Hôtel Première Classe La Rochelle Angoulins

Tags: Hôtel,

• Virginie.r

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 15:50

  Le temps d'une nuit pour le marathon de la Rochelle : L'état des chambres et très correct et propre. Le service petit déjeuner spécial marathon est parfait. Et la disponibilité de la gérante est au top du top. Un énorme merci pour tout et pour le coupe vent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. C'est un plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l'ensemble du personnel qui met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Nous vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année .Cordialement Françoise.
• christian.a

  4 / 5

  Le 22/11/2022 à 11:01

  Bon hôtel très propre ,petit déjeuner copieux à volonté, personnel très sympathique,super rapport qualité prix .

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. C'est un plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l'ensemble du personnel qui met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Bonnes fêtes de fin d'année Cordialement Françoise
• jerome.h

  2 / 5

  Le 28/09/2022 à 19:24

  Seul attrait , le prix sinon très bof...

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes .Cordialement Françoise
• Nathalie.L

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 22:00

  Propre mais la salle d eau très exigue

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. C'est un plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l'ensemble du personnel qui met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement .Cordialement Françoise
• Julie.e

  1 / 5

  Le 13/09/2022 à 22:39

  Chambre trop petite, douche étroite, il faut pas avoir le sommeil léger cat on entend tout, lit trop dur...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Madame ,d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes .Cordialement Françoise
• Christopher.o

  2 / 5

  Le 13/09/2022 à 21:54

  Le séjour n’est pas terminé c’est le bordel dehors depuis le début de la soirée, aucun respect des gens, je comprends mieux le tarif…….

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Bonjour merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes .cordialement Françoise
• Cathy.a

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:54

  les douches sont vraiment très très petites. Pour quelqu'un de corpulent ce n'est vraiment pas possible. Pas assez de prises courant. Sinon la literie est correcte. Le cadre tranquille. Restau en face. pas besoin de voiture !!!

  Réponse du propriétaire :
  Madame Bonjour merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Cordialement Françoise
• oreline.4

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 21:02

  Personne de l’accueil agréable mais le problème c’est la qualité de l’isolation des qu’une personne passe devant la chambre (porte/fenêtre fermée) on a l’impression que cette personne est avec nous dans la chambre à parler. Sans parler de l’autoroute à coter que l’on entend très bien aussi et cerise sur le gâteau il y a un bar d’ambiance à 300m de l’hôtel donc on entend toute la musique + les personnes qui crient jusqu’à 4/5h du matin donc pour ceux qui on le sommeil léger je vous déconseille cette hôtel ou venez avec des boules Quies

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Cordialement Françoise
• the.i

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 21:40

  Il serait souhaitable que le bâtiment subis un petit rajeunissement. Il serait aussi serai que le contrôle des chambres sois fait plus vigoureument !!! Car la douche et boucher et l eau d'évacuer pas,??? Je me pose la question 🤔🤔🤔 l or du nettoyage de la salle d'en bain n que la femme de chambre n est pas vus que c été la douche boucher que la femme de chambre. Cordialement. Vallé

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes concernant le nettoyage de la chambre lors de la recouche .Sincèrement Françoise
• Michel.e

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 12:57

  Petit déjeuner moyen pour une nuit c est supportable chambre quand même à 78 euros

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Monsieur, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Cordialement Françoise
• Kerhun.

  2 / 5

  Le 24/08/2022 à 16:13

  Fuyez! Vous n'aurez pas besoin de compter les moutons, vous pourrez compter les véhicules passant sur la rocade de la Rochelle ! Le bâtiment est tel que construit dans les années 80. L'isolation phonique vers l'extérieur et entre les chambres est catastrophique ! Je confirme pour l'odeur de tabac froid dans la chambre, nous avions même un couvre-lit avec un petit trou de cigarette. Le petit déjeuner ne propose pas beaucoup de choix. On en est à trouver une pâte à tartiner de marque quelconque. Même pas une mini viennoiserie... Je tiens à féliciter le personnel de ménage car la salle de bain et la chambre est parfaitement propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe ainsi que le nettoyage des chambres nous transmettrons à toute l'équipe Cordialement Françoise
• kronico40.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:00

  Idéal pour passer une nuit. Chambre propre. Accueil sympathique. Juste que les coussins étaient un peu petits. Je recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, toute l’équipe de l’hôtel vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager concernant notre Hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe ainsi que la propreté de la chambre Cordialement Françoise
• Leclerc.a

  1 / 5

  Le 22/08/2022 à 10:40

  Hôtel dans un triste état et de piètre qualité pour un tarif disproportionné. À éviter absolument

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Monsieur Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Sincèrement Françoise
• Elodie.i

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 15:48

  Chambre petite mais suffisante pour 2 nuits. Rapport qualité / prix un peu cher mais comprehensible en fonction du moment de notre voyage (weekend 15 août). Chambre propre avec clim ( elle fait pas mal de bruit mais c'est supportable). Bonne literie. Petite salle d'eau. Personnel agréable. Parking gratuit, proche de l'autoroute. Petit déjeuner a volonté a 6€ : correct pour ce qui est proposé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, toute l’équipe de l’hôtel vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager concernant notre Hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe ainsi que la qualité du petit déjeuner. Cordialement Françoise
• Pascale.o

  1 / 5

  Le 15/08/2022 à 10:06

  Bonjour. Je tiens à vous signaler, A l'hôtel première classe à Angoulins , plusieurs détails : L'etat de la chambre sur le cite apparaît très grande , propre salle de bain y compris . Bien au contraire ! 😒L'hygiène est à revoir , mal isolé, petit lit cassé, les robinets très vieux . Le petit déjeuner pas assez varié. En temps de covid , pas du tout de désinfection après le passage des clients sur les tables et chaises . J'ai payé 110€ pour 1 adulte et 1 enfant Chambre et petit déjeuner. Sachant que sur le cite la chambre est à 90€ ( publicité mensongère) j'ai payé la chambre 99€ . 😑 La wifi ne fonctionne pas. Le personnel est agréable. Je ne conseille pas du tout cette hôtel .😠 Pour à peu près le même prix les campaniles sont deux fois mieux . De plus sur le cite l'hôtel première classe a 3 étoile ! Franchement ça vos 0 étoile😡 ..

  Réponse du propriétaire :
  Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour à l’hôtel Première classe de la Rochelle Sud - Angoulins . soyez certain que la satisfaction de nos clients est essentielle et que nous veillons particulièrement à la qualité de nos hôtels et à l’attention portée à notre clientèle. Chaque remontée client compte, et est utilisée comme source d’amélioration constante. A ce titre, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous transmettre vos appréciations concernant votre séjour que j'ai partagé avec l’équipe de notre hôtel. J’espère que nous aurons l’occasion de vous apporter entière satisfaction lors d’un prochain séjour dans l’un de nos hôtels. D’ici là, je vous souhaite une bonne journée. Bien sincèrement,
• Marc.A

  3 / 5

  Le 13/08/2022 à 08:27

  Bien, bon accueil, mais hôtel vieillissant avec de la rouille sur les montants des fenêtres et les balcons

  Réponse du propriétaire :
  Merci Chère Cliente pour ce chaleureux commentaire ! Nous ne manquerons pas de le partager à toute l'équipe qui en sera très heureuse. Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Sachez que notre établissement va prochainement subir une rénovation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Toute l'équipe PREMIERE CLASSE ANGOULINS.
• Sonia.e

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 10:34

  On se fait jeté comme des chiens,les serviettes sales enfin on a été mal reçu... déconseillé

  Réponse du propriétaire :
  Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour à l’hôtel Première classe de la Rochelle Sud - Angoulins . soyez certain que la satisfaction de nos clients est essentielle et que nous veillons particulièrement à la qualité de nos hôtels et à l’attention portée à notre clientèle. Chaque remontée client compte, et est utilisée comme source d’amélioration constante. AA ce titre, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous transmettre vos appréciations concernant votre séjour que j'ai partagé avec l’équipe de notre hôtel. J’J’espère que nous aurons l’occasion de vous apporter entière satisfaction lors d’un prochain séjour dans l’un de nos hôtels. D’ici là, je vous souhaite une bonne journée. Bien sincèrement,
• Brigitte.u

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 08:27

  Accueil agréable, chambre correcte, pas de bruit le soir. Franchement je viens de passer deux dans votre hôtel et je reviendrai.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Chère Cliente pour ce chaleureux commentaire ! Nous ne manquerons pas de le partager à toute l'équipe qui en sera très heureuse. Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Toute l'équipe PREMIERE CLASSE ANGOULINS.
• Famille.u

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 21:42

  Le meilleur de Premiere classe ou nous avons passé 6 nuits. Mm s.il y a eu des oublis de si ou de ça. Nous y avons passé les meilleurs nuits. Mm avec le bruit des ouvriers et la route mais cela ne gàche rien. Le personnel est souriant et serviable. Bonne literie ferme on a fini par se sentir chez doit

  Réponse du propriétaire :
  Merci Chère Cliente pour ce chaleureux commentaire ! Nous ne manquerons pas de le partager à toute l'équipe qui en sera très heureuse. Votre satisfaction est notre plus grande réussite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! Toute l'équipe PREMIERE CLASSE ANGOULINS.
• chloé.u

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 11:55

  Nous avons payé la chambre 99euros sans compter les petits déjeuners, évidemment on ne s'attendaient pas à du luxe mais la chambre es vraiment petite pour 3 personnes, de plus pas très pratique... Manque de prises électriques et la salle de bain est catastrophique. Chambre pour 3 mais seulement 2 gobelets et 2 serviettes..et pour doucher un enfant la dedans faut être accroché... Par contre les femmes de ménages super gentille et très souriante. Dans le lot une personne désagréable. De plus faire attention car notre mail annoncé les arrivées à 14h alors que le responsable annoncé 15h et les départs sur mail sont annoncés à midi et l'hôtel annonce 11h...alors pas très pratique tout ça... Surtout avec un enfant😬😕

  Réponse du propriétaire :
  Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour à l’hôtel Première classe de la Rochelle Sud - Angoulins . soyez certain que la satisfaction de nos clients est essentielle et que nous veillons particulièrement à la qualité de nos hôtels et à l’attention portée à notre clientèle. Chaque remontée client compte, et est utilisée comme source d’amélioration constante. A ce titre, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous transmettre vos appréciations concernant votre séjour que j'ai partagé avec l’équipe de notre hôtel. J’espère que nous aurons l’occasion de vous apporter entière satisfaction lors d’un prochain séjour dans l’un de nos hôtels. D’ici là, je vous souhaite une bonne journée. Bien sincèrement,
• Romain..

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:25

  Hôtel très simple avec des chambres basiques. Le cabinet de toilette fait à la fois douche et WC, ce qui n’est pas super top. Très pratique pour quelques jours et tres bien situé, proche de La Rochelle et des plages aux alentours. Petit déjeuner très complet et amplitude horaire top. Seulement la salle est très petite, donc bien choisir ses heures. Enfin, les femmes de ménage sont vraiment adorables, et le petit chat de l’hôtel était un super compagnon de séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. C'est un plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l'ensemble du personnel qui met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. Au plaisir de vous revoir prochainement. Francoise
• Marie.i

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:57

  Chambre très propre et assez confortable malgré la petite taille. C'est surtout fait pour y dormir . la salle de bains est vraiment toute petite . Mais il y a une climatisation, c'est très appréciable de cette chaleur. le petit déjeuner est super avec beaucoup de choix

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Merci pour votre chaleureux commentaire que nous partageons avec toute l'équipe. Nous travaillons chaque jour pour vous donner entière satisfaction. En espérant vous recevoir à nouceau Bien cordialement Nathalie
• Christiane.

  1 / 5

  Le 24/07/2022 à 09:30

  A fuir! Cafards araignées sans parler qu'on n'entend les voisins aux toilettes nous avons hésiter à demander un remboursement

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous vous précisons que ce ne sont pas des cafards mais des ophones, petites bêtes des champs alentours, qui par fortes chaleurs se réfugient dans les chambres et ce malgré les traitements réguliers Bien cordialement La réception
• aurelia.o

  4 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:55

  Chambre propre . Personnels aimable.... petit déjeuner correct.... bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. C'est un plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l'ensemble du personnel qui met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons a nouveau Nathalie
• Carine.e

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 09:32

  Hôtel qui ne paye pas de mine a l'extérieur mais a l'intérieur non plus . Nous avions pris 2 chambres . Je trouvais deja que l'une ne sentais pas très bon , mais l'autre était pire . On se serait cru dans un cendrier géant tellement ça puait la cigarette. La chambre est petite la salle de bain n'en parlons pas . Il manque des prises pour brancher les téléphones. Le petit déjeuner n'est pas extraordinaire. Pour 75 euros la nuit on aurait pu s'attendre à mieux . Heureusement le personnel est sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Bien cordialement La réception
• Isabelle.U

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 10:15

  Accueil très sympathique, chambre très propre literie est confortable.hôtel facile d' accès. Petit déjeuner copieux à volonté, très varié, prix très correct. Un restaurant en face .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. C'est un plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l'ensemble du personnel qui met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons a nouveau Nathalie
• Florence.l

  2 / 5

  Le 16/07/2022 à 07:37

  85 euros la chambre sans petit déjeuner c'est vraiment cher par rapport au confort pour le moins léger

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Bien cordialement La réception
• Benoit.

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:50

  Chambre propre et simple qui est équipée de clim, top en forte chaleur. En revanche pour la salle de bain, espace très petit pour se tourner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. C'est un plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l'ensemble du personnel qui met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons a nouveau Nathalie
• Christopher.u

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 20:29

  Bon hôtel si vous aimez les cabanes de chantier douche joints a refaire,,porte qui ne ferme pas,chasse d'eau qui fuit vous ne crainiez pas les endroits sale et le non respect des clients femmes de ménage rentre avec la fiche ne pas déranger

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Bien cordialement La réception
• Flo.i

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 06:27

  Accueil parfait, pas de chambre dispo, on me rattrape jusqu'à ma voiture, pour me dire, je vous en ai trouver une finalement. Très sympa. L'hôtel n'est pas vieux mais pas récent. Fonctionnel et bien entretenu !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. C'est un plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l'ensemble du personnel qui met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons a nouveau Nathalie
• Francoise.a

  3 / 5

  Le 26/06/2022 à 19:38

  Malgré une réservation faite j ai eu du mal à avoir accès à ma chambre mon numéro de réservation ne passait pas. Ai composé les numéro d urgence en expliquant et en laissant mes coordonnées j attend toujours qu on me réponde. C est dommage qu il n y est personne pour accueillir les clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Bien cordialement La reception
• Aline.u

  5 / 5

  Le 19/06/2022 à 17:52

  Chambre propre Tarif raisonnable Petit déjeuner complet Personnel très sympa...

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. C'est un plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l'ensemble du personnel qui met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons a nouveau Nathalie
• Sonic.y

  1 / 5

  Le 13/06/2022 à 10:07

  A fuire !!! je n'ai pas dormi avant 3h du matin. Il y a un bar de nuit en face. Musique à fond, personne qui chante .... vers 3h00 du matin, il y avait des gens qui venaient du bar. Ca rigole, parle fort etc....

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir posté votre commentaire. Nous sommes désolés que les incivilités de certains, indépendant de notre volonté, ai perturbé votre séjour En espérant regagner votre confiance prochainement Bien cordialement Nathalie
• step.o

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 16:48

  Hôtel un peu vieux mérite un petit coup de neuf,mais le personnel est très gentils

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. C'est un plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l'ensemble du personnel qui met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons a nouveau Nathalie
• Aurore.e

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 13:45

  L'arrivée autonome est pratique mais pas forcément très claire, sur l'emplacement des chambres. Conforme à ce qu'on attend d'un première classe : propre et fonctionnel pour un hôtel de passage d'une nuit. La literie était très confortable ! Cela mérite d'être souligné car on ne s'y attend pas forcément avec ce type d'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cliente, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. C'est un plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Nous ne manquerons pas de partager votre satisfaction avec l'ensemble du personnel qui met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau Bien cordialement Nathalie
• Thierry.E

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 16:28

  Accueil agréable et professionnel. Etablissement propre et accueillant Chambre propre A conseiller pour une étape ou un séjour

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. C'est un plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l'ensemble du personnel qui met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons a nouveau Nathalie
• Faure.o

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 09:58

  Excellent accueil pour un hôtel première classe. La literie ultra confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. C'est un plaisir de lire que votre séjour s'est bien déroulé. Nous ne manquerons pas de partager votre avis avec l'ensemble du personnel qui met tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons a nouveau Nathalie
• Etoile.a

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 07:01

  Un bon rapport qualite prix Accueil agréable Le seul bémol est l étroitesse de la salle de bain mais pour une nuitée c est parfait

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Merci d'avoir posté votre commentaire toujours source d'amélioration. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil. En espérant vous recevoir à nouveau Bien cordialement Nathalie
• Julien.e

  2 / 5

  Le 27/03/2022 à 22:34

  Salle de bain en plastique, trace de clope sur les dessus de lit, mais le lit est quand même confortable. Bon petit déjeuner pour le prix

  Réponse du propriétaire :
  Je tiens à vous présenter toutes mes excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour à l’hôtel Première classe de la Rochelle Sud - Angoulins . soyez certain que la satisfaction de nos clients est essentielle et que nous veillons particulièrement à la qualité de nos hôtels et à l’attention portée à notre clientèle. Chaque remontée client compte, et est utilisée comme source d’amélioration constante. A ce titre, je vous remercie d’avoir pris le temps de nous transmettre vos appréciations concernant votre séjour que j'ai partagé avec l’équipe de notre hôtel. J’espère que nous aurons l’occasion de vous apporter entière satisfaction lors d’un prochain séjour dans l’un de nos hôtels. D’ici là, je vous souhaite une bonne journée. Bien sincèrement,
• Laetitia.u

  3 / 5

  Le 22/03/2022 à 16:51

  Petit déjeuner... Il n'y a vraiment pas grand chose de proposé. Rien de salé. Chambre propre, douche propre mais très bruyant, on entend tout ce qui se passe à côté dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame, toute l’équipe de l’hôtel vous remercie pour ce très bon retour que vous avez pris soin de partager concernant notre Hôtel. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme de notre équipe par la propreté de la chambre , nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes concernant le petit déjeuner. à bientôt Françoise.
• Jocelyne.a

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 07:24

  J'ai passé un excellent séjour avec une amie. Merci pour l'accueil et votre gentillesse. Les chambres sont soigneusement nettoyer tout les jours c'est très agréable. Nous avons déjà effectué des séjours dans cette hôtel et sommes jamais déçu. Nous recommandons à tous d'y aller. Pour notre part à très bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Merci d'avoir posté votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous recevoir à nouveau Bien cordialement Nathalie
• Stéphane.a

  4 / 5

  Le 01/03/2022 à 12:27

  Un hôtel Première Classe classique, sans bonne ni mauvaise surprise par rapport aux autres hôtels de cette chaîne. Accueil très sympathique. À noter la proximité avec une voie rapide assez bruyante ; le port de bouchons d'oreille est conseillé aux personnes avec un sommeil sensible

  Réponse du propriétaire :
  .Cher Monsieur, merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe Sincèrement Françoise.
• MeT-aLC.

  3 / 5

  Le 17/02/2022 à 20:41

  Situé prêt d'une voie rapide, celà peut engendrer des nuisances sonores. Les chambres ne sont pas les plus récentes. Le personnel est agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes. Néanmoins nous sommes ravis de lire que vous avez tout particulièrement apprécié le professionnalisme et la gentillesse de notre équipe à très bientôt. Sincèrement Françoise.
• Morgane.a

  4 / 5

  Le 12/02/2022 à 09:38

  Au vu du prix, nous nous attendions pas à du 4 étoiles.. accueil chaleureux et sympathique, personnel du service ménage, très gentil. Nous le conseillons

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Merci d'avoir posté votre commentaire. Nous sommes ravis d'avoir été à la hauteur de vos attentes et espérons vous recevoir à nouveau Bien cordialement Nathalie
• Bruno.o

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 15:15

  Salle d eau trop petite et sans mitigeur thermostatique pour économie d eau malgré les consignes en chambre , au choix eau froide ou brûlante sous la douche chasse d eau qui fuit. Douche pour personne mince ( Inutilisable pour une personne forte) avec le rideau qui se colle dans le dos, pas de tapis de sol, Manque une balayette pour wc Nuisances sonore, liées à la nationnale très passantes Hôtel non insonorisé, difficile de trouver un soleil réparateur. Salle du petit déjeuner en période covid 12 personnes max affiché, nous étions 18 . Pas de demande sur le passe sanitaire a l entrée Hotel déconseillé

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir posté votre commentaire Nous tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour à l’hôtel. Soyez certaine que la satisfaction de nos clients est essentielle et que nous veillons particulièrement à la qualité de nos hôtels et à l’attention portée à notre clientèle. Chaque remontée client compte, et est utilisée comme source d’amélioration constante. Le tapis de sol et la balayette ne sont pas dans les standards de la marque. Concernant la capacité de 12 personnes elle concerne la terrasse. Le pass sanitaire n'est pas demandé dans les hôtels bureaux, seul le masque est obligatoire durant vos déplacements. Bien cordialement Nathalie
• guillaume.e

  1 / 5

  Le 02/10/2021 à 07:39

  Hôtel très bruyant, ont entend son voisin de chambre ronflé, des gens doivent aussi bricolé la nuit l ol, et aussi le bruit des voiture, la cerise sur le gâteau les voitures qui fond des dérapage dans le rond point juste à côté, hôtel vieillo et petit déjeuner avec très peut de choix, c'est le premier première classe où nous somme déçu

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Bien cordialement Nathalie
• François.o

  1 / 5

  Le 02/09/2021 à 22:12

  Hôtel à éviter. Trop de bruit.Mur en carton tu entends tous.Plus La Rocade juste en face on se croirait sur le périphérique Parisien. Même en pleine nuit on entend les voitures et les camions. Fuire si possible.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis concernant votre expérience au sein de notre hôtel, nous nous efforçons incroyablement ici de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Bien cordialement Nathalie
• Scorp.

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:30

  Établissement en délabrement de façade total pour un tarif de 95€ la nuit !!! Abusé de profiter de l'offre et de la demande ... Scandale rapport qualité/prix 😡

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir posté votre commentaire. Nos tarifs sont identiques à l'année dernière et en reservant à l'avance vous auriez pu bénéficier de tarif plus avantageux Bien cordialement Nathalie
• Sébastien.h

  3 / 5

  Le 19/08/2021 à 22:55

  Chambre pour 3 personnes Prix <100€ 👍 Bonne Literie Séjour 1 nuit avec l hôtel complet. Pas de nuisance particulière. Salle petit déjeuner trop petite. COVID : pas de pass sanitaire demandé 👎👎 Distanciation petit déjeuner et utilisation des pinces à pain/ viennoiseries non expliquées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, toute l’équipe de l’hôtel vous remercie pour ce bon retour que vous avez pris soin de partager à la communauté de Booking. En espérant vous recevoir ànouveau Bien cordialement Nathalie
• Alison.a

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 23:46

  Très cher la nuit pour la qualité des chambres payer 95e pour une chambre si petite une douche minuscule et bouchée avc l odeur qui a infesté la chambre dommage que je n avais pas d autre solution parce que sinon je serais pas resté !

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Merci d'avoir posté votre commentaire. Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction. Nous aurions pu remédier au problème de la douche si vous nous l'aviez signalé. Bien cordialement Nathalie
• Vincent.e

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 17:49

  Malgré son côté modeste, cet hôtel a un bon rapport qualité-prix. Nous apprécions l'accueil sympathique de notre hôtesse et la proximité de la Rochelle à 12min en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir posté votre commentaire Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé, que vous ayez apprécié l'accueil et espérons vous recevoir à nouveau prochainement Bien cordialement La réception
• Alysson.a

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 15:10

  Payer 95 euros la nuit, pour une chambre plus que moyenne, un salle de bain très petite et pas pratique du tout. La rocade juste à côté donc très bruyant. Déçu, moi qui ai l'habitude de dormir dans les premières classe un peu partout en France, celui ci je déconseille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Merci d'avoir posté votre avis Bien cordialement La réception
• xeros.A

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 22:37

  Super hôtel, chambre propre, petite salle de bain et peu de chose au petit déjeuner. Mais sinon je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir posté votre commentaire Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et espérons vous recevoir à nouveau prochainement Bien cordialement La réception
• Tiphaine.c

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 10:27

  Notre chambre donnant sur la voie rapide, c’est très bruyant surtout que la porte a été fracturée et réparée mais laissant un jour d’environ 3 cm. Le volet ne descend pas il bloque à moitié, le flexible de douche fuit. Pour le prix de la nuitée ça laisse vraiment à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Merci d'avoir posté votre commentaire. Nous nous excusons pour ces désagréments que nous avons réparé suite a votre commentaire En espérant vous recevoir à nouveau Bien cordialement La réception
• Anaëlle.v

  1 / 5

  Le 29/07/2021 à 23:48

  Chambre horrible avec traces blanches sur le dessus de lit et des poils et cheveux dans les draps! Lavabo sale et douche remplie de poils... insonorisation inexistante! Et l'accueil execrable...À bannir!

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Merci d'avoir posté votre commentaire Nous avons remonté vos remarques au personnes concernées afin que cela ne se reproduise pas Avec nos excuses Cordialement La réception
• kalvain77.

  4 / 5

  Le 21/07/2021 à 09:26

  Le long de la rocade menant à la Rochelle. Assez calme. Petit déjeuner correct. Chambre pour 3 juste mais assez pratique. Un coin toilette dans la chambre avec WC lavabo et douche. Dommage la douche est trop petite. Lit dur mais confortable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir posté votre commentaire Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et espérons vous recevoir à nouveau prochainement Bien cordialement La réception
• Damien.

  3 / 5

  Le 14/07/2021 à 22:21

  Pas cher tres bonne connexion Wi-Fi, mais hôtel qui fait vieux, la douche très petite.Et pas de croissant au petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir posté votre commentaire toujours source d'amélioration En espérant vous revoir prochainement Bien cordialement La réception
• Anais.e

  3 / 5

  Le 08/06/2021 à 17:28

  Lieu propre, chambre avec douche et WC dans la chambre avec autour différents magasins, restaurant. L accueil à été correct. Le seul inconvénient C est que cette hôtel est juste à côté de la 2 fois 2 et cela est un peu bruyant....

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Merci d'avoir posté votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien passé et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveu Bien cordialement Nathalie
• Lucie.o

  4 / 5

  Le 17/05/2021 à 15:29

  Personnel très agréable et de confiance ! Ont avait oublier quelques pièces sur la table le jour de notre arrivé, elles étaient toujours là le soir a notre retour le soir ! Hôtel et chambre très propre, malheureusement, nous avons constater une odeur de cigarette dans la salle de bain alors qu'il était interdit de fumé et ma soeur et moi avons une saints horreur de la cigarette.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Merci d'avoir posté votre commentaire Nous sommes ravis que votre séjour se soit bien déroulé et nous regrettons que l'incivilité de certains, malgré l'interdiction de fumer dans les chambres, vous ai importuné. En espérant vous recevoir à nouveau Bien cordialement
• christiane.u

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 16:41

  Une nuit pour rejoindre FOURAS le lendemain matin. Très bon accueil, très arrangeants car ils m'ont donné 2 chambres cote à cote. La chambre avait été chauffée avant notre arrivée. Nous étions en rez de chaussée et aucun bruit de "rue", malgré la proximité de la nationale, mais ils ont eu la bonne idée de mettre un talus et je pense que cela absorbe le bruit. Aucun bruit par les cloisons. Le plus par rapport à un FORMULE 1, la salle d'eau et le wc et dans la chambre. Wifi et téléviseur. Rapport qualité/prix imbattable. Aménagement extérieur avec tables pour pique nique

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Merci d'avoir posté votre commentaire Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et c'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau Bien cordialement
• Isabelle.O

  4 / 5

  Le 17/01/2021 à 09:15

  Malgré le panneau interdit de fumer la chambre santé la cigarette dès l'entrée de la chambre sinon très agréable lustre le bruit des claquement des portes des voisins mais ça c'est un hôtel sinon très bien nous avons été très bien accueilli chambre très propre on compte revenir dans les mois qui vont sur petit déjeuner le café est deux fois trop fort fait le un peu plus allégée sinon très bien on vient du 86 et bientôt sur le 17

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Merci d'avoir posté votre commentaire Nous nous excusons pour l'incivilité de certains, nos chambres sont entièrement non fumeur comme signalé. Lors de votre prochaine visite, n’hésitez pas à revenir à l'accueil en cas de problème et nous vous changerons de chambre sans difficulté A très bientôt dans notre belle région Bien cordialement
• Nicolas.a

  2 / 5

  Le 17/11/2020 à 16:02

  J'ai l'habitude des première classe mais la dessus. Du bordel jusque tard, et ma personne de l'accueil ne se déplace même pas. Peut être n'ai-je pas eu de chance mais la chambre n'était pas très propre... Dessus par rapport à d'autres.
• Chris.e

  1 / 5

  Le 07/11/2020 à 20:29

  La carte magnétique marche quand elle veut. Et tant pis pour vous si vous avez payé la chambre et que la carte ne fonctionne plus a votre retour quelle que soit l'heure. Alors attention car le personnel se fou de vous laisser dormir dehors même au milieu de la nuit

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir posté votre commentaire. Nous n'utilisons plus de carte magnétique sur notre établissement. En cas de perte ou de dysfonctionnement vous pouvez refaire un duplicata à la réception automatique 24h/24h et un numéro d'urgence est également à votre disposition. Bien cordialement
• Emmanuel.h

  4 / 5

  Le 06/09/2020 à 23:04

  Nous avons eu un petit souci technique, concernant la porte et la carte magnétique mais la personne qui s'ocupe des petits déjeuners tres agréable de surcroit a été tres sympa et a fait un geste commercial ....autrement propreté , petits dejeuners , etc , rien a dire ... je recommande cet établissement

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous partageons avec toute l'équipe. En espérant vous recevoir à nouveau Bien cordialement
• Alisson.e

  2 / 5

  Le 02/09/2020 à 09:07

  Beaucoup trop bruyant, hôtel mal isolé à côté de la 2×2 voie, douche très (trop petite), une prise dans toute la chambre, petit déjeuner convenable pour le prix...
• Joris.a

  2 / 5

  Le 22/08/2020 à 12:34

  Nous avons malheureusement été plutôt déçus: D'extérieur, l'hôtel ne fait vraiment pas envie. En plus en cette période estivale il était blindé et malheureusement pas que des gens respectueux... Tarif plutôt élevé pour la prestation (tarif estival) Chambre et salle d'eau exigües, propreté correcte. Du bruit jusqu'à minuit et réveil du voisin sonnant à 6h avec tous les bruits associés à sa préparation... Route très passante à côté avec du bruit toute la nuit (prévoir boules quies). Bref, ce sera notre premiere et derniere experience en 1ere classe. Quelques points positifs: grand parking, accueil automatique en 24h/24, literie correcte.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client merci d'avoir posté votre note nous sommes désolé de ne pas avoir répondu à vos attentes l’établissement devait être rénové cette année malheureusement nous sommes dans l'attente. Cordialement Françoise.
• Christine.a

  3 / 5

  Le 19/08/2020 à 14:12

  Chambre triple petite mais correcte et propre, lit simple au dessus du lit double avec WC, lavabo et douche privatifs, mais la salle de bain très petite, un peu défraîchie et légèrement sale par exemple : tartre autour des robinets... Et l'assise WC qui ne tient pas bien. Les escaliers pour parvenir aux chambres sont à l'extérieur, pas d'ascenseur. Pas de bruit du voisinage, nuit tranquille même si c'est à côté d'un échangeur. Le parking est gratuit ce qui est appréciable. Assez bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire que nous partageons avec toute l'équipe. C'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau Bien cordialement
• sébastien.U

  3 / 5

  Le 11/08/2020 à 12:21

  Chambre spartiate mais bonne literie. TV ne fonctionne pas, pas de savon dans la chambre. Bon accueil, petit déjeuner léger. Hôtel de passage. Passable pour une nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client Merci d'avoir répondu à notre questionnaire nous sommes désolé pour cet incident la prochaine fois n’hésitez pas à repasser à l’accueil pour le gel douche dommage pour la télé je pense que cela venait des piles nous allons remonter cela au personnel ,afin de nous améliorer un peut plus concernant le petit déjeuner nous respectons la demande du groupe au niveau des produits. au plaisir Cordialment Corinne.
• Pauline.�

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 22:39

  Chambre pas agréable du tout. Viello, salle de bain toilette pas pratique du tout !!!! Douche trop petite, qui innonde les toilettes. Lit non fait et serviettes non changée entre deux nuits. Prix bien élevé pour si peu de prestations. Je ne recommande pas du tout !

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Merci d'avoir posté votre commentaire Nous sommes désolés de ne pas vous avoir donné satisfaction. Bien cordialement
• Laurine.a

  3 / 5

  Le 05/08/2020 à 14:05

  Petites chambres mais convenables pour 1 ou 2 nuits. Propreté aléatoire, literie vieillotte mais confortable. Petit hôtel très bien situé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Merci d'avoir posté votre commentaire. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons à nouveau dans notre belle région Bien cordialement
• Sam.o

  5 / 5

  Le 29/07/2020 à 15:19

  Hôtel très facile d'accès, avec un grand parking. L'extérieur est vieillot mais intérieur nikel, rien à redire, clim fonctionnelle, petit déjeuner complet et en self. On peut déjeuner à l'extérieur, il ya une terasse avec tables et chaises, il ya aussi des transats et des tables de pique nique à disposition. La dame a l'accueil est très sympathique, rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Merci d'avoir posté votre commentaire Nous sommes ravis que votre séjour est été à la hauteur de vos attentes et c'est avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau. Bien cordialement
• Lucas.o

  3 / 5

  Le 25/07/2020 à 00:18

  L'hôtel est peu couteux mais pas propre, les chambres sont assez négligé et ils manquent des prises, les petits déjeuners sont corrects le site est bien placé à côté du restaurant buffalo, le parking n'est pas surveillé faites attention a vos affaires !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir posté votre commentaire Nous nous excusons si vous avez rencontré des soucis de propreté mais il est dommage que vous ne nous en ayez pas fait état immédiatement afin que nous fassions le nécessaire. Notre parking n'est en effet pas surveillé comme stipulé sur notre site et sur place mais aucun désagrément ne nous a été remonté. Bien cordialement
• Killian.a

  5 / 5

  Le 21/07/2020 à 13:46

  Nous sommes actuellement dans la chambre 65.. Nous avons été accueilli par une personne très très sympathique et agréable(Nathalie) . Les chambres sont propres bien insonorisées avec la climatisation.. Des tables dehors pour nous permettrent de manger sans oublier les chaises longues... Bonne continuation.. On reviendras

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir posté ce chaleureux commentaire que nous partageons avec toute l'équipe. L'accueil de notre clientèle reste notre priorité et c'est avec grand plaisir que nous vous recevrons à nouveau Bien cordialement
• fabrice.E

  1 / 5

  Le 23/11/2019 à 15:40

  Un hôtel que je déconseille vivement. Les chambres sont mal isolées avec des courants d'air. L endroit est très vétuste. L accueil est quand à lui très bon

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir posté votre commentaire toujours source d'amélioration Nous espérons vous revoir prochainement Bien cordialement
• Dylan.u

  1 / 5

  Le 04/09/2019 à 18:07

  Personnel très gentil. Mais un seul prise dans la chambre. Trop de bruit car discothèque à côté. Le bâtiment n’ai pas entretenu mais les chambres sont propres.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir posté votre commentaire toujours source d'amélioration Bien cordialement
• Stéph.

  1 / 5

  Le 28/08/2019 à 23:52

  Dame à l'accueil très sympathique et arrangeante. Cependant, hôtel plus que médiocre. Chambre vieille, sinistre et minuscule, linge de lit fané tellement vieux. Salle de bain de la taille d'un placard et pas bien propre. Une seule prise dans toute la chambre ! Petit déjeuner plus que basique. Le tarif est exhorbitant pour la qualité proposée, nous n'y retournerons pas ! Il y a des premières classes bien mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Nous sommes désolées que la prestation n'est pas été à la hauteur de vos attentes et avons fait remonté vos remarques au personnel d'étage pour qu'il soit plus vigilant Bien cordialement
• Marie.e

  1 / 5

  Le 17/08/2019 à 11:20

  Très déçus, chambre très sale qui empestait l'odeur de tabac froid, le drap du dessus était déchiré et en lambeaux, beaucoup de tapage nocturne par quelques personnes. Hôtel qui demanderait à être raffraîchi, 1 seule prise dans la chambre. Prix exorbitant pour la prestation médiocre. Je déconseille.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Merci d'avoir posté votre commentaire Nous sommes désolés si le personnel d'étage n'a pas été vigilant et nous avons agit pour remédier à ça Bien cordialement
• Michelle.a

  1 / 5

  Le 15/08/2019 à 10:06

  Quelle atroce nuit ns avons tous vécu. Tout un étage n'a malheureusement pas pu fermer l'œil de la nuit à cause de nuisances d'une personne étrangères à l'hôtel se trouvant être fortement alcoolisées. La gérante de l'hôtel la accueille dans une chambre et la gentiment laissé dormir jusqu'à 10h pour décuver. Geste très gentil de ça part mais tout un étage n'a pas dormi à cause du bordel alors le dodo jusqu'à 10h ça fait beaucoup. Plus jamais je ne remets les pieds ds cet hôtel. Effectivement il y a un numéro d'urgence qui se trouve être à l'accueil pas pratique.

  Réponse du propriétaire :
  Chere cliente merci d'avoir posté votre commentaire Nous sommes désolés pour cet événement indépendant de notre volonté. En effet un numéro d'urgence est disponible et nous aurions pu remédier au problème si vous nous aviez appelé. Bien cordialement
• Cedric.o

  3 / 5

  Le 30/07/2019 à 16:45

  Dommage de se retrouver directement avec une chambre directement vers la route quand on a un enfant en bas âge. Seulement 2 prises électriques dans la chambre pour 3 personnes, c'est vraiment très limite (la norme est me semble t'il de 3 par chambre en France) et aucune dans la salle de bain. De plus, rien pour faire sécher correctement les différentes serviettes quand on est 3. Un porte serviette sur la porte de la salle de bain améliorerait la chose sans coûter cher... Malgré tout, très bon accueil, petit déjeuner complet et chambre propre.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir posté votre commentaire toujours source d'amélioration Nous notons votre satisfaction sur l'accueil et la chambre Sachez que notre hotel va rentrer en phase de rénovation prochainement et que des prises supplémentaires sont prévues En espérant vous recevoir à nouveau Bien cordialement
• Elise.

  1 / 5

  Le 15/07/2019 à 20:40

  Pourquoi n’ai je pas lu vos avis avant de réserver ?? L’odeur de cigarette froide, juste immonde. Vous avez réussi à dormir là bas? Nous impossible, ma fille pleurait En réponse au propriétaire : la 2ème chambre sentait également la cigarette froide. C’est votre hôtel qui est très mal entretenu : le 1ère classe de plailly est très bien !!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente Merci d'avoir posté votre commentaire Notre établissement est entièrement non fumeur mais il demeure des indélicatesses Suite à votre remarque nous vous avons changé de chambre mais il semblerai que se soit le contexte qui vous est déplu. Nous vous recommandons pour un prochain séjour de vous orienter vers un Campanile ou un Kyriad qui repondront mieux à vos attentes Bien cordialement
• jean-francois.l

  2 / 5

  Le 01/07/2019 à 09:32

  En positif la sympathie du personnel et l'entretien suivi aussi bien extérieur qu'interieur du bâtiment, la climatisation de la chambre MAIS des chambres vétustes et petites ou la 3 ème personne doit coucher dans un compartiment à valise...
• STÉPHANE.O

  2 / 5

  Le 26/06/2019 à 15:55

  Chambre PMR trop petite on a dû pousser le lit pour accéder à la salle de douche qui était un peu juste. TV qui ne fonctionnait pas super bien. Salle de petit dej pour les personnes en situation de handicap trop juste et pas facile pour y rentrer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Merci d'avoir posté votre commentaire Nos chambres PMR ont fait l'objet de contrôles sans révéler d'élément à corriger pour notre type d'établissement Nous nous excusons pour le mauvais fonctionnement de la TV car suite à la tempête l’émetteur a été un peu bousculé Bien cordialement
• Julie.l

  1 / 5

  Le 23/05/2019 à 08:28

  Hôtel très vieux visiblement jamais rénové. Les murs ont une couleur douteuse, le linge de lit quelques années d'activité. Proche d'une route et mauvaise isolation. Je ne recommande pas
• Tristan.O

  4 / 5

  Le 11/04/2019 à 09:15

  Bon endroit pour y faire une escale sur la route. Personnel accueillant et souriant. Seul bémol, le manque d'isolation phonique, on entend les véhicules sur la voie rapide juste en bas. Nous avions aussi réserver une chambre avec un lit 2 places et nous avons eu un lit pont en plus, attention à la tête 😁 Le petit plus que j'ai remarqué en partant, le camion d'une blanchisserie, donc tout le textile est laver en sous traitance, gage de qualité. En bref, pour le prix c'est bien
• Kelly.r

  1 / 5

  Le 24/02/2019 à 16:31

  Satisfaisant pour le prix, petite chambre bien entretenue. Bémols: salle de bain trop petite dont les toilettes en pleins milieu, pas assez aérer, sommeil impossible du au traffic de la route d'a coté (insonorisation absente c'est comme si vous dormez en tente) en plus des vieilleuses des lampes qui ne peuvent pas s'eteindre et de la pote qui se ferme mal (laisse paraitre le jour a travers). J'ai passer une sale nuit, heureusement que ce n'etait qu'une nuit et pas plusieurs. Le petit-déjeuner pourrait est satisfaisant pour le prix également et malgré une ame du service qui été super gentille (jeune brune) les autres font la gueule.
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 10:17

  Bonjour cet hôtel est facile à trouver car il est situé au abord de la 4 voies rejoignant La Rochelle et malgré tout il est relativement au calme. Le personnel est sympa et très à l'écoute de ses clients + petit déjeuner à volonté (5 €) les chambres sont propres.
• Jonathan.a

  3 / 5

  Le 03/11/2018 à 10:38

  Bon accueil, grand lit. Cependant hôtel un peu vieillot à mon goût. Un petit rafraîchissement serait bienvenu. Pour une nuit ça va.
• Vanille&Caramel.8

  5 / 5

  Le 18/10/2018 à 09:57

  Personnelles de l'accueil super! Souriante et aimable. Chambre bien aménagée avec une tv et une wifi qui marche très bien. Parking juste devant est un plus. La situation géographique de l'hôtel aussi. Bien insonorisé. Propreté ok. Rapport qualité prix excellent.
• cha.u

  3 / 5

  Le 11/10/2018 à 15:07

  Cela reste un hôtel bas prix cependant certaine choses reste limite. J'ai demande une chambre pour 2 personnes je me suis retrouver avec une chambre pour 3,le tarif n'est pas le meme. Qu'il n'y est plus de chambre double d'accord mais l'a moindre des choses etais de prévenir ou de l'a mettre au prix d'une chambre double . Il y a beaucoup de choix pour le petit déjeune mais les cafés et cappucino reste pas terrible. J'ai déjà dormi avec dans d'autres hôtels "première classe" mieux que ça.
• Eddy.o

  2 / 5

  Le 24/09/2018 à 16:39

  Les 2 étoiles sont pour la dame de l'accueil très agréable. Pour le reste mauvaise insonorisation interieur/extérieur, le support de douche pas lavé depuis..... Et nous avions réservé une chambre triple avec un lit double et on s'est retrouvé avec 3 petits lits sans compter qu'il manquait une serviette de toilette. Bref pas terrible même pour le prix. Nous n'y retournerons pas.
• Léa.r

  2 / 5

  Le 21/09/2018 à 22:32

  Literie peut confortable, pourrait être plus propre, hôtel non insonorisé autoroute à côté, salle de bain petite. Stricte minimum. Prix résonnable pour une ou deux nuit!
• Emilie.7

  2 / 5

  Le 13/09/2018 à 16:08

  Hors mis le personnel qui est très aimable et très souriant, l'hôtel devrai faire peau neuve. Chambre vraiment vraiment étroite y compris la douche, literie pas confortable.
• Arnaud.a

  1 / 5

  Le 29/08/2018 à 23:44

  1 semaine de sejour =1 semaine sans le passage d aspirateur dans la chambre poils et cheveux dans les lits et c est pas faute d avoir remonter les informations. Odeur de cigarettes dans la chambre,parfait pour les enfants, ne reflette pas du tout la region! Donc ~500 euros la semaine pour dormir 7/7 avec ses grains de sables!
• Luca.r

  1 / 5

  Le 21/08/2018 à 23:06

  Lieu dégoûtant, avec réceptionniste mal poli et méprisante. Nous sommes arrivés à cette hôtel un soir d août avec ma famille pour ne pas y dormir une seule nuit à cause de moucherons qui sont entrés en nombre dans la chambre, seulement en ouvrant la porte. De plus en arrivant il y avait déjà des araignées et toile inclus.Du coup nous avons dormis dans un hôtel voisin et nous avons été remboursé seulement le lendemain.
• MICKAEL.A

  1 / 5

  Le 16/08/2018 à 09:18

  Pire nuit de ma vie . Collé à l autoroute . Chambres non insonorisées. Vous entendez tous les bruits d’à côté : autoroute , voisinage , escaliers ...... Je vous déconseille cette hôtel . La prochaine fois, je préfère payer plus cher mais dormir au calme .
• Jonathan.o

  1 / 5

  Le 13/08/2018 à 22:38

  Nous avons fait une réservation par téléphone il y a un mois pour une nuit. À notre arrivé, sous prétexte d’avoir 5 min de retard sur notre heure d’arrivée, nous nous sommes retrouvé à la rue avec 3 enfants en bas âge à 19h30 car nos chambres ont été donné à d’autres personnes. La réceptionniste (pas aimable du tout) dit nous avoir appellé à plusieurs reprise mais pas d’appel reçu de notre côté. C’est un scandale de chercher 2 chambres veille de 15 août sur une ville comme La Rochelle où tout était complet, hôtel à fuir absolument, pratique le surbooking. Nous avons trouvé un hôtel à proximité moins cher avec des personnes beaucoup plus agréable...
• Capit.n

  2 / 5

  Le 06/08/2018 à 20:33

  Chambre d'hôtel avec un prix raisonnable, elle sentait la cigarette, et le trou en bas de la porte permet de se retrouver avec une dizaine de résidents à 6 pattes dans la chambre... Ny allez pas si vous ne pouvez pas dormir tranquillement en la présence d'insectes.
• Marius.o

  3 / 5

  Le 06/08/2018 à 19:47

  Pour avoir choisi cette hôtel a la dernière minute il a très bien fait l'affaire le prix était convenable pour une chambre 3 personnes. La propreté était très bonne seulement si vous commandé à l'avance vous pourrez trouver mieux car cette chambres est tout de même assez petite notamment la salle de bain. Le petit déjeuner à 5€ est bien en rapport qualité prix mais le choix est assez restreint.
• CINDY.

  4 / 5

  Le 26/05/2018 à 23:37

  Lieu sympa mais dommage cette odeur de cigarette dans les chambres. La responsable nous a donné une explication mais ce soir en rentrant dans notre chambre nous avons croise un client fumant dans la chambre c'est honteux car c'est écris partout qu'il est interdit de fumer dans les chambres mais bon le personnel est sympa et à l'écoute.
• Aline.u

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  Le 11/02/2018 à 14:17

  Je suis venue en septembre 2017 pour une nuit, les chambres sont vetuste et tres bruyante (autre chambre et route). Et l'accueil pas tres chaleureux. De plus, jai pris le bilet sur booking, il étais plus cher que sur place. Heureusement, que ce netais pas une semaine.