Hôtel Norden Palace

Tags: Hôtel, Restaurant,

• Daniele.a

  3 / 5

  Le 14/02/2023 à 18:22

  Très bien situé pour un séjour près de l'accès à la télécabine principale. Amical et professionnel Chambres un peu trop sacrifiées, surtout les triples.
• Claudia.i

  5 / 5

  Le 21/01/2023 à 18:13

  Excellent accueil, la chambre est très spacieuse, propre et.. chaleureuse. La vue panoramique, à couper le souffle. Le personnel est gentil et arrangeant. Excellent je dirais! 😁
• Dany.a

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 17:38

  Belle chambre, il n'y a pas de rideau dans la salle de bain car les fenêtres sont assombries de l'extérieur, belle vue. La qualité du buffet du petit déjeuner est suffisante mais les muffins coco sont très bons ! Le personnel de service est impeccable.
• chiara.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 09:21

  Personnel propre, bien rangé, agréable et sympathique
• Marco.o

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 16:10

  Etablissement très propre. Personnel vraiment sympa et serviable. Nous avons séjourné avec un petit déjeuner buffet, complet et copieux. Stationnement pratique devant l'immeuble.
• Alberto.o

  4 / 5

  Le 29/12/2022 à 08:01

  Chambres un peu démodées, bon emplacement et excellent petit déjeuner. Le stationnement est une grande commodité
• Marco.o

  4 / 5

  Le 28/12/2022 à 22:55

  Hôtel 3 étoiles stratégiquement situé à 5 minutes du centre. Excellent service, le propriétaire est très serviable et gentil.
• Anna.o

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 20:15

  Hôtel propre, personnel sympathique, proche du centre. Nous serons de retour
• Giuly.

  5 / 5

  Le 04/12/2022 à 14:59

  Chambre très spacieuse et propre, identique à la salle de bain. Petit déjeuner buffet copieux, très bon. Emplacement pratique (très proche du centre) Personnel très gentil, attentionné et serviable. Hautement recommandé.
• Edo.i

  5 / 5

  Le 29/11/2022 à 09:06

  Hôtel familial. La dame vit dans la structure, elle est donc toujours là pour accueillir, soigner, aider et soutenir les invités. L'hôtel est très agréable et les chambres sont grandes et propres. Une salle fantastique avec accès au service de bar. Il se mange très bien. Nous n'avons pris que les petits déjeuners qui sont spectaculaires : copieux et de grande qualité. Les meilleurs repas à Aoste étaient ceux de l'hôtel. Les serveurs étaient également super sympas et serviables. Les chiens sont admis sans frais supplémentaires et il y a un accès wi-fi gratuit. Le stationnement est également gratuit. Le seul coût est évidemment les chambres qui sont pourtant parmi les plus basses d'Aoste malgré la grande qualité du séjour dans cet hôtel. Entre autres choses, la structure est très proche du centre accessible à pied, en plus d'être pratique pour un parc, le carrefour, un bar, un marchand de journaux et une pharmacie ... si nécessaire Parmi les meilleurs hôtels que nous ayons vus
• Franck.e

  4 / 5

  Le 14/11/2022 à 22:19

  Grand hôtel, très class, avec des chambres spacieuses et très propres. Le personnel italien, très aimable, fait l'effort de parler français et de nous comprendre. Le buffet du petit déjeuner est très copieux, tout est frais et nous avons eu du pain tout chaud (il était 7h30). Le personnel est charmant. Nous avons fait une halte entre l'Italie et la France, nous reviendrons car le rapport qualité/prix est plus que correct.
• Giorgia.a

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 13:41

  Personnel très gentil, structure bien réglée et chambre moderne et propre. Excellent petit déjeuner à la fois sucré et salé. Grand parking gratuit juste devant. A deux pas du centre recommandé !
• roby.o

  5 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:16

  Je suis resté 2 jours pour un week-end, j'ai passé un très bon moment, Je me suis senti chez moi, convivialité, cordialité et professionnalisme. Recommandé.
• Massimo.h

  4 / 5

  Le 06/10/2022 à 14:28

  Très bon accueil, le personnel est très bien et aux petits soins, petit déj. bien fournit et varié, on vous apportent autant de café que vous en demandez, les chambres sont propres et les lits confortables, places de parcs privés pour autos et motos et pas très loin du centre historique. C'est mon hotel à chaque passage à Aoste
• Osvaldo.a

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:34

  Chambres grandes et propres. Nous étions à l'aise et pratiquement au centre, une demi-pension excellente et pratique. Bons dîners. Nous avons fait le tour d'Aoste et de ses environs jusqu'au fort de Bard.
• Giorgia.o

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 10:06

  nous avions une nuit à passer à Aoste en cadeau et nous avons choisi cet hôtel, étant déjà allé à Aoste plusieurs fois, je dois dire un endroit très proche du centre, 5 minutes et vous pouvez vous y rendre à pied, parking gratuit à la fois dans devant l'hôtel et derrière (il y a un bon parking uniquement de l'hôtel) le personnel était très très gentil et serviable, car le petit déjeuner n'était pas inclus, la réceptionniste nous a très gentiment dit qu'il pouvait être pris pour 10 € chacun, cela peut sembler beaucoup mais une fois que vous arrivez au petit déjeuner, vous avez un bon buffet de desserts, salé, fruité, pain de tout, et surtout très bon. Les chambres sont confortables et très propres, la salle de bain plus moderne est très agréable, la chambre en elle-même est très classique, j'y remédierais un peu mais dans l'ensemble c'est vraiment bien, nous reviendrons c'est sûr !
• Gaia.e

  3 / 5

  Le 25/09/2022 à 18:16

  J'ai passé un week-end à Aoste en profitant d'un forfait Smartbox et en ajoutant une nuit. L'hôtel est situé en dehors du centre historique mais il est possible de rejoindre le centre en une dizaine de minutes à pied. La structure est assez datée mais certaines parties ont été rénovées. La chambre dispose d'un mobilier moderne et d'une belle salle de bain mais certains aspects doivent être améliorés (par exemple la porte de la salle de bain grince et ne s'ouvre pas facilement à cause du gonflement du sol). La réceptionniste a toujours été agréable mais pas toujours joignable depuis le téléphone interne. Le buffet du petit déjeuner est copieux et bon et le service courtois, les boissons chaudes sont faites à l'instant. Autre point positif : il y a de nombreux parkings blancs à proximité de l'hôtel. (Note : pour ceux qui ne comprennent pas le fonctionnement de la douchette (comme nous), la douchette s'active en tirant le flexible sous le robinet.)
• Erik.g

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 21:47
• PAULO.a

  2 / 5

  Le 30/08/2022 à 18:06

  trop cher pour le prix même pas 2 grands linge de bain dans la chambre. ( pour 2 personne)
• sylvain.a

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:28

  Très bon accueil. Établissement propre. Personnel très sympathique et accueillant. Chambre un peu bruyante à cause de l'ascenseur qui est juste à côté. Petit déjeuner très correct et bien fourni.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 14:52

  Super endroit. 5 min à pied vous êtes au centre. Accueil et service ok
• Graziela.o

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 02:24

  Bon hôtel pour ceux qui viennent de Suisse, la vue de la chambre est magnifique, bon hébergement et un bon petit déjeuner.
• Carola.i

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 22:47

  Bel hôtel. Chambre très grande et propre mais avec des meubles et des murs en ruine. Personnel très gentil et serviable! Le petit déjeuner est bon mais pas très bien fourni.
• Simo.

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 15:15

  Super endroit . Parking gratuit. Vous arrivez en 10 minutes à pied dans le centre. Endroit stratégique pour visiter les environs.
• Raffaela.a

  5 / 5

  Le 02/06/2022 à 15:56

  Une merveilleuse expérience dans cet hôtel. Excellent petit-déjeuner buffet. Chambres avec vue sur la montagne. Excellent accueil avec des informations sur les endroits où manger et visiter. Absolument pour y retourner.
• Miguel.n

  3 / 5

  Le 27/05/2022 à 03:50

  Bel hôtel, calme et confortable. Les inconvénients sont ses très petits ascenseurs. Le petit déjeuner proposé n'est pas très varié et se termine tôt lorsqu'il y a des groupes de touristes. Il manque suffisamment d'instructions pour activer la douche de la salle de bain. Je recommande également une marche et une main courante pour qu'une personne handicapée puisse entrer dans la baignoire et se baigner.
• Udi.i

  3 / 5

  Le 14/05/2022 à 22:45

  Rescape de Holiday Inn groupe. Besoin des petites reparations de partout....acceuil sympa et souriante.service super au petit dej. Mais.....salle pas decoree "froide" sans charme... Petit dej. Sans aucune legume . Tomate....cocombre..... SDB ....l'architecte due perdre son dyplome avoir choisi robinet douche pour.....impossible de le faire fonctionner....ils savent !!! Ils met scheme instructions....incomprehensible.... Quel dommage !!!!!!!!!!!!!!!
• CRISTIANO.O

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 07:10

  Excellent hôtel à Aoste, à 10 minutes à pied du centre. Chambres confortables et personnel extrêmement serviable
• M.

  3 / 5

  Le 11/04/2022 à 08:36

  Structure ancienne, chambre de taille correcte mais aussi avec des meubles anciens, salle de bain moderne, rénovée. Petit déjeuner correct, rien de spécial, personnel sympathique et poli. Emplacement pas loin du centre mais dans un quartier assez fréquenté. A Aoste, il y a certainement de meilleures installations pour le même prix.
• Riccardo.a

  3 / 5

  Le 14/03/2022 à 06:48

  Ils doivent franchir de nombreuses étapes à partir de différents points de vue. Le vote est de les stimuler. Le point de départ est la gentillesse du personnel.
• Giuseppe.a

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:03

  Super hôtel !!! Réservé via smartbox, grande chambre avec vue spectaculaire sur la montagne. Personnel serviable et gentil
• Jean.a

  5 / 5

  Le 02/01/2022 à 13:09

  Très serviable, gentillesse à la réception et excellente structure recommandée .... Excellent petit déjeuner copieux nous reviendrons certainement excellent choix !!
• Sara.o

  3 / 5

  Le 04/12/2021 à 10:31

  Hôtel propre et convivial. Centre historique de Furidal mais accessible à pied. Bons petits déjeuners. Gâteaux faits maison.
• Rebecca.e

  1 / 5

  Le 01/12/2021 à 17:35

  Félicitations pour le « professionnalisme » ! Vous vous êtes moqué de nous ! Après avoir vérifié la disponibilité sur l'application Smartbox de votre Hôtel, on m'a dit au téléphone qu'il n'était pas possible d'accéder à l'établissement sans le Green Pass et, après avoir constaté que le Green Pass N'EST PAS NÉCESSAIRE pour séjourner dans les Hôtels et Hôtels, le jeune femme à la réception A INVENTÉ qu'il n'y avait pas de disponibilité pour les dates sélectionnées (DIFFÉREMMENT DE CE QUE J'AI APPRIS AU DÉBUT SUR L'APPLICATION SMARTBOX). Après l'appel téléphonique, j'ai pu réserver pour la nuit souhaitée, sauf qu'au bout de quelques minutes j'ai reçu un mail m'informant de l'annulation de ma réservation. Maintenant, nous sommes grands et le soussigné a fait le travail de réceptionniste et sait très bien comment cela fonctionne : lorsqu'un invité est indésirable, il suffit de dire un mensonge, puis d'aller modifier la disponibilité en ligne. Une chose est sûre : vous avez sûrement perdu à jamais les clients en question, en plus d'avoir fait de moi une figure ** et de nous traiter comme si nous étions des pestiférés. Rébecca
• simona.o

  5 / 5

  Le 01/12/2021 à 14:24

  J'ai séjourné ici grâce à un forfait Smartbox et j'ai vraiment apprécié ! L'emplacement est vraiment pratique : il est facile d'accès en voiture, il n'y a aucun problème de stationnement et le centre d'Aoste est facilement accessible à pied en moins de 10 minutes. Les chambres sont modernes et propres, le personnel très gentil, le petit déjeuner copieux et bon, à la fois sucré et salé, et fraîchement préparé. J'avais choisi cette structure car elle me permettait de rester sans problème avec mon compagnon à quatre pattes et nous étions tous les deux vraiment satisfaits du choix !
• ANDREA..

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 00:05

  Nous y étions fin octobre avec une Smart box, sans aucun supplément. Hôtel à quelques pas du centre historique, environnement calme et chambres impeccables. Nous avons passé un très bon moment et y retournerons avec plaisir. La directrice Mme Brunella est très professionnelle. Nous le recommandons en toute confiance.
• veronica.a

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 08:14

  Excellent emplacement, à quelques pas du centre, parking gratuit et personnel très gentil, serviable et professionnel. Les animaux sont acceptés et choyés, comme des invités.
• Tiziana.i

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 10:31

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec un petit groupe et je dois dire que les chambres sont grandes et impeccables, le personnel sympathique et serviable. Excellente restauration et notes de mérite à Luigi et Brunella, toujours prêts à satisfaire les demandes des clients. Bien joué!!! Petit défaut : une table et deux chaises à l'extérieur pour les fumeurs. Merci pour tout et j'espère à bientôt !!!!
• maurizio.r

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 17:53

  Personnel très gentil. Gâteaux maison pour le petit déjeuner. J'en aurais mis 4 mais il n'y a pas de porte-savons et de porte-serviettes dans les salles de bain
• Consuelo.a

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 16:16

  Nous sommes restés smartbox ! Fille très gentille! Hôtel central ! Chambre moquettée, lits très datés. Le seul point sensible était la salle de bain. Ce n'était pas très propre. Divers poils sur le lavabo et dans la baignoire. L'étagère au-dessus de l'évier est sale. Excellent emplacement
• Claire.i

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 23:31

  Chambre un peu datée mais fonctionnelle. Accueil correct. Facile de se garer devant l’hôtel et de se rendre au centre ville à pied. Bon petit déjeuner. Par contre notre réservation n’a pas été respectée, nous avons été avertis qu’il n’y avait plus de chambre twin en amont du voyage donc nous avons payé un supplément pour une chambre triple afin que nous ayons chacun un lit simple et avons eu une chambre avec un seul lit double …
• Viola.o

  4 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:33

  Personnel très courtois et serviable, l'hôtel est agréable, même s'il date un peu. La chambre était spacieuse, peut-être qu'un peu plus de soin aurait pu être apporté au nettoyage et à l'entretien de la salle de bain. Le petit déjeuner était bon et avec un large choix de plats. Une expérience formidable et un lieu à considérer si vous souhaitez séjourner à Aoste!
• Enzo..

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 22:10

  Super expérience, nous les avons réservés avec une smartbox "Mille et une nuits à vivre". La chambre qu'on nous a donnée était spacieuse, propre et bien climatisée. Pour ceux qui devaient rester ici, la douchette de la baignoire est activée en tirant l'inverseur sous le mitigeur, pratiquement là où commence le tuyau de douche. La réceptionniste nous a accueillis avec gentillesse et professionnalisme. Merci des gars de 505 le 24 juillet.
• Mina.

  4 / 5

  Le 24/07/2021 à 13:51

  Il a certainement besoin d'une petite rénovation, c'est pourquoi je ne donne pas 5 étoiles. Pour le reste, j'ai trouvé beaucoup de gentillesse, de propreté et de disponibilité. L'emplacement est également super, pas loin de la centaine et je les félicite d'avoir dit oui à mon caniche tranquillement. Pour comprendre comment faire fonctionner la douche, il a fallu un certain temps, heureusement qu'ils avaient mis une pancarte à ce sujet dans la salle de bain (évidemment c'est un problème rencontré par de nombreux autres clients)...
• Roberto.i

  2 / 5

  Le 13/04/2021 à 14:19

  Je n'ai pas compris comment la douche était activée (je pense qu'elle n'était pas réellement activée), donc la seule possibilité était de prendre un bain. La fenêtre de la salle de bain sans rideaux ou quoi que ce soit qui puisse l'obscurcir, vous êtes donc pratiquement nu de la fenêtre. Le reste de la salle, par contre, est bien et les gars de l'accueil et du service bar/restaurant sont gentils.
• Cristina.e

  4 / 5

  Le 18/10/2020 à 08:29

  Très bien situé, à 10 minutes à pied du centre. Excellente chambre, spacieuse, propre pleine de supports et d'espaces, excellente salle de bain. Excellent petit déjeuner copieux d'excellente qualité. Mais le meilleur est le personnel amical et hospitalier. MERCI
• Lucia.a

  4 / 5

  Le 04/09/2020 à 21:39

  Hôtel situé non loin du centre historique d'Aoste, belle chambre propre avec grande salle de bain. Petit déjeuner copieux et varié. Personnel sympathique et serviable. Le seul point "négatif" est qu'il n'y avait pas de frigo dans la chambre (nous y avons séjourné en août). Conseiller.
• Goffry.

  4 / 5

  Le 01/09/2020 à 08:29

  Excellent petit déjeuner. Hôtel standard sans exagération, personnel serviable, bon niveau de propreté dans les chambres et les salles de bain. Un peu difficile de prendre une douche en raison du fonctionnement de l'unité de baignoire.
• Antonella.e

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 11:46

  Petit déjeuner servi cause soi-disant 19 mais vous pouvez commander ce que vous voulez, chambres propres, personnel très gentil et sympathique toujours souriant et disponible à nos moindres demandes
• Anna.o

  4 / 5

  Le 06/07/2020 à 06:05

  Nous nous sommes très bien retrouvés, la chambre spacieuse et propre, la salle de bain avec une grande douche, le petit déjeuner non pas sous forme de buffet mais un buffet servi (pour cause de covid) mais un super choix et un personnel très gentil qui vous apporte tout ce que vous voulez aussi souvent comme tu veux. Attaché au centre. Parking gratuit. Les chiens sont les bienvenus. Recommandé!!!
• Martina.p

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 17:14

  Bel hôtel, avec tous les services nécessaires. Le surplus est la fille à la réception, qui à mon avis est aussi la propriétaire. Vous le trouverez à tout moment ! Gentil, préparé, disponible, prêt à vous aider en toute éventualité ! Même s'il n'y a plus la possibilité du buffet au petit déjeuner, pour cause de covid 19, vous serez toujours super satisfait. Pratique pour rejoindre n'importe quelle destination dans toute la Vallée d'Aoste, mais surtout parking très pratique, attenant à l'hôtel et gratuit. Merci, nous reviendrons C'EST SÛR ! Merci encore, de la part de Christopher et Martina.
• Lolo.o

  5 / 5

  Le 04/07/2020 à 09:37

  Personnel au top Chambre grande spacieuse Nuit dans le silence Belle beignoire Au top

  Réponse du propriétaire :
  des biens
• Jean.

  / 5

  Le 06/23/2020 à 02:00

  Le calme. Le petit déjeuner servi à table pas de buffet chaque fois fallait demander quelque chose et le prix n a pas était réduit.
• Jean.

  / 5

  Le 06/23/2020 à 02:00

  Le calme. Le petit déjeuner servi à table pas de buffet chaque fois fallait demander quelque chose et le prix n a pas était réduit.
• Marti.a

  3 / 5

  Le 21/01/2020 à 20:34

  Nous avons profité du séjour au Norden Palace Hotel grâce à une Smartbox offerte par un ami. Chambre double, séjour d'une nuit, le petit-déjeuner n'est pas inclus avec la Smartbox. L'hôtel est situé très près du centre-ville (environ 8 minutes à pied), ce qui est vraiment pratique si vous décidez de passer juste un week-end à Aoste pour visiter le centre. L'hôtel est dans une structure impressionnante, un hall élégant, notre chambre était très belle et spacieuse, propre et lumineuse. J'aurais mis des taies d'oreiller dans les deux oreillers supplémentaires fournis et la chambre n'était pas du tout insonorisée, notre lit double était en fait deux matelas simples rapprochés mais nous avons quand même bien dormi. Salle de bain sans fenêtre, assez spacieuse et très lumineuse. Une chose que j'aurais aimé aurait été les prises pour brancher le chargeur de téléphone portable près du lit. Nous n'avons pas utilisé le petit déjeuner car nous avons préféré prendre un café à l'extérieur. Dans l'ensemble, en ne restant qu'une nuit, nous étions bien, si je retourne à Aoste, j'aimerais séjourner à nouveau au Norden Palace.
• Pippo.a

  4 / 5

  Le 19/11/2019 à 12:06

  Excellent emplacement à deux pas du centre, chambre confortable et propre, un peu vieillotte mais avec tout le confort mais surtout un accueil exceptionnel. Un applaudissement à Mme Brunella très gentille et professionnelle à qui vont nos salutations et une en particulier de Gennaro.
• Barbara.l

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 17:15

  A quelques minutes de la gare et du centre. La gentillesse et le professionnalisme du personnel. Grande salle blanche et lumineuse. Petit déjeuner copieux et varié du sucré au salé. Attention aussi pour nos amis à 4 pattes.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Barbara, merci pour les aimables paroles qui récompensent notre engagement ... Revenez nous rendre visite .. salutations d'Aoste
• Patrizia.i

  4 / 5

  Le 06/10/2019 à 16:01

  Chambre assez confortable, mais je n'ai pas trouvé de deuxième oreiller et seulement un autre type de couvre-lit au cas où nous en aurions besoin, la douche ne fonctionnait pas !! Heureusement, le personnel a changé notre chambre et bien ils nous ont surclassés dans une suite !! Donc dans l'ensemble ça s'est bien passé !!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Patrizia, merci d'avoir partagé votre expérience. Salutations d'Aoste!
• Roseline.e

  1 / 5

  Le 18/08/2019 à 07:01

  décoration très vielle, bruyant, ne donne pas envie de dormir
• Tomoko.�

  3 / 5

  Le 16/08/2019 à 16:12

  Un supermarché (Carrefour) se trouve à moins de 10 minutes à pied. Vous pouvez vous promener en ville en 15 minutes environ. Bon emplacement! La réception a-t-elle un accent italien ? C'était difficile à entendre en anglais. Je ne peux pas traverser la couverture. (rires) En italien. La climatisation des chambres est centralisée à la réception.
• Daniele.o

  1 / 5

  Le 09/08/2019 à 07:42

  L'endroit de l'extérieur peut même sembler agréable, tout comme l'intérieur à première vue. Mais une fois allongé sur le lit on comprend que ce sont des matelas tellement vieux qu'on ne pourra pas dormir des murs complètement sales et des salles de bain très très vieilles. Petit déjeuner pas terrible, juste quelques brioches et tranches de jambon cuit. Pour le montant qu'ils m'ont demandé c'est dommage. Non recommandé
• Giorgia.i

  2 / 5

  Le 16/07/2019 à 16:54

  Hôtel assez proche du centre ville mais c'est là que s'arrêtent les bons points. La climatisation dans la chambre est réglée par la réception et nous avions une chambre sans téléphone donc nous avons dû appeler avec le portable. Mais la meilleure partie était la salle de bain : robinet de baignoire cassé rendant impossible de prendre une douche. Heureusement nous ne sommes restés qu'une nuit. Absolument pas un 3 étoiles..
• Elisa.

  5 / 5

  Le 14/07/2019 à 08:09

  Nous sommes restés 3 jours avec Smartbox. Personnel amical et serviable et Angela est un trésor : efficace et sympathique ! Riche petit-déjeuner sucré et salé avec d'excellents gâteaux faits maison. Chambre basique mais spacieuse et propre. A 10 mn à pied du centre. On reviendra certainement :)
• arianna.e

  2 / 5

  Le 09/06/2019 à 19:06

  Excellent emplacement près du centre d'Aoste, sur la route qui mène à la montagne blanche. Le personnel amical même si un peu absent de la réception. Les chambres sont spacieuses, la garde-robe décloisonnée et la salle de bain sont de la bonne taille. Malheureusement, certains détails notables m'ont incité à attribuer deux étoiles: la douche et la température. Nous sommes arrivés et le temps était magnifique, 25 degrés, dommage qu'il y en ait 29 dans la chambre! Pensant que nous ne pouvions pas utiliser le thermostar, nous avons demandé à la fille à la réception et en raison de problèmes techniques, il n’a pas été possible de garantir l’air chaud ou l’air froid… à la fin, nous n’avons pas pu dormir la nuit. La douche comme vous pouvez le voir sur les photos avait le jet dirigé vers le mur, avec pour résultat que j'ai pris une douche avec une main parce que l'autre était occupée à tenir la douche ... Dommage car elle mérite certainement plus! Était-ce un geste délibéré depuis que je suis resté avec une smartbox? Eh bien, laissons le bénéfice du doute, mais je ne peux certainement pas dire que je suis bien resté!
• Davide.o

  3 / 5

  Le 31/05/2019 à 15:03

  J'avais de très bons souvenirs de cette structure, j'y avais dormi pour la première fois il y a 8-9 ans alors quand j'ai su que je devais y retourner j'étais content. La réalité était un peu différente. L'hôtel n'est pas mal mais il a besoin de travailler un peu pour briller à nouveau. Nourriture so-so chambres so-so. Le personnel est sympathique et serviable.
• Michel.e

  4 / 5

  Le 20/05/2019 à 21:30

  Très bien
• Valentina.i

  4 / 5

  Le 04/05/2019 à 03:01

  Excellent accueil ... propreté cm dans la chambre .. le seul inconvénient la douche ne fonctionnait pas .. on ne pouvait que prendre un bain x se laver. Situé à environ un km du centre piétonnier d'Aoste ... parfait pour disposer des repas ...
• Jacky.a

  5 / 5

  Le 26/04/2019 à 03:33

  hotel très sympa, bien placé, parking facile, très propre et personnel très agréable. Je le recommande.
• Andrea.a

  3 / 5

  Le 02/04/2019 à 18:56

  Hôtel très confortable avec tous les services annexes. Les chambres sont ordinaires pour un hôtel quatre étoiles. Service très agréable et préparé. Bonne nourriture. Prix ​​raisonnables.
• Camilla.a

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 15:17

  En possession d'une smartbox, nous décidons de la passer entre une journée au spa et une journée sur le Mont Blanc. Nous avons choisi le Norden Palace pour sa facilité d'accès, pour le nombre élevé d'avis (que d'autres hôtels réservables avec des smartbox n'avaient pas), pour les bons avis, pour les images vues, pour la possibilité de s'enregistrer même tard le soir (nous permettant de vivre pleinement la journée). Avant de réserver, nous avons envoyé un e-mail à l'hôtel, nous avons rapidement reçu les réponses que nous recherchions. Nous avons trouvé un personnel sympathique, souriant, serviable, humain ! Parking disponible en face de l'hôtel, ascenseur, chambres vraiment propres et bien agencées, modernes (contrairement à l'appréciable histoire du reste de l'hôtel). Un petit déjeuner simple, mais copieux et bon, avec du sucré comme du salé ! Recommandé!
• Mattia.o

  2 / 5

  Le 23/02/2019 à 18:12

  Malheureusement mon avis ne peut être que négatif, car mon séjour a été perturbé par un écolier qui ne m'a pas permis de dormir ! La structure est un peu datée et très grande, c'est pourquoi elle est très appréciée des groupes ou des groupes scolaires. Chambre trop chaude et il n'est pas possible de réguler la température, le nettoyage dans la salle de bain est définitivement à améliorer ! Il n'y a pas de parking privé disponible, mais vous vous garez dans la rue. Pour le reste plutôt bien, l'hôtel est à deux pas du centre, le personnel poli et serviable, bon petit déjeuner aussi bien sucré que salé.
• michele.a

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 11:11

  Nous avons fait un long week-end, l'emplacement est excellent et stratégique, à quelques minutes à pied du centre d'Aoste, à quelques kilomètres de l'autoroute pour atteindre toutes les destinations de ski. Belles chambres, bon petit déjeuner, c'est un personnel nommé Brunella, qui était gentil, serviable, professionnel, nous reviendrons à coup sûr. Bienvenue aux chiens, choyés par le personnel.
• Marine.e

  3 / 5

  Le 08/02/2019 à 14:46

  Ascenseur brillant on l'entend depuis la chambre. Un peu froid dans la chambre, mais propre et assez confortable.
• marco.u

  4 / 5

  Le 30/01/2019 à 23:48

  Bel hôtel même s'il manque un peu d'entretien mineur. La quatrième étoile effacée à l'extérieur nous fait comprendre quelque chose. Chambre trop chaude et impossibilité de réguler la température (Dieu merci la fenêtre s'est ouverte), murs sales à repeindre et tuyau de douche qui fuit. Le personnel très gentil est gentil et le petit déjeuner n'est pas très copieux mais bon. A revenir mais après un bon entretien sera fait.
• Giacomo.o

  4 / 5

  Le 03/12/2018 à 22:52

  A quelques pas du centre d'Aoste, accessible à pied en 10 minutes. Stationnement à proximité disponible sans contraintes de temps ni paiements. Hôtel bien entretenu, pas très récent, chambres spacieuses et confortables. Excellent petit déjeuner buffet le matin, sucré ou salé, abondant et de bonne qualité. Absolument confortable et également adapté pour un week-end rapide à Aoste.
• Claudia.r

  4 / 5

  Le 04/11/2018 à 21:30

  J'ai passé ma smartbox dans cet hôtel et je me sens satisfait. Le nettoyage et le soin des chambres sont excellents. Le personnel est gentil. Le seul défaut est que le petit-déjeuner n'était pas inclus, mais peut-être que cela dépendait du paquet smartbox que j'avais. Je le recommande
• Matilde.e

  3 / 5

  Le 03/11/2018 à 08:36

  Chambre propre et agréable. Température trop élevée dans la chambre sans possibilité de la baisser. Réservé avec smart box, petit-déjeuner non inclus : 6 € par personne. Stationnement disponible.
• Matilde.a

  4 / 5

  Le 16/10/2018 à 23:16

  Excellent emplacement, que vous veniez en voiture ou en transports en commun, il est facilement accessible et pour ceux qui visitent la ville à pied, il est très proche de tous les sites d'intérêt tels que la tour des lépreux, la place de la république ou le centre historique avec Porta Prétoria. La structure est propre et assez bien entretenue pour avoir sept étages, on peut voir que les chambres ont été rénovées mais en laissant les vieux meubles. La chambre dans laquelle j'ai séjourné était propre et bien rangée, la salle de bain avait des sanitaires neufs et propres, à l'exception de la douchette incrustée de calcaire qui n'est cependant pas donnée par le manque de nettoyage mais plutôt par l'usure. Le petit déjeuner était bon mais pas exceptionnel, le personnel en salle très courtois et à l'écoute des convives : pour 5€ de petit déjeuner (le petit déjeuner n'était pas inclus avec la Smartbox) je dirais que c'est gratuit
• francesco.i

  2 / 5

  Le 29/08/2018 à 07:25

  Ancien hôtel. Minibar présent mais vide. Pauvre salle de bain avec douche incompréhensible. Je l'ai réservé via trivago et à la fin du séjour, on m'a dit qu'il n'était pas possible d'obtenir une facture, seulement un reçu. Personnel de l'accueil pas très professionnel. Seuls points positifs, le parking gratuit devant l'hôtel et le personnel du petit déjeuner très courtois.
• Daniela.i

  1 / 5

  Le 14/07/2018 à 07:33

  Une catastrophe, pas une demi-étoile. La salle de bain avait un drain cassé, nous avons dû utiliser un seau pour évacuer les toilettes. La douche ne fonctionnait pas. Le sèche-linge ne fonctionnait pas. Il manquait une pile à la télécommande. Le téléphone était dans la salle de bain. Le frigo ne fonctionnait pas. Bref... déconseillé.
• Gabriele.l

  5 / 5

  Le 08/07/2018 à 16:36

  Hôtel dans une position très pratique et visible, propre et avec un accueil remarquable. Chambre très spacieuse, propre et salle de bain avec baignoire. Nous avons également été "gâtés" avec un excellent apéritif apporté directement en chambre. Petit déjeuner buffet avec un large choix et de bonne qualité. Rempli !
• Gabriele..

  5 / 5

  Le 20/05/2018 à 19:15

  Excellent hôtel, un petit problème est survenu lors du check-in (chambre twin et non chambre double) résolu en moins d'une minute avec une nouvelle chambre. À la fois très propre, moderne et simple. Ils avaient l'air d'avoir été récemment rénovés. Petit déjeuner continental simple mais beaucoup de choix.
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 12/04/2018 à 12:12

  Super accueil à la réception ! Entrée accueillante, notre chambre était très agréable, tout propre ! Le chauffage à air fonctionnait mais ne dégageait pas beaucoup d'air chaud. Je recommanderais volontiers un séjour d'une nuit ici à des amis et connaissances! Bien!
• Andrea.e

  1 / 5

  Le 21/03/2018 à 21:14

  Extérieurement très beau mais le problème c'est l'intérieur, des chambres pleines de cheveux et peu de prises. La seule prise était occupée par la télé. Le premier problème était le dîner et le petit déjeuner. Le dîner consistait en une tranche de lasagne (bonne), une cuisse de poulet où elle avait le goût de plastique et de la crème glacée (moyenne bonne). Le petit déjeuner était composé de petites brioches (similaires à celles qu'on achète au supermarché où il faut les mettre au four) et elles n'étaient pas chauffées, une machine à café/chocolat où l'on versait de l'eau dans certaines boissons. Deuxième problème, la surveillance. Je suis allé avec mon école pour une nuit et je peux confirmer que même s'il était tard, nous n'avons pas fait de bruit mais nous étions calmes dans la chambre. Les propriétaires n'ont pas voulu nous donner la caution. Au final, nous avons réussi à trouver un compromis où, à la place, si nous payions 10 €, ils ne nous donnaient que 9,30 € Cela dit, je ne dis pas que c'est mauvais et effectivement un endroit agréable pour passer 3/4 jours de vacances, et ça peut continuer si certaines choses s'améliorent.
• ilpiova.7

  1 / 5

  Le 21/03/2018 à 13:49

  Après minuit, le surveillant entend des bruits provenant de chambres inoccupées car les occupants étaient présents dans notre chambre jusqu'au matin, et le matin ils prétendent garder la caution. L'eau sort jaune, chauffage toujours allumé sans possibilité de réglage. A déguster réchauffé au micro-ondes. Je ne recommande pas si vous voulez prendre des vacances sérieuses.
• Jennifer.i

  3 / 5

  Le 19/03/2018 à 18:10

  Je n'ai séjourné dans cet hôtel qu'une nuit via smartbox. La chambre était très agréable, mobilier moderne et neuf. Le nettoyage pourrait être amélioré, en tenant compte du fait que la chambre était pleine de cheveux de clients précédents. Le point fort à mon avis est la réceptionniste qui est très serviable, étant disponible pour les clients 24 heures sur 24. Elle a anticipé l'enregistrement et le départ retardé, nous a recommandé des endroits pour dîner et nous a aidés pour tout autre besoin.
• Cristina.i

  1 / 5

  Le 25/02/2018 à 14:30

  J'ai réservé via une Smart box .. comme seule structure disponible à Aoste. Je l'ai trouvé très négligée est vieille, chambre pas bien entretenue et pas très propre, une odeur d'égout dans la salle de bain, sèche serviette dans la salle de bain ne fonctionnait pas.. chambre située entre deux ascenseurs, donc un bruit absurde continu. Petit déjeuner sur deux j'en ai fait un.. pas de commentaire.
• Kat85.

  1 / 5

  Le 12/02/2018 à 12:50

  J'avais séjourné dans ce hogel aux environs de 2004, alors que c'était encore un Holiday Inn et, en fait, je ne l'ai pas immédiatement reconnu. Mon séjour a été décevant car dans la chambre il n'y avait qu'une prise électrique inutilisée et une pour la télévision, il n'y avait pas de place dans la salle de bain et près des tables de chevet, un éclairage médiocre, une moquette qui se décollait, des lignes sur les murs ... Il semble que depuis lors, personne ne s’est soucié de cet hôtel. Mais ce n’est pas au-dessus du petit-déjeuner servi de 8h30 à 10h ..... nous sommes arrivés à 9h30 nous trouvons des jus finis, comme la partie salée et les croissants présents uniquement des confitures, des gâteaux, des biscottes et à ma demande concernant la restauration tout est arrivé seulement un pauvre plat de jambon cuit. Et cela s'appelle-t-il un petit-déjeuner continental? Mais faites-moi la faveur, vous ne savez même pas de quoi il s'agit et si le petit-déjeuner est servi jusqu'à 10 heures, vous devez donner à tous vos invités la possibilité de choisir et de mieux vous organiser. Plus jamais.
• Roberto.a

  3 / 5

  Le 14/11/2017 à 22:53

  J'ai séjourné via Smartbox. Moyen, sans infamie sans gloire. Certaines chambres sont rénovées, d'autres non. Travaux d'entretien nécessaires ici et là et peut-être plus d'attention aux détails. A passer au maximum une nuit. 7 € chacun pour le petit déjeuner, peut-être un peu trop.
• Alessio.p

  3 / 5

  Le 22/08/2017 à 09:02

  AVANTAGES: -excellent emplacement - personnel sympathique et serviable - petit déjeuner copieux et agréable -lit confortable NEUTRE - bien que la chambre ait été agréablement meublée, elle montre quelques signes d'usure et manque de soin dans l'entretien (moisissure près des bouches de climatisation, marques sur les murs) CONTRE: - salle de bain peu attrayante. Moisissure entre les joints de carrelage, rouille sur les tuyaux. Autres détails peu engageants tels que poignées sales, savon incrusté. JUGEMENT: Cela ne nous laisse pas une très bonne impression. Acceptable pour les courts/très courts séjours. Nous y sommes allés avec une smartbox, donc à un prix très bas. Peut-être y a-t-il un meilleur traitement pour ceux qui paient une chambre au complet.
• Angelica.i

  1 / 5

  Le 06/08/2017 à 16:44

  Le seul point positif est qu'il se trouve à 10 minutes à pied du centre d'Aoste. En ce qui concerne la structure, elle est démodée et n'est certainement pas prise en charge et accueillante. J'y suis arrivé car il était inclus dans une smartbox mais plus jamais. Mon petit ami et moi entrons dans la chambre et la moquette est sale, il y a même des miettes. Il en va de même pour le sol de la salle de bain, j'ouvre les toilettes et dans l'eau, il y a des poils qui semblent avoir été enlevés à l'aide d'une brosse. Nous présentons la situation à la réception le plus poliment possible en demandant si, en notre absence, ils peuvent envoyer quelqu'un pour faire le ménage, ils répondent oui, mais à notre retour, il reste encore beaucoup de miettes. En cette période il fait très chaud et je comprends garder la climatisation mais ... ou il n'est pas maintenu centralisé tel quel ou quand il est indiqué que dans la pièce il doit être avec le pull en laine car il y a 20 degrés oui des bas… bien sûr que cela n’est pas arrivé. Il n'y a pas de prise de courant pour recharger le téléphone près du lit, la seule prise disponible est dans la salle de bain et bien sûr, il est facile de désactiver l'alarme car il est nécessaire de passer d'une pièce à l'autre. J'ai essayé d'ouvrir le minibar pour l'eau mais en plus d'être vide, il était sale aussi, eh bien, je dois dire que de toute façon, l'eau est restée froide étant donné la température de la pièce. Il me semblait que je vivais un épisode d'hôtel cauchemardesque.
• Alessio.i

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 23:02

  La chambre est très grande et confortable même si certaines commodités ne sont pas parfaites. La vue est très bien ! Le personnel est très gentil et serviable. L'hôtel se trouve à 5 minutes à pied du centre d'Aoste, même si la route à parcourir n'est pas belle ou entièrement éclairée le soir. Il y a un bon nombre de places de parking gratuites autour (nous sommes en haute saison, nous n'avons jamais eu de problèmes de stationnement), il est facile de l'atteindre.
• Alexandra.a

  5 / 5

  Le 04/07/2017 à 07:17

  Personnel sympathique et chambre très agréable
• Pierre.e

  4 / 5

  Le 22/05/2017 à 20:01

  Très propre, mais le petit déjeuner très bas de gamme. Tous produits premiers prix. Prenez votre petit déjeuner ailleurs.
• Alexandro.r

  5 / 5

  Le 07/03/2017 à 22:26

  Je suis resté 2 nuits avec ma fiancée. Le service est je dirais parfait. Ils se sont montrés très disponibles à tout besoin (changement de réservation, place pour les skis et petit déjeuner sans réservation). La chambre était propre et il y avait tout ce dont vous aviez besoin (à part des pantoufles, mais que l'on ne trouve généralement que dans les hôtels d'au moins 4 étoiles). La pièce a peut-être un peu de lumière et donc pour les activités qui nécessitent une bonne lumière, comme se maquiller, il faut le faire dans la salle de bain.
• Cristian.o

  4 / 5

  Le 21/02/2017 à 22:55

  Chambres propres et bien rangées, lit confortable. Salle de bain parfaite. Le monsieur à la réception était très poli, courtois et sympathique, vraiment un exemple à imiter pour de nombreux hôtels beaucoup plus renommés. Parking voiture correct. Bon emplacement dans l'ensemble par rapport au centre. Petit déjeuner plus que correct. Je reviendrais ici.
• Annalisa.a

  5 / 5

  Le 01/11/2016 à 21:00

  J'ai séjourné dans cet hôtel pour une seule nuit, en utilisant une smartbox. Il arrive souvent que lorsque vous réservez dans un hôtel avec cette formule vous soyez un peu considéré comme un client de seconde classe... tout cela est exactement ce qui ne s'est PAS passé au Norden Palace. Personnel très sympathique et gentil, chambre très agréable, emplacement panoramique et propre et excellent pour visiter la ville. Je ne peux pas ne pas donner 5 étoiles !
• Marco.a

  4 / 5

  Le 23/03/2015 à 18:42

  En général c'est un bon hôtel : personnel sympathique, hôtel propre et rien ne manque. Le meilleur avantage est sa proximité avec le centre. Ne vous attendez pas à quelque chose d'extraordinaire cependant. Recommandé
• Valerio.a

  3 / 5

  Le 11/09/2014 à 20:56

  en général je peux dire que c'est bien, j'étais dans une chambre individuelle au numéro 210 trop bruyante de la ventilation de l'hôtel quasiment impossible de dormir !!!, dans la chambre il n'y a pas de mini bar, une seule prise disponible, douche / salle de bain Je pense que le pire de tout l'hôtel (j'espère), le reste était propre, la réception ok. Il n'y avait pas un grand choix de vins au dîner, le dîner n'était pas terrible, honnêtement je cuisine mieux, (la polenta était trop liquide, le ragoût très finement coupé et trop cuit) bon petit déjeuner,