Oskar Hôtel

Tags: Hôtel,

• Patricia.a

  5 / 5

  Le 21/02/2023 à 19:36

  Chambre a la décoration soignée et parfaitement entretenue. Excellent rapport qualité prix. Bien situé.
• Violeta.l

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 16:51

  Les chambres sont petites mais rien ne manque. La salle de bain est propre, tout comme les draps et les serviettes. Le petit déjeuner est une offre standard, le personnel de l'hôtel est sympathique. A proximité se trouve une station à partir de laquelle le tram numéro 17 permet de rejoindre très rapidement Genève. L'impression de l'hôtel est excellente.
• Laslo.l

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 16:44

  Les chambres sont propres, le service est à un niveau enviable, à proximité de la station de tram à partir de laquelle il y a une excellente connexion au centre de Genève.
• dimitris.o

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 10:32
• alain.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 13:21

  Parfait! Accueil efficace et souriant, merci Sonia:) L'hôtel est très bien situé, rapport qualité/prix imbattable pour Annemasse. Je reviendrai. Merci aussi à Lauriane la directrice pour les petits conseils restaurants. A bientôt. Alain
• o.

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 16:36

  Le quartier n'a pas l'air très bien pour sortir le soir, mais l'hôtel était bien ! C'était près de la gare et propre !! La gare d'Annematsu est pratique pour se rendre dans d'autres régions👍🏻
• Grape.

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 10:03

  Réveillé à 9h par la réceptionniste qui toque à la porte pour nous dire de bien partir à 11H alors que déjà la veille au check-in nous avait-elle informé de l’heure de départ d’une manière très étrange, je cite “l’heure de départ c’est 11h mais c’est mieux si vous partez avant quand même” avec un large sourire. La chambre puait la peinture comme toute les chambres autour étaient en travaux et que la porte de la nôtre était ouverte au moment de notre arrivée, beaucoup de bruit le matin encore une fois à cause des travaux à côté. La douche était bouchée à notre arrivée et nous avons dû la déboucher nous même. Je ne conseille pas

  Réponse du propriétaire :
  Nous comprenons que les travaux en cours dans les chambres proches de la vôtre ont pu causer des incommodités lors de votre séjour. Sachez que ces travaux sont effectués dans le but d'améliorer notre service et de maintenir un standard de qualité élevé pour nos clients. En ce qui concerne votre réveil matinal, notre personnel a pour instruction de s'assurer que les clients sont informés de l'heure de départ de manière professionnelle et polie. Nous allons nous assurer que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Pour finir concernant la douche bouchée n’hésitez pas à appeler la réception afin qu'elle vienne vous aider ! Évidemment, nous nous excusons pour les désagréments causés et espérons que vous nous donnerez une autre chance de vous offrir un séjour plus agréable ! L'équipe Oskar Hôtel
• Igor.l

  1 / 5

  Le 09/12/2022 à 19:37

  Nous sommes arrivés à l'hôtel hier 8 décembre vers 22h pour nous enregistrer. Comme nous ne pouvions pas trouver de place pour garer la voiture dans la rue, nous avons demandé au réceptionniste de l'hôtel où nous pouvions nous garer et il nous a proposé un espace appartenant à l'hôtel juste au coin de l'hôtel et nous l'avons garé là. Le lendemain quand nous sommes allés prendre la voiture pour visiter Genève nous avons vu la vitre conducteur cassée et recouverte d'un carton que la gérante de l'hôtel Lauriane a mis avec la réceptionniste Sonia qui se trouvait à côté de la voiture à ce moment-là. Ils ont volé une doudoune, un appareil photo reflex, des lunettes de soleil et beaucoup de vêtements. Lorsque nous avons demandé à la directrice Lauriane que l'hôtel prenne en charge le vol, par l'intermédiaire de la réceptionniste Sonia qui est espagnole, elle nous a répondu que l'hôtel ne prendrait pas en charge ce vol. Chose impensable alors que le vol s'est produit sur une place de parking d'hôtel et que c'est la réceptionniste qui nous a dit que nous pouvions nous garer là. Nous demandons à nouveau à l'hôtel de prendre en charge les dégâts et les objets volés à l'intérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes navrés que vous ayez été victime d'un vol lors de votre séjour chez nous sur le parking extérieur. Nous prenons cette situation très au sérieux et nous sommes profondément désolés pour les désagréments causés. Nous aimerions clarifier que l'hôtel ne peut pas être tenu responsable des actes de vandalisme ou de vols qui se produisent sur des places de parking extérieures qui ne sont pas sous notre surveillance directe. Nous tenons également à préciser que le personnel de l'hôtel a tout fait pour vous aider dans cette situation difficile. Nous sommes bien-sûr disponibles pour coopérer avec les autorités compétentes si besoin. L'équipe Oskar hotel Sentimos mucho que hayáis sido víctima de un robo en el parking que tenemos en el exterior de nuestro hotel. Nos tomamos muy seriamente este tipo de situaciones y sentimos de todo corazón lo que les ha pasado y las pérdidas que eso les ha podido ocasionar. Aun así, nos gustaría clarificar que no se puede considerar al hotel responsable de los actos de vandalismo o de los robos que puedan tener lugar en las plazas de parking de fuera del hotel, ya que no están bajo nuestra vigilancia directa. También nos gustaría recordarles que el personal del hotel hizo todo lo posible para ayudarles en esa situación tan difícil. Estaremos encantados de cooperar con las autoridades pertinentes si es necesario. Atentamente, El equipo del Oskar Hotel.
• Irina.e

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 07:52
• Angela.n

  3 / 5

  Le 02/12/2022 à 13:30

  Confortable pour un week-end en France/Suisse.
• olivier.e

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 20:57

  Acceuil sympathique Grande chambre rénovée , super propre et excellente literie Rapport qualité prix exceptionnel Seul petit bémol … isolation phonique de la chambre côté rue insuffisante surtout le matin
• Nelly.i

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:33

  Manque d'entretien, trop sale ...
• Ondine.i

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 12:27

  Très bien. Bonne literie, joli cadre, bel accueil. Service babagerie. En plein centre et à 10min à pied de la gare. Une salle de bain un peu petite pour 2, hormis ça, un très bel hôtel.
• Estelle.R

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 19:39

  Je suis venue plusieurs fois dans cet hôtel. j'ai toujours été très bien accueillie. Le personnel est arrangeant. Les chambres sont très propres, modernes et la litterie est très confortable. Il est très bien situé (entre le tram T17 qui emmène directement à l'université de Genève - uni-mail, et la gare d'Annemasse). Il y a un petit Carrefour à proximité et une zone commerciale. Je recommande
• Rose.r

  5 / 5

  Le 08/11/2022 à 15:11

  Hotel très sympa. Chambre propre. Personnel vraiment gentil.. Prevenant souriant..excellent accueil. Bien situé par sa localisation.. Ideal pour visiter Genève et decouvrir le magnifique l lac Leman et ces alentours. Très très. bon weekend. Carolle et luc.
• Cici.v

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:48

  Belle accueil, bon qualité prix et services chambre impeccable je recommande vivement cette établissement.
• André.d

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 04:06

  Séjour pour des raisons professionnelles bien passé, personnels d'accueil sympathique et arrangeante, chambre agréable et très fonctionnel
• Lauren.a

  3 / 5

  Le 17/10/2022 à 17:01
• Arianna.s

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 21:10

  excellent mais la salle avec les tables est un peu petite
• Nicolas.e

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 19:56
• Sergio.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 19:01

  La chambre est très propre, excellent rapport qualité-prix !
• Frédéric.L

  3 / 5

  Le 26/09/2022 à 21:06

  Hotel de bon rapport qualité prix mais le parking est payant alors qu'il n'y a pas vraiment de parking... c'est dans la rue...
• audrey.r

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 21:41

  Un excellent rapport qualité/ prix. Vu le prix très attractif j'avais quelques inquiétudes sur cet hôtel. Mais l'accueil a été très agréable et la chambre était spacieuse et propre. Et en plus au calme. J'y retournerai sans hésitation.
• Ladetaille.

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 15:54

  Suite un séjour à l’hôtel le réceptionniste qui m’a répondu au téléphone ce samedi après-midi, as été irrespectueux, lorsque je lui ai demandé d’arrêter de mal me parler il m’a invité à venir sur place pour régler le problème, Quel professionnalisme de traiter les clients de cette manière je n’avais jamais vu ça de ma vie.
• David.u

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 09:50

  Hôtel situé en France mais non loin de Genève. Facile à trouver. Endroit très propre, décoré avec goût, confortable et avec ascenseur. Idéal. Il y a de nombreuses prises à côté du lit pour recharger votre tablette et votre téléphone, et le lit est très confortable. Le petit déjeuner est la mer du bien. Les réceptionnistes, très professionnelles, à l'écoute et sympathiques. On s'est compris sans problème malgré le fait que je ne parle ni français ni papa, et que je parle anglais comme Rajo et espagnol. Je vais répéter.
• Zélie.U

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 08:51

  Petit hôtel charmant. Bon rapport qualité prix ! Personnel très sympa et chambres très propres !
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 22:21

  Excellent hôtel. Très propre et calme en plein centre d annemasse Personnel très sympathique. Je conseille
• Laurie.a

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 10:14

  Hôtel très propre ainsi qu’une chambre petite mais très agréable et bien pensée. Le rapport qualité prix est surprenant dans le bon sens, en revanche pour se garer c’est compliqué et les places sont toutes payantes.. Sinon très bon séjour
• Markus.e

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 08:35

  Hôtel simple au coeur d'Annemasse, climatisation dans la chambre, chambres meublées simplement. Salle de petit déjeuner avec trop peu de places assises, petit déjeuner très peu de choix et en 8 jours sans variété. De l'hôtel très bien à distance de marche de tout ce dont vous avez besoin, nourriture, shopping ou shopping. Malheureusement, la rue en face de l'hôtel est une rue posée, ce qui signifie qu'il y a beaucoup d'idiots qui montent et descendent à toute vitesse jusque tard dans la nuit, donc c'est très bruyant
• Savio.e

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 05:47

  Proche de la gare et du supermarché.
• Ludovic.e

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 14:17

  Hotel propre, situé au calme. Rapport qualité prix très correct. Petit bémol le petit déjeuner léger par rapport au prix. Dommage que le personnel règlent leurs soucis devant tout le monde. Cela regarde ne regardent pas les clients
• Edgardo.o

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 11:04

  Confortable
• Brancourt.i

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 16:11

  Cette établissement est vraiment très propre. Calme et une jeune réceptionniste très professionnel et très souriante
• Roman.l

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 22:25

  Bon service
• Jean-Michel.a

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 19:06

  Bon accueil et situation centrale
• Andre.e

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:33

  Simple, propre, adapté pour une nuit.
• ALAIN.N

  2 / 5

  Le 21/07/2022 à 08:04

  Hotel assez central la chambre n est pas vraiment grande la propreté laisse a désiré. Le réceptionniste très gentil et serviable pour une nuit oke

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Nous sommes sincèrement désolés que votre séjour chez nous n'ai pas répondu à vos attentes. La propreté est habituellement un point fort dans notre établissement. Nous aurions donc été ravis de vous proposer une autre chambre, n'hésitez pas à nous en parler la prochaine fois ! Bien à vous, L'équipe Oskar Hôtel
• Souad.o

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 20:10

  Petit hôtel sympathique à proximité de tout les commerces.. bon rapport qualité prix.. un petite déjeuner un peu léger Ms bon.. mention spéciale au réceptionniste très professionnel et à l écoute.. je recommande fortement cet hôtel…
• Carole.

  4 / 5

  Le 19/06/2022 à 20:58

  Un hôtel bon rapport qualité prix bien situé à Annemasse
• Sanjin.t

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 06:11
• Thodoris.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 18:52
• ZAm.a

  4 / 5

  Le 27/05/2022 à 19:08

  Chambres neuves, grandes, aux calme, très bonne surprise de qualité, par rapport au chaînes nationales.
• Philippe.e

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 15:12

  Très bon hôtel mais la fréquentation est pas bonne du tout
• Salim.A

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 14:01

  Chambre propre, grande et surtout le personnel à l'accueil très sympathique et professionnel. Je recommande 👍👏👍
• Aude.o

  4 / 5

  Le 23/04/2022 à 05:39

  Hôtel très propre et personnel très gentil....petit déjeuner bon mais un peu léger en choix
• Halim.o

  5 / 5

  Le 01/04/2022 à 06:32

  Oskar hotel a été rénové entièrement et sa nouvelle équipe apporte une bonne énergie a cet établissement.
• Lauren.t

  1 / 5

  Le 19/03/2022 à 14:45

  Personnel désagréable en particulier la nouvelle réceptionniste, malhonnête et qui tente d’escroquer les clients

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous informons nos clients lors de leur arrivée que le check-out est à effectuer avant 11h. Il est inscrit dans le règlement dans la chambre que tout retard de check-out est facturé 30€ par heure supplémentaire. A partir de 11h, nous vous avons appelé 3 fois et envoyé un email pour vous demander de libérer la chambre sous peine de vous facturer 30€. Vous avez refusé de partir et vous êtes devenu agressif verbalement envers notre réceptionniste. Nous estimons donc, à l'inverse de votre commentaire, avoir fait tout notre possible pour vous informer cordialement et honnêtement du supplément de tarification qui allait s'ajouter à votre séjour. Bien à vous, L'équipe Oskar Hotel
• Pascale.a

  4 / 5

  Le 15/03/2022 à 10:33

  Agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis ! Au plaisir de vous accueillir prochainement, A bientôt, L'équipe Oskar Hotel
• Guillaume.u

  5 / 5

  Le 26/02/2022 à 22:20

  Nous avons séjourné une nuit à l’Oskar hôtel qui a été très agréable dans l’ensemble. La literie est grande et confortable, la chambre était propre et le personnel a été très accueillant et sympathique avec nous.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour cet agréable commentaire ! Au plaisir de vous accueillir prochainement, A bientôt, L'équipe Oskar Hotel
• claire.H

  4 / 5

  Le 26/02/2022 à 10:38

  Propre sympa

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis ! Au plaisir de vous accueillir prochainement, A bientôt, L'équipe Oskar Hotel
• TaxiFun.u

  5 / 5

  Le 18/01/2022 à 08:23

  Très accueillant Bon rapport qualité prix Déco moderne et chaleureuse a la fois Personnel très gentil Literie très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! A bientôt, L'équipe Oskar Hotel
• Music.o

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 16:11
• Hayali.a

  1 / 5

  Le 10/12/2021 à 17:30

  On m’a prélevé des frais de dégâts sans aucune preuve en m’envoyant uniquement une photo sois disant que c’était nous je trouve ça inadmissible intolérable !! J’ai eu la belle surprise en regardant mon compte bancaire alors que j’étais repasser les voir et on m’a rien précisé!! Je déconseille cet hôtel !! Que des escroc !!! Et pas honnête! Fuyez cet hôtel c’est mieux ! On a aussi galéré à trouver une place de parking !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Durant votre séjour, vous avez : fumé en chambre, déclenché l'alarme et détérioré le détecteur incendie dans votre chambre. Nous vous mentionnons au check-in, ainsi que sur le règlement intérieur affiché en chambre que "notre hôtel est entièrement non-fumeur. Toute infraction donnera lieu à un prélèvement d’un montant forfaitaire de 160€." C'est pourquoi vous avez été facturé. Bien à vous, La direction
• bf.e

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 19:55

  J ai passer 3 jours avec ma fille, légèrement bruyant côté route, le personnel et au top et très agréable, à votre écoute, par contre la 2 ème nuit bcp de bruit de gens à côté qui savent pas vivre, limite à expulser, dommage que la nuit y a personne

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes désolés pour les nuisances sonores qui ont perturbé votre séjour. N'hésitez pas à joindre notre numéro d'urgence dans ces cas là. Nous vous remercions pour votre avis et espérons vous revoir prochainement, A bientôt, L'équipe Oskar Hotel
• Murat.a

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 10:55

  Hôtel descrot # debit sur le compte bancaire suspect . On a séjourné une nuit vendredi 2dejeuner On a était prélevé lundi pour un sois disant dégradation ... Escort

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Durant votre séjour, vous avez : fumé en chambre, déclenché l'alarme et détérioré le détecteur incendie dans votre chambre. Nous vous mentionnons au check-in, ainsi que sur le règlement intérieur affiché en chambre que "notre hôtel est entièrement non-fumeur. Toute infraction donnera lieu à un prélèvement d’un montant forfaitaire de 160€." C'est pourquoi vous avez été facturé. Bien à vous, La direction
• Florian.o

  2 / 5

  Le 01/12/2021 à 19:00

  La première fois délit de faciès pour moi donc refusé je reviens quelques semaines plus tard et là ok c'est bon pas cool

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Ce que vous dénoncez ici est grave et totalement faux. Nous refusons des séjours seulement si le clients ne peut pas payer avec une carte bancaire valide et à son nom, car pour des mesures de sécurité nous refusons le cash. Bien à vous, L'équipe Oskar Hotel
• Cora..

  5 / 5

  Le 06/11/2021 à 10:16

  Personnel adorable, chambre étonnamment confortable compte tenu du prix. Le petit déjeuner est peut être un peu simpliste, mais il n'est pas si cher.

  Réponse du propriétaire :
  
• cotterslats.

  4 / 5

  Le 03/11/2021 à 19:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Ursula.i

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 06:06

  Réponse du propriétaire :
  
• debacker.r

  5 / 5

  Le 22/09/2021 à 09:53

  Très bien je conseil

  Réponse du propriétaire :
  Au plaisir de vous revoir ! Erick Team Oskar
• Malik.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 17:45

  Rapport qualité prix exceptionnel. L'hotel est neuf donc tout est vraiment niquel. La chambre était aussi très propre. Personnel accueillant. Seul bémol, il n'y avait pas de pain au petit déjeuner alors que c'est quand meme la base. ( Si on arrive en fin de matinée je comprends mais la il était 9h).

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre superbe commentaire, nous proposons habituellement deux sortes de pain au petit déjeuner disponibles durant toute la durée du service. Nous nous excusons pour ce désagrément. Nous espérons vous revoir prochainement ! A bientôt, L'équipe Oskar Hôtel
• Sim.l

  3 / 5

  Le 26/08/2021 à 16:09

  L'Oskar hôtel est atypique et récent. Simple et propre, sans chichis. L'accueil est chaleureux et attentionné. Le petit déjeuner est simple mais plutôt qualitatif. Très bon rapport qualité/ prix. The Oskar hotel is unusual and recent. Simple and clean, no frills. The welcome is warm and attentive. The breakfast is simple but good quality. Very good value for money.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci pour votre commentaire , nous espérons vous revoir bientôt parmi nous . Team Oskar
• Nathalie.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 07:03

  Superbe hôtel situé plein centre ville

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci pour votre commentaire et dans l'attente de votre prochaine visite nous vous souhaitons une excellente journée ! Team Oskar hôtel
• Thomas.u

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 17:09

  Très flexible et serviable. Bonne climatisation. Chambres assez grandes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Tarik.o

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 16:46

  Très agréable !! Je recommande...

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisi l'Oskar hôtel pour votre séjour et pour votre superbe commentaire ! L'équipe Oskar Hotel
• alex.u

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 11:59

  Nouvel hôtel, super pour le prix. Chambres propres, relativement petites. sûr. Nouvel hôtel avec de petites chambres, parking gratuit dans la rue à proximité pour la nuit. Moins cher qu'à Genève, c'est sûr)) mais la ville elle-même est moyenne

  Réponse du propriétaire :
  
• laurent.e

  4 / 5

  Le 02/07/2021 à 07:08

  Bon rapport qualité prix, à 2 pas de la gare et des commerces, à 5 minutes de la voie verte jusque Genève, c'est top. Excellent accueil du gérant, simple mais propre.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu, A bientôt, L'équipe Oskar Hotel