Hostellerie Du Cheval Blanc

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Carl.e

  5 / 5

  Le 25/02/2023 à 16:01

  Très bon hotel pour relaxer en plein centre d’Aoste, super équipements avec piscine intérieure, sauna, hammam. Personnel accueillant, excellent petit déjeûner (magnifiques oeufs brouillés avec de la crème…) .Nous reviendrons!
• Federica.a

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 20:09

  Hôtel vraiment parfait ! Nous avons séjourné ici pendant deux nuits, très proche de la ville, en 15 minutes à pied, vous pourrez rejoindre le centre. Équipé d'un parking gratuit pour ceux qui restent et dispose également d'un petit SPA avec bain chauffé, bain turc, sauna et salle de relaxation. Nous n'avions pas la formule petit déjeuner mais elle nous était proposée au prix de 10€ par personne et par jour. Nous avons accepté et je dois dire que c'était un bon choix car le petit déjeuner était varié et copieux avec des options sans gluten sur demande. Le personnel de l'hôtel était très gentil et sympathique même en nous donnant des conseils sur les restaurants ou quoi faire dans la région. On reviendra certainement!!
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 19/12/2022 à 13:43

  Sympa comme hôtel, rien à dire. Cosy, avec parking extérieur privé. Personnel d'accueil sympathique. Chambres propres équipées de tout confort. Excellent petit déjeuner, copieux et très varié. L'emplacement, bien qu'éloigné du centre, est également calme. 153,00 € la nuit pour deux plus taxes de séjour (2,00 €) Je dirais que pour un hôtel 4 étoiles, ça va. Je pense que si nous revenons à Aoste, nous y retournerons certainement.
• BBBXL82.

  2 / 5

  Le 18/12/2022 à 10:53
• Elisa.i

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 11:01

  Hôtel situé près du centre d'Aoste. Chambre propre. Il n'y a pas de restaurant à l'intérieur mais il y en a plusieurs accessibles à pied. Spa un peu petit mais après une balade dans le froid c'est agréable de pouvoir prendre un bain chaud. Personnel sympa. ⭐️Options sans gluten pour le petit-déjeuner⭐️
• Lucie.a

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 15:37

  Très bel hôtel, proche du centre (10min à pied de l'arc d'Auguste). Grand parking disponible (attention aux places limités lors des séminaires...). Nous n'avons pas eu le temps de profiter de l'espace bien-être, mais il avait l'air très sympa ! Peut-être un peu bruyant lorsque les enfants se croient en centre de loisir. La chambre était très bien, le lit confortable et la salle de bain spacieuse. Dommage que nous n'ayons pas pu baisser le chauffage, 23°C pour dormir, c'est peut-être un peu trop (du moins, pour nous...). Néanmoins, je conseille cet établissemment !
• lina.e

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 18:33

  Chambre 204 très grande (2 lits doubles) bien espacée et non lits simples rapprochés comme d'habitude. La salle de bain est également très grande. Je recommande un massage d'Alessandro ... le TOP ... 10 et louange
• Gg68.

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 13:33

  Bon hôtel mais avec une décoration un peu ancienne. Néanmoins le personnel très sympathique, parlant français. Bonne litterie, belle vue. Hôtel situé 10 mn a pied du centre ville. Bon petit déjeuner avec charcuterie, œufs, petits pains, gâteaux, fruits,etc.... Nous avions une suite junior, très agréable. Établissement avec piscine intérieure et extérieure, hammam, sauna, salle de sport mais un peu ancien. Nous avons passé un bon séjour. Je recommande 👍
• Thomas.e

  2 / 5

  Le 13/11/2022 à 10:07

  Wifi qui ne marche pas, frigo pas froid, restaurant fermé sans être annoncé, petit déjeuné très chiche, massage réservé sur le créneau de quelqu'un d'autre... Un hôtel pas au standard de ce qu'il annonce. Chambres tout de même confortable.
• Leonardo.a

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 10:26

  La structure est moderne, fonctionnelle, spacieuse, calme et située à proximité du centre historique. Le service est de premier ordre, le petit déjeuner est très satisfaisant et le personnel de la réception est efficace et très serviable ; en particulier, la dame a brillamment résolu ma situation avec pleine satisfaction de mes besoins; enfin, le prix de la chambre est convenable.
• Federico.o

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 12:19

  Très bon hôtel à un bon prix. L'emplacement est bon, c'est à quelques rues du centre historique. La chambre avait une belle vue sur la montagne. À environ 250 mètres, il y a un restaurant hautement recommandé et à environ 100 mètres, il y a deux boulangeries avec du café et des produits régionaux.
• Claudio.a

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:56

  J'ai séjourné dans la suite junior, chambre très spacieuse avec terrasse et grande salle de bain. Top télé avec Netflix 😄 Matelas à améliorer. Frigo bar pas approvisionné, dommage. Personnel très gentil et facile à vivre, petit déjeuner au top, SPA à améliorer. L'établissement ne possède pas de restaurant et le parking n'est pas surveillé. Pour le reste rien à signaler. Chambre bien propre et bien insonorisée. Les amis à 4 pattes sont les bienvenus ici ❤️ Disons que pour un hôtel 4 étoiles je m'attendais à un peu plus .. J'espère que mon avis aidera car à mon avis cette structure pourrait offrir bien plus.
• Elisabetta.i

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 20:00

  Il n'y a rien de pire après une journée de travail que d'être accueilli par un personnel grossier, brusque et superficiel ! Ils m'ont même fait croire qu'ils me faisaient la courtoisie de me laisser utiliser le spa, qui de toute façon était éteint : le sauna et le bain turc étaient éteints alors quel genre de spa est-ce ??? Et enfin les cafards dans la chambre !!!! Séjour désagréable dans tous les sens.
• BT.

  1 / 5

  Le 20/10/2022 à 19:47

  Il n'y a rien de pire que d'arriver après une longue journée de travail et d'être accueilli par un personnel désagréable. grossier et arrogant Si vous n'aimez pas votre travail, il vaut mieux changer !!!!!
• Alessia.a

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 22:42

  Très grand hôtel, particulièrement pratique pour sa situation, proche à seulement 10 minutes du centre. Chambres spacieuses et confortables. Il y a aussi l'espace spa ainsi qu'une grande piscine extérieure. Bon petit déjeuner même s'il pourrait s'améliorer sur les desserts. Personnel très agréable et gentil.
• Olivier.i

  4 / 5

  Le 09/09/2022 à 21:07

  Accueil très sympathique par la personne présente a notre arrivée. Le petit déjeuner serait vraiment à améliorer. La présentation de l'hôtel est à modifier sur booking, car il est fait mention d'un restaurant qui en fait est fermé, alors que nous avions prévu d'y manger à notre arrivée. Le lieu sinon est très bien situé.
• Luisa.a

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 12:15

  Structure large et confortable. Acceptation maigre. Grande chambre et salle de bain bien rénovée. Bon petit déjeuner. Bon restaurant. Excellente bouilloire avec café ou thé dans la chambre, ainsi que des bouteilles d'eau dans le frigo.
• Angelo.l

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 18:03

  Nous avons séjourné ici en août, l'hôtel est à dix minutes à pied du centre d'Aoste, le spa était petit, la chambre était bien nettoyée tous les jours, le petit déjeuner très varié, les gâteaux et fromages très bons. Le personnel très serviable est agréable
• Anne.G

  3 / 5

  Le 10/08/2022 à 18:08

  Déception. Ne mérite pas 4 étoiles! La climatisation ne fonctionnait pas (34°C dehors) nous avons donc du dormir la fenêtre ouverte pendant 5 nuits (à côté de la voie de chemin de fer). 3 fois je suis allée signaler le problème...oui oui on me dit, on va voir cela.. et bref problème non résolu et pas d'excuses; prise en considération de la demande : j'ai un doute!!! Sinon chambre spacieuse et literie OK, ménage correct, douche difficile à régler, mini bar tiède l'eau au robinet était plus fraiche Piscine extérieure très agréable; piscine intérieure..pas engageante; hammam et sauna OK Petit déjeuner à volonté mais de qualité juste moyenne, très sucré et les plats "chauds" étaient à peine tiède. Situation : bien car proche du centre, parking non payant dans l'enceinte de l'hôtel A savoir : il y a plein de chiens : 2 gros qui appartiennent à l'hôtel (très calmes et gentils) mais des clients eux aussi ont leur chiens...y compris dans la salle de restauration.... Bref vous pouvez trouvez nettement mieux pour le prix!
• Alessandro.p

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:11

  Il ne représente pas les 4 étoiles indiquées et le prix demandé pour chaque nuit. Je comprends que partir a été difficile pour tout le monde, mais si un certain paiement est exigé, le client doit avoir des services pour le tarif demandé.
• Nicolas.O

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 10:49

  Très belle chambre, personnel sympathique et proche du centre ville d'Aoste.
• Sof.a

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 16:00

  Bel hôtel, nous y avons séjourné 2 jours (1 nuit), les chambres sont grandes et lumineuses, elles disposent d'un kit pour la salle de bain (shampooing, crème..) et aussi du nécessaire pour se faire du café et du thé. Ils avaient aussi un frigo qui pourtant s'éteint souvent et donc il faut faire attention, Un défaut est que la climatisation dans la chambre ne fonctionnait pas bien et se sentait très peu fraîche La piscine extérieure est très agréable avec des chaises longues et des pelouses bien entretenues Il y a aussi une piscine intérieure "chauffée" qui est agréable et un petit spa (mais c'était un peu sale). Le petit déjeuner est très varié du sucré (gâteaux, croissants, céréales..) au salé (œufs, bacon, pain, charcuterie) Il y a 2 chiens debout à l'entrée, mais ils sont calmes et ne s'approchent pas, il y a un parking gratuit et la rampe pour entrer avec un landau ou une poussette C'est proche du centre (idéal pour manger au restaurant) Très sympa👍
• Anna.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 20:32

  Bel hôtel, à quelques pas du centre d'Aoste. Belle piscine extérieure, ainsi que deux piscines intérieures dans le Spa Personnel toujours poli et jamais intrusif. Petit déjeuner copieux et international. Vous vous sentez comme chez vous. Le seul défaut de la pièce était l'absence de climatisation, probablement compte tenu des températures élevées cet été, le système a du mal à se refroidir. Spectaculaire verdure soignée et soignée. Grand parking extérieur. Recommandé.
• nicolas.a

  1 / 5

  Le 23/07/2022 à 23:14

  Extrêmement déçu par cet hôtel dans lequel je dors ce soir en transpirant pour 200 euros la nuit, la climatisation étant HS malgré les mensonges polis du réceptionniste qui est venu tester l'appareil qui était en parfaite forme selon lui. La piscine intérieure est fort douteuse et d'une manière générale l'hygiène est approximative. A proscrire absolument car indigne du prix demandé.
• Gianna.e

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 19:12

  Très bel hôtel, personnel très gentil et attentionné. Beau spa et piscine extérieure. Au restaurant on mange très bien, petit déjeuner très copieux avec un large choix. Des chambres confortables et propres avec des balcons spacieux qui offrent une vue à couper le souffle .... J'y retournerai certainement. Aussi parce que la position vous permet d'atteindre facilement tous les endroits
• Detlef.i

  3 / 5

  Le 22/06/2022 à 22:45

  Accès libre et adapté, valises à transporter dans un escalier. File d'attente devant la réception, employés au téléphone. Un ascenseur pour tout l'hôtel. Belle piscine.
• Chris.u

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 07:21

  Je mets 4 étoiles pour M.Giovanni ( très bon employé) + la dame à la cafétéria le matin. Petit déj trop de sucre glace partt, deçu de ce qu il propose. Quand on regarde les photos du site on se dit: ça à l air sympa surtt av les piscines mais en faites non piscine int pr y rentrer pas très pratique surtt av un enfant. Le M. qui est à la réception la journée devrait vraiment changé sa façon de parler au clients.ABE
• Mademoiselle96.

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 22:37

  Je suis très déçu car nous avions réservé avec une box et on nous avons eu une réponse que c’était okay, Arrivé a l’hôtel on nous dit que l’hôtel ne prenne plus les boxes mais qu’ils nous font un geste commercial à la place pour s’excuser. Très déçu car malgré le geste commercial je trouve que le prix est surfais par rapport à l’hôtel qui est mentionné 4 étoiles. Très bruyant.
• Sandrine.E

  5 / 5

  Le 15/05/2022 à 10:10

  Personnel au petit soin. Repas du soir délicieux. Service à table parfait. Piscine superbe. Bon emplacement de l'hôtel à 15mn à pied de centre ville .MERCI pour ce séjour. Un régal. Sandrine et Laurent
• RITA.A

  3 / 5

  Le 26/02/2022 à 17:44

  L'hôtel est très agréable, le personnel est très gentil, la chambre est grande et confortable... Mais elle n'est pas insonorisée. Ainsi TV, douche et rasoir électrique sont partagés en stéréo avec les chambres voisines. Le SPA est petit et il y a suffisamment de chlore pour irriter la peau et les yeux. Petit déjeuner copieux.
• Andrea.e

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 12:35

  Nous avons passé le premier week-end de février, très belle structure et surtout les magnifiques piscines avec eau chauffée. Je tiens à souligner le professionnalisme et l'attention à faire en sorte que les clients se sentent plus bienvenus que la normale, ce qui n'est généralement pas pris pour acquis. Attention et gentillesse des femmes de ménage, réception prête à répondre à toutes les questions et à recommander des itinéraires. Excellente cuisine, excellent rapport qualité prix, plats abondants et bien finis. Super SPA pour se détendre CONSEILLÉ!!
• Filippo.a

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 21:20

  Nous avons passé le week-end dans l'établissement, une expérience fantastique : au-delà de la beauté et des soins de l'établissement, nous avons beaucoup aimé le spa. Ce que je voudrais souligner le plus, c'est la gentillesse et la serviabilité du personnel. Ce sera sûrement ma référence au cas où je devrais retourner à Aoste.
• ILENIA.A

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 13:08

  Je trouve enfin un moment pour écrire une critique sur ce merveilleux hôtel. Plutôt que de m'attarder sur la nouvelle structure qui parle d'elle-même, les magnifiques piscines avec eau chauffée, je souffrirai de professionnalisme, d'attention à ce que les clients se sentent accueillis plus que d'habitude, rien d'acquis. Outre l'attention et la gentillesse des femmes de ménage, je veux mettre l'accent sur l'attention à l'accueil avec Gabriel et Giovani, mais plus encore je veux parler de la cuisine, excellent rapport qualité prix, plats abondants et bien finis. Je porterai dans mon cœur le professeur Ivo et les deux femmes de chambre toujours souriantes et très attentionnées. Au cours de ces 6 jours, nous nous sommes sentis vraiment choyés et c'est la première fois que je pleure en quittant un hôtel pour l'humanité. J'espère revenir bientôt. Tu vas me manquer ♥ ️
• Silvia.e

  5 / 5

  Le 23/01/2022 à 18:50

  Nous avons séjourné ce week-end. Tout était super à partir du personnel amical et serviable. Excellent nettoyage des chambres et des parties communes. Bonne nourriture et petit déjeuner copieux. Nous le recommandons vivement. On reviendra certainement.
• Fabio.a

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 16:11

  hôtel facile d'accès, très agréable et soigné tant à l'extérieur qu'à l'intérieur, le hall principal est vaste et lumineux. Propreté parfaite dans la chambre, chaleureuse et spacieuse, malheureusement le mobilier date un peu, très, très inconfortable la douche dans la baignoire. Au Spa le hammam et le sauna sont bien, le moins bruyant est le bain à remous (qui ne masse pas), quelques degrés de plus pour la température de la piscine ne ferait pas de mal. Petit déjeuner ok inclus dans le tarif en réservant directement avec eux, mais un 4 étoiles devrait offrir plus même en période de covid. Personnel amical. Dans l'ensemble pour un week-end à Aoste je dirais que c'est plus que bien.
• Axel.

  5 / 5

  Le 16/11/2021 à 09:20

  Accueil digne d'un 4 étoiles. Chambres propres, confortables et spacieuses. Dès notre arrivée, le propriétaire nous a accueillis et nous a présenté la structure avec l'espace spa.Nous sommes restés un week-end et avons été très bien traités. Petit déjeuner international qu'ils vous servent à table en raison de la réglementation anti-Covid. La fierté du fait qu'à l'entrée, de temps en temps, il y a deux "cognoloni" (grands chiens) très affectueux. Pour les enfants c'est un spectacle de les voir se faire caresser et se mettre sur le ventre. Je reviendrai certainement. CONSEILLÉ
• Laura.o

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 20:16

  L'hôtel est incroyable. Le personnel est vraiment sympa et vous aide. J'y suis allé pour un week-end et j'ai été très bien accueilli. La chambre est vraiment spacieuse et belle, avec une attention aux détails et équipée de tout le confort. Je recommande à tout le monde d'y aller et d'y passer un week-end. Conseil : réservez via leur site officiel car vous aurez le petit-déjeuner inclus dans le prix et l'accès à l'espace bien-être et fitness.
• Laura.o

  2 / 5

  Le 21/10/2021 à 21:34

  L hotel est 4 Etoile mais...je suis vraiment deçu entre les cafard mort dans la salle de Bain les mur tres salle et au déjeuné il n y avait pas grand chose j avais Presque pitié...
• Sylvia.h

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 18:24

  Accueil très sympathique !! Bien situé pour visiter
• Gloria.p

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 00:01

  Hôtel très élégant, chambres spacieuses et propres, centre de bien-être et espaces extérieurs bien entretenus, excellente cuisine et prix honnêtes. Le tout à distance de marche du centre-ville. Excellent personnel, en particulier Giovanni qui nous a aidés à organiser la fête d'anniversaire surprise de ma mère en ramassant et en nous servant personnellement le gâteau au dîner, ce qui nous a rendu un grand service! Il a également recommandé d'excellents itinéraires pour les jours suivants. Rapport qualité prix imbattable. Bref, un séjour inoubliable, vivement recommandé !
• john.o

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:17

  Très bon rapport qualité-prix. Grande chambre, grande salle de bain. Piscines, et services très bien.
• Herve.h

  4 / 5

  Le 13/09/2021 à 13:01

  Je ne mettrais pas 5 étoiles car l'accueil était parfait et les services annexes très corrects néanmoins je trouve l'endroit pas très gai ni mis en valeur mériterais des touches d'embellissement florales ou musicales, cela avait plus un goût d'hôpital sans âme et le petit déjeuner un peu décevant car aucune possibilité de se servir, alors que dans tous les autres établissements c'est possible ce qui restreint l'accès à se faire plaisir surtout comme là il y avait du monde . Je recommande tout de même par son emplacement et son accueil merci
• Emma.i

  1 / 5

  Le 12/09/2021 à 10:01

  J'ai été dans de nombreux hôtels 4 étoiles en Italie et celui-ci, à mon grand regret, n'est absolument pas à la hauteur. Hôtel agréable et propre mais : prises éloignées des lits, prises dans la salle de bain ne fonctionnant pas (pourtant réparées heureusement après signalement), douches non seulement dangereuses pour les personnes âgées (ce sont des baignoires à usage de douche) mais aussi difficiles à régler. Si vous êtes attiré par le SPA, eh bien… évitez. Le sauna et le bain turc sont ouverts après 16h (bien qu'à 16h30 le sauna était encore "froid"), piscines intérieures tièdes et bain à remous très bruyant, espace intérieur bondé et peu relaxant, piscine extérieure sale parmi les feuilles et les insectes. Enfin, j'ajoute une note le matin de mon départ. Endormi hier soir avec le bruit mélodieux de la douche de mon voisin (que je crois avoir réveillé ce matin avec la mienne, vu les coups incessants) je suis allé prendre le petit déjeuner où, après 10 personnes avant moi, j'ai été servi par le peu de personnel présent qui visiblement, étant en pénurie, n'ont pas eu le temps physique de désinfecter les plateaux ou les tables (sans commenter l'indisponibilité d'un des deux employés). Évaluation finale pas positive.
• Sonia.o

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 22:48

  Très bel hôtel, spacieux et très propre Avec piscine intérieur et extérieur
• Valentina.r

  1 / 5

  Le 25/08/2021 à 13:45

  Je ne mets qu'une étoile car je suis sympa Moi, mon partenaire et le chien sommes restés deux nuits. Lit double composé de deux lits simples, plus un cassé et vous avez dormi sur une pente. Dernier jour pas d'eau chaude et ils n'ont même pas pris la peine de montrer le problème au technicien, nous répondant 'c'est seulement un problème avec votre chambre apparemment' Personnel désagréable et peu accueillant. Petit-déjeuner à 50 € par personne pendant deux jours et vous ne pouviez pas avoir plus d'un croissant La seule chose agréable était la piscine. Pour le reste je pourrais rester ici des heures à lister tout ce qui n'allait pas bien. Non recommandé!
• camille.

  1 / 5

  Le 15/08/2021 à 17:15

  Nous avons payé 230 euros la nuit pour une chambre triple que nous n'avons jamais eu malgré le changement de chambre. Cet hôtel n'est pas à la hauteur de ses 4 étoiles !!! Une très grande déception car nous nous attendions à une superbe experience en payant ce prix là !!! - accueil froid et pas professionnel : aucune infos sur les equipements, sur le menu du restaurants et les horaires d'ouverture. - jamais personne à l'accueil il faut tout le temps appeler la recpetion et jamais droit a un mot gentil - possibilité d'avoir que un seul cocktail car... il n'y a plus de barman... on ne sait pas pourquoi. La raison donnée est "on a beaucoup de problème avec le personnel..." - ptit dej pas possible avant 7h - chargeur usb ne fonctionne pas - clim qui ne fonctionnait pas... - poire de douche trop basse, jetais obligée de me pliée en deux pour me doucher. - evier qui fuyait Et j'en passe. Bref pour 230 euros c'est une honte d'avoir vécu ça ! Un conseil : mettez votre argent ailleurs !!! Meme si les piscines sont sympas.
• Isabella.u

  2 / 5

  Le 09/08/2021 à 08:57

  Personnel désagréable et mal formé pour les allergies. Bien que j'avais prévenu plusieurs fois avant mon arrivée et même à l'enregistrement ils ne savaient pas comment s'organiser pour la maladie coeliaque, j'ai même dû renvoyer certains plats car ils étaient contaminés. De plus, le personnel a même eu le culot de creuser dans "vous devez vous renseigner avant d'aller quelque part", comme si je ne l'avais pas fait. Chambres propres et bon emplacement. En gros je déconseille fortement.
• Mimi50.

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 17:01

  Très bon hôtel très propre personnel de l hôtel réception disponible serviable et vous parlent français. Nous sommes restées une nuit mais nous avons appréciés
• Numa.e

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 20:44

  Hotel très bien, avec piscine intérieure et extérieur 👍⛱
• C..-

  2 / 5

  Le 17/07/2021 à 22:05

  Tarifs ayant explosés post pandémie 104€ avec petits déjeuners il y a 4 ans et aujourd'hui 150 € sans petits déjeuners. Hilton Lingotto à Torino est au même prix : contemporain design haut de gamme avec protocole sanitaire. L'offre hôtelière à Aoste est en réel déclin depuis 10 ans. Aucun protocole sanitaire dans le spa et piscines. Les salles de bains ont des baignoires à l'espace limité par un pare douche inadapté. Les canaux de télévision ne fonctionnent pas. Vraiment très déçus alors que nous connaissions l'hôtel. Nous retournerons la prochaine fois dans la chambre d'hôte d'Aoste de grande qualité.
• Alexandra.I

  3 / 5

  Le 27/09/2020 à 10:13

  Très joli établissement, une belle architecture dans le couloir et de jolies chambres. Situé à 10 minutes à pied du centre-ville. Le réceptionniste parle italien, français et je suppose anglais donc très pratique pour communiquer. La salle de sport est géniale, elle possède beaucoup d'appareils. Piscine intérieure super, bain à remous (manque un peu de débit au niveau des jets sinon correct) , hammam et sauna dans une pièce à part (porte à côté des escaliers, une pancarte pour l'indiquer serait éventuellement conseillé). Le petit déjeuner est inclus dans le prix de la chambre mais déçue. Petit déjeuner continental sympa mais jus d'orange très dilué à l'eau et le "jus multivitaminés" était de l'Oasis, un investissement dans un presse agrumes serait fortement recommandé. De plus, je suppose qu'à cause du Covid 19 on ne peut pas se servir ce qui est dommage car la dame qui sert ne parle qu'italien donc compliqué d'avoir une communication fluide. Et quand nous demandons un plat en x2 puisque nous étions 2, tout est mis dans une seule assiette... Très dommage. Sinon malgré ces points négatifs, je recommande car l'hôtel reste magnifique et bien situé. N.B : l'hôtel dispose d'un restaurant mais bien se présenter à 20h. Si vous souhaitez manger à l'extérieur je vous conseille de réserver le midi pour le soir car le samedi nous nous sommes présentez à 20h dans plusieurs restaurants et aucun n'a pû nous recevoir, ils étaient tous complets. Nous avons fais 10 restaurants... Et malheureusement cela c'est terminé au Mc Donald à 21h.
• barroca.o

  4 / 5

  Le 09/09/2020 à 20:28

  Personnel tres gentil, mais les instalations propresmais vieillotes. Mais sejour agreable
• Virginie.O

  5 / 5

  Le 30/08/2020 à 10:22

  Hôtel propre et calme. Chambres familiales pour 4 personnes. Lits spacieux et confortables... Piscine intérieur et espace bien être... Un hôtel 4 étoiles avec un tarif très correct! Petit déjeuner avec du choix. Le petit restaurant est une bonne adresse belle table et bons plats à prix correct. Très bon rapport qualité prix Nous reviendrons...
• Car.a

  4 / 5

  Le 07/08/2020 à 16:46

  La chambre familiale pour 4 est très agréable. Nous avons pris un lit bébé supplémentaire et nous avons encore de la place. Les piscines et la petite aire de jeu pour enfant est un plus au même titre que la proximité de la ville d'Aoste a pied.
• Arthur.o

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 12:45

  Très bonne expérience. 129€ pour trois personne et une nuit. Spa moderne et très propre. Un beau sauna, hammam, chute d'eau froide, douches italiennes, jacuzzi, piscine extérieure et intérieure chauffée. Également une salle de sport. Assez proche du centre de la ville, il est accessible à pieds. Nous étions durant la période de coronavirus, nous avions le spa pour nous tous seul, vraiment idéal ! En revanche il y avait de la queue pour nous faire servir le buffet du petit déjeuner, qui en période normale est en self-service. Il manquait du personnel pour servir tous les clients rapidement. Personnel très agréable. Une belle expérience !
• Patrick.h

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 14:06

  Grande chambre familiale. Très bon restaurant et spa au top!
• léo.a

  2 / 5

  Le 06/10/2019 à 14:10

  Clairement un 2 étoiles maquillé en 3 étoiles. Personnel pas aimable, aucune isolation phonique, de l'eau jaune sors des robinets des salles de bains et trop cher pour ce que c'est..
• Michel.z

  4 / 5

  Le 30/09/2019 à 08:40

  Très beau séjours en famille très bien positionné pas très loin du centre propre et belle piscine à refaire au top 👌
• Christian.a

  5 / 5

  Le 19/09/2019 à 12:23

  Hôtel 4 étoiles avec piscine privée, spas hammam.
• Florian.a

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 08:08

  Chambre confortable et calme avec clim, à 10 minutes à pied du centre ville, espace piscine intérieure et spa au top !! Petits bémols : décoration plutôt daté et petit-déjeuner assez basique.
• Marie.A

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 21:38

  Hotel qui semblait très bien sur les photos mais qui S'est avéré en réalité plus que décevant. A notre arrivée, pas un sourire, le réceptionniste (luigi) nous dit que la piscine intérieure n'est pas accessible pour cause de travaux (alors qu'on les a appelé dans la journée pour savoir les horaires de la piscine). Les chambres sont médiocres pour le prix de la chambre. Quant à la piscine extérieure, nous nous attendions comme sur les photos à un endroit beau et calme. Au lieu de cela, une piscine entourée d'une terasse délabrée, avec des chaises longues et des tables laissées à l'abandon. Sans parler du fait que la piscine se trouve juste au niveau de l'arrière cuisine avec vue sur le contener à ordures. Mais si ce n'était que cela nous serions resté. Lorsqu'on a demandé au réceptionniste si notre erreur de reservation ne nous coûterait pas de taxes supplémentaires, celui ci est monté sur ses grands chevaux et a clairement et délibérément menacé mon amie en disant qu'il nous ferait payer des taxes si on mettait un avis négatif sur google. Bref, une attitude plus que deplorable pour un hôtel dont la moindre des choses est de traiter les clients avec respect. Raison pour laquelle nous avons quitté les lieux sur le champ. Je ne recommande pas du tout cet hotel.
• Quentin.a

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 21:35

  Ne surtout pas s'arrêter. Un 4 etoile non mérité. Acceuil froid et expéditif, puis une déception total de nos chambres, des traces sur les murs et le plafond, de la moisissure dans la salle de bain...notre amie a donc été demandé à l'accueil très gentiment si il n y avais pas d'erreur, des menaces... et un manque de respect total. De plus une piscine à l'hygiène douteuse, proche des cuisines, le bruit des odeurs est insurpotable. L'hôtel ne nous a pas prévenu que le spa est en travaux (le spa est une des raisons pour lesquels nous avions réservé) depuis 3 mois.... Bref je déconseille l'endroit. Nous ne somme même pas resté pour la nuit.
• Jean.r

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 21:30

  Le pire accueil... Après un simple question, une femme de notre groupe a reçu des menaces de la part de la personne a l'accueil (Luigi), en menaçant de faire payer tarif double si elle laissait un avis négatif, alors qu'elle avait une simple question sur la chambre. Lorsque le groupe entier (5 personnes) était à l'accueil pour clarifier la situation, Luigi était calme comme si de rien n'était ... Les chambres étaient assez minables pour un hôtel 4 étoiles la piscine intérieure et le spa étaient fermés, ne laissant que la piscine extérieure qui ne pas vraiment aux photos, et dont la couler de l'eau tend vers le vert... Nous sommes immédiatement partis pour trouvé un autre hôtel bien plus accueillant !
• Thomas.r

  1 / 5

  Le 01/08/2019 à 21:21

  Très mauvaise expérience avec l’Hostellerie du Cheval Blanc. La chambre ne correspond pas du tout aux photos de Booking ni à celles de leur site internet. L’établissement ne montre que des photos de chambres complètement rénovées et très belles. Les chambre effectivement reçues étaient en réalité vieillottes et bien trop chères par rapport au prix . Suite à une erreur de date de ma part lors de la réservation, le réceptionniste Luigi à été exécrable et à menacé ma femme de nous facturer un double tarif si nous mettions un commentaire négatif, alors qu’elle n’avait pas du tout demandé de ristourne ni même parlé de laisser un quelconque commentaire, mais simplement demandé ce qu’ils comptaient faire pour l’erreur de date. Nous sommes alors immédiatement partis et bizarrement lorsque 3 hommes ont rendu les clés, le serveur Luigi (le fameux très virulent avec ma femme lorsqu’elle était seule) n’a montré aucun signe d’animosité.. Je suis commercial itinerant et voyage très souvent en France et à l’étranger et je n’ai jamais vécu une telle situation. En résumé un accueil déplorable, un rapport qualité / prix délirant et une expérience très décevante. Je ne recommande à personne.
• alain.a

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 19:22

  Personnel sympathique et serviable propre spacieux piscine nickel je recommande pas très loin du centre-ville
• mozza.e

  5 / 5

  Le 23/07/2019 à 10:52

  Séjour très appréciable à AOSTE qui est une ville charmante, les Valdotains sont joviaux et souriants, ça change des ardéchois !
• ipsos.o

  3 / 5

  Le 22/07/2019 à 20:24

  Plus un 3 étoiles qu'un 4 étoiles... Les photos sont ne sont pas révélatrice de l'hôtel. Le personnel n'est pas très accueillant. Le frigo de la chambre ne refroidi pas. Peu de choix pour le petit-déjeuner... Un peu déçu
• Jean-Yves.O

  5 / 5

  Le 23/05/2019 à 11:16

  Accueil et services de grande qualité. Le personnel se met en 4 pour le client. Bâtiment très agréable. Possibilité de charger un véhicule électrique.
• hh.i

  4 / 5

  Le 15/05/2019 à 11:51

  Très joli hotel. bien situé, pas loin de la vieille ville a pied. Le seul point qui me fait mettre 4* est le petit déjeuné, buffet pas extraordinaire. Sinon, chambre, acceuil, piscine et SPA: top !
• Patrice.r

  3 / 5

  Le 14/05/2019 à 10:18

  . Plus un 3 Etoiles qu. un 4. Une bonne escale pour 1 nuit. Un peu loin du centre ville a pied. Attention a la ZTL au centre ville(pas de voiture étrangères autorisées)
• Christophe.o

  5 / 5

  Le 13/05/2019 à 19:33

  J adore profiter de la piscine intérieure et l accueil est très sympa
• Valérie.i

  4 / 5

  Le 05/05/2019 à 12:25

  Chambre bien. Salle de bain à revoir. Matériel pour douche dans la baignoire à revoir, pas pratique du tout. Petit-déjeuner un peu juste en proposition si je compare avec un autre 4 étoiles mais la piscine intérieure relève un peu tout cela car très agréable de se relaxer après les ballades de la journée.
• Marie.o

  1 / 5

  Le 26/04/2019 à 16:37

  Je n'ai pas eu l'ocasion d'y séjourner. possédant une smart box avec une offre dans cet établissement, ja'i voulu réserver et l'on m'a fait perdre littéralement mon temps. L'hôtel utilise smart box pour combler les trous et refuse en weekend, mais ne le dit pas clairement. J'ai été très mal reçue par téléphone et par e-mail. Je conseille simplement pas aux personnes possédant une offre avec smart box ou autre type de bons car vous aurez un service réduit.

  Réponse du propriétaire :
  Chére Madame, vous aviez fait demande pour un seul jour de séjour et on vous a dit que cel jour la les chambres avec l'offre Smartbox ont été dèjà réservée. On vous a proposé autre jours qui vous aviez refusé et vous ne croiez pas. On vous a mis en copie meme le contact du Smartbox au fin de croire que nous prenonons toujours les smartbox mais limité à 20 chambres, qui sont déjà beaucoup. Faite vous. Nous faisons notre travail.
• Midas.o

  5 / 5

  Le 04/02/2019 à 16:30

  Lors de mes week-end rallongés, c'est l'hôtel d'Aoste que je recommande. Piscine chaude, chambre confortable et personnel très sympathique.
• Emilien.a

  4 / 5

  Le 05/01/2019 à 20:06

  Passé 2 nuits dans cet hôtel (deux adultes un enfant de 3 ans) Le cadre est magnifique, le personnel est accueillant et souriant. Une piscine à disposition et salle de jeux pour les enfants. Les chambres sont bien entretenues. A 10 - 15 minutes à pied du centre-ville. Place de parc gratuite à disposition à l'hôtel. Niveau restauration, les déjeuners sont proposés avec pas mal de choix (salé et sucré). En revanche le repas du soir et vu le cadre magnifique de la salle ainsi que le service en salle, l'on s'attendait à retrouver la perfection dans nos assiettes. Un peu déçu de la présentation et de la quantité mais dans l'ensemble c'était bon... Je retire une étoile pour cela. Je recommande cet hôtel
• Lali.

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 21:46

  Hotel tjs aussi confortable et accueillant, seul petit bémol, les petits déjeuners qui ont légèrement baissé en diversité 😔
• jac.o

  5 / 5

  Le 16/09/2018 à 09:53

  Nous avons passé 5 jours dans cet hôtel. Tout était parfait : les chambres d'une grande qualité, la cuisine est originale et délicieuse, la gentillesse et le professionnalisme du personnel sont exceptionnel, bien situé à l'entré de la ville en venant de Turin non loin des gares train ou téléphérique, on peut aller à pied dans les rues commerçantes d'Aoste.
• TrekAlpes.g

  5 / 5

  Le 13/09/2018 à 16:03

  Ottimo ! Parfait ! Accueil sympathique et service au Top. Nous conseillons cet hôtel à nos clients avant ou après nos séjours de randonnée en Val d'Aoste.
• Laurent.t

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 23:45

  Grandes chambres, piscine extérieure et intérieure avec spa, hammam et sauna, plus salle de sport compris ds le prix. Parking extérieur et souterrain gratuit. Bien situé à 1km du centre historique. Environ 95€ fin août, c'est très correct.
• Perolin.t

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 21:04

  Un hôtel a quelque kilomètres du centre d'Aoste avec des chambres très grande et propre. Les services sont complet est gratuit ce qui est rare dans les hôtels : sauna et hammam, salle de sport, spa et piscine intérieure et extérieure. Le personnel est agréable et parle français ( ce qui est courant à Aoste) . Je recommande chaudement l'Hostellerie du Cheval Blanc. Seul bémol, la climatisation qui n'a pas marché de la nuit.
• Philippe.e

  3 / 5

  Le 14/07/2018 à 18:32

  Hôtel propre et situé à 5mn à pied de l arc antique. Petit dej sommaire en revanche...
• Carl1616.o

  5 / 5

  Le 02/07/2018 à 09:04

  Super
• Lessya.o

  3 / 5

  Le 09/05/2018 à 16:22

  Bâtiment de l'hôtel très correct avec un joli hall. La piscine est très agréable, malgré un manque de rafraîchissement. Concernant les chambres, elles sont très propres mais le souci du détail manque cruellement (climatisation hors d'usage, douche trop petite et démodée). La qualité de la literie excellente même si nous aurions souhaité un lit double et non deux lits simples. Qualité de l'accueil excellent, en italien et français. Très bonne situation géographique de l'hôtel par rapport au centre historique.
• Nicolas.r

  4 / 5

  Le 29/04/2018 à 09:46

  Toujours impeccable
• Chris.o

  5 / 5

  Le 14/04/2018 à 14:38

  Accueil parfait, chambre très propre, et piscine superbe. .. je recommande vivement
• Nicolas.r

  5 / 5

  Le 15/02/2018 à 19:35

  Très bel accueil.
• Daniel.e

  4 / 5

  Le 27/12/2017 à 12:52

  Beaucoup d'usure au wc salle de bains et ecran plat sur le bureau avec vision des fils et de l ancien support Sinon tres chaud dans la chambre tres bon accueil et tres bon restaurant
• Vojtech.r

  4 / 5

  Le 11/09/2017 à 16:31

  Employé très sympa. Le sauna ne marchait pas mais le reste était très bien. Dommage pour les fruits en conserve au petit déjeuné
• Simon.e

  3 / 5

  Le 08/09/2017 à 13:44

  Moyen bien pour une nuit piscine intérieure petite. Robinetterie salle de bain ancienne
• Catia.'

  3 / 5

  Le 13/08/2017 à 07:47

  Bon hôtel 4 étoiles. La chambre côté piscine est assez calme, elle est spacieuse. Le mini bar un peut pauvre en boissons. Le petit déjeuner est servi dans un endroit accueillant et lumineux. Le buffet est grand et varié, mais pas de pain frais et trop de produits industriels dénote un peu pour un hébergement de ce standing. Accueil professionnel mais peux chaleureux.
• Anne.o

  5 / 5

  Le 02/08/2017 à 19:01

  Halte extrêmement agréable. Nous avons pris une chambre pour 4 (plus un chien) très spacieuse et bien agencée. Salle de bain très propre avec toutes les commodités. Le personnel est particulièrement accueillant et bienveillant, mention spéciale pour Ivo le maître d'hôtel qui a pris le temps de préparer un petit gâteau d'anniversaire pour notre fille qui le fêtait le lendemain. Le dîner de la veille était très bon, service impeccable pour un prix très raisonnable. Nous reviendrons dans cet hôtel et dans cette région où il y a tant à visiter !
• Benjamin.o

  5 / 5

  Le 29/07/2017 à 12:30

  Merveilleux accueil, personnel prévenant et chaleureux. Grandes chambres, et excellent restaurant avec un très bon rapport qualité prix. L'hôtel ne paie pas de mine à l'extérieur mais est pourvu de tout le confort, nécessaire et superflu.
• Louis.a

  4 / 5

  Le 02/05/2017 à 09:46

  Tres bien tenu. Tres bel hotel. Personnel top. Excellent restaurant. Sauna et piscine. Nous avons apprécié toutes les prestations proposées.
• Estelle.l

  5 / 5

  Le 21/03/2017 à 11:28

  Un Etablissement familial étonnant! Magnifique espace et décoration de goût. Grande classe et décontraction. le personnel très pro et chaleureux. L'espace détente: un super SPA, compris dans le tarif de votre chambre: piscine intérieur chauffée toute l'année, piscine extérieure avec solarium, jacuzzi, sauna, massage à la carte et salle de remise en forme. La patrone est une femme de coeur, qui aime aussi les animaux qui sont les bienvenus; Propreté exemplaire des lieux. Charme du hall d'entrée, conçu comme un magnifique riad, richesse des matériaux(marbre authentique..). Piano, donnant lieu à des concerts et à disposition des heureux clients de l'hôtel. Excellent rapport qualité prix avec buffet matinal de qualité.
• Frédéric.h

  3 / 5

  Le 09/11/2015 à 14:03

  J'y suis venu souvent, mais cette fois n'était pas la meilleure. La chambre était très bien, mais l'écoulement de la baignoire était partiellement bouché. L'eau chaude était longue à venir, n'étant pas un fan d'une douche avec une seule pomme au plafond. Ce n'est pas mon truc. Le coffre dans la chambre a été enlevé. Il faut qu'ils s' organisent pour le petit déjeuner, compris d'accord, mais faire ĺa queue pour se faire un café, dans un hôtel qui est inscrit 4 étoiles ce n'est pas normal. Et l'eau de la piscine intérieure était froide. Pas de problème mais on aurait du être averti en nous donnant les peignoirs. Ils devraient plus tenir compte de l'avis des clients