Arbatax Park Resort

Tags: Hôtel, Station thermale, Parc animalier et safari,

• Christophe.o

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 20:04

  Merci a Barbara tous simplement une personne exceptionnelle...
• Vincent.r

  4 / 5

  Le 28/08/2022 à 23:47

  Resort vraiment très bien avec un accueil appréciable. Les demandes/remarques faites en début de séjours ont été rapidement prises prises comptes et réglées (hormis une chaise de jardin que nous n'avons jamais eu). Les plages sont vraiment superbes et il est appréciable qu'elles ne soient pas surpeuplées (ce qui est étonnant vu le nombre de personnes dans l'établissement). De même, le nombre de piscines est impressionnant. Le parc est très arboré ce qui diminue la sensation de chaleur.
• Merryl.l

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 23:23

  Honteux ! Ce complexe hôtelier est une pompe à fric. Tout d’abord, nous devons laisser la voiture à l’entrée du parc (qui est gigantesque) et prendre un bus qui arrive toutes les demi heures (avec les bagages la poussette…) une vrai galère d’entrée. Ensuite, on nous attribue une chambre. Une chambre vétuste avec la Clim qui ne marche même pas et quand on le signal, on nous dit qu’un technicien va venir dans 1 h… je l’attend encore ! Pour parler du buffet, je préfère largement ne pas manger. Aucun goût, tout est réchauffer. Même les gaufres sont prises dans le frigo et réchauffer au micro onde ! Sans parler du prix exorbitant que nous avons payer pour cela. Une chose est sûr je ne reviendrai pas dans ce complexe hôtelier. Les photos Google vendent du rêve, mais la réalité fait déchanté. Je ne vous le conseil en aucun cas !

  Réponse du propriétaire :
  
• Romane.r

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 23:34

  Cottage très beau et très grand, les serviettes, tapis de bain, essuies mains sont changés tout les jours malheureusement une des femmes de ménages est venue se servir dans nos trousses de toilettes.. Malgré ça, les cottages sont juste à côté du bar central, de la mer et des piscines Il y a beaucoup d’animations, de musiques et d’activités Le staff est très gentil et serviable Le seul soucis est les guêpes, elles viennent manger directement sur les plats qui attendent au buffet c’est répugnant (dans le restaurant qui a des ouvertures)
• Paulo.e

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 20:21

  L’endroit qui vole ses propres employés, Le soir du jeudi 07.07.2022 vers 22:00 un employé du ressort (bar) c’est trompé dans l’addition, suite à l’erreur je me suis adressé à la réception( lieu ou la gestion du moyen de payement à l’interne du ressort). La réponse de la réception était: si l’employée se trompe doit payer de ça poche , la dame soi-disant responsable m’a accompagné auprès du collaborateur en question et lui a demandé de me rembourser de ça poche. Le plus incroyable de tout ça c’est que il la fait, résultat c’est que le ressort encaisse deux fois la même boisson. Je pense que c’est pour participer au remplacement du système de climatisation (Telis inefficaces et brouillant) portes et fenêtres sans isolation thermique. Dès notre premier soir nous avons demandé de voir s’il avait la possibilité de faire contrôler le système de climatisation car il ne refroidit pas le suffisamment et trop bruyant. Pour ce que concerne les deux chambres que nous avons réservé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Aleksandra.

  1 / 5

  Le 27/07/2022 à 12:38

  Nous y avons séjourné 1 semaine. On commence par le fait que nous avons réservé pour 2 avec 1 enfant. On arrive il n'y avais qu'un lit. Obliger de demander un petit lit, pour l'intimité on repasseras, plus que, simple un lit et une salle d'eau. Climatisation une fois sur 2, coupure d'électricité, le ménage n'as pas été fait tous les jours bref ! Noter que pour rejoindre le parking, ou pour sortir de l'hôtel il vous faudra prendre une navette qui passe toutes les demi heures, le complexe étant très grand... Nous étions en demi pension, le petit déjeuner est très simple, je note quand même le fait qu'avoir son petit cappucino préparer tous les matins ça c'est top 😉 Mais un peu pauvre en choix, le soir c'est un peu plus varié. Nous avons mangés un soir à la pizzeria, une catastrophe, ils nous on oublié, le serveur est venu il nous a ramener la moitié des plats, aucun geste de leur part, une horreur ! Le personnel y a été très agréable. OUF ! Dommage pour le depart, une personne viens vous chercher dans votre chambre, on l'attends encore alors qu'on avais réserver la veille, "problème informatique". Bref pour un 4 étoiles on a vu largement mieux !! Notons le cadre magnifique et le petit parc animalier.

  Réponse du propriétaire :
  
• Seddik.e

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 01:39

  Chambre vue mer et quelques membres du personnels seules points positifs, le reste est a revoir...

  Réponse du propriétaire :
  
• S.p

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 11:40

  Chambre simple mais très jolie et propre. Vue magnifique sur la mer alors qu'on avait réservé une chambre classique sans vue mer (demande dans la réservation d'une vue mer au même tarif). Personnel agréable chaleureux et très serviable. Déjeuner simpliste peu de choix mais bon. Attention si vous n'avez pas demi ou full pension repas très cher 60 euros pour deux (sans boisson). Buffet sans plus. Très bon séjour, parc calme. Et petit parc animalier juste à côté.

  Réponse du propriétaire :
  
• Camille.a

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 19:19

  Un hôtel au milieu d’une nature sauvage. Un cadre idéal pour se ressourcer et ce couper du quotidien ! Le personnel y est très sympathique ! Le chef cuisinier du Restaurant La Palme est d’une grande gentillesse et propose de diversifier ses plats selon la demande (exemple :femme enceinte). Tout le monde est aux petits soins ! Les chambre sont certes un peu humides mais la climatisation/chauffage est à disposition et le ménage est fait quotidiennement. Entre nature et bord de mer, ce resort réponds aux attentes de bien-être et de repos ! Si vous y allez au mois de Mai, il faut juste prendre en compte que certaines activités ne sont pas encore ouvertes (spa, 3 des piscines et certains restaurants), cependant, les piscines à disposition sont très convenables et il est appréciable de sentir qu’un tel endroit avec si peu de touristes a cette époque, vous fait sentir comme à la maison ! Merci à toute l’équipe d’Arbatax Resort pour ce séjour, nous reviendrons avec grand plaisir ! Bonne saison 2022 à vous !

  Réponse du propriétaire :
  
• Charlie.i

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 13:50

  Excellent hôtel ! Le sens du service est une de leurs valeurs premières, le All inclusive est certes restreint mais le service à table et les plats diversifiés sont présent. Le chef cuistot et le responsable de salle sur la partie Telis, sont très accueillant et sont à votre écoute pour les plats et les boissons ! Les chambres sont effectivement humides mais le Park est une réserve naturelle au cœur d’une « forêt », la climatisation fonctionne et le nettoyage est parfait. Le mois de Mai est un mois de début de saison donc certains espaces ne sont pas ouvert mais les espaces ouverts sont largement suffisant pour un séjour de 10-14j. Merci pour ce séjour ! Nous sommes reposés et détendus 😊

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.u

  5 / 5

  Le 03/10/2021 à 06:52

  Hôtel absolument magnifique pour passer des vacances, reposantes, ressoursantes. Les prestations sont top, le personnel à l'écoute, très symphatique. Nous y sommes allés en septembre. nous en garderons un très bon souvenir. Nous recommandons cette destination sans hésitation. Marie & Pierre
• Marie.r

  3 / 5

  Le 06/09/2021 à 20:58

  Joli parc, très mal entretenu y compris les tables de bar, dommage

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie, Nous tenons à vous remercier de nous avoir choisi, e d’avoir apprécié la notre Parc Naturel. Nous Sommes très désolés de lire votre mots d’insatisfaction pour le bar, généralement nos Hôtes expriment mots positifs sur leur expérience pour notre services. Nous espérons de vous accueillir dans le futur pour passer des vacances totalement en ligne avec vos attentes. Cordialement. The Guest Relations Manager
• Prisca.i

  5 / 5

  Le 26/08/2021 à 09:28

  Complexe idéalement situé, les pieds dans l'eau (eau turquoise). Un personnel aux petits soins, de la femme de chambre, en passant par le jardinier ainsi que le personnel surveillant la piscine. Une équipe jeune, dynamique et qui n'est jamais sur son smartphone (chose à déplorer dans bien d'autres endroits). Le cadre arboré est dépaysant, les chambres sont mignonnes à souhait. Les 4 piscines permettent d'avoir le choix en terme de nage, Piscines entretenues tout au long de la journée et transat nettoyés et desinfectés. Seul bémol, manque de diversité au petit dej :des crêpes ou pancakes auraient été les bienvenus. La prochaine fois, je reviens avec les enfants !
• Angelique.r

  2 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:01

  Pour 80% du personnel, pas agréables ni même aimables (très souvent les femmes). La restauration est très moyenne et on y mange très souvent la même chose. Très décevant sur le petit déjeuner (jus de fruits en poudre) La literie C est une catastrophe, vous y sentez chaque ressort du matelas. Cependant les plages sont très agréables et les piscines aussi. Les enfants y sont très bien accueillis. Le resort ne mérite pas 4etoiles.
• ROBERT-CHAPOT.�

  3 / 5

  Le 07/08/2021 à 11:16

  Lieu magnifique mais hotel pas au niveau d un 4 étoiles, literie peu confortable, management déficient, dommage !
• N'es.r

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 22:02

  Nous venons de passer 9 jours dans cet hôtel, grosse déception. Ce ressort ne mérite pas ses 4 étoiles ni même 3 à mon sens Personnels désagréable, transats pas confortables, parc totalement à l’abandon probablement par manque d’argent et de personnel pour l’entretien Ce parc devait certainement être magnifique par le passé, ce n’est hélas plus le cas. Le parc étant construit sur un pic rocheux on passe son temps à grimper et descendre et un service de navette seulement toutes les 30 minutes qu’il faut aller chercher Parking très éloigné du village et en hauteur Wifi accessible uniquement autour du restaurant et bar, inexistant dans les chambres Seul point positif la restauration quand on ne fait pas la queue A fuir
• Chloé.�

  2 / 5

  Le 28/07/2021 à 19:51

  Bonjour, Nous avons passé une dizaine de jour au sein de cet hôtel et pourtant bien envie d’y passer moins de temps que ça.. tout d’abord, la chambre n’est vraiment pas digne d’un 4*, très peu moderne, même l’hôtel en général manque de modernité, il n’est pas entretenu. Les transats, surtout ceux de la piscine zen cottage, une horreur, ils sont sales et complètement abimé et presque jamais nettoyé, des feuilles traînent partout dans la piscine et aux alentours ce n’est pas nettoyé. De plus, la piscine zen est interdit au moins de 12 ans sur leur site, donc nous y allons pour avoir du calme, résultat? Que des enfants! Le personnel n’en a rien à faire. Ensuite, le buffet… la nourriture n’est pas non plus digne d’un resort, et toujours la même chose chaque jour qui ressort. Nous avons également aucun wifi dans les chambres. Les plages sont pas très grandes et beaucoup de rochers. Nous avons vite envie de repartir de cet hôtel et nous y reviendrons jamais d’ailleurs. Le seul point positif c’est la gentillesse des membres du personnel.
• Martin.e

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 18:28

  A ÉVITER Hôtel très joli grâce à l’environnement très verdoyant, arbres et fleurs. Extrêmement déçu par les différences entre les vacanciers. L’hôtel se divise en 3 catégories : Telis, Cottage, Dune. Pour ma part en étant Telis, pas accès aux différentes piscines ni au lieux de restaurant. Si vous n’avez pas pris pension complète vous ne pouvez manger nulle part sauf dans 1 restaurant sur 6. À chaque fois qu’on souhaite aller quelque part on nous refuse l’entrée car nous ne sommes pas loger Cottage ou Dune (piscine, voiture, lieu petit dej). Les chambres sont mignonnes mais la literie est minable. Le petit déjeuné n’est pas formidable et propose peu de chose pour un buffet… Pour finir, il faut aimer marcher car l’hôtel est grand et rien n’est plat, prévoir des baskets (idem pour l’accès à la plage qui a un chemin de sable qui ressemble à une piste de ski rouge^^) On ne recommande pas.
• Jean-Marc.u

  2 / 5

  Le 23/07/2021 à 11:47

  La Sardaigne est magnifique mais me parc ne mérite pas ses 4 étoiles. Il n'y a pas de plage mais que des gros rochers avec des oursins. Les chambres sont assez vétustes, surtout les douches. Les climatisations sont inutilisables tellement elles font du bruit. Le self est bon mais complètement à revoir. Le personnel est agréable mais il faut parler italien. Bref, ça peut être sympa en famille si vous n'êtes pas trop regardant. Le parc et la ferme sont sympa.
• Rudolph.a

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 18:05

  Très belle endroit. Il y a beaucoup d'animation quotidien Il manque l'information sur l'animation dans et les alentours de resort. Un vrai eco-park resort..pas de voiture dans le park. Des bon choix quotidien dans les restaurants, malgré un fil d'attente des fois supérieures à 10 minutes. Très grande chambre avec terrasse. Les chambres sonts faire tout les jours. Nous avons passé une semaine et la terrasse n'a jamais était nettoyer. Très belle plages, très propre. Des bars sont bien équipés (n'oubliez pas c'est l'Italie). Très bonne expérience.
• Jérémy.C

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 21:43

  Chambres très sales et qui sentent le moisie Climatisation bruyante non utilisable la nuit Énormément de bruit durant les nuits (notamment si vous êtes à proximité des piscines) Personnel qui souffle les feuilles mortes à 8 heures du matin devant votre porte Petit déjeuner sans intérêt, les tables sont sales et collantes au toucher Les activités (tennis) sont payantes sans en être informé avant 2 piscines ouvertes sur 5 en haute saison L’ensemble des infrastructures est vieillissant. Dommage car le parc est beau. De plus, Obligés d’attendre en plein soleil par 38• un bus qui passe tous les 30 min environ pour accéder à notre voiture (sachant que le transport se termine à 22h) donc si vous souhaitez sortir du parc pour le dîner (et il vaut mieux vu la médiocrité des restaurants intérieurs) prévoyez de rentrer à pied à votre chambre avec un bon dénivelé durant un bon 15 min. Personnel qui ne parle pas le français Et pour terminer aucune personne n’était en mesure d’acheminer nos bagages lors de notre départ jusqu’à notre voiture. Il nous a été indiqué soit d’attendre un voiturier sous 1h soit d’y aller a pied ( no comment!!!!) Un véritable scandale Français passez votre chemin …! les 4 étoiles de cet hôtel ne seront visibles que la nuit avec un ciel bien découvert !!!
• johnny.U

  3 / 5

  Le 17/06/2021 à 14:23

  L’arbatax Park est un lieu unique et atypique ! Des plantes et fleurs de partout des piscines sympas et un bord de mer de carte postal ! Attention Les chambres sont malgré cela assez vétuste … et la plage quasi inaccessible. Pour ma par se sera ma seul expérience sur ce site .

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de partager votre expérience sur Google. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre centre de villégiature avec ses vues imprenables sur la mer. Nous sommes cependant désolés que vous n'ayez pas apprécié votre chambre, si vous nous aviez fait part de ce malaise, notre personnel y aurait certainement remédié. Nous sommes désolés que n'ont pas été de son goût les plages, qui enchantent par leur beauté tous nos invités. Nos 5 plages sont situées dans de petites criques, dont 2 sont sablonneuses, et représentent les particularités de la belle côte d'Ogliastra. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous montrer que vous pouvez vivre des vacances tout à fait conformes à vos attentes. Meilleures salutations, Le responsable des relations avec les invités.
• Elisabeth.o

  2 / 5

  Le 12/09/2020 à 14:17

  Beau paysage cependant chambre vieillotte, certain endroit son mal entretenue,pas d' internet en chambre utilisation de la 4g très limité.Petit déjeuner très moyens.
• Magali.y

  3 / 5

  Le 31/08/2020 à 17:45

  Un parc magnifique, des chambres correctes, un environnement très agréable. Un accès direct à la plage. Ma déception a été au niveau de la restauration. Nous étions en tout inclus et les plats proposés au restaurant n'avaient rien de typique...aucune spécialité de Sardaigne nous ont été proposé au cours de notre séjour. J'ai plus eu l'impression de manger dans une cantine.
• Yannick.

  1 / 5

  Le 09/08/2020 à 11:49

  Parc attaché au ressort magnifique - cadre également très beau, beaucoup d’arbres car implanté sur un parc naturel - staff qui fait son possible - nourriture horrible, qualité la moins chère possible - tres grande preference nationale - etranger moins bien loti(même point de vue avec une dizaine de personnes)- personnel bureau et « sauveteur »  sur leur gsm toute la journée sauf le samedi car le boss doit faire un passage - - le staff au restaurant ne parle à 99.9 % qu’Italien - on nous dit aucune réservation possible mais les meilleures tables sont toujours réservées aux Italiens - pour les activités un peu d’anglais parlé pour la plupart des personnes et au bar - ils sont tous très sympa et se débrouillent - multiples souci tant de manque de table le soir au restaurant + personnel agressif car manque de compréhension - ainsi que des animations annulées sans prévenir(surtout 1h en plein soleil avec mon fils a attendre en haut du ressort) - un repas offert pour « s’excuser » au restaurant italien le dernier soir - c’est gentil mais ca ne change pas que c’est un 2 étoiles maximum uniquement pour le parc - sur le ressort - il reste 2 restaurant sur 10 annoncés ouvert dont un payant - et sur les hôtels seuls les 3 rentables avec petit avantage entre chaque « catégorie » entre telis dune et cottage - baie vitrée ou plus proche de la mer - l’hôtel spa - est désertique et abandonné - piscine vide - on a profité des sorties pour comprendre que l’hôtel a 4 étoiles suite à la position au niveau de l’état du propriétaire mais il a sûrement vu trop grand car tout est vétuste - clim - piscine - et globalement tout - un gouffre et donc forcément le client paye pour combler. A voir pour le parc - à éviter pour tous le reste
• GOOD.P

  2 / 5

  Le 18/07/2020 à 22:15

  Publicité erroné. Voir la première photo, on a pas pu visiter le complexe, parce qu'une parti a été vendu... Que 2 étoiles, parce qu'il n'y avait pas, de micro ondes, on voyait des mamans courir le matin pour faire chauffer des biberons ??? Pas de fer à repasser, climatisation bruyante et à la limite du chauffage. Que 2 points de ravitaillements pour les boissons et le café, temps d'attente trop long , et surtout pas de wifi dans les chambres on est en 2020, il fallait à chaque fois aller au front desk !!! Nourriture répétitive mais heureusement de bonne qualité. Cette endroit à besoin d'être redynamiser, il à un fort potentiel car l'emplacement est fabuleux.
• Home.w

  2 / 5

  Le 17/07/2020 à 11:00

  Je n'appelle pas ça un hotel , un centre de vacance style center parc je ne critique pas notre chambre mais bien le concepte qui n'est pas indiquer sur les brochures , nous avions réserver pour un hotel 4 x pas un centre de vacance .
• Lucas.o

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 18:27

  Super hôtel avec une ouverture privée sur un parc animalier ouvert 24h/24h. Spectacle tous les soir et activités sportives tout le long de la journée. Le staff est très accueillant et vous manger plutôt bien à la cantine mais il y a aussi une pizzeria à l'intérieur de l'hôtel qui est intéressante niveau rapport qualité prix.
• Christelle.e

  3 / 5

  Le 22/02/2020 à 18:06

  Les infrastructures sont correctes, le cadre joli mais... la formule tout compris comprend surtout une cuisine de cantine... le personnel est peu souriant et semble très agacé par les touristes... une impression mitigée...
• Clara.E

  4 / 5

  Le 11/01/2020 à 19:24

  Nous avons adoré notre séjour. Je n'ai mis que 4 étoiles car il y a eu un couac au début. On nous a mis dans une minuscule chambre près de la piscine pour 2 alors que nous étions 3. Il a fallut batailler pour que l'on nous mette dans une chambre adaptée et que nous avions payé.
• Nicolas.a

  3 / 5

  Le 08/10/2019 à 22:06

  Beau cadre personnel sympa mais hôtel vieillissant. Pour visiter l île ce n est pas le meilleur endroit où séjourné.
• Michaël.

  1 / 5

  Le 28/09/2019 à 22:08

  Hôtel 4 étoiles qui correspond plus à un 2 étoiles.Photos du site non contractuelles pas de belles plages sables fin comme sur les photos...peu de transats très inconfortables pour autant de logements...All inclusive à l'italienne c'est à dire alcool bas de gamme pas de choix dans une cabane l'eau en bouteille est payante une honte!!!Pas de snack pour une collation pas de sandwiches(sinon payants à 8 eur).Restaurant de collectivités même menu tous les jours et bas de gamme desserts chimiques et fruits de mauvaise qualité....Même pas de tomates mozzarella...La chambre est spacieuse mais mal insonorisée vous partagez tout avec vos voisins...Personnel aimable et cadre magnifique.Parc animalier sympathique.Ennui total car rien autour et excursions trop chères en pauvre bateau pneumatique et plages payantes et que dire de la conduite des italiens pour le transfert à l'aéroport,ils roulent à 150 km/h au lieu de 80 km/h le stress total pendant 2 heures...Grosse arnaque la photo du site c'est le spa qui part en ruine....Pour finir hôtel vieillissant qui a besoin d'une bonne rénovation...A EVITER
• Celine.e

  1 / 5

  Le 27/09/2019 à 12:23

  Je ne recommande pas ce complexe qui ne mérite pas le prix dont nous avons paye! Je ne suis pas difficile mais le buffet est le même pendant une semaine! Il est à 2h15 de l aéroport, il n'y a rien à faire à arbatax et aux alentours. Très mal situé car il faut faire au moins 4h de route allée retour pour aller visiter des sites incontournable de sardaigne. Nous n'avons le droit qu a un restaurant et non pas les 5 ou 6 proposés sur le site. Sinon il faut payer en plus pour se rendre dans les autres restaurants. Pas de glaces/ snacks / grignotage de compris dans le hall inclusive. Sinon le domaine est chouette, ombragée, immense mais bcp trop en pente c'est dommage.
• axel.h

  2 / 5

  Le 20/09/2019 à 11:48

  Emplacement bien située , départ vers les bateaux à 5min de l’hôtel . Chambre propre dans l'ensemble mais mal isolé (karaoké finis a 23h30 tout les jours ),si on veut se reposer c'est compliqué. Le lieu convient parfaitement au famille mais à éviter en couple selon moi trop bruyant ..Le personnelle du petit déj n'est pas souriant , choix très limité pour un 4 étoiles j'ai vu beaucoup mieux .. Autant manger à l'extérieur vous trouvez meilleur pour moins cher
• nathalie.a

  2 / 5

  Le 13/09/2019 à 21:29

  Beaux paysages, Chambres bruyantes, animations seulement pour enfants, nourriture peu variée et de faible qualité. Piscines non nettoyées au fond des bassins. Parc animalier non entretenu. A EVITER
• CLARISSE.A

  3 / 5

  Le 09/09/2019 à 22:23

  le site est magnifique, dépaysant, la chaleur au rendez vous donc on pense passer un bon séjour. déception sur les logements, pas de luminosité, trop petit pour 3 perosnnes, la clim fait un bruit épouvantable, on entend tous dans les chambres voisines. on a demandé à changer de logement, le deuxième un peu plus grand par contre envahi de fourmis. très vétuste. On es loin de tout, sans voiture c'est compliqué..........
• Clémence.A

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 18:16

  Super séjour. Équipe d'animation et personnel incroyablement gentil. La plupart du personnel parle français. Buffet varié et de qualité. Bar all inclusive plus que correct. Chambres et salle de bain très propres et literie de qualité. Piscines propres (surveillées) et plages accessibles à pied. Une navette est disponible à l'intérieur du parc pour pouvoir accéder au SPA, au parc animalier, discothèque etc.. Une entrée au SPA est offerte pour tout séjour d'au moins 7 jours (très appréciable). Spectacles de qualité (presque tous les soirs). Ville la plus proche assez petite mais accessible en bus. Le parc est cependant assez loin des deux aéroports de l'île (2h). Les excursions proposées sont à faire ! Très beau séjour pour nous. Rien à redire.
• Chantal.a

  2 / 5

  Le 07/09/2019 à 18:33

  Club à fuir!! .Ce club ne mérite pas ses 4 étoiles .Nous avons beaucoup voyagé à l'étranger dans des quatre ou cinq étoiles mais jamais nous n'avons connu un club aussi pourri .Concernant le tout inclus vous n'avez droit qu'à un seul restaurant qui est une cantine et dans lequel vous ne manger que des pâtes la nourriture n'est pas variée du tout.Pour les boissons l apéro c est un cabanon qui fait office de bar où on vous sert comme cocktail du jour une tequila orange soit un rhum orange ou bien une vodka orange il y a également du pastis et quelques apéritifs style whisky. Ne vous attendez pas à avoir un mojito en cocktail ou bien une Tequila Sunrise si vous voulez boire autre chose il faut aller dans les autres bars en mettant la main au porte-monnaie .Pas top pour un tout inclus .Pas de restaurant à la carte gratuit une fois par semaine .Les chambres sont très vétustes et à certains endroits dans la salle de bain il manque des morceaux de carrelage quand aux piscines elles sont sales vertes et remplies de feuilles .À la piscine tropicale on passe le robot vers les 15 voir 16h quand les enfants se baignent c'est super !!Des gâteaux secs sont donnés aux enfants en guise de goûter. Pour La compagnie aérienne enter air prévoir du retard à l'aller comme au retour heureusement dans tout ça il y a un point positif c'est le parc animalier où on peut faire de bonnes balades.
• dodo.i

  2 / 5

  Le 05/09/2019 à 20:27

  mitigé ! Les chambres sont rudimentaires et surtout sentent le moisi. En pension complète il y a écrit qu' on a le droit d aller à tout les restaurants mais en réalité 1 seul sans supplément de plus l eau n est pas potable et on ne peut pas remplir nos bouteille lors des repas. Au niveau de la nourriture c est varié au premier abord puis tout les jours on nous ressert la même chose. La piscine est sale. A la mer (rocheux) il peut y avoir maximum 20 personnes sur les transat. Pas de navette gratuite pour aller en ville (5km), dans le parc il y a 3 ou 4 autres hôtel donc cela fait du monde. Les seuls activités intéressante si on reste dans l hôtel sont les animaux du parc et les dégustation de produits du terroir fait par le pasteur. Il faut savoir que l on met 2h de Cagliari pour arriver à l hôtel et que si vous êtes en transfert collectifs on vous prend votre dernière journée autrement dis vous payez une nuit pour faire le voyage du lendemain et ne pas profiter de la journee si votre vol est en fin de journée. et surtout inadapté aux personnes à mobilité réduite (escalier,Pierre . .. )
• pikachu.u

  1 / 5

  Le 30/08/2019 à 21:15

  La nourriture n'est vraiment pas top! Toujours des pâtes! Pas de glace pas de pizza pas de yaourts pas de frite ce n'est même pas du coca cola mais du cola. Toujours la même musique toujours la même nourriture 😡😡 overdoses de pâtes. La piscine était très sale même pas de rince pieds alors que pour une piscine c'est La base !! La wifi qui fonctionne de temps en temps, la télé pas en Français à part 2 chaînes infos quand il pleut il n'y a rien à faire !! Et beaucoup d'escaliers très dur avec une poussette ! Le SPA était pas mal. Bye
• Sebast!en.E

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 07:55

  1/ Le resort n'a pas ete construit sur la meilleure partie de la Sardaigne. Ou est le sable blanc des cartes postales? Pas de ce cote en tout cas. 2/ La formule All Inclusive est en realite une formule All Industrial. Je m'explique : 1 restaurant et 1 bar a disposition...La meme bouffe est servie matin midi et soir. Si vous n'aimez pas les pates, passez votre chemin. Petite suggestion pour les gerants => pensez aux bambinos! A savoir, mettez quelques frites, quelques nuggets, quelques pizzaset des glaces en dessert (ne vs inquietez pas votre fournisseur doit en avoir a prix discount). Ne vantez pas votre gastronomie italienne car ce que vous servez n'a aucun gout...Ah oui, au fait, le buffet de "desserts".... Des gateaux chimiques type anniversaire americain ignobles sous 40 degres....A revoir! Concernant le bar All Inclusive (ou plutot la cabane All Inclusive) je n'ai jamais bu de l'eau au gout de tonic... Un seul tuyau pour differents sirops.... Peut etre faudrait il purger a chaque verre...? 3/ 4g et wifi a travailler, 1seule chaine francaise sur Sky et c'est bien evidemment de l'info 24h/24. 4/ Ils n'aiment pas les francais! Si si c'est une realite! Et pour info, nous au moins avec notre equipe de foot coloree nous etions a la coupe du monde ;) 5/ Proprete des piscines : a revoir encore et encore. 6/ Activites : ou?? Meme pas un panneau de basket ou une cage de foot. 7/ La musique , encore un conseil aux gerants => s'il vous plait, ACTUALISEZ votre playlist!! Et surtout, variez (comme votre cantine en fait). 8/ Les maitres nageurs me font plus penser a Aldo Maccione qu'a ceux d'Alerte a Malibu! 9/ Vous aurez compris, je n'ai pas aime cette arnaque a l'italienne. 10/ Petit conseil aux futurs clients, evitez de payer les pizzas moyennes du club a 12 euros et sortez a quelques metres du resort pour payer une vraie pizza au vrai prix italien (environ 7euros) dans les restos alentours. 11/ Autre message : ne mettez pas Tabac alors qu'il n'y a que quelques marques a vendre! Et please : revoyez votre chipcard et cb paiement c'est n'importe quoi (ou plutot c'est ce qui vous arrange au regard des taxes etatiques ;)) 12/ Si vous n'aimez pas les pentes, allez ailleurs, tout est a monter! 13/ Les internautes qui ne supportent pas les critiques qu'ils lisent peuvent etudier quelques concepts simples : definition du mot AVIS, etude sur la democratie et sur la phrase "les gouts et les couleurs" ;)) 14/ Ciao a tutti!
• exaglace.

  5 / 5

  Le 28/08/2019 à 22:02

  J'ai passé un séjour qui a dépassé la hauteur de mes attentes dans ce cadre juste magnifique. Très agréable, tout est fait pour vous faciliter la vie, je n'ai qu'une envie : y retourner !!
• Anne.a

  4 / 5

  Le 27/08/2019 à 19:08

  Nous venons d'y passer un très bon séjour d'une semaine dans un cadre magnifique ! Le personnel est très sympathique, buffet simple mais bon avec plats variés. Que toutes les personnes qui critiquent commencent par se remettre un peu en question...
• johann.s

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 12:32

  Lieu sublime calme reposant avec des vues à couper le souffle les gens sont adorables
• Caroline.o

  4 / 5

  Le 19/08/2019 à 21:59

  Le cadre est splendide dans la verdure au bord de mer avec 3 belles piscines Plusieurs restaurants un parc avec animaux Un spa ...tout y est pour passer de bonnes vacances en revanche il ne faut pas sortir du complexe car autour il n y a pas grand chose ....
• Agnès.e

  5 / 5

  Le 16/08/2019 à 21:03

  Magnifique Park, végétation généreuse, animations très variées pour petits et grands. Opticien assure un très bon service. Tout comme l'équipe d'arbatax Park.
• ArthurCssc.

  1 / 5

  Le 13/08/2019 à 20:10

  2h30 de car pour arriver au club. Chambre médiocre avec une vue sur un mur de terre, une chaleur humide, une clim très bruyante, une télé qui n’est pas en français, une femme de ménage qui vient tout les jours dans votre chambre même si vous dormez, des araignées qui marche sur le plafond pendant que vous êtes coucher, des coussins très fin, pas de réseaux ni de wifi dans le chambre, seulement dehors et pas de partout, restaurant all inclusive honteux, toujours les mêmes choses degeullasse a part des pâtes. Et le bar all inclusive qui n’est rien d’autre qu’une cabane ou ils nous servent le peux de chose qu’ils ont avec un tuyaux. Tout les autres bon bar et restaurant sont payant comme la pizzeria. Toute les chambres sont loin des plages au moins d’avoir de la chance et il faut monter de nombreux escaliers afin d’y parvenir. Les piscines sont sales et troubles et rempli de gamins qui crient, qui courent et qui sautent. Il faut se battre tout les jours pour avoir un transat en plastique sans matelas qui est sous un parasol en bambou (où des guêpes tournent autour) là casi totalité des plage sont en cailloux et les autres en sable (pas doux). Les animations et les excursions proposé sont très bof, il manquerais juste celle d’un retour à l’aéroport. Je déconseille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Arthur Cessac, Merci de partager votre expérience sur Google. Nous sommes désolés que tout n'ait pas été à votre goût et si vous nous aviez fait part des inconvénients de votre chambre, nous aurions certainement trouvé une solution. Notre service wifi n'est disponible que dans les espaces communs, tels que les restaurants, la réception, etc. Notre restaurant offre une variété de plats, avec des menus différents tous les jours. La formule All Inclusive, telle que rapportée sur tous nos canaux de vente, comprend le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner buffet. Il comprend également notre sélection de cafés, de boissons gazeuses et de spiritueux nationaux, y compris les cocktails, à l'exclusion de tous les produits emballés, les glaces, les boissons en bouteille et les spiritueux étrangers. Notre personnel de nettoyage prend soin chaque jour de toutes les chambres et tous les environnements intérieurs et extérieurs, en prenant soin de chaque détail pour rendre parfait le séjour des clients. Nos 5 plages sont situées dans de petites criques, dont 2 sont sablonneuses, et représentent les particularités de la belle côte de l'Ogliastra. En tout cas, pour nos clients qui préfèrent la plage classique, nous avons un service de plage au Lido di Orrì, avec transport inclus. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service de randonnée. Nous espérons vous accueillir bientôt dans notre Resort, pour vous montrer que vous pouvez vivre des vacances inoubliables. Cordialement. Le responsable des relations avec les hôtes
• David.e

  3 / 5

  Le 11/08/2019 à 21:34

  L’absence de wifi dans les chambres chez Dune, est inadmissible pour un resort 4 étoiles, tout comme la nourriture qui est vraiment minable, sans exagérer c’est comparable à la cantine d’un lycée. Il s’agit d’un resort pour familles nombreuses, c’est un peu mieux qu’un camping, mais en aucun cas un endroit pour touristes un tant soit peu exigeant. J’accorde trois étoiles car le cadre est néanmoins luxuriant, les plages jolies, et le personnel vraiment mais alors vraiment très poli et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de partager votre expérience sur Google. Nous sommes désolés que tout n'ait pas été à votre goût et que vous n'ayez pas apprécié notre restaurant. Habituellement la nourriture servie est très appréciée pour la qualité, la quantité et la variété, nos chefs combinent des plats italiens avec des plats internationaux pour satisfaire tous les goûts. Le Wifi est disponible dans tous les espaces communs. Nos 6 hôtels ont des cibles différentes et les Dunes sont conçues principalement pour les couples. Nous regrettons que votre avis personnel ne considère pas notre Resort comme étant jusqu'à 4 étoiles, mais nous tenons à souligner que le certificat relatif aux étoiles est largement justifié par tous les services que notre Resort offre (piscines, divertissement, SPA, Parc, plages, restaurants, excursions, etc...) et les chambres qu'il dispose, allant des standards aux Suites. Nous sommes heureux, cependant, qu'il ait apprécié les plages et la gentillesse et le professionnalisme de notre personnel. Nous espérons vous accueillir dans notre Resort dans le futur pour vous montrer que vous pouvez vivre une expérience à la hauteur de vos attentes. Cordialement. Le responsable des relations avec les hôtes
• Matt.

  3 / 5

  Le 01/08/2019 à 12:40

  Cadre époustouflant. Plages magnifiques. En revanche, ne choisissez pas la formule All inclusive car le buffet est pauvre, sans goût et mal organisé. Quelques animations mais pour y accéder il faut marcher 20min ou prendre la navette de l’hotel. Enfin les animations nocturnes (soirees, spectacles...) se déroulent trop tard (22h), lorsqu’elles commencent à l’heure...

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de partager votre opinion sur Google. Nous regrettons que tout n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'ayez pas aimé notre restaurant, généralement très apprécié pour sa qualité, sa quantité et sa variété. L'animation propose des activités réparties tout au long de la journée, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Cordialement. Le responsable des relations avec les hôtes
• Alex.h

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 03:07

  Absolument parfait ce resort est vraiment incroyable entre le parc animalier sa situation en bord de mer avec ses différentes plages ses différentes piscines, sa navette il y a énormément d'activités offertes et des animations de qualité. Le personnel est agréable et disponible pour rendre service. Vraiment nous y reviendrions avec plaisir
• Émeline.u

  2 / 5

  Le 20/07/2019 à 09:46

  La restauration : Avec l'offre All inclusive vous avez le droit qu'à 1 seul restaurant et 1 seul bar. Le restaurant propose tout les jours la même chose, il y a peu de choix, peu de légumes et jamais de glace. Les activités la journée sont en Italien. Le service de chambre est effectuée a 14h/15h donc si vous voulez faire la sieste c'est mort. La boutique, qui est très pratique, reste malheureusement extrêmement cher. Le seul point positif c'est le paysage sublime avec la mer transparente et la réserve d'animaux à côté. Jamais nous reviendrons, le All inclusive est une grosse arnaque dans cet hôtel!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google. Nous sommes désolés de lire vos mots et que le restaurant n'était pas à votre goût, généralement nos invités sont toujours satisfaits à la fois pour la variété, tant pour la qualité et la quantité. Nos chefs combinent des plats italiens et internationaux pour satisfaire tous les goûts. Nous regrettons également que vous n'ayez pas apprécié notre animation, que certains de nos animateurs soient de langue maternelle française et que vous ne l'ayez pas utilisée. Le nettoyage des chambres se fait tous les jours depuis le matin, pour des raisons d'organisation, la priorité est donnée aux chambres entrantes et il peut arriver que les chambres déjà occupées soient faites en début d'après-midi. Si vous aviez communiqué votre besoin, nous aurions certainement nettoyé votre chambre en fin de matinée ou en fin d'après-midi, afin de ne pas vous déranger. Nous sommes cependant heureux que vous ayez apprécié notre mer et le Parc Naturel. Nous espérons vous accueillir à l'avenir pour vous montrer que vous pouvez vivre des vacances en parfaite adéquation avec vos attentes. Cordialement. Le responsable des relations avec les hôtes
• Fabien.u

  4 / 5

  Le 19/07/2019 à 01:05

  Pour commencer le ressenti global est très positif après une semaine de vacances en all inclusive avec ma femme et ma fille de 4 ans. L arbatax park resort bénéficie d un cadre unique, fleurs, arbre, plantes, animaux, plages et j en passe malgré des températures plutôt chaudes nous trouvons fréquemment des points ombragés et de fraîcheurs. Concernant la restauration le 1er jour a été loin de nos attentes au niveau culinaire nous avons donc évité les plats principaux et les desserts, les anti pastis quant à eux étaient qualitatifs dans l plupart des cas. Sur la partie spectacles nous avions le droit à des prestations au dessus de beaucoup de resort. Un spectacle par soir composé de professionnels, danseurs chanteurs , mimes et animateurs du resort sans oublié la participation des clients ( très appréciés ). Nous avons entendu beaucoup de compatriotes se plaindre des animations quotidiennes alors que ces derniers n étaient pas du tout impliqués. Même si le resort a un devoir de service nous avons également un devoir d implication pour que les animations soient réussies. Un grand merci à toute l équipe du park de la personne chargée de l entretien de nos chambres en passant par l équipe d animations ( avec notre freddie Mercury ressuscité) et sans oublier toutes les autres personnes dédiées à notre service durant cette magnifique semaine de vacances.
• franca.i

  5 / 5

  Le 18/07/2019 à 14:07

  Super séjour, décor naturel avec cuisine italienne de qualite..le soir Flavio nous enchante avec a la demande,des airs italiens..plage très proche et quant au SPA, un des meilleurs que j'ai fréquenté...j'y retournerai avec plaisir
• sarah.l

  1 / 5

  Le 16/07/2019 à 21:07

  N'aime pas les français, service catastrophique, nourriture horrible, mauvais alcool. Service de bagage qui laisse a désirer... que de mauvais aspects. Le seul truc qui sauve c'est le cadre. Bref à éviter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié la plupart des services offerts dans notre Resort, tous nos invités sont très satisfaits de la nourriture, de la disponibilité et de la gentillesse que notre personnel consacre à nos hôtes (en français), tant pour le service bagages qui est toujours évalué positivement. Cependant, nous sommes heureux que vous ayez apprécié le cadre naturel dans lequel l' Arbatax Park est immergé. Nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous montrer que vous pouvez vivre des vacances en parfaite adéquation avec vos attentes. Cordialement. Le responsable des relations avec les invités.
• Joelle.i

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 15:29

  Magnifique hôtel A éviter pour les personnes a mobilité réduite,car beaucoup de montée et descente sur pavé,on y va pour la nature,le parc la vue ...
• Nawel.L

  1 / 5

  Le 07/07/2019 à 10:20

  HORRIBLE ! payer du all inclusive pour avoir accès à un seul restaurant et un bar enfin plutôt une cabane qui sert les boissons avec un tuyau. La restauration pâtes pâtes et encore pâtes des fois du riz, un poisson et il faut arriver en avance pour en avoir. Petit déjeuner correct cependant à 9h30 il y a plus rien et le service est terminé comme le resto ferme à 10h ! Pas assez de transats pour l’effectif de l’hôtel. Chambre toute petite avec une salle de bain sans balcon ou terrasse et une fenêtre qui donne sur un mur de terre ! Bcp d’infos qu’on ne nous dit pas il faut aller les chercher nous meme, comme la séance gratuite au spa. Le bus extérieur a 1€ et celui de l’hôtel 5€ pour aller au même endroit. Enfin bref réfléchissez bien il y d’autre hôtel en Sardaigne

  Réponse du propriétaire :
  Chère , nous sommes désolés que tout ne corresponde pas à vos attentes et que vous n'ayez pas apprécié notre service All Inclusive, généralement très apprécié par tous nos clients qui l'utilisent. Notre restaurant offre une variété de plats italiens et internationaux qui visent à satisfaire tous les goûts et nos serveurs fournissent continuellement les plateaux pendant toute la durée du petit déjeuner, du déjeuner et du dîner. Le buffet n'est récupéré qu'après la fermeture du restaurant. Nous regrettons également que vous n'ayez pas apprécié votre chambre, si vous nous aviez fait part de votre inconfort, nous aurions certainement trouvé une solution. Notre service au Lido d'Orrì a un coût de 5 € et comprend le transport en annexe en 7 minutes et la possibilité d'utiliser des chaises longues et des parasols dans notre établissement privé. Les transports en commun coûtent au contraire 1 € mais n'assurent que le transport en bus avec un temps de trajet d'environ 20 minutes. Nous espérons vous accueillir de nouveau dans notre Resort pour vous montrer que vous pouvez vivre des vacances à la hauteur de vos attentes et en pleine détente. Cordialement. Le responsable des relations avec les invités.
• Brigitte.e

  2 / 5

  Le 02/07/2019 à 18:01

  2 étoiles pour le cadre. Al inclusif 1 restaurant et 1 bar tout le reste est payant. Les chambres sont petites et aucune ne donne sur la mer a moins d'avoir les moyens et encore !!! Les piscines ne sont pas propres. L animation est moyenne. Pas de discotec et la musique de soirée est vraiment pas cool. Je ne recommande pas cet hôtel c est de l'arnaque a l'italienne tout en beauté 😉
• Marie.e

  1 / 5

  Le 16/06/2019 à 15:48

  Je déconseille ! 1ère mésaventure personne pour nous récupérer à l aeroport. Shittle a midi alors qu'on arrive à 9h ... arriver sur place pas de point d information ... livré à nous même on apprendra par la suite que les boissons ne sont pas comprises sauf pendant les repas mais que de l eau ! Il n y a pas de goûter avec un enfant de 3 ans c'est limite. TOUT est payant et cher en plus !! Pas d horaire affichées pour le boboi (bus qui passe toutes les 20 minutes pour vous emmener à l autre hôtel (tetis) qui est bien mieux niveau plage, repas, chambre, jeux pour enfants et j en passe. Pas d horaire non plus pour le restaurant. Les serveurs du bar franchement ils vous fuis. Il faut attendre 3h que quelqu'un veuille vous servir... les repas ça va mais niveau boisson a par de l eau y a rien ... le matin, y a un seul jus de fruit hyper sucré. Le parc animalier est sympa heureusement qu'il y a ça sinon y a rien à faire. Il nous reste encore 4 jours et franchement j ai qu une hâte rentrer chez moi

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de noter vos impressions. Nous essayons de vous contacter pour mieux comprendre votre inconfort et chercher une solution. Cordialement, Le responsable des relations avec les invitès
• Laurent.a

  2 / 5

  Le 10/06/2019 à 01:41

  Complexe immense. Trop peut-être. Si vous aimez la marche c est bien. N oubliez rien dans votre chambre sinon marche arrière et ça monte fort... Certaines piscines sont sales. Le buffet. Nul. Tout simplement du matin au soir. Toujours les mêmes entrées. Les plats .,Rares et moyennements bons. Aucune spécialité du pays. Sauf...les pâtes. A tous les repas. C'est simple. Pour ceux qui connaissent, le choix du buffet est plus important chez flunch. Et ce n est pas une référence... n arrivez pas trop tard ils ne renouvellent pas toujours les plats quand il n y en a plus. Bref. Une moyenne de 5 sur 20 pour l ensemble.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Laurent Marsault, nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous n'ayez pas aimé le service Reastaurant, habituellement très apprécié par nos clients pour la qualité, l'abondance et le large choix. Nos Chefs proposent différents types de plats, qui allient cuisine internationale et tradition italienne. Nous espérons sincèrement vous accueillir dans notre Resort à l'avenir. Cordialement. Le responsable des relations avec les clients
• Marine.

  4 / 5

  Le 09/06/2019 à 01:05

  Séjour d’une semaine au sein de hôtel borgo. Le cadre est juste magnifique, piscine avec végétation autour, vue sur la mer.. le top. Restaurant au top également, très varié, il y’a de tout et pour tout les goûts. Les plats cuisinés par les chefs étaient vraiment délicieux! Personnel très aimable, à l’écoute et souriant! Possibilité de se rendre dans les autres hôtels du park et profiter de toute les piscines grâce à la navette qui passe toute les 20mns! Je recommande vivement cet hôtel, sauf au personne à mobilité réduite car beaucoup d’escaliers et beaucoup de montés pour accéder aux chambres/piscines. Cependant, je trouve le park un peu « perdu » : pas de grande ville autour et rien à visiter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Idec, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'emplacement merveilleux, la gentillesse de notre personnel, le restaurant et le parc. Le Borgo a été créé avec l'intention de reconstruire un ancien village sarde et son charme particulier vient de la récupération soignée de matériaux anciens tels que le fer forgé et le bois. Nous nous réjouissons de vous accueillir de nouveau à l'Arbatax Park Resort à l'occasion de vos prochaines vacances. Un accueil chaleureux. Le responsable des relations avec les hôtes
• khaled.o

  4 / 5

  Le 07/06/2019 à 13:03

  Un peu particulier cet endroit; nous avons pris un des suites ( suites del mare), très beau, une petite maison individuelle quasiment avec un beau jardin vue mer. 2 petite problèmes réglés le jour même. La mer est splendide mais un peu gâché par quelques structures métalliques et des transats blancs sans matelas ( ça reste très beau quand même car la nature est splendide). Il y a plusieurs hôtel dans ce complexe riche en végétations, le niveau varie selon l’endroit mais le service en commun est assuré par une navette qui passe toutes les 20 minutes avec plusieurs stop jusqu’à 23h30. Le spa est loin et nous l’avons pas essayé pour cette raison. Le pari est joli avec un petit zoo, parfait pour les enfants, moins intéressant pour les adultes. Petit déjeuner complet. A éviter le restaurant La Vela! En revanche n’oubliez pas d’aller au bar de l’hôtel monte turri avec sa vue extraordinaire et le service impeccable. À noter que le personnel est adorable quasiment partout et très souriant et serviable.
• Mu.a

  1 / 5

  Le 01/06/2019 à 19:25

  Le parc est magnifique Le personnel d'une gentillesse et à l'écoute , pour le reste très déçu : chambre humide, ,clim HS, wifi uniquement à l'accueil . En résumé ce n'est pas un 4 étoiles et de gros travaux seraient à prévoir

  Réponse du propriétaire :
  
• Esmeralda.o

  2 / 5

  Le 01/06/2019 à 15:05

  Cadre agréable décor magnifique mais l hôtel télis n est pas a la hauteur chambre humide non insonorisées sombre mur derrière une fenêtre pas de télé en français clim ne fonctionne pas piscine non chauffé pas très entretenue 3 jours demander des plateau repas on nous a servir la même chose les self pas de surprise toujours les même plats nous y sommes allez en all exclusif et les restaurants autour on y a pas accès faut payer le barman lui très agréable souriant malgré les condition de travail un grand merci aux animateur Élie Florian et syd pour leur accueil gentillesse et bonne humeur ainsi que les filles de l acceuil très souriante et gentille en rentrant un soir nous nous somme perdu en cherchant notre chambre et la grande surprise nous somme tomber sur l envers du décors on saurai cru dans le Bronx une décharge a ciel ouvert poubelle ferraille c est innacptable et voir dans les condition ou vivre les employés de l hôtel est honteux bon courage a tout c est jeune qui malgré tout tête positif et souriant avec les clients sinon le spa lui très jolie agréable et bien reçu a faire quand au Boboy faut être patient et a pas prendre quand il pleut lol

  Réponse du propriétaire :
  Cher , C'est avec une grande tristesse que nous lisons vos paroles. L'Hôtel Borgo est très apprécié des clients et nous sommes désolés de votre insatisfaction, nous aurions aimé parler directement avec vous pendant votre séjour afin de mieux comprendre vos besoins. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir dans le futur pour vivre toutes les beautés de notre Resort. Cordialement. Le responsable des relations avec les clients
• Lucie.a

  5 / 5

  Le 01/06/2019 à 03:13

  Nous venons de passer 5jours à l'hôtel dune. Très belle expérience dans un cadre magnifique. Les chambres nous donne l'impression d'être seul au monde. La plage est superbe. Le personnel est d'une très grande gentillesse et toujours à votre service . Merci pour ce beau séjour 😊
• Vincent.

  1 / 5

  Le 27/05/2019 à 18:45

  Hôtel en fin de vie, restauration très limité ( pâte midi et soir sans autres légumes au choix ). Pas animations pour le soir. En tout compris aucun restaurants n'est compris dans le prix, ni le goûter. Déconseillé pour ma part.

  Réponse du propriétaire :
  
• Justine.e

  5 / 5

  Le 26/05/2019 à 16:30

  C'est ma première fois dans un resort et j'ai adoré ! 😀La vue sur mer depuis la chambre était à couper le souffle. Chambre refaite à neuf, très propre ( il manquait peut-être une VMC). Buffet bien garni. Tennis fermé 🙁. J'y retournerai.
• mariano.a

  1 / 5

  Le 25/05/2019 à 18:09

  A eviter piege a touriste pas d'accès téléphonique pas de wifi obligé de passer par eux pour louer un véhicule accueil dépassé par le nombre de client nourriture sans surprise toujours la même et chambres d'une autre époque animations inexistant
• Demus.u

  1 / 5

  Le 22/09/2018 à 11:34

  Hôtel très décevant, le personnel est désagréable, pas de disponibilité pour les clients, un service au bar déplorable et a la tête du client. On demande un cocktail, les serveurs refusent de nous les servire alors qu'ils preparpré le même pour la personne juste a coté de nous ! On a eu des soucis dinondation dans notre chambre, ils n'ont même pas eu la décence de nous proposer de changer de chambre ! Le resto est tres moyen et encore une fois un personnel tres desagreable. Bref je ne recommande vraiment pas cet hôtel
• Rost.o

  3 / 5

  Le 18/09/2018 à 16:21

  Très beau Park personnels agréable et attentionnés, très belles plages vues magnifiques. Par contre le transfert aéroport hôtel et vice versa catastrophique avec plus de 2h de trajet dans un mini bus d un autre temps et 4h d attente à l aéroport pour le transfert
• Diellza.e

  1 / 5

  Le 15/09/2018 à 17:38

  A éviter ! Nous avons attendu 2h avant qu’on nous donne la clé de notre chambre et surprise on avait une chambre avec vu sur le mur, chambre sombre, coussin durs et vieux , la douche abîmé ! La voiture reste à l’entrée il faut prendre le bus(boboi)pour se rendre à la chambre ! Une catastrophe
• Noona.a

  5 / 5

  Le 11/09/2018 à 17:54

  La beauté du lieu est vraiment magnifique ! Situé sur une presqu'île, nous sommes entourés par la nature. Et pour les amateurs de plongée, les fonds sont très vivants ! On cherchait un lieu où se détendre et se reposer et ici c'est parfait !
• Gwendoline.a

  4 / 5

  Le 10/09/2018 à 22:07

  Les plus : endroit magnifique; le buffet était pour nous assez varié Les moins: chambre vieillotte, clim bruyante
• Florence.r

  1 / 5

  Le 02/09/2018 à 08:32

  Hôtel très décevant à rafraîchir piscines abîmées, sales, pleines de feuilles et pas nettoyées, nourriture toujours la même chose et toujours froide ! Et pas indiqué lors de la réservation que tout est en Côte ou en escalier pour celui qui a deys problèmes pour marcher c'est très difficile ! Boboi que d'un côté du parc seule chose agréable le cadre On ne recommande pas
• Raphaël.e

  5 / 5

  Le 19/08/2018 à 18:30

  Je donne ici l'évaluation du complexe "Arbatax Park Resort" constitué de plusieurs hôtels. Je recommande à tous de bien analyser les différents types d'hébergement possibles en fonction de vos intérêts et attentes avant votre réservation. Pour ceux qui comme moi passent par des agences, demander confirmation des services inclus ou non dans votre forfait (pension complète, all inclusive,...). Effectivement certaines chambres ne sont pas extraordinaires mais il faut absolument en parler avec les responsables de la récéption de l'hôtel concerné car ils sont réellement à l'écoute et tentent de trouver des solutions. Pour le parc (j'ai aussi évalué mon hôtel Telis dans l'espace qui lui est dédié). À mon sens un endroit incroyablement merveilleux offrant pratiquement tous les sevices possibles. Si certains prétendent que les photos officielles ne reflètent pas la réalité, je pense qu'ils n'ont pas bien visité le parc! C'est un complexe énorme qu'il vaut la peine de visiter. Certes il faut parfois marcher beaucoup, mais en y réfléchissant bien vu la taille du parc et sa topologie on ne peut que s'y attendre. Un service de bus permet de se déplacer et de réduire le nombre de pas nécessaires pour ralier un point donné du parc. (Toutes les 20 min. environ). Un conseil, éviter de le prendre lors du démarrage des enfants pour les activités proposées par l'équipe d'animation sinon vous risquez de devoir prendre le suivant. À mon sens les informations fournies sur le site et l'application de l'hôtel permettent de s'y retrouver facilement après 24h. Parc trės bien entretenu, propre, disposant d'une magnifique végétation.
• Natahlie.a

  1 / 5

  Le 12/08/2018 à 21:36

  L environnement est magnifique par contre les chambres d'hôtels sont vraiment pas à la hauteur. Très vieux. Certaines fenêtres donnent sur un mur lorsqu on les ouvre . Des caves
• annie.a

  4 / 5

  Le 10/08/2018 à 14:55

  Le site est paradisiaque. Nous sommes restés 7nuits dans ce resort qui offre un accès à plusieurs criques, des animations en journée et en soirée, un parc naturel qui accueille plein d'animaux (chèvres, ânes, chevaux, sangliers...). La nourriture est très bonne et variée. Il y'a un buffet à volonté et deux chefs nous proposant deux plats différents chaque soir. Cependant, il y'a des points négatifs. Le site est à 2h20 de l'aéroport, et est loin de tout. La chambre ne paie pas de mines. Nous avons retrouvé les draps et serviettes tachés. Il y'a beaucoup de dénivelés, il peut être difficile d'accéder jusqu'à sa chambre. Enfin,les plats sont un peu trop baignés dans l'huile d'olive
• Nina..

  1 / 5

  Le 02/08/2018 à 13:23

  Un seul mot pour définir cet établissement: Voleurs!! L'établissement a encaissé 100% du séjour alors que l'annulation a été faite la veille. Selon les termes & conditions, seulement 50% aurait du être débité! Le service réservation a fourni des preuves falsifiées pour justifier un encaissement à 100%. Mon avocat est sur le dossier. Vacanciers, méfiez vous!!
• Mélanie.e

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 18:38

  Parc très agréable.. très beaux paysages et piscines, parc propre et personnel accueillant mais buffets très très moyens!
• Christine.R

  1 / 5

  Le 21/07/2018 à 10:21

  Vacances gâchées par des prestations minables, tant côté logement exigu et inconfortable. Pas d animation ni ambiance. Restauration minable sans variété pas adaptée aux enfants. Cauchemar pour les familles avec poussette tant le site n est composé que d escaliers. Le site vante 5 piscines mais seules 3 sont accessibles pour les vacanciers Telis !! Personnel peu à l écoute pour ne pas dire pas du tout ! Il vaut mieux réserver la partie cottage VIP mais c est plus cher et les prestations limitées. Pas de all inclusive sur la partie cottage... En résumé, il faut être riche et ne pas regarder la dépense !
• Romain.O

  4 / 5

  Le 20/07/2018 à 21:34

  Complexe hôtelier super sympa. Pas de grands bâtiments avec plein de chambres, mais des petits logements, pour la plupart individuels, répartis sur une partie des 60 hectares du parc. C'est propre, dans la nature. Vraiment sympa.
• LS.G

  4 / 5

  Le 18/07/2018 à 05:43

  Beau complexe de 60hectares avec tout ce qu'il faut à l'intérieur comme équipement aussi bien sportif, pour les enfants, la restauration, le confort des lodges, le spa et le summum un parc animalier. Vraiment complet et agréable, le tout bien entretenu très végétal et verdoyant. Plusieurs piscines j'en ai vu 4 il me semble, des terrains de tennis, gym fitness cours de sport... la restauration reste correcte c est du self service mais il y a des restaurants où on doit réserver et payer quand bien même on est en pension complète. Au bar, ce n'est pas vraiment du all inclusive certaines boissons sont en supplément. Petit bémol est que le complexe est tellement immense qu'il faut attendre le service de bus appelé 'boboi' qui vous emmène d'un endroit à l'autre et au vu des nombreux kilomètres à parcourir des montées et descentes il faut prendre absolument le boboi qui passe toutes les 20min environ. On se fait des bonnes cuisses là bas ce n'est pas un endroit pour les retraités ou les personnes à mobilité réduite tellement il y a du parcours. Mais vraiment agréablement surpris. Le personnel est agréable et poli. La plage est cosy et intimiste il y a un côté rocher et un côté petite crique, pensez à prendre vos masques et tubas il y a pleins de poissons dans l'eau.
• kat.a

  1 / 5

  Le 03/07/2018 à 08:49

  La chambre sentait le moisi, impossible d'aérer . Juste une petite fenêtre dans la salle de bain donnant sur un mur..... Dommage car les jardins et le cadre sont magnifiques. Restauration plutôt moyenne , rien de bien typique ....
• valet.a

  1 / 5

  Le 21/06/2018 à 06:55

  Hôtel nul. Merci au personnel pour n'avoir gâché mes vacances. Aucune organisation 30 min d'attente au bar pour avoir un café et au final s'entendre dire il y en a plus. A ne surtout pas y aller
• bernard.r

  5 / 5

  Le 03/06/2018 à 07:31

  L'hôtel venait juste d'ouvrir, complexe magique dans le principe de maisonnette à la grecque avec piscines et plage privée. Idéal pour un séjour de repos en all inclusif.
• Laety.a

  1 / 5

  Le 02/06/2018 à 19:43

  Très très décevant désorganisé 35mn au bar pour obtenir une boisson et encore choix très limités. Chambre vétuste et sombre fenêtre face aux collines et mur pas de wifi on monte des escaliers en permanence C est dangereux et fatiguant impossible d obtenir une bouteille d eau !aucun service pas de supérette que dalle et le self bon courage si vous voulez manger soyez y a l ouverture Sinon plus rien et habituez vous a manger froid pour les verres à vin faudra revenir car il n y en a pas pour tout le monde!Et puis enfin la plage rocheuse très petite belle vue mais bon côté accès pas terrible que dire de plus oui n essayer pas de louer un scooter pour visiter l extérieur vous serez face à une zone industrielle la première ville est a 5km et franchement rien à y faire bref changez de destination !
• Maud.a

  5 / 5

  Le 22/03/2018 à 13:33

  Super hôtel, service top, .. juste manque de diversité au niveau du buffet (buffet varié mais si on reste plus de 10jours ça devient lassant car tjrs le même).. sinon magnifique structure !!
• Olivier.u

  4 / 5

  Le 04/03/2018 à 12:28

  Comme il est indiqué sur les brochures des différents voyagiste, à éviter pour les personnes à mobilité réduite. Sinon ,il y a un Parc animalier super. Il organise des visites guidées du parc. Des piscines accessible à tous. Les repas servis en buffet ne son pas très variés, mais le personnel est gentil et agréable. Un peu loin de l'aéroport et une fois sur place, il vaut mieux loué une voiture pour ce déplacer.
• Marc.a

  5 / 5

  Le 02/03/2018 à 07:51

  Ensemble hôtelier à la carte en bord de mer d'exception. Nombreux restaurant en accès libre. Piscine. Terrain de tennis. Amphithéâtre. Centre de thalassothérapie unique. Et la mer magnifique.
• Daniel.N

  5 / 5

  Le 01/10/2017 à 18:27

  un super séjour,génial avec un l'accueil chaleureux d'un personnel à l'écoute.Le site est magnifique:à refaire sans hésitation.
• Christophe.e

  4 / 5

  Le 20/09/2017 à 08:53

  De gros efforts sont à faire au niveau de la restauration. Sinon lieu magnifique mais attention se situe à flan de colline donc beaucoup de marches à monter .
• Cyrille.a

  4 / 5

  Le 22/08/2017 à 14:07

  Super séjour très bien dans l ensemble très suffisant pour des vacances en famille et au calme il faut garder à l esprit qu on est en Italie et il faut jouer des coudes et négocier notamment à la plage
• Gérard.A

  4 / 5

  Le 17/08/2017 à 14:40

  Ayant été à l'hotel Dune en Août 2017, je mets 4 étoiles pour le lieu (resort de plusieurs hôtels : Borgo, Telis, Dune, Cottage et Monte Turri), le cadre, les plages et fonds marins (surtout la plage du Dune), la propreté, le spa Bellavista (une entrée offerte à utiliser dans les 48h après l'arrivée), la réserve et les animaux, le complexe en général, la proximité des "Cala" en bateau : Cala Mariolu et Cala Goloritzé ;-) de merveilleuses calanques de la Sardaigne !! Mais par contre 2 étoiles pour la restauration dont les aliments et les préparations laissent franchement à désirer. Toujours les mêmes choses, rien d'exceptionnel et pas très bon en plus. Ne rend pas malade, mais votre intestin vous fera comprendre. Je mets 2 étoiles aussi pour les horaires pour obtenir les informations sur les excursions, la régions et les locations (bateau, voiture, 2 roues), ouvert à des horaires fixes pas pratiques et pas non-stop comme la réception. En conclusion, 8 jours très agréables avec des moments exceptionnels, difficile de partir. Un effort sur la restauration est ce sera le top. Pour avoir fait plusieurs "pension complète", c'est possible d'avoir de la qualité.
• Valentine.o

  2 / 5

  Le 26/07/2017 à 22:06

  Sur l'annonce il était écrit : - 9 piscines : nous n'avions accès qu'à 3 - 3 restaurants : nous n'avions accès qu'à 1 - 3 bars : nous n'avions accès qu'à 1 Si nous voulions profiter des 2 autres restaurants et des 2 autres bars, il fallait payer. L'équipe d'animation francophone pour les enfants ne parlait pas très bien français et n'était pas très pédagogue avec les enfants. Le ménage de la chambre était bien fait mise à part le sol qui n'a pas été lavé de la semaine. Le buffet des entrées et des desserts étaient toujours le même. La piscine n'était pas nickel, l'animation médiocre. Par contre le personnel était vraiment agréable. Ayant l'habitude de partir en club, il ne vaut pas un 4 étoiles.
• Alexis.a

  4 / 5

  Le 22/07/2017 à 08:01

  Très bon hôtel , vue magnifique, parc naturel génial, activités présentes, criques sublimes seul couac le all inclusive limité , dommage
• Nessadel.e

  2 / 5

  Le 11/07/2017 à 19:14

  Très belle endroit, mais quand même très isolé. Le parc est tellement grand qu'il faut attendre un bus pour se déplacer qui passe toutes les 20 minutes (n'y allé pas avec une poussette). Ne peux rien faire sans la voiture car l'hôtel est assez isolé . Faite attention pendant la réservation car j'avais réservé un bungalow je me suis retrouvé dans une chambre, très bruyante( surtout les chasse d'eau) a la déco très ancienne, il manque vraiment un coup de neuf, ne vous attendez pas a du luxe! . Cette établissement ne mérite pas un 4* loin de là !
• William.a

  5 / 5

  Le 11/06/2017 à 14:43

  Le paradis pour des congés de détente. Le parc est très calme et pas énormément fréquenté en cette période (juin). De nombreux paysages sont à coupés le souffle. Faune et flaure au top :) dépaysement garanti
• Thibaut.a

  5 / 5

  Le 30/11/2016 à 19:01

  le personnel est souriant, discret et très professionnel, les hôtesses d'accueil parle jusqu'à 7 langue, le site est magnifique il y a une végétation incroyable.
• Pascal.A

  5 / 5

  Le 17/06/2016 à 21:33

  Nous avons passez une semaine en pension complète dans ce park, rien a redire, car rapport qualité prix imbatable, personnel très serviable, joyeux et poli. Les installations sont au top , nombreuses piscines, thalasso, et accés mer direct dans une jolie crique à la mer transparente, un park animalier avec une joli ballade et des paysages qui font penser aux rochers des iles sanguinaires ( corses ). Si vous arrivez a Olbia, compter 2h30 de car.Prevoyer une ballade en mer pour decouvrir de magnifique plage, falaise et grottes ( 40 kms )
• annette.a

  3 / 5

  Le 27/08/2015 à 19:11

  Mini suite très propre, accueil chaleureux. L'environnement est paradisiaque. Mais le bémol : literie déplorable inadmissible avec le prix payé. A déconseiller la pension complète, la nourriture est très décevante, car à 30 euros le menu c'est de la grosse bouffe de cantine. Prix non justifié hormis pour le'environnement