Hotel Continentale

Tags: Hôtel,

• nicholas.i

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 00:52
• Salvatore.e

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 18:28

  L'emplacement au centre et à deux pas de la gare nous a permis d'oublier la voiture... une vraie détente... l'hôtel est magnifique et tout correspondait à l'ambiance de Noël de la ville... la chambre était grande et spacieuse avec une jolie petite terrasse dans une rue principale de la ville... vraiment fonctionnelle
• Mariachiara.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 16:50

  Hôtel très proche du centre ville. Personnel amical et serviable, chambres spacieuses et impeccablement propres
• Gianluigi.i

  3 / 5

  Le 07/01/2023 à 21:14

  Pratique pour visiter la ville, exactement à mi-chemin entre le centre et la gare.
• Gerardo.e

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 21:43

  C'est beau, mais finalement c'est sans âme.
• Mariafrancesca.o

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 14:17

  Excellent emplacement, très central. Chambres spacieuses et confortables, même si le mobilier est un peu restró. Petit déjeuner varié et copieux. Personnel très gentil.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 15:38

  Professionnalisme, gentillesse et propreté. Dans l'ensemble, à mon avis, la chambre standard n'est pas à la hauteur des autres hôtels 4 étoiles. Mais le hall, la salle du petit-déjeuner et la salle des apéritifs ont plus que compensé cela; élégant et confortable.
• Bruno.h

  4 / 5

  Le 20/12/2022 à 21:27

  Personnel propre, central, poli et serviable
• MARIO.U

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 19:39

  Excellent hôtel chambres moyennes excellent service
• stefania.e

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 09:59

  Toutes les belles chambres chaudes Excellent service de petit-déjeuner de Dieu Emplacement de l'hôtel excellent et très central

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Stefania, nous sommes très heureux de lire votre avis.
• memi.l

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 10:40

  A première vue, il ne ressemble pas à un hôtel 4 étoiles, peut-être en raison du style des chambres et de la sellerie, mais le personnel est accueillant, souriant, compétent et disponible. le buffet du petit déjeuner est copieux et varié, il y a du salé et du sucré, mais aussi des fruits et des céréales pour ceux qui, comme moi, ont un certain art de vivre. le personnel qui s'occupe des chambres est gentil et méticuleux dans le nettoyage. La touche magique est donnée par la douceur des serviettes, elles sont chaudes et moelleuses, vous ne pouvez pas imaginer quel plaisir c'est après une longue et fatigante journée de voyage ! Alors oui, définitivement un hôtel 4 étoiles. Merci pour l'accueil!

  Réponse du propriétaire :
  Je vous remercie beaucoup.
• isabella.a

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 15:04

  Excellent emplacement, nous sommes restés une nuit, histoire de voir les marchés de Noël et les lumières dont Arezzo s'était déguisé pour l'occasion. Nous avons beaucoup apprécié l'hôtel entièrement recouvert de sapins de Noël dans tous les coins des chambres et dans le hall, bon petit déjeuner , chambres propres, avec une belle terrasse, si les vacances le permettent nous reviendrons pour le fameux carrousel sarrasin en septembre ou juin 👍

  Réponse du propriétaire :
  Merci Isabella, nous sommes très heureux de lire votre avis et cela nous satisfait pour le grand effort que nous faisons chaque année pour rendre l'hôtel aussi "Noël" que possible.
• paola.o

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 13:59

  Je viens souvent à l'Hôtel Continentale et je m'y retrouve toujours très bien, emplacement parfait pour visiter la ville et personnel très gentil, mais sous la période de Noël cela devient vraiment magique avec de nombreux arrangements de Noël.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la critique positive !
• Antonia.e

  3 / 5

  Le 11/12/2022 à 10:34

  L'hôtel est dans une excellente position qui vous permet de rejoindre rapidement le centre historique. C'est propre et il y a une très belle terrasse sur le toit. Venons-en aux points douloureux : nous sommes à des années-lumière des standards d'un hôtel quatre étoiles. Les chambres sont petites, meublées avec des meubles vieillots et notre salle de bain avait des murs avec des parties de plâtre croulant, le sol filé, le pommeau de douche jauni. Le petit déjeuner est décevant. Des rénovations / entretien urgents sont nécessaires.
• Simona.

  2 / 5

  Le 07/12/2022 à 11:10

  L'emplacement est génial, mais je ne peux pas trouver un standard quatre étoiles dans l'hôtel. A revoir absolument teinte sur les murs, à cause de deux couleurs différentes (probablement fait à deux moments différents). Le nettoyage de la chambre manquait un peu. Le personnel de la réception était assez sympathique, même si cela dépend de qui est présent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour vos informations, notre hôtel propose différents types de chambres qui varient précisément en couleur et certains services, peut-être que celui qui restait lors de la réservation ou vous n'avez pas remarqué cette différence, nous le faisons précisément pour offrir au client la possibilité pour choisir une ambiance différente des couleurs fortes aux pastels clairs, pour le nettoyage cela nous semble très étrange nous avons des notes très élevées à ce sujet et notre attention est maximale, nous ferons une vérification supplémentaire. Cordialement
• Moek.o

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 15:24

  Hôtel propre et chic à l'ancienne. Un peu vieillot mais très sympa ! 😊
• Salvatore.o

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 14:57

  Nous avons séjourné dans cet hôtel du 25 au 27. Chambres récemment rénovées, avec tout. Disponibilité maximale de tout le personnel, de la réception aux femmes de ménage. Petit déjeuner varié et copieux et emplacement vraiment optimal sur une belle place à 5 minutes de la Piazza Grande. Vraiment des compliments et j'ai oublié ..... belle terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Salvatore, nous sommes ravis de lire votre avis. Merci pour la confiance.
• Giuseppe.o

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 05:06

  Hôtel avec un excellent emplacement mais les 4 étoiles sont maintenant à peaufiner dans l'ensemble bonne expérience

  Réponse du propriétaire :
  Merci Giuseppe.
• Jessica.u

  3 / 5

  Le 20/10/2022 à 19:08
• marco.o

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 12:16

  Structure dans une excellente position, élégante, propre. Juste prix.
• icoren.i

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 15:33

  Excellent emplacement pour visiter toutes les attractions du centre historique .... professionnalisme et grande gentillesse du personnel .... chambres grandes et bien équipées mais dans un style un peu vieillot ... excellent petit déjeuner et splendide terrasse panoramique sur le toit !
• LUDOVICO.A

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 14:28

  Belle expérience. Très bel hôtel. Personnel amical. Excellentes prestations, Belle terrasse d'où vous pourrez profiter d'une vue splendide et disposant d'une salle intérieure avec possibilité d'y aménager votre PC pour un contact professionnel rapide.
• Sheila.t

  2 / 5

  Le 21/09/2022 à 07:01

  Hôtel très central, proche de la gare et du centre ville. La terrasse panoramique est magnifique. Personnel serviable mais sinon... à déclasser de 4 à 3 étoiles. La chambre, à première vue très belle, à regarder les détails en bref ... les bords de la douche sales et moisis, les abat-jour en ruine, les interrupteurs qui s'écaillent, les coussins décoratifs et les plafonds sales d'escarpements et de moustiques écrasés. Le petit déjeuner? Bah… buffet copieux, oui, mais le cappuccino est fait à la machine et les petits croissants semblent abîmés. Je n'y retournerai certainement pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sheila, merci quand même pour l'avis, nous vérifierons votre chambre pour améliorer de plus en plus le service, dans notre hôtel il y a différents niveaux de chambres si vous revenez vers nous nous vous recommandons les nouvelles chambres, ou les chambres supérieures ou encore mieux les suites au sixième étage où vous trouverez une expérience de séjour supérieure, pour le petit déjeuner les machines automatiques sont pour le confort des clients mais il suffit de demander aux dames de la chambre des produits frais du bar, nous mettrons mieux en évidence cette option si vous comprends pas bien. Depuis trois ans les hôtels traversent des moments désastreux avant le covid maintenant les factures mais malgré tout nous mettons toujours notre maximum d'efforts pour plaire à tous nos clients et les centaines d'avis positifs nous rendent fiers mais nous lisons aussi avec beaucoup de respect les quelques négatifs ceux qu'ils servent à nous faire grandir et nous améliorer.
• Nieves.o

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 18:02

  Hôtel très bien situé, propre et avec une terrasse au dernier étage avec des vues spectaculaires. Les attentions des "boutons", du 10, faisant un effort pour nous parler en espagnol, pour nous indiquer le parking, un vrai professionnel !!!!
• jose.a

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 15:05

  Bon hôtel, bien situé et bon petit déjeuner. Le personnel, en termes de chasseurs ou de concierge, je ne sais pas comment il s'appelle, excellent. J'ai été suivi par deux personnes, surtout une, je ne connais pas son nom, qui a fait un effort pour nous comprendre et nous expliquer. Il ressemblait au propriétaire de l'hôtel. Cet intérêt à être agréable et plaire. Les réceptionnistes, en revanche, n'ont pas essayé de nous expliquer quoi que ce soit. C'est plus délégué au concierge de nous expliquer (il n'y avait personne d'autre à la réception). Ils parlent un anglais ou un italien très difficile à comprendre, comme s'ils ne voulaient pas perdre de temps. Un vrai merci aux concierges, ils le méritent. L'hôtel est très bien pour séjourner à Arezzo.
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 06:34

  Idéal pour séjourner à Arezzo dans un emplacement parfait
• Luca63.

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 11:47

  Excellent 4 étoiles, au centre, vue incontournable du rooftop, ma chambre donnant sur l'intérieur était très calme. Excellent petit déjeuner et propreté. Recommander!
• Ilaria.�

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 05:32

  Excellent emplacement, très central, personnel qualifié et aimable, chambres confortables.
• Enrico.u

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 12:53

  Bel hôtel situé dans la zone centrale, pratique pour les services, à proximité de la gare. L'hôtel dispose d'une terrasse panoramique d'où vous pourrez admirer la ville, les chambres sont fonctionnelles et bien meublées, le petit déjeuner buffet est excellent et varié. Recommandé!
• Sebastiano.e

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 18:48

  Hôtel élégant et confortable, pratique pour être proche du centre historique, même s'il se trouve sur une place très animée, mais cela en vaut la peine.
• She.o

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 19:44

  Sauf pour la courtoisie et la serviabilité du personnel qui y travaille pour le reste, j'ai levé un voile. Chambres non conformes au standing d'un hôtel 4 étoiles, Hôtel qui ne peut que plaire aux amateurs de tentures et de moquettes à la bombe. Parfois je me demande comment on donne les étoiles aux hôtels.. à ce jour je ne comprends toujours pas.... petit déjeuner décevant on a encore des hôtels 4 étoiles sans lait 'frais'. De 4 étoiles je n'ai vu que le prix de la chambre. L'emplacement est très central mais avec les inconvénients liés tels que l'absence de garage. Disponible à 200 mètres, il y a un accord de garage avec l'hôtel moyennant des frais.
• Francesco.i

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 11:52

  Parfait pour les voyages d'affaires et de loisirs. Personnel courtois et disponible 24h/24, petit déjeuner continental plus que varié et copieux. Situé près de la gare, il bénéficie également d'une excellente position pour visiter le centre d'Arezzo. Le style est un peu rétro mais dans l'ensemble la propriété est bien entretenue et très propre.
• Doug.e

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 07:11
• Manuela.a

  4 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:02

  J'ai passé 3 jours à Arezzo avec mon mari, dans ce magnifique hôtel avec tout le confort. Chambres propres et bien rangées, personnel sympathique. Le matin, un copieux petit déjeuner nous attendait. Emplacement optimal à proximité du centre et de la gare.
• sandro.A

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 09:25

  J'ai passé 3 nuits à l'hôtel Continentale. Globalement, bonne expérience .. Chambre et chambres un peu vintage mais cela ne me dérangeait pas .. La salle de bain de ma chambre m'a laissé un peu perplexe .. Bien qu'elle ait été refaite au moins une fois, il y avait encore une baignoire .. une belle douche serait ont été préférables Personnel très cordial et très gentil des différents concierges aux dames de la salle du petit déjeuner. Le petit-déjeuner classique pourrait s'améliorer un peu. Excellent emplacement à 200 mètres de la gare et très proche des principales attractions d'Arezzo (Pieve, Basilique de S. Francesco). Si jamais je devais retourner à Arezzo ou y faire une halte intermédiaire, je retournerais sans aucun doute à la Continentale.
• Enrica.a

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 13:19

  J'ai séjourné 2 fois dans cet hôtel (le dernier le mois dernier) et dans les deux cas j'étais bien. Excellent emplacement, à deux pas du centre et de la gare. Des chambres confortables, une belle terrasse avec une vue panoramique sur la ville. Le personnel était très serviable. La structure peut sembler datée, mais je l'appellerais plus "vintage" et cela fait partie de son charme.
• marcello.a

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 15:46

  Je cherchais un hôtel avec un garage gardé, car j'avais des vélos de valeur derrière la voiture. J'appelle l'hôtel et demande spécifiquement ce service, qui m'est confirmé à la fois par téléphone et par e-mail. Arrivé à 21h00, après 9 heures de trajet fatigant, je me rends à la réception pour m'enregistrer et l'assistante me conseille de se garer sans surveillance à proximité ! Sans dire l'étonnement, aussi parce qu'elle dit qu'elle ne peut pas m'aider en rejetant la faute sur le collègue. Évidemment sans se soucier du désagrément créé et en répondant de manière superficielle, même par mail ils me répondent de manière polémique sans jamais s'excuser du désagrément s'il peut être défini comme tel !
• Alessandro.a

  5 / 5

  Le 30/07/2022 à 14:27

  L'hôtel Continental est très central situé près de la gare, donc très pratique. notre chambre spacieuse et confortable avec balcon, climatisation, mini bar, TV. Les animaux sont également acceptés en fait nous avions sofy notre caniche.L'hôtel dispose d'une magnifique terrasse avec vue sur Arezzo et service de bar jusqu'à minuit petit-déjeuner abondant avec différents types de croissants aux fruits.Alors Arezzo est une belle ville tranquille pleine de monuments historiques. j'oubliais hôtel très propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis Alessandro, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous.
• ben.a

  4 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:19
• Giuseppe.i

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 14:41

  Hôtel un peu vieillot mais très agréable, très proche du centre historique d'Arezzo, bonne propreté et personnel sympathique. Excellent petit déjeuner sucré et salé.
• antonino.r

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 11:59

  Bien placé, dommage au personnel qui ne respecte pas la clientèle surtout en période de covid-19. Il ne porte pas de masque et en plus il monte dans l'ascenseur sans donner la priorité aux clients. DOMMAGE
• Hywel.c

  4 / 5

  Le 21/07/2022 à 11:05
• Sara.9

  3 / 5

  Le 08/07/2022 à 19:28

  Personnel propre et gentil. À mon avis, cependant, cela ne correspond pas à 4 étoiles. A 3 oui.
• Alberto.u

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 05:54

  Hôtel pratique pour ceux qui arrivent en train, les chambres ne sont pas équipées des équipements d'un 4* et même le mobilier en général est vieillissant.
• Vale.

  2 / 5

  Le 03/06/2022 à 14:58

  Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles. Plus de 3. La chambre était vieille, propre mais extrêmement bruyante. Tout au long de la nuit, vous pouviez entendre les camions et les voitures passer en permanence, nous n'avons pas bien dormi. Le personnel est extrêment sympathique et aidant. Le petit déjeuner correct.
• sergio.e

  4 / 5

  Le 09/05/2022 à 07:19

  Chambres propres et bien agencées. Accueil sympathique et efficace. Plus peut être fait pour le service du petit déjeuner
• Vanina.a

  4 / 5

  Le 04/05/2022 à 10:51

  Excellent emplacement pour visiter le centre d'Arezzo, à deux pas de la gare. Chambres propres et confortables. Espaces communs un peu vieillots mais propres. Excellents horaires de petit-déjeuner (de 7 à 10) mais l'offre peut être améliorée. La vue depuis la terrasse au dernier étage est splendide.
• Geremia.m

  5 / 5

  Le 01/05/2022 à 15:11

  Excellent emplacement, personnel courtois, poli poli. Chambre équipée de tout. Vraiment pour y retourner
• Laura.a

  1 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:47

  Un hôtel 4 étoiles. Mon mari et moi avons eu une suite junior pour 250 € !!!! Chambre grande mais désuète. Une mauvaise vue. Même pas une bouilloire et en plus ils nous ont aussi fait payer une tisane à la camomille dans la chambre (2€). Attendre une heure et 15 minutes après l'enregistrement.!!!! Une telle chose ne s'est jamais produite. Quelque chose d'absurde et même pas une excuse. La réception ne vous regarde même pas en face pour dire bonjour. Pauvre petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Madame Laura, nous sommes désolés que votre expérience dans notre établissement n'ait pas été à votre goût.La suite Junior est une chambre construite il y a quelques années avec deux chambres et deux salles de bain, le mobilier est de style ancien et non obsolète. Le petit-déjeuner est plein d'aliments sucrés et salés, de jus de fruits et bien plus encore et nous recevons beaucoup de commentaires positifs, il nous semble donc étrange qu'il semble médiocre. Quant au retard dans la livraison de la chambre, vous avez raison, c'était un week-end complet et les dames des étages, malgré leurs efforts, ont eu du mal à préparer toutes les chambres à temps, nous sommes désolés que la réception n'ait pas été polie sur ce nous demanderons des explications, cela n'arrive jamais, en effet les votes dans tous les portails sur l'amabilité du personnel ont toujours la note maximale possible. Nous vous remercions quand même pour l'avis, il est de notre devoir d'écouter tous les clients et d'essayer d'améliorer de plus en plus le service pour satisfaire tout le monde.
• emanuela.i

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 06:14

  L'hôtel est très confortable et bien entretenu, le joyau est la terrasse panoramique qui était malheureusement fermée quand il pleuvait mais avec ces grandes baies vitrées, on pouvait toujours voir le personnel très efficace.
• Jale.a

  1 / 5

  Le 24/03/2022 à 11:34

  Je signale ma mauvaise expérience de nuitée dans cette structure. J'ai réservé une chambre dans cet hôtel car il est proche du centre historique d'Arezzo mais dès que je suis entré j'ai remarqué une température excessivement élevée tant dans les couloirs, entre autres avec des moquettes assez poussiéreuses, que dans les chambres. Le brusque changement de température m'a rendu malade et je n'ai toujours pas récupéré. Les douceurs offertes au petit déjeuner étaient sèches et non du jour. Ce n'est certainement pas un hôtel 4 étoiles.
• Alexander.o

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 17:15
• Luca.e

  3 / 5

  Le 21/03/2022 à 22:11

  Excellent emplacement à deux pas de la gare et du centre historique. Personnel courtois.
• Matteo.r

  2 / 5

  Le 20/02/2022 à 21:13

  Expérience malheureusement négative, parking éloigné et payant, personnel désagréable, chambres excessivement chaudes avec peu de possibilités de réglage. Bel endroit.
• Marta.a

  4 / 5

  Le 30/01/2022 à 12:01

  Structure située à quelques minutes à pied du centre historique, personnel très sympathique et serviable, lieu de luxe avec des chambres rénovées et accueillantes.
• Maria.r

  2 / 5

  Le 09/01/2022 à 09:46

  Je ne peux donner un avis positif sur mon séjour à l'Hôtel Continental. Trop de manquements durant le séjour : nettoyage des chambres imprécis (immédiatement signalé à la réception même si, en temps de Covid, l'attention doit être maximale), salle de petit-déjeuner avec de la nourriture à portée des clients qui, sans problème, pourraient s'approcher et prendre le dessus , personnel pas très attentionné, ce n'est que le troisième jour que le serveur s'est approché pour nous demander si nous voulions du thé ou du café, les jours précédents personne n'avait remarqué que deux invités n'avaient rien pris (nous avons pris le petit déjeuner dans un charmant bar) et enfin pièces avec des meubles à réaménager (la poignée est restée dans ma main quand j'ai ouvert l'armoire). Pour un hôtel quatre étoiles, l'image n'est pas très positive.
• Monya.e

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 07:11

  Hôtel de luxe au coeur de la ville. Le personnel est très discret mais toujours là. Le top pour la ville d'Arezzo. Belles chambres, grandes, propres, extrêmement chaleureuses et accueillantes. Le petit déjeuner était excellent
• Luigi.o

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 17:45

  Au centre, chambres propres, personnel aimable, accord avec parking à quelques mètres de l'hôtel au coût de 14€ par jour, je le recommande
• Renato.a

  3 / 5

  Le 19/12/2021 à 06:55

  Un hôtel un peu démodé mais dans l'ensemble une bonne solution à distance de marche du centre. Bien que le mobilier soit classique, il ne dérange pas grâce aux belles décorations de Noël. Quant à ma chambre, mobilier ancien et démodé, dessus de lit esthétiquement douteux, grande salle de bain avec plusieurs supports (une rareté dans les hôtels modernes), sèche-cheveux ancien. Bon petit déjeuner avec un large choix mais les desserts sont de piètre qualité, alors que le salé est excellent. Je donne 3 étoiles car les toilettes de ma chambre étaient sales à notre arrivée. Pitié.
• Serena.e

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 17:31

  Je suis resté une nuit pendant la période du marché de Noël, une excellente structure accueillante et bienveillante. Petit déjeuner copieux. Emplacement exceptionnel très proche du centre historique. Des parkings pratiques sont situés dans les environs de l'hôtel
• Lina.u

  5 / 5

  Le 09/12/2021 à 13:56

  Expérience fantastique. Ambiance élégante et un peu rétro comme j'aime. Chambre impeccable chaleureuse et confortable. Personnel très gentil. Je ai été impressionné. Je reviendrai certainement
• marco.i

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 23:02

  Excellent hôtel au centre d'Arezzo situé dans une position stratégique pour rejoindre le centre historique et les marchés d'Arezzo. Petit déjeuner copieux et très varié, toutes les prestations ok.
• Ronald.l

  1 / 5

  Le 20/10/2021 à 06:07

  C'est parti que l'accueil n'était pas forcément sympathique. L'hôtel lui-même est bien situé et ne donne pas une mauvaise impression à première vue. Pour la chambre elle-même, je ne peux penser qu'à un "dégoûtant". Oui, ce n'était pas cher 70 €, c'était petit, c'était vieux, tout a été vécu mille fois... mais dans ce cas : un fumoir, il faut demander au préalable, nous sommes non-fumeurs, pour que ne peut rien faire. Des animaux tués partout sur le mur, des empreintes de chaussures sur le mur, tout incroyablement bruyant et bruyant. Quelques moucherons dans la chambre (octobre). Une chambre n'a pas besoin d'être une suite pour moi, mais elle doit être propre. Cette chambre doit être rénovée et ne peut pas être louée.
• Tiziana.o

  5 / 5

  Le 18/10/2021 à 08:26

  Excellent hôtel situé à environ 200 mètres de la gare d'Arezzo et à proximité du centre historique : idéal pour ceux qui souhaitent visiter la ville et ses environs. Chambres agréables et propres. Excellent service, personnel sympathique et attentionné, parmi lesquels je mentionne la serveuse Sara. Le sommet est la terrasse du sixième étage d'où il est possible de profiter d'une vue exceptionnelle sur le centre historique. Pour y retourner 👍
• Yuriy.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 03:19
• Franca.l

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 07:05

  Hôtel à distance de marche du centre. Chambres confortables et impeccables. Toit terrasse avec vue splendide. Tout le personnel est accueillant, sympathique et serviable.
• Riccardo.

  4 / 5

  Le 07/10/2021 à 11:49

  Hôtel près du centre d'Arezzo. Chambres assez grandes mais donnant une impression démodée. Bon emplacement pour rejoindre le centre avec plusieurs parkings payants à proximité
• Chiara.a

  3 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:59

  J'ai séjourné avec mon mari dans cet hôtel pour une nuit. L'emplacement est génial, mais il manque le garage. La chambre est propre, mais malheureusement il n'y a pas de douche dans la salle de bain. Il y a une baignoire, inconfortable pour nous les jeunes, encore moins pour une personne âgée. Le petit déjeuner est bon.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Chiara, merci pour l'avis, je voulais vous faire savoir qu'il y a des chambres avec douche et des chambres avec baignoire juste pour répondre à tous les besoins, si vous serez notre invité à l'avenir, il suffit de le mentionner lors de la réservation. En ce qui concerne le garage, malheureusement tous les hôtels de l'enceinte médiévale n'en ont pas, il y a des parkings publics et nous avons un accord avec un parking très proche de l'hôtel, j'espère que vous avez reçu toutes les informations à votre arrivée.
• Marina.a

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 14:15

  Emplacement stratégique, excellente propreté, personnel aimable et attentif aux besoins des clients, petit déjeuner buffet copieux et de qualité. Excellent rapport qualité/prix. Complètement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marina pour la merveilleuse critique.
• Claudio.a

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 07:39

  Pour moi c'est "l'Hôtel" d'Arezzo. Proche du centre historique accessible en deux minutes à pied, c'est un hôtel de luxe à prix normal. Le service et la propreté sont ses qualités. Je ne déçois jamais à chaque fois que j'y vais. Grande pièce, beaucoup de lumière et surtout également considérée pour ceux qui travaillent, avec de nombreuses prises de charge et un grand bureau bien éclairé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Claudio pour la merveilleuse critique, ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous sommes heureux que votre séjour ait été à votre goût, nous espérons vous revoir bientôt.
• Paolo.r

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:58

  Bon hôtel. Il conserve un charme discret, mais pourrait faire beaucoup plus. Formellement, les services sont là (conciergerie, bagagerie, accompagnateur,...) mais on ne les "sent" pas. La passion manque. L'intention de sourire est essentielle pour se sentir accueillie : une présence féminine, ensoleillée, fraîche et souriante à la réception et un peu d'automatisation pour le check-in feraient la différence. Belle terrasse surplombant la ville. Petit déjeuner absolument à repenser dans la gamme de produits et dans le room service. Quoi qu'il en soit positif pour un arrêt rapide. STATIONNEMENT INTERDIT.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir fourni votre point de vue qui est très important pour nous de comprendre où et comment nous pouvons nous améliorer.
• renza.a

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 19:42

  Hôtel calme, paisible et très propre au centre d'Arezzo. Au dernier étage, vous pourrez profiter d'une grande terrasse qui offre un panorama enchanteur sur la ville. Le personnel de la réception est courtois, serviable, professionnel. Très proche de la zone piétonne animée par de nombreux commerces et de nombreux restaurants de cuisine typique.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Renza pour la merveilleuse critique, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nos invités et nous espérons vous revoir bientôt si vous revenez visiter Arezzo.
• Marco.c

  4 / 5

  Le 14/05/2021 à 23:04

  Je dois malheureusement mettre une étoile en moins pour la température trop élevée dans la chambre (plus de 27 degrés) qui ne peut en aucun cas être gérée sauf en ouvrant toujours grand les fenêtres; Parfait tout le reste, emplacement près de la gare, excellente propreté et personnel sympathique

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marco, vous avez parfaitement raison malheureusement la hausse soudaine des températures (quelques jours plus tôt dans les environs de la ville ont même fait quelques flocons de neige) ne nous a pas permis d'échanger le système du chaud à la climatisation, nous avons des installations industrielles qui ont besoin de longues techniques fois. Maintenant, tout fonctionne régulièrement, il y a eu très peu de jours sans climatisation avec des températures bien supérieures à la moyenne de ce mois et nous sommes désolés si votre séjour s'est déroulé à ces dates. Nous vous remercions pour les compliments dans l'espoir de vous avoir encore comme invité.
• Davide.e

  1 / 5

  Le 07/05/2021 à 17:46

  Jamais eu une expérience similaire ... premiers radiateurs mai allumés dans la chambre sans possibilité d'allumer la climatisation. Chaleur infernale (27 degrés). La pièce était tellement poussiéreuse qu'à 1h du matin j'ai été obligé de courir à la pharmacie prendre de la cortisone pour éviter un blocage respiratoire plus important.
• guido.s

  5 / 5

  Le 07/04/2021 à 17:54

  Excellent service et accueil. Chambre propre avec belle salle de bain avec douche. Personnel amical et professionnel. Le service de restauration est également excellent et le petit déjeuner est très varié malgré les limitations covid.
• daniele.a

  3 / 5

  Le 08/10/2020 à 17:46

  Même si ce n'était pas une période de pointe et par conséquent l'hôtel n'était pas complet, on m'a attribué une chambre avec douche sans porte fermante, l'a signalé à la réception, on m'a dit qu'ils savaient et que c'était en maintenance. Une chambre n'est PAS livrée si elle est en maintenance !!!... et on finit là !!!
• FRANCESCA.a

  3 / 5

  Le 09/09/2020 à 11:04

  Pour un hôtel 4 étoiles, l'hôtel est un peu vieillot. La terrasse au 6ème étage offre une belle vue sur la ville. Petit déjeuner correct, pas 4 étoiles.
• Alessandra.a

  5 / 5

  Le 01/09/2020 à 09:11

  Arrêté ici pour une seule nuit avant de retourner à Milan, 5 étoiles de plus que ce que vous méritez. Point fort la terrasse panoramique montez pour le voir. Excellent ménage des chambres, personnel super sympa, la dame du petit déjeuner aux lunettes rouges est un peu comme la mère de tout le monde. Très très bien . Évaluation de l'emplacement 10 Petit déjeuner très varié Bien fait.
• dottor.i

  2 / 5

  Le 30/08/2020 à 13:16

  Buffet du petit déjeuner très médiocre pour un café il faut attendre que quelqu'un daigne venir.. très bel emplacement mais un élément arrogant comme celui qui est là pour .. direct ? Sans savoir comment faire, eh bien, cela me laisse très perplexe .. je n'y retournerai pas .. à moins qu'il ne soit le gérant et qu'ils le changent pour le bien de la structure .. vote 2
• Laura.u

  3 / 5

  Le 23/08/2020 à 09:56

  Belle terrasse avec vue. Situation centrale. Chambres normales .. climatisation défectueuse et si vous ouvrez les fenêtres trop de bruit. Petit déjeuner correct. Correct pour une nuit.
• Gianluca.o

  5 / 5

  Le 10/07/2020 à 20:34

  Hôtel dans une position stratégique pour visiter la ville et se déplacer à Arezzo. Personnel sympathique et très gentil qui répond aux besoins du client. Bien que la structure et le bâtiment ne soient pas neufs (dans le centre historique), notre chambre était moderne et bien insonorisée. Bon petit déjeuner même en période de covid où ils ne peuvent plus BUFFET. Cet hôtel hautement recommandé reviendra certainement.
• Andreas.e

  4 / 5

  Le 02/02/2020 à 10:54
• DAVID.N

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 07:34
• rosa.o

  5 / 5

  Le 22/08/2019 à 23:14

  Personnel très professionnel, traitement agile et impeccable, chambres spacieuses, rénovées et très propres. Quelque chose de rare dans la région. Il est en plein centre, à deux pas de la gare qui relie Florence et Rome, et du quartier commerçant, des restaurants et des monuments. Le petit déjeuner est très varié et les prix du bar sont encore plus abordables que dans le reste de la ville. Vraiment en Toscane il est difficile de trouver un logement décent à un prix raisonnable. Sans aucun doute, c'est un bon endroit pour profiter des environs dans une atmosphère agréable et avec des normes de qualité. 100% recommandé et dispose également d'une terrasse avec les meilleures vues d'Arezzo, un trésor assez inconnu.
• Jo.o

  5 / 5

  Le 18/08/2019 à 23:16

  Un hôtel exceptionnellement situé en plein coeur de la magnifique ville d'Arezzo. Un personnel charmant et prévenant comme seuls les italiens savent faire. Un hôtel au charme toscan avec tentures, fresques, moquettes "theatro Médicis", colonnes en stuc et marbre. Pour les amateurs du beau. Et une vue imprenable sur la ville grâce au roof top ou l'on peut déguster un spritz. La dolce vita !!!
• Chiara.m

  3 / 5

  Le 15/05/2019 à 15:04

  Idéal pour visiter le centre historique d'Arezzo car juste en face de la rue du marché des antiquaires qui mène à tous les lieux artistiques. Si vous arrivez en train, il est proche de la gare, en voiture, vous devez tenir compte du fait que la zone dispose de parcmètres; cependant il y a un garage partenaire, juste derrière l'hôtel, à des prix compétitifs à contacter. En tant que quatre étoiles, il a besoin d'être rénové un peu. Il possède une spectaculaire terrasse sur le toit, où se trouvent également les suites.
• Ghislain.o

  4 / 5

  Le 10/10/2018 à 00:55

  Très bel hôtel, très plaisant avec sa terrasse sur le toit et bien situé. 🧡
• nikol.u

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 16:54
• Xavier.a

  5 / 5

  Le 26/07/2018 à 16:11

  Hôtel très bien tenu en plein centre d'Arezzo, à deux pas de la gare. Chambres confortables et calmes, très bon petit-déjeuner.
• mohammed.a

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 19:33

  Vue de terrasse de l hôtel continental. Magnifique
• Alessandro.o

  3 / 5

  Le 08/04/2018 à 10:03

  Les chambres sont bien entretenues et bien nettoyées. le service est excellent, seulement 45 minutes avant mon arrivée j'ai demandé 13 roses rouges dans la chambre qui sont ponctuellement prises et mises dans la chambre. L'emplacement de l'hôtel est stratégique car il est au centre. La seule note négative qui ne me permet pas de donner 4 étoiles est le fait que l'hôtel ne dispose pas de son propre parking. ils ont un accord, pour ainsi dire, avec un garage situé derrière l'hôtel qui, cependant, a des prix excessifs à mon avis car malgré le soi-disant accord avec l'hôtel, il facture 15 € par jour pour garer la voiture et pour plus il n'est pas ouvert 24h/24 mais ferme le samedi soir à 20h30 et rouvre à 6h00 le dimanche puis ferme à 12h00 et rouvre à 17h00. bref, si vous vous y rendez le week-end, vous aurez du mal à trouver un parking payant sur les lignes bleues.Si vous voulez passer le samedi soir
• Angela.i

  4 / 5

  Le 17/12/2017 à 17:31

  Nous avons réservé cet hôtel pour les marchés de Noël ce week-end. La chambre belle, spacieuse, propre et chaleureuse.Le personnel à la hauteur, la dame de la salle du petit déjeuner le matin agréable, gentille et serviable. Petit déjeuner complet en variété et qualité. Parking scandaleux à régler à l'hôtel de 14,00 euros par jour.
• Francesca.a

  4 / 5

  Le 27/11/2017 à 14:06

  Hôtel confortable et luxueux, personnel très gentil et toujours très serviable. Le seul défaut était l'attente pour entrer dans la chambre au moment de l'enregistrement. Ps : Marchés de Noël à voir... comme la ville, très beau !!
• Fabrizio.a

  3 / 5

  Le 21/11/2017 à 06:36

  Hôtel prestigieux mais assez "daté". Moquette dans la chambre et sèche-cheveux très bruyant et si le voisin prend une douche à minuit comme cela m'est arrivé, on se réveille en sursaut. Personnel assez courtois. Petit déjeuner international correct. A côté de la gare.
• Daniel.u

  4 / 5

  Le 28/08/2017 à 14:28

  Très bien placé, grande chambre confortable (nous avons été surclassés sans avoir rien demandé), le toit terasse, rien à redire sur le petit petit-déjeuner. S'il fallait trouver un seul défaut ce serait le manque d'un parking (pas facile de se garer à Arezzo).
• Jo.

  5 / 5

  Le 31/07/2017 à 20:00

  Hôtel élégant et propre, personnel très serviable et gentil. Wi.Fi fonctionnait très bien dans la chambre et dans tout l'hôtel. Rapport qualité / prix absolument équilibré. La chambre était propre, calme, confortable. La salle de bain avec douche est bien équipée et fonctionnelle. La terrasse au 6ème étage offre une belle vue sur Arezzo. Nous avons pu garer la voiture non loin de l'hôtel dans un garage partenaire. Le petit déjeuner est très varié, le café ou le cappuccino est servi à table par la serveuse. Charme d'un "Grand Hôtel" d'autrefois où modernité et style cohabitent très bien. Nous avons passé un bon moment. La prochaine fois que nous irons à Arezzo, nous savons déjà quel hôtel choisir.
• Antonio.o

  3 / 5

  Le 11/11/2016 à 14:46

  Honnêtement pour un 4 étoiles je m'attendais à quelque chose de plus. Belle réception mais les couloirs et les chambres sont pleins de tapis. Les salles de bains sont minimalistes et froides dans leur décoration. Très bien situé et le personnel est courtois et serviable. S'il avait été un 3 étoiles, il aurait eu une meilleure note.