Hotel Cristallo Assisi
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A propos de : Hôtels Hotel Cristallo Assisi à Assisi
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Tags: Hôtel, Restaurant,
Les photos
Les avis (99)
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Andrea.a
4 / 5Le 17/01/2023 à 10:18J'ai trouvé tout positif.. chambre, personnel, cuisine.. bon.
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Elsa.a
4 / 5Le 07/01/2023 à 21:18Nous avons été attirés par la proximité d'Assise et la politique Pet Friendly de la structure, pour laquelle il n'y a même pas de supplément. Facilement accessible en voiture et le stationnement est gratuit. Bien relié à Assise (20 minutes en bus, arrêt près de la structure) Les chambres sont spacieuses, les meubles neufs et la nôtre avait même un balcon. Nettoyage correct, petit déjeuner copieux et très varié. Recommandé
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Lorenzo.l
5 / 5Le 26/12/2022 à 00:52Au centre d'Assise, une chambre très confortable
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Alfredo.a
4 / 5Le 07/11/2022 à 12:35Chambres propres, un peu spartiate pour un hôtel 4 étoiles, salle de bain agréable et propre, tout est parfait, hôtel hautement recommandé, personnel poli et sympathique, petit déjeuner copieux, grand parking, emplacement idéal pour visiter Assise Pérouse et les environs
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Andrea.a
4 / 5Le 01/11/2022 à 15:20Hôtel à l'extérieur un peu moche mais l'intérieur est vraiment sympa, la propreté n'est pas au top. Personnel très gentil et serviable. Chambres confortables, spacieuses et assez propres. L'emplacement est ce qu'il y a de mieux avec le petit déjeuner une seule chose à améliorer : la propreté et l'ascenseur un peu vieillot mais dans l'ensemble je le recommande.
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Yolis.o
5 / 5Le 30/10/2022 à 23:01Très recommandable. Menu vraiment exquis. 😉😚😚😚⚘⚘
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Gaetano.r
5 / 5Le 29/08/2022 à 21:49Chambre confortable, personnel très gentil. Excellent emplacement
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Giovanni.i
5 / 5Le 27/08/2022 à 08:59Séjour agréable, personnel serviable et courtois
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Carolina.p
1 / 5Le 25/08/2022 à 18:29Hôtel 4 étoiles mais vaut 0.La chambre pleine de poussière du téléphone à la bouche d'aération de la salle de bain.Réfrigérateur vide et ne fonctionnant pas,sèche-cheveux cassé et plein de poussière,rideaux affaissés.Nous avons trouvé la climatisation éteinte à notre arrivée.Le le lendemain matin, il s'est éteint à 9 h 30 et nous ne pouvions plus l'utiliser même si le départ était à 11 h 00. Petit-déjeuner de mauvaise qualité. Hôtel fortement déconseillé.PS Je n'ajoute pas de photos pour des raisons de confidentialité
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Dorra.a
5 / 5Le 22/08/2022 à 10:56La chambre est très bien entretenue et l'environnement est également reposant.Nous avons beaucoup aimé
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Daniele.p
5 / 5Le 14/08/2022 à 15:18Hôtel moyen, aucune infamie et aucune louange, personnel vraiment gentil et serviable, petit déjeuner aussi bon que la qualité du sommeil.J'aurais aimé rester dans une chambre avec jacuzzi mais ils n'étaient pas disponibles. Pitié. Cependant, expérience globalement positive.
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Francesca.e
1 / 5Le 10/08/2022 à 12:37Mauvaise propreté, petit déjeuner de mauvaise qualité. Malgré la plainte pour réparer le frigo dans la chambre, cela n'a pas été résolu. Ne vaut absolument pas un 4 étoiles. je ne recommande pas !!!!
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bruno.
3 / 5Le 31/07/2022 à 15:07Des gens vraiment sympathiques, mais c'est un hôtel en déclin après tout. Nous avons pu prendre une douche, la douche pluie était cassée, mais heureusement il y avait aussi une douchette. Nous avons pu dormir, il n'y a pas vraiment de climatisation, seulement une ventilation assez bruyante qui apporte un peu de fraîcheur. Nous avions même une chambre avec 2 lits doubles. La dame de l'hôtel nous a conseillé un restaurant sympa pour le soir car manger au restaurant n'était pas possible (heureusement) Le petit déjeuner était bon. Eh bien, il y a du potentiel, mais il y a du travail à faire.
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Stefano.a
5 / 5Le 14/06/2022 à 05:37Personnel très serviable et gentil, chambres spacieuses et confortables, nous avons pu entreposer nos vélos en lieu sûr. Excellent dîner et petit déjeuner copieux, servi avec des produits frais (non industriel). Hautement recommandé
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Sarah.u
5 / 5Le 11/06/2022 à 08:56 -
MASSIMO.
1 / 5Le 03/04/2022 à 15:03Tout sauf un hôtel 4 étoiles, des chambres insalubres et un mobilier vieillot, des repas à éviter absolument.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Nous vous remercions pour votre avis et sommes désolés que vous ne vous soyez pas senti à l'aise dans notre hôtel, sans en avoir fait mention lors de votre séjour. Malheureusement, son profil étant privé, il n'est même pas possible de vérifier sa véracité Cependant, nous restons à votre disposition et vous adressons nos meilleures salutations -
Robert.r
5 / 5Le 28/03/2022 à 16:45Je reste ici depuis 3 jours déjà et je devrai rester encore 3 jours. Il y a sûrement quelque chose à améliorer, mais après deux ans de covid, si le blé n'entre pas on ne peut pas l'améliorer. 5 étoiles pour l'espace des chambres, 10 étoiles parce qu'elles sont PET FRIENDLY (de nombreuses structures à Pérouse m'ont catégoriquement dit NON bien qu'elles les aient prises max jusqu'à 15 kg, la nôtre pèse 20 kg, donc une blague colossale .... heureusement que je suis arrivé ici à CRISTALLO ils ne m'ont rien fait regretter, en effet si je devais revenir je reviendrais ici) encore 10 étoiles pour la vue, on voit Assise et en plus c'est à 15 minutes de l'hôtel.... Nourriture j'ai lu commentaires so-so ... Pour moi en trois jours que je suis là-bas, le menu était excellent .... Au milieu de toutes les destinations à atteindre, excellent emplacement !!!! Haut
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MAURO.a
5 / 5Le 27/12/2021 à 15:32Excellent hôtel ma chambre même si pour une réservation de dernière minute c'était une des dernières donc pas avec un panorama 10 mais le reste était convenable au standard que j'ai évalué pour cette chambre salle de bain avec douche et baignoire la salle de bain était neuve chambre bien achalandée et propre elle aussi vella chaleureux et confortable très bon prix et petit déjeuner le matin copieux et avec une belle variété de choix.
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Silvia.a
5 / 5Le 19/12/2021 à 22:25Grâce à une Smartbox, offerte par la petite amie de mon fils, nous avons découvert aujourd'hui ce bel endroit, à deux pas d'Assise. Nous avons déjeuné avec une excellente cuisine un applaudissement au chef et un applaudissement aux deux dames, une qui nous a accueillis à l'accueil et l'autre au restaurant, très gentils et cordiaux.Je recommande vivement cette structure.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Silvia, merci beaucoup, votre avis nous fait vraiment plaisir ! Nous espérons vous avoir à nouveau comme invité Bonnes fêtes! Élisa et Éva -
Agnes.e
1 / 5Le 18/12/2021 à 14:18 -
Alessandra.a
5 / 5Le 07/12/2021 à 08:40L'hotel est super bien situé bon petit déjeuner dommage le restaurant ne mange pas bien la carte est toujours la même chambres spacieuses lit confortable...
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francesca.e
3 / 5Le 28/11/2021 à 17:24Que puis-je dire .... certainement pas un 4 étoiles. Hôtel daté avec quelques défauts structurels. Tout est bien équilibré par un personnel très sympathique un excellent petit déjeuner et d'excellents services.
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Anna.i
5 / 5Le 07/11/2021 à 18:14Personnel fantastique ... disponibilité unique, gentillesse, convivialité, .. nourriture excellente, chambres confortables. merci une belle week-end😍
Réponse du propriétaire :
Chère Anna, nous vous remercions vraiment beaucoup. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous accueillir et nous espérons vous revoir à bras ouverts À bientôt! -
Giò.o
5 / 5Le 03/11/2021 à 08:58Très bel établissement, personnel sympathique et serviable. La chambre est propre et agréable. Nous avons passé un bon moment. Le petit déjeuner était excellent et très varié
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup! Nous avons hâte de vous voir bientôt -
Antonio.i
1 / 5Le 12/10/2021 à 21:28J'ai écrit ce que j'ai payé et puis entre vous et l'agence je ne comprends pas vos problèmes. Dîner et déjeuner 45 euros c'est beaucoup pour ce qui est servi
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Giaquinto, merci pour votre avis et pour la ténacité avec laquelle vous continuez à discréditer le travail des personnes avec des informations trompeuses et mensongères, à commencer par le prix pratiqué par la structure. Salut Élisa -
Tania.u
5 / 5Le 08/10/2021 à 01:13L'un des plus beaux hôtels de Bastia Umbra. Très propre, grandes chambres, excellent petit déjeuner, personnel agréable et serviable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Tania, nous vous attendons à bras ouverts ! Un accueil chaleureux -
Tiziana.a
1 / 5Le 26/09/2021 à 18:22Honnêtement, pour ce que nous avons payé, nous nous attendions à plus .... nettoyage médiocre ...... bon petit déjeuner
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Peter.i
1 / 5Le 11/09/2021 à 15:25Très mauvaise expérience avec cet hôtel. Sur le site internet tout s'affiche très luxueux mais en réalité c'est vétuste, bruyant et les chambres et l'hôtel sont vétustes. Le petit déjeuner et le dîner sont carrément mauvais. Plus jamais pour nous.
Réponse du propriétaire :
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NATALIA.E
1 / 5Le 06/09/2021 à 14:37J'ai déplacé le canapé pour le rapprocher de la prise et ainsi nous avons vu toute la poussière séculaire sortir d'en dessous… la pièce sentait le moisi ainsi que tous les autres jours où j'y étais… la climatisation ne s'ajustait pas. Au dîner on nous a apporté le même menu pendant toute une semaine... en disant aussi que certains plats étaient même réchauffés... le personnel était très lent malgré le fait que nous étions 9 au total dans l'hôtel et nous avons dû demander plus de fois que les choses. Sur le balcon de la chambre il y avait plein de fientes de pigeon séchées… dégoûtant… cet hôtel est un 2 étoiles, pas un 4…
Réponse du propriétaire :
Chère Mademoiselle Natalia, nous vous remercions d'être notre invité et pour la mauvaise critique que vous avez faite, malgré les compliments de vos parents au moment du départ Laissez-nous répondre à vos fausses déclarations : vous avez séjourné 3 nuits dans notre hôtel et non une semaine entière, comment avons-nous fait pour vous apporter le même menu pendant 7 jours ? À l'époque de son séjour à l'hôtel, il y avait plus de 70 personnes, certainement pas 9 comme elle l'a déclaré. Nous ne vous permettons pas de prétendre que les plats sont chauffés ; il y a un temps d'attente normal car tout est fraîchement préparé, nous ne sommes pas un fast food. La climatisation de la chambre est entièrement réglable tant en allumage qu'en intensité Les balcons sont nettoyés tous les jours, malheureusement les pigeons se salissent tout le temps Compte tenu de votre jeune âge, laissez-nous vous dire que certaines affirmations pèsent sur la vie et le travail des personnes qui se consacrent chaque jour à la satisfaction de la clientèle avec sacrifice et dévouement. Réfléchissez avant d'écrire certaines choses, une critique n'est pas un jeu Salut -
Sara.i
1 / 5Le 26/08/2021 à 18:08Hôtel 4 étoiles absolument insuffisant. Nettoyage très médiocre, la climatisation n'a pas pu être réglée, petit déjeuner buffet où chacun pouvait se servir de façon autonome (je pense que ce n'est pas conforme à la réglementation covid). Le seul côté positif est la disponibilité d'Eva, très sympathique. Globalement pas recommandé.
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Rosaria.i
5 / 5Le 18/08/2021 à 18:41Je suis resté quelques jours et je dois dire que les chambres sont spacieuses et propres, la nourriture est également bonne et finalement j'ai été satisfait de la serviabilité du personnel. je reviendrais avec plaisir
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Rosaria, à bientôt! -
Guido.o
3 / 5Le 14/08/2021 à 19:41La gentillesse du personnel les chambres propres et spacieuses dommage pour une nuit avec un climatiseur bruyant... signalé et réglé le lendemain... avec le changement de chambre. Le petit déjeuner à revoir.... choix abondant mais qualité et fraicheur médiocres.
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Raffaele.e
3 / 5Le 13/08/2021 à 21:19Bon hôtel, pas pratique pour le centre historique d'Assise. Un bémol est les longs temps de service au restaurant, mais la nourriture est vraiment bonne avec des prix exceptionnels. Bien joué.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Ferraro pour votre belle critique. Nous sommes désolés que vous ayez attendu un peu pour le service au restaurant, mais nos plats sont tous fraîchement cuisinés et vous avez, à juste titre, apprécié notre cuisine ! Merci encore et à bientôt ! -
Roberto.i
4 / 5Le 06/08/2021 à 15:38Nous avons séjourné il y a quelques années et tout était parfait à commencer par le personnel aimable et courtois, puis tout le reste des chambres, le nettoyage, etc. Nous reviendrons l'année prochaine
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre merveilleuse critique, nous espérons vous voir dès que possible! -
Angela.a
5 / 5Le 02/08/2021 à 08:52Je suis resté dans cette structure pendant une semaine j'ai passé un très bon moment tout était merveilleux très accueillant excellent personnel le petit déjeuner était très copieux et j'ai aussi trouvé un large choix de produits pour les personnes souffrant d'intolérances alimentaires diverses les chambres étaient spacieuses et d'une propreté impeccable surtout la salle de bain l'emplacement optimal pour atteindre divers pays voisins.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Calì, des critiques comme la vôtre nous récompensent pour tous nos efforts et nous rendent heureux. Merci beaucoup, nous avons hâte de vous revoir à bras ouverts ! -
lokodo.
3 / 5Le 29/07/2021 à 22:56Hôtel accueillant à l'extérieur, mais les escaliers à l'intérieur ont du béton apparent. Dans une position relativement calme mais très éloignée d'Assise, il y a très peu de parking et si 10 amis prennent l'apéritif avec 10 voitures, il n'y a plus de place pour les nuitées.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , merci beaucoup pour votre avis. Le béton apparent est une caractéristique esthétique et structurelle qui peut certainement ne pas convenir à vos goûts ; nous ajoutons que le parking de notre hôtel n'est pas seulement celui devant, mais aussi derrière la structure, il y a au moins 30 places disponibles et gratuites. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt ! -
Adele.e
4 / 5Le 15/07/2021 à 18:06Hôtel confortable personnel sympathique rien à dire nous le recommandons également pour l'excellente position dans laquelle il se trouve .... nous espérons seulement que tous les hôteliers et restaurateurs pourront continuer leur travail .... Meilleurs voeux et merci encore pour l'hospitalité
Réponse du propriétaire :
Grâce à vous Mme Adele, nous espérons que vous pourrez bientôt nous rendre visite ! -
serafina.a
1 / 5Le 14/07/2021 à 16:27Hôtel 4 étoiles, je ne dirais pas vraiment. Lors de la réservation, les photos sont très différentes de ce à quoi ressemble réellement l'hôtel. La structure est vieille et minable, négligée et peu accueillante. Rideaux très poussiéreux, ainsi que la climatisation et les bouches d'aération de la salle de bain. Vous ne respirez certainement pas de l'air pur. Le minibar de la chambre éteint et vide, les salles de bain rénovées mais les portes pas propres. Armoire d'une chambre quadruple pas très confortable et équipée seulement de 3 cintres, téléphone dans la table de chevet ne fonctionnant pas et sans numéro pour appeler la réception. Nous avons fait un changement de plans car c'était vraiment minable de passer nos vacances là-bas. Le petit déjeuner copieux.
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Turco.3
5 / 5Le 09/07/2021 à 06:17Bon petit déjeuner propre très copieux mais surtout le personnel courtois et toujours souriant qui met le client à l'aise. Je le recommande à tout le monde
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à bientôt! -
Giorgia.e
2 / 5Le 05/07/2021 à 19:43J'ai passé 1 nuit pour affaires à l'hôtel Cristallo. Le personnel est vraiment sympathique et efficace, mais quand on entre dans les chambres on a l'impression de replonger dans les années 70 et 80... et certainement pas parce que l'établissement a voulu donner à l'hôtel une touche vintage. L'ensemble de l'installation pourrait faire avec une bonne cure de jouvence. La chambre était assez grande et la salle de bain équipée de tout ce dont vous avez besoin ; le matelas à ressorts vraiment inconfortable et l'absence de rideaux occultants n'ont pas rendu mon sommeil très agréable. Je pense que c'est loin d'être un hôtel 4 étoiles mais je pense que le propriétaire le sait aussi, car le prix de la chambre était bien inférieur à la moyenne des 4 étoiles à Assise.
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jennifer.n
5 / 5Le 02/07/2021 à 22:53Le personnel très serviable, très poli et les chambres sont propres et grandes. Lits confortables, draps propres et très calme, super.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup et à bientôt! -
claudia.a
4 / 5Le 20/06/2021 à 10:14Réponse du propriétaire :
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Oberdan.e
5 / 5Le 13/06/2021 à 13:56Personnel très sympathique et efficace. Bonne nourriture. Chambres confortables et propres. Excellent emplacement pour visiter Assise et ses environs.
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Stefano.e
5 / 5Le 22/05/2021 à 07:48Excellent hôtel, accueillant, offre de nombreux services et est situé dans une position stratégique pour visiter la belle région d'Assise. Personnel très courtois et serviable, prêt à satisfaire toutes les demandes des clients.
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Luca.i
5 / 5Le 10/03/2021 à 06:01Excellent hôtel, le directeur est une personne gentille et très serviable. Le restaurant ne m'a jamais déçu et j'ai été choyé des entrées aux desserts. Je reviendrai certainement lors de mes voyages d'affaires.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Cianchi pour vos aimables paroles, nous avons hâte de vous revoir lors de votre prochain voyage! -
Cinzia.a
4 / 5Le 27/10/2020 à 11:34Emplacement excellent et calme, chambres spacieuses et confortables, compte tenu de la présence d'utilisateurs de fauteuils roulants dans notre groupe, personnel vraiment gentil et serviable. Certainement recommandé
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Claudio..
4 / 5Le 31/08/2020 à 20:31Personnel propre, très gentil et serviable, vraiment prêt à aider. Grandes chambres et très très bon prix pour un 4 étoiles. Recommandé pour les familles.
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ilaria.u
4 / 5Le 30/08/2020 à 21:40Idéal pour 2 nuits, excellent petit déjeuner et excellent service aussi. Le seul défaut, la climatisation, trop froide et la température n'a pas augmenté. Pour le reste fortement recommandé
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Patrizia.o
5 / 5Le 21/08/2020 à 21:13J'ai réservé via la plateforme Travel Advantage et je dois dire que je suis très satisfait... Personnel accueillant, très gentil. Ils recommandent des endroits à visiter. Les chambres sont grandes, propres et équipées de toutes les commodités nécessaires ... Je le recommande vivement à tout le monde
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Alessandro.
2 / 5Le 17/08/2020 à 16:06Chambre sale avec prises électriques non fonctionnelles, réfrigérateur éteint (débranché) et vide. Pas digne d'être qualifié de 4 étoiles pour la prestation proposée. Le seul point positif est la salle de bain qui est au moins neuve. Le petit déjeuner était également positif, surtout pour la courtoisie du serveur qui nous a servi.
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Carlo.i
3 / 5Le 28/02/2020 à 10:57Je lui ai donné 3 étoiles car, d'un hôtel qui en a 4, on s'attend à mieux. Dix sur dix à tout le personnel, vraiment fantastique. Quelque chose à dire sur les chambres, les extérieurs mal entretenus et la carte monothématique. Pour la dernière chose, cela dépend probablement d'être en basse saison, sinon peu de soins de la part de la société qui la gère.
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Barbara.r
5 / 5Le 22/12/2019 à 22:06Mon petit ami et moi avons fait une dégustation en utilisant la Smartbox et je dois dire que j'ai trouvé la structure très accueillante et le personnel très gentil et serviable et la nourriture vraiment bonne. Recommande absolument !!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Braccini, Nous vous remercions sincèrement d'avoir exprimé votre opinion, nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un bon dîner. Nous sommes toujours disponibles et nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nos invités. Cordialement Hôtel Cristallo -
Aldo.n
1 / 5Le 09/11/2019 à 23:45Il est inadmissible que je revienne le soir après un dîner entre amis et que j'attende à la réception l'employé pendant près d'une demi-heure après l'avoir appelé sans aucune réponse. Il avait juste une conversation téléphonique personnelle. Finalement, je suis allé chercher les clés de la chambre et j'ai acheté de l'eau au bar d'à côté. Absolument pas professionnel.
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agata1959.o
5 / 5Le 02/11/2019 à 15:00C'est un hôtel propre, petit déjeuner abondant, personnel aimable, il est proche des principaux lieux d'intérêt, très proche de la basilique de San Francesco, de la basilique de Santa Maria degli Angeli ... Pérouse est proche, vous pouvez vous y rendre en vingt minutes... je recommande vivement...
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Andrea.a
5 / 5Le 18/09/2019 à 11:09Personnel très aimable, des réceptionnistes aux femmes qui s'occupent des chambres. Chambre spacieuse et calme. Cappuccino délicieux (il est maintenant devenu un exploit de boire un cappuccino parfaitement fait, alors, 10 et un éloge pour le cappuccino Cristallo de l'hôtel)
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Raffaele.i
4 / 5Le 25/08/2019 à 14:43Bon hôtel ! Chambres confortables avec terrasses parfaites pour les fumeurs. Bon nettoyage. J'ai trouvé le lit très confortable. Petit déjeuner décevant par manque de nourriture. Parking extérieur privé .. Coûts moyens
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Lucia.m
5 / 5Le 22/08/2019 à 20:44Nous venons de passer trois nuits dans cet hôtel et en avons déjà le mal du pays. Nous avons vraiment apprécié chaque aspect de notre séjour. Ambiance cosy, personnel très gentil, chambres grandes et propres avec une excellente climatisation, restauration de qualité. Que puis-je dire, pour toujours trouver des hôtels comme celui-ci ! Je suis bluffé par la note moyenne que je trouve honnêtement un peu en dessous de la réalité ! Je recommande vivement l'hôtel Cristallo à Assise ! Lucie de Salerne
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Tatyane.u
3 / 5Le 18/08/2019 à 14:51 -
ALMUDENA.I
4 / 5Le 21/07/2019 à 15:47Nous n'avons pas beaucoup aimé l'accueil du réceptionniste, mais nous ne voulions pas lui accorder beaucoup d'importance non plus (c'était quand même beaucoup de contraste pour lui d'avoir un couple de deux filles devant lui et derrière un tas de photos du Pape, une vierge et le chapelet occasionnel...). L'hôtel est assez bien, il a un parking inclus dans la réservation, le petit déjeuner buffet est très bon (même si nous avons vu le menu et c'est cher si vous voulez y déjeuner ou dîner) avec des fruits naturels, des pâtisseries artisanales et l'attention de la femme est aussi très agréable. La chambre est très grande, même si le lit n'est pas très confortable, le matelas semblait être fait de ressorts et ça coinçait un peu. La salle de bain est grande, complète et avec le détail d'avoir du papier toilette écologique. Lorsque nous sommes entrés dans la pièce, il faisait très froid et nous voulions augmenter un peu la température en régulant l'air, mais il semble que le froid fonctionne mieux que la chaleur. Au moins, il y avait plus de draps et une couverture dans le placard et nous nous sommes débrouillés. Pas mal.
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Nicolas.o
5 / 5Le 20/07/2019 à 12:33Excellent
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Claudia.H
2 / 5Le 03/07/2019 à 18:06 -
Alessandro.e
4 / 5Le 15/06/2019 à 20:02Personnel sympa. Petit déjeuner bon et copieux. Grandes chambres et salle de bain. Bon emplacement à 10 minutes d'Assise et à quelques mètres de la Porziuncola. Recommandé
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renata.o
5 / 5Le 19/05/2019 à 07:05 -
fulvia.r
5 / 5Le 14/05/2019 à 10:50Chambres lumineuses et confortables. Service de restauration professionnel et sympathique !! Je le recommande aussi pour l'emplacement car il est proche d'Assise et pratique pour visiter les alentours 😉
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cristina.o
3 / 5Le 22/04/2019 à 20:17Accueil sympathique et disponible. L'Hôtel a quelques points critiques : manque d'oreillers, sinon inconfortables, draps trop petits pour le matelas, en fait il ne le recouvrait pas entièrement, petit déjeuner assez médiocre, parking limité pour le nombre de chambres.
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Alessandra.a
5 / 5Le 12/04/2019 à 23:44Un peu loin du centre mais facilement accessible en transports en commun. Chambres grandes, calmes et propres Le restaurant est également bon
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Giusy.i
5 / 5Le 08/04/2019 à 09:46Bel hôtel. Vous trouverez la courtoisie de propreté et de tranquillité. Bonne nourriture et petit déjeuner buffet bien garni. Je conseille au personnel de garder un œil sur certains clients pendant le petit-déjeuner: j'en ai pratiquement vu beaucoup préparer des sandwichs, emballer des fruits et des croissants et les mettre dans des sacs à dos. 😮😮😮
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Andrea.o
3 / 5Le 28/03/2019 à 21:19Situé au pied d'Assise, dans des chambres spacieuses et des salles de bains récemment rénovées. Le personnel en phase de formation avec peu d'expérience, cuisine et excellent.
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ss.r
3 / 5Le 27/03/2019 à 20:59Chambres spacieuses, lumineuses et belles avec une belle salle de bain. Mais la nourriture de l'auberge est médiocre, les pâtes ont l'air congelées et le gâteau est fraîchement préparé. Améliorez la cuisine et l'hôtel sera mieux
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Federico.a
1 / 5Le 19/03/2019 à 09:38Petit-déjeuner au niveau de l'auberge. Indications de gare incorrectes. Aucune indication dans la chambre sur les services, le numéro de réception. 4 étoiles ? Personnel courtois. Les chambres propres. Un deux/trois étoiles je dirais.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Je suis vraiment désolé pour votre expérience, mais c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons comprendre comment et où nous améliorer. Nous travaillons dur pour assurer la meilleure expérience possible à nos clients, mais cette fois-ci, les choses ne se sont manifestement pas bien passées. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, je vous garantis que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la qualité et le service déjà appréciés par tant de nos clients. Cordialement, La direction -
Nereo.o
4 / 5Le 15/03/2019 à 10:23Bon hôtel, personnel sympathique et attentionné, même le restaurant est à la hauteur malgré le peu de clients. Défaut d'être décentralisé.
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Angela.i
5 / 5Le 08/01/2019 à 14:41Endroit très accueillant et familier ... J'y ai passé une nuit à l'hôtel mais je n'ai eu aucun problème .. grandes chambres propres équipées de tout ... personnel poli et serviable .. félicitations aux serveurs du salle à manger et au gérant pour toutes les infos qu'il nous a donné... si vous passez par ici, faites une belle halte 😍 ça va... on s'est réveillé avec ce beau lever de soleil 😍😍😍 les lieux du coup de coeur 😍
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Lorenzo..
3 / 5Le 05/11/2018 à 14:29Laver les vitres des escaliers. Rendre les chambres un minimum d'insonorisation. Au petit-déjeuner, il y avait des fromages et des viandes de mauvaise qualité. Le reste était bon.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Je suis vraiment désolé pour votre expérience, mais c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons comprendre comment et quoi améliorer. Nous travaillons dur pour garantir la meilleure expérience possible à nos clients, mais évidemment cette fois les choses ne se sont pas bien passées. Dans le détail, l'impératif qu'il utilise est assez fort et notamment les fromages qu'il trouve au buffet sont la Bettona caciotta et l'Edamer qui est couramment utilisé pour les petits déjeuners. Nos chambres sont insonorisées au-dessus de la norme habituellement trouvée dans les hôtels et il est rare de recevoir des plaintes. Au plaisir de vous revoir en famille pour un prochain séjour, peut-être toujours pour une future compétition d'escrime. Cordialement, La direction -
Rosella.
4 / 5Le 09/10/2018 à 14:04L'hôtel est agréable, le personnel serviable et gentil. La chambre était spacieuse, propre mais la salle de bain aurait besoin d'être rénovée. Le petit déjeuner est bon avec des produits sucrés et salés.
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Florence.a
3 / 5Le 20/09/2018 à 08:12Hotel facile d'accès proche d'assise chambres vieillissantes avec airco bruillant mais sdb rénové. Bon buffet pdj
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour la belle critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que votre séjour ait été agréable et nous sommes impatients de vous revoir bientôt. Cordialement, La direction -
aldo.o
3 / 5Le 15/09/2018 à 17:48Je suis retourné au Crystal après un long moment. Je connais les chambres et elles sont spacieuses. la salle de bain de base. Le problème reste comme par le passé dû à une climatisation mal réglable tant en capacité de ventilation qu'en vitesse. La partie qui me dérange le plus est le bruit du couloir car les portes ne sont pas hermétiques et isolées. Je partage l'argument du petit-déjeuner et pour moi, malgré ses espaces, c'est un hôtel 3 étoiles plus adapté aux groupes qu'aux personnes qui travaillent et qui ont besoin de silence.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Je suis vraiment désolé pour votre expérience, mais c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons comprendre comment et où nous améliorer. Nous travaillons dur pour assurer la meilleure expérience possible à nos clients, mais cette fois-ci, les choses ne se sont manifestement pas bien passées. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, je vous garantis que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la qualité et le service déjà appréciés par tant de nos clients. Cordialement, La direction -
Emanuela.E
4 / 5Le 27/08/2018 à 22:15J'ai séjourné dans votre hôtel il y a environ 10 jours ... personnel très poli et sympathique, cuisine excellente bien que peu variée .. le seul défaut est la salle de bain qui devrait être rénovée.
Réponse du propriétaire :
Bonjour d'Assise, Merci pour l'avis laissé. Cette année, nous réalisons de nouveaux travaux et améliorations pour garantir à nos clients meilleur confort et détente pendant leur séjour. dans l'espoir de pouvoir vous compter à nouveau parmi nos invités de bienvenue Salutations distinguées La direction -
Tina.
3 / 5Le 27/08/2018 à 14:35Ce n'est pas un 4 étoiles, l'emplacement est excellent, chambre spacieuse, j'étais avec des amis et même eux la douche était sale et doit absolument être remplacée. La salle de bain est à refaire. Mais par contre, le restaurant est bon, les serveurs sont impeccables en termes de convivialité et de service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour d'Assise, Nous vous remercions pour l'avis laissé même s'il n'est pas positif. Cette année, nous réalisons de nouveaux travaux et améliorations pour garantir à nos clients meilleur confort et détente pendant leur séjour. dans l'espoir de pouvoir vous compter à nouveau parmi nos invités de bienvenue Salutations distinguées La direction -
Claudia.p
2 / 5Le 11/08/2018 à 19:07J'ai séjourné ici en août 2018 ... Je m'attendais à mieux d'un hôtel 4 étoiles. J'ai trouvé une structure généralement négligée, à mon avis elle pourrait déjà s'améliorer avec quelques précautions (par exemple nettoyer la vitre des escaliers ou repeindre les murs). Dans la chambre la salle de bain était belle et rénovée, le reste assez daté. Personnel amical.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions d'autant plus que des mois se sont écoulés depuis votre séjour et que vous vous souvenez encore de nous ! Je suis vraiment désolé pour votre expérience, mais c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons comprendre comment et quoi améliorer. Nous travaillons dur pour assurer la meilleure expérience possible à nos clients, mais cette fois-ci, les choses ne se sont manifestement pas bien passées. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, je vous garantis que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la qualité et le service déjà appréciés par tant de nos clients. Cordialement, La direction -
Carmine.e
5 / 5Le 09/08/2018 à 13:26Un endroit où vous pouvez trouver le meilleur que l'on puisse souhaiter. Un Hôtel avec tous les services et conforts, un personnel d'un grand professionnalisme et d'une gentillesse unique 🔝💯💯
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction -
Chiara.r
5 / 5Le 21/07/2018 à 19:20Moi, mon mari, ma fille de 16 ans et notre petit chien sommes arrivés le mercredi 18 juillet pour des vacances de trois jours et deux nuits. Le personnel est très gentil, l'hôtel est bien entretenu et propre, les chambres sont grandes et il y a beaucoup d'articles de toilette. Le petit déjeuner est excellent et très copieux, sucré et salé. Ma fille est allergique au lait et ils ont fait très attention en indiquant exactement les ingrédients de chaque dessert. La climatisation est dans chaque chambre et peut être réglée par vous-même. Chaque chambre dispose également d'un frigo bar, très utile pendant cette période chaude. Je ne peux que recommander cet hôtel qui, en plus de la gentillesse, de la courtoisie et de la propreté, bénéficie d'une vue spectaculaire sur Assise. Chaque matin, dès notre sortie, nous avons eu la magnifique vue sur la basilique Saint-François: quoi de plus beau? hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction -
Moustapha.e
4 / 5Le 12/06/2018 à 23:24Très bien
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction -
Ben.a
4 / 5Le 07/05/2018 à 22:43Chouette.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction -
Maria.a
3 / 5Le 01/05/2018 à 22:32Emplacement assez pratique si vous vous déplacez avec vos propres moyens. Quartier très calme. La structure a besoin d'un bon entretien, notamment en ce qui concerne les chambres, qui sont très grandes mais usées. Le petit déjeuner est standard : pas exceptionnel mais correct. Service du soir très efficace. Personnel amical et facile à vivre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction -
Carla.a
5 / 5Le 17/04/2018 à 09:21Nous avons séjourné à l'hôtel Crystal 2 jours Chambres impeccables petit déjeuner copieux Personnel sympathique et très efficace Les 2 dîners abondants et supérieurs comme préparation des plats et choix de plats au prix du même Nous reviendrons certainement compte tenu de l'excellent emplacement de l'hôtel à la fois pour visiter Assise mais comme point de départ pour tous les beaux villages à proximité
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction -
David.u
5 / 5Le 19/02/2018 à 09:59Emplacement idéal pour se déplacer entre Assise, Pérouse et le centre de l'Ombrie. Grande cordialité, disponibilité et gentillesse. Le sourire et le ton de voix des employés rendent le séjour encore plus agréable. Bien fait et préparé.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction -
Elvio.e
3 / 5Le 30/01/2018 à 08:09J'évalue cet hôtel au niveau des salles de réunion et au niveau de l'impact esthétique. De l'extérieur, il provient d'une étoile, tandis que l'intérieur provient de quatre étoiles abondantes. Cependant, c'est propre et le personnel est poli et qualifié.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction -
VITTORIO.A
4 / 5Le 25/12/2017 à 17:47Excellente structure pour passer la nuit près d'Assise. Petit déjeuner excellent et copieux. Personnel courtois et serviable. J'y suis allé plusieurs fois. Je vous conseille.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction -
Domenico.u
2 / 5Le 11/12/2017 à 20:17J'étais à l'hôtel pour l'Immaculée Conception. Je n'ai pas géré la partie réservation comme un voyage organisé. Nous étions en demi-pension. Quant à ma chambre je dois dire que le standing était très bas pour un 4 étoiles. Les problèmes constatés étaient les suivants : mauvais nettoyage de la salle de bain (les carreaux de coulis de la cabine de douche étaient noircis par la moisissure), meubles de salle de bain négligés. La chambre avait une fissure visible. Le petit déjeuner et le dîner ont toujours été de mauvaise qualité pour un 4 étoiles. La seule note positive est le personnel très courtois et aimable prêt à satisfaire les demandes des clients sans sourciller. Un minimum d'entretien et un nettoyage supplémentaire suffiraient pour être à la hauteur de ses étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Je suis vraiment désolé pour votre expérience, mais c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons comprendre comment et où nous améliorer. Nous travaillons dur pour assurer la meilleure expérience possible à nos clients, mais cette fois-ci, les choses ne se sont manifestement pas bien passées. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, je vous garantis que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la qualité et le service déjà appréciés par tant de nos clients. Cordialement, La direction -
Loremazzi.
3 / 5Le 03/12/2017 à 17:434 étoiles ? les serviettes posées au sol pour être remplacées sont pliées et remises dans la salle de bain. Petit déjeuner dans la norme sans en faire trop, personnel sympathique.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Je suis vraiment désolé pour votre expérience, mais c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons comprendre comment et où nous améliorer. Nous travaillons dur pour assurer la meilleure expérience possible à nos clients, mais cette fois-ci, les choses ne se sont manifestement pas bien passées. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, je vous garantis que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la qualité et le service déjà appréciés par tant de nos clients. Cordialement, La direction -
marisa.i
3 / 5Le 24/10/2017 à 23:45L'hôtel est mignon, charmant même.Dans les appartements à l'avant il y a une belle vue sur la cathédrale, mais il manque quelques soins, des verres dans les chambres, des serviettes de meilleure qualité. L'emplacement, cependant, est privilégié et les gens sont gentils.
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Sandro.i
2 / 5Le 08/10/2017 à 20:07Réponse du propriétaire :
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Nicola.a
4 / 5Le 26/09/2017 à 12:59Belle structure, point stratégique, très calme, à deux pas d’Assise et de Santa Maria Degli Angeli, le seul défaut de la cuisine aurait pu être plus variée, je ne sais pas si cela dépend des contrats qui sont fannocurioso. avec les voyagistes, dites-moi ce qu'ils sont
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pietro.a
2 / 5Le 01/09/2017 à 15:29Il ne mérite pas du tout les 4 étoiles.... Tout au plus 3.... Meuble ancien et mal réduit.... Sur le mur j'avais une fissure du sol au toit.... Le seul bien était le personnel très gentil et la climatisation qui fonctionnait bien
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Je suis vraiment désolé pour votre expérience, mais c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons comprendre comment et où nous améliorer. Nous travaillons dur pour assurer la meilleure expérience possible à nos clients, mais cette fois-ci, les choses ne se sont manifestement pas bien passées. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, je vous garantis que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la qualité et le service déjà appréciés par tant de nos clients. Cordialement, La direction -
Giuseppina.u
5 / 5Le 03/08/2017 à 11:08Même la structure pourrait faire une scène, mais l'important est la propreté, l'hospitalité / la courtoisie du personnel et la bonne nourriture, et ces choses sont là, les chambres sont grandes et il y a aussi un parking. OPTIMALE
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sonia.a
3 / 5Le 26/03/2017 à 21:49Mon partenaire et moi sommes restés un week-end .... en utilisant une smartbox pour le dîner ..... Je dois dire qu'au lieu des 2 verres de vin on nous a apporté une bouteille entière, nous avons également commandé le dessert qui n'était pas mentionné dans la smartbox pour laquelle nous n'avons pas été facturés, le personnel était très gentil, mais à part cela, les chambres que j'ai trouvées meilleures, elles sont toujours grandes.
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Andreas.�
5 / 5Le 04/04/2016 à 18:18Le personnel de l'hôtel est extrêmement sympathique, poli et arrangeant. Les chambres sont confortables et très propres. Le restaurant est excellent, le petit déjeuner est suffisant et bon. La vue sur Assise à proximité est très agréable et vous pouvez facilement vous rendre à pied à l'église de Santa Maria degli Angeli. Les animaux domestiques sont les bienvenus. Nous avons été très satisfaits, je ne peux que recommander l'hôtel, notamment pour les propriétaires de chiens. Famille Muller; Linz, Autriche
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour la merveilleuse critique de notre hôtel! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, La direction -
Eleonora.u
4 / 5Le 24/03/2014 à 12:51Chambres très modernes mais lits trop durs. Services pas très mauvais. Mais vraiment magnifique. Je me suis tellement habitué à cet hôtel qui me manque :)
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Maurizio.r
3 / 5Le 04/04/2013 à 19:27hôtel moderne bien situé à une courte distance de la Basilique de Santa Maria degli Angeli et de la Mattonata di Assisi. La seule aigreur du nettoyage des chambres à revoir
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de partager vos impressions ! Je suis vraiment désolé pour votre expérience, mais c'est grâce à des commentaires comme le vôtre que nous pouvons comprendre comment et où nous améliorer. Nous travaillons dur pour assurer la meilleure expérience possible à nos clients, mais cette fois-ci, les choses ne se sont manifestement pas bien passées. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, je vous garantis que nous ferons de notre mieux pour vous offrir la qualité et le service déjà appréciés par tant de nos clients. Cordialement, La direction
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Adresse :- Via Los Angeles, 195 06081 Assisi
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| Dimanche | 12:30–14:30 19:30–22:30 |
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Il Castellaccio
(100 Avis)Environnement familial propre et confortable, excellents dîners de poisson et de plats typiques, très belle piscine, fermeture pécheresse à 19h, le seul défaut est l'emplacement de la télévision sur le côté du lit, il fallait l'accrocher devant le lit A noter qu'il y a beaucoup de gens qui fument à table, oui nous sommes partiellement à l'extérieur, sur la véranda mais les autres sont en train de dîner Le personnel extrêmement gentil et attentionné je le recommande sans réserve à tout le monde, petits et grands ...
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