Hotel Eden Roc
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A propos de : Hôtels Hotel Eden Roc à Ascona
Hôtel haut de gamme en bord de lac avec 4 restaurants, spa, plage privée et port de plaisance. Hôtel de luxe, restaurants, plage privée.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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E..c
4 / 5Le 08/02/2023 à 23:05Très bel endroit
Réponse du propriétaire :
Cher invité Nous sommes ravis de votre avis et espérons vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Eden Roc. Le Tessin offre une destination intéressante à tout moment de l'année et l'équipe motivée d'Eden Roc est toujours prête à rendre votre séjour le plus agréable possible. Avec mes salutations ensoleillées Hôtel Eden Roc S Spiller directeur -
Luciano.o
5 / 5Le 02/02/2023 à 17:44Bonne nourriture, personnel sympathique, ils font attention aux animaux (eau) endroit bien éclairé,
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bolis Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires suite à votre visite à l'hôtel Eden Roc. Nous avons été très heureux de vous recevoir et espérons vous accueillir à nouveau très prochainement à l'Hôtel Eden Roc. Avec mes meilleures salutations Hôtel Eden Roc S.Spiller Directeur -
Robin.e
5 / 5Le 26/01/2023 à 11:59Très bel hôtel et super ambiance.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Melliger Merci beaucoup pour votre visite à l'Hôtel Eden Roc et votre excellente note que nous apprécions grandement. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Eden Roc dans un futur proche. Avec mes salutations ensoleillées Hôtel Eden Roc S Spiller directeur -
Teppichportal.h
5 / 5Le 16/11/2022 à 14:19Réponse du propriétaire :
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MIKI.t
5 / 5Le 07/11/2022 à 10:15Réponse du propriétaire :
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Dario.u
5 / 5Le 25/10/2022 à 13:11Tout impeccable !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fuso, Merci beaucoup pour votre visite à l'Hôtel Eden Roc et votre appréciation positive. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter à nouveau de votre séjour parmi nous et que vous vous sentiez à l'aise. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés Hôtel Eden Roc S Spiller directeur -
Michael.r
5 / 5Le 23/10/2022 à 08:53Réponse du propriétaire :
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Eric.h
4 / 5Le 23/09/2022 à 11:34Réponse du propriétaire :
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Roberts.i
5 / 5Le 01/09/2022 à 11:37Réponse du propriétaire :
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ali.m
5 / 5Le 20/08/2022 à 15:11Réponse du propriétaire :
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Yannis.
4 / 5Le 06/08/2022 à 23:29Réponse du propriétaire :
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brigitte.e
5 / 5Le 29/07/2022 à 16:14Très bel endroit. Les chambres sont très propres et préparées pour dormir le soir avec beaucoup d'amour. Un grand merci au concierge qui a réservé le bateau.Un grand merci également au patron de La Casetta qui a organisé des cozze supplémentaires.Ils étaient très savoureux. Accueil extrêmement sympathique et courtois. Merci beaucoup à tous. Continuez comme ça!! Un excellent service de A à Z.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Heimgartner, Rien ne nous fait plus plaisir que de lire que vous avez apprécié votre temps et votre séjour du début à la fin. C'est avec grand plaisir que nous avons partagé vos mots positifs avec toute l'équipe. Merci encore pour ce magnifique commentaire. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt en tant qu'invité. Chaleureuses salutations du Tessin ensoleillé. S Spiller directeur -
Blerta.o
5 / 5Le 25/07/2022 à 11:30Réponse du propriétaire :
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Natalia.r
2 / 5Le 28/06/2022 à 17:10Chambres joliment meublées La machine à café a fui deux fois- taches de sang sur la porte Chambre dans l'ensemble inconfortable, pas assez propre- Conclusion : il y a trop d'hôtels beaux et propres, inutile d'y aller,
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Tremp, Merci d'avoir visité l'Hôtel Eden Roc et d'avoir pris le temps de nous noter sur google.com. Je suis désolé qu'il semble y avoir des problèmes qui ont eu un impact négatif sur votre séjour. Il est de la plus haute importance pour nous que vous vous sentiez complètement à l'aise et que vos attentes soient dépassées à tous égards. Je tiens donc à vous faire savoir que nous profiterons bien sûr de vos précieux conseils pour vérifier certains points et consulter les responsables de départements respectifs en interne. Je regrette également que la catégorie de chambre que vous avez réservée et les équipements n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. J'aimerais beaucoup vous faire savoir que nous avons des styles différents et que chaque chambre est conçue individuellement. Je serais ravi si nous avions une autre occasion de vous convaincre de notre variété de styles. Notre service de réservation se fera un plaisir de vous conseiller pour trouver la chambre qui vous convient. Je serais très heureux si vous nous donniez une autre chance de vous convaincre de notre maison et de vous envoyer des salutations chaleureuses d'Ascona. Hôtel Eden Roc S Spiller directeur -
F...
5 / 5Le 26/06/2022 à 16:57Hôtel incroyable avec tant d'options. Site spectaculaire, traitement incroyable et qualité dans tous ses services. Les chambres sont devenues un peu vieillottes, comme c'est souvent le cas dans de nombreux lieux à la réputation marquée, tout de même plus que correcte.
Réponse du propriétaire :
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Christina.i
5 / 5Le 22/06/2022 à 16:09Réponse du propriétaire :
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abomazn.l
5 / 5Le 18/06/2022 à 20:23Plus qu'un merveilleux restaurant, il y a peu de goodies halal
Réponse du propriétaire :
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B...
5 / 5Le 08/06/2022 à 17:19L'hôtel est fortement recommandé. Emplacement, service, spa et vue parfaits. Le côté culinaire offre à chacun un large choix. Le restaurant La Brezza ou le petit déjeuner à l'hôtel en terrasse, idéal.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer sur Google.com. Nous espérons que vos souvenirs positifs de votre séjour vous ramèneront à l'Hôtel Eden Roc dans un proche avenir. Meilleures salutations du Tessin ensoleillé, Hôtel Eden Roc Simon Speller directeur -
Marianna.
5 / 5Le 03/06/2022 à 22:08Réponse du propriétaire :
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Frank.
5 / 5Le 30/05/2022 à 13:02Réponse du propriétaire :
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Tina.r
5 / 5Le 31/03/2022 à 17:48Réponse du propriétaire :
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CZ.
5 / 5Le 22/03/2022 à 10:37Emplacement fantastique, excellent service, bonne nourriture!
Réponse du propriétaire :
Cher invité Merci pour votre excellente note, dont nous sommes ravis. Nous espérons vous gâter à nouveau bientôt à l'hôtel Eden Roc et vous accueillir depuis le Tessin ensoleillé. Hôtel Eden Roc S Spiller directeur -
Patrizia.e
5 / 5Le 06/03/2022 à 11:40Super traitement SPA, super petit déjeuner et excellente ambiance.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Ferrario Merci beaucoup pour votre visite à l'hôtel Eden Roc et votre excellente critique. Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti chez nous et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous accueillir bientôt à l'Hôtel Eden Roc, et vous souhaitons la bienvenue depuis le Tessin ensoleillé. Hôtel Eden Rock S.Spiller Directeur -
erich.n
5 / 5Le 23/02/2022 à 19:22Tout de A à Z TOP. Petite pause a déjà commencé à la réception tout le monde a été très chaleureux à l'accueil, on se sent tout de suite le bienvenu. Des performances de prix absolument supérieures, du minibar, du vélo électrique, de la station de recharge de voiture à l'espace bien-être parfait, tout compris. Merci à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur et Madame Gnehm Merci pour votre excellente critique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel Eden Roc et que cela vous ait plu. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans le sud ensoleillé, chez nous. Meilleurs vœux Hôtel Eden Roc S Spiller directeur -
Natalie.i
5 / 5Le 05/02/2022 à 15:05Réponse du propriétaire :
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Lukas.e
5 / 5Le 30/01/2022 à 15:59Merci encore pour l'accueil chaleureux de Stephan Hauser, Silvan et toute l'équipe d'Eden Roc ! Nous nous sommes sentis très à l'aise dans le cadre fantastique d'Ascona et nous avons vraiment apprécié notre séjour ! Cordialement, Nelle et Lukas
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Tupas, Cher M. Oehler Ce fut un plaisir pour nous de vous gâter à l'Hôtel Eden Roc et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Lorsque les camélias sont en fleurs au Tessin et que les températures se réchauffent, Ascona a aussi un attrait particulier ! Sincères amitiés Hôtel Eden Roc S Spiller directeur -
Patricia.�
5 / 5Le 02/12/2021 à 18:10Nous avons passé 3 nuits à l'Eden Roc et nous avons vraiment apprécié notre séjour. Un grand compliment à tout le personnel, y compris le spa. Extrêmement sympathique et serviable. La nourriture était excellente. M. Spiller a également eu le temps de discuter. Très sympathique. Nous reviendrons à coup sûr. Salutations à tous de la belle Falera
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bärtschi Votre compliment à notre égard a fait plaisir à toute l'équipe et nous vous en remercions chaleureusement. Ce serait bien si nous pouvions vous gâter à nouveau bientôt. Pour l'instant, nous vous souhaitons un agréable temps de l'Avent et vous souhaitons la bienvenue depuis le Tessin ensoleillé. Hôtel Eden Roc S Spiller directeur -
Reto.n
5 / 5Le 01/12/2021 à 14:10Chambres très propres, généreusement taillées. Magnifique vue mer. Accueil et check-in parfaitement sympathiques. Dans toute la maison, personnel très sympathique et attentionné. Très bonne cuisine, belle carte des vins agrémentée de bonnes petites bouteilles. Excellents soins SPA et maison très bien entretenue. Volontiers encore.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Engler Merci beaucoup pour votre excellent avis, qui nous est d'autant plus précieux qu'il émane d'un spécialiste. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié vos journées à l'Hôtel Eden Roc et que vous ayez profité de notre offre culinaire ainsi que de notre SPA. Si nos clients souhaitent revenir chez nous, nous avons atteint notre objectif et nous espérons vous chouchouter à nouveau bientôt à l'Hôtel Eden Roc. Avec les vœux de l'Avent du Tessin ensoleillé Hôtel Eden Roc S. Spiller réalisateur -
daniele.i
5 / 5Le 30/11/2021 à 13:03Prix des hôtels de luxe adaptés à la catégorie
Réponse du propriétaire :
Cher invité Nous avons beaucoup apprécié que vous ayez pris le temps de nous évaluer et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'Hôtel Eden Roc. Ce serait formidable si nous pouvions l'accueillir très bientôt. Avec mes salutations ensoleillées Hôtel Eden Roc S.Spiller Directeur -
Sebastian.�
5 / 5Le 17/11/2021 à 01:23Probablement le meilleur hôtel 5 étoiles d'Ascona. Super service, la voiture est prise pour vous et garée. Vos bagages vous seront directement retirés. Dès votre entrée, vous êtes accueillis de manière très conviviale dans un très beau hall d'entrée. Le bar est également super, où vous pourrez déguster un apéritif de bienvenue. Sauna, bain de vapeur, bain à remous et piscine étaient également là. Très mince! Notre chambre était super et la salle de bain, wow ! Pour le petit-déjeuner, vous aviez un grand choix qui était apporté dans votre chambre à l'heure indiquée (si nécessaire). Assurez-vous de réserver! Vaut totalement le prix!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Völker Nous sommes très heureux que vous vous soyez senti à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié votre séjour. Merci beaucoup pour votre excellent retour, qui nous a fait très plaisir. Nous espérons vivement pouvoir vous chouchouter à nouveau bientôt à l'Hôtel Eden Roc et nous vous saluons du beau Tessin. Hôtel Eden Roc S. Spiller réalisateur -
Sara.c
5 / 5Le 11/11/2021 à 15:47Réponse du propriétaire :
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Christiane.c
5 / 5Le 14/10/2021 à 19:47Comme toujours, ce fut un merveilleux séjour. Nous avons été gâtés par tout le monde. Cuisine excellente, petit déjeuner délicieux. Très adapté aux enfants. Nous attendons avec impatience le prochain séjour Un grand merci à toute l'équipe d'EdenRoc
Réponse du propriétaire :
Cher Dr. et Mme Schellhaas Nous avons été très heureux de pouvoir vous gâter à nouveau et nous vous remercions pour votre belle critique. Vos éloges ont été transmis à toute l'équipe, qui a particulièrement apprécié votre reconnaissance. Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau à l'Hôtel Eden Roc au plus tard l'été prochain et vous adressons nos meilleures salutations du Tessin ensoleillé. Hôtel Eden Roc S Spiller directeur -
S..t
5 / 5Le 08/10/2021 à 08:29bon emplacement, personnel très frais et sympathique - mérite une visite
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre visite à l'Hôtel Eden Roc et pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous gâter à nouveau bientôt à l'hôtel Eden Roc et vous accueillir depuis le Tessin ensoleillé. Hôtel Eden Roc S Spiller directeur -
DO..
4 / 5Le 05/10/2021 à 08:49Bel hôtel fleuri avec un accès au lac. Grande chambre et très belle salle de bain. 2 piscines et joli spa. Bravo à Vera pour ses cours de yoga et Pilates de qualité. Magnifique buffet pour le petit déjeuner. tout est conçu pour une clientèle germanophone, dommage l’italien n’est pas la langue utilisée.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous au Hotel Eden Roc. Je suis heureux de lire que vous ayez apprécié le domaine ainsi que le professionnalisme de nos équipes. Vera vous remercie personnellement pour votre chaleureux retour et les encouragements que vous leur avez adressés par le biais de ce message. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir prochainement pour une nouvelle expérience au Hotel Eden Roc. Dans cette attente, veuillez recevoir, Madame et Monsieur, mes salutations distinguées. Simon Spiller General Manager, Hotel Eden Roc -
Daniel..
5 / 5Le 20/09/2021 à 12:24Bel hôtel, bonne nourriture, chambres propres et personnel sympathique. À bientôt :)
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Merci pour votre évaluation 5 étoiles sur Google.com et pour votre séjour parmi nous. Nous espérons également vous revoir bientôt et restons jusque-là Cordialement Simon Speller Directeur général, Hôtel Eden Roc -
razch.
5 / 5Le 14/09/2021 à 11:38Cela faisait longtemps que je n'avais pas passé d'aussi bonnes vacances qu'à l'Eden Roc ! Nous serions ravis de revenir :-)
Réponse du propriétaire :
Cher , merci beaucoup pour votre avis. Je suis extrêmement heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous à l'hôtel Eden Roc et que vous ayez partagé de si beaux commentaires en ligne. Notre objectif est de permettre à nos hôtes de passer chaque jour un merveilleux séjour. Je serai plus qu'heureux de transmettre vos compliments à notre équipe. J'espère vivement vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement d'Ascona Simon Speller Directeur général, Hôtel Eden Roc -
Simone.e
5 / 5Le 06/09/2021 à 08:57Un hôtel merveilleusement situé avec un vrai service au top. (Pourquoi n'avons-nous pas remarqué jusqu'à maintenant ?)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Debrunner, Je suis très heureux que nous nous soyons "remarqués" et surtout que nous ayons pu vous convaincre lors de votre premier séjour. L'hôtel est vraiment dans un endroit de rêve. Merci beaucoup d'avoir partagé ces mots positifs sur Google, qui ont fait le bonheur de toute l'équipe. J'espère que nous pourrons être à nouveau votre hôte bientôt et je vous souhaite tout le meilleur jusque-là. Sincèrement, Simon Speller Directeur général, Hôtel Eden Roc -
Christof.i
2 / 5Le 23/08/2021 à 17:56L'hôtel est vieux et a besoin d'être modernisé. La chambre confort pour au moins 660 francs la nuit offre une minuscule salle de bain sans fenêtre, des matelas usés et des lits qui grincent à chaque mouvement. Le store de la fenêtre n'a pas fonctionné, a été provisoirement réparé puis s'est complètement effondré le lendemain matin avec un craquement fort. Le service a du rattrapage à faire en termes d'attention, de fiabilité et de compétence. Nous étions habitués à mieux de ce groupe hôtelier. L'hôtel est l'un des meilleurs hôtels du monde, ce qui doit être une erreur - en tout cas, l'Eden Rock n'est en aucun cas comparable à ces hôtels vraiment "leaders".
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Vieweg, Merci d'avoir pris le temps de nous envoyer vos commentaires et avis. Comme je peux le voir, vous avez quitté notre maison avec une impression sombre, ce que je regrette beaucoup. Soyez assurés que nous discuterons en détail des points que vous avez mentionnés en interne. Merci encore pour vos mots ouverts et honnêtes, je reste Cordialement d'Ascona. Simon Speller Directeur général, Hôtel Eden Roc -
Michael.i
5 / 5Le 18/08/2021 à 09:23Nous avons passé 2 nuits dans une chambre double panoramique avec vue sur le lac. Chambre 404. Cette vue est un rêve absolu ! La chambre elle-même était bien aussi. Il faut aimer le charme de l'hôtel et le style des années 70, mais cette symbiose entre style architectural ancien et éléments modernisés fonctionne très bien ici. Enfin, le personnel contribue de manière significative au bien-être. Toujours à l'écoute et sympathique. Le petit déjeuner ne laisse rien à désirer non plus. Les piscines extérieures sont super. Il y a suffisamment de transats. Et puis il est temps de chiller au bord du lac ! La propriété est un marteau. Vraiment une perle sur le lac Majeur. Le sport n'est pas non plus en reste. En gros, vous pouvez faire tout ce que vous voulez. Nous recommandons l'Eden Roc et reviendrons certainement !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ziegler, Au nom de tous les employés, merci beaucoup pour votre excellente note sur Google.com. Nous, en tant qu'hôtes, sommes vraiment heureux de ces éloges et c'est merveilleux de lire que vous avez pu vous détendre et profiter de tout pendant ces deux nuits. Je suis particulièrement heureux que nos employés vous aient tant convaincu et que vous ayez toujours bénéficié d'un service attentionné et amical. Nous sommes tous impatients de vous accueillir à nouveau dans "la perle du lac Majeur" comme vous le dites si joliment. D'ici là, je reste avec mes salutations les plus chaleureuses. Simon Speller Directeur général, Hôtel Eden Roc -
Andreas.r
5 / 5Le 14/08/2021 à 09:46Hôtel exceptionnel, le plus grand confort et luxe possible, dans un endroit magnifique directement sur le lac. Personnel très sympathique et extrêmement courtois, cuisine de première classe et excellent petit déjeuner. Ici, aucun souhait ne reste insatisfait et la détente est garantie.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Krolik, Je suis très heureux que vous ayez pris le temps d'évaluer votre séjour à l'Hôtel Eden Roc. Un grand merci pour vos éloges, je suis heureux que vous vous sentiez si à l'aise dans notre maison et que rien n'ait été laissé à désirer. J'espère vous revoir bientôt et rester avec mes meilleures salutations d'Ascona. Simon Speller Directeur général, Hôtel Eden Roc -
Mischa.a
5 / 5Le 09/08/2021 à 01:12Nous étions sur la route en tant qu'équipe de photographes de mariage en juin 2021 et avons accompagné Hélène & Maurizio toute la journée. Avec le Getting Ready, nous avons pu commencer dans le bel hôtel et avons également eu le plaisir d'accompagner les mariés sur l'île de Brissago pendant le tournage. Comme couronnement, nous avons tourné une image de drone sur le yacht qui a entre-temps remporté plusieurs prix. Toute l'équipe a été très courtoise et a mis en œuvre nos souhaits. Nous avons hâte d'y retourner bientôt.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Baettig Merci d'avoir pris le temps de partager ces mots positifs sur Google. Comme c'est gentil d'avoir été avec nous à l'hôtel pour une occasion aussi spéciale et d'avoir pris de si belles photos d'Hélène et Maurizio dans ce cadre onirique. Ce fut une merveilleuse célébration de mariage et je suis ravi de lire que le personnel a répondu à tous vos besoins avec une telle courtoisie. Nous aussi nous avons hâte de vous revoir et restons d'ici là Sincères amitiés Simon Spiller, Hôtel Eden Roc -
Ramona.a
5 / 5Le 24/07/2021 à 20:47Super hôtel sur le lac Majeur. Très discret de l'extérieur et pas tout à fait aussi chic mais dans les coulisses un excellent emplacement directement sur le lac. Tout le monde s'efforce incroyablement de réaliser tous les souhaits... beaucoup de vacances suisses ici... mais aussi des Allemands... Pays-Bas... des invités très calmes avec décence et étiquette... tout, des jeunes aux vieux. Bonne nourriture dans 4 restaurants différents... excellent service... petit déjeuner pour tout le monde... notre climatisation était en panne pendant 2 nuits... le portier de nuit a fait des efforts incroyables... j'ai annulé 2 nuits par bonne volonté... nager à la mer... Baignade dans la piscine... Sauna... Fitness... Programme comme le yoga... Il y en a pour tous les goûts, les plus petits sont pris en charge... Nous y sommes allés deux fois et nous reviendrons Reviens. Mais cette fois pas de place face au parking public, c'était juste trop bruyant... Mais sinon super
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Manz, Je tiens à vous remercier pour l'ensemble des commentaires positifs et je suis très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour à l'Hôtel Eden Roc. Je suis d'accord avec vous que notre veilleur de nuit se met toujours en quatre pour résoudre tout inconvénient et pour répondre aux demandes et aux besoins à tout moment. Notre service technique s'est également efforcé de résoudre le problème le plus rapidement possible, mais je tiens à m'excuser à nouveau pour la climatisation défectueuse. Toute l'équipe de l'Eden Roc se réjouit d'être à nouveau vos hôtes dans un futur proche. Dans cet esprit, je reste avec mes salutations les plus chaleureuses Simon Speller Directeur général, Hôtel Eden Roc -
Sassicaia.o
5 / 5Le 23/07/2021 à 17:25tellement bel intérieur, de nombreux lieux de bien-être de bon goût, j'étais également enthousiasmé par le traitement au spa ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Je suis ravi que vous ayez été attiré par le style de notre architecte d'intérieur Carlo Rampazzi et que vous ayez également apprécié notre espace spa. J'espère que nous pourrons être à nouveau votre hôte bientôt et jusque-là, je reste avec les chaleureuses salutations du Tessin. Simon Speller Directeur général, Hôtel Eden Roc -
Mario.r
5 / 5Le 25/06/2021 à 01:08Nous étions à la Brezza. Cuisine très bonne et raffinée. Service amical et attentionné.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Franck, Je suis très heureux que vous ayez passé une si belle soirée dans notre restaurant étoilé "La Brezza" et que nous vous ayons impressionné non seulement par notre cuisine mais aussi par notre qualité de service. Au nom de toute l'équipe, nous vous remercions pour ces éloges et espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau prochainement. Salutations chaleureuses d'Ascona ensoleillée. Simon Speller Directeur général, Hôtel Eden Roc -
Laurent.r
5 / 5Le 07/06/2021 à 17:35Merci à tous de nous avoir choyés pendant notre séjour dans ce magnifique établissement très bien tenu et félicitations au jeune prodige en cuisine... A bientôt !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Droux, Merci chaleureusement d’avoir pris le temps de partager votre expérience sur Google. Nous sommes ravis d’avoir réussi à vous faire vivre une expérience mémorable parmi nous grâce à la cuisine, à l’accueil reçu de la part des équipes et à la beauté du lieu. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement pour une nouvelle expérience dans notre établissement. Dans cette attente, je vous prie de croire, Monsieur, en mes sincères salutations, Simon Spiller General Manager, Hotel Eden Roc -
Janet.a
5 / 5Le 23/05/2021 à 23:26Réponse du propriétaire :
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Malina.�
5 / 5Le 23/05/2021 à 11:29Nous avons passé deux jours à l'hôtel. Il est magnifiquement situé directement sur le lac Majeur et vous pouvez marcher jusqu'à la place en quelques minutes. Notre chambre était très joliment meublée et avait une vue fantastique sur le lac et les montagnes. Le service était excellent, la voiture a conduit jusqu'à la porte et tout a été pris en charge pour que nous commencions nos vacances détendues. Le personnel était exceptionnellement courtois et poli. Il y a plusieurs restaurants où vous pouvez manger à merveille et prendre de très bonnes boissons. Encore une fois, le personnel était très attentionné et sympathique. Le parc et l'espace piscine invitent vraiment à la détente ! Merci pour ces belles journées de détente ! Nous reviendrons certainement :)
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Förderer, Je tiens à vous remercier pour vos éloges sur notre maison et le temps que vous avez pris pour soumettre votre avis sur Google.com. Je suis ravi que vous ayez vécu des journées culinaires aussi relaxantes et tout aussi délicieuses avec nous et surtout que vous ayez été si enthousiaste envers notre équipe. Chaque fois que vous aurez envie de nous rendre visite à nouveau, nous nous réjouissons de vous revoir. Chaleureuses salutations du Lac Majeur, Simon Speller Directeur général, Hôtel Eden Roc -
Silvan.a
5 / 5Le 02/05/2021 à 17:21Wow quel service. C'est bien de voir que la convivialité est aussi chez elle en Suisse. Très bien situé, excellente cuisine et super espace bien-être. Nous nous sommes sentis comme des rois. Meilleur hôtel de Suisse. Nous aimerions revenir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kaeser, Merci beaucoup pour ces mots merveilleux et d'avoir pris le temps de partager votre avis sur Google. Je suis très heureux que nous ayons pu vous inspirer autant et que vous vous sentiez complètement à l'aise. A bientôt au Lac Majeur. Sincèrement, Son Simon Speller Directeur général, Hôtel Eden Roc -
Marc.r
5 / 5Le 28/03/2021 à 13:19Accueil au top personnel chaleureux chambre et literie parfaite spa fantastiqie un séjour parfait !
Réponse du propriétaire :
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Jasmine.
5 / 5Le 24/03/2021 à 17:19Nous avons pu profiter d'un merveilleux week-end prolongé. Tous les employés sont incroyablement amicaux et travailleurs. Merci beaucoup! Ce serait merveilleux !
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires sur Google.com. Je suis très heureux que vous ayez pu profiter du week-end au Lac Majeur et que notre sympathique équipe ait pu vous convaincre. J'espère pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement à l'Hôtel Eden Roc et d'ici là je reste avec les meilleures salutations d'Ascona. Simon Speller Directeur Général, Hôtel Eden Roc -
Baru.a
3 / 5Le 24/01/2021 à 08:07Intérieur intéressant, service client très sympathique. Je suis entré pendant la rénovation, ouvriers
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C.
5 / 5Le 08/01/2021 à 00:13Hôtel digne des 5 étoiles, endroit fantastique dans une belle région, personnel très bien organisé et très agréable, tout est parfait !!
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Anika.e
5 / 5Le 02/01/2021 à 00:26L'hôtel est très beau et bien entretenu. Nous avons reçu un accueil très chaleureux, le personnel est très courtois et extrêmement sympathique. Le spa est très beau et propre. Le dîner était incroyable, une cuisine raffinée par excellence. Nous reviendrions certainement.
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Adrian.a
5 / 5Le 02/01/2021 à 00:25- Gastronomie - bel espace bien-être - Personnel poli et courtois - Le rapport prix/performance est toujours convaincant
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Michèle.l
5 / 5Le 20/11/2020 à 18:14Superbe place 💖👍merci po2ce joli séjour
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Bernd.a
5 / 5Le 23/10/2020 à 21:06Excellent service et hospitalité, emplacement fantastique, spécialités culinaires, parc fantastique, terrasse de petit-déjeuner unique, super excursion avec le Riva Aquarama Special, Un grand merci à toute l'équipe pour une semaine de pure détente
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Sushma.r
5 / 5Le 12/10/2020 à 15:28 -
Monika.e
5 / 5Le 15/09/2020 à 20:16Très bel endroit. Le service et la cuisine sont excellents.
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Frederic.e
5 / 5Le 10/09/2020 à 19:41C'est un magnifique Hôtel
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Ivo.t
5 / 5Le 08/09/2020 à 21:31Bel endroit pour profiter et se détendre. Service hyper attentionné. HAUT.
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Alisa.o
5 / 5Le 26/07/2020 à 12:13Nous étions seulement pour un verre sur la magnifique terrasse avec vue imprenable sur le lac à l'Eden Roc. Nous avons été chaleureusement accueillis par Simon Hôtel Directeur Spiller, qui a reçu le juste titre « Rising Star de l'année ». Tous les employés et la bonne ambiance ont complété l'impression générale très positive.
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Silvia.t
5 / 5Le 27/06/2020 à 16:08Fantastique et toujours un plaisir !
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Carolina.e
4 / 5Le 22/06/2020 à 15:28Un service exceptionnel et une hospitalité aussi chaleureuse sont incomparables! Aucun souhait n'est de trop pour les employés, tout est fait pour offrir au client un moment de repos et de détente. Nous sentons profiter d'un merveilleux séjour. Un point négatif est le centre de fitness, pour un tel hôtel, il est très petit et l'équipement laisse beaucoup à désirer.
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Martin.�
5 / 5Le 30/04/2020 à 10:59Un endroit parfait, onirique. Hôtel de luxe au bord du lac, avec son propre accès au lac. Ici, tout est fait pour se faire plaisir et se faire dorloter. Qualité supérieure, mais aussi gamme de prix très élevée. Le personnel est toujours serviable, attentionné et très sympathique.
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Hans-Peter.e
5 / 5Le 01/03/2020 à 19:36Service toujours très attentionné et très sympathique. Superbe vue sur le lac Majeur. Très relaxant. Très propre. Très bonne cuisine, carte des vins très intéressante. Nous étions très satisfaits.
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M.c
5 / 5Le 23/02/2020 à 09:54L'Hôtel Eden Rock est unique. Il est tellement parfait que je n'ai pas de mots pour décrire ce fantastique hôtel. Service, nourriture, bar, offres etc. tout est parfait. Je dis MERCI pour le temps incroyablement merveilleux.
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Conrad.w
5 / 5Le 20/02/2020 à 18:41L'hôtel très soigné dispose également d'un joli bar, que l'on aime fréquenter pour l'apéritif ou pour une tasse de café. Personnel extrêmement gentil, simple et communicatif. Je l'aime comme ça. - Agréable bar, terrasse parfois utilisable l'hiver, belle salle de bon goût avec cheminée. - Une fois, une réception pour les clients de l'hôtel était en cours, et nous, en tant qu'étrangers, y avons été invités tout simplement. Merci à la direction et à l'équipe dévouée! - Un point culminant particulier a été l'excellent pianiste, qui nous a ravis en octobre avec un répertoire étendu et un jeu très cultivé.
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C.�
4 / 5Le 25/01/2020 à 12:12Très bel hôtel avec un excellent service et de bons restaurants juste au bord du lac avec une très belle vue !
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Kai.o
5 / 5Le 04/01/2020 à 20:22L'hôtel est excellent. Pendant notre séjour en hiver, la nourriture avait besoin d'être améliorée....
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S.
5 / 5Le 28/11/2019 à 09:10Un bel hôtel à Ascona, en Suisse italienne. L'hôtel est très propre, les chambres sont impeccables et la nourriture est excellente. La petite ville est agréable pour se promener, se restaurer ou simplement faire une belle promenade. Je ne peux que recommander cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour vos aimables paroles concernant la propreté de notre chambre et l'excellente nourriture. C'est très agréable de savoir que nous avons pu vous convaincre et que vous nous recommanderiez à d'autres. J'espère vivement pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et je vous adresse mes salutations les plus chaleureuses d'Ascona. Simon Speller Directeur Général, Hôtel Eden Roc -
Kati.a
5 / 5Le 01/11/2019 à 16:13Hôtel exclusif et élégant avec une belle vue sur le lac Majeur, une très bonne cuisine et un grand choix de restaurants, un personnel souriant et amical. Définitivement de grande classe. Bref : tout simplement génial 👍👍💫💫💫💫☺
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Andrina.u
5 / 5Le 31/10/2019 à 20:005 étoiles pour un super hôtel 5 étoiles. Le service était exceptionnel. Difficile de battre le petit déjeuner. Le jardin vous invite à la flânerie. Le seul point négatif : La "salle de fitness" était toute petite et le matin elle était déjà surpeuplée avec 4 personnes. Pitié
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Sandro.r
3 / 5Le 23/10/2019 à 19:08Nous fêtons un mariage en juin. La nourriture et le service étaient au top, tout comme la salle de fête. Malheureusement, il n'était pas possible de célébrer après minuit. Le personnel est très strict pour la fête surtout pour le volume de la musique. Pitié!
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Marzena.i
5 / 5Le 29/06/2019 à 17:24Nous avons séjourné dans ce bel hôtel pendant une semaine. Super bien entretenu malgré son âge. Le personnel est bien formé !!! Malheureusement, ce n'est plus si courant. Si vous appréciez le calme, la bonne cuisine et le service parfait, vous devriez vous y faire dorloter !
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Chris..
5 / 5Le 16/06/2019 à 16:30Meilleur emplacement, meilleure nourriture, très grande carte des vins (malheureusement trop chère). . . . Franchement, tout est parfait ici. J'aimerais revenir!
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Ren.l
5 / 5Le 13/06/2019 à 22:56Excellente destination pour des vacances reposantes. Délicieux petit déjeuner avec une superbe vue. Nous avons apprécié notre séjour et avons hâte d'y retourner.
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P..i
5 / 5Le 09/05/2019 à 07:43J'y ai passé une nuit avec nos jumeaux. Très bien situé, personnel. Bon petit déjeuner buffet. À tout moment.
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Marisa.a
5 / 5Le 19/04/2019 à 17:41Hier soir, nous avons fêté les 50 ans de mon mari à La Brezza, un endroit charmant, un personnel super qualifié à l'écoute des besoins de tous les invités ! Durant les mois de préparation de l'événement, j'ai été suivi avec attention et une grande disponibilité. Les mots ne suffisent pas pour dire MERCI.
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michel.r
5 / 5Le 29/10/2018 à 07:43La discrétion des attentions
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Brad.i
5 / 5Le 16/10/2018 à 04:19 -
Alma.i
5 / 5Le 13/09/2018 à 13:35Très bien situé avec accès au lac à Ascona. Egalement pour réunions d'affaires et séminaires. Super nourriture au restaurant, également végétalienne sur demande. Personnel sympathique et polyglotte. Volontiers encore.
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Sabrina.�
5 / 5Le 31/08/2018 à 22:56Pour moi c'était super sympa l'hôtel Le personnel de la restauration... obtenez les meilleures notes de ma part... sera de retour pendant trois jours... merci encore pour tout
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J-M.
5 / 5Le 14/07/2018 à 15:12 -
huldrych.t
5 / 5Le 12/04/2018 à 11:41Personnel très sympathique, la nourriture varie de bonne à excellente, les chambres et le spa sont agréables
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Walter.c
5 / 5Le 09/03/2018 à 18:26Hôtel de luxe design avec un mélange sauvage d'éléments classiques et branchés. Le designer et architecte Carlo Rampazzi puise dans le plein... Voici notre avis détaillé https://reisememo.ch/?p=17969
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Marie-Aline..
4 / 5Le 30/01/2018 à 21:36Hotel magnifique et emplacement de choix sur le Lac Majeur. Moderne et classe
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Tobias.t
5 / 5Le 03/01/2018 à 15:00 -
Alexander.a
5 / 5Le 25/11/2017 à 15:08Très bel hôtel dans un excellent emplacement! Je le recommande vivement et mérite un séjour et / ou une visite! Le personnel est très courtois, aimable et attentionné. Espace Spa confortable et très propre ! Programme d'accompagnement agréable et très bon choix de restaurants.
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Cosima.a
4 / 5Le 30/10/2017 à 21:32Nous n'étions là que pour boire un verre. Très agréable, vous pouvez vous asseoir directement sur le lac et a une vue magnifique. Prix élevé
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Igor.e
3 / 5Le 20/06/2017 à 10:15 -
JUE.R
5 / 5Le 18/09/2016 à 22:22 -
Gianluca.e
5 / 5Le 15/09/2016 à 02:46 -
Antonella.l
5 / 5Le 11/08/2016 à 23:08 -
Harald.l
4 / 5Le 29/10/2013 à 21:04Emplacement au top ! Excellent restaurant - excellent service du patron du restaurant ! Carte des vins au top ! Excellent petit-déjeuner buffet ! Incroyable : après 20h00 plus aucune réservation possible ! En partie - "à cause des invités" malheureusement malheureusement très, très bruyant ! Toujours top adresse !
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Patrick.o
5 / 5Le 06/07/2012 à 23:10
E..c
Luciano.o
Robin.e
Teppichportal.h
MIKI.t
Dario.u
Michael.r
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Roberts.i
ali.m
Yannis.
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Blerta.o
Natalia.r
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Simone.e
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Andreas.r
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Mario.r
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Janet.a
Malina.�
Silvan.a
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Baru.a
C.
Anika.e
Adrian.a
Michèle.l
Bernd.a
Sushma.r
Monika.e
Frederic.e
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Silvia.t
Carolina.e
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Kai.o
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Adresse :- Via Albarelle 16 6612 Ascona
- tschuggencollection.ch
Horaire d'ouverture :
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