A propos de : Hôtels Hotel Everest Arco à Arco
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Tags: Hôtel, Bar, Restaurant,
Les photos
Les avis (96)
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Vespa.r5 / 5Le 12/01/2023 à 19:06
Accueil et disponibilité ! Chambres spacieuses et propres, super petit déjeuner! Félicitations à tout le personnel !
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Sabrina.e5 / 5Le 01/01/2023 à 09:18
Nous sommes restés deux jours. Belle charpente. Très propre. Petit déjeuner excellent et copieux. Je recommande fortement. .
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Laura.i3 / 5Le 18/12/2022 à 20:27
Je suis désolé de donner un avis non positif mais petits lits simples, chauffage très élevé et pas gérable par la chambre et last but not least la petite serviette malgré qu'elle soit lavée, tachée qui n'est pas agréable à voir et encore moins à utiliser
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Enrica.a4 / 5Le 18/12/2022 à 17:06
Hôtel aux chambres spacieuses. Petit déjeuner très varié et copieux. Personnel sympa. Il y a une piscine dans le jardin et un grand parking.
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Angelika.u4 / 5Le 08/10/2022 à 14:40
Un hôtel trois étoiles. Les chambres étaient correctes mais les lits et la douche étaient bons. C'est tout ce que je demande pour une nuit. Cependant, la nourriture n'était pas ma tasse de thé. Je ne veux pas manger de rôti de porc en Italie. Et le petit déjeuner n'était pas terrible non plus. Seulement des petits pains sucrés et aucun morceau de fruit ou de légume. Dommage.
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Angelika.u3 / 5Le 03/10/2022 à 06:11
L'hôtel est juste dans la rue. Nous avions une chambre à l'arrière donc ce n'était pas si bruyant. Je ne peux pas en dire beaucoup sur la chambre. On pouvait bien dormir, les matelas étaient très bons. Pour couvrir il y avait un drap (très propre) et une couverture dessus. La salle de bain était assez ancienne. Ce qui peut être loué, c'est le service. Les gens étaient très sympathiques, malgré les difficultés de communication.
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MaYen.a5 / 5Le 23/08/2022 à 08:15
Hôtel très bon et pas cher, ainsi que piscine et salle de sport. L'avantage est que chaque chambre a une belle vue sur le balcon à ciel ouvert, et le personnel est également très gentil. Si vous revenez à l'hôtel en pleine nuit , vous devez entrer le mot de passe à la porte pour entrer, qui est égal à Deux cambrioleurs. Le petit déjeuner est un buffet, 10 euros par personne. Il y a du bacon, des œufs brouillés, des œufs durs, toutes sortes de pains, des croissants, des boissons, du café, des céréales. Il y a très peu de monde au bar de l'hôtel, tout le monde va boire dans la zone urbaine, donc le bar de l'hôtel est très désert, mais si vous êtes un travailleur Internet, les sièges ici ont des prises, et Internet est également rapide, ce qui est tout à fait approprié pour cet endroit. Chambre double à moins de 100 euros
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Ada.a5 / 5Le 22/08/2022 à 18:55
Propreté, amabilité et disponibilité. Bon accueil et sympathie envers notre petit poilu...
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Massimo.i5 / 5Le 16/08/2022 à 13:50
Très très agréable.. hôtel 3 étoiles mais confortable comme un 4 étoiles. Le personnel amical et facile à vivre est très gentil. Éducation exceptionnelle de tout le personnel, du propriétaire aux dames qui nettoyaient les chambres. À 10 minutes du centre historique d'Arco et à 6 km de Riva del Garda. On reviendra certainement! Je recommande aux personnes handicapées en fauteuil roulant de profiter de cet hôtel accessible.
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Danilo.a4 / 5Le 08/08/2022 à 21:01
Nous sommes des amoureux du lac de Garde et nous nous arrêtons généralement à Torbole ou Riva mais cette fois nous avons décidé de changer et d'essayer Arco, un endroit que nous avons toujours aimé. Hôtel pas récent mais très bien entretenu, la piscine et le parc très bien entretenus, bonnes prestations, chambres et lieux communs toujours propres, 2 garages à vélos, grand parking privé et je tiens à souligner la gentillesse du personnel ! Petit déjeuner excellent et copieux, le premier jour les charcuteries locales manquaient mais le deuxième elles sont arrivées ! Cependant, nous avons eu un mauvais service : la télé ne fonctionnait pas et pour nous qui aimons pendant les vacances nous avons pris un peu de place et nous détendre en regardant un bon film le fait nous a un peu attristé, le personnel s'est tout de suite mis au travail mais étant une antenne le samedi le soir il ne se trouve pas. Le lendemain, ils ont remplacé notre chambre et le propriétaire nous a accordé une réduction très appréciée de 22%. En bref : super hôtel, pour y retourner Merci à tous et continuez comme ça ! Danilo 08 08 2022
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Stella.o5 / 5Le 07/08/2022 à 15:39
Hôtel avec une position isolée de Riva, mais toujours pratique : desservi par le bus et à proximité de la piste cyclable Sarca. Grande chambre avec balcon. Nous avons apprécié la présence d'un box vélo, d'une salle de sport et d'une piscine. Superbe petit déjeuner : buffet, pour tous les goûts, nous a laissé vraiment satisfaits. Personnel sympathique qui a su nous donner des conseils sur comment se déplacer le soir.
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KATHLEEN.A3 / 5Le 03/08/2022 à 08:21
L'emplacement est assez éloigné des principales attractions touristiques. L'hôtel en lui-même est assez bien mais la moquette de la chambre était sale et j'ai trouvé la salle de bain sale aussi
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Damiano.e3 / 5Le 02/08/2022 à 10:04
Bon service, propre, seulement des chambres correctes mais bon rapport qualité prix
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Alessandro.r5 / 5Le 31/07/2022 à 20:55
Hôtel avec piscine, bien situé et personnel très professionnel et accueillant, chambre trouvée très propre et parfumée
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Kevin.e5 / 5Le 28/07/2022 à 07:56
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N..o4 / 5Le 20/07/2022 à 11:59
Hôtel très agréable, ambiance agréable et chambres propres. Bon petit déjeuner avec suffisamment d'options. Recommandé si vous cherchez un hôtel près du lac de Garde !
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Alessandro.e2 / 5Le 08/07/2022 à 04:58
Dépensez quelques euros de plus mais n'y allez pas. Bâtiment horrible des années 60/70, à l'intérieur d'un ancien mobilier de style hôtel Shining. Endroit bruyant avec une rue animée derrière une haie (se calme la nuit cependant) Belle piscine mais le bruit des voitures passant à 10 mètres est énervant. Salle de bain attenante sans porte-serviettes pour le visage, diffuseur de douche qui ne se tient pas droit et que vous devez tenir d'une seule main. Tous vieux et mal entretenus. Bref, oubliez ça
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Bakó.�5 / 5Le 03/07/2022 à 05:46
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Besmir.u4 / 5Le 02/07/2022 à 18:30
Chambres confortables, grande salle de bain et super petit déjeuner
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Stefan.e4 / 5Le 24/06/2022 à 06:40
Tout s'est bien passé, de l'arrivée au départ.
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Martin.�5 / 5Le 10/06/2022 à 17:31
Nous avons été très satisfaits du logement. Personnel très sympathique et arrangeant. Nous sommes arrivés plus tard à cause d'un barrage routier Enregistrement 15h00 - 20h30 Nous sommes arrivés à 21h15 la cuisine était fermée J'ai eu une autre pizza était vraiment super parce que nous avions vraiment faim. Je réserverais à nouveau immédiatement. Raison : voyages à moto
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Sebastian.i4 / 5Le 08/06/2022 à 10:46
Nous y sommes restés 4 nuits. Nous avions une chambre familiale et nous étions quatre. Tout d'abord, le rapport prix/performance est correct. Par exemple, c'était un peu ennuyeux qu'il n'y ait pas de poubelle, à part une petite dans la salle de bain. Il y en a un grand à côté de l'ascenseur. Veuillez noter que la baignade dans la piscine n'est autorisée qu'avec un bonnet de bain. Si vous avez alors un enfant qui est plus spécial, il peut réagir par le rejet. Mais les bouchons sont gratuits ou nous avons eu de la chance. Malheureusement, je ne peux rien dire sur le petit-déjeuner et le dîner, car ils n'étaient pas réservés. La salle de fitness est là, mais pas très accueillante. Dans l'ensemble, vous pouvez y passer un bon moment.
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Peter.r4 / 5Le 16/05/2022 à 16:28
Malheureusement, le restaurant n'était pas ouvert même si cela est indiqué dans la description. Sinon tout super.
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Konwalija.D5 / 5Le 05/05/2022 à 18:14
Belle vue, service amical, chambre propre, très bonne nourriture et vin délicieux.
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Salvatore.o4 / 5Le 26/04/2022 à 16:59
Hôtel propre, chambres spacieuses, excellent petit déjeuner.
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Alessandro.a5 / 5Le 22/01/2022 à 22:09
Excellent Hotel/Restaurant/Bar Les chambres sont accueillantes et bien entretenues. Le personnel est très gentil et accueillant. Qualité prix optimale.
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Mirko.h4 / 5Le 03/01/2022 à 08:26
J'ai presque tout aimé. Personnel exceptionnel et toujours à l'écoute du client, du petit déjeuner au ménage. Réceptionnistes très serviables et sympathiques. Grand parking et emplacement idéal pour ceux qui ont une voiture, mais toujours à seulement 2 km du centre. Le cadeau avant le départ était le bienvenu. Seul bémol : la structure était un peu lugubre, sans doute à cause du mobilier un peu "vieillot", une belle rénovation serait l'idéal (mais ce ne sont que mes avis selon mes goûts). En tout cas FORTEMENT RECOMMANDÉ !
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Bergrettung.a5 / 5Le 19/10/2021 à 12:34
Nous étions très satisfaits, nous sommes arrivés avec 22 personnes et tout s'est bien passé. Très sympathique et tout était très propre, le petit déjeuner était suffisant et délicieux ! Merci pour tout, avec mes meilleures salutations, les sauveteurs de montagne de Bad Gastein ;))
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Imro.d1 / 5Le 08/10/2021 à 22:56
Malheureusement, pas ce à quoi nous nous attendions. Après une longue journée, nous espérions pouvoir déballer tranquillement. Après nous être installés dans la chambre, nous avons vu une punaise de lit se déplacer dans le lit. Cela s'est avéré être non pas un, mais au moins cinq. Vous avez une autre chambre, où trois des quatre lits avaient des taches sur les draps. Enfin obtenu une nouvelle chambre qui est tout à fait correct. Par ailleurs, tout le premier étage sent les sécrétions de coccinelles, dont elles doivent certainement souffrir et que l'on retrouve également dans les chambres. Cette étoile est pour le personnel serviable, qui parle un anglais modéré, le parking et l'emplacement. Nous ne reviendrons certainement pas après une nuit très agitée.
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Antonio.o5 / 5Le 01/10/2021 à 14:10
Personnel très gentil et gentil. Chambre propre et confortable. Excellent petit déjeuner et belle piscine
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Nicoletta.p5 / 5Le 24/09/2021 à 12:39
Facilement accessible, il dispose d'un parking intérieur assez important. Chambre grande et propre malgré la moquette que je n'aime pas. Lit confortable et petit déjeuner copieux, très très varié, excellent pour ceux qui partent tôt pour des excursions dans les environs. Personnel accueillant et disponible, excellent rapport qualité/prix.
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Esrom.r5 / 5Le 10/09/2021 à 17:32
L'un des meilleurs hôtels d'Arco/RIVA DEL GARDA
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Vojta.e5 / 5Le 09/09/2021 à 13:53
Parfait pour moi, je cherchais un hôtel rapide à un bon prix. Chambres propres, personnel sympathique.
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Raid._5 / 5Le 05/09/2021 à 23:47
L'un des plus beaux hôtels de Garda, avec de belles vues, un parking intérieur et des explications 😍♥️
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Luca..5 / 5Le 02/09/2021 à 15:58
Hôtel 3 étoiles qui en mérite certainement 4. Il y a tout et plus que ce qu'il faut pour passer un bon séjour : piscine, salle de sport, bar, immense parking, minibar dans la chambre, balcon. Lit hyper confortable. Télé, même si elle n'est pas immense, toujours efficace et avec un écran plat. Malheureusement pour mille raisons le restaurant est actuellement fermé mais nous espérons qu'il rouvrira. Prix de la chambre incroyable pour ce que la structure offre. Personnellement, je n'ai pas toujours trouvé un confort comparable dans les hôtels 4 étoiles. Petit-déjeuner très précis et varié avec également des plats chauds tels que des œufs brouillés à la coque, des saucisses chaudes, des tranches chaudes et des jus de tous types. Une salve d'applaudissements à l'employée du service du petit-déjeuner Yamileth qui fait des merveilles toute seule et ne manque de rien. Bref, si vous voulez avoir un service à un rapport qualité-prix exceptionnel, c'est ici qu'il faut séjourner. Cela n'a aucun sens de prendre des chambres à des prix hyperboliques quand on peut avoir la même qualité dans un hôtel historique mais innovant et rénové, bien entretenu et où l'on est accueilli avec une extrême politesse et courtoisie par tout le Staf...lire réceptionniste.. par la serveuse susmentionnée et le propriétaire. Bravo à tous 😉
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Rosalba.h5 / 5Le 01/09/2021 à 19:57
Qualité prix optimale. Personnel très sympathique dans tous les domaines, du ménage à la réception et au buffet du petit-déjeuner. C'était dommage de le quitter.. 🤷♀️
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Tino.e4 / 5Le 25/08/2021 à 12:21
Nous avons été très satisfaits d'une courte pause là-bas. Personnel très sympathique et serviable. Beau jardin avec piscine. Seules les chambres sont plutôt bien agencées - dans la salle de bain un carrelage est tombé du mur, ce qui n'a pas dérangé les femmes de ménage.
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Gianluca.i5 / 5Le 23/08/2021 à 15:44
Structure aux portes de la ville d'Arco. Équipé d'un parking privé grand mais bondé. Personnel sympathique et rapide. Petit déjeuner correct et grande attention à la réglementation Covid 19
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andrea.u5 / 5Le 20/08/2021 à 20:01
Super séjour, salles de bain toujours propres et petit déjeuner copieux et bien servi par des serveurs sympathiques et serviables vivement recommandé
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J.4 / 5Le 19/08/2021 à 19:58
Hôtel plus ancien. Personnel très sympathique. Les chambres étaient propres. Petit déjeuner simple mais suffisant. Est sur la route qui ne nous a pas dérangés. Le WLAN avait 15 Mbits. Je qualifierais le rapport qualité/prix de bon. Belle piscine avec plein de transats. Je recommanderais l'hôtel.
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ELENA.E5 / 5Le 11/08/2021 à 16:16
Chambre très propre et spacieuse. Personnel super sympa et bonne bouffe !!!
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Mike.L3 / 5Le 19/07/2021 à 13:18
Le bon premier : le personnel était très sympathique, la chambre était propre et l'annulation s'est bien déroulée. au mal. Nous avions prévu de rester 8 jours. En entrant dans l'hôtel, il est devenu clair qu'il n'y en aurait en fait pas un seul. L'hôtel a l'air délabré (de l'extérieur), il se trouve juste dans une rue principale bruyante et le petit déjeuner est très médiocre. En fait, le pire petit déjeuner d'hôtel que j'aie jamais eu, malheureusement. La piscine (le principal argument de notre réservation) était fermée pour cause de travaux, mais elle était annoncée en grand. Je ne recommanderais plus l'hôtel.
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Donato.i5 / 5Le 17/07/2021 à 13:55
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Simone.a5 / 5Le 12/07/2021 à 08:00
Personnel très serviable et très sympathique. Chambre : entièrement meublée, entièrement équipée, rangée et bien nettoyée. Grand parking avec beaucoup d'espace disponible. Hautement recommandé!
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Harry.i2 / 5Le 11/07/2021 à 06:32
Directement sur artère locale, bruyant. Petit déjeuner modeste. Personnel très sympathique, bon rapport qualité prix....
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Nadine.h4 / 5Le 17/06/2021 à 11:39
Très bien, un peu bruyant à partir de 5 h (beaucoup de poids lourds passent sur la route)
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Lukas.a2 / 5Le 31/05/2021 à 08:09
Le WiFi est disponible dans la description de l'hôtel, ce qu'il ne dit pas, c'est qu'il est inférieur à 1 Mbps (il faut une éternité pour effectuer un test de vitesse). Si vous comptez vraiment sur Internet, ce n'est certainement pas le bon hôtel! Après avoir demandé à la réceptionniste, la seule réponse était "Pour un accès Internet plus rapide, vous devez vous rendre dans un hôtel 5 étoiles".
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Edda.e5 / 5Le 04/10/2020 à 13:30
J'étais il y a longtemps pour un mariage, j'étais heureux, et, la bonne période, avec la piscine vraiment agréable et désagréable, ce qui fait que j'ai dit que vous aviez des clients de l'appartement de vacances dans ma petite ville, val del vent, que si pour des raisons de plus de personnes, qui ne pouvaient pas rester, dirigez-vous vers Arco en indiquant cet hôtel
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Goffreda.u4 / 5Le 01/10/2020 à 16:55
Confortable, propre, excellent service pour le dîner et le petit-déjeuner, ainsi que le personnel très gentil
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Carla.o4 / 5Le 15/09/2020 à 10:29
J'ai trouvé un hôtel propre et bien rangé. Le parking intérieur est très pratique, mais la gentillesse de la dame à la réception est favorable. Excellent rapport qualité/prix.
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cristiano.o3 / 5Le 26/08/2020 à 11:16
Endroit discret un peu cher pour le complexe et un peu vieillot la baignoire ne se voit pas
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Rob.a3 / 5Le 23/08/2020 à 15:06
Ce n'est pas une bonne idée d'y aller à la mi-août. Toute la zone autour du lac de Garde est complètement surpeuplée. Nous avons eu la seule chambre encore disponible dans la région et bien sûr nous avons dû payer un prix beaucoup trop élevé. Par rapport à de nombreux hôtels, la performance est plutôt inférieure à la moyenne. Piscine ouverte de 9h00 à 20h00 Petit-déjeuner à l'italienne. (Oeufs de petit-déjeuner bouillis jusqu'à ce que le jaune soit vert. Puis refroidis au réfrigérateur, puis servis glacés. Chair de poule garantie.)
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Caterina.i3 / 5Le 19/08/2020 à 21:04
L'hôtel est un peu bruyant compte tenu de son emplacement sur la rue. Bon petit déjeuner. Chambre simple et fonctionnelle. Personnel professionnel. Bon respect des règles covid.
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Motopass81.5 / 5Le 16/08/2020 à 21:14
Installation propre et confortable .. chambres insonorisées et grand parking. Piscine et espaces très propres, chaque matin la piscine est désinfectée. A 5 minutes de Riva et Arco. Petit déjeuner varié, personnel très gentil et professionnel. Nous reviendrons en amis et non en clients. Vincenzo et Naomi.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux de recevoir des commentaires positifs de nos clients -
Vanessa.a5 / 5Le 16/08/2020 à 07:23
Personnel super sympa, excellent service, super hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci Vanessa pour votre commentaire, nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié, nous avons hâte de vous voir l'année prochaine ! -
Umberto.i5 / 5Le 29/07/2020 à 11:33
hôtel convivial pour les roues simples. agréable disponible et avec une excellente ouverture d'esprit vers le nouveau monde des monoroues. hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci Umberto pour votre commentaire, nous sommes très heureux. Au plaisir de vous revoir bientôt pour une autre excursion dans le Trentin -
Giulia.a5 / 5Le 27/07/2020 à 10:35
Nous avons passé 5 nuits dans la chambre Style : très agréable, lumineuse et propre, avec une terrasse donnant sur les montagnes. Petit déjeuner copieux et service impeccable, malgré les restrictions imposées par le Covid. Le point fort est la propriétaire Wanda qui mérite des éloges pour sa disponibilité, sa courtoisie et pour avoir recommandé les plus beaux endroits à visiter dans la région. ❤️
Réponse du propriétaire :
Merci Giulia pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux de recevoir les commentaires de nos clients -
Asrif.o4 / 5Le 02/01/2020 à 11:29
Très confortable, je lui donnerais même 5 étoiles mais le seul problème est qu'il n'y a qu'une rue à sens unique toujours avec circulation
Réponse du propriétaire :
Merci Asrif pour votre commentaire, la route devant l'hôtel est à double sens. La province construit une nouvelle route qui relie directement Rovereto à Riva del Garda, rationalisant ainsi considérablement le trafic dans notre région. -
Cristian.r5 / 5Le 01/01/2020 à 01:25
Bel endroit propre et sympathiques propriétaires super petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci Cristian pour votre commentaire, nous sommes toujours ravis de recevoir les avis de nos clients -
Henry.o3 / 5Le 30/12/2019 à 18:09
Hôtel très propre et confortable avec un personnel agréable et sympathique situé dans une position favorable même s'il n'est pas central à Arco. De la chambre une vue splendide sur les montagnes enneigées. Petit déjeuner excellent et varié. Chambre confort avec bar attenante à la réception, très accueillante et confortable. Un super séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci Henri pour votre commentaire -
Ida.e5 / 5Le 30/12/2019 à 00:43
Excellent hôtel et restaurant excellent accueil personnel serviable je reviendrai !!!!😀😀
Réponse du propriétaire :
Merci Ida pour votre commentaire, nous sommes ravis que cela vous ait plu, nous avons hâte de vous voir la prochaine fois ;-) -
Jaroslav.o4 / 5Le 19/12/2019 à 18:43
L'hôtel dispose d'un bar suffisamment équipé, un bar extérieur au bord de la piscine. Le service était très arrangeant. Le soir, vous pouvez vous asseoir aux tables extérieures pour plus. Ou il y a aussi une entreprise interne. chambre, même une compagnie plus bruyante peut être tolérée. Cela dépend de l'accord des hôtes et du personnel. Chambres, télévision, mini-réfrigérateur, balcon, salle sociale. L'emplacement en bord de mer est propice aux déplacements à vélo, mais vous pouvez également y aller à pied. Environ 6-7 km. Nous étions excellents sur les vélos autour. Pour des excursions amusantes au Lago du Garde en bateau. Environ 20-30€ pour deux nord. Au sud c'est déjà un peu plus cher pour toute la journée. Il est chassé de Ruva del Garda. Les plages sont un endroit assez bon et les restaurants sont partout. La plupart du temps, vous ne pouvez pas vous tromper. Mais souvenez-vous du pianissimo italien.
Réponse du propriétaire :
Merci Jaroslav pour votre commentaire, nous apprécions toujours de recevoir des commentaires positifs de nos clients. Nous avons hâte de vous voir la prochaine fois robert -
Antonino.u4 / 5Le 02/12/2019 à 08:51
Personnel très gentil structure excellente cuisine bon propriétaire très sympathique bon emplacement pour toutes les directions locales pour revenir rester la seule chose négative le bain inconfortable je préfère la douche !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Antonino, merci pour votre commentaire, nous sommes toujours ravis de recevoir les commentaires de nos clients. La plupart de nos chambres sont avec douche, la prochaine fois, si vous préférez une douche, faites-le nous savoir, nous serons heureux de vous satisfaire ;-) -
giuseppe.o3 / 5Le 27/11/2019 à 10:01
Les employés sont excellents, le personnel de nettoyage externe est médiocre. Plusieurs fois, il n'y avait pas de shampoing pour la douche et ils ont retiré la couverture du lit. Le restaurant, après le départ des touristes allemands, a été fermé pendant quelques jours ??
Réponse du propriétaire :
Bonjour Giuseppe, nous sommes désolés que vous ayez trouvé le restaurant fermé, malheureusement hors saison notre restaurant n'ouvre que sur réservation, mais n'ayant pas réservé, nous n'avons pas pu nous organiser pour faire le service. Nous vous informons également que les mini kits de courtoisie que nous fournissons à votre arrivée à l'hôtel ne remplacent pas les produits d'hygiène personnelle. Comme beaucoup de personnes souffrent d'allergies ou préfèrent simplement utiliser leurs propres produits, nous ne fournissons un kit complet qu'au début de leur séjour. Si vous avez besoin d'un approvisionnement quotidien en mini shampooings, faites-le nous savoir et nous vous le fournirons quotidiennement. Même chose en ce qui concerne la couverture placée dans l'armoire : les filles ont pour directive de toujours refaire les chambres de la même façon, sauf indication contraire, si vous nous avez signalé que vous vouliez toujours la couverture sur le lit et non dans l'armoire nous aura réalisé. -
M.5 / 5Le 29/09/2019 à 00:12
Réponse du propriétaire :
erci pour votre coentaire, nous soes heureux de savoir que vous avez apprécié -
Sabrina.a5 / 5Le 20/09/2019 à 12:41
Hôtel accueillant et fonctionnel. Le restaurant qui ne fonctionne que le soir et les petits déjeuners sont excellents
Réponse du propriétaire :
Merci Sabrina pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux de recevoir les commentaires de nos clients -
5 / 5Le 19/09/2019 à 11:00
Bon hôtel et très propre. Le petit déjeuner était bon aussi. J'ai même reçu des produits sans gluten sur demande. Personnel très sympathique et serviable.
Réponse du propriétaire :
Merci Elalinden pour votre commentaire. nous sommes heureux d'avoir répondu à vos attentes -
Christine.u5 / 5Le 31/08/2019 à 21:44
Excellent accueil, personnel chaleureux , chambre nickel et propre, situation parfaite dans le cadre de mon séjour, piscine propre, de bonne dimension, bref je ne peux que conseiller cet hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci Christine pour votre commentaire, nous sommes ravis que cela vous ait plu ! -
Sergio.n5 / 5Le 29/08/2019 à 18:08
Les propriétaires et le personnel sont très gentils et serviables, les chambres sont propres avec une télévision et un réfrigérateur, un copieux petit-déjeuner buffet et un buffet d'entrées pour le dîner, un choix de trois premiers plats, trois seconds plats avec accompagnements et trois choix de desserts. L'espace piscine est également propre, tout comme les transats et un bar bien approvisionné avec des plats froids et des pizzas à volonté. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Merci Sergio pour votre commentaire, nous apprécions toujours de recevoir les commentaires de nos clients -
Elemento.e5 / 5Le 14/08/2019 à 15:36
Il a dépassé toutes les attentes. Salle de sport bien entretenue, piscine équipée de transats et parasols, bar avec service et prix moyens. En comptant le budget de dépenses et le type d'hôtel, c'était déjà suffisant pour dépasser les attentes. Mais activez ensuite la meilleure partie, la belle vue sur les montagnes, la chambre bien rangée et propre (et aussi assez spacieuse) et enfin Andrea, un très bon serveur qui a animé nos dîners et petits déjeuners. Certainement un endroit où je reviendrai.
Réponse du propriétaire :
Merci, ce fut un plaisir de vous accueillir, nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ;-) -
Debora.4 / 5Le 09/08/2019 à 13:41
Grand parking... chambre et salle de bain propres... un bijou dans la chambre un mini bar très confortable... bon petit déjeuner... belle piscine disponible... courtoisie à l'arrivée
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux de recevoir les commentaires de nos clients -
enzo.�4 / 5Le 06/08/2019 à 07:56
Très bel hôtel, à deux minutes en voiture du centre d'Arco. Grand parking, grands espaces extérieurs avec gazebos et espace détente, piscine avec douches et transats, salle de sport, bref, il y a un peu de tout. La chambre à thème dans laquelle j'ai séjourné est très confortable, propre, avec un réfrigérateur pour les boissons et une terrasse avec vue sur la montagne. Le petit déjeuner est top, assorti de tout, sucré et salé, vraiment exceptionnel, il ne manque rien !
Réponse du propriétaire :
Merci Enzo pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux de recevoir les commentaires de nos clients -
Y..1 / 5Le 04/08/2019 à 12:38
Hôtel vieillot des années 80. Serviettes déchirées. Le personnel laisse à désirer, sauf les femmes de ménage qui étaient gentilles. Le prix était trop élevé pour la nuit ; en Espagne nous l'avons payé pour 5 étoiles. Ah ! la fille de la piscine un charme L'accueil devrait être renouvelé en terme d'attention et de langues... j'en reste là 🤷♀️
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Yolanda, nous sommes désolés que vous considériez notre personnel comme impoli (ce que la plupart de nos clients nient), je vous prie de bien vouloir nous envoyer un e-mail expliquant ce qui s'est passé et avec quel membre du personnel afin d'éventuellement intervenir. Merci -
Mariangela.o3 / 5Le 04/08/2019 à 08:44
Je ne sais pas si je dois donner deux ou trois étoiles, en cas de doute j'en donne 3. La moquette n'est pas bien aspirée et il y a vraiment beaucoup de poussière, le lit n'est pas au top du confort. Je suis obsédé par la propreté, pour avoir 3 étoiles il ne faut pas voir la poussière. La piscine est sympa, dans la salle de sport il y a de tout même si c'est petit, même une plateforme vibrante ! Comme hôtel c'est sympa, mais je le répète, la poussière ne se voit pas ! Aussi parce que les prix ne sont pas les plus bas
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Mariangela, en ce qui concerne le nettoyage des chambres, je suis absolument d'accord qu'il ne devrait pas arriver que vous trouviez une chambre qui n'est pas nettoyée correctement, mais vous ne nous avez rien signalé pendant votre séjour, nous l'aurions immédiatement réarrangé la salle, qui est responsable. Nous retirons également la moquette de toutes les chambres -
Bernard.4 / 5Le 18/07/2019 à 13:42
Cadre sympa, parking privé gratuit, personnel agréable, chambre assez grande avec balcon, clim silencieuse, chambre calme et très propre. Un peu radin sur le gel douche : un miniflacon pour 2 nuits soit 3 douches... 🤔. Attention le restaurant ferme à 20h30, pas 35 ni 40...
Réponse du propriétaire :
Merci Bernard pour votre commentaire, nous sommes toujours heureux de recevoir les commentaires de nos clients -
Mauro.4 / 5Le 14/07/2019 à 20:33
Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un court séjour de Pâques, pratique pour les différents lieux d'intérêt du nord du lac de Garde. Nous nous sommes très bien trouvés, les chambres sont propres et meublées simplement (mais pas assez sobres pour être minables). Nous avons été surpris par la qualité de la cuisine, vraiment excellente ! Même le petit déjeuner est copieux et varié, j'ai été pleinement satisfait (lorsque je choisis un hôtel, la présence du buffet continental est pour moi un paramètre déterminant). Une mention spéciale pour la grande gentillesse et la serviabilité de tout le personnel qui y travaille !
Réponse du propriétaire :
Merci , nous sommes heureux de recevoir des commentaires positifs de nos clients -
maria.r4 / 5Le 26/05/2019 à 07:51
Bon emplacement et belle chambre. Petit déjeuner non inclus, fait au bar pas terrible. Personnel très gentil et poli Dommage pour le bruit qui m'a empêché de dormir presque toute la nuit.
Réponse du propriétaire :
Merci Marie pour votre commentaire -
Alessandro.e3 / 5Le 09/05/2019 à 20:50
Personnel très sympathique, petit déjeuner bon et varié. Mais le lit était un peu vieux.
Réponse du propriétaire :
Merci Alessandro pour ton commentaire -
Elena.o2 / 5Le 22/04/2019 à 14:06
Je m'attendais à mieux: une très petite chambre simple, un vieux tapis, et une salle de bain microscopique peu hygiénique avec un évier ébréché, une chaleur hallucinante, un mini-bar qui ne fonctionnait pas et un bruit ennuyeux comme un compresseur se chargeant toute la nuit. Le buffet du petit-déjeuner est économisé, bien que manquant de fruits frais, pas de fruits secs, heureusement, il y avait des mets salés, sans aucun choix pour les intolérants au gluten. Appréciable le cadeau d'un petit oeuf de Pâques. Emplacement pratique mais bruyant sur la route
Réponse du propriétaire :
Bonsoir Elena, nous sommes désolés que la pièce ne vous plaise pas, avec un simple signal nous aurions pu la remplacer sans gros problèmes. En ce qui concerne le petit-déjeuner, nous nous excusons si le buffet trop étendu ne montre pas tous les produits (les fruits frais se trouvent dans la fenêtre du réfrigérateur, tandis que les fruits secs et les graines se trouvent devant la colonne centrale). Le choix au lieu de ne pas exposer une partie des aliments sans gluten est souhaitable, comme nous l'avons constaté au fil des ans, que de nombreuses personnes ont tendance à utiliser ces produits même si elles n'en ont pas besoin et les soustraient donc de ceux qui en ont vraiment besoin, qui nous avertissent généralement en premier de leur trouble de l'alimentation. Évidemment, même dans ce cas, votre malaise aurait pu être évité en demandant des informations à l'un des serveurs. La prochaine fois que vous séjournerez dans un établissement d'hébergement, nous vous conseillons de signaler tout problème rapidement. Après le départ, il ne sera plus possible pour personne de remédier à un quelconque inconvénient. -
matteo.e4 / 5Le 22/12/2018 à 21:04
Personnel amical, courtois et gentil, chambre très propre et confortable, très bien situé.
Réponse du propriétaire :
Merci Matthieu pour votre commentaire, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour, nous espérons vous revoir la prochaine fois ! -
flavio.a5 / 5Le 25/11/2018 à 22:29
Hôtel bien entretenu sympathique et gentil. Même si nous sommes arrivés tôt le matin, ils nous ont donné la chambre que nous avions réservée précédemment. Calme et paisible.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Flavie, Merci pour votre commentaire, nous apprécions toujours les retours de nos clients ;-) -
Adelaide.a4 / 5Le 24/11/2018 à 16:56
Bon point de départ pour des excursions, excursions, belle vue. Chambres confortables.
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Roberta.3 / 5Le 17/08/2018 à 13:31
Hôtel un peu vieillot mais fonctionnel. Dans notre chambre, la salle de bain n'avait malheureusement pas de fenêtre ni même d'extracteur d'air. Bon petit déjeuner même si vu le coût de 8 euros j'aurais préféré un café du bar et non de la machine.
Réponse du propriétaire :
Bonsoir , Je tenais à vous informer que dans toutes nos salles de bain il y a un système d'aspiration centralisé silencieux, c'est pourquoi vous n'avez pas entendu le bruit du ventilateur classique lorsque vous avez allumé la lumière. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié le café dans la salle de petit-déjeuner, mais, comme vous l'avez peut-être remarqué, nous avons deux machines à café, dont une avec des grains de café Pellini fraîchement moulus. Alternativement, notre bar est toujours ouvert de 7h00 à 23h00. PS. S'il réservait le petit-déjeuner immédiatement avec son séjour, il pourrait économiser jusqu'à 65 % du coût du petit-déjeuner. Nous vous invitons, lors de votre prochaine visite dans un établissement, à aviser le personnel lorsque quelque chose ne vous convient pas, leur permettant ainsi de satisfaire vos besoins. Nous espérons que ces informations vous seront utiles -
Giusi.5 / 5Le 17/08/2018 à 11:29
Nous avons été deux fois dans ce splendide hôtel et si vous recherchez la tranquillité, la courtoisie, la propreté vous êtes au bon endroit. Les propriétaires très gentils et toujours disponibles, super détente au bord de la piscine avec son bar/kiosque.... Petit déjeuner excellent et copieux. Quoi dire? Nous reviendrons à coup sûr !! 😍
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous apprécions toujours de recevoir les commentaires de nos clients. -
Thomas.b2 / 5Le 15/07/2018 à 11:16
Ne correspond pas aux notes Petit déjeuner très médiocre Salle de bain non refaite et pas propre... Le rapport qualité prix était un flop
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Oberhofer, nous sommes désolés que ce n'était pas bon, sur le buffet du petit déjeuner, nous avons à la fois sucré et salé, chaud et froid. Nos clients sont satisfaits de la variété et de la quantité du buffet ; si vous avez des besoins alimentaires particuliers, n'hésitez pas à nous demander la prochaine fois, nos serveurs se feront un plaisir de répondre à vos besoins. Si vous trouviez la salle de bain pas propre, c'était probablement un oubli de nos filles, même dans ce cas, si vous nous l'aviez communiqué nous aurions immédiatement réglé le problème, quitte à changer de chambre si nécessaire. Malheureusement, sans avoir rien signalé et une fois que vous êtes parti, nous n'avons plus la possibilité de rendre votre séjour agréable. Cordialement Robert -
sabatino.a5 / 5Le 28/06/2018 à 10:50
Bon hôtel genre disponible nouvelles chambres piscine et plus disponibles
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Anna.u5 / 5Le 10/06/2018 à 13:21
Le personnel amical prêt à tout. L'hôtel reflète ce qui est présenté sur le site. Le restaurant est excellent, à l'intérieur d'un hôtel trois étoiles: cuisine ouverte, qualité, peu de temps et de grandes portions. Le petit déjeuner est bon, riche et très varié
Réponse du propriétaire :
Merci Anna, nous sommes toujours heureux de recevoir les commentaires de nos clients -
Piero.n4 / 5Le 05/06/2018 à 10:08
Tout est parfait, de la réservation à l'hébergement en passant par le petit-déjeuner .. structure un peu démodée mais fonctionnelle
Réponse du propriétaire :
Merci Piero, nous sommes toujours ravis de recevoir les commentaires de nos clients -
Emiliano.e4 / 5Le 16/03/2018 à 18:22
Nous avons séjourné dans cet hôtel une nuit pendant la période du marché de Noël. Le personnel était très gentil et serviable, les espaces communs et les chambres propres, bon petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Merci Emiliano, nous sommes toujours ravis de recevoir les commentaires de nos clients -
Stefano.o5 / 5Le 01/10/2017 à 15:09
Hôtel très accueillant, personnel toujours disponible, cuisine excellente, chambres et piscine propres ..... à recommander
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Werner.�4 / 5Le 01/08/2017 à 21:09
Tout allait vraiment bien. La chambre, la salle de bain, le balcon et la piscine. Nous sommes restés quatre nuits avec le petit déjeuner seulement, et c'était bien. La déduction d'une étoile est uniquement due au wifi très lent.
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Petr.a3 / 5Le 20/07/2017 à 10:12
Il a trois étoiles et c'est juste. Piscine extérieure directe et une bonne salle de gym. Cadre magnifique.
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Marco.a4 / 5Le 17/07/2017 à 16:53
Je viens d'arriver mais tout semble aller bien. Le personnel amical, des chambres propres, des prix raisonnables.
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Silvia.a4 / 5Le 03/07/2017 à 15:41
Endroit cosy, personnel plus que serviable et gentil : nous sommes tombés sur une vingtaine de personnes en pleine journée, sans préavis et nous avons été accueillis et servis impeccablement. Bien fait!
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Renzo.e3 / 5Le 07/02/2017 à 23:04
C'est un hôtel agréable où la nourriture est bonne et les serveurs sont professionnels et sympathiques
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Eleonora.a5 / 5Le 23/09/2016 à 17:58
Bel hôtel avec de nombreux événements de jardin. Belles après-midi passées dans la piscine extérieure. Cuisine excellente !!!