo pour un séjour, nous reviendrions certainement dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Christian, Merci beaucoup pour cette merveilleuse revue qui nous aide beaucoup en cette période difficile et pour les photos de la structure, très appréciées ! Salutations cordiales!
• Marco.a

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 13:03

  nous avons séjourné du 02-01 au 05-01 dans cet hôtel nous avons passé un très bon moment, nourriture d'excellente qualité, personnel poli et compétent, chambre familiale très spacieuse et propre, local à skis très confortable et équipé. hotel proche des facilités et du centre je dirais excellent !! nous reviendrons bientôt je le recommande vivement merci marco

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Barbieri, je vous remercie sincèrement pour ce magnifique témoignage et je remercie également tout le personnel attentionné et professionnel ! À la prochaine! Salutations cordiales
• Rodica.r

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 12:09

  Nous avons passé un fantastique réveillon du Nouvel An! Ma famille a été ravie de tout, hôtel très précis dans les moindres détails, personnellement très gentil, nourriture excellente, je reviendrai certainement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ces belles paroles, et nous sommes heureux que vous ayez passé une fantastique nouvelle année !! À la prochaine!!
• J.r.b

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 08:47

  après plusieurs années consécutives de vacances dans cet hôtel il s'est encore une fois révélé au TOP malgré la situation critique que nous vivons à cause de cette pandémie. Pour moi, il reste l'un des meilleurs hôtels d'Andalo à l'heure actuelle, tant pour la volonté de trouver des solutions d'hébergement souvent difficiles que pour la courtoisie et l'attention qu'ils consacrent à leurs clients.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour cette généreuse contribution !! Nous mettons tout en oeuvre pour faire plaisir à nos hôtes, et avec vous c'est facile car vous êtes des gens du monde, toujours très compréhensifs et désormais chez vous !!
• Sasha.a

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 22:00

  Appelé pour une réservation pour 2 personnes plus un bébé de 5 mois, je n'ai même pas eu le temps de réserver car j'ai été déconseillé directement par la réceptionniste car ils n'avaient pas la place pour la poussette, en effet il m'a remercié pour ne remplissant pas la réservation. Impolitesse absolue.

  Réponse du propriétaire :
  Laisser une mauvaise critique et dire que nous sommes impolis simplement parce que l'hôtel ne peut pas accueillir plus de personnes qu'une chambre ne contient me semble être de très mauvais goût et très impoli de votre part. Vous ne connaissez pas l'hôtel donc vous ne savez pas, comme je vous l'ai gentiment expliqué, que quand j'ai un hôtel complet comme de nos jours je ne peux pas surcharger les chambres et au restaurant je n'ai vraiment pas de place pour 2 personnes + poussette ou chaise haute et ceci en respectant les distances qu'il faut respecter et pour la protection de chacun ! Si la protection du client implique des réactions aussi grossières, nous sommes dans un paradoxe Bonne vie!
• Ugo.i

  5 / 5

  Le 17/12/2021 à 00:01

  Gentillesse, propreté au top et excellente cuisine font de cet hôtel un lieu idéal pour passer d'excellentes vacances. Excellent emplacement dans le centre-ville avec des vues spectaculaires. Tous les services à portée de main. La nôtre était une petite semaine mais comprise. A recommander absolument.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Bianchin, Merci beaucoup pour vos beaux mots d'appréciation! Ce fut un plaisir de vous avoir comme invités! Jusqu'à la prochaine fois, merci. Salutations cordiales
• Emiliano.o

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 08:28

  Nous sommes venus pour la première fois en août et nous étions très heureux. Personnel amical et toujours serviable, excellente cuisine et excellent nettoyage, très bon animateur pour enfants. Nous ne pouvions pas demander mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Emiliano ! Merci beaucoup pour votre belle et généreuse critique et nous avons hâte de vous revoir! Salutations cordiales!
• Erika.e

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:33

  Nous avons séjourné ici pendant une semaine avec notre bébé et nous nous sommes bien amusés. Structure accueillante, personnel qualifié, environnement propre. Nous le recommandons vivement !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Erika, Merci beaucoup pour l'examen, nous sommes satisfaits que tout se soit bien passé ! Au revoir!
• Roberta.a

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 13:07

  Ma mère, Mirella Pasqualetto, cliente depuis 4 ans dans cet hôtel du groupe Arcobaleno, tient à remercier tout le personnel pour les services proposés, la cordialité, le sérieux avec lesquels cette structure se distingue. Nous reviendrons certainement l'été prochain !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Mme Roberta, au nom de tout le personnel je remercie infiniment ma mère Mirella, nous sommes très heureux qu'elle soit une cliente fidèle et ce sera un honneur de la revoir parmi nous 🙂! À la prochaine
• Ennio.a

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 22:44

  C'est la 2ème année que je viens dans cette excellente structure et comme toujours, merci à Mme Illaria qui nous a accueillis et à tout le personnel formé et courtois. Un compliment spécial pour l'excellente cuisine. Nous reviendrons certainement l'année prochaine. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ennio, je vous remercie sincèrement pour ces paroles généreuses, ce fut un plaisir de vous accueillir à nouveau à l'hôtel cette année et nous espérons vous revoir la prochaine fois, merci !
• Ida.u

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 20:12

  Depuis 8 ans maintenant ma famille et moi venons dans cet établissement. Quoi dire? Nourriture spectaculaire, propreté et gentillesse de tout le personnel! Nous nous sentons choyés à tous égards. Nous continuerons à choisir l'Alphotel Milano :-)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Ida, Merci beaucoup pour votre avis et nous sommes ravis que vous continuiez à nous choisir pour vos vacances à Andalo !
• giulio.i

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 07:51

  Expérience fantastique. Excellent accueil, nourriture, propreté et animation. Le tout conçu pour le bonheur des familles. Les filles étaient ravies des vacances. Je pense que nous reviendrons dans quelques années. Merci pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Ciorra, merci beaucoup pour cette critique enthousiaste, nous sommes vraiment heureux que vous ayez vécu une expérience fantastique, cela nous donne beaucoup d'énergie ! À la prochaine. Un salut cordial à toute la belle famille 🙂
• Mauro.a

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 12:13

  Structures situées au centre d'Andalo. Propreté et gentillesse du personnel excellentes. Très bonne animation et installations pour les enfants. Cuisine équilibrée et savoureuse; en tant que végétarien, je n'ai eu aucun problème à obtenir satisfaction à table. Disponible pour répondre aux demandes des clients même au-delà de ce qui est dû. Absolument à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Nous vous remercions pour les belles paroles! Ils nous rendent très heureux ! Nous vous souhaitons une bonne continuation d'été.
• MrJolly.

  5 / 5

  Le 06/09/2020 à 12:47

  Gentillesse de tout le personnel, cuisine excellente, chambres soignées et très propres, ils acceptent la prime vacances. Nous ne pouvons que le recommander et espérons revenir au plus vite !

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Leonardo.e

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 18:03

  Hôtel dans un excellent emplacement central, très gentille la fille qui nous a accueillis nous a donné de nombreuses indications sur la façon de se déplacer dans le pays et les différentes activités qui pourraient être réalisées. Chambre cosy et petit déjeuner très copieux et varié.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle description qui nous récompense pour tout :-) !
• Nicola.a

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 12:06

  Bel hôtel, excellente propreté, au centre de la ville mais isolé pour un maximum de tranquillité. Personnel très courtois et attentif (également dans le respect des mesures anti-COVID). Animation pour enfants qui accompagne les excursions organisées et divertit à l'intérieur de l'hôtel à la fois à l'intérieur et dans des espaces extérieurs bien entretenus. Petit-déjeuner et dîner copieux et de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie sincèrement pour cette belle description ! Nous sommes très heureux que vous ayez tout apprécié ! À la prochaine :-)
• Samantha.e

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 07:14

  Super séjour. Chambres spacieuses et propres. Cuisine délicieuse et toujours à l'écoute des besoins des clients. Personnel et propriétaire très gentils et toujours disponibles pour répondre aux demandes les plus exigeantes. L'emplacement est excellent, en 5 minutes à pied vous avez accès aux remontées mécaniques et aux transports en commun. Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette belle description et pour le bouche à oreille ! À la prochaine!
• Maurizio.e

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 22:15

  Nous avons séjourné dans ce bel hôtel pendant une semaine, je dois dire que nous avons passé un très bon moment à partir des chambres toujours parfaites et toutes neuves, une nourriture toujours d'excellente qualité et un personnel tellement accueillant qu'on se sent comme chez soi entre amis. Je le recommande personnellement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la description généreuse et la photo suggestive qu'il a ajoutée de votre adorable famille! Bonne mi-août à tous!
• Luca.a

  5 / 5

  Le 03/08/2020 à 08:48

  Passé un bon week-end. Excellent nettoyage. Excellent emplacement central. Un grand parking. Bonne nourriture et bon service de réceptionniste. Service d'animation que malheureusement je n'ai pas eu l'occasion d'utiliser mais à première vue très sympathique et agréable. reposé. Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour ton témoignage! Bon été
• Majster.l

  5 / 5

  Le 06/05/2020 à 08:40

  Une fois de plus, nous avons visité cet hôtel lors de notre voyage de ski annuel. L'accueil, bien sûr, est agréable avec le souvenir de la visite précédente, un rien et c'est bien que le propriétaire et le personnel sympathique se souviennent de nous de l'année précédente. Excellent emplacement pour les skieurs, le ski-bus s'arrête juste devant l'hôtel. Parking et local à skis disponibles. Bonne nourriture, un choix large et varié de snacks avec les plats principaux, mais les petits déjeuners, comme en Italie, ne sont pas fous et monotones, c'est bien que vous puissiez commander des œufs sous diverses formes (œufs brouillés, à la coque et frits sur du bacon) et ce qui est important, sans frais supplémentaires m'est arrivé dans d'autres hôtels. Bon wifi, même les Netflixs fonctionnaient sans problème. Nous reviendrons certainement. Salutations à tout le personnel et au patron. Grégory avec sa famille.

  Réponse du propriétaire :
  
• giuliana.v

  5 / 5

  Le 28/03/2020 à 18:40

  C'est un hôtel propre et calme où la nourriture est très bonne et le personnel est courtois et expert. Il est également situé dans une excellente position qui allie tranquillité et centralité et offre un panorama spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Giuliana, Merci beaucoup pour ce généreux témoignage, et nous espérons vous faire passer bientôt d'autres vacances dans la paix et la détente.
• Lena.l

  5 / 5

  Le 10/03/2020 à 13:13

  Était là pour une semaine avec la famille à l'été 2019 : belles chambres meublées de manière pratique, petit déjeuner savoureux, personnel très sympathique et toujours serviable. Grâce au local à vélos, les vélos ont également trouvé de la place. Grace mille e a presto !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour le descriptif ! Nous en sommes ravis ! Jusqu'à la prochaine fois!
• marjorie.o

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 18:21

  j'ai passé un séjour magnifique, un accueil de l'établissement parfait, repas au top. c'est la 1ère fois que je viens dans l'établissement et je ne regrette pas. je reviendrais avec plaisir. a très bientot

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Marjorie, Merci beaucoup pour cette belle description, la semaine passée avec vous a été très agréable pour nous tous aussi, pour votre sympathie et votre cordialité :-) A l'hiver prochain !
• isidoro.a

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 11:36

  J'ai séjourné cet hiver avec des amis dans cet hôtel ; premières vacances à la montagne sur la neige. Nous avons passé un très bon moment, personnel très sympathique et toujours disponible, très bonne nourriture. Nous avons fait quelques jours et nous nous sommes éclatés. On reviendra certainement!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gattari, Merci beaucoup pour ces gentils mots, et nous sommes heureux que vos premières vacances au ski aient été réussies ! À la prochaine!
• Marilù.a

  5 / 5

  Le 09/03/2020 à 10:20

  Nous avons séjourné dans une structure magnifique, propre, accueillante, avec un personnel extraordinaire .. Convivialité et service aux besoins des clients ! Chambres chaleureuses, bien agencées, spacieuses et très calmes Très bon petit déjeuner buffet avec un large choix de desserts et une très bonne cuisine !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle description!
• Salvatore.o

  3 / 5

  Le 08/03/2020 à 17:40

  Hôtel joli et personnel très gentil malheureusement cependant la cuisine est une vraie, seuls les desserts sont épargnés. Le petit déjeuner est assez bon et varié. Si je devais retourner à Andalo, je choisirais un autre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la critique, je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas été satisfaite, et je le découvre maintenant, les serveuses m'ont dit que vous avez toujours tout mangé et ne vous êtes jamais plaint quand elles vous ont demandé comment ça se passait. De toute évidence, nous avons fait une erreur, malgré notre souci de nous assurer que tout était à votre goût. Depuis qu'elle avait choisi la demi-pension, pour le déjeuner, je sais qu'elle achetait des canettes au supermarché et quand elle m'a demandé des plats et des couverts pour les manger au bar, j'avais indiqué que le meilleur endroit pour manger les choses qu'elle avait achetées était notre restaurant. même s'il était fermé à midi et pour ce service j'aurais demandé EUro 5.00: il a refusé et avec les couverts et la vaisselle que nous avions soigneusement achetés chaque jour s'il les mangeait dans la chambre. Evidemment il a été offensé par le fait de ne pas pouvoir manger ici au bar (où nous ne faisons pas de restauration), sinon je n'explique pas ce désir d'avoir été si dur avec sa description, dureté à laquelle nous ne sommes habitués à rien et nous met à inconfort. (Traduit par Google) Merci pour la critique, je suis vraiment désolée que vous n'ayez pas été satisfaite, et je le découvre maintenant, les serveuses m'ont dit que vous avez toujours tout mangé et ne vous êtes jamais plaint quand elles vous ont demandé comment ça se passait. De toute évidence, nous avons fait une erreur, malgré notre souci de nous assurer que tout était à votre goût.
• silvia.i

  2 / 5

  Le 08/03/2020 à 17:09

  Mon séjour a été court mais j'ai tout de même envie d'expliquer mon avis en détail ; personnel serviable, environnement accueillant et agréable, spa bien entretenu, petit déjeuner copieux et à notre goût la seule note négative (très importante) était le lit : en 2020 vous ne pouvez pas présenter deux matelas simples au lieu d'un seul qui se séparent et vous ne pouvez pas proposer deux rembourrages simples au lieu d'un seul ! Lit vraiment gênant !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Silvia, Je suis désolé pour votre déception, puisque je ne vous ai pas rencontrée car vous n'êtes restée qu'une nuit, je n'ai pas eu le plaisir de vous rencontrer. A ceux qui demandent des précisions sur le lit double, nous expliquons que nos matelas sont constitués de 2 lits simples réunis par un drap double (et je vous assure que ce système est très courant dans les hôtels de montagne, surtout s'il s'agit d'hôtels familiaux plutôt que des hôtels pour couples en escapade romantique) . Pendant la saison d'hiver, nous utilisons des couettes allemandes, c'est-à-dire que chacun a sa propre couette, pour ceux qui préfèrent le lit italien, nous le préparons volontiers avec des couvertures doubles mais vous n'avez rien signalé/demandé. Quoi qu'il en soit, merci pour ce rapport, du moins c'est comme ça que vous avez informé la façon dont les lits sont. Cordialement
• Laura.e

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 21:32

  Super accueil, personnel gentil et serviable, idéal pour les enfants comme tout l'endroit. Excellente cuisine, petit déjeuner abondant avec un large choix même pour le dîner, vous pouvez choisir entre 4 premiers plats et 4 seconds plats.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette belle description, et je remercie les collaborateurs pour leur professionnalisme et leur disponibilité, à la prochaine :-)
• Pani.

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 00:53

  Nous sommes dans cet hôtel en ce moment, c'est super. Les chambres sont propres et chaleureuses, à proximité de la télécabine à environ 300 mètres, mais si vous n'avez pas envie de marcher sur vos pieds, un bus part toutes les heures de l'hôtel lui-même. la nourriture est très bonne.Le service de l'hôtel mérite 10 étoiles. Je le recommande et je le recommande encore.

  Réponse du propriétaire :
  
• Paola.a

  5 / 5

  Le 05/02/2020 à 18:23

  Séjour vraiment agréable dans cette structure. Le personnel sympathique, toujours disponible et accueillant, est une valeur ajoutée aux prestations déjà excellentes, tant en restauration, avec des buffets généreux et qualitatifs, qu'en hôtellerie, chambres spacieuses, impeccables et confortables. Possibilité d'utilisation : jardin d'enfants, avec de bons animateurs et un petit spa intérieur payant. Merci pour les belles vacances, nous espérons revenir. Paola Diego Irène

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Canepa, Merci beaucoup pour cette description, nous sommes ravis que vous ayez passé de bonnes vacances et nous avons hâte de revoir votre belle famille !
• Eliseo.a

  4 / 5

  Le 04/02/2020 à 22:03

  Une très bonne structure qualité/prix, pour ceux qui recherchent un emplacement central, avec un grand parking et qui ne recherchent pas trop les détails. Personnel très sympathique et serviable, la cuisine alterne de bonnes choses avec d'autres qui ont un peu moins de succès, mais ça peut être... Les chambres ne sont pas grandes et les lits pourraient être plus confortables, ainsi que la propreté. Pour le prix payé c'est correct, je ne peux pas mettre 5 étoiles car ce n'est pas parfait, mais j'y retournerais et le recommanderais ! Une suggestion "Mettre le mini-bar dans les chambres, même s'il est vide"

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la description : la chambre qui vous a été attribuée était l'une des plus petites chambres triples car vous avez réservé la période de l'Epiphanie en dernier, et vous avez confirmé la chambre même en sachant qu'elle était toute petite. Je suis également sûr, juste en lisant toutes les critiques, que la propreté est irréprochable, donc je suppose que vous avez déformé le concept; en tout cas si vous le recommandez nous serons heureux merci 1000
• Rebecca.a

  5 / 5

  Le 03/02/2020 à 08:15

  Ma famille et moi réservons nos vacances dans cet hôtel depuis 8 ans car Ilaria et son personnel nous font sentir comme chez nous et sont toujours disponibles. De la propreté à la nourriture, je ne trouve aucun défaut, le le petit déjeuner est super!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rebecca, merci beaucoup pour ce gentil commentaire : en effet, après 8 ans, vous êtes à la maison, avec vos enfants qui sont maintenant des surfeurs de neige experts ! Nous serons heureux de vous revoir :-)
• Giulia.e

  5 / 5

  Le 02/02/2020 à 08:27

  Hôtel très agréable, propre et central. Personnel très gentil et toujours disponible pour le client. Cuisine superlative et abondante, personnel de salle à manger formidable. Animation professionnelle et compétente. Chambres spacieuses et confortables. 10 et louange en tout

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Giulia, Merci pour les aimables paroles, nous sommes heureux que vous alliez bien, je suis d'accord avec les éloges du personnel, à la prochaine !
• Giacomo.h

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 16:58

  Très accueillant, parfait comme nous l'espérions excellent dans tout, du nettoyage à la restauration. Installation entièrement neuve, personnel compétent, propriétaires compétents et souriants, dans tout il y a un magnifique spa fonctionnel 5 étoiles, une qualité et un prix vraiment excellents

  Réponse du propriétaire :
  Cher GIacomo, merci pour cette description trop généreuse, nous avons passé une belle semaine aussi grâce à toi et ton fou rire 5 étoiles !
• Francesca.a

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 16:38

  Nous avons séjourné dans cet établissement du 21 au 25 janvier. Que dire à part que tout est parfait. Structure d'excellent niveau, propreté irréprochable et cuisine délicieuse. Merci à la propriétaire Ilaria et à tout son personnel qui nous ont fait sentir comme chez nous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Francesca, c'est moi qui vous remercie pour la belle critique, et pour avoir séjourné avec nous, nous espérons vous revoir!
• Leonardo.i

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 14:39

  Grande propriété pour un séjour de plaisir et de détente. Le personnel amical, serviable et attachante. Environnement confortable et très propre! Excellente qualité de la nourriture! Merci Ilaria et son personnel pour nous faire passer une semaine à 5 étoiles! Nous reviendrons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Leonardo pour la gentille description, et merci également aux collaborateurs pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Même votre entreprise était excellente!
• Giu.a

  5 / 5

  Le 03/01/2020 à 21:23

  2 adultes et un enfant. Nous avons passé 6 jours dont le Nouvel An de manière excellente (très bon chef). Personnel professionnel et très serviable, excellentes salles de nettoyage, excellent emplacement. Une mention spéciale va à Cristina, une femme professionnelle très sympathique et talentueuse, et à Andrea pour sa disponibilité et sa bonne volonté.. Une adresse à recommander et à retourner..

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ces gentils mots, nous avons hâte de vous revoir!
• Manuela.s

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 09:56

  Nous avons passé une semaine merveilleuse ... propreté et repas excellents ... nous avons été choyés du début à la fin ... de la réception à la salle à manger .. merci à tout le personnel du premier au dernier mais un MERCI SPÉCIAL à Carmine Super animateur nous a fait faire de merveilleuses balades et nous a accompagnés toute la semaine ! Au revoir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Manuela, Merci beaucoup pour vos éloges, nous sommes très heureux que vous ayez passé de bonnes vacances et je remercie tout le personnel qui rend cela possible :-). Un salut cordial et au revoir!
• daniele.a

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 11:51

  Nous avons séjourné une semaine dans cet hôtel. Nous avons passé un bon moment. Ce n'est pas dans la rue principale, mais c'est attaché au centre. Si calme, mais en 1 minute vous étiez sur la place. Chambres spacieuses et salle de bain rénovée. Le restaurant était de bonne qualité avec une attention particulière pour les enfants. Carte variée et buffet toujours renouvelé. Personnel toujours poli et serviable. La salle de jeux a été très appréciée des enfants et l'animateur était toujours présent et prêt à donner des informations. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous sommes ravis que vous ayez passé un bon moment et que vous ayez tout apprécié ! Ce sera un plaisir pour nous de vous revoir !
• antonella..

  5 / 5

  Le 06/08/2019 à 21:32

  Cette structure est vraiment très bien.
  La propreté est vraiment irréprochable... Et notre chambre familiale est confortable et spacieuse.
  La nourriture est excellente et tout le personnel est sympathique et serviable. La salle de jeux avec un animateur valide et sympa... Carmine est aussi très utile et sympa !!!!
  Fortement recommandé .... excellent hôtel trois étoiles pour les familles

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique et je remercie Carmine avec sa sympathie divertit les enfants pour la joie des parents! À la prochaine
• Rossella.a

  4 / 5

  Le 24/07/2019 à 09:48

  Environnement confortable. Chambres très propres. Personnel très gentil. Bonne nourriture. Il y a un mini club, il n'y a pas de véritables animations en soirée pour les petits comme pour les grands, à de rares exceptions près.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Rossella, Merci beaucoup pour ces belles paroles qui identifient nos points forts. Comme nous l'avons fait remarquer à juste titre, dans l'hôtel, nous n'organisons pas d'animations en soirée. En fait, je ne le propose jamais car nous ne disposons ni des espaces adéquats ni d'un personnel d'animation, car notre hôtel est un petit hôtel familial. De plus, Andalo en été, à 500 mètres maximum de l'hôtel, propose des spectacles tous les soirs, satisfaisant les différents objectifs en une semaine: danse, chorale, cirque, magie, musique, soirée cabaret, animations dans les rues du centre avec les amuseurs publics, etc. . La plupart des spectacles sont gratuits et c'est la vraie animation qui ne s'ennuie pas car elle varie et surtout au niveau. J'ajoute que généralement après les dîners des mois de juillet et août, il est préférable de sortir pour deux marches que de rester à l'hôtel. Pour les familles qui préfèrent rester à l'hôtel, les enfants peuvent s'amuser au club pour enfants avec l'animateur jusqu'à 22h30, tandis que les parents peuvent s'asseoir et discuter dans le salon. Pour ces raisons, je préfère ne pas organiser d'animations en soirée, sauf quelques rares exceptions, comme une soirée avec un magicien: je tiens à préciser ceci car nous ne sommes pas le bon hôtel pour ceux qui préfèrent l'animation tous les soirs à l'hôtel. Nous espérons vous revoir et vous souhaitons un bel été! :-)
• Freed.m

  5 / 5

  Le 07/07/2019 à 10:53

  Dans le cadre splendide des Dolomites de Brenta, l'Alphotel Milano propose des chambres spacieuses et confortables. Le personnel est toujours sympathique et très serviable. Du restaurant alors, vous ne voudriez plus jamais partir. Point de départ d'excursions à couper le souffle.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ce commentaire :-) A la prochaine
• Elisa.a

  5 / 5

  Le 01/07/2019 à 11:40

  S'il y avait plus d'étoiles, nous les aurions toutes mises ! Nous avons passé de merveilleuses vacances! Excellente organisation, animations, chambres et restaurant ! Merci à toute l'équipe, en particulier à Carmine pour l'animation et les balades, au chef qui nous a régalé avec ses plats et à Michela et Cristina qui nous ont gâtés et chouchoutés !

  Réponse du propriétaire :
  Vraiment une belle description :-) ! Merci beaucoup, nous sommes très heureux que vous ayez passé de merveilleuses vacances avec votre belle famille. À la prochaine!
• Elisabetta.u

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 16:28

  Excellent personnel pour l'accueil et la gentillesse. Juste renouvelé. Également recommandé pour les non-skieurs grâce à l'accord avec le sport d'activité. Petit déjeuner fantastique pour la variété et la qualité des produits. Le restaurant est également remarquable, avec un riche buffet de légumes crus et cuits, une large sélection de plats traditionnels.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les belles paroles et j'espère vous revoir
• Stefano.i

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 22:04

  Hôtel calme à distance de marche du centre et des remontées mécaniques. Personnel toujours poli et courtois. Nourriture exquise et variée de soir en soir ..... avec possibilité de rappel. Pour agrandir le centre de bien-être ..... dans l'ensemble excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique! Vraiment gentil!
• alessandro.o

  5 / 5

  Le 13/02/2019 à 03:51

  Idéal pour votre semaine blanche L'hôtel est situé dans une position stratégique à deux pas de la place centrale de la ville mais légèrement en retrait, garantissant un silence irréprochable la nuit. Skybus avec arrêt devant la porte de l'hôtel. Propreté, cuisine et personnel excellent. Animations pour les plus petits et chambres confortables. Le tout assaisonné avec des prix très compétitifs. La zone Andalo garantit également des divertissements pour toute la famille. Super recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour cette belle description, qui met en lumière de nombreux aspects positifs, et nous espérons vous revoir parmi nous.
• Admin.t

  5 / 5

  Le 24/01/2019 à 19:32

  Je reste pour le 13e Symposium d'hiver sur la médecine vétérinaire. Chambre propre et salle de bain propre et moderne. Grand et spacieux parking sur place. Gentillesse tant à l'accueil qu'au restaurant. Le centre de bien-être est agréable et dispose d'un jacuzzi, d'un bain turc, d'un sauna finlandais, d'un espace détente
• Angelo.

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 15:13

  Nous avons séjourné à Noël, 1 semaine avec femme et 2 enfants âgés de 4 et 7 ans. Nourriture excellente, personnel très sympathique et compétent, chambres propres. Une fois arrivés, nous nous sommes garés et avons tout fait à pied compte tenu de la position optimale pour les différentes pistes et activités. Enfants enthousiastes du tout nouveau mini-club bien approvisionné et géré.
• Rossano.a

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 17:51

  Nous venons ici depuis des années, l'hôtel est situé dans le centre très proche de la place centrale et des remontées mécaniques. Pour Laghet il faut compter 10/15 min à pied, pour le téléphérique paganella 2000 il faut compter 6/7 min. Cette année, ils ont rénové toute la très belle entrée. Je vous conseille.
• Nicola.e

  5 / 5

  Le 02/09/2018 à 14:19

  Une semaine gâchée par le personnel de l’hôtel et gâchée par l’excellente cuisine abondante et exquise. Hôtel propre et accueillant, dans une position centrale et panoramique. Merci à Ian, âme des vacances, animateur sympathique, discret, sympathique, toujours prêt à suggérer les plus belles choses à voir et à découvrir à Andalo et dans les environs, très bon ami des enfants!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la belle critique! Nous sommes très heureux lorsque les clients passent de bonnes vacances, à la prochaine !
• Guido.a

  5 / 5

  Le 16/02/2018 à 23:06
• Fabrizio.e

  5 / 5

  Le 05/02/2018 à 20:16

  Hôtel très agréable et confortable, les chambres sont très agréables, nous avons une très belle suite junior. La restauration est excellente, soignée et les plats excellents. J'y retournerais sans hésiter. Pour les enfants il y a un animateur et une salle qui leur est dédiée.
• Greta.e

  4 / 5

  Le 06/09/2017 à 09:51

  J'ai vraiment aimé cet hôtel, personnel serviable et très gentil, très bonne nourriture, chambres assez grandes, avec télévision, salle de bain et balcon. Ascenseur inclus, avec une petite salle avec beaucoup de jeux pour les enfants. Nous remercions beaucoup l'hôtel pour la disponibilité même si nous sommes restés deux nuits (il y a une semaine)

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Greta! Nous vous attendons toujours :)
• Stefano..

  5 / 5

  Le 16/08/2017 à 07:29

  Je n'étais que quelques nuits pour accompagner mes parents qui se sont divertis plus longtemps, mais cela m'a suffi pour comprendre à quel point le personnel est attentif aux besoins des clients, à quel point ils mangent bien, les petits déjeuners sont bien préparés et bigarrée, la place centrale à Andalo peut pousser au choix de cette structure. La chambre spacieuse, meublée avec goût, un lit très confortable, une salle de bain bien plus spacieuse que la moyenne de celles vues dans un hôtel 3 étoiles, le tout propre, bien rangé, fonctionnel. Bref, j'étais désolé de partir ..... vraiment un endroit que je recommande vivement à tout le monde !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les beaux mots! et de recommander notre hôtel : j'espère qu'il y aura une autre occasion de passer quelques belles journées de vacances
• Patrizia.e

  5 / 5

  Le 24/07/2017 à 14:25

  Hôtel magnifique ! Je le connais et le fréquente depuis 38 ans et chaque année il gagne de plus en plus de points. Propre, excellent emplacement, excellente cuisine, propriétaires et personnel toujours très à l'écoute et disponible... bref... le top pour passer de merveilleuses vacances reposantes !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Patrizia pour les gentils mots, tu es à la maison depuis que tu es enfant et nous sommes ravis de te revoir chaque année ! À la prochaine
• Ilaria.e

  5 / 5

  Le 04/08/2016 à 12:56

  J'ai séjourné avec ma famille à l'Alphotel Milano la deuxième semaine de juillet et nous avons tous été très satisfaits. Environnement et personnel accueillants, propreté excellente, bonne nourriture avec un riche buffet de légumes et disponibilité dans le choix des plats. L'animation de l'hôtel a été très appréciée : la fille présente lors de notre séjour, Giulia, très douce et très douée avec les enfants de tous âges ! Excellent rapport qualité/prix !
• diego.l

  5 / 5

  Le 18/08/2014 à 11:59

  hôtel dans un quartier central mais calme, excellente cuisine, maximum de courtoisie et de serviabilité du personnel. Un grand merci à tout le personnel pour l'accueil chaleureux. Félicitations au chef pour la variété et la qualité des menus proposés. Merci au personnel d'étage et aux étages. La sympathie et le professionnalisme de Ian, d'Adriana, tous magistralement dirigés par Ilaria. Merci encore à tous pour ces belles vacances.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour les gentils mots, vraiment généreux, vous avoir parmi nous est toujours un plaisir et nous sommes vraiment heureux que vous alliez bien, alors nous avons hâte de vous voir l'année prochaine !