Hotel Serena

Tags: Hôtel,

• genevieve.l

  3 / 5

  Le 23/12/2022 à 13:43

  Propre, chambre sur l'Aurelia un peu chargée, personnel très gentil
• Jlenia.e

  2 / 5

  Le 06/11/2022 à 07:37

  Malheureusement le lit s'est effondré d'un côté, on entend l'eau couler derrière le lit et le résultat est... Je n'ai pas dormi du tout et à six heures du matin je suis sorti me promener, je ne le recommande pas !! Mauvaise expérience
• TIZIANA.A

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:00

  Chambre super propre... Amabilité des top managers... situé au centre de la vie nocturne... Endroit super recommandé...
• Christian.i

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:08

  Les gérants sont très gentils et gentils
• Enzo.a

  3 / 5

  Le 28/05/2022 à 05:24

  Hotel en face de la mer, mais trop de camion impossible de dormir
• Alfonso.a

  5 / 5

  Le 05/04/2022 à 11:22

  Gentil et accueillant, presque familier

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Talarico, merci beaucoup pour la belle critique. Nous espérons vous revoir bientôt! Hôtel Serein
• Stefania.m

  1 / 5

  Le 27/02/2022 à 21:20

  L'hôtel est à quelques pas de la mer, le propriétaire est très gentil et hospitalier Ça m'est arrivé, pour deux nuits la chambre simple économique La chambre avait besoin d'une bonne peinture et avait une très petite salle de bain aveugle Avec évier ébréché le tout très ancien et négligé La chambre avait une mauvaise odeur, à cause de la salle de bain et la fenêtre donnant sur une ruelle fermée avait les volets bloqués, donc la chambre restait toujours sombre Je suis désolé pour le propriétaire qui était très gentil Mais en le comparant à la chambre d'à côté, qui était neuve j'ai beaucoup payé Si vous devez dormir à l'hôtel Serena, ne prenez pas la chambre simple économique, mais le matelas était confortable
• Maria.e

  5 / 5

  Le 25/01/2022 à 16:18

  Très propre spartiate mais bon rapport qualité prix
• Paul..

  1 / 5

  Le 13/10/2021 à 16:07

  En fait, cela avait l'air bien à l'origine, mais lorsque nous avons sorti nos affaires de la voiture en bas, l'homme de la réception a donné notre chambre à une autre famille. Je ne recommanderais pas car il n'y a pas d'hospitalité.
• riccardo.r

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 20:04

  Accueil et convivialité avec tout ce dont vous avez besoin ! Une belle semaine d'été !
• Nadia.i

  3 / 5

  Le 08/06/2021 à 06:48

  Nous n'y avons passé qu'une nuit, nous nous sommes bien amusés. Salle de bain impeccable. Bon petit déjeuner Le propriétaire était très serviable, a gardé nos bagages et notre voiture sur le parking jusqu'au soir de notre départ. S'il m'arrive de revenir à Arenzano, je reviendrai Je vous conseille.
• Valeria.c

  5 / 5

  Le 06/05/2021 à 09:41

  Agréable et accueillant des gens très sympas belle vue sur la mer endroit charmant
• Marco.a

  4 / 5

  Le 25/02/2021 à 23:14

  Hôtel intime et petit, emplacement spectaculaire, propriétaire très poli, très gentil et honnête .. Personne vraiment sympa Je le recommande vraiment à tout le monde pour un hébergement sans trop de prétentions du Grand Hotel, à deux pas de la mer .. Expérience à répéter ..
• Elena.r

  4 / 5

  Le 29/09/2020 à 12:05
• Antonella.a

  5 / 5

  Le 19/09/2020 à 15:45

  Simple, impeccable, convivialité !!
• Bruno.o

  3 / 5

  Le 18/09/2020 à 08:21

  Chambre simple et propre. Peut-être un peu trop pour le prix que nous avons payé. Le climatiseur est manquant
• Laura.e

  4 / 5

  Le 01/03/2020 à 16:00

  Emplacement fantastique. Gestionnaires gentils et serviables. Endroit propre et bien rangé. Essentiel simple.
• WOLFGANG.I

  5 / 5

  Le 07/11/2019 à 14:34
• cesare.o

  3 / 5

  Le 01/09/2019 à 02:37

  Simple et propre
• Luca.i

  4 / 5

  Le 25/08/2019 à 17:41

  Excellente pension économique directement sur le front de mer d'Arenzano dans le centre. Recommandé pour ceux qui veulent passer quelques jours à la plage sans dépenser une fortune en utilisant les services essentiels.
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 06:15

  Très belle chambre sur la mer, extrêmement propre et bien rangée, si vous souffrez de bruit, préférez les chambres du côté opposé, le, 40 est juste au dessus des lieux mais rien d'insupportable. Propriétaires sympathiques et gentils, parfaits pour des vacances réussies, nous reviendrons!
• enrico.e

  1 / 5

  Le 09/06/2019 à 10:52

  J'ai parcouru le monde et pardonnez-moi si ce n'est pas sarcastique, mais je dois dire que même en Amérique du Sud, je n'ai pas trouvé d'hôtels une étoile dans cet État ! Entre autres avec des prix étoilés

  Réponse du propriétaire :
  Nous regrettons que ce commentaire ne soit rien de plus que le résultat de sa colère, du fait que nous avons insisté pour la laisser quitter la pièce, alors qu'elle passait plus de trente minutes d'enregistrement. La chambre où elle a séjourné se trouve à l'intérieur d'un appartement plus que convenable avec entrée, chambre double avec vue sur la mer et salle de bains, certainement plus spacieuse que toute autre chambre que nous aurions pu offrir dans l'hôtel même. Par conséquent, la prochaine fois que vous vous retrouvez en train de laisser une critique mensongère, nous vous suggérons d’y réfléchir, car c’est un travail pour nous et des évaluations de ce type, faites uniquement par dépit, nous font du tort. Hôtel Serena
• Loredana.h

  4 / 5

  Le 16/05/2019 à 12:10

  J’ai passé une semaine en avril, même si le temps n’était pas clément dans la chambre c’était bien. La chambre avec une très grande vue sur la mer avec un bar confortable et une salle de bain avec douche.Les propriétaires sont très gentils et courtois enfin un hôtel où vous êtes traité comme un membre de la famille, où l'on vous demande ce que vous voulez manger ou si vous aimez un plat plutôt qu'un autre, de la bonne nourriture fraîche et bien cuite
• Asino.c

  4 / 5

  Le 19/04/2019 à 15:18

  Correct pour le prix
• Cipi.i

  1 / 5

  Le 09/12/2018 à 21:18

  Certaines chambres ont des salles de bains placard, sans bidet. et des douches inconfortables. ne reviendra certainement pas.
• Sonia.o

  2 / 5

  Le 05/11/2018 à 22:02

  Nous sommes restés trois nuits pour le pont de novembre, hôtel vide comme c'est triste .... accueil des propriétaires et cuisine discrète, chambres propres, mais salle de bain ancienne, nous voulions passer des jours de repos au lieu d'un cauchemar ... ils nous ont donné une chambre face à la mer à coup sûr connaissant l'inconfort qu'il pouvait y avoir ils ne nous ont rien dit, au dessus d'un bar que nous n'avons pas dormi avant quatre heures du matin car musique forte les gens criaient, dieu merci c'était trois jours sinon on irait parti plus tôt, une expérience à ne pas renouveler
• Monica.b

  4 / 5

  Le 14/10/2018 à 18:38

  Bon rapport qualité prix, gentillesse et disponibilité, à 50 mètres de la mer
• Edoardo.a

  5 / 5

  Le 03/10/2018 à 07:34

  Chambres propres et très accueillantes, Nello est très gentil
• Valeria.a

  4 / 5

  Le 04/07/2018 à 08:43

  Vraiment gentil ... j'étais 1 semaine et je me suis bien trouvé
• Monica.o

  5 / 5

  Le 03/05/2018 à 21:43

  Je ne comprends pas comment cet hôtel ne peut avoir que deux étoiles. Je suis resté cinq jours avec mon fils de trois ans et nous nous sommes bien amusés. La direction est familière. Situation idéale de l'hôtel : centre ville et front de mer. Chambre neuve, magnifique, vue mer et surtout très propre. Nourriture délicieuse et disponibilité des variations de menu. Nous nous sommes sentis chez nous avec cette charmante famille. Nous espérons pouvoir revenir bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Consoli Merci pour la belle critique, nous ferons toujours de notre mieux pour rendre le séjour de nos clients plus agréable.
• Peter.m

  4 / 5

  Le 13/02/2018 à 08:26

  Personnel très accueillant, chambres propres et très bien meublées et surtout la nourriture est très bonne et copieuse

  Réponse du propriétaire :
  Merci Cher Monsieur Peter
• MariaGrazia.o

  5 / 5

  Le 26/01/2018 à 12:37

  Excellent hôtel pour les vacances ou pour les journées « délit de fuite ».

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cottarelli, nous sommes toujours heureux de vous revoir.
• thierry.a

  5 / 5

  Le 24/01/2018 à 18:31

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Merçi beaucoup, Vous etès tres gentiles Bientot espoir
• Barbara.a

  4 / 5

  Le 04/11/2017 à 19:58

  Endroit familial simple, très propre et à deux pas de la mer et du centre d'Arenzano. Personnel accueillant et très serviable. Ma famille a passé un bon moment.
• Adrian.h

  1 / 5

  Le 28/10/2017 à 19:42

  Je ne sais pas où étaient toutes ces personnes. Il n'y avait pas de place mais une cabane sale. De plus, il n'y avait pas d'Internet comme annoncé sur le site Web. L'hôtel n'est pas un hôtel, c'est une discothèque. Une étoile est en fait trop pour ce qu'il y avait là-bas.

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Thuler, bonjour, après avoir remarqué votre avis négatif, sans aucune description de notre structure et en particulier de la chambre où vous dites avoir séjourné, nous avons vérifié si vous étiez l'un de nos clients. Le résultat est que vous avez réservé via Booking.com, puis annulé votre réservation. Étant donné que votre réservation n'était pas remboursable, nous avions déjà débité le montant. Veuillez faire des critiques véridiques car vous êtes un LOCAL GUIDE de Google, plutôt que de diffamer les entreprises à volonté sans avoir personnellement vérifié. De plus, le secteur du NETTOYAGE est l'un des points forts de notre Hôtel. Merci
• Irene.r

  3 / 5

  Le 27/09/2017 à 09:28
• haley.a

  4 / 5

  Le 29/06/2017 à 16:34

  Personnel confortable, propre et serviable
• Annalisa.r

  5 / 5

  Le 12/03/2017 à 15:11

  Mes parents ont séjourné dans cet hôtel. Très satisfait. Propreté, courtoisie, nourriture excellente. Excellent emplacement face à la mer et à quelques pas du centre. Excellent choix à recommander.
• ugo.a

  5 / 5

  Le 30/08/2016 à 09:11

  Je donne cinq étoiles non pas pour le luxe mais pour le confort, la courtoisie du personnel et l'organisation. l'Hôtel a une étoile mais en mérite au moins 3 Je reviendrai certainement ! Surtout pour les prix très bas.
• Mamy.f

  4 / 5

  Le 29/08/2016 à 06:49

  Bien qu'il n'ait qu'une étoile, il ne manque de rien par rapport aux autres hôtels. Nous ne sommes restés qu'une nuit mais nous nous sommes bien amusés malgré un tout petit bébé !
• Roberta.e

  4 / 5

  Le 29/08/2016 à 05:29

  Choisi pour un délit de fuite simple et accueillant
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 22/06/2016 à 11:49

  Ambiance familiale et personnel très gentil. Excellent rapport qualité/prix.
• ENRICO.I

  4 / 5

  Le 07/09/2014 à 10:37

  Cuisine simple propre et familière mais très disponible pour les besoins spéciaux. Calme malgré le fait d'être dans la zone la plus animée du front de mer avec sa vie nocturne
• S.

  4 / 5

  Le 13/05/2013 à 14:12

  vue enchanteresse